Transcript Document 7857981

BENGKEL KEPIMPINAN PENYELIA
JURURAWAT
PERINGKAT NEGERI SEMBILAN
KEJURURAWATAN KEARAH KEWIBAWAAN
LEADERSHIP
Nanthakumaran
Timbalan Pengarah
Kesihatan Negeri
(Pengurusan)
KANDUNGAN
1.
2.
3.
4.
5.
Pengenalan
Maksud kepimpinan
Jenis-jenis pemimpin
Keterampilan dalam kepemimpinan
Faktor-faktor yang mempengaruhi
kepemimpinan
6. Sifat-sifat kepemimpinan unggul
7. Video klip
Objektif
• Memahami konsep
kepimpinan
• Memahami peranan
pemimpin dalam
konteks
kejururawatan dan
patient care dalam
suasana transformasi
• Memahami teknikteknik kepimpinan
yang berkesan
Pengenalan
Apa itu Kepimpinan?
Memimpin Orang
Mempengaruhi Orang
Memerintah Orang
Membimbing Orang
DEFINISI KEPIMPINAN :
Terjemahan…
“Satu proses bagaimana seseorang
mempengaruhi orang lain untuk
mengikutnya dalam mencapai
matlamat organisasi dan memimpin
organisasinya ke satu arah yang lebih
bersatu padu.”
(Kenneth Boulding : 2005)
6
Kepimpinan adalah
pengaruh
“The true measure of leadership
is influence – nothing more,
nothing less.”
(John C. Maxwell – 2005)
7
KEPIMPINAN
• Kebolehan untuk:
memujuk orang lain untuk
melakukan hal-hal untuk
kebaikan organisasi
membuat keputusan yang sukar
membuat keputusan yang tidak
popular
menyampaikan keputusan
membuat komitmen jangka
panjang
Seorang pemimpin
(leadership)
1. Apabila kita menjadi pemimpin kita menjadi
ketua rakyat organisasi dan semua anggota
adalah saudara kita.
2. Di mana terdapat kebenaran dalam hati, ada
keindahan dalam watak, terdapat
harmoni dalam kerja, terdapat
aturan dalam organisasi, terdapat
kemakmuran dalam organisasi.
Siapa dia seorang pemimpin
(leadership) ?
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Berjuang bersama
Menerima tanggungjawab
Bersemangat (Passionate)
Tekanan (Stress)
Fokus
Motivasi
Kebajikan
Berkembang dan pembelajaran
Jenis-Jenis Kepimpinan
• Pemimpin oleh lantikan
• Pemimpin dengan personaliti,
karisma
• Pemimpin dengan teladan moral
• Pemimpin berasaskan kuasa
• Pemimpin melalui kebijaksanaan
• Pemimpin kerana keupayaannya
untuk mencapai tugas-tugas
Lead simply
Book by Sam Parker
Kejururawatan
Kejururawatan mempunyai kesan
yang besar ke atas kehidupan
orang ramai. Perubahan pesat
terus mengubah profesion
kejururawatan dan penjagaan
kesihatan. Pada masakini,
jururawat membawa pengetahuan,
kepimpinan, semangat, dan
kepakaran yang penting dalam
perkembangan perawatan.
Ciri Jururawat Yang Lazim
• Kejururawatan penyayang
(Nursing is caring)
• Kejururawatan suatu seni
(Nursing is an art)
• Kejururawatan adalah sains
(Nursing is a science)
• Kejururawatan adalah
berpusatkan pelanggan.
(Nursing is client centered)
Ada kah anda seorang
Pemimpin?
(Are You A Leader?)
Video Klip 1
Kepimpinan
Pemimpin Adalah Kemudi,
Pimpin, Merasa, Menjangka….
Mengapa Pemimpin Penting untuk
Organisasi?
Mengapa Pemimpin Penting?
• Menetapkan wawasan
• Membangun dan melaksanakan
strategi
• Memperuntuk dan kawalan
sumber
• Memilih kakitangan utama
• Membentuk budaya
• Memberi kesan kepada prestasi
organisasi
• Menonjolkan imej pada orang
ramai
Kemahiran Pemimpin
• Kemahiran kepimpinan
• Kemahiran pengurusan
• Kemahiran Komunikasi
• Kemahiran
mengenalpasti dan
menyelesai masalah
• Kemahiran
pembangunan dan
pelaksanaan strategi
Sifat Pemimpin Yang Dapat
Mempengaruhi Orang Bawah
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Cerdas
Bijaksana
Kuat ingatan
Fasih
Bermotivasi tinggi
Berdiplomasi
Berfikiran strategik
Merendah diri
Karismatik
Ciri-ciri Pemimpin yang cekap,
terlatih, berkualiti dan berkesan
1.
