Transcript Privacy Regels - A4N Network Solutions

PrivacyregelingvanA4NNetworkSolutions
Artikel1:Inleiding
A4NNetworkSolutions.(hiernatenoemen:A4NNS)verwerktbijdeuitvoeringvanhaarDienstengegevens.Dezegegevensbetreffenpersoons-,verkeers-en
locatiegegevensvanContractantenvandefeitelijkeGebruikervandeDienst.Degegevenswordenhiernagezamenlijkgenoemd:deGegevens.Indiennodigvoorhet
onderscheidwordenzijelkafzonderlijkgenoemd.
A4NNSverklaarthierbijzorgvuldigmetdeGegevensomtezullengaanenzichteconformerenaanalletoepasselijkewet-en
regelgevingdieinhetkadervanprivacybeschermingvanbelangis,inhetbijzonderdeWetBeschermingPersoonsgegevens(WBP)endeTelecommunicatiewet.A4NNS
heeftindezeprivacyregelinghaarbeleidopgenomenbetreffendedeverwerkingvandeGegevens.Onderverwerkenvaltondermeerhetverzamelen,opslaan,bewarenen
hetdoorgevenvanGegevens.
DezeprivacyregelingiseenaanvullingopdebepalingendieindeAlgemeneVoorwaardenvanA4NNSinhetkadervandebeschermingvandeprivacyzijnopgenomen.A4N
NSbehoudtzichhetrechtvooromdebepalingenuitdeprivacyregelingtewijzigen.Indienerinhoudelijkewijzigingenwordendoorgevoerd,danzalditkenbaarworden
gemaaktmiddelseenberichtopdewebsite.Demeestactueleversievandeprivacyregelingisteallentijdeteraadplegenopwww.a4n.nl/A4Nprivacy.pdf.
Artikel2:WelkeGegevenswordenverzameldenverwerkt?
Persoonsgegevens:
persoonsgegevenszijngegevensdiezijnteherleidentotindividuelenatuurlijkepersonen.PersoonsgegevenszijnteverdeleninGebruikersgegevens,Verkeersgegevensen
Locatiegegevens.
•Gebruikersgegevens:
Ondergebruikersgegevenswordtondermeerverstaan:naam,voornamen,voorletters,titulatuur,geslacht,geboortedatum,adres,postcode,woonvestigingsplaats,telefoonnummer(s),e-mailadres(sen),nationaliteitenbankrekeningnummer(s),inlognaamenwachtwoordindiengebruikwordtgemaaktvaneen
persoonlijkedigitaleomgeving;
•Verkeersgegevens:
Onderverkeersgegevenswordtondermeerverstaan:degebruiktetelefoonnummers(oproeperenopgeroepene),datum,tijdstipenduurvaneen
telefoonverbinding,hetgebruikteIP-adres,datavolume,datumentijdstipvandelog-onenlog-offbijeeninternetverbinding,
•Locatiegegevens:
Onderlocatiegegevenswordtondermeerverstaanmetwelkezendmastverbindingisgemaakt(bijmobieleverbindingen)endelocatievandevasteaansluiting.
A4NNetworkSolutions,2910AB87,teNieuwerkerkaandenIJssel.085-1117979,[email protected]
PrivacyregelingvanA4NNetworkSolutions
Artikel3:DoeleindenverwerkingGegevens
A4NNSverwerktdeGegevensvoordevolgendedoeleinden,waarbijGegevensinbepaaldegevallenaanderdenkunnenwordenverstrekt:
•tenbehoevevandeuitvoeringvandeOvereenkomstdietussenA4NNSenContractantvooreenDiensten/ofaanvullendeDienstisgesloten.A4NNSverstrekt
deGegevensaannetwerkexploitantenonderandereom:
o
deAansluitingteactiveren;
o
deAansluitingtelatenblokkeren.
Verkeersgegevenswordenverwijderdofgeanonimiseerdzodrazijnietlangernodigzijntenbehoevevandeoverbrenging
vancommunicatie,onverminderdartikel11.5tweede,derdeenvijfdelidvandeTelecommunicatiewet.
• tenbehoevevandefactureringvandedoordeContractantverschuldigdebedragen;
•
indienvantoepassingvoorbetalingen,voorinterconnectieenbijzonderetoegang;
•
tenbehoevevandedebiteurenadministratievanA4NNS;
•
tenbehoevevanwettelijkeverplichtingen,waarondervoorkoming,opsporingenvervolgingvanstrafbarefeiten.A4NNSzalineendergelijkgevalde
Gegevensaandeopsporingsdienstenkunnenverstrekken;
•
tenbehoevevaneenkredietwaardigheidsonderzoekvanContractant.TenbehoevevanhetkredietwaardigheidsonderzoekkanA4NNSdeGegevensaan
eenderdeverstrekken,dieditonderzoekvoorA4NNSzaluitvoeren;
•
tenbehoevevanincassodoeleinden.IndiendebetalingsverplichtingendooreenContractantnietwordennagekomen,kan
A4NNSdeGegevensaaneenderde/incasso-organisatieverstrekken,diedeincassovoorA4NNSzaluitvoeren;
•
tenbehoevevangeschillentussenA4NNSenContractanten/ofGebruiker.A4NNSkanhiertoedeGegevensaaneenderdeverstrekken,zoalsrechterlijke
instanties,geschillencommissiesenmediators;
• Tenbehoevevanmarketingdoeleinden.NaverkregenvoorafgaandetoestemmingvandeGebruikeren/of
ContractkantkanA4NNSdeGegevensgebruikentenbehoevevanhaareigenmarktonderzoekenverkoopactiviteiten;
•
teneindeContractanttekunneninformerenoverdeverkeersgegevensvanContractanten/ofvanGebruikeren/ofdegenediemetgebruikmakingvande
metContractanttotstandgekomenOvereenkomstgebruikheeftgemaaktvandeDienstofaanvullendeDienst.Verkeersgegevenswordenverwijderdof
geanonimiseerdzodrazijnietlangernodigzijntenbehoevevandeoverbrengingvancommunicatie,onverminderdartikel11.5tweede,derdeenvijfdelid
vandeTelecommunicatiewet;
• tenbehoevevanvermeldingeninalgemenetelefoongidsenennummerinformatiedienstenvoorzoverContractantdaartoetoestemmingheeftverleend.
