Transcript Résoudre les problèmes avec ingéniosité

RÉSOUDRE LES PROBLÈMES
AVEC INGÉNIOSITÉ
Optimist International
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RÉSOUDRE LES PROBLÈMES
AVEC INGÉNIOSITÉ
Présentation
But
Objectifs d’apprentissage
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RÉSOUDRE LES PROBLÈMES
AVEC INGÉNIOSITÉ
BUT :
Développer la prise de
conscience et les aptitudes
nécessaires à la résolution
imaginative des problèmes
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OBJECTIFS
D’APPRENTISSAGE
1. Définir « résolution imaginative de problèmes ».
2. Se familiariser avec les blocages les plus courants à la
résolution imaginative de problèmes.
3. Explorer comment être plus imaginatif.
4. Apprendre les étapes du processus de résolution imaginative
de problèmes.
5. Se familiariser avec : Le remue-méninges; la ramification
d’idées; les votes multiples.
6. Se servir des outils pour résoudre un problème
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Grandes lignes de l’atelier
A. Qu’est-ce que veut dire résoudre les problèmes
avec ingéniosité?
B. Pourquoi ne sommes-nous pas créatifs plus
souvent?
C. De quelle façon pouvons-nous être plus
créatifs?
D. Quelle est la méthode à suivre pour résoudre les
problèmes avec ingéniosité?
E. Quels sont quelques-uns des outils ou
techniques pour résoudre les problèmes avec
ingéniosité?
F. Mise en pratiqueOptimist
de l’enseignement.
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RÉSOUDRE LES PROBLÈMES
AVEC INGÉNIOSITÉ
Qu’est-ce que veut
dire résoudre les
problèmes avec
ingéniosité?
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Quelques éléments
additionnels
 La personne créatrice utilise ses connaissances pour donner
naissance à de nouvelles idées.
 La véritable clé pour résoudre un problème avec ingéniosité,
c’est l’utilisation des connaissances que l’on a.
 Résoudre des problèmes avec ingéniosité exige une attitude qui
permette de chercher des idées et de mettre à profit ses propres
connaissances et son expérience personnelle.
 En modifiant son point de vue et en jouant avec ses
connaissances, quelqu’un peut transformer l’ordinaire en
extraordinaire et l’inhabituel en quelque chose de familier.
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DÉFINITION
Résoudre les problèmes avec
ingéniosité, c’est
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DÉFINITION
« Résoudre les problèmes avec
ingéniosité, c’est - regarder la même
chose que tout le monde, mais la voir
sous un angle différent. »
Adaptation d’une citation célèbre d’un
récipiendaire du Prix Nobel - Albert SzentGyorgi.
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EXERCICE
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UNE SOLUTION
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PARLONS DE :
 Pourquoi ne sommes-nous pas créatifs plus
souvent?
 Quelles sont les barrières que nous
rencontrons?
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Les barrières que nous rencontrons
 Le temps
 Pourquoi changer?
 On n’est pas obligé, habituellement, d’être
créatif
 L’habitude
La routine
 On ne nous a pas appris à être créatifs.
Quelles sont les barrières que nous rencontrons?
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BLOCAGES PSYCHOLOGIQUES
Les blocages
psychologiques
sont les raisons
(les attitudes) qui
font que nous « ne
pensons pas de
façon différente ».
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LES BLOCAGES
PSYCHOLOGIQUES
1. La _______ réponse.
2. Ce n’est pas _______.
3. _________aux règles.
4. Être _____________.
5. ________ est frivole.
6. Ce n’est pas mon
_____.
7. ________ l’ambiguïté.
8. Ne soyez pas
_________.
9. __________est mal vu.
10. Je ne suis pas
__________.
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BLOCAGE PSYCHOLOGIQUE # 1
1. La bonne réponse.
Une seule?
