Transcript Wykład 6

Rynek systemów
informatycznych zarządzania
Poczynając od drugiej połowy lat 80-tych
kształtował się w Polsce rynek pakietów
programowych do wspomagania zarządzania
przedsiębiorstwami produkcyjnymi i usługowymi.
Rozwój ten był następstwem jednoczesnego
oddziaływania wielu czynników.
Poważne zacofanie technologiczne i kryzys
gospodarczy na przełomie lat 70-tych i 80-tych
doprowadził do niemal całkowitego zahamowania
w Polsce rozwoju zastosowań informatyki
w zarządzaniu.
Pojawienie się w drugiej połowie lat 80-tych
tanich systemów mikrokomputerowych klasy PC,
a następnie sieci mikrokomputerowych o szybko
wzrastających
możliwościach
obliczeniowych
oraz bogatego oprogramowania narzędziowego
i systemowego, spowodowało rozwój zastosowań
informatyki.
Powstanie wielu, często bardzo małych
podmiotów
gospodarczych,
wywołało
zapotrzebowanie na małe, proste systemy
ewidencyjne (SES).
W styczniu 1995 roku zarejestrowanych było
ponad 3 300 firm informatycznych.
Ich przybliżony profil działania, według
rodzaju świadczonych usług:
dealerzy - 83.4 %,
integratorzy - 12.5 %,
oprogramowanie i usługi - 10.5 %,
dystrybucja - 9.9 %,
telekomunikacja - 5.2 %,
szkolenia - 2.5 %
inne usługi 3.0 %.
Według Rocznika Statystycznego powoli, acz
systematycznie rośnie liczba przedsiębiorstw
wykorzystujących komputery w działalności
podstawowej (np. do sterowania procesami
technologicznymi). W latach 2002/1995 wzrost
wyniósł 235%, w latach 2002/2000 18%.
Wzrost zastosowań informatyki w przypadku:
wykorzystywania
lokalnych
sieci
komputerowych: 2002/2000 - 15%,
Internetu: 2002/2000 - 31%.
Według
raportu
Computerworld
Top200 z 2004 roku, polski rynek
informatyczny jest znacznie mniejszy od
rynków dotychczasowych krajów UE (np.
stanowi 6,5% rynku niemieckiego, 29%
hiszpańskiego), a co za tym idzie
odpowiednio mniejsze jest wykorzystanie
IT w przedsiębiorstwach.
Ocenia się, że bezpośrednio w zakresie
przygotowania oprogramowania do zarządzania
aktywnych jest ponad 200 firm. Firmy te
zatrudniają od jednego do kilkudziesięciu
pracowników.
Oferowane pakiety są bardzo różnorodne od
prostych jednodziedzinowych
systemów, np.
prowadzenia podatkowej księgi przychodów i
rozchodów,
do
wielodziedzinowych
zintegrowanych systemów zarządzania.
W ramach prowadzonych w Instytucie
Organizacji
i
Zarządzania
Politechniki
Wrocławskiej badań zarejestrowano 183 pakiety
wielodziedzinowe.
Dokładne analizy porównawcze pakietów
w zakresie obsługi subfunkcji w ramach dziedzin
zarządzania
wskazują
na
pewne
różnice
pomiędzy nimi.
Udział w [% ] liczby obsługiwanych dziedzin zarządzania w ogólnej liczbie opisywanych systemów.
80
70
60
40
Seria1
30
20
Wyróżnione dziedziny zarządzania.
Adm
Sek
SIK
KJ
Re
GN
Edi
KO
FK
Mar
ZaD
GWG
ObT
GM
Wyp
SrT
PŁ
KA
PP
0
Tr
10
TPP
Udział w [%].
50
TPP - techniczne przygotowanie produkcji, PP planowanie i kontrola realizacji produkcji, KA –
kadry, PŁ - płace, SrT - środki trwałe, Wypwyposażenie, GM - gospodarka materiałowa,
ObT- obrót towarowy, GWG - gospodarka
wyrobami gotowymi, Tr
- transport, ZaD –
zarządzanie dostawami, Mar – marketing, FK finanse i księgowość, KO – koszty, EDI elektroniczna wymiana danych, GN - gospodarka
narzędziowa, Re - konserwacje i remonty, KJ kontrola jakości, SIK - system informowania
kierownictwa, Sek - obsługa biura, Adm administrator systemu
Jak wynika z badań, na rynku dominują
tradycyjne już dziedziny zarządzania.