A4NNetworkSolutions,2910AB87,teNieuwerkerkaandenIJssel.085-1117979,[email protected]
PrivacyregelingvanA4NNetworkSolutions
Artikel4:Rechten
•RechtopinzageGegevens
o
ErbestaatrechtopinlichtingenaandeContractanten/ofGebruikervanwieGegevensdoorA4NNSzijnverwerkt,tenzijeengeheimhoudingsplichtuit
hoofdevaneenwettelijkvoorschriftdaaraanindewegstaat.BijA4NNSkanschriftelijkwordenaangevraagdwelkeGegevensvandeContractanten/of
GebruikerzijnverwerktenvoorwelkdoeldezedoorA4NNSwordengebruiktenaanderdenwordenverstrekt.Hetrechtopinzagebetreftalleeniemands
eigenGegevens.Mensenhebbendusgeenrechtopinformatieoveranderen.HetverzoekominzagedientschriftelijkaandeKlantenservice(email:
[email protected],tel:085-1117979)vanA4NNStewordengericht.A4NNSisgerechtigdaandebeantwoordingvanhetverzoekkosteninrekeningte
brengenzoalswettelijkgeregeldinhetBesluitkostenvergoedingbetrokkeneWbp;
•RechtopcorrectieGegevens
o
DeContractanten/ofGebruikervanwieA4NNSGegevensheeftverwerkt,isgerechtigddezetelatencorrigeren,aanvullen,afschermenofverwijderen,
indiendezefeitelijkonjuist,onvolledig,nietterzakedienendzijn,ofinstrijdmeteenwettelijkvoorschriftdoorA4NNSzijnverwerkt.Hiertoedienteen
schriftelijkverzoekaandeKlantenservicevanA4NNStewordengezonden.
•RechtvanverzettegenhetgebruikvanGegevens
o
DeContractanten/ofGebruikerwaarvanA4NNSGegevensheeftverwerkt,heefthetrechtzichteverzettentegenhetgebruikvanA4NNSvandeze
GegevensvoormarketingdoeleindendienietzijngerichtopdeeigenDienstenenAanvullendeDienstenvanA4NNS.Ditbezwaardientschriftelijkte
wordengerichtaanA4NNS.
o
ContractantheefthetrechtomdeCallingLineIdentificationgegevensdoorstroomnaarderdenteblokkeren.CallingLineIdentificationzorgtervoordat
hetoproepnummeraandeaangeroepennummer(derde)wordtverstrekt.Contractantkandefunctienummerherkenningopzijntelefooncentrale
uitschakelen.IndienContractantnietvandezemogelijkheidgebruikmaaktzalhetoproependenummerwordendoorgegeven.Gegevensvanhet
oproependenummerzullenevenwelteallentijdeaanbeheerdersvaneenalarmnummervoorpolitiedienstenofjustitiewordendoorgegeven.
Opeenverzoekofbezwaarinditartikel,zalA4NNSbinnenvierwekenschriftelijkreageren.
A4NNetworkSolutions,2910AB87,teNieuwerkerkaandenIJssel.085-1117979,[email protected]
PrivacyregelingvanA4NNetworkSolutions
Artikel5:Overigeinformatie
A4NNSbewaartdeGegevensnietlangerdannodigisvoorfacturatieenanderedoeleinden,voorzoverwettelijkistoegestaan.A4NNSlegtpassendetechnischeen
organisatorischemaatregelentenuitvoeromdeGegevenstebeveiligentegenverliesoftegenenigevormvanonrechtmatigeverwerking.Dezemaatregelengaranderen,
rekeninghoudendmetdestandvandetechniekendekostenvandetenuitvoerlegging,eenpassendbeveiligingsniveaugeletopderisico’sdiedeverwerkingendeaard
vandetebeschermenGegevensmetzichmeebrengen.DemaatregelenzijnermedeopgerichtonnodigeverzamelingenverdereverwerkingvandeGegevenste
voorkomen.DeGegevenszijnslechtstoegankelijkvoorpersonendiedaarbevoegdtoezijnenwordenslechtsgebruiktvoordedoeleindenwaarvoorzezijnverkregen.
Artikel6:Correspondentie
CorrespondentieaangaandeuwprivacybijhetgebruikvantelecommunicatiedienstenvanA4NNSkuntusturennaar:
A4NNetworkSolutions
Postbus87
2910ABNieuwerkerkaandenIJssel
A4NNetworkSolutions,2910AB87,teNieuwerkerkaandenIJssel.085-1117979,[email protected]