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Fachhochschule Köln
FB Bibliotheks- und Informationswesen
Informationsversorgung
in der
Informationsgesellschaft
Prof. Dr. Hermann Rösch
Köln
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Überblick
Fachhochschule Köln
FB Bibliotheks- und Informationswesen
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1. Information und Wissen
(Grundlegende Definitionen)
2. Informationsgesellschaft
3. Informationsmarkt
4. Modelle der Informationsversorgung
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Informationsversorgung in
der Informationsgesellschaft
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Information und Wissen
Grundlegende Definitionen (2)
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Information (Begriffsvarianten):
Biologie
Information ist Struktur
Philosophie, BWL
Information ist kommunizierbares Wissen
Information ist Vorstufe von Wissen
Informatik
Information ist Nachricht
konventionelle Pädagogik, Alltagssprache
Information ist Bedeutung der Aussage
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Information und Wissen
Grundlegende Definitionen (3)
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Information (Begriffsvarianten):
Informationswissenschaft
Information ist
Veränderung von Wissen
Verringerung von Ungewissheit
Wissen in Aktion
Wissensvermehrung
Komplexitätsreduktion
Information ist nur, was verstanden wird
und Information erzeugt.
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Information und Wissen
Grundlegende Definitionen (4)
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Wissen:
Bestand an Modellen über Objekte, Objektbereiche,
Sachverhalte,
• über den Individuen zu einem bestimmten
Zeitpunkt verfügen
• zu dem sie Zugang haben
• der mit einem zu belegenden Anspruch für wahr
angenommen wird
Statischer (aber veränderbarer) Bestand, Summe
der bisher begründbaren, individuellen oder
kollektiven Erfahrungen, Erkenntnisse,
Einsichten
Struktur des internen Außenweltmodells
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Information und Wissen
Grundlegende Definitionen (1)
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Zeichen:
Signal oder Signalfolge, das vom Empfänger als
stellvertretend für einen Begriff interpretiert wird
Daten:
Alle dauerhaft fixierten Zeichen (EDV-Bereich)
Mit Hilfe von Zeichen fixierte Repräsentationen
von Sachverhalten (Wersig); Zeichen, die qua
Konvention mit Bedeutung aufgeladen sind
 Begriffe „Daten“ und „Zeichen“ werden häufig
synonym gebraucht
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Information und Wissen
Grundlegende Definitionen (5)
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Kommunikation: (G. Wersig, 1971)
Übertragung von Zuständen des internen
Außenweltmodells zwischen
Kommunikationsfähigen Systemen
Informationswissenschaftliche Definition:
 Information ist immer Kommunikation
 Nicht jede Kommunikation ist
Information
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Informationsgesellschaft
Begriffsgeschichte
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1963 Tadao Umesao (Japan):Informationsgesellschaft
als letzte Stufe der menschlichen Gesellschaft
1966 Karl Steinbuch schreibt über die „informierte
Gesellschaft“
1971 Bericht: The Plan for Information Society (Japan)
1973 Daniel Bell spricht in „Die nachindustrielle
Gesellschaft“ von Informationsgesellschaft
1980 Alvin Toffler, John Naisbitt: Nach Landwirtschaft,
Industrialisierung - Informatisierung als
Ausgangspunkt der Informationsgesellschaft
Ab 1980: Massenmedien greifen Terminus als
Schlagwort auf
Bis dahin: rein prognostischer Begriff
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Informationsgesellschaft
Erklärungsmodelle (1)
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Das ökonomische Sektorenmodell
a. Das reine Sektorenmodell (I. Schmoranz)
Leitbegriffe:
Informationssektor,
Informationsberufe
Orientierung: Ökonomie
b. Das technikzentrierte-makroökonomische
Modell (L. Nefiodow)
Leitbegriffe: Basisinnovation,
Informationstechnologie
Orientierung: Ökonomie
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Informationsgesellschaft
Erklärungsmodelle (2)
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Das postindustrielle Achsenmodell (D. Bell)
Leitbegriff: Wissenszentrierung; Wissensklasse, Intelligenz
Orientierung:Postmoderne, nachindustrielle
Epoche
Das systemtheoretische Interpenetrationsmodell (R. Münch)
Leitbegriff: Globalisierung;
Kommunikation
Orientierung:Soziologie, Systemtheorie
(Luhmann)
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Informationsgesellschaft
Erklärungsmodelle (3)
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Das technologiekritische Folgenmodell
(U. Beck)
Leitbegriff: Technikfolgen; Entfremdung
Orientierung: Strukturkonservatismus;
Zivilisationskritik
Normative Modelle: Gesellschaftsentwürfe
a. Politisch-normatives Modell: (H. Spinner)
Leitbegriff: (Neue) Wissensordnung
Orientierung: Informationsgesellschaft
als Ausdruck hoch-, nicht
postindustrieller Strukturen
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Informationsgesellschaft
Erklärungsmodelle (4)
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b. Kulturtechnisch-normatives Modell
(G. Wersig)
Leitbegriff:
Komplexitätsreduktion
Orientierung: Informationsgesellschaft
ist Ausdruck postmoderner Strukturen
c. Informationswissenschaftlich-normatives
Modell (R. Kuhlen)
Leitbegriff:
informierte Gesellschaft
Orientierung: Informationsgesellschaft
ist Ausdruck postmoderner Strukturen
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Informationsgesellschaft
Markante Phänomene (1)
