Transcript HRD ALC

นำเสนอแผนและสรุ ปผลกำรดำเนินงำน
กำรพัฒนำระบบ HRDและ Talent
Management
สำนักงำนคณะกรรมกำรควบคุมเครื่ องดื่มแอลกอฮอล์
นำเสนอแผนและสรุปผลกำรดำเนินงำนกำรพัฒนำระบบ HRD
Talent Management
ประเภท
1. Talent /star
คุณลักษณะ
แนวทำงกำรดำเนินงำน
1.1.ขยัน รับผิดชอบไม่เกี่ยงงำน ไม่บ่นมุ่ง
ผลงำน
2.2.ประสำนงำนเป็ นอัธยำศัยไมตรี ดี รู้
หนักเบำ
3.3.ใฝ่ เรี ยนรู้ พร้อมเปลี่ยนแปลง
4.4. สำมำรถทำงำนร่ วมกับผูอ้ ื่นได้ ทั้ง
ภำยในได้แก่ เพื่อนร่ วมงำน
ผูบ้ งั คับบัญชำ ผูใ้ ต้บงั คับบัญชำ รวมถึง
ภำยนอก เช่น ผูร้ ับบริ กำร
5.5. มีควำมรู ้ควำมสำมำรถแก้ปัญหำได้ดี
และให้คำปรึ กษำแนะนำได้
6.6.มีควำมกระตือรื อร้น มีควำมคิด
สร้ำงสรรค์ มีควำมเป็ นผูน้ ำ
7.7.ยึดถือควำมถูกต้อง เป็ นธรรม
8.8.กล้ำแสดงออกในสิ่ งที่ดีและเหมำะสม
9.9.มีผลงำนที่เด่นชัด
1. เน้นให้เขำมีโอกำสได้เรี ยนรู้ใน
สำยงำนที่กว้ำงขึ้น
2. เปิ ดโอกำสให้เขำรับผิดชอบงำน
มำกขึ้น เพื่อกระตุน้ ให้เกิดกำรเรี ยนรู้
จำกกำรปฏิบตั ิงำนจริ ง
3. มีกำรติดตำมและประเมินผลงำน
เป็ นระยะเพื่อ Feed back ให้มีกำร
พัฒนำอย่ำงต่อเนื่อง
4.อบรมทักษะทัว่ ไป (Train for
common skills) ซึ่งเป็ นฝึ กอบรมทักษะ
ควำมรู ้ทวั่ ๆ ไป
5.อบรมทักษะเฉพำะทำง (Train for
specific skills) คือกำรฝึ กอบรมเฉพำะ
ทำง ซึ่ งเป็ นทักษะของตำแหน่งงำน
นั้นๆ โดยเฉพำะ
และ
กำรรักษำ Talent /star
1.ค่ำตอบแทน เช่นเงินเดือน
ค่ำตอบแทนอื่นๆ
2.ภำระงำนและลักษณะกำร
ทำงำนที่ยดื หยุน่ ได้
3.สภำพแวดล้อมในกำร
ปฏิบตั ิงำน
4.ควำมก้ำวหน้ำในวิชำชีพ
และกำรได้รับกำรยอมรับ
และเคำรพนับถือ
5. ควำมยุติธรรม
นำเสนอแผนและสรุปผลกำรดำเนินงำนกำรพัฒนำระบบ HRD
Talent Management
ประเภท
2. Questionable
และ
คุณลักษณะ
แนวทำงกำรดำเนินงำน
1.มีควำมขัดแย งกับผู บริ หำร
2.ไม แน ใจในทิศทำงขององค กร
3.เวลำเข ำที่ประชุมเสนอ idea กระฉูด idea เยอะมำก
idea ดีมำก แต ไม ทำ
4.เป็ นคนเก่ง มีควำมสำมำรถ
5.รู ้ แต่ไม่ทำเพรำะคิดว่ำทำไปก็ไร้ค่ำ
1. สนับสนุนให้เขำมีโอกำสได้เรี ยนรู้ในสำยงำนที่กว้ำง
ขึ้น
2. ยอมรับควำมคิดเห็นและเล็งเห็นควำมสำคัญ
3.สร้ำงแรงจูงใจในกำรทำงำน(ด้ำนจิตใจ)
