Transcript مهارات الحوار والاقناع

‫‪ -‬وسيلة لتبادل األراء‬
‫‪ -‬تقوية الروابط االجتماعية‬
‫‪ -‬ضرورة تربوية‬
‫‪ -‬اليجاد الحلول للقضايا المختلفة‬
‫‪ ‬تقسم أنواع الحوار وفقا لعدد من المعايير‪:‬‬
‫ وفقا لعدد المشاركين فيه‬‫(الذاتي ‪ ,‬بين شخصين ‪ ,‬حوار المجموعات )‬
‫ وفقا لالطار الجغرافي للمشاركين‬‫(المحلي ‪ ,‬الوطني ‪ ,‬األممي )‬
‫ وفقا لموضوع الحوار‬‫(سياسي ‪ ,‬اقتصادي ‪ ,‬ثقافي ‪ ,‬ديني إلخ‪)....‬‬
‫ وفقا لإلعداد للحوار‬‫(عفوي عارض ‪ ,‬مقصود مخطط له )‬
‫ وفقا لرسمية الحوار‬‫( رسمي ‪ ,‬غير رسمي )‬
‫‪-‬‬
‫الغير متعاون‬
‫‪ -‬العدائي‬
‫‪-‬‬
‫المعارض‬
‫‪ -‬المندفع‬
‫‪-‬‬
‫الثرثار‬
‫‪ -‬المتشكك‬
‫‪-‬‬
‫الخجول‬
‫‪ -‬الودود‬
‫القدرة العلمية‬
‫والعقلية‬
‫والحركية‬
‫التمتع بالقيم‬
‫واالخالق‬
‫الحماسة‬
‫واالتزان في‬
‫االنفعاالت‬
‫المظهر‬
‫سمات المحاور‬
‫المقنع‬
‫• المعرفة‬
‫• التفكير‬
‫• هناك ‪ 12‬مهارة أساسية‬
‫يجب إتقانها‬
‫مهارات‬
‫االعداد للحوار‬
‫مهارات تنفيذ‬
‫الحوار‬
‫‪‬‬
‫الجهد المنظم الذي يستعمل وسائل مختلفة للتأثير في أراء اآلخرين‬
‫وأفكارهم في موضوع معين‬
‫االختالف‬
‫والتميز‬
‫السبب‬
‫االمتيازات‬
‫المتبادلة‬
‫الصداقة‬
‫السلطة‬
‫التناغم‬
‫واالتساق‬
‫األمل‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫تعزيز المشتركات‬
‫االبتعاد عن الجدل واالتهام‬
‫توظيف جميع الوسائل الممكنة‬
‫توضيح االفكار األساسية‬
‫االهتمام بأراء المتلقي ومالحظاته‬
‫التعبير عن االعجاب بأفكار الطرف اآلخر‬
‫تحليل االعتراضات واالعداد لمواجهتها‬
‫استخدام آراء المتلقي وممارساته في االقناع‬