Transcript Глубокая настройка universal analytics до

Настройка Universal Analytics до уровня
полноценной CRM
О чем сегодня поговорим?
 Веб-аналитика и бизнес: вместе или врозь?
 Как устроена система Universal Analytics (UA)?
 Какие данные можно и нужно импортировать в UA?
 Чем отличается UA в базовой настройке и в полной?
 Идеальная схема интеграции аналитики в бизнес и
обратно.
 О чем не забыть при полной настройке UA?
 Точность данных в аналитике.
Веб-аналитика и бизнес.
Google Universal Analytics:
Как устроена система?
- на сайте
- в мобильном приложении
- в кассовом аппарате
- в CRM системе
- в игровой консоли
- в моноблоке
- в ПО терминала оплаты
- на любом устройстве с
доступом в Интернет…
серверы GA
- в интерфейсе UA
- на Google Sites
- в CRM системе
- в любом другом месте
через API Universal Analytics
Почему именно API Universal Analytics?
 Автоматизация получения данных
 Больше двух параметров Google Analytics
 Данные сразу из нескольких профилей
 Данные не в интерфейсе Google Analytics
 Легко выгрузить большой объем данных для анализа
 Быстрое получение данных
Чем отличается GA в базовой настройке и в
полной?
Обязательные дополнительные настройки:
Сводки данных (Dashboards)
Аннотации (Annotations)
Пользовательские отчёты и их отправка по почте
Оповещения (Alerts)
Импорт данных (Data Import и Measurement
Protocol)
Сводки данных (Dashboards):
Сводки данных (Dashboards):
Сводки данных (Dashboards):
Ярлыки(Shortcuts):
Ярлыки(Shortcuts):
Аннотации(Annotations):
Оповещения(автоматические):
Оповещения(пользовательские):
Оповещения(пользовательские):
Отправка отчётов по почте:
Точность данных в веб-аналитике:
Причины возникновения различий:
Разные системы используют разные типы куки-файлов.
Место размещения тэгов аналитических систем на странице.
Наличие кодов отслеживания на всех страницах.
Разный срок жизни куки-файлов.
Копирование трекинг-кодов на других сайтах. Осознанное воровство
или случайные ошибки.
Разные модели сэмплирования данных.
Наличие фильтров в одной из систем.
Частота обработки данных на серверах системы.
Некорректно установленные временные зоны.
Какую еще информацию можно загружать в UA:
Да практически ЛЮБУЮ 
Информация о реальных оплаченных/доставленных заказах из CRM
Данные по стоимости рекламных кампаний через Data Import
Смена статусов по заявкам
Сведения о контенте и группировка контента
Дополнительные сведения о товарах
Пользовательские данные(рейтинг, лояльность, ценность)
Сведения о рекламных кампаниях
И т.д.
Веб аналитика и бизнес:
Спасибо за внимание!