Najczęściej informatyzowane są: gospodarka
materiałowa, rachunkowość, finanse i koszty,
obrót towarowy, kadry, płace i gospodarka
środkami trwałymi.
Około 20% systemów,
według deklaracji autorów, obsługuje agendy
technicznego przygotowania oraz planowania i
kontroli realizacji produkcji.
W badanych systemach, w porównaniu do
wcześniejszych rozwiązań, pojawiają się moduły
obsługujące nowe dziedziny zarządzania.
Jest to przejaw potrzeb w tym zakresie oraz
możliwości technologicznych.
Do grupy tej
należą
obsługa
sekretariatu,
system
informowania kierownictwa, wydzielona agenda
kosztów, gospodarka wyrobami gotowymi,
zarządzanie
transportem,
zarządzanie
dostawami, wyodrębniona funkcja administratora
systemu, marketing, remonty, kontrola jakości,
gospodarka
narzędziowa
i elektroniczna wymiana danych.
Atrybuty
systemu : typy
Systemy
rozwinięte
bardzo
złożone
Systemy
złożone
Systemy
proste
Zasięg dziedzinowy
Wszystkie
istotne dziedziny
zarządzania, w
tym zarządzanie
podstawową
działalnością
produkcyjną i
usługową.
Większość
dziedzin
zarządzania
istotnych
dla organizacji,
bez działalności
podstawowej
Wybrane
dziedziny
zarządzania
Przykładowe
zakresy
dziedzinowe
systemu
TPP + PP +
inne
dziedziny
(moduły)
FK+OT+GM+
KA+
PŁ +...
Typ systemu ze
względu na zakres
obsługiwania
funkcji zarządzania
SIK z
funkcjami SWD
(np.symulacja)
i elmentami
SBW i SE
(SES +SIK +
SWD + SBW)
Systemy
ewidencyjne z
modułami
systemu
informowania
kierownictwa
(SES + SIK)
PKPiR, ...
PKPiR +
Gosp.Maj.
jw. + GM,
jw. + KA, PŁ
Proste systemy
ewidencyjne
(SES)
Zastosowana technologia
Atrybuty
systemu : typy
Język
programowania
generacja:
2GL, 3GL, 4GL
System bazy
danych
Zastosowanie
technologii
KLIENT-SERWER
OOT Zastosowanie
Obiektowo
zOrientowanych
Technologii
Systemy
rozwinięte
bardzo
złożone
Zaawansowane
systemy
zarządzania
bazą danych
i język 4GL.
Systemy
złożone
Systemy
proste
Proste
systemy
zarządzania
bazą danych
lub bez
i język 3GL
rzadko 4GL.
Bez systemu
zarządzania
bazą danych
lub proste
systemy
zarządzania
bazą danych
i język 3GL.
Z reguły
TAK
Z reguły
NIE
NIE
?
NIE
NIE
Czy pakiet
wykonany jest w
technologii X/OPEN
Z reguły TAK
Z reguły NIE
Czy pakiet
zapewnia EDI
Z reguły TAK
Z reguły NIE
Czy pakiet
umożliwia
obsługę
multimedialną
Coraz częściej
TAK
dla wybranych
funkcji
Z reguły
NIE
Parametryzacja
- liczba parametr.
od kilkuset do
kilkunastu
tysięcy
od kilkunastu
do stu
kilkudziesięciu
Elastyczność
Wysoka
i
bardzo wysoka
Niska
i
bardzo niska
NIE
NIE
NIE
do
kilkunastu
Bardzo niska
i niska
Pakiety
do zarządzania
i sterowania
produkcją
oferowane w kraju
Opracowanie pakietu programowego
do wspomagania zarządzania i sterowania
produkcją
jest
przedsięwzięciem
złożonym. Wymaga bowiem ogromnej
wiedzy z zakresu organizacji produkcji
oraz doświadczenia w stosowaniu tego
rodzaju
systemów
w
organizacjach
potencjalnych
użytkowników pakietu.
