Exposición Talleres Reflexiones Conclusiones Participación entidades Fortalecer el conocimiento y forma de evaluar la implementación del MECI. Generar plan de.
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Exposición Talleres Reflexiones Conclusiones Participación entidades Fortalecer el conocimiento y forma de evaluar la implementación del MECI. Generar plan de acción. ¿IMPLEMENTAR? BENEFICIOS MEDICION EVALUACION DIFICULTADES Y SALIDAS RIESGOS SOSTENIBILIDAD AGENTES DE CONTROL MECI Planes Visión orienta Programas Misión Satisfacción de objetivos Procesos por medio de Objetivos orientados a cumplir Principios Subsistemas desagregado en orientados a desarrollar Actividades Procedimientos que tienen Metas Políticas Control de evaluación Componentes Recursos y éstos en Información Elementos Medios de Comunicación para garantizar Valoración permanente del resultado a través de Mecanismos de Mecanismos de y verificación evaluación SISTEMA DE CONTROL INTERNO SUBSISTEMA COMPONENTE 1.1 AMBIENTE DE CONTROL 1. CONTROL ESTRATÉGICO 2. CONTROL DE GESTIÓN 3. CONTROL DE EVALUACIÓN ELEMENTOS 1. Acuerdos, compromisos o protocolos éticos 2. Desarrollo del talento humano 3. Estilo de Dirección 1.2 DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO 4. Planes y programas 5. Modelo de operación por procesos 6. Estructura organizacional 1.3 ADMINISTRACIÓN DE RIESGOS 7. Contexto estratégico 8.Identificación de riesgos 9.Análisis de riesgos 10.Valoración de riesgos 11.Políticas de administración de riesgos 2.1 ACTIVIDADES DE CONTROL 12.Políticas de operación 13.Procedimientos 14.Controles 15.Indicadores 16.Manual de procedimientos 2.2 INFORMACIÓN 17. Información primaria 18. Información secundaria 19. Sistemas de información 2.3 COMUNICACIÓN PÚBLICA 20. Comunicación organizacional 21. Comunicación informativa 22. Medios de comunicación 3.1 AUTOEVALUACIÓN 23. Autoevaluación del control 24. Autoevaluación de gestión 3.2 EVALUACIÓN INDEPENDIENTE 25. Evaluación independiente al SCI 26. Auditoría interna 3.3 PLANES DE MEJORAMIENTO 27. Plan de mejoramiento institucional 28. Plan de mejoramiento por procesos 29. Plan de mejoramiento individual 1 2 3 4 Compromiso de la alta dirección Acto administrativo Designación representante de la dirección Representante legal y equipo directivo suscriben acta Adopción del MECI Directivo de primer nivel, distinto al jefe de CI Organización del equipo de trabajo institucional -Integración del CCCI –Equipo MECI -Grupo evaluador (Oficina de CI) Formato 1 Formato 2 Formato 3 Formato 3 y 4 7 6 5 Elaboración del autodiagnóstico Capacitación del MECI Sensibilización y socialización del MECI •Preparación •Realización •Cierre Formato 5 instructivo Sobre marco conceptual y el manual de implementación Para todos los servidores, enfatizando la responsabilidad de implementar y fortalecer el SCI Acuerdos, compromisos o protocolos éticos METODOLOGÍA 1 2 Establecer criterios y parámetros para aplicar la encuesta Aplicar la encuesta, según muestra CCCI 8 Mejoramiento continuo Equipo MECI (anexo 1) 3 Tabular, valorar y analizar la información 4 Presentar resultados y propuestas del equipo MECI al representante legal Equipo MECI Equipo MECI Representante Dirección 7 6 5 Implantar acciones y hacer seguimiento con liderazgo del área Equipo MECI Adoptar plan de acción Representante Legal Analizar diagnóstico ético y recomendar acciones CCCI Poner en marcha Poner en funcionamiento Implantar o instalar un sistema Incorporar Aplicar métodos y medidas necesarias para llevar a cabo algo Dotar de los medios necesarios para hacer algo Decisión directiva Asignar responsabilidades Elaborar diagnóstico situacional Contar con un diseño Disponer de un cronograma Disponer de recursos Ejecución Medición Evaluación Mejoramiento continuo Documentos / productos del MECI MATRIZ SITUACIONAL PRODUCTOS (DOCUMENTOS) DEL MECI (Septiembre 23 de 2008) 1. No se ha elaborado 2. Se desconoce 3. Se conoce pero no se aplica 4. Se aplica con regularidad 5. Se aplica satisfactoriamente y se mejora ESTADO ACTUAL PRODUCTO . 