Transcript Creatividad Creatividad y Resolución de problemas en T.I. Jose Onofre Montesa Andrés 2003-2004 Vamos a ver... CRP-2-Creatividad.

Creatividad
Creatividad y Resolución de problemas
en T.I.
Jose Onofre Montesa Andrés
2003-2004
Vamos a ver...
CRP-2-Creatividad
1
¿qué es la creatividad?
• Creatividad
– Facultad de crear
– Capacidad de creación.
• Crear
– Producir algo de la nada
• “Un programa para jugar con el ordenador”
– Establecer, fundar, introducir por primera vez una cosa,
hacerla nacer o darle vida en sentido figurado.
• Crear una industria, un genero literario, un sistema filosófico, un
orden político, necesidades, derechos, abusos.
– Instituir un nuevo empleo o dignidad.
• Se creo un puesto de informático
» Diccionario RAE
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Características de la gente
creativa
• Las personas creativas suelen ser
rebeldes, revoltosos.
• Con frecuencia son los supervivientes de
un trauma llamado educación
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Creatividad: hacia una definición
• La habilidad de tomar objetos
existentes y combinarlos de
formas distintas con nuevos
propósitos.
• La habilidad de generar nuevas
ideas y soluciones, útiles en los
problemas y retos cotidianos.
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Necesidades de la Creatividad
•
•
•
•
•
•
•
Motivación
Conocimientos
Oportunidad
Estilo de creatividad
Coraje para ser creativo
Aceptación de la propia personalidad
Coraje para ser diferente
» (Freeman 1998).
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P´s de la creatividad
•
•
•
•
Persona
Proceso
Lugar
Producto
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El individuo creativo se acopla a un
proceso creativo en un ambiente creativo
generando productos creativos.
Ambiente
Creatividad
innata
Proceso
Creativo
Producto
Características
individuales
Creativo
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Persona
• Destreza con el pensamiento creativo
• Destreza en el dominio de trabajo
• Motivación intrínseca
• Pero,...podría Einstein crear una pagina web con
juegos en red?
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Características de las personas
muy creativas
•
•
•
•
•
•
•
•
Muy curiosos, inhibidos, radicales
Generan muchas ideas
Montones de cuestiones
Toman muchos riesgos
Campo muy amplio de interés
Coleccionistas de cosas inusuales
Pensamiento lateral
Determinación a tener éxito, tenacidad
perseverancia, compromiso con la tarea
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Características de las personas
muy creativas
• Juguetón Intelectual, le gustan los marcos
conceptuales, atraído por la novedad y la complejidad
• Gran sentido del humor (Frecuentemente estrafalario,
irreverente, inapropiado)
• Muy auto-consciente y abierto a lo irracional consigo
mismo.
• Intuitivo / mucha sensibilidad emocional
• Inconformista, tolera la ambigüedad, acepta el caos,
no esta interesado en los detalles.
• Descrito como “individualista” no le preocupa que se le
clasifique como “diferente”, preocupado internamente,
necesita tiempo para pensar.
• No desea aceptar lo que dice la autoridad sin autoexaminar con mucha critica.
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Rasgos negativos de la creatividad
• Tiende a cuestionar leyes, reglas y autoridad
• Indiferente a las convenciones y cortesía
usuales
• Testarudo, no coopera, se resiste a ser
dominado.
• Argumenta que el resto están fuera de onda
• Discute, es cínico, sarcástico, rebelde.
• Reclama, es asertivo, autocrático
• Tiene poco interés en los detalles
• Descuidado, desorganizado con asuntos poco
importantes.
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Rasgos negativos de la creatividad
•
•
•
•
Centrados en ellos mismos, sin tacto e intolerantes
Caprichosos
Temperamentales, cambios de humor.
Emocionales, abandonan, reservados, poco
comunicativos.
• Olvidadizos, mentes ausentes, divagan, miran las
ventanas.
• Hiperactivos física o mentalmente
• No les gusta pertenecer a organizaciones, clubs, no
son jugadores de equipo.
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Proceso
• Mirando a los estados, pasos, acciones y
comportamientos.
•
•
•
•
Preparación,
Incubación
Iluminación
verificación
e.g. Wallas' model
(1926) of the Creative
process
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I.
Preparación
II.
Imaginación
Análisis
Observación
Generación
Vivir con ello
Cosecha
Implementación
IV.
Acción
Intensificación
Evaluación
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III.
Desarrollo
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El proceso creativo
• Proceso creativo =
Puesta en acción + implementación de ideas +
equilibrio entre imaginación y análisis +
pensamiento divergente y convergente.
