Transcript TNR. Metodologia del Focus Group Carles Roca Departament de Comunicació

TNR. Metodologia del Focus Group
Carles Roca
Departament de Comunicació
16 de novembre del 2011
QUÈ ÉS UN GRUP DE DISCUSSIÓ?
ORÍGENS
 Es comença a parlar de les
possibilitats ‘d’entrevistes grupals’ als
anys 40 (Merton & Kendall, 1946)
 El manual fundacional: “The focused
interview” (Merton, Fiske & Kendall,
1956)
SITUACIONS ON APLICAR FG
 Quan es requereix interacció directa
investigador-investigats
 Quan és convenient la observació de
comportaments no verbals
 Quan convé examinar petits detalls i
matisos
 Quan és necessari tenir flexibilitat per
a poder introduir aspectes sobre la
marxa
FG EN ESTUDIS EN COMUNCIACIÓ
 Emissor
 Missatge
 Receptor
1. CONSTITUCIÓ
1.1 ACTUANTS
Es busca un equilibri entre
homogeneïtat i heterogeneïtat
Homogeneïtat?
Heterogeneïtat?
1.2 NOMBRE DE GRUPS
El mínim hauria de ser de 2
1.3 REPRESENTATIVITAT, GRANDÀRIA I DURACIÓ
Representativitat?
Grandària?
Duració?
1.4 INFRAESTRUCTURA I ENREGISTRAMENT
Infrastructura
Enregistrament
2. FASES DE LA DINÀMICA GRUPAL
2.1 FASE PRÈVIA
Preparar infrastructura i instruments
d’enregistrament
Establir i comunicar les dates
Confecció del guió
2.2 FASE D’INICI
Presentació
Alguns consells bàsics
2.3 DESENVOLUPAMENT
Activitats a dur a terme per part del
moderador
2.4 FASE FINAL
Què sol passar al final d’un grup de
discussió?
3. ANÀLISI
4. AVANTATGES I INCONVENIENTS
EXEMPLE APLICACIÓ FG: ABANDONAMENT A UPF
•Estudi qualitatiu sobre les causes que porten a alguns
estudiants a abandonar els seus estudis a la UPF (o a
canviar d’estudis dins la UPF)
•Metodologia qualitativa: el Focus Group
•Univers: estudiants que han abandonat la UPF, o que
han canviat d’estudis dins la UPF el curs 2008-2009
OBJECTIUS
•Descobrir les causes de l’abandonament a la UPF des
de la perspectiva de l’estudiant
•Generar propostes de millora
•Millorar l’eficiència de la institució per evitar
l’abandonament
•Millorar l’experiència acadèmica a la UPF
ABANDONAMENT A COMUNICACIÓ
•Grau en Comunicació Audiovisual
•Curs 2008-2009: 10%
•Curs 2009-2010: 8,14%
•Grau en Publicitat i Relacions Públiques
•Curs 2008-2009: 11,63%
•Curs 2009-2010: 9,31%
•Grau en Periodisme
•Curs 2009-2010: 10,47%
MOSTRA
•3 sessions de FG: 2 amb estudiants de primer; 1 amb
estudiants de cursos superiors
•Sessió 1 (primer): 6 participants
•Sessió 2 (cursos superiors): 6 participants
•Sessió 3 (primer): 8 participants
•6 d’aquests van abandonar durant el seu segon o posterior
any
•La majoria (15) van abandonar de forma voluntària
•La meitat (10) no va superar el règim de permanència
MOSTRA
ESTUDIANTS PER ESTUDIS:
•Ciències Polítiques (5)
•Traducció i Interpretació (4)
•ET. Telecomunicació (3)
•ET. Informàtica (2)
•Empresarials (1)
•Dret (1)
•Humanitats (1)
•Informàtica (1)
•Periodisme (1)
•Publicitat (1)
RESULTATS
Abandonament:
motius
PERSONALS
SOCIOECONÒMICS
INSTITUCIONALS
CONCLUSIONS
•Motius abandonament:
•Institucionals > socioeconòmics > personals
•La UPF pot estar excloent a estudiants ‘diferents’
que no encaixen en una ‘majoria’ que en Marc
descrivia com a “gent jove, que no treballi, que
vingui de bones famílies”
Propostes generals i de prevenció de l’abandonament i que es poden
fer servir per a tota la comunitat universitària
1.
2.
3.
4.
Creació d’una unitat
dedicada exclusivament a
l’estudiant
Implementació de l’acció
tutorial dels estudiants
Programes d’informació i
orientació a l’estudiant
(sistemes de selecció, drets i
deures, web, etc.)
Programa de suport i
seguiment de les
Associacions d’Estudiants
TNR. Metodologia del Focus Group
Moltes gràcies !!!