Transcript SECOM / HOTCOM Update

SME Opportunity by Vertical in EMEA
Branch Solution
Healtcare / Hospitality
migration Integral Partner
zum A-Portfolio
Axel Maune
11. Juni 2012
Welcome!
IP Office Prokon
IPO Prokon 8.0
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GA Secom
Dokumentation / Links
GA Secom
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SeCom Medial Sales Toolkit
https://partner.avaya.com/tools/emea/de/SeCom_medial_sales_toolkit/index.html
Secom Product description\PKStartSeite.htm
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Secom Config Tool
Offline Secom Konfigurator
 Offine Tool zur Konfiguration Secom Hardware
- Materialliste incl. GPL Preis
- Ausgabe der notwendigen Interface Schnittstellen für
System Konfigurator
- Angebot mit Ausführlicher Beschreibung
- Grafische Übersicht HW
 Konfiguration AIWS und Messaging erfolgen über die
bekannten Tools wie Prokon, EZ-Quote etc.
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Offline Secom Konfigurator
 SeComKonfig-V5-BP.xlsm
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GA FOIS
Front Office Interface Server
GA Hotcom FOIS
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Frontoffice Systeme
Front Office
Interface Server
ACM
FOIS
HOTCOM BCA
HOTCOM PMS
Hotel
IT-Server
LAN
Socket IP
oder V24
AES
SES
LAN / IP (socket)
IP Office
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Skill zu den vier Kommunikationssäulen
FOS
PayTV
Internet
IT / TK
Hotelier
IT / TK
Liefernat
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Ansatzpunkte
Direktion
Sekretariat
Stellv. Direktor
Food & Beverage
Logis
Empfangschef
Rezeption
Guest Relations
Telefonistinnen
Sales & Marketing
Verwaltung
Personalchef
Küchenchef
Revenue
Bankettleiter
Bankettverkauf
Chef Steward
Verkauf LOGIS
IT / TK
Reservierung
Leiter Haustechnik
Assistent
MA Personal
Hausdame
Hausdamen MA
Reinigungspersonal
Nonfood Lager
Wellness
Restaurantleiter
Kellner
Barchef
Barkeeper
Roomservice
Leiter Marketing
MA Haustechnik
Leiter Controlling
Leiter Lagerwirtschaft
Lagerist
Etagenkellner
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Vorbereitung Case Studys bis zum
30.09.2012
1.
Embedde VoiceMail / VoiceMail Pro
2.
Mobility – Twinning
3.
Konferenzen
4.
One-X Portal
5.
ACD
6.
Funktionen nach Zeitplänen
7.
Integrierte Wartemusik – Ansagen etc.
8.
Workflow Support Lösung
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Was wird die Message der Case Studys
sein?
1.
AVAYA ist mehr als ein Lieferant von Telefonanlagen!
2.
Die AVAYA Lösung unterstützt die Prozesse!
3.
Mit einer AVAYA Lösung wird der Hotellier effektiver!
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Secom Workshop
Migration Integral zur IPO
Secom / Hotcom Workshop 2. Oktober 2012
Upgrade Training Integral Reseller Hotcom / Secom für IPO
 Presales Training für Secom / Hotcom
 Dokumentation in Englisch und Deutsch
 Offline Tool für Konfiguration Secom
 Produkt Übersicht mit Beschreibung und Material Nr.
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Vielen Dank!
Axel Maune
[email protected]
+49 69 7505 7535
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