Systemy te powinny odwzorowywać
rozwiązania najlepsze i sprawdzone.
Większość dostępnych w kraju pakietów,
które
umożliwiają
kompleksową
obsługę
produkcji, to produkty firm dużych głównie
zagranicznych
o
wieloletniej
tradycji
ze
znacznym
kapitałem
i
legitymujące
się
wdrożeniami w poważnych firmach. Liczba tych
wdrożeń zależy od tego jak długo firma tworząca
oprogramowanie jest obecna na rynku. Na ogół
jest to od kilkudziesięciu do nawet kilkunastu
tysięcy wdrożeń.
Aktualnie oferowane zintegrowane systemy
zarządzania i sterowania produkcją realizują,
przynajmniej w części,
koncepcję
MRP.
Większość
autorów
i
dystrybutorów
pakietów deklaruje, iż mają one własności
odpowiadające etapowi 3 (MRP - sterowanie w
zamkniętej pętli ) oraz 4 (MRP II).
W nielicznych przypadkach deklaruje się
własności
(zasięg
dziedzinowy,
powiązania
z
otoczeniem,
zakres
realizacji
funkcji
zarządzania itd.), które
wskazują, iż są to
systemy zbliżone do typu ERP.
Wybrani producenci
i dystrybutorzy systemów
klasy MRPII/ERP
Baan Polska
sp. z o.o.
Exact Software
Poland
sp. z .o.o.
Ul. Powsińska 4
02-920 Warszawa
www.baan.com.pl
Ul. Ostrobramska www.exactinterna
75c,
tional.com
04-175 Warszawa
Baan IV
Exact Globe
Hogart sp. z
o.o.
Ul. Gwiaździsta
19
01-651 Warszawa
www.hogart.com.
pl
Hogart
IBS Polska sp. z
o.o.
Ul. Kamieńskiego
57
51-124 Wrocław
www.ibs.com.pl
ASW
ICL Poland sp. z
Ul. Leszno 21
o.o.
01-199 Warszawa
www.icl.com.pl
MAX
IFS Poland sp. z
o.o.
Al. Jerozolimskie
181
02-222 Warszawa
www.ifsab.com
IFS
Applications
Intentia-Vimex
sp. z o.o.
Ul.
Czerniakowska
81/83
00-718 Warszawa
www.intentia.pl
Movex
JBA sp. z o.o.
Ul. Lektykarska
25/21
01-687 Warszawa
www.jba.com.pl
www.jbaworld.com
JBA System
21
Normax sp. z
o.o.
Ul. Gwiaździsta
19
01-651 Warszawa
www.normax.com.
pl
JDEdwards
Oracle Polska
sp. z o.o.
Ul. Sienna 75
00-833 Warszawa
www.oracle.com.pl
Oracle
Applications
QAD Polska sp.
z o.o.
Ul. Piłsudskiego
13
50-048 Wrocław
www.qad.com.pl
MFG/PRO
eB2
Qumak
International
sp. z o.o.
Ul. Szlak 65
31-153 Kraków
www.qumak.com.pl
MMRP/
Platinum
SAP Polska sp.
z o.o.
Ul. Domaniewska
41
02-672 Warszawa
www.sap.com.pl
R/3
mySAP
Scala Polska sp.
z o.o.
Ul. Smoleńskiego
7/9
01-698 Warszawa
www.scala.se
Scala Global
Teta S.A.
Ul. Sienkiewicza
32
50-335 Wrocław
www.teta.com.pl
TETA 2000
Raport TOP 100 firm
softwarowych, rok 2004.
MSI, listopad 2004
Zintegrowane systemy dla przedsiębiorstw
SAP
1
sap.com
Oracle Corp.
2
oracle.com
PeopleSoft
3
Największy sprzedawca zestawów
oprogramowania dla przedsiębiorstw, posiada
szeroką, spójną platformę integracyjną i
aplikacyjną na bazie NetWeaver.
