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非 語 言 溝 通
朝陽科技大學
何謂非語言溝通
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7-38-55
非語言訊息溝通指的是在與他人進行互動時，
除了語言內容所表達的意思之外，我們的表情、
肢體動作等所傳達的意義。
非語言訊息的溝通管道通常概分為目光接觸、
臉部表情、肢體語言，及聲音線索等四種。
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腦力激盪
非語言溝通的方式？？？
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非語言溝通的功能
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加強語言訊息（表情、語調）
補充語言訊息（手勢）
取代語言訊息（吉普賽臉）
調整語言溝通的進行
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非語言溝通的特性
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持續性
多重管道
情緒揭露(可靠性)
模糊性
文化差異性
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非語言溝通練習
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練習一
1.不能有發出任何聲音（＋１分鐘）
2.只能用肢體語言
3.不能用手指比出代表數字的手勢（＋３０秒）
4.請各組依生日的月日排序
（由小排到大１／１～１２／３１）
5．每排錯一個＋１０秒
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非語言溝通練習
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練習二
１．不能有發出任何聲音
２．依照您所抽到的內容做出代表性動作
３．找到跟您相同動物的夥伴
皆正確－坐下
錯誤－重來
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結語
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說錯話還可以解釋清楚，但表錯情就很難說明
白囉！
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