리더의 역할과 자기혁신 강사
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리더의 역할과 자기혁신
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강사 : 손 태 영
정보통신정책연구원 선정 신지식인/중소기업청장상 소호 창업부문 大賞 수상자
前 숙명여대 정보과학부 겸임교수/고용노동부 고용노동연수원 객원교수
現 명지전문대학 경영학과 겸임교수/문헌정보㈜ 대표
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목 차
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I. 글로벌 환경의 변화와
변화관리
II. 리더의 역할과 영향력
III. 리더의 자기혁신(셀프 리더십]
IV. 강의 마무리
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만보기, 계산기, 일기예보, 라
디오, TV, 지도, 온도계, 게
임기, 달력, 수첩, 네비게이션
, 우체통, 백과사전 등등의 공
통점은 무엇일까요?
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I. 글로벌 환경의 변화와 변화관리
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100%
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초중고 습득지식
대학 습득지식
50%
1990 2000
1980
1960
기술적 지식
직업 교육습득지식
컴퓨터 지식
년
0
1 2
20
3
4
5
6
7
8
9
10
12
14
16
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낀 세대는 80%의 소멸 : 50%의 생산성 증가(변화관리)
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인체에서 가장 부드러운 곳은?
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뇌가 부드러운 이유는?
(
)위함이다.
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Diagram
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패러다임의 대응 : 성공과 실패
조직의 관성 · · · · 과거에 집착
지금까지의 흐름을 바꾸지 않고 현상태를 유지하려는 힘
(
)의 관성<(
)의 관성
낭떠러지
관성
Paradigm
Shift
미래
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조직은 살아 숨쉬는 생명체
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- Living subject는 Birth Growth Senility Death의
단
계
- 성장단계를 그림으로 나타내면 S자 모양으로 나타난다.
[신 성장]
Growth
Growth
성장
Growth
Senility
Death
3단계
2단계
Growth
Senility
후기
1단계
사망 Death
초기
< Growth Curve>
Time/Effort
변곡점은 한 점이 아니라 고통스럽다. 그러나 극복했을 때 도약하는 기회를 제공한다.
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II. 중간관리자의 역할과 영향력
1.직무관리 영역: 조직의 (
)
2.사람관리 영역: 조직의 (
)
3.변화관리 영역: 새로운 (
)
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사례: 문제를 함께 풀어볼까요?
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리더십의 본질과 정의
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• 리더십은 사회적 관계에서 요구되는 능력
• 목표달성을 위해 타인의 행동변화를 이끌기
위해 영향을 주는 일련의 행동과정 (process)
• 리더십은 영향력
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리더의 역할에서 영향력
1) 강제력 :
2) 인
맥:
3) 전문성 :
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이어서
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4) 정보력 :
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5) 지위력 :
6) 인
품:
7) 보상력 :
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조직에서 팀워크의 의미
팀의 공동 목표를 달성하기 위하여 각자의 책임을
다하고 상호 협조하여 활동하는 것.
● 팀워크 향상 방법
- 집단의 목표를 확실히 한다.
- 자진해서 참여하며 서로 역할을 인식하고 책임을 다함.
- 구성원이 따라야 할 행동의 기준을 명확히 한다.
● 팀워크는 (
)뿐만 아니라 (
격과 권리를 존중하며 협력 수 있다.
)에서도 상대방의 인
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Cooperative Learning Task Groups
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Perkins, David. 2003. King Arthur's Round Table: How collaborative conversations
create smart organizations. NY: Wiley.
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나를 돌아보게 하는 9가지-계속
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1. 나는 조직의 성공에 기여하는 의미 있는 일을 하
고 있는가?(
)
2. 나는 현장의 움직임을 파악하고 있는가?(
3. 조직의 성공에 대하여 고민을 하는가? ?(
)
)
4. 부하 직원들의 미래와 성장을 위해 잔소리하고 상
담해 주는가? ?(
)
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나를 돌아보게 하는 9가지 질문
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5. 조직이 나에게 요구하는 개인적인 업무목표를 알고
있는가?(
)
6. 나의 삶을 되새김하기 위해 자신만의 시간을 갖고
있는가?(
)
7. 자신의 미래에 필요한 능력을 개발하기 위한 투자를
하는가?(
)
8. 삶의 목표와 방향이 분명히 정해져 있는가?(
9. 나의 역할의 의미를 알고 실행하는가?(
)
)
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카리스마 리더의 공통적 특징
1. 명확한 미래의 비전을 구성원과 함께 (
)하고 있다
.
