個 案 研 究 法 第二章:設計個案研究 指導老師:劉春初 學生:王澤宇 李慧瑜 介 紹 研究設計的定義 研究設計的元素。 研究設計的品質研究設計： 設計個案研究設有四種彼此相關的主要設計類 型構成一個2×2的矩陣模型。 個案研究的設計： –可能的單一個案設計有哪些？ –可能多重個案設計有哪些？ 如何維持個案研究設計的彈性？ 定義和設計 準備、收集、和分析 執行第一個 個案研究 撰寫個別的 個案報告 分析與總結 引出跨個案的結論 發展理論 選擇個案 修改理論 執行第二個 個案研究 撰寫個別的 個案報告 發展政策上的涵義 設計 資料收集 執行第三個 個案研究 表2-5個案研究的方法 資料來源：COSMOS Corporation 撰寫個別的 個案報告 撰寫跨個案報告 研 究 設 計 的 目 的 幫助研究者避免「他所蒐集的證據不足以用 來回答任何初始研究問題」的這種情況 研究設計處理的是邏輯的問題而不是後勤邏 輯的（logistical）的問題 當研究無法推論出正確的結論時，表示研究 設計出現了瑕疵，一開始就發展一個合適的 研究設計，就可以避免掉這樣的結果。
Download ReportTranscript 個 案 研 究 法 第二章:設計個案研究 指導老師:劉春初 學生:王澤宇 李慧瑜 介 紹 研究設計的定義 研究設計的元素。 研究設計的品質研究設計： 設計個案研究設有四種彼此相關的主要設計類 型構成一個2×2的矩陣模型。 個案研究的設計： –可能的單一個案設計有哪些？ –可能多重個案設計有哪些？ 如何維持個案研究設計的彈性？ 定義和設計 準備、收集、和分析 執行第一個 個案研究 撰寫個別的 個案報告 分析與總結 引出跨個案的結論 發展理論 選擇個案 修改理論 執行第二個 個案研究 撰寫個別的 個案報告 發展政策上的涵義 設計 資料收集 執行第三個 個案研究 表2-5個案研究的方法 資料來源：COSMOS Corporation 撰寫個別的 個案報告 撰寫跨個案報告 研 究 設 計 的 目 的 幫助研究者避免「他所蒐集的證據不足以用 來回答任何初始研究問題」的這種情況 研究設計處理的是邏輯的問題而不是後勤邏 輯的（logistical）的問題 當研究無法推論出正確的結論時，表示研究 設計出現了瑕疵，一開始就發展一個合適的 研究設計，就可以避免掉這樣的結果。
個 案 研 究 法 第二章:設計個案研究 指導老師:劉春初 學生:王澤宇 李慧瑜 介 紹 研究設計的定義 研究設計的元素。 研究設計的品質研究設計： 設計個案研究設有四種彼此相關的主要設計類 型構成一個2×2的矩陣模型。 個案研究的設計： –可能的單一個案設計有哪些？ –可能多重個案設計有哪些？ 如何維持個案研究設計的彈性？ 定義和設計 準備、收集、和分析 執行第一個 個案研究 撰寫個別的 個案報告 分析與總結 引出跨個案的結論 發展理論 選擇個案 修改理論 執行第二個 個案研究 撰寫個別的 個案報告 發展政策上的涵義 設計 資料收集 執行第三個 個案研究 表2-5個案研究的方法 資料來源：COSMOS Corporation 撰寫個別的 個案報告 撰寫跨個案報告 研 究 設 計 的 目 的 幫助研究者避免「他所蒐集的證據不足以用 來回答任何初始研究問題」的這種情況 研究設計處理的是邏輯的問題而不是後勤邏 輯的（logistical）的問題 當研究無法推論出正確的結論時，表示研究 設計出現了瑕疵，一開始就發展一個合適的 研究設計，就可以避免掉這樣的結果。 研 究 設 計 的 定 義 研究設計是一系列的邏輯，將『完全只根 據觀察或實驗而來的資料』與『初始的研 究問題』相互聯繫，最後產生研究結論。 研究設計是一個求證的邏輯模式，研究設 計能在收集、分析、和解釋所觀察現象的 過程中引導研究者推論出有因果關係的結 論。 研究設計的定義 一種從【這裡】到【那裡】的行動方案 這裡 那裡 所要回答的 有關這些問 題的一些結 論（答案） 初始問題 一種求證邏輯模式 能在收集、分析、和解所觀察現象的過程中 引導研究者 研究所得到解釋能否推論到更大的母體 或是不同的情境中 研 究 設 計 的 內 容 要研究哪些問題 相關的資料有哪些 要收集哪些資料 要如何去分析結果 研 究 設 計 的 元 素 研究的問題 研究的命題 它的分析單元 連結資料及命題的邏輯 解釋研究發現的準則 研 究 的 問 題 建議問題的形式－包括「什麼人」、「是 什麼」、「在哪裡」、「如何」、和「為 什麼」等問題。 個案研究策略對於「如何」和「為什麼」 的問題可能是最合適的。