Transcript File
Uzņēmuma darbības novērtēšana MG ART IEVA ZEMĪTE 1.Uzņēmējdarbības vide Pasaules Bankas pētījums Doing Business 2012 (I) Latvija ierindojas 21. vietā starp 183 valstīm Kredītu pieejamības ziņā 4. vietā Pārrobežu tirdzniecība - 15. vieta Valsts tiesu sistēma ļauj panākt līgumu izpildi - 17.vieta Nodokļu sloga un maksājumu vienkāršības indeksā - 67. vietā Pasaules Bankas pētījums Doing Business 2012 (II) Biznesa uzsākšana ir salīdzinoši vienkārša - 51. vieta Maksātnespējas jautājumu risināšanā - 32. vieta Nekustamā īpašuma reģistrēšanas procedūru ziņā - 32. vieta Sliktākie rādītāji Latvijai ir attiecībā uz būvniecības atļauju iegūšanu (112. vieta) Jaunu uzņēmumu rekords MVU 99% no uzņēmumiem http://europa.eu/legislation_summaries/enterprise/business_environm ent/index_lv.htm Māksliniekam (I.Vaivode, fotogrāfe) 80% mārketings 20 % darbs 2. Uzņēmumu darbības analīze PEST analīze iedala vispārējo vidi šādās kategorijās: 1. Politiskā 2. Ekonomiskā 3. Sociālā 4. Tehnoloģiskā Politiskā Saistās ar spiedienu un iespējām, ko sniedz izmaiņas valdības un sabiedrības attieksmē pret nozari, izmaiņas politiskajās institūcijās un politisko procesu virziens, juridiskie jautājumi un vispārējā likumdošanas vide. Ekonomiskā Saistās ar sabiedrības ekonomiskajām struktūrām un tādiem faktoriem kā birža, procentu un inflācijas procenti, valsts ekonomiskā politika un rezultāti, valūtas kurss utt. Šie faktori dažādas nozares ietekmē atšķirīgi. Sociālā Saistās ar kultūras attieksmēm, ētiskiem uzskatiem, kopīgām vērtībām, dzīves stila diferenciācijas līmeni, demogrāfiju, izglītības līmeņiem utt. Sociālo faktoru novērošana palīdz organizācijām saglabāt to reputāciju iesaistīto pušu acīs. Tehnoloģiskā Saistās ar izmaiņām tehnoloģijās, kas var mainīt uzņēmuma konkurētspējas pozīciju. Nozares saplūst; rodas jaunas stratēģiskās grupas; tiek uzlaboti pašreizējie produkti, un procesa inovācijas samazina ražošanas izmaksas. Vadības inovācijas ir daļa no tehnoloģiju apskata. PEST analīzes 5 galvenie soļi 1. Izprast kategorijai atbilstošās tendences. 2. Izprast tendenču savstarpējo atkarību. 3. Noteikt visizšķirošākās tendences, kam ir vislielākā ietekme, ņemot vērā organizācijas mērķus. 4. Prognozēt virzību. 5. Noteikt ietekmi uz organizāciju. + PEST analīze ir lietderīga kā ieguldījums stratēģiskajā analīzē. PEST analīze mēģina prognozēt nākotni, par kuru varētu teikt, ka prognozēšana ir būtiskāka nekā rezultāts. Faktoru saraksts ir subjektīvi pieņemts. Vides analīze ir komplicēta. Robežas noteikšana starp organizāciju, tās nozari un plašāku vidi bieži vien ir sarežģīta un pakļauta individuālām interpretācijām. Līdzīga Kārtraita (Cartwright) desmit segmentu SPECTACLES analīze: sociāli, politiski, ekonomiski, kultūras, tehnoloģijas, estētiski, patērētāju, juridiski, vides un sektora aspekti. Sešu kastu modelis (Mārvins Veisbords) 1. STADIJA: Veidot augsta līmeņa pārbaudi: 1. Noteikt robežu starp organizāciju un tās vidi. 2. Noteikt organizācijas ieguldījumu/ rezultātu sistēmu. 3. Noteikt būtiskākās ar rezultātu saistītās problēmas. 4. Noteikt ar organizācijas akcionāriem saistītās problēmas, balstoties uz viņu apmierinātības līmeni. 