Transcript SIM 5 bab

BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Perkembangan teknologi semakin maju setiap waktunya, begitu pula dengan
teknologi pada sebuah organisasi, perusahaan atau industri sekarang ini.
Perkembangan teknologi yang sangat pesat dan kian menguntungkan kini menuntut
organisasi, perusahaan atau industry beralih di bidang sistem informasinya. Yang
dulunya mungkin dengan cara manual sekarang ini mayoritas sudah beralih
sepenuhnya pada sistem informasi berbasis computer ataupun hanya sebagian dari
sistem mereka saja. Karena, Sistem Informasi Berbasis Komputer memberikan
banyak keuntungan bagi para pemilik atau pengusaha. Diantaranya, mengurangi
pengeluaran yang dapat di hilangkan dengan adanya Sistem Informasi Berbasis
Komputer, dan juga membuat para karyawan atau pekerja menjadi lebih mudah
dalam mengerjakan pekerjaannya karena sistem yang telah terkomputerisasi.
Perkembangan teknologi dalam bidang fotografi juga sangat berpengaruh
sekarang . Contohnya ketika ingin pemotretan foto pra wedding, foto keluarga atau
balita, dan foto produk pasti kita membutuhkan seorang yang ahli dalam bidang
fotografi, walaupun juga banyak orang yang sudah mempunyai kamera dalam bentuk
ponsel atau kamera digital sendiri tetapi semua orang pasti ingin mengabadikan
gambar mereka ke studio photo yang sangat berpengalaman dan bisa memberikan
hasil yang unik, menarik dan terbaik.
1
1.2 Tujuan Penulisan
1)
Untuk memenuhi nilai ujian akhir semester (UAS) pada mata kuliah Sistem
Informasi Manajemen.
2) Menambah wawasan dalam pengolahan sistem yang berjalan dalam sebuah
perusahaan.
1.3 Metode Penelitian
Untuk bahan makalah Sistem Informasi Manajemen, penulis mengumpulkan
data-data yang diperlukan dengan metode atau cara :
1.
Metode Observasi
Penulis melakukan
pengamatan langsung terhadap masalah yang akan
dijadikan objek penelitian. Pengamatan yang penulis lakukan yaitu tentang.
2.
Metode Wawancara
Penulis melakukan wawancara langsung terhadap manajer PT ADINATA
LUHUNG SENTOSA untuk mendapatkan kelengkapan data dengan mengajukan
beberapa pertanyaan yang berkaitan dengan masalah mengenai sistem.
1.4 Sistematika Penulisan

Bab 1 Pendahuluan
Dalam bab 1 ini penulis memberikan penjelasan mengenai latar belakang, tujuan
penulisan, metode penelitian dan sistematika penulisan.
2

Bab 2 Landasan Teori
Dalam bab 2 ini penulis mencoba menjelaskan bagaimana landasan teori, konsep
dasar sistem dan peralatan pendukung (tool system).

Bab 3 Hasil Sistem Informasi
Dalam bab 3 ini penulis menjelaskan tentang tujuan perusahaan, data tentang
perusahaan, visi dan misi perusahaan, sejarah perusahaan, struktur Organisasi,
prosedur sistem berjalan dan permasalahan.

