Transcript Visitas Gerenciales e Indicadores Pro-activos en la Industria Petrolera

Visitas Gerenciales e
Indicadores Pro-activos
en la Industria Petrolera
Causas de las Lesiones
El Objetivo son las Actitudes
Lo tangible, lo que tiene que ver
con las instalaciones
(condiciones) es fácil de mejorar,
lo intangible, lo que tiene que
ver con las personas (actitud /
comportamiento) es difícil de
mejorar
Evolución del Desempeño en SSA
Lesiones
ACTITUD y
Comportamiento
Ingeniería
y
Diseño
Procedimientos
& Sistemas
Tiempo
Por que es Importante la Visibilidad
Gerencial?
Para mejorar el
desempeño en SSA
de toda la
Lesiones
Accidentes
organización
Hablando
con la gente
en el lugar de
trabajo
Comprometiendo al
personal a
cambiar
98% de las
lesiones se deben
a Actos Inseguros
La gente debe
reconocer, por si
misma, los riesgos
asociados a sus
tareas
Visibilidad del Equipo
Safe
Practices
de Work
Liderazgo
Provocando
un cambio de
actitud
Liderando
con el
ejemplo
ASA Auditoría de SSA Avanzada
Comparación entre ASA y STOP
• Ambos Programas son para el cambio de conducta/actitud
de la gente
• ASA es conducido solo por las jefaturas
• STOP es usado por todos los empleados en todos los niveles
Programa para el cambio de conducta a
través de la línea
ASA
Liderazgo
Autoridad
DIRECTORES,
GERENTES,
JEFATURAS
SUP. del SUP.
PARES
STOP
Programa para el cambio de conducta
entre pares
Los Líderes y la Prevención de Accidentes
Los líderes ven reflejado en su personal su propio
comportamiento
Con su compromiso el Líder demuestra lo que es
importante para él
El Líder debe estar en el campo “el día antes de” un
accidente para ver los actos inseguros que podrían causarlo
ADR en SSO y AAs – antes del trabajo
ASA / STOP – durante el trabajo ó preparese para:
Investigar Accidentes
Si los LIDERES no observan a sus empleados, mientras
trabajan, pierden su tiempo/oportunidad
Influencia del Liderazgo en el Proceso de
Cambio Cultural en SSA
Decreto
Fuerte
Control
Creencia Personal
Control
Fuerte
Liderazgo Gerencial
Protección a
través de la línea
(ASA)
Incipiente
Liderazgo Gerencial
Dependiente
Independiente
Tiempo
Protección entre
Pares (STOP)
Integrado
Cuadrante de Comodidad de los Líderes
Los Líderes realmente Lideran???
“Lo que no se mide no se
conoce, lo que no se conoce
no se puede mejorar”
Pro-actividad de la organización
(sustentabilidad del proceso)
Pan American Energy ha enfocado gran parte
del esfuerzo de prevención en asegurar el
crecimiento y la correcta medición de los
INDICES
PRO-ACTIVOS
7
PROD.DE PETROLEO
PROD. DE GAS Y
SERV.
ING. DE PRODUCC. Y
REC. SECUNDARIA
(evidencia objetiva
del liderazgo)
GPI
3,5
TORRES
SSA
VICEP. DE OPER. DE
PETROLEO
0
Por Que????
1
0.75
0.5
0.25
3
M
N
E0
S
J
Matriz de Seguridad PAE
10
DIST II
DIST IV
ASAs 40%
STOP 25%
Capa. 25%
TRP vs
FAC 10%
Indicadores de
Acciones
Preventivas o de
Pro-Actividad
DIST III
DIST I
VARIOS
DIST V
5
Input Frecuencia Aumenta
M
M
2
N
E0
S
J
M
M
E0
1
0
Indicadores
de
Resultados
ING MANTENIMIENTO
TORRES
DIST VII
OBRAS
0
0
Disminuye Incidentes / Lesiones
5
DAFW 25%
RWC 20%
FAC 5%
10
VEH 15%
FAT 35%
Indicadores Pro-Activos y de Resultado
Pro-Activos
de Resultado
• Auditorias de SSA Avanzadas (ASA) • Fatalidades
• Observaciones de SSA (STOP, PRP,
OA), Reuniones de SSA previo al
inicio de la tarea
• Horas de capacitación en SSA,
(Reuniones semanal y mensual)
• % acciones (SSA) cerradas a tiempo
• Casi-accidentes personales, Pros.