2. STADIJA: Pievērsties noteiktajām galvenajām problēmām: 5. Mērķi Mērķu saderība: cik atbilstošs ir organizācijas mērķis, ņemot vērā tā vidi? Mērķu skaidrība: vai mērķi ir pietiekami skaidri, lai tie spētu sniegt vadlīnijas organizācijas dalībniekiem? Vienošanās par mērķiem: cik lielā mērā organizācijas dalībniekiem organizācijas mērķi ir kopīgi? 6. Struktūra Uzzīmējiet organizācijas struktūras grafiku; Nosakiet dominējošo modeļa arhetipu (funkcionāla, produktu/ projektu/ programmas vai hibrīda organizācija); Novērtējiet izmaiņu līmeni vidē, tehnoloģijās un departamentos; Nosakiet formālu un neformālu sistēmu problēmas; Atklājiet pagātnē notikušu reorganizāciju pamatojumu, lai noteiktu pastāvīgos simptomus. 7. Attiecības Novērtējiet, cik kvalitatīvas ir attiecības starp: Organizācijas biedriem (vienaudžiem un vadību/ personālu); Vienībām, kas īsteno dažādus uzdevumus; Cilvēkiem un to tehnoloģijām – sistēmām, iekārtām un metodēm. + Sešu kastu modelis ir salīdzinoši vienkāršs, klientiem viegli izprotams un vizualizējams. Tas atspoguļo būtiskākās aktivitātes un galvenos organizācijai raksturīgos faktorus, un tas tiek veiksmīgi īstenots, palīdzot klientiem to izmaiņu programmu laikā. Modelis piedāvā virspusēju stratēģisko un finanšu analīzi. Pēc organizācijas atbilstības videi sākotnējās pārbaudes stratēģija tiek uzskatīta par pastāvīgu. Iejaukšanās, kas nepieciešama sešu kastu atkārtotai līdzsvarošanai, netiek finansiāli pamatota. Piecu zvaigžņu modelis (Džejs Galbraits) 1. Stratēģija Nosaka virzienu ar mērķu, uzdevumu, vērtību vai misijas palīdzību. Tā nosaka kritērijus organizācijas struktūras izvēlei. Stratēģija nosaka veidus, kā izvēlēties starp dažādām alternatīvām. 2. Struktūra Nosaka lēmumu pieņemšanas varas atrašanās vietu. Struktūras politikas iespējams iedalīt: specializācija: darba specialitāšu veids un skaits forma: kontrole katrā hierarhijas līmenī; varas sadalījums: centralizācija vai decentralizācija; departamentalizācija: departamentu veidošanas pamats (funkcija, produkts, process, tirgus vai ģeogrāfija). 3. Procesi Informācijas plūsma un lēmumu pieņemšanas procesi organizācijas struktūrā. Procesi var būt vai nu vertikāli ar plānošanas un budžetēšanas palīdzību, vai arī horizontāli. 4. Atalgojuma sistēmas Ietekmē organizācijas dalībnieku motivāciju sasniegt darbinieku mērķus atbilstoši organizācijas mē 5. Personāla politika Ietekmē un nosaka cilvēku noskaņojumu un prasmes pieņemt darbā cilvēkus, veicināšanas, rotācijas, apmācības un attīstības palīdzību. Vēlamais modeļa veidošanas process tiek īstenots šādā secībā: a – stratēģija b – struktūra c – galvenie procesi d – svarīgākie cilvēki e – lomas un atbildības f – informācijas sistēmas g – veikuma mērījumi un atalgojums h – apmācība un attīstība i – karjeras attīstība + Modelis ir aprakstošs instruments, kas neļauj palaist garām nozīmīgus aspektus. Organizācijas modeļa veidošanas process pats par sevi ir organizācijas izmaiņu process, un kā tāds tas ir jāvada. Modeļa veidošanas process balstās uz faktu, ka organizācija ir „tabula rasa”, tīra papīra lapa, kuras vēsture nav nozīmīgs faktors modeļa veidošanas procesā. Praktiskais darbs Kultūras uzņēmuma (vai uzņēmuma) darbības novērtējums. 1. Izvēlieties analīzes veidu. 2. Galvenie secinājumi. 3. Priekšlikumi attīstībai. Prezentācija 2 - 5 min.