Bab 4 Penutup
Dalam bab 4 ini penulis memberikan kesimpulan dan saran dari isi makalah.
3
BAB II
LANDASAN TEORI
Menurut Raymond McLeod Sistem adalah sekelompok elemen yang terintegrasi
dengan maksud yang sama untuk mencapai suatu tujuan. Sedangkan sistem Menurut
Raymond Mc. Leod: Sistem adalah sekelompok elemen yang terintegrasi dengan
maksud yang sama untuk mencapai suatu tujuan
Sistem Infromasi Manajemen menurut Gordon B Davis adalah sistem manusia
atau mesin yang meyediakan informasi untuk mendukung fungsi operasi, manajemen
dan pengambilan keputusan suatu organisasi. Sedangkan Sistem infromasi
manajemen menurut George M. Scott adalah kumpulan sari interaksi sistem informasi
yang meyediakan informasi baik untuk kebutuhan manajerial maupun kebutuhan
operasi.
Manajemen menurut Encyclopedia of the Social Science adalah suatu proses
dengan mana pelaksanaan suatu tujuan tertentu diselenggarakan dan diawasi.
Sedangkan manajemen menurut Manullan adalah seni dan ilmu perencanaan,
pengorganisasian, penyusunan, pengarahan, dan pengawasan sumber daya untuk
mencapai tujuan yang sudah di tetapkan.
4
BAB III
PEMBAHASAN
3.1 Sistem
Sistem adalah suatu kesatuan yang terdiri komponen atau elemen yang
dihubungkan bersama untuk memudahkan aliran informasi, materi atau energi untuk
mencapai suatu tujuan
3.1.1
Karakteristik Sistem
1.
Komponen (component)
Suatu sistem terdiri sejumlah komponen yang saling berinteraksi
artinya saling bekerja sama membentuk satu kesatuan. Setiap sistem
selalu mengandung komponen-komponen yang mempunyai sifat-sifat
dari sistem dan mempengaruhi proses sistem secara keseluruhan,
komponen- komponen dapat berupa suatu sub sistem.
2.
Lingkungan Luar (Enivorment)
Lingkungan luar dari sistem adalah apapun diluar batas sistem yang
mempengaruhi operasi sistem. Lingkungan luar yang menguntungkan
merupakan energi dari sistem dan dengan demikian harus tetap dijaga
dan dipelihara.
5
3.
Batasan (Boundary)
Merupakan daerah yang membatasi suatu sistem dengan sistem
lainnya atau dengan lingkungan luarnya.
4.
Jalinan (Interface)
Merupakan media penghubung antara satu sub sistem dengan sub
sistem lainnya sehingga dapat berintegrasi membentuk satu kesatuan.
5.
Masukkan (Input)
Data yang akan diproses untuk mendapatkan suatu keluaran atau
energi yang dimasukkan ke dalam sistem
6.
Proses (Process)
Suatu sistem mempunyai suatu bagian pengolah yang akan
mengubah masukan menjadi keluaran.
7.
Keluaran (Output)
Data hasil olahan sehingga menjadi berguna dan dibutuhkan yaitu
berupa informasi. Keluaran dapat berupa masukan untuk subsistem yang
lain atau kepada super sistem.
8.
Sasaran/Tujuan (Goal)
Suatu sistem pasti mempunyai sasaran atau tujuan. Suatu sistem
dikatakan berhsil apabila sasaran atau tujuan tercapai.
6
3.1.2
Klasifikasi Sistem
1.
Sistem diklasifikasikan sebagai sistem (abstrack system) dan sistem
fisik (physical system).
Sistem abstrak yaitu sistem yang berupa pemikiran atau ide-ide
yang tidak tampak fisik. Misalnya pemikiran-pemikiran hubungan antara
manusia dengan tuhan. Sistem fisik merupakan sistem yang ada cecara
fisik, misalnya sistem komputer.
2.
Sistem diklasifikasikan sebagai sistem alamiah ( natural system )
dan sistem buatan manusia ( human made system ).
Sistem alamiah adalah sistem yang terjadi karena proses alam tidak
dibuat oleh manusia ( ditentukan oleh Tuhan ). Misalnya, sistem
pergantian siang dan malam. Sistem buatan manusia adalah sistem yang
dirancang oleh manusia.
3.
Sistem diklasifikasikan sebagai sistem tertentu (deterministick
system ) dan sistem tak tentu ( probabilistic system ).
Sistem tertentu (Deterministick System) adalah sistem dapat
diprediksi dan dapat diramalkan. Sedangkan sistem tak tentu
(Porbabilistic system) adalah sistem yang kondisi masa depannya tidak
dapat diprediksi dan diramalkan.
7
4.
Sistem diklasifikasikan sebagai sistem tertutup ( closed system ) dan
sistem terbuka ( open system ).
Sistem tertutup merupakan sistem yang tidak berhubungan dan tidak
berpengaruh dengan lingkungan luar. Sedangkan sistem terbuka adalah
sistem yang berhubungan dan terpengaruh dengan lingkungan luarnya,
3.1.3
Siklus Hidup Sistem
Siklus hidup sistem Proses menerapkan berbasis komputer evolusioner
sistem, sub sistem informasi yang diikuti dalam menerapkan sistem, sub
sistem informasi berbasis komputer. Tahapan didalam siklus hidup sistem
yaitu;
1.
2.
Perencanaan (Planning)
Analisis (Analisa)
3.
Perancangan (Design)
4.
Penerapan dan Penggunaan (Implementasi).
3.2 Sistem informasi
Sistem informasi adalah suatu sistem di dalam suatu organisasi yang
