그룹웨어 시스템의 지속적인 발전

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Transcript 그룹웨어 시스템의 지속적인 발전

표지
저작권보호기반(DRM)의 임대형 그룹웨어 솔루션
아이러브컴페니 3.0
http://www.ilove-company.com
다른 그룹웨어서비스와 비교하지 마세요.
그 이유가 여기 있습니다.
저작권보호기반의 임대형 그룹웨어 서비스
http://www.ilove-company.com
 목차.
 제안배경
 주요기능
 제안목적
 각 모듈 별 세부기능
 시스템 개요
 기대효과
 제안범위
 주요 사업 실적
 특징 및 장점
 교육 지원
 S/W, H/W 구성도
 유지 보수
 전체 메뉴 구성도
 업그레이드 정책
 결론
 제안배경
그룹웨어(groupware)란 사무실 안팎에서 그룹의 공동 작업을 지원하는 시스템 입니다.
신속한 커뮤니케이션 , 가치있는 정보의 공유 , 효율적인 업무구축지원 등 작업 효율화에 목적이 있습니다.
인터넷(World Wide Web)의 발전으로 인하여 오프라인 상의 업무 흐름을 온라인과 동시에 적용시킴으로써,
업무의 효율과 생산성 향상을 시키는 것 뿐만 아니라, 고객의 서비스 향상에도 기여할 수 있는 가능성을 가지고
있습니다.
Groupware Solution
[ Network Business Groupware ]
요구사항
업무자료
공유 필요
신속한
오프라인 상의 가치정보
커뮤니케이션
관리환경 악화 공유 요구
요구
빠른 의사결정 동종업종간
필요
경쟁 치열
요구되는
기업 IT화
 제안목적
현재 국내 수 많은 기업들이 사용하고 있는 그룹웨어는 사내의 정보 공유와 신속한 의사결정, 원활한 의사소통,
효율적인 문서관리, 신속한 업무처리 등 시간과 장소에 제약이 걸려있는 업무를 온-오프라인 상의 병행, 원활한 업무
처리를 위하여 이제는 필수적인 솔루션으로 자리매김 하고 있습니다.
이에 자체 기술력을 바탕으로 개발한 Network Business Groupware Solution인 아이러브컴페니를 구축함으로써
기업 IT 化 에 한걸음 내딛을 수 있는 기회를 마련하고자 합니다.
또한, MIS, ERP등의 기간시스템과 연동하여 확장 통합 솔루션으로 발전할 수 있습니다.
폭 넓은 정보공유
통합사무
자동화 시스템
구축
신속한 의사결정
아이러브컴페니
Groupware
System
원활한 의사소통
기간 시스템
연동 통합 솔루션
추진 가능
효율적인 문서관리
신속한 업무대처
기업의 IT화
추진 가능
 제안범위 (기본)
[ 제안 모듈의 범위 – 기본 ]
아이러브컴페니
주 메뉴
게시판
전자우편
일정관리
세부 메뉴
공지사항, 자유 게시판, 정보 게시판, 업무보고
부서게시판, 제안제도, 설문조사, 동아리활동
Sub관리자 메뉴
게시판 관리
새편지 확인, 전자쓰기, 편지검색, 주소록
회사그룹관리
편지함(받는편지/보낸편지/지운편지…), 환경설정
편지지관리
일정입력, 개인일정, 회사일정
자원일정, 휴가일정, 일정검색
자원등록
기본 기능
전자결재
자료관리
개인정보
기안작성, 미결문서, 진행문서, 완결문서, 문서검색
전체문서검색,양식관리
수신문서, 개인결재문서함, 회사결재문서함
문서관리, 문서함관리
문서관리(개인/공유), 명함관리(개인/회사)
공유문서함관리
자산관리, 즐겨찾기(개인/회사)
자산관리코드
환경설정
(개인정보, 패스워드변경, 개인문서함관리,사용자)
사용자조회
 제안범위 (추가)
[ 제안 모듈의 범위 – 추가 ]
아이러브컴페니
주 메뉴
세부 메뉴
Sub관리자 메뉴
프로젝트추가, 프로젝트 검색,
프로젝트관리
프로젝트함(진행중,완료,보류,취소),
프로젝트 관리자
프로젝트 통계, 나의 작업 목록, 프로젝트 게시판
작업검색, 새작업지시, 구두지시 입력,
P2P 작업관리
수신작업함 (신규, 진행중, 검수요청, 미해결, 작업종결),
