Transcript Nr. 122 - woensdag - 22 okt 2014 - VG

actueel
nr. 122 woensdag 22 oktober 2014
it’s a people business
Rust en overzicht
WRA digitaal
Drie keer per week Wolkenridder Actueel in je mail?
Geef je op via MyKLM.
Op de homepage staat
rechts een banner.
Klik erop en schrijf je in.
Cygnific wint
Contact Branche
Award 2014
Onlangs werd Cygnific Sales
& Service Center door een
jury van experts verkozen
tot Contact Branche winnaar
2014. Deze prijs werd aan
het KLM-dochterbedrijf
toegekend vanwege de
kwaliteit in dienstverlening
en innovatie. De award is
een van de brancheprijzen
binnen de Nationale
Business Succes Award, de
grootste TV-ondernemersprijs van Nederland.
Het RTL7-programma “De
Succesfactor” staat in het
teken van businessformules, zakelijke strategieën en
tactieken. Ondernemers
komen in dit programma
aan het woord en delen
hun visie op succes. De
Nationale Business Succes
Award wordt sinds 2012
jaarlijks uitgereikt.
Cygnific, dat het succes
vierde met taart voor de
werknemers, zal in diverse
media aan het woord
komen waaronder RTL 7,
Het Financieele Dagblad,
De Telegraaf en Elsevier.
‘In de speciale WRA-editie van vorige week
donderdag 16 oktober, “Toekomst”, heb ik
aangegeven dat turbulente tijden vragen om rust
en overzicht. Dat is niet altijd eenvoudig. Zeker
niet als media zoveel aandacht besteden aan de
wisseling van de wacht bij KLM. Toch is het juist nu
belangrijk om onze prioriteiten in het oog te
houden. Sensatieverhalen en speculatie zijn nooit
goed voor een persoon of een bedrijf. In mijn
vorige WRA-column heb ik al de inzet en betrokkenheid van Camiel Eurlings voor KLM benoemd.
Tegelijkertijd schetst een aantal media wel een
goed en duidelijk beeld van de forse uitdagingen
waar KLM en de luchtvaart in het algemeen voor
staan.
Positieve spirit
De afgelopen dagen heb ik met veel medewerkers
van een aantal bedrijfsonderdelen gesproken en
dat blijf ik doen. De noodzaak tot verandering
wordt breed gevoeld en ondersteund. Het zal niet
gemakkelijk worden, maar het kan wel. Die
positieve spirit horen we bij veel collega’s en
afdelingen en daar ben ik heel blij mee. Want we
zullen het tij met elkaar moeten keren. Iedereen
moet aan boord en vooral ook meedoen.
Het is tevens belangrijk om nu snel de samenstelling van het management team en de verantwoordelijkheden te bepalen en acties te ondernemen
om de efficiency van de overlegstructuren te
verbeteren.
Perform 2020
De Air France-KLM Groep heeft onlangs Perform
2020 aangekondigd. In dat plan, dat de opvolger is
van Transform 2015, staat in hoofdlijnen de
strategie van onze groep benoemd. Zowel Air
France als KLM zijn nu bezig met de vertaling
daarvan voor de eigen airlines en businesses.
1. DIALOOG - Wat is er aan de hand?
We gaan met de verschillende partijen in gesprek
om een nog duidelijker en breed gedragen beeld
te krijgen van alle aspecten van onze huidige en
toekomstige situatie.
2. DELEN - Wat moet er gebeuren?
De analyse van die dialoog wordt vertaald in
ambities en doelstellingen; zeg maar de visie en
koers van KLM voor de middellange termijn.
Daarna wordt bepaald hoe we die gaan bereiken
door middel van concrete oplossingen. Dat zal een
combinatie zijn van bottom-up (concrete ideeën
en suggesties uit de organisatie) en top-down,
met als resultaat een gedeeld beeld van de
benodigde maatregelen.
3. IMPLEMENTATIE - Wat gaan we doen?
Eigenlijk komt dan het allerbelangrijkste, namelijk
het uitvoeren van onze plannen. We moeten er
met elkaar voor zorgen dat we tot echte verbeteringen komen en niet blijven steken in goede
voornemens. Niet alleen nu, maar ook in de nabije
toekomst.