4.มีกำรติดตำมและประเมินผลงำนเป็ นระยะเพื่อ Feed
back ให้มีกำรพัฒนำอย่ำงต่อเนื่อง
5. อบรมทักษะทัว่ ไป (Train for common skills) ซึ่งเป็ น
ฝึ กอบรมทักษะควำมรู ้ทวั่ ๆ ไป
6. อบรมทักษะเฉพำะทำง (Train for specific skills) คือ
กำรฝึ กอบรมเฉพำะทำง ซึ่ งเป็ นทักษะของตำแหน่งงำน
นั้นๆ โดยเฉพำะ
7. ผูบ้ ริ หำรต้องให้ควำมสำคัญกับเขำ แต่อย่ำใช้อำนำจ
ควรใช้ควำมรับผิดชอบไปควบคุมเขำ
8. ผูบ้ ริ หำรต้องพร้อมรับฟังควำมเห็นจำกเขำ และให้
โอกำสในกำรพิสูจน์ผลงำน
9. มอบหมำยงำนที่สำคัญๆให้รับผิดชอบ
10. ยกย่อง เชิดชู ผลงำน
นำเสนอแผนและสรุปผลกำรดำเนินงำนกำรพัฒนำระบบ HRD
Talent Management
ประเภท
3. Cash-cow
และ
คุณลักษณะ
แนวทำงกำรดำเนินงำน
1. เป นกลุ มที่ทำงำนทั้งวันแล วก็ทำดีดว้ ย คิด
อะไรใหม ๆ อำจจะคิดไม ออก
2. ไม กล ำแสดงควำมคิดเห็น ไม มี
ควำมสำมำรถในกำรแสดงควำมคิดเห็น ไม มัน่ ใจ
ในกำรแสดงควำมคิดเห็น
3. ขยัน ซื่อสัตย์ มีควำมรับผิดชอบ
1. เปิ ดโอกำสได้เรี ยนรู ้ในสำยงำนที่กว้ำงขึ้น
2. เปิ ดโอกำสให้แสดงควำมคิดเห็นมำกขึ้น
3. อบรมทักษะทัว่ ไป (Train for common skills) ซึ่งเป็ น
ฝึ กอบรมทักษะควำมรู ้ทวั่ ๆ ไป
4. อบรมทักษะเฉพำะทำง (Train for specific skills) คือกำร
ฝึ กอบรมเฉพำะทำง ซึ่ งเป็ นทักษะของตำแหน่งงำน
นั้นๆ โดยเฉพำะ
5.ผูบ้ ริ หำรต้องพร้อมรับฟังควำมเห็นจำกเขำ และให้โอกำสใน
กำรพิสูจน์ผลงำน
6.ผูบ้ ริ หำรต้องให้ควำมสำคัญกับเขำ แต่อย่ำใช้อำนำจ ควรใช้
ควำมรับผิดชอบไปควบคุมเขำ
7. ผูบ้ ริ หำรต้องพร้อมรับฟังควำมเห็นจำกเขำ และให้โอกำส
ในกำรพิสูจน์ผลงำน
8. สร้ำงแรงจูงใจ เช่น รำงวัลพิเศษ
9. ยกย่อง เชิดชู ให้เป็ นบุคคลตัวอย่ำงกรณี ที่มีผลงำนดีเด่น
นำเสนอแผนและสรุ ปผลกำรดำเนินงำนกำรพัฒนำระบบ HRD
และ Talent Management
ประเภท
4. Deadwood
คุณลักษณะ
1. ไม่มีและไม่แสดงควำมคิดเห็น
2. เกียจคร้ำน
3. ไม่ให้ควำมร่ วมมือเห็นแก่ประโยชน์ส่วนตน
4. ไม่สนใจสิ่ งรอบข้ำง
แนวทำงกำรดำเนินงำน
1.มอบหมำยงำนที่เกี่ยวข้องกับควำมรับผิดชอบ
2. อบรมทักษะทัว่ ไป (Train for common skills) ซึ่งเป็ น
ฝึ กอบรมทักษะควำมรู ้ทวั่ ๆ ไป
3. อบรมทักษะเฉพำะทำง (Train for specific skills) คือกำร
ฝึ กอบรมเฉพำะทำง ซึ่ งเป็ นทักษะของตำแหน่งงำน