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Informationsexplosion, Informationsflut
Informationsimplosion
Steigender Wissens- u. Informationsbedarf
Verkürzung der Innovationsrhythmen, Steigerung
der Innovationszyklen
Komplexität
Globalisierung
Deindustrialisierung
Ökonomischer Strukturwandel, Informationswirtschaft als vierter Wirtschaftssektor mit
zentraler Bedeutung
Telearbeit
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Informationsgesellschaft
Markante Phänomene (2)
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 Deregulierung, Entstaatlichung
 Privatisierung, Kommerzialisierung
 Lean Management: Enthierarchisierung
Fragmentierung, Dekomposition, Pluralisierung
 Digitalisierung/Artefaktbildung der neuen
Wissenstechniken
 EDV, IuK-Technologien sind ohne historische
Analogie
 Informations- und Kommunikationstechnologien
 Konvergenz
 Visualisierung, Multimedia
 Neue Offenheit
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Informationsgesellschaft
Subsystem Wirtschaft (1)
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Produktionsfaktor Information (neben Arbeit,
Boden, Kapital)
 wird von Rahmenbedingung zu wichtigstem
Produktionsfaktor
 führt zu völlig neuen Produkten:
Informationsprodukten
Veränderungen, Auswirkungen auf Struktur
der einzelnen Glieder der
Wertschöpfungskette:
 Unternehmensstruktur
 Organisation von Arbeit
 Distributionstechniken
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Informationsgesellschaft
Subsystem Wirtschaft (2)
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Virtuelle Firma (Projektbezogene Allianzen)
Arbeitsorganisation (kleine Kernbelegschaft,
große temporäre Randbelegschaft)
Qualifikationsanforderung an Arbeit und Arbeiter
(geringe Halbwertzeit von beruflichem
Fachwissen)
Neue Arbeitsformen (befristet, Teilzeit,
Leiharbeit, Scheinselbständigkeit)
Telearbeit
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Informationsgesellschaft
Subsystem Wirtschaft (3)
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Sonderform Selbstanstellung:
• Electronic commerce/Teleshopping/Mobile
Commerce
Entwicklungsstufen und Varianten der
Distribution:
• Bedienungsgeschäft mit Beratung
• Selbstbedienungsgeschäft
• klassischer Versandhandel
• Televertrieb (Teleshopping, Online-Shopping)
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Informationsgesellschaft
Subsystem Wissenschaft (1)
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Veränderung der Informationskette
Neue Rollenverteilung
Traditionelle Rolle z.B. von Verlagen und
Bibliotheken in Frage gestellt?
Teleteaching
Traditionelle Rolle von Schulen und
Hochschulen in Frage gestellt?
Virtuelle Bibliothek
Edutainment
Neue zentrale Aufgabe des Bildungssystems:
Vermittlung von Medienkompetenz
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Informationsgesellschaft
Subsystem Wissenschaft (2)
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Medienkompetenz
Umgang mit technischen Geräten
(Computerkompetenz)
Fähigkeit, Suchtechniken anzuwenden
(Retrievalkompetenz)
erlaubt aus der Fülle von Informationen und
Unterhaltungsangeboten sinnvoll
auszuwählen (Ressourcekompetenz,
Auswahlkompetenz)
schafft Urteilsfähigkeit hinsichtlich der
Bewertung, Bedeutung und Seriosität
medialer Angebote (Bewertungskompetenz)
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Informationsgesellschaft
Subsystem Kultur/Freizeit
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Interaktives Fernsehen
Virtuelle Gemeinschaften (Chat)
Virtuelle Literatur, Netzliteratur
Digitale Tageszeitung (Personalisiert)
Internet als Quelle für Informationen jeder
Art
Kultureller Wandel
Kulturelles Anspruchs- und
Rezeptionsverhalten ändert sich
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Informationsgesellschaft
Subsystem Politik Verwaltung
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Trend zu multilateralen Weltsystemen
Bedeutungsverlust der Nationalstaaten
Erhöhung der Partizipationsmöglichkeiten
E-Government (Televerwaltung)
Katastrophenmanagement
Verkehrsmanagement
Telemedizin
Kontroverse Prognosen:
McDonaldisierung (Uniformierender Effekt)
Partizipation steigt (demokratisierender Effekt)
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Informationsmarkt (1)
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Steigender Bedarf an:
Institutionen der
Informationsstrukturierung
Institutionen des Informationstransfers
Ökonomisierung von Wissen und
Information
Informationsmarkt
Informations- und Wissensmanagement
im Betrieb
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Informationsmarkt (2)
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Informationsmarkt (nach Kuhlen):
die Organisationsform, mit der professionell,
erstelltes Wissen in entsprechenden
Produkten vertrieben, auf- oder umgearbeitet,
vermittelt wird
der sich global organisierende öffentliche
Austausch zwischen
Informationsproduzenten,
Informationsvermittlern und
Informationsnutzern (Tauschgut:
Informationen, informationelle Mehrwerte)
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Informationsmarkt (3)
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Funktionssektoren der Informationsökonomie
Produzenten von Information
Wissenschaftler, Journalisten, Redakteure usw.
Informationsverarbeiter
Informationsdienstleister (Unternehmensberatungen,
Bibliotheken, Archive, Datenbankproduzenten,
Information-Broker usw.)
Verteiler von Information
kommerzielle Informationseinrichtungen (Verlage,
Hosts, Betreiber von vertikalen
Kommunikationskanälen und elektronischen
Marktplätzen...), Bibliotheken,
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