De Perform 2020-doelstellingen binnen KLM zullen
zorgen voor heldere focus op de prioriteiten. Te
beginnen met het jaar 2015, want dan moeten we
echt concrete stappen gaan zetten. Deze zullen
we voor het einde van jaar scherp hebben.’
Pieter Elbers
KLM werkt samen met Nederlandse
topchef Richard van Oostenbrugge
KLM serveert vanaf 26 oktober tot 22 januari 2015
maaltijden van de Nederlandse topchef Richard van
Oostenbrugge in de World
Business Class op de ICAvluchten vanuit Amsterdam.
KLM biedt al jaren maaltijden
aan in de World Business Class
die zijn ontwikkeld door
toonaangevende Nederlandse
chef-koks.
>
KLM 610-03.09
Het is belangrijk dat dit snel gebeurt. De wereld
om ons heen staat niet stil en de concurrentie rukt
steeds verder op. Mijn aanpak voor de komende
periode wil ik graag met jullie delen.
Lees verder op de achterkant
Richard kokend aan boord van de KL643 op 21 oktober ter introductie
van de samenwerking met KLM.
actueel
nr. 122 woensdag 22 oktober 2014
it’s a people business
Cafetaria-aanbod wijzigt:
Online campagne
Bye Bye MD-11
maak op tijd een keuze
Als gevolg van fiscale wijzigingen per 1 januari 2015, zullen de doelen in de KLM cafetariaregeling worden aangepast. Zo kunnen de Smartphone en de “fiets van de zaak” na
1 december 2014 niet meer worden besteld.
Smartphone en fiets van de zaak
Omdat de fiscale wijzigingen per 1 januari 2015
ingaan, moet de aanschaf van de Smartphone en
de “fiets van de zaak” nog verwerkt worden in de
salarisadministratie van december 2014. Daarom
is de uiterste datum van de aanschaf van een
Smartphone en de aanvraag van “fiets van de
zaak” voor alle KLM-medewerkers op maandag
1 december 2014 om 17:00 uur CET gesteld.
T-Mobile abonnement
Als gevolg van nieuwe belastingwetgeving
kunnen ook de T-Mobile abonnements- en
gesprekskosten vanaf 1 januari 2015 niet meer
uit het brutoloon worden verrekend.
Ondanks het feit dat de Smartphone niet meer
fiscaal kan worden gefaciliteerd, heeft KLM
besloten voor de deelnemers een overgangsregeling te treffen. Van medewerkers die op
1 december 2014 een T-Mobile abonnement
hebben én tevens nog in de periode van de
verplichte deelname (24 maanden) zitten, worden
de abonnements- en gesprekskosten via het
brutoloon verrekend tot maximaal de resterende
duur van de verplichte deelnameperiode. Daarna zal T-Mobile deze kosten
rechtstreeks incasseren. T-Mobile zal dat vanaf
1 januari 2015 eveneens doen voor medewerkers
bij wie nu al de verplichte deelnameperiode van
24 maanden is verstreken.
Deze overgangsregeling is eveneens van toepassing indien tussen nu en 1 december 2014 een
Smartphone wordt aangeschaft in combinatie
met een T-Mobile abonnement.
>
Vervolg topchef
Door samen te werken met
topchefs en sommeliers blijft
KLM investeren in de service
aan boord. Eerder werden
maaltijden aan boord geserveerd van Sergio Herman,
Richard Ekkebus, Jonnie Boer
en Mario Ridder.
‘KLM is verheugd met de
samenwerking met Richard
van Oostenbrugge. Ook deze
Nederlandse topchef past uitstekend bij KLM. Net als KLM
is hij Nederlands met een
internationale uitstraling.
Nu het fiscale voordeel voor de Smartphone per
1 december 2014 wegvalt, heeft T-Mobile
aangekondigd voor KLM-medewerkers met een
aantrekkelijk abonnement te komen.
