Transcript 商業智慧課程大綱2

商業智慧
Business Intelligence
個人簡歷
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現任虎尾科大助理教授 (Sharepoint, BI, Database, Optimization)
邑泰科技SOA、BI顧問
全球人壽總部、台北科技大學BI演講
台中港務局、興農、恒耀工業、靜宜大學BI系統訓練與導入建置
朝陽科大、屏東商業技術學院、台中技術學院協助SOA教育訓練
咖啡簡餐店網路版POS系統建置
雲端系統建置（學術研究）
網格非線性最佳化系統開發
新竹市政府、公路局網頁系統開發
華邦電子、晶元科技
東元電機配料管理系統
農委會育苗管理系統
榮民製藥廠、金門電力公司人事薪資系統
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商業智慧介紹與資料處理概念
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BI發展沿革
相關技術
企業經營管理（策略、目標、指標、績效）
導入過程 （主題訂定、資料彙整、 Cube、報表、指標、
後續追踪）
• 成功/失敗案例
• 資料採礦/探勘
實體關聯圖、正規化
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資料表結構
實體關聯圖(Entity-Relation Diagram)
資料正規化
反正規化
資料處理實作
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資料表/欄位設計
查詢操作
表單實作
簡易報表設計
商業智慧理論與架構
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商業智慧架構
訪談
資料結構
ETL
Star Schema
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Data Cube
報表
KPI
儀表板
監控
星狀結構
• Star schema
• Snowflake schema
建模與資料市集
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Data Warehouse
Modeling steps
Data Cube
Data Mart
多維度分析
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OLTP vs. OLAP
維度/層階
量值
屬性
權限
報表實作
• 主題訂定
• 基本報表實作
• 條件設定
績效評量
• 組織績效管理
• 工作績效管理
– 策略管理
– 溝通連結
– 預算規畫
– 績效衡量
– 目標設定
– 目標執行
– 績效評估
– 績效發展
指標管理
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管理定義
企業經營
日常管理
管理原則
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績效管理指標
指標運用
知識管理
診斷
KPI設計
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KPI的迷失
執行步驟
落後指標與領先指標
組織架構
平衡計分卡
儀表板設計
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EIP
量測軌
地圖
圖表
逐層分析
資料探勘理論概述
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Classification - Decision tree
Association - Apriori
Cluster – K-Mean
Neural Network
Fuzzy
Support Vector Machine
分組報告
待辦事項
• 填寫個人資料簡歷
(學號,姓名,學歷科系,服務公司,職稱)
• [email protected]
• 0932378016