Transcript Komponen_Sistem_Informasi_Manajemen_Pert-5.pptx

Lecturing no. 9 : MP 406
Saripudin,S.Pd,MT
JURUSAN MANAJEMEN PEMASARAN PARIWISATA
FAKULTAS FPIPS
UNIVERSITAS PENDIDIKAN INDONESIA
1
2
Data/
Informasi
ΠPerangkat
 Orang
keras
 Basis data
INPUT Y
X = Y + 10 ^ 5
PRINT X
Ž Perangkat
Pedoman
1.
2.
3.
…
…
…
…
 Prosedur
lunak
3
Data dan
Jaringan
4

Berbagai istilah yang sama:
 arsitektur teknologi informasi
 arsitektur sistem informasi
 infrastruktur teknologi informasi
5
Suatu pemetaan atau rencana kebutuhankebutuhan informasi di dalam suatu organisasi
(Turban, McLean, Wetherbe, 1999)
 Bentuk khusus yang menggunakan teknologi
informasi dalam organisasi untuk mencapai tujuantujuan atau fungsi-fungsi yang telah dipilih (Laudon
& Laudon 1998)
 Desain sistem komputer secara keseluruhan
(termasuk sistem jaringan) untuk memenuhi
kebutuhan-kebutuhan organisasi yang spesifik
(Zwass, 1998)

6
7
Kantor Pusat
Perusahaan
Basis Data
Perusahaan
Mainframe
IBM/3010
LAN
Minikomputer
AS/400
Pemasaran
dan
Penjualan
Keuangan
Produksi
Basis Data
Divisi
Jalur Telpon
LAN
Kantor Cabang A
Jalur Telpon
LAN
Pabrik
8
1.
2.
3.
Tersentralisasi (centralized),
Desentralisasi (decentralized),
Client/server
9
Terminal
Mainframe
Terminal
Arsip data
Printer
Terminal
Terminal
10
Mainframe

Peer to peer
PC
PC
CD-ROM
drive
Printer
Minikomputer
11

Sistem
terdistribusi
Cabang A
Komunikasi
Cabang B
Cabang C
12
Perusahaan X
Personalia
Pemasaran
Produksi
Akunting
Unit
Pemrosesan
Informasi
Unit
Pemrosesan
Informasi
Unit
Pemrosesan
Informasi
Unit
Pemrosesan
Informasi
13
Client
Jaringan
Server
Printer
Basis Data
Client
14

Pemakai akhir
Pemakai akhir (juga disebut pemakai atau klien) adalah
orang yang memakai sistem informasi atau informasi yang
dihasilkan oleh sistem informasi.
Dalam organisasi, pemakai internal dapat diklasifikasikan
menjadi (Ebert dan Griffin, 2003):
▪
▪
▪
▪
▪

staf
manajer tingkat rendah
manajer tingkat menengah
manajer tingkat atas, dan
pekerja berpengetahuan (knowledge worker).
Spesialis TI
15







Operator
Analis Sistem
Desainer Sistem
Pemrogram Aplikasi
Analis Pemrogram
Pemrogram Sistem
Administrator Basis
Data
Auditor PDE
 Spesialis Komunikasi
Data
 Teknisi Perawatan
Sistem
 Webmaster

16
Manajer
Analis sistem
Pemrogram
Operator
17
Direktur PDE
Manajer
Pusat Operasi
Komputer
Administrator
Basis Data
Manajer
Pemrograman
dan Analisis
Manajer
Jaringan &
Komunikasi
Data
Penyelia
Operator
Penyelia
Pemrograman
Sistem
Penyelia
Perawatan
Sistem
Penyelia
Analisis
Sistem
Penyelia
Pemrograman
Aplikasi
Penyelia
Jaringan &
Komunikasi
Data
Operator
Pemrogram
Sistem
Teknisi
Perawatan
Sistem
Analis Sistem
Senior
Pemrogram
Aplikasi
Senior
Teknisi
Komunikasi
Data
Analis Sistem
Yunior
Pemrogram
Aplikasi
Yunior
18
Direktur IT dan
Akuntansi
Division Head
Bagian Pengelolaan
Infrastruktur dan
Dukungan Teknis
Seksi
Infrastruktur dan
Komunikasi Data
Seksi
Dukungan
Teknis
Bagian Pengembangan
Sistem dan
Administrasi
Seksi
Perencanaan
dan
Administrasi
Seksi
Pengembangan
Sistem
Bagian Data Centre
dan Helpdesk
Seksi Data
Centre
Seksi
Helpdesk
System
Analyst
Programmer
1 s/d 4
19
Lingkungan yang memungkinkan pemakai secara
langsung dapat menyelesaikan sendiri persoalanpersoalan terhadap kebutuhan informasi
 Pemakai informasi, seperti manajer, akuntan, dan
auditor internal, mengembangkan sendiri aplikasiaplikasi yang mereka butuhkan dengan
menggunakan spesialis komputer sebagai
penasehat
 Setiap area fungsional dapat memiliki unit
komputasi pemakai akhir.

20



Pelayanan Departemen TI terhadap
permintaan pemakai akan kebutuhan
informasi kurang responsif
Kecenderungan PC dan perangkat keras
pendukung yang semakin murah dan dapat
dihubungkan dengan mudah ke server basis
data
Dukungan perangkat lunak yang kian
mudah digunakan oleh pemakai akhir
21
Kehilangan kendali
pusat
Sistem dan program bisa jadi
dikembangkan tanpa memperhatikan
standar atau tujuan organisasi secara
keseluruhan
Kekurangtahuan
metode
dokumentasi dan
pengembangan
Aplikasi yang dibuat pemakai bisa jadi
mengandung kesalahan-kesalahan;
tidak melalui pengujian yang
seharusnya dilakukan atau kurang
terdokumentasi, sehingga dapat
menimbulkan masalah dalam
pengembangan di kemudian hari
22
Redundansi Sumber daya Para pemakai dapat mengembangkan aplikasi
mereka sendiri padahal beberapa aplikasi
dapat dipakai bersama-sama oleh sejumlah
pemakai, atau perangkat keras digandakan di
beberapa departemen. Dengan demikian
terjadi “pulau-pulau otomasi” dalam
perusahaan
Ketidakkompatibilitasan
Kebanyakan mikrokomputer dirancang untuk
beroperasi sebagai peranti yang mandiri.
Masalah teknis yang serius dapat muncul
manakala mikrokomputer mencoba
menggunakan program dari sistem yang
berbeda, untuk berbagi data dengan sistem
lain, atau untuk beroperasi dalam sistem
komunikasi data
23
Ancaman terhadap
keamaanan
Masalah-masalah pengaksesan data oleh pihak
yang tidak berwewenang dan ketidakamanan
berkas-berkas data pada mikrokomputer lebih
besar daripada pada sistem mainframe. Selain
itu, pemakai mungkin kurang memahami tentang
masalah keamanan data
Permasalahan dalam
lingkungan operasi
Pemasangan sistem komputer mungkin tidak
memperhatikan aspek-aspek teknis, seperti
penyedia daya, listrik statik, dan bahkan ventilasi
24



Setiap sistem memiliki tujuan (goal)
Tujuan berfungsi sebagai pengarah sistem
Tiga tujuan utama SI (Hall, 2000):



untuk mendukung fungsi kepengurusan manajemen,
untuk mendukung pengambilan keputusan manajemen,
untuk mendukung kegiatan operasi perusahaan
25
26