Por que o assunto ética está em evidência?
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ENADE 2012
Ética e Responsabilidade Social
Profa. Jeanete Pilger
Por que o assunto ética está em
evidência?
Desencanto: não cremos naquilo que gostaríamos
de crer [religião, tradição, horóscopo].
Democratização: transparência & evidenciação
Descrédito dos políticos e governantes.
Novos relacionamentos: globalização, novas
formas de organização, novas formas de
trabalho.
Economicidade das organizações; custos de
controle; imagem.
Diferença entre.....
MORAL
Lida com o
Certo x Errado
ÉTICA
Lida com o
Certo x Errado
DIREITO
Lida com o
Certo x Errado
Modo pessoal de agir Modo social de agir
Modo legal de agir
(É adquirida e formada ao
longo da vida, por
experiências)
(Implica no consenso e na
adesão da sociedade)
(É imposta aos cidadãos;
exige cumprimento e
obediência)
Normas e regras
pessoais (É guiada pela
Normas e regras
sociais (É guiada pela
Normas e regras
legais (É guiada pelas
consciência)
cultura da sociedade)
instituições jurídicas/leis)
Individual
Grupal e/ou coletivo
Jurídico
(é o que fundamenta a
ética)
(Se constrói a partir do
consenso de várias ‘morais’)
(Torna lei um pensamento
geral)
Então......
• MORAL: são os valores que nos orientam
a cada instante de nossa vida.
• ÉTICA: É o modo social de agirmos de
acordo com valores morais. É a base
usada na tomada de decisões.
A Ética orienta o comportamento das
pessoas para o convívio social.
Ética empresarial refere-se a padrões e
princípios que orientam o comportamento
e as relações das empresas e de seus
negócios.
Código de Ética - é documento formal que
tem como objetivo guiar/orientar o
comportamento e a tomada de decisão
pelos integrantes de uma empresa.
Stakeholder é o termo utilizado para
designar pessoas físicas ou jurídicas
que podem afetar uma empresa,
direta ou indiretamente, por meio de
suas opiniões ou ações ou, ainda,
serem afetados por ela.
Partes interessadas ou stakeholders
Stakeholders
O que os stakeholders esperam da organização
Acionistas
Preservação do patrimônio.
Empregados
Salário justo; condições de trabalho; segurança.
Fornecedores
Respeito aos contratos.
Clientes
Qualidade e preço justo dos produtos. Propaganda honesta.
Comunidade/sociedade
Respeito, contribuição à melhoria da qualidade de vida,
conservação e proteção dos recursos naturais.
Governo
Obediência às leis; pagamento de tributos.
Concorrentes
Lealdade na concorrência.
a) Visão utilitarista da ética toma as decisões com
base em resultados ou conseqüências dos resultados. O
objetivo do utilitarismo é extrair os maiores benefícios
para a maior quantidade possível de pessoas.
b) Visão legal da ética procura respeitar e proteger os
direitos básicos dos indivíduos.
c) Visão da teoria da justiça da ética procura impor e
fazer cumprir as regras de forma justa e imparcial.
d) Visão altruísta da ética procura atender os
interesses da sociedade visando o bem comum, onde
todos podem usufruir do benefício.
Segundo dicionário Aurélio:
Responsabilidade é:
a condição por ser responsável por algo ou
alguém;
a condição de cumprir com suas obrigações ou
deveres;
Social é:
da sociedade (grupos de pessoas que vivem por
vontade própria sob normas comuns).
Profissional é:
Atividade ou ocupação especializada, da qual se
podem tirar os meios de subsistência.
ResponsabilidadexSocialxProfissional
As pessoas convivem em espaços:
da comunidade (ambiente fora do espaço
de trabalho) e
da organização (ambiente de trabalho).
Diante disso, não existe a separação ou
diminuição de responsabilidade como
cidadão e como profissional.
Responsabilidade Social
A empresa com responsabilidade social
assume atitude condizente junto a toda
cadeia produtiva da empresa, incluindo-se
clientes, funcionários, fornecedores e
ambiente. A responsabilidade atinge a
todas as partes interessadas que são
impactados por suas atividades.
Grau de envolvimento das organizações
Obrigação Social: são as empresas que buscam apenas satisfazer as
obrigações sociais mínimas impostas pela lei. Explo: rancho, vale
refeição, transporte, doações....
Responsabilidade Social: são as empresas que procuram receber
ganhos financeiros com o seu trabalho e ganhos de aceitação das
partes interessadas (stakeholders). Desde que estes ganhos de
responsabilidade social não gerem despesas para empresa. Explo:
programas educativos, ambientais...
Sensibilidade Social: são as empresas que atuam com
responsabilidade social, mas também estão se antecipando aos
problemas sociais do futuro. São empresas que querem garantir a
sua permanência no mercado em que atua socialmente.
Responsabilidade Social
As atividades e atitudes de uma empresa socialmente
responsável precisam caracterizar-se por:
• preocupação com atitudes éticas e moralmente corretas
que afetam todas as partes interessadas.
• promoção de valores e comportamentos morais que
respeitem os padrões universais de direitos humanos e
de cidadania e de participação na sociedade.
• respeito ao meio ambiente e contribuição para sua
sustentabilidade em todo o mundo.
• maior envolvimento nas comunidades em que se insere
a organização, contribuindo para o desenvolvimento
econômico e humano dos indivíduos ou até atuando
diretamente na área social, em parcerias com governos
ou isoladamente.
Responsabilidade Social
A Responsabilidade Social pode estar
apoiada no:
• Assistencialismo (doações, ajudas
pontuais)
• Sustentabilidade (capacidade de
transformação e continuidade)
Os pilares da
SUSTENTABILIDADE
SOCIAL
•Maximização do retorno
do capital do investidor
•Empreendedorismo
•Lucratividade
•Cidadania
•Geração de Emprego
•Engajamento das partes
interessadas
•Preservação de
recursos naturais
• Eco-eficiência
• Energia renovável
DESENVOLVIMENTO
SUSTENTÁVEL
ECONÔMICO
AMBIENTAL
O desafio da
Responsabilidade Social
•
Internalizar a Responsabilidade Social como parte integrante do
negócio: faz parte da cultura organizacional.
•
Compromisso de todos e de longo prazo: expressa os valores
éticos da empresa.
•
Compreensão de todos que a Responsabilidade Social possa
trazer uma vantagem competitiva: é bom para o negócio.
•
Visão de longo prazo: processo progressivo e permanente.
•
Transversalidade: não é a criação de um novo departamento dentro
da empresa.
•
Integrar todas as áreas da empresa: política corporativa.
•
Capacidade de monitorar e avaliar o processo de maneira
permanente: processo contínuo e aperfeiçoamento.
Prova Enade 2009
•
Questão 35
Ao longo do tempo, filósofos têm identificado várias formas de encarar o
comportamento ético nas organizações. Entre elas, a visão
utilitarista considera o comportamento ético como aquele que traz
o maior bem para o maior número possível de pessoas. Sob a
lógica da visão utilitarista, considere os itens a seguir:
I.
Fechamento de uma fábrica em uma cidade, para que a matriz da
corporação continue sendo lucrativa e operacional em outras
cidades;
II.
Deslocamento dos habitantes de um vilarejo à beira-mar, para a
construção de um condomínio de alto luxo, pequeno e reservado;
III.
Suspensão do bônus da alta administração, apesar de seu ótimo
desempenho, para preservar a sobrevivência da empresa.
Está(ão) CORRETO(S) somente o(s) item(ns):
a) I e III
b) II
c) III
d) I
e) II e III