mempertemukan kebutuhan pengolahan transaksi harian yang mendukung fungsi
operasi organisasi yang bersifat manajerial dengan kegiatan strategis dari suatu
8
organisasi untuk dapat meyediakan kepada pihak luar tertentu dengan laporan-laporan
yang diperlukan.
3.2.1
3.2.2
Komponen Sistem Informasi
1.
Perangkat keras (hardware).
2.
Perangkat lunak (software).
3.
Database.
4.
Prosedur.
5.
Personalia/ Orang.
6.
Jaringan komputer dan komunikasi data.
Tool Blok Perancangan Sistem Informasi
1.
Blok Input
Alat yang digunakan untuk menerima data.
2.
Blok Output
Alat yang digunakan untuk menghasilkan keluaran.
3.
Blok Model
Menyangkut materi pemograman.
9
4.
Blok Teknologi
Tingkat teknologi yang diperlukan sistem informasi.
5.
Blok Database
Database yang disusun sangat dipengaruhi oleh kompleksitas
organisasi/ Perusahaan.
6.
Blok Kontrol
Aspek pengamanan sistem informasi.
3.3 Sistem Informasi Manajemen
Sistem perencanaan bagian dari pengendalian internal suatu bisnis yang meliputi
pemanfaatan manusia, dokumen, teknologi, dan prosedur oleh akuntansi manajemen
untuk memecahkan masalah bisnis seperti biaya produk, layanan, atau suatustrategi
bisnis
3.4 Konsep Dasar CBIS
Sistem Informasi Berbasis Komputer atau Computer Based Information System
(CBIS) yang menggambarkan lima sub sistem, yang menggunakan komputer yang
menyediakan informasi untuk pemecahan masalah.
10
3.4.1
Sub sistem CBSI ( Computer Based Information System )
1.
Sistem Informasi Akuntansi (SIA)
Suatu sistem yang bertugas mengumpulkan data yang menjelaskan
kegiatan perusahaan, mengubah data tersebut menjadi informasi, serta
menyediakan informasi bagi user, baik dalam maupun luar perusahaan
2.
Sistem Informasi Manajemen (SIM)
Sekelompok orang, seperangkat pedoman dan petunjuk, peralatan
pengolahan data untuk memilih, meyimpan, mengolah dan mengambil
data untuk mengurangi ketidakpastian pada pengambilan keputusan
sehingga menghasilkan informasi yang paling efisien.
3.
Sistem Penunjang Keputusan (DSS)
Suatu sistem yang digunakan untuk membantu manajer dalam membuat
keputusan untuk memecahkan masalah semi-terstruktur, mendukung
penilaian manajer, serta meningkatkan efektifitas pengambilan keputusan
manajer.
4.
Otomatisasi kantor (OA)
Penggunaan alat elektronik untuk memudahkan komunikasi formal dan
informal, terutama berkaitan dengan komunikasi dengan orang-orang
didalam dan di luar perusahaan dengan tujuan untuk meningkatkan
produktifitas.
11
5.
Sistem Pakar (Expert System)
Suatu sistem berbasis pengetahuan (knowledge based - system) yang
menggunakan pengetahuan manusia untuk memacahkan masalah.
3.5 Manajemen
Manajemen adalah suatu proses dalam rangka mencapai tujuan dengan bekerja melalui
orang- orang dan sumber daya organisasi lainnya.
3.5.1
Tingkatan Manajemen
1.
Tingkat perencanaan strategis
Merupakan
manajer
pucak organisasi
(Top Manajemen)
.
Mempunyai pengaruh atas keputusan-keputusan yang diambil pada
seluruh organisasi selama beberapa tahun mendatang. Istilah lain yang
digunakan yakni eksekutif. Contoh : Direktur, Wakil Direktur
2.
Tingkat pengendalian manajemen
Merupakan manajer tingkat menengah (Middle Manajemen) , yang
memiliki tanggung jawab untuk merubah rencana menjadi tindakan dan
memastikan agar tujuannya tercapai. Contoh : Kepala Divisi, Kepala
Bagian
12
3.
Tingkat pengendalian operasional
Merupakan manajer tingkat bawah (Low Manajemen), yang bertangung
jawab menyelesaikan rencana-rencana yang telah ditetapkan oleh para
manajer ditingkat yang lebih tinggi.
3.5.2
Fungsi Manajemen
1.
Perencanaan
(Planning)
Merencanakan apa yang akan dilakukan.
2.
Organisasi (Organizing)
Mengorganisasikan rencana tersebut. (organize) untuk mencapai.
3.
Staffing
Menyusun staf (staff) organisasi dengan sumber daya yang
diperlukan.
4.
Directing
Dengan sumber daya yang ada mereka mengarahkan (direct) untuk
melaksanakan rencana.
5.
Controling
Mengendalikan (control) sumber daya, menjaganya agar tetap
beroperasi
secara optimal.
13
3.6 Organisasi
Organisasi adalah Suatu sistem perilaku orang-orang yang saling berinteraksi
dalam melaksanakan pekerjaan atau tugas .
3.6.1
Struktur Organisasi
Struktur Organisasi adalah kerangka dan susunan perwujudan pola tetap
hubungan- hubungan diantara fungsi-fungsi. Struktur organisasi terdiri dari:
1.
Organisasi Lini
Organisasi Lini/Garis diciptakan oleh Henry Fayol, Organisasi lini
adalah suatu bentuk organisasi yang menghubungkan langsung secara
vertical antara atasan dengan bawahan, sejak dari pimpinan tertinggi sampai
dengan jabatan-jabatan yang terendah.
Ciri- ciri organisasi lini yaitu ;

