Transcript ch02

앙케트의 데이터
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데이터의 종류와 처리
 측정의 척도
 질적
데이터와 양적 데이터
 질적 데이터 : 수량에 대한 의미를 내포하지 않는 데이터
 명목척도 (nominal scale)
•
식별할 목적으로 할당된 숫자의 데이터 (남자 / 여자  0 / 1)
 순서척도 (ordinal scale)
•
•
순서관계를 밝혀주는 데이터. 측정 대상 간에 대소나 높고 낮음의 순서를 부여한 것
(1위 러시아/ 2위 중국 / 3위 한국)
 양적 데이터 : 수량에 대한 의미를 내포하고 있는 데이터
 간격척도 (interval scale)
•
•
•
데이터의 속성에 대한 순위를 부여하되 순위 사이의 간격이 동일한 데이터. 절대 영점이 존재하지 않음
온도
등간척도라고 하기도 함.
 비율척도 (ratio scale)
•
•
•
간격척도 중 비율을 계산하는데도 의미가 있는 데이터
절대 영점이 존재함
몸무게 (o kg  무게가 없다는 의미. 10 kg : 20kg  20kg은 10kg보다 2배 무겁다)
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 설문
예
 설문1) 혈액형을 답해 주세요.
 1. A
2. B
3. O
4. AB
 설문2) 이 상품에 대한 만족도를 답해주세요
 1. 불만
 4. 약간 만족
2. 약간 불만
5. 만족
3. 어느 쪽이라고 할 수 없다.
 설문 3)귀하의 연령을 답해 주십시오 (
답
설문 1 -> 명목 척도
설문 2 -> 순서 척도
설문 3 -> 비율척도
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)세

척도별 자료 분석방법 및 예
척도
비교방법
명목척도 확인분류
서열척도 순위비교
등간척도 간격비교
비율척도 절대적크기비교
평균의
측정
적용가능
분석방법
예
최빈값
빈도분석,
비모수통계,
교차분석
성별분류,
상품유형별 분석,
시장세분구역분
석, 존재유무
중앙값
서열상관관계,
비모수통계
상표선호순서,
상품품질등위,
사회계층
산술평균 모수통계
기하평균
조화평균
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모수통계
온도, 광고인지도,
상표선호도,
주가지수
매출액, 구매확률,
무게, 소득, 나이
 데이터 처리의 기본

질적 데이터의 정리방법
 명목척도
 데이터는 카테고리마다의 도수(빈도)의 집계와 비율의 계산이 데이터 처리의 기본
8
7
6
5
4
혈액형
3
2
1
0
A형
B형
O형
AB형
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A형
B형
O형
AB형
 순위척도
 명목척도의 데이터와 마찬가지로 카테고리마다 도수의 집계와 비율의 계산이 데이터 처리의
기본
6
5
4
3
2
1
0
대단히 불만
불만
약간불만
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약간만족
만족
대단히 만족
 양적
데이터의 정리방법
 간격척도
 구간을 나누어서 각 구간마다 도수의 집계와 평균, 중앙값, 표준편차 등의 통계량
계산이 데이터 처리의 기본
 비율척도
 간격척도와 동일한 데이터 처리
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 데이터의 입력
 단일회답의
입력
설문1) 성별을 답해 주십시오. (
설문2) 혈액형을 답해 주십시오.
)
(
)형
 설문 1의 대답 (남  1, 여 2)
 설문 2의 대답 (A  1, B  2, AB  3, O  4)
설문 3) 가장 좋아하는 색을 답해 주세요 (
 설문 3의 대답을 예측하기가 힘들다.
 답 그 자체를 입력한 후 나중에 코드화 할 것
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)색
설문 4) 귀하의 연령을 답해 주십시오. (
)
 설문 4
 수량이 얻어지는 자유회답형식
 답의 수치를 그대로 입력
설문 5) 이 상품을 처음으로 알게 된 계기는 다음 중 어느 것입니까?
1. TV의 광고
2. 라디오 광고
3. 신문 광고
4. 아는 사람의 소개
5. 기타
(
)
 설문 5
 선택회답형식의 설문은 선택된 숫자를 그대로 입력
 5의 기타는 일단은 5라고 입력하고, (
) 내용은 무시
 차 후에 필요하다면 (
) 내용을 재 코딩을 해야 한다.
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설문 6) 이 상품에 대한 만족도를 답해 주십시오.
1. 대단히 불만
2. 불만
3. 약간 불만
4. 약간 만족
5. 만족
6. 대단히 만족
 설문 6
 설문 5와 마찬가지로 데이터를 코딩
 무회답에 대해서
 임의적으로 데이터를 입력하지 말 것
 Mission data 처리를 위해 공백으로 비워둔다.
 필요하다면 선택지와 관련 없는 숫자로 코드화 한다.
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
SPSS에 의한 데이터 입력
 행 vs. 열
 각 열: 변수. 질문 항목
하나하나가 변수가 됨.
 각 행: 관측 대상, 케이스
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
변수값 설명
 설문 1
 남1
여2
 설문 2
 A1 B  2 AB  3
O4
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 변수의 유형 및 측도의 지정
 설문 3에 대해서는 변수의
유형을 문자열로 지정하고,
나머지 변수는 초기
지정상태대로 ‘숫자’로 지정
 측도에 대해서는 설문 1, 설문 2,
설문 3은 ‘명목’, 설문 4는 ‘척도’,
설문5, 설문 6은 ‘순서’를
지정한다.
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 변수 설명
 [설명] 열에 ‘성별’, ‘혈액형’, ‘가장 좋아하는 색’, … ‘상품의 만족도’ 등을 입력한다.
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 변수 값 설명 대화 상자 호출
 [값] 열의 첫 번째 셀을 클릭하면
[변수값 설명] 대화상자가
나타난다.
 “남”을 1로 했으므로
[변수값(U)]과 변수값 설명(E)]의
난에 다음과 같이 입력한다.
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 [추가(A)]라고 하는 버튼을
클릭한다.
 “여”를 2로 했다고 하는 정보도
같은 방법으로 입력한 후,
[추가(A)] 버튼을 누른다.
 마지막으로 [확인] 버튼을
클릭하면 완료한다.
 설문 2, 5, 6에 대해서도 같은
순서를 반복한다.
 설문 2에 대한 변수 값 설명의
설정 결과
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 자동 코드화
 문자  숫자로 자동 코드화 :
[자동 코딩변경(A)] 기능 이용
 메뉴에서 [변환(T)] – [자동
코딩 변경(A)]을 선택한다.
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 코드화할 “설문 3”을 선택한다.
 새로운 변수명을
[새이름(N)]이라는 버튼의
오른쪽에 입력하고 버튼을
클릭한다.
 이 변수에 수치를 할당한
데이터가 등록된다.
 [확인]버튼을 클릭한다.
 [Output1 – SPSS 뷰어]에
다음과 같이 표시된다.
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 복수
회답의 입력
설문1) 제품 X를 구입한 이유로서 들어맞는 것에 O표를 해 주십시오(복수선택 가능)
1. 가격이 싸다.
2. 품질이 좋다.
3. 디자인이 좋다.
4. 아는 사람의 권유
 데이터 입력의 방침 : 2항 선택 형식의 4개의 설문을 한 것과
동일하게 코딩