1. Código de ética. 2. Manual de inducción y reinducción 3. Manual de funciones y Competencias 4. Manual de Capacitación 5. Plan Institucional de Capacitación 6. Sistema de méritos y sanciones 1 2 3 4 5 ANALISIS DE IMPACTOS 7. Manual de Bienestar social 8. Plan de bienestar social 9. Plan de Calidad de vida laboral 10. Plan de incentivos pecuniarios y no pecuniarios 11. Manual de evaluación del desempeño. 12. Manual de buen gobierno 13. Acuerdos de gestión 14. Sistema de acuerdos de gestión (pacto de desempeño de los Directivos). 15. Plan de mejoramiento de las competencias de los directivos. 16. Sistema de participación de los servidores en los procesos 17. Participación de las partes interesadas en el control social 18.Sistema de delegación de funciones 19. Sistema de asignación de cargas de trabajo 20. Misión , Visión, valores 21. Plan estratégico 22. Plan anual de gestión de la Entidad 23. Manual de indicadores de gestión y resultados. 24. Manual de calidad 25. Guía de análisis de cargas de trabajo. 26. Mapa de riesgos 27. Políticas de administración de riesgos. 28. Sistema de Quejas y reclamos. 29. Guía de manejo sugerencias de los clientes 30. Guía de manejo de sugerencias de los funcionarios 31. Sistema de participación ciudadana 32. Manual de Servicio al Cliente 33.Guía de manejo Quejas y reclamos 34. Canales de comunicación interno 35. Mecanismos de divulgación de gestión y resultados 36. Rendición de cuentas a la ciudadanía 37. Sistema para divulgar la información hacia el interior de la entidad. 38. Normograma institucional 39. Modelo de informe de autoevaluación de gestión. 40. Programa anual de auditoría. 41. Plan de mejoramiento institucional 42. Plan de mejoramiento por procesos. 43. Plan de mejoramiento individual Diciembre 8 de 2008 Beneficios del MECI BENEFICIOS PERSONAL CLIENTE/USUARIO ENTIDAD 1 2 3 4 Planeación al Diseño e Evaluación a la diseño e Normograma implementación implementación implementación SCI del SCI del MECI del SCI Indicadores de implementación Acciones preliminares y 1ª. Etapa Capacitación de los directivos: Total de directivos capacitados en MECI Total de directivos Capacitación de los funcionarios EN MECI: Total de funcionarios capacitados Total de funcionarios Capacitación del equipo MECI: Total de integrantes del equipo MECI capacitados Total de integrantes del equipo MECI Compromiso alta dirección: Acta de compromiso expedida Adopción del MECI: Acto administrativo adoptando el MECI Designación Representante de la Dirección y Equipo de Trabajo: Formato designando al representante de la Dirección Autodiagnóstico: Preparación Ejecución Cierre e informe Aprobación del cronograma general: Acta del CCI aprobando el cronograma ETAPA 2: Implementación No. de planes de acción implementados No. de planes de acción propuestos para implementar Reuniones equipo MECI: No. de reuniones realizadas Equipo MECI No. de reuniones programadas Equipo MECI Implementación de soluciones: No. de soluciones implementadas No. de soluciones proyectadas Implementación de mejoras: No. De mejoras implementadas No. de mejoras programadas Equipos de apoyo: No. de equipos de apoyo en funcionamiento No. de equipos de apoyo proyectados Etapa 2ª. Ejecución de presupuesto: Presupuesto