Transcript презентацию
Slide 1
АНТИКРИЗИСНОЕ SEO:
УЧИМСЯ СЧИТАТЬ
ЭФФЕКТИВНОСТЬ
26 февраля 2014 года
Slide 2
АШМАНОВ И ПАРТНЁРЫ
О КОМПАНИИ
Компания «Ашманов и партнеры»
основана в
2001
году Игорем
Ашмановым и рядом его коллег по
работе в «Рамблере» — Алексеем
Ивановым, Алексеем Тутубалиным,
Кириллом Зорким, Дмитрием Пашко и
Михаилом Воловичем.
Компания
начала
свою
работу
с
разработки
интеллектуальных программных продуктов, а затем
приступила к оказанию услуг консалтинга в области
информационных технологий, интернет-маркетинга.
Slide 3
АШМАНОВ И ПАРТНЁРЫ
СЕГОДНЯ
Разработка уникальных технологий и сервисов
Лидер рынка интернет-маркетинга
Более 300 сотрудников
Офисы в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде,
и Хошимине (Вьетнам)
Slide 4
АШМАНОВ И ПАРТНЁРЫ
НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Интернет-маркетинг
Интернет-аналитика и консалтинг
Поисковые и маркетинговые технологии
Slide 5
АШМАНОВ И ПАРТНЁРЫ
МЕРОПРИЯТИЯ
Компания организует и проводит множество семинаров,
а так же две общероссийских конференции:
— Управление аудиторией и маркетинг в Интернете
www.etarget.ru
— Главная отраслевая конференция для рынков интернетмаркетинга и веб-разработки
www.ibcrussia.com
Slide 6
АШМАНОВ И ПАРТНЁРЫ
КЛИЕНТЫ
Среди наших клиентов более 300 международных и
российских организаций и компаний-лидеров в своих
отраслях
Slide 7
Увеличиваем
эффективность SEO
Slide 8
КЛЮЧЕВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ
ЭФФЕКТИВНОСТИ
KPI (Key Performance Indicator)–
ключевые показатели эффективности
Slide 9
ЗАЧЕМ НУЖЕН ПОСТОЯННЫЙ
АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ ?
Правильно оценить достигнутые
результаты
Управлять стратегией продвижения
Slide 10
КАКИЕ МОГУТ БЫТЬ KPI
Минимальные требования:
Понятные !
Slide 11
КАКИЕ МОГУТ БЫТЬ KPI
Минимальные требования:
Понятные
Прогнозируемые
Slide 12
КАКИЕ МОГУТ БЫТЬ KPI
Минимальные требования:
Понятные
Прогнозируемые
Решающие бизнес-задачи
Slide 13
АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ
Промежуточные KPI Дополнительные KPI Технические KPI
Итоговые
KPI
Позиции
Показатели отказов
тИЦ
Стоимость
посетителя из
органики
Трафик
% конверсии
PR
Стоимость
конверсии
Видимость
Глубина просмотра
Страницы в
индексе
Стоимость
лидов
Slide 14
ПРОМЕЖУТОЧНЫЕ KPI
Позиции
1) Динамика запросов (Тренд)
2) Позиции приоритетных запросов
Поисковая видимость сайта по
популярным запросам в Яндекс.
Запрос
Частота
4) Кол-во запросов в Топ-10;Топ-50
5) Фразы-генераторы трафика
Доля поисковых запросов в Топ-10
Сентябрь
Октябрь
нивелир
лазерный
5 035
12
3
пирометр
3 780
14
8
теодолит
3 728
10
7
тахеометр
3 269
2
2
дальномер
2 189
4
12
трассоискатель
1 184
6
4
Slide 15
ПРОМЕЖУТОЧНЫЕ KPI
Трафик
Общая посещаемость сайта
Источники трафика
Slide 16
ПРОМЕЖУТОЧНЫЕ KPI
Трафик
Разделение брендового трафика
от тематического
Распределение трафика по ПС
Slide 17
ПРОМЕЖУТОЧНЫЕ KPI
Трафик
Распределение трафика по Гео
Среди поискового трафика
наиболее ярко выражен центральный
регион России
Россия (без
указания
региона)
4%
Юг
6%
Сибирь
6%
Урал
6%
Поволжье
9%
Другие
11%
Центр
49%
СевероЗапад
9%
Сезонность в тематике
Slide 18
ПРОМЕЖУТОЧНЫЕ KPI
Видимость
1) Видимость сайта в сравнении с конкурентами
2) Видимость сайта в отдельных тематических нишах
3) Видимость сайта в отдельных регионах
Сайт занимает 1 место среди конкурентов в тематике по региону СПБ
www.seorate.ru
Slide 19
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ KPI
«Качество» аудитории сайта
Показатели отказов
Распределение посетителей сайта по
количеству просмотров страниц сайта.
