Transcript Ing. Jiří Kocánek, Promaco

Závěrečná evaluace vzdělávání
cílové skupiny, shrnutí projektu
Projekt „Prevence násilí na pracovištích v
oblasti zdravotnictví a sociální péče“
Závěrečná konference projektu, 16.1.2012, Praha
Úloha Promaco Consulting, s.r.o. v rámci
projektu
Hlavní cíl:
Hlavním cílem bylo provedení nezávislé externí evaluace projektu a ověření
jeho přínosů a dopadů v praxi.
Aktivity evaluace:
• zpracování dílčích evaluačních zpráv a závěrečné zprávy,
• provedení Závěrečného šetření,
• vypracování Vyhodnocení projektu pro řídící tým.
Hlavní výstupy:
–
–
–
–
Průběžné evaluační zprávy,
Závěrečná zpráva,
Závěrečné šetření,
Vyhodnocení projektu pro řídící tým
1) Průběh závěrečné evaluace
• Sběr dat: realizace v průběhu roku 2011 (4-12/2011)
• Forma kontaktování: prostřednictvím lektorů (tel. kontakt, zaslání
dotazníků poštou)
• Zpracování dat: po skončení modulu/bloku modulů, zpracování výstupů v
grafické podobě a slovní interpretace zjištěných skutečností
• Průběh: uskutečnění na závěr každého modulu. Absolventům rozdán
hodnotící dotazník, možnost uvést připomínky a náměty na zlepšení výuky.
• Celkem získáno 698 dotazníků z 787 oslovených respondentů (89 %) v
rámci závěrečného hodnocení.
Shrnutí – závěrečné evaluace
Hlavní závěry v rámci závěrečné evaluace:
Obecně:
přínosný, absolvování co nejvíce
zdravotníků, konání kurzů na
pracovišti
• Lektor (z pracoviště)
• Modul 3 nejlépe hodnocen,
využití v osobním i pracovním
životě
Obecně:
harmonogram konání – dlouhé prodlevy
mezi moduly (individuálně přizpůsobit)
• Lektor (zdrav. X soc. sféra)
M1 a M2:
• dlouhé - sloučit dohromady,
opakování informací, obecné
informace,
M3 – dlouhodobější charakter
M4 – pouze pro management
Doporučení
• doplnění videí, vč. školících materiálů,
kazuistik,
• Opomenuta právní problematika použití
sebeobrany vůči pacientovi
• Zaměřit se na komunikaci s agresivním pac.
2) Závěrečné šetření
•
•
•
•
Kontaktováni zástupci zaměstnavatelů a lektoři
Forma kontaktování: telefonické, email
Specifické dotazníky
Návratnost: požadované 100Ks, získáno 159Ks
Závěry ze závěrečného šetření
• Navýšit časovou dotaci M3 – dlouhodobější charakter (1-2x
týdně),
• Snížit dotaci na teorii (změnit poměr) – nadhodnocená,
opakování, obecné info, praktičtější zaměření výuky –
vyzkoušení aktivit
• Výhoda lektor z prostředí organizace, zaměření na konkrétní
situace, soc./zdrav. zaměření lektora
• Zaměřit kurz na specifické skupiny
• Proškolit co nejvíce pracovníků ve zdrav.
3) Vyhodnocení projektu pro řídící tým
Obsahuje vyhodnocení jednotlivých aktivit projektu:
1. Diagnostické šetření – blíže EURO EDUCA
2. Vzdělávání klíčových pracovníků – proběhlo ve dvou fázích (obecné,
specializované moduly), + hodnocení – lektoři zároveň zaměstnanci
organizace, pozitivní hodnocení cíl. skupiny
3. Vzdělávání cílové skupiny – viz hodnocení Závěrečná zpráva a Závěrečné
šetření
4. Vytvoření zásahových týmů – klíčové osoby, cílová skupina, probíhá
formování týmů, lektoři jsou schopni řešit specifické problémy organizace (+
hodnocení zást. zaměstnavatelů, cíl. skupiny)
Přínosy pro cílovou skupinu:
Do budoucna žádané:
• Pravidelnější a dlouhodobější konání modulu sebeobrany
• Snížení dotace teoretických modulů, popř. jejich sloučení
• Poskytnutí školících materiálů před konáním kurzů, popř.
videomateriál
• Přizpůsobit harmonogram konání kurzů jednotlivým
pracovištím a jejich provozu
• Rozdělit výuku pro zdravotnické a sociální pracovníky,
tématiku přizpůsobit jednotlivým specifikům a vybírat lektora
z dané odbornosti
Závěr
• Vysoký zájem o vzdělávání ze strany cílové skupiny
• Naplněna očekávání cílové skupiny
• Projekt úspěšně zrealizoval plánované aktivity pouze s menšími
organizačními změnami
• Naplněny indikátory projektu
• Splněny jednotlivé cíle projektu
• Zájem o pokračování projektových aktivit i v budoucnu
Na základě zjištěných skutečností lze projekt hodnotit jako
úspěšný!!!
Děkuji za pozornost
Ing. Jiří Kocánek, jednatel společnosti
Promaco Consulting, s. r. o.
Pelušková 1405, 198 00 Praha 9 - Kyje
Tel.: (+420) 222 364 560, (+420) 777 214 006, (+420) 777 214 097
E-mail: [email protected]
Web: www.promaco.cz
IČO: 277 61 151 DIČ: CZ 277 61 151