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BLOCAGE PSYCHOLOGIQUE # 2
1. La bonne réponse.
2. Ce n’est pas logique.
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BLOCAGE PSYCHOLOGIQUE # 3
1. La bonne réponse.
2. Ce n’est pas logique.
Raisons pour lesquelles les
règles devraient être
modifiées:
1. Nous établissons des
3.
règles en fonction de raisons
très sensées.
2. Nous nous conformons à
ces règles.
3. Le temps passe et les
choses changent.
4. Les raisons originelles
pour l’établissement de règles
peuvent ne plus être pertinentes
mais comme les règles
demeurent, nous continuons à
les respecter.
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Se conformer aux règles.
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BLOCAGE PSYCHOLOGIQUE # 4
1. La bonne réponse.
2. Ce n’est pas
logique.
3. Se conformer aux
règles.
4. Être pratique.
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BLOCAGE PSYCHOLOGIQUE # 5
1. La bonne réponse.
2. Ce n’est pas logique.
3. Se conformer aux
règles.
4. Être pratique.
5. Jouer est frivole.
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« Quand
avez-vous
vos
meilleures
idées? »
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BLOCAGE PSYCHOLOGIQUE # 6
6. Ce n’est pas mon
domaine.
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BLOCAGE PSYCHOLOGIQUE # 7
6. Ce n’est pas mon
domaine.
7. Éviter l’ambiguïté.
AMBIGUÏTÉ
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BLOCAGE PSYCHOLOGIQUE
#8
6. Ce n’est pas mon
domaine.
7. Éviter l’ambiguïté.
8. Ne soyez pas
stupide.
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BLOCAGE PSYCHOLOGIQUE # 9
6. Ce n’est pas mon
domaine.
7. Éviter l’ambiguïté.
8. Ne soyez pas
stupide.
9. Commettre une
erreur de jugement
est mal vu.
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BLOCAGE PSYCHOLOGIQUE # 10
6. Ce n’est pas mon
domaine.
7. Éviter l’ambiguïté.
8. Ne soyez pas
stupide.
9. Commettre une
erreur de jugement
est mal vu.
10. Je ne suis pas
créatif.
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ÊTRE PLUS CRÉATIF
Comment pouvons-nous être plus
créatifs?
Veuillez noter au moins trois idées qui vous
viennent à l’esprit.
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Les règles d’or de la pensée
créatrice
1.
2.
3.
4.
5.
Commencez petit à petit à essayer de découvrir des façons
d’être plus créatif ___________.
__________ de laisser tomber les façons traditionnelles et
obsolètes de faire les choses et d’exploiter de nouvelles façons.
Il n’est pas possible de changer notre façon de penser sur
toutes sortes de choses. ________ où vous aimeriez essayer
des techniques de la pensée créatrice.
Comprenez bien que la pensée créatrice exige __________,
mais ça en vaut la peine !
Rappelez-vous qu’être créatif est à la fois _______
mais __________!!!
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Les règles d’or de la pensée créatrice
(suite)
6. _________ sur ce que vous croyez être capable de
faire. Essayez trop de choses à la fois peut peut
compromettre vos efforts et vos résultats.
7. _________ à penser avec créativité dès aujourd’hui
et les jours à venir.
8. Incluez d’autres gens dans votre méthode de pensée
créatrice. __________stimule la pensée créatrice.
9. Incluez _______ et ______ dans votre processus de
pensée créatrice aussi bien que ___________.
10. Continuez à ________________.
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PROCESSUS DE RÉSOLUTION DE
PROBLÈME AVEC INGÉNIOSITÉ
1re étape. Énoncer ce qui semble
être le problème.
Le vrai problème peut ne pas être cerné
jusqu’à ce que tous ses aspects n’aient été
rassemblés et analysés. Donc, commencez
avec ce que vous croyez être le problème et
qui peut être confirmé ou corrigé plus tard.
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PROCESSUS DE RÉSOLUTION DE
PROBLÈME AVEC INGÉNIOSITÉ
2e étape. Rassembler les renseignements
factuels, les impressions et les opinions.