(개인간)
지시작업함 (신규, 진행중, 검수요청, 미해결, 작업종결),
P2P작업 관리자
CheckList
영업강화
추가 기능
(SFA)
고객사 정보검색, 고객사 정보등록, 담당자등록,
고객사별 업무등록, 판매기회 등록, 교신내역관리,
SFA 관리자
고객별 자료등록, 일정보기, 분석 및 통계
서식 전체검색, 생활서식, 회사서식, 민원서식,
서식관리
4대보험, 법원서식, 건설서식,
서식등록 관리자
회사서식, 전자결재 양식
지식경영
(KMS)
사내자산관리
지식검색, 지식등록, 지식활동 참여,
지식평가(1차, 2차, 평가완료, 미채택),
KMS 관리자
묻고답하기, 지식저장소, 통계 및 분석
사내자산등록, 사내자산이동, 매각, 수리, 폐기
자산대장, 통계 및 분석
사내자산 관리자
 특징 및 장점 1
① 전세계를 연결하는 Internet 망을 이용
 사용자의 공간적 / 시간적 제약 해결
② Web Browser(Internet Explorer) 만을 이용
 별도의 프로그램을 설치하지 않음
③ 각 페이지마다 Help 기능
 사용자가 초기에 쉽게 시스템에 적응
 특징 및 장점 2
④ TCP/IP 를 기반으로 LAN,WAN등 관계 없음
 Network 환경에 관계없이 쉬운 접속성을 제공
⑤ User Interface를 바탕으로 한 프로그램 개발
 사용자의 편리성을 추구, 운용이 수월함
⑥ Windows 2000 기반 개발환경을 추구
 MS사 제품군과의 호환성과 개방성을 최대한 수용
 특징 및 장점 3
⑦ 전자결재메뉴에서 결재문서를 관리자가 손쉽게 제작
 기안문서를 Office 문서양식으로 작성하여 붙여넣기 기능 제공
⑧ Package 제품을 기초로 Customizing통한 맞춤형 Solution
 개발기간 단축화 / Solution의 맞춤화
⑨ 전사적자원관리시스템(ERP)과 연동 [MIS Solution] 모듈 제공
 사내 원가관리 및 통합 인프라 연동 (인터페이스 모듈 제공)
 특징(1)
특징 1. 저작권보호기반 (DRM)
“오늘 남편 몰래 애인하고 강화도에 놀러 가
기로 했다 !!!”
이런 내용을 어떻게 그룹웨어 “일정관리”에 등
록할 수 있다는 말인가 ?
저작권보호
그러나 걱정하지 마십시요. DRM (저작권
보호기술) 이 등록자 본인 외에는 열람을
못하게 막아드립니다.
 특징(2)
특징 2. Drag & Drop의 자료실
: 그룹웨어 사용률의 50% 이상은 자료실 !!!
Drag
& Drop
왜? 이렇게 불편해 ?
이제, 편리하게 사용하세
요.
 특징(3)
특징 3. 명함Box와 사내조직의 통합
: 내부문서와 외부 발송문서를 One Click 으
로 ..
(명함Box)
- 통합관리
(사내조직도)
-
메일발송 받는이 지정
전자결재 수신자 지정
문자메시지 수신자 지정
작업지시 수신자 지정
 특징(4)
특징 4. 영업사원도 놀라는 고객관리기능 내장
: 따로 고객관리시스템을 구축하실 필요가 없습니다.
명함
Box
건당 맞춤
대량메일 발
송
반송메일 + 회
신메일 자동분
석
(자동반영)
고객분석
(통계제공)
 S/W, H/W 구성도1
[ 기본 시스템 구성 ]
현재, 그룹웨어의 기본 서비스 방식은 IDC에 서버를 두어 각각 접속해서 사용하는 임대형 모델(ASP) 입니다.
그러나, 각 社에서 별도로 그룹웨어를 구축하기 위해서는 지정되는 서버에 아이러브컴페니 모듈 및 엔진을 탑재하기 하여야 하며,
Web Server (ASP/HTML), DB Server(MS-SQL 2K), Mail Server(MERAK or Exchange)를 Back Office로 두어야 합니다.
User 수에 따라 Main Server의 사양이 다소 변경이 가능하지만, 시스템 엔진자체가 무겁지 않기 때문에
고급사양의 Server는 필요가 없습니다. (서버의 H/W 는 지정해 주셔야 하며 보유하지 않을 시는 별도 제안을 해 드립니다.)