所以必須要準確 地確認你所研究的問題本質。 研 究 的 命 題 研究的命題將注意力引導到研究範圍內所 應該要檢視的事情上。 「如何」和「為什麼」的問題，是真正引 發你的興趣，及會想回答的問題，引導你開 始選擇以個案研究為適合的研究的策略。 分 析 單 元 最基本的問題：定義一個「個案」 可能是一個個人或一些較難以清楚定義的事件、 個體（例如：某項計畫）。 原始的研究問題分析的單元 可以是→國家的經濟、市場產業、政策、特定資 金流動…等。 與同儕討論一下可能的個案 解釋嘗試回答的問題、為什麼選用此個案來回答 問題。 比較研究發現 連結資料及命題的邏輯 在個案研究的研究法中，這些元素呈現出分析 資料的步驟，且研究設計要奠定其基礎。有許 多不同的方式，其中具潛力的一種： 類型比對 (pattern-matching): 把兩個可能的類型當作對立命題，類型比對的 技術是連結資料及命題的方法，即使是整個研 究只包含一個單一個案。 時間序列類型(time-series pattern) 時間序列類型(time-series pattern) 時間序列類型(time-series pattern) ： 過去的歷史資料，我們稱之為時間序列 (time series)。 更明確的定義，時間序列是一群統計資 料，依其發生時間的先後順序排成的序列。通 常我們所面臨的決策中，時間往往是一個重要 的變數。管理者作預測時，亦常以過去的歷史 資料(historical data)為依據，預測將來的 銷售量、國民生產毛額、股價的變動以及人口 成長等變數。 解 釋 研 究 發 現 的 準 則 研究發現的準則即為從研究得到的 結論或問題的答案。若結論或答案 初始的問題不符合，就必須重新檢 視整個研究的過程中是否有瑕疵。 理 論 的 定 義 理論由一相互關連命題(proposition)所組 成的一個廣泛體系，而這些命題則與一些 社會的運作有關。 所謂理論是一組有條理的命題，這些命題 與行為或結構有關，而且在相當廣泛的範 圍內均可適用，但不是放諸四海皆準。 理 論 的 定 義 理論是一組相互關聯的構念(construct)、 定義與命題(proposition)所組成，它們 表現出對社會現象的系統觀，此系統觀表 明了變數間的基本關係，而其目的則用來 解釋、預測社會現象。 理論是科學的最終目的，所有其它的科學 皆由理論而來。 理論在研究上扮演的角色 理論代表研究的導向。理論可縮小研究範 圍，給予研究的方向。 理論代表研究概念化過程。 理論代表研究的分類。例如，控制通貨膨 漲就有二個學派，貨幣理論及市場供需理 論。 理論代表研究的彙總。 理論代表研究的方向。 理 論 的 發 展 理論的發展：對個案研究而言，不論個案研究 的目的是要發展或是要測試理論，設計階段中 包括了理論的部分是很重要的。 研究之所以需要理論的目的：是使你的研究能 有一個足夠有效的藍圖，以決定要收集哪些資 料，使用什麼策略來分析。收集任何個案、資 料前先發展理論，是作個案研究的一個重要步 驟。 理 論 的 類 型 個人理論：如個人發展、認知行為、人格、學 習和障礙、個人知覺、人際互動等理論。 群體的理論：如家族功能、非正式群體、工作 團隊、管理者、員工協調、及人際網路等理論。 組織的理論：如官僚組織、組織結構和功能、 組織績效優異(如 Harrison, 1978)、以及跨 組織合作等理論。 社會的理論：如都市發展、國際性行為、文化 的機構 、技術發展、以及市場功能等理論。 決策理論：可包含個人、組織、或是社會群體。 從個案研究推論至理論 「分析式概化」即為當你在進行個案研究時，應該要將目 標放在第二層推論的部分。 「統計式概化」中，研究者是以在某個樣本中所收集到的 實徵資料為基礎，來推論到母體(或全體)；表：2-2第一層 的推論。研究者可以利用現成的公式，由群體和樣本的大 小、以及內部的變異，決定對研究結果可以概化程度的信 心，因此統計式概化乃成為一種能被共同認可的方法。在 進行調查研究時，是使用最普遍的推論方法，也是實驗研 究法的推論中必要的（不是唯一的）成分。 從個案研究推論至理論 作個案研究時的一個致命瑕疵：就是認為統計式概化 的方法可被用來推論個案研究的結果。事實上，個案 不是抽樣單位而且也不應該是為了要選取抽樣單位而 被選取成為個案。 選擇每個個案研究就像實驗研究者選取新的實驗主題 一樣。多重個案應該被視為多重實驗（多重調查）一 樣。如果兩個或是更多的個案顯示支持相同理論的話， 就可以宣稱有複現的現象產生。