ejecutado Presupuesto programado Adopción de planes: No. de planes de acción adoptados No. de planes de acción aprobados Etapas desarrolladas: Número de etapas desarrolladas 4 Subsistemas: No. de subsistemas implementados 3 Elementos: No. de elementos implementados 29 Responsables: Equipo MECI y Representante de la Dirección Oficina de Control Interno Comité de Coordinación de Control Interno 1. Nivel de desarrollo e implementación: Estado de cumplimiento de las actividades programadas en Etapa 1 2. Recursos necesarios a la implementación: Suficiencia Calidad y especificaciones 3. Actividades programadas: Forma en que se han desarrollado Si es conveniente cambiar, agregar o retirar alguna (s) 4. Desempeño de los grupos de trabajo Gestión de los grupos responsables de las actividades Necesidad de distribución de responsables Novedades y dificultades 5. Cronograma de actividades Revisar tiempos de ejecución Suficiencia del tiempo Cumplimiento del cronograma 6. Dificultades o debilidades detectadas durante la implementación 7. Resultados y conclusiones Evaluación de la información a la implementación Medidas a adoptar 8. Conclusiones y recomendaciones Nivel de implementación de elementos Decisiones más importantes que deben tomarse Normograma del Sistema de Control Interno. Problemas y salidas Desentendimiento directivo Escasez de tiempo Deficiencias humanas Fallas en la conformación de los equipos Fallas en la contratación Creer que lo tiene todo hecho Creer que no tiene nada Limitación presupuestal Falta de control por parte de todos Sobredimensionamiento o subdimensionamiento del MECI Solo producir documentos Falta de liderazgo Cumplir por cumplir FACTORES CLAVE DE ÉXITO 1. Asumir la integralidad del modelo, subsistema, componente, elemento. 2. Manejar la secuencialidad de desarrollo. 3. Persistir en los objetivos del modelo. 4. Enfoque participativo. 5. No dar por sentado nada. 6. Tomarse su tiempo con responsabilidad. 7. Actuar siempre con fundamento en los principios del modelo: autocontrol, autorregulación y autogestión. 8. Aplicar la metodología sugerida para cada elemento. 9. Asumir los roles y responsabilidades establecidos: CCCI, Representante de la Dirección, Equipo MECI, Auditor Interno, personal de apoyo. 10. Difundir previamente el MECI entre Directivos y personal. 11. No se trata de una carga más. 12. Respetar al máximo el cronograma de trabajo, acorde con la estructura del modelo. 13. Mantener y mejorar el modelo. Riesgos RIESGOS Falta de sensibilización a las directivas Falta de sensibilización a la totalidad de los funcionarios Incumplimiento de las reuniones del Equipo MECI Desatención de cronogramas Escaso apoyo directivo Ausencia o deficiencia del monitoreo CAUSAS CONSECUENCIAS ACCIONES RESPONSABLES Deficiente conformación del Equipo MECI Limitaciones de tiempo del Equipo MECI Rotación de los equipos de trabajo y equipos de apoyo Dificultades para aplicar las encuestas Dificultades para el paralelaje del MECI y el SGC Dificultades presupuestales Participación de los funcionarios Paralelismo con SGC y SISTEDA Sostener la organización Sostener a los integrantes del equipo MECI Compromiso directivo Monitoreo, medición, evaluación, mejoramiento continuo Actualización en guías y temas Evaluación en las reuniones del CCI – Calidad Cumplir con los roles y responsabilidades Grado de aplicación de estrategias 1. Contraloría 2. Procuraduría 3. DAFP 4. Comité de Control Interno 5. Oficina de Control Interno 6. Representante de la Dirección 7. Representante Legal 8. Equipo MECI 9. Junta Directiva/Comité Directivo 10. Veedurías 11. Personería 12. Concejo / Asamblea 13. Funcionarios