Transcript Powerpoint

Unidade de
negócio
Sustentabilidade
A Futura acredita que trazer a compreensão
às empresas da importância do papel social
que devem exercer no relacionamento com
a sociedade melhora os resultados e
contribui para os negócios”.
Por que a Futura?
Algumas das maiores empresas do país contam com a Futura para construir modelos transparentes e
responsáveis de relacionamento com Stakeholders.
O triple bottom line:
pilares da
sustentabilidade
*
* A empresa não atua na área ambiental
Unidade de negócio
Sustentabilidade
A sustentabilidade
sob nova perspectiva:
A Futura amplia o
conceito do triple bottom
line da Sustentabilidade
acrescentando uma
de suas principais
competências: a política.
* A empresa não atua na área ambiental
Unidade de negócio
Sustentabilidade
Como
contribuímos
Desenvolvimento
de estratégias
Administração
de conflitos
Capacitação
de Equipes
Licença Social
para Operar
Essa é a melhor maneira de
se obter licença social para
operar, minimizar conflitos e
permitir a sustentabilidade dos
negócios das empresas na
sociedade.
ENGAJAR
PREPARAR
DIAGNOSTICAR
DEFINIR
Metodologia
Unidade de negócio
Sustentabilidade
DIAGNOSTICAR
ENGAJAR
F • Coaching da gestão de relacionamentos
A • Diagnóstico político e
socioeconômico
B • Mapeamento de stakeholders
C • Observatório de stakeholders
• Monitoramento de redes sociais*
• Índice de favorabilidade*
• Avaliação de impactos, riscos e interesses
sociais*
PREPARAR
E • Capacitação de equipe
DEFINIR
D • Estratégias de interlocução social
• Definir metas
• Balanceamento e priorização de iniciativas
• Plano estratágico de interlocução e diálogo
Unidade de negócio
Sustentabilidade
Observatório
de Stakeholders
Avaliação
Exemplo de mapa dos indicadores
Menor importância
e maior avaliação
Apoio a projetos
educacionais
Geração
de emprego
e renda
Apoio a projetos
culturais
Maior importância
e maior avaliação
Imagem da empresa
Contribuição para a qualidade de
vida do empregado
Importância
Preocupação com a
poluição do solo
Preocupação com a
poluição do mar e rio
Apoio a projetos
sociais
Menor importância
e menor avaliação
Apoio a projetos
sociais
Maior importância
e menor avaliação
Unidade de negócio
Sustentabilidade
Mapeamento
de Stakeholders
Descrição da metodologia
Metodologia
Unidade de negócio
Sustentabilidade
Mapa de risco
e priorização
Poder e legitimidade
Exemplo de mapa com classificação dos
Stakeholders
Arbitrários
Estratégicos
Adormecidos
Potenciais
Urgência
Unidade de negócio
Sustentabilidade
A Futura presta consultoria para Vale há mais de 10 anos.
Junto com a empresa, foi construído o projeto Diálogo Social, que há três anos ajuda a Vale a gerenciar o relacionamento com seus principais Stakeholders no Espírito Santo.
Como principais resultados do projeto Diálogo Social obtemos:
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Workshops de capacitação e
integração de diversas áreas e
gerências da Vale para o diálogo;
Apoio em mais de 150 encontros com
comunidades;
Participação de mais de 350
empregados nas Oficinas de Diálogo
para empregados líderes e
multiplicadores;
Melhora na gestão de impactos e no
investimento social da empresa;
Reconhecimento da Vale na categoria
Responsabilidade Social por dois anos
consecutivos (Recall de Marcas)
Também foi desenvolvido pela Futura o Observatório de Stakeholders, uma poderosa ferramenta de materialização dos indicadores de relacionamento da Vale.
Como principais resultados do projeto Observatório de Stakeholders obtemos:
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Três rodadas do Observatório: 2009,
2012 e 2014.
Mais de 2000 pessoas ouvidas por
rodada;
Identificação e cadastramento de mais
de 250 Stakeholders;
23 indicadores de materialidade
Planejamento estratégico dos
investimentos sociais a partir dos
resultados obtidos no Observatório.
Possibilidade da empresa medir,
avaliar e planejar seu relacionamento
com suas partes interessadas no ES;
A Futura presta consultoria para Fibria há mais de 15 anos.
Foi desenvolvido para a empresa o “Indice de Favorabilidade” que mediu o clima e aceitação da empresa em mais de 70 comunidades e consta no Relatório de Sustentabilidade anual da empresa.
Como principais resultados do projeto obtemos:
• Medição de clima (favorabilidade) em
mais de 70 comunidades com as quais
a Fibria se relaciona;
• Materialização do relacionamento com
comunidades da Fibria no Espirito
Santo, Bahia e Mato Grosso;
• Planejamento Estratégico
Entre 2011 e 2012, a Futura realizou o diagnóstico
socioeconômico de seis comunidades com as quais a Samarco
mantém um relacionamento próximo. O objetivo foi
compreender melhor as comunidades e fortalecer o capital
social e político das lideranças locais.
Como principais resultados obtemos:
• Diagnóstico político e socioeconômico das comunidades;
• Retorno as comunidades com apresentação dos
diagnósticos;
• Fortalecimento do capital social local;
• Criação de um mapa de navegação para a Samarco das
comunidades com quem a empresa mantém um
relacionamento próximo.
A Futura propôs o mapeamento e entrevistas com Atores
importantes no processo de implantação do Terminal Portuário
de Linhares. O objetivo foi subsidiar a Manabi com informações
estratégicas para desenvolver ações de articulação, diálogo e
interlocução, afim de facilitar o processo de implementação e de
funcionamento do empreendimento.
Como principais resultados do projeto obtemos:
• Diagnóstico político e socioeconômico das comunidades
que serão impactadas pela implantação mineroduto;
• Mapeamento de 130 Stakeholders;
• Desenvolvimento do Mapa de riscos e priorização dos
Stakeholders identificados;
• Definição de estratégias de interlocução com as
comunidades mapeadas.
A Futura elaborou o “mapa de navegação social” de todas
as comunidades que ficarão no entorno do
empreendimento e realizou o mapeamento de
stakeholders dessas comunidades, dando uma visão
ampla para o Porto Central dos aspectos sociais,
econômicos e políticos da região.
Como principais resultados do projeto obtemos:
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Mapeamento de 78 Stakeholders (entrevistas em
profundidade realizadas com lideranças locais e
formadores de opinião);
Diagnóstico político e socioeconômico das
comunidades que serão impactadas pela implantação
do Porto Central em 05 municípios do entorno do
empreendimento.
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