Transcript Factores que intervienen en la planificación de rh

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FACTORES QUE INTERVIENEN
EN LA PLANIFICACIÓN DE RH
Ausentismo, Rotación y Cambios en los requisitos de
la fuerza de trabajo
Ausentismo
«Tener empleados no siempre significa que
trabajan durante todos los momentos de la
jornada laboral».
Chiavenato
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Ausentismo
Es la frecuencia o la duración del tiempo de
trabajo perdido cuando los empleados no se
presentan al trabajo.
 Constituye el tiempo que dura la ausencia de
los empleados, sea por falta, retraso o algún
otro motivo.

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Índice de Ausentismo -IA- (Días)

Considere que la organización a la que pertenecen los
siguientes registros trabaja de Lunes a Viernes.
Unidad
Número de
Administrativa Colaboradores
Ausencias
Enero
Días de
Trabajo Enero
IA
5.71%
Ventas
25
30
21
Producción
50
75
21
Finanzas
10
5
21
Administración
5
2
21

La unidad de Producción por ejemplo, evidenció un ausentismo
del 6% en el mes de Enero. Esto quiere decir que operó con el
94% de su fuerza de trabajo durante dicho periodo.
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Índice de Ausentismo -IA- (Días)

Considere que la organización a la que pertenecen los
siguientes registros trabaja de Lunes a Viernes.
Unidad
Número de
Administrativa Colaboradores
Ausencias
Enero
Días de
Trabajo Enero
IA
Ventas
25
30
21
5.71%
Producción
50
75
21
7.14%
Finanzas
10
5
21
2.38%
Administración
5
2
21
1.90%

La unidad de Producción por ejemplo, evidenció un ausentismo
del 6% en el mes de Enero. Esto quiere decir que operó con el
94% de su fuerza de trabajo durante dicho periodo.
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


Calcular el ausentismo bajo el supuesto que
ausencia se refiere únicamente a las faltas de los
trabajadores en su asistencia.
¿Dónde quedan entonces las ausencias por retrasos
y horas?
Algunas organizaciones prefieren transformar los
días en horas para incluir las faltas y también los
retrasos.
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Índice de Ausentismo -IA- (Horas)

Se retomará el ejemplo anterior, considerando únicamente los
retrasos y permisos y que la jornada laboral corresponde a 8
horas diarias.
Unidad
Inventario
Administrativa
Final
Retrasos
Permisos
Horas
Perdidas
Horas
laboradas
IA
0.03
Ventas
25
50
80
130
4200
Producción
50
125
40
165
8400
Finanzas
10
10
20
30
1680
Administración
5
2
5
7
840

La unidad de Ventas evidenció un ausentismo del 3% en el
mes de Enero. Esto quiere decir que operó con el 97% de su
fuerza de trabajo durante dicho periodo.
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Índice de Ausentismo -IA- (Horas)

Se retomará el ejemplo anterior, considerando únicamente los
retrasos y permisos y que la jornada laboral corresponde a 8
horas diarias.
Unidad
Inventario
Administrativa
Final
Retrasos
Permisos
Horas
Perdidas
Horas
laboradas
IA
Ventas
25
50
80
130
4200
0.03
Producción
50
125
40
165
8400
0.02
Finanzas
10
10
20
30
1680
0.02
Administración
5
2
5
7
840
0.01

La unidad de Ventas evidenció un ausentismo del 3% en el
mes de Enero. Esto quiere decir que operó con el 97% de su
fuerza de trabajo durante dicho periodo.
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¿CANSADOS?
Hora de hacer una pausa…
Rotación de Personal
Cada vez que una persona se marcha, la
organización –imaginada como un cerebro–,
pierde una parte de su memoria.
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Rotación de Personal


Es el resultado de la salida de algunos
empleados y la entrada de otros para
sustituirlos en el trabajo.
Se refiere al flujo de entradas y salidas de
personas en una organización, es decir, las
entradas de personas para compensar las
salidas de personas de las organizaciones. A
cada desvinculación, casi siempre corresponde
la admisión de un sustituto como reposición
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Existen dos tipos de desvinculación:
1.
2.
Desvinculación por iniciativa del empleado:
ocurre cuando un empleado decide por motivos
personales o profesionales terminar la relación
de trabajo con el empleador.
Desvinculación por iniciativa de la organización
(despido): ocurre cuando la organización decide
despedir empleados, sea para sustituirlos por
otros más adecuados a sus necesidades, para
corregir problemas de selección inadecuada o
para reducir fuerza laboral.
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Índice de Rotación de Personal -IRP
Se retomará como ejemplo la misma organización,
considerando la siguiente fórmula:
Unidad
Administrativa
Número de
Trabajadores
Admisiones
Desvinculaciones
Inventario
Final
IRP
Ventas
25
15
10
30
45.45%
Producción
50
20
25
45
47.37%
Finanzas
10
3
1
12
18.18%
Administración
5
1
2
4
33.33%
Admisiones + Desvinculaciones
IRP =
2
Inventario Inicial + Inventario Final
2
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* 100
Índice de Rotación de Personal -IRP
Se retomará como ejemplo la misma organización,
considerando la siguiente fórmula:
Unidad
Administrativa
Número de
Trabajadores
Admisiones
Desvinculaciones
Inventario
Final
IRP
Ventas
25
15
10
30
45.45%
Producción
50
20
25
45
Finanzas
10
3
1
12
Administración
5
1
2
4
Admisiones + Desvinculaciones
IRP =
2
Inventario Inicial + Inventario Final
2
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* 100
Costos de Reposición en función de la
Rotación de Personal
(Fig. 3.20)
Costos de
Reclutamiento
Costos de Selección
Costos de
Entrenamiento
Costos de
Desvinculación
• Procesamiento de
solicitud del
empleado
• Publicidad
• Visitas instituciones
educativas
• Atención a
candidatos
• Tiempo de
reclutores
• Investigaciones de
mercado
• Formularios y
costo del
procesamiento
• Entrevistas de
selección
• Aplicación y
calificación de
pruebas de
conocimiento
• Aplicación y
calificación de
tests
• Tiempo de
seleccionadores
• Verificación de
referencias
• Exámenes médicos
y de laboratorio
• Programas de
integración
• Orientación
• Costos directos de
capacitación
• Tiempo de los
instructores
• Baja
productividad
durante la
capacitación
• Programa de
salarios y
cancelación de
derechos
laborales
(vacaciones
proporcionales.,
prima por salario,
por servicio,
indemnización,
etc.)
• Pago de
beneficios sociales
• Entrevista de
desvinculación
• Costo de
outplacement
• Cargo vacante
hasta la sustitución.
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LA PREGUNTA LLEGA
MUCHAS VECES
TERRIBLEMENTE MÁS TARDE
QUE LA RESPUESTA.
Gracias por su atención.