Transcript PowerPoint - Smile-Expo

Сквозная WEB-аналитика в контекстной
рекламе за 20 минут
Илья Макаров
www.alytics.ru
Эксперт в контекстной рекламе и
автоматизации бизнес-процессов
Руководитель в Alytics (www.alytics.ru)
Платформа для умного управления
контекстной рекламой
www.alytics.ru
Зачем нужна сквозная аналитика?
Чтобы эффективно расходовать
деньги на рекламу!
www.alytics.ru
Обычная схема привлечения лидов
Страница приземления на сайте
Лиды и продажи
www.alytics.ru
Глубокая схема привлечения клиентов
Страница приземления на сайте
Лиды Стоимость лида (CPA)
Web-аналитика
Выручка,
Продажи Прибыль, ROI
www.alytics.ru
Как определить целевой CPA?
Сайт
Лид
Продажа
Цена лида (CPA)
100р.
Конверсия из
лида в продажу
20%
Цена клиента
5 00р.
Прибыль
15 00р.
www.alytics.ru
Посчитать CPA и Выручку от рекламы просто
В чем же соль?
www.alytics.ru
Какие из ваших ключевых слов приносят прибыль?
А какие сжигают рекламный бюджет?
CPA 80р
CPA 130р
CPA 38р
CPA 121р
CPA 120р
CPA 99р
CPA 65р
www.alytics.ru
Соль – собирать сквозную статистику по каждой
ключевой фразе
www.alytics.ru
В чем же сложность?
• Огромное количество статистики (Яндекс Директ,
Счетчик Google Analytics, контрольный пиксель, CRM)
• Не понятно, что делать с этой статистикой
• Непонятно как учитывать CPA, ROI с каждого ключа
• Как интегрировать все платформы (CRM, рекламную
площадку и счетчик) так, чтобы статистика разложилась
“как надо”
www.alytics.ru
Способы коммуникации клиента с бизнесом
www.alytics.ru
Механизм автоматизации отчетности
Сайт
+ Электронная Торговля
Цена лида (CPA)
Выручка
Прибыль
Затраты
ROI
Трафик
• Объявления
• Фразы
Лиды
Онлайн-заявка
Звонок
Заработок
Лиды
UTM-разметка
Сделка.
Продажа
Оплата от клиента
www.alytics.ru
CRM
UTM к каждому чеку
Проблема web-аналитики:
большая доля продаж происходит через звонки
www.alytics.ru
Отслеживание звонков через user_id
www.alytics.ru
Отслеживание звонков через user_id
Сайт
Трафик
Цена лида
Выручка
Прибыль
ROI
Звонок
Заработок
Сделка.
Оплата от клиента
www.alytics.ru
Оператор
User_id
CRM
Отслеживание звонков через динамический
call-трекинг
• Каждому пользователю показывается уникальный
телефонный номер;
• За каждым пользователем номер резервируется на
некоторое время (минимум 10 минут);
• При звонке система знает какой посетитель позвонил и от
куда он пришел.
www.alytics.ru
Учет звонков через динамический callтрекинг
Сайт
Трафик
Цена лида
Выручка
Прибыль
ROI
Звонок
Заработок
Сделка.
Оплата от клиента
www.alytics.ru
Система
динамического
Call-трекинга
Создается
сделка
CRM
Ок. Мы научились собирать аналитику
Что дальше?
www.alytics.ru
www.alytics.ru
www.alytics.ru
• Повышаем ставки;
• Увеличиваем число конверсий;
• Снижаем ставки;
• Уменьшаем CPA;
www.alytics.ru
www.alytics.ru
www.alytics.ru
Повышаем ставки
Снижаем ставки
Повышаем ставки
www.alytics.ru
i.alytics.ru
Управление ставками
от ROI и цены лида
Цена лида
Выручка
Прибыль
ROI
Онлайн-заявка
Онлайн-консультант
Звонок
CRM
www.alytics.ru
Чтобы построить эффективную web-аналитику
1. Определить допустимую стоимость клиента;
• Стоимость клиента ≥ дохода с продаж;
2. Определяем конверсию из лида в продажу;
3. Определяем допустимую стоимость лида;
4. Научиться считать показатели с точностью до
ключевой фразы;
5. Держать руку на пульсе.
www.alytics.ru
Есть готовые интеграции
• Где слон!
• Мастерлид!
www.alytics.ru
[email protected] facebook.com/alytics
Спасибо
Промокод – race4free
https://prod.alytics.ru/