Auxilios, ambientales o de las
Instalaciones
Pautas de la compañía
• Accidentes y enfermedades
con días perdidos (DAFWC)
• Total de accidentes y
enfermedades registrables
• Primeros auxilios
• Accidentes Vehiculares
• Casos de salud ocupacional
• Incidentes Ambientales
Pautas OSHA 300 y de la
compañía
Concepto de la Matriz de Seguridad
• medir los indicadores de desempeño de cada uno de los
sectores intervinientes (jugadores)
• clasificarlos, y
• cargarlos en la matriz evaluando el desempeño de
acuerdo a:
• Esfuerzo, indicadores pro-activos o acciones realizadas para
mejorar en el período
• Resultados, cantidad de accidentes/incidentes ocurridos en el
período
• Posición relativa de los pares, resultado y esfuerzo de los
demás jugadores en el mismo período
Matriz de Seguridad
Buenos indicadores
pro-activos e
indicadores de resultados
Buenos indicadores
pro-activos y de resultados
inferiores al promedio
Indicadores de
pro-activos y de resultado
inferiores al promedio
Indicadores
pro-activos inferiores al
promedio y buenos
indicadores de resultados
Base de Cálculo de la Matriz
1. Definir los jugadores (Gerencias - Sectores - Equipos - etc)
2. Definir variables pro-activas y de resultado que intervendrán en
la matriz Ej: ASA´s - STOP – Hs. de Ent. - Fat. - DAFWC - FAC
3. Definir peso de c/variable (%) para armar el polinomio de cálculo
4. Realizar seguimiento de las variable durante 12 meses
Ej: Analizamos Oct. 2005, se toma desde Set.2004.
5. Analizar los ranking o jerarquías por cada variable entre todos los
jugadores
6. Definir polinomio para determinar valores máximos y mínimos
por cada equipo
7. Analizar nuevamente los ranking o jerarquías finales
8. Cruzar datos, IN-PUTS y OUT-PUTS, para establecer la posición
en la matriz
Aplicación
8
6
D IS T R IT O I
7
ASAs
A S A40%
s
ST
P 25%
4 0O%
Capa. 25%
S TAOSPA s
Cuasi 10%
June 2006 Exploration & Production Safety Matrix
P R O D .D E P E T R O L E O
24
Vietnam
D IS T R IT O V II
Azerbaijan
B urgw ardt
C ontreras
Southern Cone
ESP
D IS T R IT O II
34
4
3 ,5
GPI
El M aipuense
GoM DW Projects
C oninsa
Egypt
1
000
00
0
North America Gas
T ransacue
South
North America Gas North
C AF
D ow Q uim ica
ME and Pakistan
D IS T R IT O III
O il M &S
W eatherford
Servicios Electricos
Trinidad
S anta Fe
North Africa
ero
T OMR
RES
Aerotan
Colombia
GSJ
S kanska
TDF
M axicon
S odexho
Innovision
C onst Integ
M orken
C opgo
D IS T R IT O IV
A rtex
GoM Exploration
Alaska
C aliper
Exp & Prod Tech
Bolland
oder
C h a c o C hPRetroar
S S A Backer H ughes
D IS T R IT O V
TNK-BP Shareholder
BA
Sakhalin
D IS T R IT O V IIIV IC E P .
DE OPER. DE
PETRO LEO
EX PASA
M ontenegro
Exp
Pedro C asas
G eopatagonia
Sertec SR L
T ubing Service
Basani Bahia
Prem a
Signal
& Prod DCT
Russia & C As Renewal
Ex & Prod WestLake PM
C O N TR A TIS TA S C LA S E C
C O N TR A TIS TA S C LA S E B
Decreasing
Injuries
ininuye
u ye Incidentes
InIncidentes
cid en
tes / /LLesiones
esio n es
DD
ism
esiones
O u tp u
--------->
isminuye
0ts
G G onzalez
HF
C rane
Indonesia
H alliburton
12
AC A
IN G . D E P R O D U C C . Y
R E C . S E C U N D A R IA
North Sea SPU
P etrosar
San Sebastian
D IS T R IT O IX
E lectro P atagonia
Tuboscope
PR ID E
PR O D . D E G AS Y SER V.