Hubungan antara pimpinan & bawahan masih bersifat langsung melalui
satu garis wewenang

Jumlah karyawan sedikit

Pucuk pimpinan biasanya pemilik perusahaan

Organisasi kecil
14
Keuntungan organisasi lini yaitu;

Kesatuan pimpinan berada dalam satu tangan

Pengambilan keputusan cepat

Garis pimpinan tegas

Pengendalian secara ketat dapat dilaksanakan
Kelemahan organisasi lini yaitu ;


Tidak dapat dibedakan antara tujuan pribadi dengan tujuan perusahaan
Kecenderungan pimpinan diktator

Organisasi terlalu bergantung pada satu orang

Kesempatan karyawan berkembang terbatas
2.
Organisasi Lini & Staff
Organisasi lini dan staf diciptakan oleh Harrington Emerson.
Ciri-ciri organisasi lini dan staff yaitu;

Organisasi besar dan komplek.

Jumlah karyawan besar.

Hubungan atasan dan bawahan tidak bersifat langsung.
15
Keuntungan organisasi lini dan staff yaitu ;

Pimpinan tetap berada pada satu tangan.

Adanya pembagian tugas yang jelas.

Bakat dapat dikembangkan
Kelemahan organisasi lini dan staff yaitu ;

Tidak ada perbedaan antara perintah dan bantuan

Solidaritas mengenal karyawan kurang, karena tidak saling

Persaingan kurang sehat sering terjadi
3.
Organisasi Fungsional
Organisasi Fungsional diciptakan oleh Frederick W. Taylor, Organisasi
ini disusun berdasarkan pada sifat dan macam-macam pekerjaan yang harus
dilakukan.
Ciri-ciri organisasi fungsional yaitu;

Pembidangan tugas dapat dibedakan dengan jelas.

Spesialisasi karyawan dapat berkembang optimal.

Bawahan akan menerima perintah dari beberapa atasan.
16
Keuntungan organisasi fungsional yaitu ;

Karyawan dapat terampil di bidang masing- masing.

Efisiensi & produktifitas dapat ditingkatkan.

Solidaritas, moral & disiplin karyawan tinggi.
Kelemahan organisasi fungsional yaitu;

