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採購與供應管理(三版)
許振邦 編著.社團法人中華採購與供應管理協會
ISBN 978-957-729-829-4
第16章 資訊科技在採購中的角色
採購與供應管理(三版)
許振邦 編著.社團法人中華採購與供應管理協會
本章大綱
16.1 技術革命
16.2 採購中的資訊科技應用
16.3 技術與採購決策
16.4 科技與通訊
16.5 以資訊科技作為推手
ISBN 978-957-729-829-4
採購與供應管理(三版)
許振邦 編著.社團法人中華採購與供應管理協會
ISBN 978-957-729-829-4
本章學習目的
確定採用資訊科技使採購自動化的機會。
瞭解在改善採購的決策過程中,各種資訊科技之角色。
明確使用網際網路作為通訊與事務處理工具的機會。
認識採用資訊科技所產生的潛在問題。
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許振邦 編著.社團法人中華採購與供應管理協會
資訊科技對採購的好處
一致性
減少不確定性
協同作業
存貨的替代
縮短訂貨週期
提升生產力
更有效地作決策
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採購中的資訊科技應用
電腦化的採購流程
採購資料庫
物料管理系統模組
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圖16-1 電子化採購下的採購作業流程
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採購資料庫
零件檔案
技術要求文件
供應商文件
使用歷史文件
需求預測系統
物料清單文件
未結案訂單文件
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物料管理系統模組
存貨管理
採購訂單
物料派發通知
供應商管理
收貨
付款
管理報告
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圖16-2 台灣銀行EDI電子轉帳系統
架構圖
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圖16-3 台灣銀行EDI跨行付款
的訊息流程
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圖16-4 資料倉儲與資料採礦系統
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圖16-5 封閉式的MRP系統、製造資源計
畫(MRP II)
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圖16-6 企業資源規劃系統與採購和顧客
的連結
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圖16-7 開放式EDI
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圖16-8 EDI實施流程圖
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圖16-9 B2B的發展回顧
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圖16-10 台塑企業的電子採購系統
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本章重點 (1/2)
適當地運用先進的資訊科技,能夠讓採購人員達成一致性、減
少不確定性、協同作業、降低存貨、縮短訂貨週期、提升生產
力,以及更有效的決策。
採購人員必須熟悉基本的硬體與軟體專業術語,因為採購人員
不僅需要使用,也會接觸到這些資訊產品的採購。
資訊科技可協助採購人員將採購流程標準化,並將日常作業自
動化,使採購人員可將時間運用在策略方面的工作。
資料倉儲與資料採礦的技術,可幫助採購人員對競爭供應市場
有更好的瞭解,並透過採購資料庫的資料分析,能夠更有效地
管理所採購的物品與服務且管理好的供應商。
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本章重點 (2/2)
網際網路可加速資訊的流通,提高交易的能見度,進而降低供
應鏈溝通的成本。
企業應該盡心建立一套適當的資訊科技政策、布建良好的採購
程序、簡化採購流程、訓練員工,令所有員工熟悉並樂於使用
資訊科技;並藉由資訊科技來推動採購與供應管理的效率與效
能。