 Qu’est-ce qui s’est passé?
 Où, quand et comment cela s’est-il produit?
 Quelles en sont les dimensions, l’étendue et la
gravité?
 Qui et quoi en sont affectés?
 Est-ce que cela peut se reproduire?
 Est-il nécessaire de corriger la situation?
 Il se peut que l’on doive fixer des priorités en
fonction du temps et des ressources financières dont
nous disposons. Optimist International
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PROCESSUS DE RÉSOLUTION DE
PROBLÈME AVEC INGÉNIOSITÉ
3e étape. Reformuler le problème.
Les renseignements factuels
contribuent à rendre cela possible et
fournissent des données d’appui.
Ainsi, le vrai problème peut être ou
peut ne pas être le même que celui
énoncé à la première étape.
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PROCESSUS DE RÉSOLUTION DE PROBLÈME AVEC
INGÉNIOSITÉ
4e étape. Identifier les
solutions possibles.
Susciter l’émergence
d’idées. N’écartez aucune
solution possible jusqu’à ce
que plusieurs n’aient été
émises et examinées.
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PROCESSUS DE RÉSOLUTION DE PROBLÈME AVEC
INGÉNIOSITÉ
5e étape. Évaluer les possibilités.
 Laquelle représente le meilleur choix?
 Quels sont les risques?
 Est-ce que les coûts sont
comparables aux avantages?
 Est-ce que la solution engendrera de
nouveaux problèmes?
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PROCESSUS DE RÉSOLUTION DE PROBLÈME AVEC
INGÉNIOSITÉ
6e étape. Exécuter la décision prise!
 Qui doit être impliqué?
 Jusqu’à quel point?
 Où, quand et comment?
 Qui sera affecté par la décision?
 Qu’est-ce qui pourrait mal tourner?
 Comment les résultats seront-ils rapportés et
vérifiés?
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PROCESSUS DE RÉSOLUTION DE PROBLÈME AVEC
INGÉNIOSITÉ
7e étape. Évaluer les résultats.
 Comparer la solution aux résultats escomptés.
 Apporter des modifications si nécessaire.
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Dix questions pour encourager
l’émergence des idées
1. Qu’est-ce qu’il serait advenu si… ?
2. Comment pouvons-nous améliorer…?
3. De quelle façon les membres Optimistes
et/ou la collectivité vont-ils en bénéficier?
4. Est-ce que nous oublions quelque chose?
5. Quelle est la prochaine étape?
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Dix questions pour encourager
l’émergence des idées
6. Qu’est-ce que nous pouvons faire de
mieux…?
7. Qu’est-ce que vous pensez-de…?
8. Qu’est-ce que nous devrions ajouter?
9. Qu’est-ce que nous devrions éliminer?
10. Quelles autres idées avez-vous... ?
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OUTILS ET TECHNIQUES
LE REMUE-MÉNINGES
But :
Favoriser l’émergence
d’un grand nombre
d’idées en un court laps
de temps.
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LE REMUE-MÉNINGES
Les règles du remue-méninges :
 Plus il y a d’idées, mieux c’est !
 Pas de discussion
 Il n’y a pas de mauvaises idées
 Se servir des idées des autres pour les
améliorer
 Afficher toutes les idées
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EXERCICE DE REMUE-MÉNINGES
De quelle façon motivons-nous
les membres de notre propre
club Optimiste?
Idées : Notez toutes vos idées au fur et à mesure qu’elles vous
arrivent à l’esprit.
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LIGNES DIRECTRICES DU
REMUE-MÉNINGES
Rappelez-vous qu’il
n’y a pas de bonne ou
mauvaise réponse.
1. Exemple de
question : De quelle façon motivonsnous les membres de notre propre
club Optimiste?
Répétez la question
pour poursuivre le
processus.
