Transcript 4.4 PLANIFICACIÓN DE PROYECTOS ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD

MF. MARGARITA VALLE LEÓN
26/07/2016
PLANIFICACIÓN DE PROYECTOS:
ADMINISTRACIÓN DE LA
CALIDAD
4.4.1 Propósito del proceso de
administración de la calidad
Identificar los
estándares
aplicables al
proyecto
Quién
Técnicas
y
herramientas
Cómo
Programa de
actividades
Cuando
Fases
Ejecución
Aseguramiento
de la calidad
Seguimiento
y Control
Control de la
calidad
4.4.2 Roles principales en el
proceso
ROL
RESPONSABILIDAD
Administrador del proyecto
Desarrollar plan de calidad
identificando stds aplicables.
Equipo de trabajo
Colaborar con el administrador
aportando técnicas, métodos y
datos
Cliente o destinatario
Proveer información y dar visto
bueno a los documentos
producidos
Patrocinador
Atención al desarrollo de la
planificación y dar el visto bueno a
los documentos generados.
4.4.3 Proceso de planificación
de la calidad
 Calidad. “Grado en el que un conjunto de
características inherentes, cumple con los
requisitos” Guía de la PMBOK
Planificación
+ Aseguramiento
+Control de calidad
Calidad
del
proyecto
4.4.4 Documentos de la
planificación de la calidad
Enunciado
del alcance
EDT
Cronograma
Planificación
de la Calidad
Plan de
Calidad del
Proyecto
4.4.4 Documentos de la
planificación de la calidad
PLAN DE CALIDAD
1 Política de calidad
2 Objetivos de calidad
3 Listado de estándares o normas aplicables
4 Métricas del proyecto
5 Programa de calidad..
4.4.4 Documentos de la
planificación de la calidad
PLAN DE CALIDAD
1 Política de calidad
La política de calidad debe ser redactada de manera
concreta constituyendo una guía para que el equipo de
trabajo pueda dar seguimiento al control de calidad
del proyecto.
4.4.4 Documentos de la
planificación de la calidad
PLAN DE CALIDAD
1 Política de calidad
2 Objetivos de calidad
Los objetivos deben ser específicos y medibles.
4.4.4 Documentos de la
planificación de la calidad
PLAN DE CALIDAD
1 Política de calidad
2 Objetivos de calidad
3 Listado de estándares o normas aplicables
El listado de estándares debe ser adecuados al proyecto.
4.4.4 Documentos de la
planificación de la calidad
PLAN DE CALIDAD
1 Política de calidad
2 Objetivos de calidad
3 Listado de estándares o normas aplicables
4 Métricas del proyecto
Es una definición operativa que describe en términos
muy específicos como es una tarea o actividad y como
lo mide el proceso control de calidad
4.4.4 Documentos de la
planificación de la calidad
PLAN DE CALIDAD
1 Política de calidad
2 Objetivos de calidad
3 Listado de estándares o normas aplicables
4 Métricas del proyecto
5 Programa de calidad..
El programa de calidad debe especificar como se
asegura y controla la calidad, quien hará las tareas y
cuando y con que técnicas y herramientas
Ejercicio en clase
Página 186 y 187.
Con base en el siguiente fragmento, de un
email enviado por el vicerrector
al
administrador del proyecto de la Feria
Estudiantil de Nuevos Productos, identifica:
a) Políticas de calidad (guías y directrices).
b) Objetivos de calidad.
c) Estándares y normas aplicables.
d) Métricas del proceso y/o producto.