Transcript Dienstverlening MAX WW

Dienstverlening MAX WW
Samenwerking UWV en Weener XL gemeente ‘s-Hertogenbosch
Inhoud:
• 
• 
• 
• 
• 
Aanleiding
Context
Proces
Resultaten
Financiering
VoorgeschiedenisMAX-WW
• 
2004: Convenant samenwerking UWV en gemeente ‘s-Hertogenbosch
• 
2004- 2007 Pilots voor gezamenlijke doelgroep
– 
– 
samenloop WAO – Bijstand
Toonkamer Via Nova
• 
2007: evaluatie van pilot aangeboden aan raad van bestuur UWV en de Gemeente ‘sHertogenbosch. Pilots succesvol.
• 
2008: Toename doorstroom WW naar bijstand. Pilot MAX WW (toen ‘Einde in zicht’)
• 
2009: Voortzetting dienstverlening MAX WW. Project coördinator aangenomen vanuit
gemeente ‘s-Hertogenbosch
• 
2009 – heden: Dienstverlening blijft succesvol, veel interesse vanuit andere gemeenten
landelijk. Gemeente ‘s-Hertogenbosch en Vught nemen deel aan project
MAX WW in pré poort Weener XL
VSO/ PRO
uitstroom
*team diagnose
Dienstverlening
(EX)gedetineerden
Dienstverlening
MAX WW
Melding PW
Weener XL
Context MAX-WW UWV
• 
Komt uitvoerig aan de orde in de presentatie van later vanochtend van UWV
collega Donald Wermuth.
Doelgroep MAX WW + Proces
Doelgroep:
•  Alle klanten met een WW-uitkering die max-WW bereiken (over 6 maanden
einde WW) en tevens aanspraak kunnen maken op PW
Proces:
•  Screening aan de voorkant op aanspraak PW
•  Informatiebijeenkomst
•  Intensieve coaching
•  Documentatie
Klantproces
Maand 7 voor einddatum max WW:
Lijst draaien UWV bestand, klanten leeftijd 18 tot 60 jaar screenen op bijstand recht; uitnodigen voor max
WW bijeenkomst, ‘in gesprek’ met klanten die niet komen.
Maand 6 voor einddatum max WW:
Max WW bijeenkomst 1x per week, duur 1.5 uur
- CV, Social Media en netwerken, tips arbeidsmarkt, UWV voorzieningen en motiveren klanten
- voorlichting PW
- inkomenstoets PW ophalen bij klanten
Maand 3 voor einddatum max WW:
Klanten 4-weekse bemiddeling, persoonlijke coaching; 10 sollicitaties per week, cv, brieven, email, coachen kleding,
hygiëne, gedrag, WSP samenwerking, fraude, maatregelen
Maand 2 voor einddatum max WW:
Klanten blijven volgen via mail en telefoon: vacatures
Maand 1 voor einddatum max WW:
Bemiddelingsresultaten documenteren in systemen UWV.
Klantvoorbeelden:
•  Jeffrey,49jaar,inWWsinds11-2014,ex-verslaafde,ZWvan
2009–2011
•  Marijke,57,inWWsinds10-2013,gezet,geendiploma’s,30
jaarWurthadmin,mantelzorgouders
•  Mimoun,47,inWWsinds3-2014,gehuwd/2kinderen,vrouw
werktniet,theehuisavonden
Resultaten 2015
2015 Status/Categorie
Klanten gescreened mip lijst
Den Bosch
1392
Uitgenodigd max ww bijeenkomst
340
Klanten in project na bijeenkomst
314
Uitstroom binnen 3 maanden na bijeenkomst
97
4-weekse bemiddeling
121
Uitstroom na bemiddeling
61
Totaal Uitstroom na bijeenkomst + bemiddeling
158
“NadeWWindebijstand”(rapportUWV)
“Naaronze[UWV]schaRngkomenhierdoorbij‘sHertogenboschjaarlijkscirca100á140mensenminder
indebijstandterecht.Datiseenbeperkingvande
doorstroommet30á40%.”
Financiering
• 
Uitgangspunt 50/50
• 
UWV
–  Administratieve ondersteuning (brieven, ruimtes etc.)
–  1 FTE basisdienstverlening
–  Faciliteiten op vestiging
• 
Weener XL
–  Detacheert (om niet) 1 FTE werkconsulent met coördinatie taken voor
uitvoering
–  Werkconsulenten geven MAX WW presentatie op locatie UWV
Succesfactoren
• 
• 
• 
• 
• 
Goedeborgingvanprocessen(discipline)
Goedebemiddelaars
Kortelijntjes
Contactuelesamenwerking
Administraaeenmanagementinformaae
Vragen