2. 예측할 수 있는 의사결정으로 (
) 이 정확하다.
3. 기존의 방식을 탈피하여 남의 (
) 를 내지 않는다.
4. 왜 그렇게 하는 것이 바람직한가 분명히 (
5. 구성원들의 인정으로 개인적 (
) 한다.
) 가 강하다.
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왜 리더는 경청이 중요한가?
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조직의 성과
(
)
혁신활동
추출・분석
고객의 작은 소리
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리더십의 중요성
▣ 리더십은 경영 그 자체라고 할 만큼 조
직의 목표달성에서 중요함
▣ 조직활동에 동기를 부여, 촉진하여 다양
한 집단활동을 일정한 목표로 향하도록 일
체감을 조성하는 기능
▣ 리더십이란 일정한 상황에서 목표달성
을 위해서 개인이나 집단의 행위에 영향력
을 행사하는 과정
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리더는 멀리보고 실행한다
리더십의 중요성
서양속담에 “한 마리의 사자가
지휘하는 100마리의 양떼는 한
마리의 양이 지휘하는 100마리의
사자떼를 이긴다”는 말이 있다.
“명장(名將) 밑에 약졸(弱卒) 없고
약장(弱將) 밑에 강병(强兵) 없다”
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신뢰 받는 리더가 되는 길…
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리더로서 실패한 리더십
부하들이 (
)를 (
) 않는 날
리더의 생명은 끝난 것이다.
리더가 자기들을 더 이상 도와 주지 않을
것이라는 (
)을 하거나, 무관심하다
고 결론을 내린 것이다.
모두 실패한 리더십이다.
- 콜린 파월 리더십 24
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리더로서 버려야 할 것들…
인재를 죽이는
상사의 말
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• 권위주의적 사고
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• 독선적 행동
• 비방, 파벌, 관망
• (
)
• (
)
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Self Leadership의 발휘
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1. 다른 사람에게 진심에서 우러나오는
(
)을 가져라.
2. 따스한 (
3. (
)를 지어라.
)을 기억하라.
4. 훌륭한 (
)가 되라.
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Self Leadership의 발휘
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5. 상대방에게 진심으로 (
해주라.
)을 느끼도록
6. 칭찬은 직접적이고 구체적으로 하고
(
)에 대한 지적은
간접적으로 하라.
8. 완벽한 사람이 되기보다는 (
)가 있
는 사람이 되라.
9. 내가 만나는 모든 사람은 어떤 점에서는
나보다 (
) 있다.
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III. 리더의 자기혁신(셀프 리더십]
자기 자신이 스스로 자신의 목표를 달성하기 위해서 자
신에게
심리적 안정과 만족감을 주면서 일을 수행하는 것이다.
리더는 사고를 혁신하여 자기 자신에게 영향력을 미치
기 위해 자기경영에 사용되는 사고 및 행동전략이 셀프
리더십 (Self-Leadership).
자신이 셀프 리더가 되도록하는 사고의 확산과 행동 전
략을 포함한다.
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혁신 방법의 6가지 주 요소
목표의 혁신
성과의 혁신
타성 에서 벗어나
가치를 창조하라!
실현가능, 측정이
가능한 목표 설정
목표도 달성되지 못
하면 혁신은 공염불
능력의 혁신
시간의 혁신
인터넷을 통해 전
문지식을 높이다
기간과 성과
저축 불가능
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사고의 혁신
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생활의 혁신
생활태도
혁신하다
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나부터 스스로 나비가 되야 한다
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‘그리스의 작가 니코스 카잔차키스 자서전’
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서울특별시 종로구 안국동의 참새아버지
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교훈: 스스로 먹이를 찾는 것이 아니라 편안함에 익숙해져 있다. 매경 2005.
11.11
“함부로 베푸는 친절이 상대를 더 망칠 수 있다.”
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동영상 5분
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자신의 변화 목표를 세워라.
88 올림픽 영웅 그리피스 조이너는 세계 신기록을 수
립하며 정상에 오른 비결은 목표에 있다고 공개했다.
로버트 H. 슐러도 “작은 일도 목표를 세워라. 그러면
반드시 성공할 것이다.”라며 목표의 중요성을 강조했
다.
(
)가 없는 사람은 초점이 없기에 아무것도 이
룰 수 없다.