Pekerjaan kadang-kadang sangat bosan

Karyawan hanya mementingkan bidangnya
3.6.2
Visi Dan Misi
Visi adalah tujuan perusahaan atau lembaga dan apa yang harus
dilakukan untuk mencapai tujuannya tersebut pada masa yang akan datang
atau masa depan
Sedangkan misi adalah tujuan dan alasan mengapa
perusahaan atau lembaga itu dibuat. Jadi dapat disimpulkan bahwa
perbedaan antara visi dan misi adalah Visi gambaran dan tujuan suatu
lembaga atau perusahaan di masa depan sedangkan Misi adalah cara untuk
mencapai tujuan itu.
17
BAB IV
HASIL ANALISIS SISTEM INFORMASI
4.1 Tinjauan Perusahaan
Tinjauan perusahaan dapat dilihat dari data tentang perusahaan, visi dan misi
perusahaan dan struktur organisasi.
4.1.1
Data Tentang Perusahaan
Data perusahaan PT. ADINATA LUHUNG SENTOSA
Nama perusahaan
=
PT. ADINATA LUHUNG SENTOSA
Alamat Perusahaan
=
Jln.Raya Jatiwaringin No.14 D. Pangkalan Jati
13620. Jakarta Timur. Tlp (021) 860 2936
Didirikan Tanggal
=
12 Desember 2012
Lingkup Layanan
= Jasa Photography,Printing Photo & Wedding
Cabang Perusahaan = 1. Pusat di PGC, Jakarta Timur
2. Cabang di Jatiwaringin, Jakarta Timur
18
4.1.2
Visi dan Misi Perusahaan

Visi Perusahaan Raya Photo
Menjadikan perusahaan penyedia jasa dan produk yang terpadu,
terbesar dan terbaik di industri pernikahan indonesia.