Resterende Vervoersvergoeding en Vakbondscontributie
Het overige aanbod via de cafetariaregeling
blijft ongewijzigd. Wie in 2014 wil deelnemen
aan de doelen “Resterende Vervoersvergoeding” en/of “Vakbondscontributie” heeft nog
tot maandag 17 november 2014 17.00 uur CET
tijd om zich te registreren. Registreren kan via
MyKLM > Ik & KLM > ethiek & regelingen > KLM
regelingen > cafetariaregeling > Nieuwe
aanvragen. Bewaar de bevestigingsmail van de
registratie goed. Deze wordt eenmalig verstrekt.
Wie de vakbondscontributie niet via een
automatische incasso via de salarisadministratie betaalt, dient (naast registratie via MyKLM)
ook de jaaropgave of verklaring van de
vakbond aan te leveren. Deze dient eveneens
uiterlijk maandag 17 november 17.00 uur CET bij
de HR Infolijn binnen te zijn. Mail de jaaropgave
of verklaring van de vakbond, mét daarop
vermeld het personeelsnummer, naar HRinfolijn@
klm.com, of stuur deze documenten via de
interne post naar de HR Infolijn (SPL/GH).
Binnenkort zal op MyKLM een Q&A worden
geplaatst waarin specifieke vragen worden
beantwoord. Voor overige vragen over de
Smartphone kan contact opgenomen worden
met de HR Infolijn op (020) 6493030. n
Richard heeft een prachtig
menu ontwikkeld voor onze
WBC-passagiers,’ aldus EVP
Inflight Services Paul Elich.
Richard van Oostenbrugge:
‘Ik ben ontzettend vereerd
met deze bijzondere samenwerking met KLM. Samen met
mijn souschef Thomas Groot
hebben we een menu ontwikkeld, waarbij we de unieke
gerechten van Bord’Eau
letterlijk naar een hoger
niveau brengen. Samen met
het team van KLM zorgen we
voor een ware culinaire
beleving over de hele wereld.
’Richard van Oostenbrugge
begon zijn carrière in
Gstaad in Zwitserland en
wordt geprezen voor zijn
beheersing van de strenge
Franse techniek. Eind 2011
startte Van Oostenbrugge
een nieuw avontuur in het
vijfsterren deluxe hotel De
L’Europe als Executive
Chef van Restaurant
Bord’Eau (**). Richard is
benoemd als Chef van het
Jaar 2014 door GaultMillau.
“Creatief koken met de
mooiste ingrediënten” is
de stijl die Richard het
beste typeert. n
Ter gelegenheid van het
afscheid van de MD-11 is op
maandag 20 oktober een
online campagne gestart.
De campagnesite bewijst de
laatste eer aan de MD-11
aan de hand van een
historisch overzicht met
foto’s, films, feiten en
cijfers. Een MD-11 quiz met
11 vragen en een tijdlijn
geeft deelnemers de kans
mee te dingen naar de
hoofdprijs: twee tickets aan
boord van één van de drie
afscheidsvluchten op
11 november.
Op de tijdlijn kunnen bezoekers hun mooiste moment
van de MD-11 delen in de
vorm van foto, video of
geschreven tekst. Iedereen
met een Facebook- of
Twitter-account kan
meedoen en elke dag
meedingen naar unieke
dagprijzen waaronder een
flight simulatorsessie in de
MD-11 op Schiphol. Wie het
antwoord niet direct weet,
kan de tijdlijn bekijken bij
het vinden van het juiste
antwoord. Zo is te lezen dat
een KLM MD-11 maximaal
117 ton aan kerosine kan
meenemen, naar welke
beroemde dames ze
vernoemd zijn en hoeveel
passagiers-stoelen het
vliegtuig heeft. Quiz-deelnemers die 11 vragen goed
hebben, dingen mee naar
de hoofdprijs.
De MD-11 kennisquiz is te
spelen tot en met donderdag 30 oktober via http://
byebyeMD11.klm.com. De
site zal dit hele jaar nog
beschikbaar zijn.
WOLKENRIDDER ACTUEEL is een uitgave van Corporate Communications AMS/DR. Telefoon: (020-64)89510, e-mail: [email protected]. Voor het laatste nieuws: www.MyKLM.org