(
) 없이 화살을 쏜다면 어디에 맞겠는가?
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公과私 : 위기 때 빛나는 리더
어떤 사람이 정직한 마음으로 설렁탕을
끓여서 팔고 있었다. 뭐든지 정성을 다
해 최고급 재료를 사용했다.
하루는 뼈를 끓이는데 하얀 국물이 나오
지 않고 검은 국물이 나왔다. 나쁜 품질
의 뼈가 들어와서 도저히 장사를 할 수
없었다.
뼈를 판 사람에게 연락했더니, 사과하면
서 이렇게 말했다.
“딴 집 갈게 잘못 갔네요. 오늘만 커피
프림 타시지요.”
재료를 다 버리고, 이렇게 정문에 붙였
다.
--------------------------------------------신기하게도 그 이후에 사람들이 몰려들
기 시작했다. – 리더의 최고 자산은 신뢰
핵심가치와 실천 : 욕심을 이긴 지혜
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평가
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혁
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해석
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관점과 정답: 나머지 넷과 다른 것 하나는?
역
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신
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신
상대방과 다름의 美學
서로가 능력이 다르기 때문에 (
라 도와줄 수 있다.
서로 필요한 자원과 역할을 (
다.
정체성을 파악한다면 (
있다.
개인과 조직의 (
이다
),(
)이 달
)할 수 있
)을 완화할 수
),(
)의 원동력
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다름이 순기능을 하기 위하여!
적극적 정보 제공과 (
원활한 (
)
)이 필요
(
)을 위한 동반자적 의지
(
)와 접근 자세
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조직 구성원 관계에 대한 투자
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주위에 내가 도움을 줄 수 있는 사람은 누구인가?
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우선 순위에 따라 유형별로 도움을 주자.
자
기
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신
그들이 어떤 도움을 필요로 하는 지를 파악하자.
성격유형을 파악하여 친화력을 발휘하자.
이름
필요로 하는 것
1.
2.
3.
4.
5.
40
자신을 다른 사람과 비교하는가?
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기
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질문 : 동의하면 1에 동의하지 않으면 3에 체크
1 2 3
1. 다른 사람이 가진 것을 부러워한다.[
]
2. 다른 사람의 성공을 보고 시기한다.[
]
3. 내 인생에서 무엇인가 열심히 했어야만 했다고 생각한
다.[
]
4. 나는 운이 없다고 생각한다.[
]
5. 성공했을 때도 다른 사람은 더 큰 성공을 이루었을 것이라고 씁
쓸해한다.[
]
6. 남의 떡이 더 커 보인다.[
]
7. 다른 사람보다 능력이 부족하다고 생각한다.[
]
8. 성공한 사람들을 보고 ‘나는 저 사람들과 어울리지 않아’라고 비
하한다.[
]
9. 다른 사람이 하는 일과 자신의 일을 늘 비교한다.[
]
10.다른 사람의 성공이 반갑지 않다.[
]
합 계:
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과
여행은 무엇을 배우고 실행할 수 있는가?
자
기
혁
신
자신의 여행에서 배울 수 있는 것 세가지
42
리
더
의
성공하는 조직은 무엇이 있나?
역
할
과
자
기
혁
신
무언가 특별한 것이 있다!
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초일류 조직(기업)의 DNA는?
리
더
의
역
할
과
學
자
기
혁
신
市
創
초일류조직
DNA
切
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초일류 조직들의 DNA의 계승
리
더
의
역
할
과
자
기
혁
신
초일류조직
부상조직
쇠락조직
學(학습)
創(창조)
市(시장지향)
切(구조조정)
오늘날 200여 년 이상 된 조직들은 후대전달의 DNA가 있다.
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쇠락 조직은 ‘학습결핍증’
리
더
의
쇠락조직
공통특징
역
할
과
자
기
혁
신
‘(
)’
조직의 타성을 의미
안전지대를 좋아함; 현재에 만족하는 안이한 자세
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지구촌에서 창의성은 왜 필요한가?
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의
역
할
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자
기
혁
신
내외부의 자원이 창의적으로 결합될 때 새로운 부가가치를 만들어 낸다!
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IV. 강의 마무리
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자
기
혁
신
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혁
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교재용이지만 저작권이 있을 수 있으므로 외부로 배포는 삼가해주시면 고맙겠습니
다.
궁금한 점은 손태영 강사 핸드폰 010-3234-9900 또는 메일주소 [email protected]으로 연락바랍니다.
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