S epeco
Venezuela
GoM DW Prod K ey
Electronica R ivadavia
O m nitronic
C lear
Lufkin
Bonefro
LA
Justo O tero
Angola
Tecna
Input Frequency Increasing
I n p u ts ------->
In p Input
u t F recu
en cia A u m en ta
Frecuencia
Input F recuencia
A um enta Aum enta
D LS
0
M acrico
V ientos del S ur
2 5 40%
%
C apa.
STOP
2 5 25%
%ASAs
T RCPapa.
SOs
1 0 25%
%
0
ABB
ED VSA
30%
25%
Training 25%
CUA
Closure 20%
10%
3
AEG
Karquen
La Provee. de la C onst.
Eifa
ESPE
JD SR L
LAI
17
3 ,5
312
34
4
7
D A F W 25%
DDAAFW
FW 25%
25% FAT
R IIC
35% 20%
20% 40%
V E H 15%
F A T 35%
Fatalities R IICVRW
20%
V EH
5%
E HC 15%
FA 15%
C
5%FAC
F
A
C
5%
DAFWCF--3mo FA
& 12mo
30%
T 35%
24
RIF
30%
8
6
Proactividad Individual y por Sectores
ASA x Gerencia PAE
90
12
Personal
Promedio
Compromiso
8
30
4
0
0
.
on
y
Ec
.y
te
cu
rit
Pl
an
Se
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G
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P
l.
O
pe
ce
G
O
Ex
Eq
.T
or
re
s
Personal
60
Dirube, Daniel
118
0
Acu.
69
Mes
19
Gerente General Operaciones
Raslawski, Alejandro
Gerencia de Proyectos e
Instalaciones
Lucchetti, Osvaldo
Gori, Pablo
Unidad Ingeniería
Wilberger, Daniel
Proyectos Oil & Water Eng.
71
10
0
0
Ingeniería Detalle
Pardo, Ruben
0
0
Ingeniería Especilidades
Albertini, Gabriela
Bravo, Gustavo
Gonzalez, Pablo
Paez, Miguel Angel
19
0
0
24
4
0
0
0
Muratore, Santos
Tratamiento Petróleo
Bouhebent, Mauricio
Carrasco, Rene
Cicchitti, Eduardo
Flores, Maria Veronica
Gayoso, Federico
Mairosser, Gustavo
Mema, Mario
Rolhaiser, Walter
Saldaño, Osvaldo
Acu.
53
Mes
14
74
9
62
64
77
0
20
67
82
66
80
8
13
13
0
1
16
12
10
10
Por que Usar la Matriz ???
• Indicadores “buenos” e “inferiores al promedio” son coherentes
con nuestra política de informes de desempeño
• Es razonable tener equipos en los cuatro cuadrantes dado que están
clasificados de acuerdo a:
– su rendimiento individual
– y en relación a los demás
• Matriz utilizada:
– en forma conjunta con otras herramientas para evaluar el desempeño en
SSA y la planificación de la mejora continua
– para identificar sectores con un mayor esfuerzo de Pro-actividad y que
por ello brindan un lugar de trabajo más seguro
• En un primer momento la evaluación es basada en la
frecuencia y no en la calidad, ya que esta se obtiene con la
práctica
– Herramienta de observación del progreso, en el tiempo, de cada uno de
los sectores intervinientes (jugadores)
¿El Trabajo debe ser Permanente?
Quien escribió
“Un trabajo bien hecho no
requiere hacerse de nuevo”,
nunca ha sacado la maleza del jardín.
El refuerzo debe ser constante para garantizar
que los buenos hábitos de trabajo (actitud del
personal) sean permanentes.
Pensamiento Final
“El éxito sostenible de una organización
no se logra comprando soluciones
rápidas, ya que cualquier empresa puede
hacerlo.
La clave esta en que los líderes
(Presidentes, Directores, Gerentes,
Jefaturas, Sup del Sup) logren involucrar
y comprometer a todo su personal en el
proceso de cambio”