Глубина просмотра
Распределение посетителей по времени
нахождения на сайте.
Slide 20
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ KPI
Конверсия по заданным целям.
Период
Форма обратной
связи
Контакты
Обратный звонок
Всего по
сайту
Поисковый
трафик
Всего по
сайту
Поисковый
трафик
Всего по
сайту
Поисковый
трафик
10.07.1409.08.14
8
2
643
492
18
14
10.08.1410.09.14
30
29
641
482
22
11
11.09.1412.10.14
27
23
654
471
8
8
Slide 21
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ KPI
Анализ достижения целей
Slide 22
ТЕХНИЧЕСКИЕ KPI
Объем индекса сайта
Параметр
ТИЦ
PR
Проиндексированные в
«Яндексе»
Проиндексированные в
Google
Ссылки по данным
Яндекс.Вебмастер (сайтов)
Найдено в Яндекс-Каталоге
01.08. 01.09. 01.10.
2014 2014 2014
900
1100
1200
5
5
5
656
696
707
693
718
736
3765
3618
3885
Нет
Нет
Нет
Slide 23
ИТОГОВЫЙ АНАЛИЗ
Далеко не всегда выполнение промежуточных KPI
приводит к решению бизнес-задачи!
Показатели
октябрь
ноябрь
декабрь
январь
февраль
март
апрель
май
Трафик
30900
37080
55620
37080
44496
53395
64074
76889
Бюджет
140 т.р.
140 т.р.
140 т.р.
140 т.р.
140 т.р.
140 т.р.
%
конверсии
0,45%
0,45%
0,45%
0,45%
0,40%
0,40%
0,40%
0,35%
Посетитель
4,53р.
3,78р.
2,52р.
3,78р.
3,15р.
2,62р.
2,18р.
1,82р.
Транзакции
139 шт.
167 шт.
250 шт.
167 шт.
178 шт.
214 шт.
256 шт.
269 шт.
CPO
1 007р.
839р.
559р.
839р.
787р.
655р.
546р.
520р.
Не допустимо
140 т.р. 140 т.р.
Допустимо
Отлично
Slide 24
Инструменты
улучшения
видимости сайта в
поисковиках
Slide 25
ИНСТРУМЕНТЫ УЛУЧШЕНИЯ
ВИДИМОСТИ САЙТА
1. Уникальный контент: тексты
2. Ссылочная масса
3. Социальные сигналы
4. Микроразметка
5. Коммерческие факторы
… И многие другие …
Slide 26
1. УНИКАЛЬНЫЙ КОНТЕНТ
-
Собственно, уникальный контент
Полезный для пользователя
Текст на разводящих страницах
Отсутствие «переспама»
Slide 27
1. УНИКАЛЬНЫЙ КОНТЕНТ:
ИСТОЧНИКИ
- Копирайтинг
- Переводы статей
- Рерайтинг
Slide 28
1. УНИКАЛЬНЫЙ КОНТЕНТ:
ПОЛЕЗНЫЙ
-
Сервисы (онлайн-калькулятор)
FAQ
Примеры использования
Видеоинструкции (с текстовым
сопровождением)
- Инфографика
Slide 29
1. УНИКАЛЬНЫЙ КОНТЕНТ:
НА РАЗВОДЯЩИХ
СТРАНИЦАХ
Slide 30
1. УНИКАЛЬНЫЙ КОНТЕНТ:
ПЕРЕСПАМ
Slide 31
2. ССЫЛОЧНАЯ МАССА САЙТА
- Наличие битых ссылок
- Количество ссылок, ведущих на
сайт
- Качество ссылок
- Время, за которое ссылки были
установлены
- Временные и вечные ссылки.
Slide 32
2. ССЫЛОЧНАЯ МАССА:
«БИТЫЕ» ССЫЛКИ
Slide 33
2. ССЫЛОЧНАЯ МАССА:
НАРАЩИВАЕМ ПЛАВНО
Slide 34
2. ССЫЛОЧНАЯ МАССА:
ССЫЛОЧНЫЙ ВЗРЫВ
Slide 35
2. ССЫЛОЧНАЯ МАССА: КАК
ДОЛЖНО БЫТЬ!
