Vers une reformulation de la responsabilité convention sociale 1

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Vers une reformulation de la responsabilité
sociale des entreprises en termes de
convention sociale
François Labelle
UQTR
[email protected]
1
Make your point!!
(Pasquero 2006)
1. Une adaptation américaine de la perspective
conventionnaliste pour l’étude et le traitement de
la RSE nous offre une voie de réconciliation entre
des positions qui semblaient jusque-là
irréconciliables
2
Convergence USA-France
Conception hybride
Deux théories de chaque pays
FRANCE
1. La théorie des
conventions et des
économies de la
grandeurs
USA
1. Social world arena
(Anselm Strauss)
2. Stakeholder model
2. L’approche réseau
(Callon)
3
Intégration des positions irréconciliables
1. Politique
Éthique
2. Holisme
Individualisme
3. Déterminisme
Volontarisme
4. Institutions
Acteurs
4
Niveau théorique
Concept
sociétal
Régulation
sociale
Modèle des
stakeholders
Management
RSE = une
convention
Concept de
gouvernance
corporative
Concept
managérial
Outil de
gouvernance
Inspiré de Steurer et al. 2005
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La RSE est une convention sociale entre stakeholders
1. Cette convention est débattue et construite socialement dans
une arène de gouvernance
2. Agit comme cadre à l’intérieur duquel les interactions se
dérouleront
3. C’est un outil d’orientation, de coordination et d’évaluation, bref
un outil de gouvernance
4. Elle constitue le principal support de gouvernance dans l’espace
de gouvernance peuplé de parties prenantes
6
Conventions et
institutions :
Réponses au
comment
Individus et
acteurs sociaux :
Rationalité
limitée
Interactions :
Besoin de
coordination
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La RSE : une convention sociale à trois catégories insécables
1) Principes de responsabilité sociale
Marchand
Industriel
Connexionniste
De renom
Inspiré
Civique
Domestique
Compromis
Principal support à la
gouvernance
Cohérence
interne
Dispositifs composites
Preuves
Marchand
Industriel
Connexionniste
De renom
Inspiré
Civique
Domestique
2) Processus de réponse sociale
3) Résultats escomptés
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Observations
1. Cohérence: « La plus ou moins grande cohérence d’une convention
joue sur sa capacité à être convaincante en tant qu’information sur les
comportements supposés d’autrui. Elle sera alors d’autant plus
facilement adoptée. » (Gomez, 1997, p.227)
2. Équivalence: Chacune des catégories, principes, processus et
résultats, procède selon les mêmes dimensions (marchand,
domestique, civique, etc.)
3. Rejet des thèses de séparation
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« Who and what really counts? »
La gouvernance
1. La convention de PSO permet de circonscrire l’espace de gouvernance dans lequel est
plongée l’entreprise et de distinguer ceux qui sont les stakeholders de ceux qui n’en sont
point
2. « La gestion suppose […] une action volontaire et calculée ayant pour objectif de
conforter ou de modifier le système de gouvernement, en jouant sur les règles […] :
c’est une pratique visant à agir sur le système. » (Gomez, 1997, p.237 )
3. La nature de la convention indique l’ordre des priorités entre les demandes
4. L’objet de l’évaluation ne le limite pas à la seule entreprise au centre de l’espace de
gouvernance. C’est le réseau d’acteurs liés à la convention qui est sous observation.
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Annexe
Les mondes sociaux et leurs conventions
Mondes
Sociaux
Marchand
Domestique
Civique
Industriel
Inspiré
De renom
Connexionniste
Principes
supérieurs
Concurrence
Tradition
Volonté
collective
Efficacité
Inspiration,
l’esthétisme
Opinion
publique
Projet, réseau,
liens
Ce qui est
valorisé
La richesse
Les bonne
manières
L’intérêt
général
La mesure,
la prévision
L’idée,
l’éclair de
génie
La
célébrité
L’engagement,
la flexibilité
Adapté de Boltanski et Thévenot, 1991; Chiapello, 1994; Boltanski et Chiapello, 1999; Jetté, 2001; tiré de Labelle 2006
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