• Debemos hacer mas que simplemente
imaginar cosas nuevas, debemos trabajar
para hacerlas realidades concretas
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“
El que tiene imaginación pero
no sabe aprender es como el
que tiene alas pero no pies
”
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Lugar: ampliadores de la
creatividad en la organización.
• Libertad (autonomía para operar
especialmente)
• Buena gestión de proyectos
• Recursos suficientes
• Un clima que premie la innovación y
permita los fracasos
• Tiempo suficiente para ser creativos
• Presión pero dentro de unos limites
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Lugar: Asesinos de la creatividad
•
•
•
•
•
Evaluaciones
Restricciones
Indiferencia
Competición
Presiones con el tiempo (cuando son muy
altas)
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Producto
• Mirar la composición, diseño, innovación,
terminado, meritos.
?
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Continuo de la creatividad
REPLICA
FORMULACIÓN
INNOVACIÓN
ORIGINAL
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Based on Fennell, E., (1993) Categorising Creativity in Competence & Assessment No. 23, Oct. 1993, Employment Dept.
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Replicas
• El proceso y los materiales
están predefinidos con
poca variación.
• Líneas de producción en
masa, personal de un bar.
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Formulación
• Los procesos y los materiales
estan claramente definidos, se
permiten variaciones dentro de
unos limites acordados, incluso
se agradecen.
• Albañil, pintor, decorador, jefe,
camarero en un restaurante
• Orquestas, actores.
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Innovación
• Los materiales y sus procesos
son discrecionales pero el
trabajo se delimita por ciertas
convenciones.
• Arquitectos, puestos
directivos
• Diseñadores de paginas Web,
analistas de aplicaciones.
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ORIGINATION
Originadores
• Los procesos y materiales son
discrecionales y el trabajo no
tiene precedentes o va mas allá
de lo establecido
convencionalmente.
• Creadores/ diseñadores de
soluciones sin precedentes,
productores que usan métodos
nuevos o producen nuevos
productos.
• Compositores
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Seis habilidades del
pensamiento creativo
•
•
•
•
•
•
Juicio controlado
Hacer preguntas
Cambiar las perspectivas
Ampliar los límites
Hacer asociaciones
Imaginar consecuencias
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Juicio controlado
• Suelen formarnos en el juicio critico.
– ¿qué piensas cuando te dice que se va de viaje hoy?
– ¿vamos a la playa?
• Solemos controlar todos nuestros
pensamientos antes de que aparezcan.
• Autocensura
• Pero la creatividad requiere poca censura.
• Primero alternativas, después ya veremos.
• Apartar el Juicio, no disminuirlo
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Ideas y evaluación
Acelerador y freno
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Beneficios de controlar el
juicio
•
•
•
•
Producir mayores cantidades
Mejorar la eficacia (más rápido)
Retener la semilla creativa
Proporcionar oportunidades para las
combinaciones creativas
• Incrementar el potencial para mejores
decisiones.
• Reducir el conflicto personal
• Incrementar la propiedad del grupo
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Hacer preguntas
• Los niños preguntan,… ¿porque?
• Los mayores no… ¿por qué?
• Necesitamos aumentar nuestra
capacidad de preguntar.
• Mejora:
– Suposiciones que bloquean caminos.
– Considerar otros puntos de vista
– Información para combinar
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Preguntas típicas
•
•
•
•
•
•
¿por qué?
Organización (prioridades)
Números ¿cuánto?
Fechas ¿cuándo?
Emociones ¿quiénes? ¿emociones?
Resultados ¿qué se espera?
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Cambiar las perspectivas
•
•
•
•
•
•
Reconfigurar lo que vemos
Trabajar desde el final
Ponerse como el competidor
Mirar a través de los ojos del cliente
Imagen global frente a imagen reducida
Perspectivas personales
– Sherlock Holmes, Disney,…
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Ampliar los límites
• Tengo que medir medio litro de agua, y
necesito una jarra graduada.
• Salir de la Caja
• 3M un ejemplo de ampliar los límites
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Hacer asociaciones
• Es el corazón de la creatividad
–
–
–
–
Nike y los gofres
Textiles – Cortacésped - dentistas
Fabricas al ultimo piso
Militar – para cocinar
• Como hacer las asociaciones
– Tienen algo en común
– Evitar barreras
– Pregunta: “¿esto no recuerda…?, ¿qué podríamos
aprender o utilizar de …? ¿cómo solucionaría esto un
mecánico?
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Imaginar consecuencias
• ¿qué pasaría si …?
Área
afectada
Efectos en
el área
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Efectos
específicos
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Técnicas
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