Main Server
End User
App.Server
ADSL
사외
Mail
Server
DBMS
MERAK /
Exchange
MS-SQL
4.0/2000
Web
Server
ASP
HTML
Internet
전용선
NetBware
Main
Server
LAN
Client
무선통신
NetBware
NetBware
O/S (Win 2000)
사내Client
 S/W, H/W 구성도2
[ 시스템 운영 환경 ]
구
분
Hardware
Server 환경
운영환경
System 종류
Basic Memory
Basic Disk
- Pentium III 700MHz 이상
- 최소 56M 이상
- 최소 4GB 이상 (Data 양에 따라 조정가능)
O/S
DBMS
- Windows NT 4.0 / 2000 이상
- MS-SQL 7.0 / 2000 이상
Oracle W/G 8.0 이상
- Mail Server : MERAK(추천) / Exchange 2000
Web Server : IIS 4.0 이상
Software
필수S/W
Hardware
System 종류
Basic Memory
- Pentium II 이상
- 최소 32M 이상 권장
Software
O/S
- Windows 98 / Me / xP 이상
MS Internet Explorer 5.01 이상
Client 환경
 전체 메뉴구성도
 주요기능(1)
전자메일
일정관리
 주요기능(2)
회의실관리
사내방송
 주요기능(3)
동호회
근태관리
 주요기능(4)
전자결재
업무일지
 주요기능(5)
인물(명함)
웹폴더
 주요기능(6)
작업관리
 주요기능(기타)
[ 각종 도구 ]
[ FAX 발송 ]
[ 문자메시지 발송 ]
 기대효과(1)
협업을 통한 시너지 극대
출근하기
전자우편 확인
일정확인
업무협조
기안서 작성
업무일지 작성
자료저장
인물찾기
자료검색
사내방송 듣기
동호회 활동
퇴근하기
 기대효과(2)
직원과의 협업을 통한 일하는 분위기
회사를 사랑하는 마음
편견없이 능력이 인정되는 자신감
투명한 회사, 미래가 보이는 회사
사무자동화에 따른 업무효율 증대
축적된 데이터로 인한 발전된 내 모습
 기대효과(3)
메일수신자료
선택과 집중을 통한 경쟁력
협업자료
출퇴근자료
일정자료
전자결재자료
문서함자료
인물자료
업무일지자료
데이타베이스
(축적된 회사의 보물)
판단기준
선택 ?
회사역사
집중 !
 기대효과(4)
뛰고
협업하고
기회를 보고
그룹웨어 시스템
분석하고
묻고
협조하고
“회사사랑”
수집하고
행동하고
찾고
온라인을 통해
승리한다
고민하고
 교육지원
[ 시스템 분야별 교육지원 방안 ]
대상
구분
교육내용
교육방법
경영진
관리자
일반교육
시스템교육
인터넷 교육
Site 견학
경영정보 분석 방법 및 이용 / 응용교육
정기교육
수시교육
현업인력
일반교육
시스템교육
인터넷 교육
그룹웨어 사용자 교육
단위 업무별 시스템 운용 및 조회 / 분석 교육
정기교육
수시교육
일반교육
시스템교육
인터넷 교육
그룹웨어 사용자 교육
전체 시스템 로직 및 데이터 연동
정기교육
수시교육
O/S
Windows 2000 Server 운영교육
자체(1회)
H/W
DB Server 운영교육
자체(1회)
기타
기타 시스템 구축 시 필요하다고 인정되는 분야
전산요원
* 위에 대한 전체적인 교육은 교육지원팀(1人)이 파견되어 일정 협의 후 지원
협의
 유지보수
[ 단계별 유지보수 지원 Flow ]
• 접수 및 대응
• 문제점 및
개선점 파악
• 문제발생신고
• 지원요청
예
구축범위
초과
사용개시
지
원
도입사
고객지원창구
도입사
조치완료 통보
아니오
간단한 조치
운영관리자
아니오
검토자
• On-Call 대기
• 유지보수지원
• 검토
• 승인
• 재검토
• 승인
예
시스템 이상
아니오
• 구축범위확인
• 시스템설계서
확인
지원
 업그레이드 정책
[ 향후 Upgrade 방안 ]
종류
내용
시기
Upgrade
법령, 기준 등의 변화로 인한 시스템 수정
발생 즉시
Up Version
정기적인 시스템 기능 추가
신 시스템의 조류에 따른 시스템 변화
신 기술 유입에 따른 적용
반기
요구사항 수렴
정기적인 고객의견 수렴
그룹웨어 고객에 대한 별도의 기능 요구 수렴
분기
그룹웨어 시스템의 지속적인 발전
감사합니다.
자세한 사항은
① 회사 홈페이지 : http://www.dndtech.co.kr
② 교육솔루션 (e-서당 Studio) : http://www.e-seodang.com
③ 그룹웨어 (아이러브컴페니) : http://www.ilove-company.com
에 자세히 소개되어 있습니다.
방문하시어 많은 정보를 얻으시기 바랍니다.
감사합니다.
국내사업부 영업2팀
전도현 팀장
TEL : 02)586-4307(내선311) , H-P : 010-7770-5252
국내사업부 영업2팀
이진복 과장
TEL : 02)586-4307(내선313) , H-P : 010-7770-5252
국내사업부 영업2팀
김준범 대리
TEL : 02)586-4307(내선314) , H-P : 010-7770-5252