가격이 싸기 때문에
품질이 좋기 때문에
디자인이 좋기 때문에
아는 사람의 권유 때문에
1. 예
1. 예
1. 예
1. 예
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2. 아니오
2. 아니오
2. 아니오
2. 아니오
 데이터 입력
 입력 방침에 따라 다음과 같이
입력
 변수마다 같은 변수값 설명
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설문2) 제품 X를 두는 장소로 어울린다고 생각하는 공간으로서 적합한 것에 2개까지
O표를 해주십시오.
1. 사무실
2. 가정의 서재
3. 연구실
4. 학교의 교실
 데이터 입력의 방침: 첫 번째의 선택과 2번째의 선택 형식으로 코딩
설문2_1) 제품 X를 두는 장소로 어울린다고 생각하는 공간으로서 적합한 곳은?
1. 사무실
2. 가정의 서재
3. 연구실
4. 학교의 교실
설문2_2) 제품 X를 두는 장소로 어울린다고 생각하는 공간으로서 적합한 곳은?
1. 사무실
2. 가정의 서재
3. 연구실
4. 학교의 교실
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 데이터 입력
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
순위회답의 입력
설문1) 다음 6가지 음료수 중에서 어느 순서로 좋아하는지, 가장 좋은 쪽부터 순서대로 1위에서
6위까지 순위를 매겨 주십시오.
1. 커피
2. 홍차
3. 우유
4. 녹차
5. 탄산음료
6. 과즙음료
 데이터 입력 방침
 행을 응답자로 하고 열을 선택지로 하는 데이터표의 형식에 순위의 번호를 데이터로 입력하는
방법
회답자
A
B
커피
4
2
홍차
1
6
우유
6
5
녹차
5
4
탄산음료
2
1
과즙음료
3
3
 행을 응답자로 하고 열을 순위로 하는 데이터표의 형식에 선택지의 번호를 데이터로 입력하는
방법
회답자
A
B
1위
2
5
2위
5
1
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3위
6
6
4위
1
4
5위
4
3
6위
3
2
 데이터 입력
 첫번째 방법
 두번째 방법
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설문2) PC를 구입할 때에 특히 중요시하는 항목을 다음의 6개 중에서 3개를 골라
1위에서 3위까지 순위를 매겨 주십시오.
1. 가격
2. 기능(그래픽, 통신 등)
3. 디자인
4. 계산속도
5. 메이커
6. 서비스
 데이터 입력 방침
 설문 2는 선택지의 일부에 순위를 매기는 부분순위 회답의 설문
 설문1과 동일하게 2가지의 입력형식을 고려해 볼 수 있음
 첫번째 방식으로 데이터 입력을 한다면, 4위 이하의 선택지에는 아무 것도
입력하지 않고 공란으로 해 두든가, 같은 수치(예를 들어 4)를 입력
 두번째 방법의 경우 순위수만큼 열을 확보하면 된다.
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 데이터 입력
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 데이터 입력
 첫번째 방법
 두번째 방법
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