นั้นๆ โดยเฉพำะ
4. สร้ำงแรงจูงใจในกำรทำงำน เช่น ค่ำตอบแทน
5. ให้มีส่วนร่ วมในทุกกิจกรรมของหน่วยงำน
6. สนับสนุนให้บุคคลเหล่ำนี้แสดงควำมคิดเห็น
กำรดำเนินงำนพัฒนำบุคลำกร ปี 53
• ประชุมเชิงปฏิบตั ิกำรเพื่อพัฒนำสมรรถนะกำรปฏิบตั ิงำนของ
บุคลำกรที่อยูใ่ นสังกัดและอยูใ่ นกำกับของสำนักงำนคณะกรรมกำร
ควบคุมเครื่ องดื่มแอลกอฮอล์ ได้แก่ ควำมสำมำรถเชิงสมรรถนะ
(Competency) ระบบบริ หำรผลกำรปฏิบตั ิงำนของบุคลำกร
(PMS)
• ประชุมเชิงปฏิบตั ิกำรพัฒนำคุณภำพกำรบริ หำรจัดกำรภำครัฐ
(PMQA)
กำรดำเนินงำนพัฒนำบุคลำกร ปี 53
- พัฒนำศักยภำพวิทยำกรและพนักงำนเจ้ำหน้ำที่ในกำรดำเนินงำนเฝ้ ำ
ระวังและบังคับใช้กฎหมำยควบคุมเครื่ องดื่มแอลกอฮอล์(ครู ก.)
- ฟื้ นฟูกำรดำเนินงำนเฝ้ ำระวังและใช้บงั คับกฎหมำยควบคุมเครื่ องดื่ม
แอลกอฮอล์สำหรับพนักงำนเจ้ำหน้ำที่ (Mini FBI)
- ศึกษำดูงำนระบบ CALL CENTER
ปัญหำและอุปสรรค
• ได้รับจัดสรรงบดำเนินงำนไม่เพียงพอ
• บุคลำกรในหน่วยงำนไม่เห็นควำมสำคัญของกำรพัฒนำ
ข้ อเสนอแนะ
• ขอเพิ่มวงเงินในกำรจัดสรรงบดำเนินงำน
แผนพัฒนำบุคลำกร ปี 54
• ประชุมเชิงปฏิบตั ิกำรเพื่อพัฒนำสมรรถนะกำรปฏิบตั ิงำนของ
บุคลำกรที่อยูใ่ นสังกัดและอยูใ่ นกำกับของสำนักงำนคณะกรรมกำร
ควบคุมเครื่ องดื่มแอลกอฮอล์ ได้แก่ ควำมสำมำรถเชิงสมรรถนะ
(Competency) ระบบบริ หำรผลกำรปฏิบตั ิงำนของบุคลำกร
(PMS)
• ประชุมเชิงปฏิบตั ิกำรพัฒนำคุณภำพกำรบริ หำรจัดกำรภำครัฐ
(PMQA)
แผนพัฒนำบุคลำกร ปี 54
• ประชุมเชิงปฏิบตั ิกำรพัฒนำศักยภำพบุคลำกรในกำรสร้ำงและ
พัฒนำควำมรู ้ที่สำคัญในกำรปฏิบตั ิงำนควบคุมเครื่ องดื่ม
แอลกอฮอล์ของบุคลำกรสำนักงำนควบคุมเครื่ องดื่มแอลกอฮอล์ (1
ครั้ง/ปี )
• ประชุมเชิงปฏิบตั ิกำรส่ งเสริ มกำรแลกเปลี่ยนถ่ำยทอดองค์ควำมรู ้
ประสบกำรณ์ในกำรปฏิบตั ิงำนเพื่อพัฒนำกำรจัดกำรควำมรู ้ในกำร
ควบคุมเครื่ องดื่มแอลกอฮอล์ของบุคลำกร สคอ.
แผนพัฒนำบุคลำกร ปี 54
• ประชุมอบรมเชิงปฏิบตั ิกำรพัฒนำบุคคลต้นแบบในกำรผลักดันกำร
บังคับใช้กฎหมำยฯ ในกำรดำเนินกำรบังคับใช้กฎหมำยควบคุม
เครื่ องดื่มแอลกอฮอล์
• พัฒนำศักยภำพบุคลำกรด้ำนกำรเฝ้ ำระวัง ประชำสัมพันธ์และรับ
เรื่ องร้องเรี ยนตำมแนวทำง
ขอขอบคุณค่ ะ