而且如果兩個或是更 多的個案支持相同理論，但並不支持另一個看似同樣 合理的對立理論，實徵結果就更具說服力了。 表2-2 第二層的推論。 理論 對立理論 政策意涵 對立的 政策意涵 第二層 調查研究 個案研究 實驗法 母體特徵 個案研究的發現 實驗的發現 樣本 表2-2兩個推論的層級 主體 第一層 資料來源：COSMOS Corporation 個 案 研 究 的 設 計 單一個案設計 多重個案設計 整體性的 (單一分析單元) 類型一 類型三 嵌入式的 (多重分析單元) 類型二 類型四 表：個案研究的基本設計類型 可能的單一個案設計有哪些？ 單一個案設計的第一個原因：呈現一個重要理論 的關鍵性測試：單一與多重個案設計是設計個案 研究時的主要差異。研究者在資料收集之前就需 要先決定要利用單一或多重個案研究，來回答研 究的問題。 單一個案設計的第二個原因：是該個案代表一種 極端或獨立的個案。 單一個案設計的第三個原因→揭露式個案：研究 者可以接觸到一些之科學觀察法無法探究的情境， 僅僅描述性的資料就已經具有揭露性了。 整體性相對於嵌入式的個案研究 ※同樣的個案可能包含一個以上的分析單元。 如果單一個案中也注意到子分析單位時就會 發生這種情形。 透過抽樣或是群集技術來選擇嵌入式的單位， 無論這些單位被挑選出來了而最後的設計可 以稱為一種嵌入式的個案研究設計。 反之，個案研究只檢查一個計劃或組織整體 的本質，那麼就是使用整體性的設計 可能的多重個案設計有哪些？ 多重相對於單一個案設計 多重個案研究是複現而非抽樣邏輯，在研究多 重個案研究的時候，每個個案研究都必須要小 心地選擇。而適用多重個案研究的目的有二： 預測類似的結果(一種原樣複現)(a literal replication) 由可預測的理由產生不同的結果(一種理論原 樣複現)(a theoretical replication) 多重個案研究：整體性的或是嵌入式的 總 結 多重個案研究設計已經越來越普遍，但是價格 比較昂貴，所用時間也較多。它所遵循的是複 現而不是抽樣的邏輯。 複現的設計並不會限制每一個個案一定要是整 體性或是嵌入式的在多重個案研究中的個別個 案有可能是這兩種其中之一。 當我們使用嵌入式設計時，每一個個別的個案 研究可能包括了數量資料的收集與分析，其中 也包括了在一個個案中使用調查研究。 評斷研究設計品質的準則 構念效度（construct validity）：對所研究的 觀念，建立正確的操作性衡量方法。 內在效度（internal validity）：建立一個因果 關係，以顯示某些條件可引導至其他條件，並和 虛無的關係區別。 外在效度（external validity）：建立一個研究 的結果可以被概化的範圍。即關於研究發現是否 可以推論到研究的個案之外的問題。 信度（reliability）：說明如資料收集過程等研 究的操作因子，可重複實施並得到相同結果。 構 念 效 度 要滿足構念效度測試，研究者須確定兩個步驟： 選擇特定類型的改變做為研究的對象（與研究 原始的目的有關）。 說明所選擇對這些改變的衡量，的確反應出了 前面選擇的特定改變類型。 內 在 效 度 內在效度只有對因果性（或解釋性的） 個案研究而言是最重要的。 對於個案研究法而言，內在效度的意義 可能會擴展到推論這個更廣泛的問題。 外 在 效 度 理論須透過在第二或甚至第三個個案 的研究中，能發現複現的結果來加以 測試，此時理論已預測了相同的結果 應該會發生。一旦得到這種複現，即 使尚未進行這一步的重複研究，研究 結果也可以被接受且應用在更多類似 個案中。 信 度 這個測試的目標，是要確定如果以後的研究者 完全遵循跟先前研究者相同的程序，重新進行 相同的個案研究，則後來的研究者應該要得到 相同的研究發現和結論。 信度測試的目標就是要減少研究的誤差和偏見 。 個案研究做法 測試 構念效度 使用多重證據來源 建立一個證據鏈 請關鍵資料提供者，檢視個案 研究報告的草稿 做法應用的研究 階段 資料收集 資料收集 寫作 進行類型比對 內在效度 進行建立解釋 進行時間序列分析 資料分析 資料分析 資料分析 在多重個案研究中使用複現邏輯使 外在效度 信度 用多個案literal replication；一 組理論同時受測 theoretical replication 使用個案研究的計畫書 發展個案研究資料 表2-３個案研究處理四個研究設計測試問題的作法的方 法 資料來源：COSMOS Corporation 研究設計 資料收集 資料收集 結 束