Misi Perusahaan Raya Photo
1.
Memberikan serta menyediakan beragam pelayanan dan produk
yang berkualitas kepada semua konsumen
2.
Berperan serta dalam kemajuan dan perkembangan industri
pernikahan indonesia melalu inovasi serta kreatifitas jasa dan
produk yang kami hasilkan.
3.
Meningkatkan kualitas hidup semua pihak yang berhubungan
dengan kami.
4.1.3
Sejarah Perusahaan
PT ADINATA LUHUNG SENTOSA didirikan pada tahun 12 Desember
2012 . Sebenarnya dulu Raya foto bernama Foto raya sebelum di beli aset oleh
komisaris Raya foto . Jadi foto raya beralih ke Raya foto hanya berganti
Owner dan Dari film negatif menjadi digital. Lokasi pertama didirikan Raya
photo di Jln.Raya Jatiwaringin No 14D. Pangkalan Jati Kalimalang . Kantor
pusat Raya photo berada di PGC/ Cililitan.
19
Raya foto sendiri mempunyai banyak cabang yaitu di lokasi condet ,
kemang , jalan hamkan , jatiwaringin , PGC . Sayangnya untuk saat ini
Raya
foto hanya mempunyai 2 cabang yaitu PGC sebagai kantor pusat dan
Jatiwaringin .
4.1.3
Struktur Organisasi
Komisaris
-
Ayukusuma
-
Elok selindri
astuti
Direktur
Adikuncoro
Divisi Wedding
Keuangan
Divisi Toko
Gunarto
Ferry
Ponijan
Studio
Akunting Eksekutif
Ines
20
-
Sarjono
-
Wildan
-
Ridwan
-
Arif Sanjoyo
4.2 Prosedur Sistem Berjalan
Prosedur sistem berjalan dapat dilihat dari karakteristik sistem percetakan foto
dan tool block sistem percetakan foto.
4.2.1
Karakteristik sistem percetakan foto pada Perusahaan Raya Foto yaitu ;
1. Komponen (Component)
Manajer , Pengelola komputer client 1/2, Editor , Operator (pengelola
komputer server)
2. Lingkungan luar
Supplier ( Mandiri Jaya (Frame),Lulu album(Album), Digital , image
(memori flashdisk), Mandiri Jaya , Fujifilm (Bahan baku) )
3. Batasan
Ada tambahan biaya untuk proses pengeditan
( jumlah biaya tergantung dari jenis foto)
4. Jalinan (untuk foto di tempat)
a. Konsumen -> Komputer client 1/2
Mengisi identitas dan memberitahukan tujuan
21
b. Komputer client 1/2 -> Fotografer
Memberi informasi tujuan pemesanan
c. Fotografer -> Konsumen
Melakukan foto di studio foto
d. Fotografer-> editor
Memberikan hasil foto ke editor , untuk di olah
e. Editor -> Komputer client 1/2
Memberikan hasil foto yang telah di edit
f. Komputer client ½ -> Konsumen
Untuk melihat hasil yang telah di olah dari editor
g. Komputer client
1/2 ->
Server
Mengirim foto ke server untuk di cetak
h. Komputer client 1/2 -> Konsumen
Memberikan hasil cetakan dan memberikan nota penjualan
kepada konsumen
5. Masukan input
- Form identitas dan tujuan pesanan
22
6. Proses (Process)
(untuk foto di tempat)
Konsumen datang , lalu dilayani oleh Komputer client 1/2 lalu
mengisi form identitas dan mengisi tujuan pesanan. Setelah itu komputer
client 1/2 memberikan form identitas dan tujuan pesanan ke fotografer.
Setelah fotografer menerima . Lalu, fotografer akan melakukan sesi foto
pada konsumen di studio foto.
Setalah sesi foto selesai. Fotografer memberikan hasil foto dan
tujuan pesanan kepada editor. Kemudian, editor mengolah foto sesuai
permintaan pesanan. Setelah selesai, Editor mengirim hasil foto ke
computer client 1/2, agar konsumen dapat melihat hasil foto. Jika
konsumen setuju , maka hasil foto akan dikirim ke server untuk di cetak
sesuai pesanan. Lalu computer client 1/2 memberikan hasil foto yang
telah di cetak ke
konsumen dan diberikan nota .
7. Keluaran
- Nota penjualan
8. Sasaran
Untuk memudahkan konsumen dalam hal pemotretan maupun
percetakan . Dilakukan dengan Efektif dan Efisien .
23
4.2.2
Tool block Sistem percetakan foto pada Perusahaan Raya Foto
1.
Blok input
Keyboard , mouse , kamera Canon 7D , Scanner, Flashdisk, Device
wireless , CD.
2.
Blok Output:
Printer foto lustre , Printer kanvas , Monitor , CD.
3.
Blok Model
Photoshop CS 3 untuk editor , Windows 97 dan OS khusus dari Fuji
untuk Operator.
4.
Blok Teknologi
Menggunakan wifi Indi home untuk internet.
5.
Blok Database
Database untuk percetakan foto hanya dapat menampung foto dalam
1
bulan , lewat 1 bulan maka di hapus (kecuali konsumen request
untuk
6.
penyimpanan foto).
Blok Kontrol
Keamanan untuk menyimpan foto menggunakan Antivirus Smadav
24
4.3 Permasalahan
Permasalahan yang ada di raya foto adalah virus file dari konsumen . Karna jika
komputer client 1 atau 2 terjangkit virus maka Operator/ Server akan kena juga .
Karena seharusnya Komputer Operator/server harus benar-benar bersih dari virus .
Jika ada kendala virus maka tidak bisa cetak dan akan berhenti total
25
BAB V
PENUTUP
5.1 Kesimpulan
Percetakan foto, biasanya hanya dapat mengambil & mencetak foto biasa ,
seperti foto ktp & paspor . Tapi dalam perusahaan ini . Menawarkan hal yang
berbeda . Anda bisa melakukan sesi foto model , keluarga , ulang tahun buah hati
anda bahkan Pre wedding , dengan hasil yang menarik dan terbaik . tentunya
dengan fotografer yang handal dan alat percetakan yang canggih . Usaha dalam
bidang percetakan dan photography sangat menarik untuk dikembangkan
5.2 Saran
Hendaknya dalam melakukan usaha dibutuhkan keseriusan , fokus , kreatif dan
inovatif . Terutama untuk menjadi seorang wirausaha dalam bidang photography &
printing itu penuh proses, jadi jika kalian ingin menjadi seorang wirausaha dalam
bidang tersebut maka kalian harus benar-benar memahami tentang bidang yang
ditekuni sehingga kalian mampu menghasilkan yang terbaik .
26
DAFTAR PUSTAKA
http://kaesmetan.blogspot.co.id/2013/04/bentuk-struktur-organisasi-lini.html
https://rizkiadekputri.wordpress.com/2015/04/27/tipe-dan-struktur-organisasi/
http://www.pengertianku.net/2014/09/pengertian-visi-dan-misi-beserta-perbedaannya.
html
http://yusup-doank-2.blogspot.co.id/2011/06/pengantar-cbis-computer-based.html
https://id.wikipedia.org/wiki/Sistem_informasi_manajemen
http://diendriz.blogspot.co.id/2013/10/peranan-manajer-dalam-pengelolaan.html
https://ielmy.wordpress.com/other/definisi-manajemen/
27