Mempunyai matlamat peribadi
yang jelas.
2.
Niat mesti betul. Nanti apa yang
3.
Memahami senarai tugas dan
dihayati, dengan itu akan lahir
rasa yakin terhadap apa yang
dibuat dan dilaksanakan.
4.
Mendapatkan latihan khusus.
Bertanya mana yang tidak
faham/tidak jelas.
dibuat akan menjadi ibadah.
22
Ciri-ciri Pemimpin yang cekap,
terlatih, berkualiti dan berkesan
5. Bina hubungan baik
dengan semua yang
dipimpin (belajar
memahami manusia, sebab
yang dipimpin adalah
manusia)
6. Analisis kekuatan,
kelemahan, peluang dan
ancaman organisasi
(SWOT).
23
Ciri-ciri Pemimpin yang cekap,
terlatih, berkualiti dan berkesan
7. Susun strategi untuk mencapai
Misi dan Visi berasaskan analisa
SWOT :
• Kekuatan dipertingkatkan
• Kelemahan diatasi
• Peluang jangan dilepaskan
• Ancaman dihadapi dengan
teliti dan tabah
24
Ciri-ciri Pemimpin yang cekap,
terlatih, berkualiti dan berkesan
8. Ikhlas
tanda tidak ikhlas :
akan lahir kata-kata sumbang
akan lahir geraklaku sumbang
9. Integriti
Buat sesuatu dengan betul
walaupun tidak ada orang nampak
25
Ciri-ciri Pemimpin yang cekap,
terlatih, berkualiti dan berkesan
10.
Memberi perangsang, penghargaan
kepada mereka yang dipimpin.
11.
Berkomunikasi dengan berkesan.
12.
Buang ego, angkuh dan sombong.
13. Memenangi hati mereka yang dipimpin.
14.
Tidak berkira.
15.
Menjana budaya kerja sepasukan.
26
PEMIMPIN
KEJURURAWATAN
28
Pemimpin Kejururawatan
Kepimpinan kejururawatan klinikal
adalah yang terlibat secara
langsung dengan rawatan pesakit
dan secara berterusan
meningkatkan perkhidmatan
melalui mempengaruhi pasukannya.
Kepimpinan bukan hanya suatu
himpunan kemahiran malah adalah
sikap hendak melangsungkan
perkhidmatan yang cemerlang,
gemilang dan terbilang.
29
“Pemimpin dalam
Kejururawatan
memerlukan imaginasi,
berwawasan
& karisma dengan
kemahiran komunikasi
yang cemerlang
John Harvey-Jones
(2002)
Kepimpinan Melalui Promosi
• Kerja
berpasukan
• Komitmen
• Keberkesanan
• Kepimpinan
bertauladan
31
Pemimpin Kejururawatan
• Dua kualiti :
– Cemerlang
dalam
kemahiran
klinikal
– Kemahiran
mentoring dan
panduan pada
anggota
32
Pemimpin (Klinikal) Dicontohi
Cabaran
Mendorong
Model
Inspirasi
Membolehkan
(Kouzes and Posner, 2002)
Cabaran
Apakah cabaran yang
kita hadapi???
Cabaran Pada
Pemimpin Klinikal
“"Kesukaran
terbesar adalah
untuk orang
menerima ideaidea baru dan
untuk membuat
mereka lupa ideaidea lama
mereka!"!”
John Maynard Keynes
"Ini satu fakta yang tidak
dapat dinafikan yang
mencirikan kehidupan
organisasi, ialah
PERUBAHAN
tidak dapat dielakkan.”
(Beverley Alimo-Metcalfe, 2005)
Dua pilihan
mengenai
PERUBAHAN:
Buat Persediaan
atau
‘ikut aliran’
(Yoder-Wise, 1999)
Apa itu kepimpinan?
• ‘60 saat’ soalan
Apakah definisi ‘kepimpinan’
dan apakah sifat-sifat
pemimpin yang baik?
