Transcript TALLER DE EMPRENDEDORES INSTITUTO PROFESIONAL AIEP Clase 9 ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS

ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS
TALLER DE EMPRENDEDORES
TALLER DE EMPRENDEDORES
INSTITUTO PROFESIONAL AIEP
Voltaire
“Dios no está del lado de
los Grandes Arsenales,
sino que de aquellos que
disparan mejor”
Clase 9
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MISIÓN DE LA EMPRESA
Es un enunciado de tipo general,
dirigido a todos los involucrados con
la
empresa,
que
incluye
los
siguientes conceptos:
• Gama de productos que ofrece para
satisfacer a sus clientes
• Ámbito de mercado que aspira
atender
• Forma de competir que la distingue
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Misión es la declaración general relativa al
direccionamiento que se pretende dar a un
negocio o empresa. En esta declaración se
expresa la razón de ser de ella y la
característica de excelencia requerida para
asumir una posición competitiva.
La Misión debe ser el foco de atención de
todo el personal, la directriz de todas las
estrategias definidas y la guía de todas las
actividades desempeñadas.
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Características de la definición
de Misión
La definición de Misión debe ser
lo suficientemente amplia como
para aceptar modificaciones en
las tendencias de la industria y
lograr un posición de liderazgo o
de ventaja competitiva de manera
sostenible.
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Hierbas de uso medicinal
Gama de Productos: _________________________
El mercado global
Ámbito de mercado:________________________
Calidad y servicios
Forma de Competir: _________________________
MISIÓN DE LA EMPRESA
(EJEMPLO)
Dar alivio a las personas mediante
productos naturales de la flora nacional
libres de contaminación, sobre la base de
productos de calidad y buen servicio.
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Análisis interno
• Fortalezas: actividades que la organización hace bien o
recursos exclusivos.
• Debilidades: actividades que la organización no hace bien o
recursos que no tiene
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• ANÁLISIS EXTERNO.
Tipos de Análisis:




Análisis del Macroentorno
Análisis Industrial.
Análisis de la Competencia.
Análisis de Mercado.
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Análisis del Macroentorno
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Análisis de la Industria (Porter):
Fuerzas que Determinan el Atractivo Estructural de un Segmento
Nuevos
Entrantes
Proveedores
Competencia
Productos
Sustitutos
Compradores
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Barreras de Entrada y Salida
y Rentabilidad
Barreras de Salida
Baja
Alta
Baja
Rendimientos
Bajos y Estables
Rendimientos
Bajos y Riesgosos
Alta
Rendimientos
Altos y Estables
Rendimientos
Altos y Riesgosos
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Análisis de la Competencia
Tipos de Competencia
 Competencia de marca
Volkswagen con Toyota
 Competencia de producto
Volkswagen con los demás fabricantes
automóviles
 Competencia de forma
Volkswagen con los que proveen el
mismo servicio: motocicletas, camiones
 De valor de consumo
Volkswagen con fabricantes que venden
bienes duraderos importantes
de
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Análisis de los Competidores
 Identificar a los competidores
 Determinar sus objetivos
 Identificar sus estrategias
 Valorar fortalezas y debilidades
 Considerar patrones de reacción
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Análisis de Competidores
Interrogantes a responder
• ¿Quiénes son los potenciales competidores y cuáles
son sus fortalezas y debilidades respecto a esos
competidores?
• ¿Cuál es la ventaja de su producto o servicio
respecto a los ofrecidos por otras empresas?
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Análisis De La Competencia
Participación de Mercado
 Participación de mercado: Referido al comportamiento de compra
 Participación en la mente (Posicionamiento): Primera marca
recordada por los consumidores de una categoría de productos
 Participación del corazón: La marca más preferida por los
consumidores de una categoría de productos
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Análisis de Competidores
Análisis de Competidores:
Tamaño,
Crecimiento y
Rentabilidad
Estructura
De Costos
Fortalezas
y Debilidades
Imagen
Posicionamiento
Acciones
de la Competencia
Barreras
De Salida
Objetivos
y Compromiso
Estrategia Actual
y Anterior
Organización
y Cultura
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• Ciclo de Vida
D
E
M
A
N
D
A
Dda
Embrionaria
Crecimiento Madurez
TIEMPO
Decadencia
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Análisis del Mercado:
• Comportamiento del
Consumidor.
(Que , Quien, Donde, Por Que,
Como, Cuando,
Cuanto...Compran)
• Características del Mercado.
(Tamaño, Ubicación,
Competencia, productos
Competitivos, Cond.
Económicas)
• Medio Ambiente del Mercado.
(Tecnología, Cultura,
Tendencias Económicas)
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Análisis FODA
• Este análisis consiste en evaluar las Fortalezas y
Debilidades que están relacionadas con el
ambiente interno (recursos humanos, técnicos,
financieros, tecnológicos, etcétera) y
• Oportunidades y Amenazas que se refieren al
entorno externo (Microambiente: Proveedores,
competidores, los canales de distribución, los
consumidores)
(Macroambiente:
economía,
ecología, demografía, etcétera) de la empresa.
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Perspectiva estratégica en ámbitos externos
(FODA)
• La matriz F.O.D.A. puede aplicarse de la misma
forma para el mercado interno como para el
mercado externo
• En el caso de los procesos de exportación, es
oportuno efectuar el análisis de acuerdo al
conocimiento que pudo adquirir por medio de la
participación de alguna exposición en el mercado de
su interés, como por la realización de algún estudio
de mercado de su producto en el mercado de
destino.
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FODA ANÁLISIS EXTERNO
(ejemplo)
OPORTUNIDADES
AMENAZAS
1.Mercado
competitivo.
altamente
1.- Estabilidad económica y
política del país.
2.- Contaminación ambiental
2.- Baja tasa de interés
3.- Productos sintéticos
3.- Disponibilidad de recursos
naturales.
4.El
desarrollo
agroindustria
de
la
4.- Disponibilidad de tecnología
5.- Fomento de las PYMEs
6.Acuerdos
internacionales
económicos
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FODA ANÁLISIS INTERNO
(ejemplo)
FORTALEZAS
DEBILIDADES
1.Experiencia
en
la
producción
de
hierbas
medicinales artesanales.
2.Disponibilidad
de
proveedores de materia prima.
3.- Disponibilidad de
infraestructura
básica
almacenamiento.
una
de
4.- Capacidad financiera
5.- Conocimientos básicos de
la tecnología
1.Falta de conocimiento
científico de la industria.
2.- Desconocimiento de la
comercialización internacional
para este tipo de productos.
3.- Falta
transporte
de
equipos
de
4.- No se cuenta con personal
calificado.
MATRIZ
FODA
(EJEMPLO)
ESCUELA
DE ADMINISTRACIÓN
Y NEGOCIOS
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EXTERNO
INTERNO
FORTALEZA
AMENAZA
Contaminación
ambiental
RIESGOS
OPORTUNIDAD
Disponibilidad de
recursos naturales.
POTENCIALIDADES
Disponibilidad de
proveedores de
Contaminación de
los territorios de
Ampliación de sus
materia prima.
sus proveedores
proveedores
DEBILIDAD
Desconocimiento
de la
comercialización
internacional para
estos productos.
LIMITACIONES
No acceso
temporal a los
mercados
internacionale
DESAFIOS
Ingreso a los
mercados
internacionales