« Que voulezvous dire par
là? »
2. Bien comprendre.
Une fois que toutes les idées ont été
émises, (cela peut prendre environ de
5 à 6 minutes) passez en revue les
idées proposées.
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LIGNES DIRECTRICES DU
REMUE-MÉNINGES
Combinons
les idées!
Avons-nous
terminé?
3. Rassembler celles qui
sont semblables et/ou
éliminer celles qui sont
identiques
4. Achever le processus
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OUTILS ET TECHNIQUES – LES
VOTES MULTIPLES
But :
Aider un groupe de personnes à prendre une
décision avec laquelle ils sont tous à l’aise.
Définition :
Une façon de voter afin de choisir les
choses (ou les solutions) les plus
importantes parmi une liste de suggestions.
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LES VOTES MULTIPLES
Étapes
1. Dresser une liste de possibilités
et numéroter chacune d’elles.
2. Si deux possibilités ou plus
semblent similaires, on peut les
combiner.
3. Numéroter à nouveau les
possibilités si nécessaire.
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LES VOTES MULTIPLES Étapes
(suite)
4. Mettez par écrit les numéros des possibilités que
vous croyez être la cause du problème.
5. Exprimez votre vote à main levée.
6. Éliminez les possibilités ayant recueilli le moins de
votes.
7. Répétez les étapes 3 à 6 avec les possibilités
numérotées à nouveau qui restent sur la liste.
Recommencez jusqu’à ce qu’il ne vous reste que
quelques possibilités. S’il n’y a pas une seule
possibilité qui fasse l’unanimité, le groupe peut
discuter les possibilités qui restent et faire un
choix.
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LA RAMIFICATION D’IDÉES
 Définition : Une image visuelle d’un groupe d’idées, de
concepts ou de possibilités
But :
 Aider à donner libre cours à sa pensée.
 Visualiser une idée dans son ensemble ou
plusieurs idées sur une même feuille de papier.
 Comprendre comment les idées sont liées les unes
aux autres.
 Voir les choses sous un angle nouveau et différent.
 Examiner une idée en profondeur.
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Exercice de Ramification
d’idées
Pensez
librement!!
 Une feuille de papier vierge d’extra-grand format
1. Premier
 Choisir un mot, une phrase ou un problème
jet d’idées simplement énoncé qui deviendra le point central, le
pivot de la discussion.
 L’inscrire au milieu de la feuille. L’entourer d’une
boite ou d’une forme ovale.
 Inscrire n’importe où sur la feuille le premier mot
qui vous vient à l’esprit en rapport avec le point
central.
 Le souligner et étirer la ligne jusqu’au point central
(la phrase clé, le mot, le pivot).
 Inscrire l’idée suivante et la relier au point central
ou à l’idée qui précède.
 Continuer à inscrire et à relier les mots qui vous
viennent à l’esprit.
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Exercice de ramification d’idées
EXEMPLE
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Exercice de ramification d’idées
-- Quelques trucs utiles
A

 Écrire en gros
caractères et lisiblement.
 Ne pas hésiter à
utiliser des symboles ou
des illustrations.
 S’amuser en utilisant
différentes couleurs.
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UNE FOIS LA CARTE
TERMINÉE…
Amusez-vous
à dessiner
votre propre
carte!
 Chercher les groupes d’idées similaires
en rapport avec le point central. S’amuser en
utilisant des surligneurs de couleurs
différentes pour chaque groupe de mots.
 Voir les façons dont les idées sont reliées
entre elles.
 Remarquer s’il y a des causes communes
au problème? Quelles sont les causes les
plus importantes
 Il est maintenant temps de passer à une
séance de remue-méninges pour trouver des
solutions.
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MISE EN APPLICATION DE
L’ENSEIGNEMENT
Quels sont les trois plus grands problèmes
auxquels doit actuellement faire face votre club?
i.e. « De quelle façon motivez-vous les membres
de votre club? »
1.
2.
3.
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