2,47 mld USD przychodów z aplikacji; przetarg na
wykupienie PeopleSoft stoi w martwym punkcie;
firma skupia się na rozwiązaniach do
ekonomicznego zarządzania przedsiębiorstwem
Główny dyrektor zarządzający firmy mówi, że
zakupienie J.D. Edwards było „najbardziej cennym
połączeniem firm w historii oprogramowania”.
peoplesoft.com
SSA Global
16
Rozwiązania ERP obejmujące produkty firm:
Baan, Infinium, InterBiz product group oraz EXE
Technologies
ssaglobal.com
17
Microsoft Business
Solutions
microsoft.com
Dział aplikacji dla przedsiębiorstw obejmuje:
Axapta, Navision, Great Plains oraz Solomon.
Best Software
23
Sześć półnoamerykańskich firm z grupy Sage;
zautomatyzowane rozwiązania dla biur
bestsoftware.com
24
GEAC Enterprise
Solutions
geac.com
Firma zbudowana na dziedzictwie Dun&Bradstreet
oferująca rozwiązania dla przedsiębiorstw; w
sierpniu 2003 r. Zakupiła Comshare
Intentia
Rozwiązania obejmujące ERP dla producji,
konserwacji oraz dystrybucji
27
intentia.com
IFS
28
Dedykowane rozwiązania dla przemysłu
obejmujące ERP, łańcuch zaopatrzenia oraz
systemy EAM na bazie architektury modułowej
ifsna.com
QAD
38
qad.com
Kluczowe procesy dla przedsiębiorstw
produkcyjnych, obecnie obejmujące również
ekonomiczną produkcję oraz realizację łańcucha
zaopatrzenia
Systemy PLM –
zarządzanie cyklem życia produktu
Autodesk
8
Największy sprzedawca CAD, skupiający się na
firmach średniej wielkości; 276 mln USD
przychodów z produkcji
autodesk.com
Dassault Systems
9
Zarządzanie cyklem życia produktu z możliwością
prezentacji 3D; współpraca marketingowa z IBM
3ds.com
UGS
10
Funkcje obsługujące cykl życia produktu:
planowanie, definiowanie, budowanie, wsparcie
oraz zarządzanie
ugs.com
PTC
14
System opracowywania produktu stosowany przez
35000 firm produkcyjnych
ptc.com
MSC Software
34
mscsoftware.com
Wirtualne opracowywanie produktów obejmujące
oprogramowanie symulacyjne i usługi.
Systemy SCM –
zarządzanie łańcuchem zaopatrzenia
Siebel Systems
4
Zarządzanie współpracą z klientami oparte na sile
przedsiębiorstwa; nowy główny dyrektor
zarządzający zapowiada dalsze zmiany
siebel.com
i2 Technologies
21
Dostawca oprogramowania i usług do zarządzania
łańcuchem zaopatrzenia w systemie pętli
i2.com
Manugistics
35
manugistics.com
Ariba
39
Łańcuchy zaopatrzenia, logistyka oraz popyt;
rozwiązania do zarządzania przychodami oraz
cenami; sieci handlowe pozwalające na
stosowanie identyfikacji radiowej - RFID
Obecnie połączona z Freemarkets; rozwiązania
kompleksowej obsługi wydatków oraz
poszukiwania strategicznych źródeł
ariba.com
Manhattan Associates
43
manhattanassociates.com
Zintegrowane zarządzanie logistycznezarządzanie zamówieniami rozproszonymi
magazynami oraz transportem + RFID
Polscy dostawcy oprogramowania
1
ComputerLand
178811
www.computerland.pl
2
SAP Polska
128800
www.sap.com/poland
3
PUP Spin
102206
www.sipnet.com.pl
4
Winuel
85664
www.winuel.pl
5
ComArch-CDN
84500
www.cdn.pl
6
Prokom Software
75279
www.prokom.pl
7
Optix Polska
71343
www.optix.pl
8
Oracle Polska
71000
www.oracle.pl
9
IMG Information
Management Polska
52557
www.img.com.pl
Lumena
52000
www.lumena.pl
10
11
Emerson Process
Management
41189
www.emersonprocess.pl
12
OPTeam
40000
www.opteam.pl
13
QAD Polska
32000
www.qad.com.pl
14
MacroSoft
26400
www.macrosoft.pl
15
itelligence
24410
www.itelligence.pl