Leading clinical learning
SIAPA PEMIMPIN?
• Ada pengikut
• Boleh mempengaruhi dan memotivasikan
orang lain
• Membuat perubahan kepada organisasi
dan ke atas sikap & tingkahlaku orang
bawahan
• Sesiapapun boleh jadi pemimpin dengan
syarat…….Boleh mempengaruhi pengikut
"Jika anda
ingin
melihat
perubahan,
jadikan
perubahan
yang anda
ingin”
WAS-WAS
Berhati-hati pada
penghianat perubahan!!
Untuk menjadi seorang
pemimpin kita harus percaya
kepada keupayaan sendiri bagi
mencapai keputusan untuk diri
sendiri, tetapi tugas sebenar
pemimpin itu adalah tidak
melakukannya malah
MEMBOLEHKAN orang
lain melakukannya
Saskin & Rosenbach 1993
PENYAYANG
Buat PENJAGAAN ORANG
perhatian pertama anda,
merawat mereka
dan menghormati mereka
Intipati
kejururawatan
- cemerlang
8 penyakit kelaziman pemimpin
( Victor S.L)





Pemimpin yang tidak akur
Pemimpin yang tidak mengamalkan apa
yang mereka mengajar
Pemimpin yang mengamalkan pilih kasih
Pemimpin yang menakut-nakutkan
orang lain
Pemimpin yang melemahkan semangat
orang lain
8 penyakit kelaziman pemimpin
( Victor S.L)



Pemimpin yang leka
Pemimpin yang gagal untuk
mewujudkan arah
Pemimpin yang tidak membangunkan
orang-orang mereka
Video Klip 2
PEMIKIRAN
AKHIR
Sebagai pemimpin
runtuhkan benteng –
supaya kewibawaan
menyerlah
RENUNGAN
Dimana
saya
Selepas
ini
Kepimpinan Klinikal…
…apa yang saya
akan lakukan
akan berbeza
pada keesokan
hari?
Jikalau saya tidak
melakukan apa-apa dalam
24 jam…
… Saya akan mungkin
tidak berbuat apa-apa
mengenainya!
Jika kita sentiasa melakukan
apa yang kita sentiasa lakukan
…
… kita akan sentiasa mendapat
apa yang kita sentiasa dapat!
dan
akhirnya
…
Kita tidak menerajui
korporat, profesional atau
institusi.
What next?
Contact Shirley
[email protected]
the Leadership
march!!!
Lets Get the Direction
Right!!!!!!
(right
MY
way)
RENUNGAN
Video Klip 3
RENUNGAN
The journey of thousand miles
begins with a single step
The best preparation for
tomorrow is to do todays work
superbly well
Difficulty strengthens the mind
as labor does to the body
RENUNGAN
Nothing worth doing is ever
easy
Mountains are moved not
through words but through
work
Fractures well cured make you
stronger
RENUNGAN
When work, commitment and
pleasure, all become one, nothing
is impossible
Focus on your potential instead of
your limitations
The winds and the waves are
always on the side of the ablest
navigators
RENUNGAN
A dose of adversity is often as
needful as a dose of medicine
You can’t change the direction of
the wind, you can adjust your sails
to always reach your destination
Prosperity tries the fortunate,
adversity the great
RENUNGAN
Teams share the burden and
divide the grief
Behind an able man there are
always other able man
He who has never learned to obey
cannot be a good commander
RENUNGAN
Coming together is a beginning,
keeping together is progress,
working together is success
Rumusan
Kepimpinan Organisasi Berkesan
“Segram contoh lebih bermanfaat
daripada sekilogram teguran.”
- Prof. J.E. Adair
66
How Far Can We Go?
Questions?
“Nursing is not
second class
medicine but firstclass health care”
Loretta Ford
…….A workforce capable of
delivering world class
healthcare in the 21st
century
PENYELIA JURURAWAT.....
..... BERNILAI BERAT DIA DALAM
EMAS
Make the Leadership March
Meaningful to you and to
Society.
Senyum penawar dan
mesra pelanggan
Sanggup berkerja keras
“ Jadikan dirimu bagai pohon
yang rendang di mana insan
dapat berteduh. Jangan
seperti pohon kering tempat
sang pungguk melepas rindu
dan hanya layak dibuat kayu
api”
TERIMA KASIH