Slide 36
2. ССЫЛОЧНАЯ МАССА: КАК
ПРАВИЛЬНО ЭТО СДЕЛАТЬ
1. Размещаем ссылки постепенно, небольшими
порциями
2. Стоит покупать ссылки на тематических
страницах, чтобы ссылка выглядела «естественно»
3. Желательно обращать внимание на скорость
индексации страниц-доноров и их технические
параметры
4. Окружающий текст ссылок тоже учитывается.
Поэтому в окружающий текст полезно включать
ключевые запросы
5. Лучше размещать ссылки на качественных
сайтах с уникальным контентом
Slide 37
3. СОЦИАЛЬНЫЕ СИГНАЛЫ
- Ссылки из социальных сетей
- Отзывы (в том числе бывших
сотрудников)
- Безанкорные ссылки с URL сайта
компании
- Количество упоминаний бренда
- Разнообразие трафика (источники)
Slide 38
3. СОЦИАЛЬНЫЕ СИГНАЛЫ
Прямые
- общее количество активных подписчиков;
- количество пользователей, отдавшие свой
«Like» определенному интернет ресурсу или
которые предпочли нажать кнопку «Share»;
- число активных «твитoв»;
- коэффициент размещений соответствующего
адреса сайта в Google+.
Slide 39
3. СОЦИАЛЬНЫЕ СИГНАЛЫ
Косвенные
- рост количества положительных отзывов или
поступающих комментариев со стороны
потенциальных посетителей;
- уровень узнаваемости продвигаемого бренда,
ссылка на которого публикуется на разных
сайтах;
- увеличение коэффициента повторных
посещений продвигаемого ресурса;
- разнообразие трафика (органика, контекст.
SMM, type-in, брендовые запросы и т.д.)
Slide 40
3. СОЦИАЛЬНЫЕ СИГНАЛЫ
Разнообразие трафика
Развитие ссылочной массы
Увеличение узнаваемости бренда
Slide 41
3. СОЦИАЛЬНЫЕ СИГНАЛЫ:
ОТЗЫВЫ
Slide 42
4. МИКРОРАЗМЕТКА
- Повышение кликабельности
- Улучшение «понимания» страницы
поисковым роботом
- Привлекательный «сниппет» в
результатах поиска
- Улучшение поведенческих
факторов и рост доверия к сайту
Slide 43
4. МИКРОРАЗМЕТКА
==
Slide 44
4. МИКРОРАЗМЕТКА:
КАРТИНКИ
Slide 45
4. МИКРОРАЗМЕТКА:
ИНФОБЛОКИ В ВЫДАЧЕ
Slide 46
4. МИКРОРАЗМЕТКА: ОТВЕТ
ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ
Slide 47
4. МИКРОРАЗМЕТКА:
ТРАНЗАКЦИИ
Slide 48
5. КОММЕРЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ
Slide 49
… И МНОГИЕ ДРУГИЕ …
- Юзабилити
- Метатеги (title, h1, description)
- Индексация и технические
характеристики (robots.txt,
sitemap.xml, дубли, 404, редиректы
и т.д.)
- Мобильная версия
- Скорость загрузки
- И т.д.
Slide 50
Продвижение
интернет-магазинов:
коммерческие
факторы
Slide 51
ИНФОРМАЦИОННЫЕ
СТРАНИЦЫ
Состав продвигаемых информационных
страниц:
много текста
графические изображения (фото, схемы, чертежи)
подзаголовки
таблицы данных
списки
видео-контент
Главный принцип — исчерпывающий ответ
Slide 52
КОММЕРЧЕСКИЕ СТРАНИЦЫ
Slide 53
КОММЕРЧЕСКИЕ СТРАНИЦЫ
Минимальный набор:
цена в цифрах с указанием валюты
кнопка или форма для совершения покупки
или заказа
подробное описание товара, характеристики и
параметры (+бонус, если есть и текстовое описание, и
табличные данные)
графические изображения товара (+бонус, если
есть видеообзор)
контактные данные (очень подробные)
информация о доставке
информация о способах оплаты
Slide 54
ДОПОЛНИТЕЛЬНО
Рекомендуется добавить:
сертификаты и свидетельства
информация о скидках и акциях
витрина товаров на главной странице и
основных разделах, фильтры для отбора
товара
обзоры, отзывы, советы
Рекомендации владельцам сайтов от Яндекса
bit.ly/site-better-2013
Slide 55
СОЗДАНИЕ ЛАБОРАТОРИИ
КОММЕРЧЕСКИХ ФАКТОРОВ
Исследованы выдачи топ-30 Яндекса, Google и Mail по
15 различным тематикам
Проанализировано более 2200 страниц на 1635 сайтах
Каждый сайт был оценен по 158 параметрам:
— асессорами в ручную по 77 параметрам
— автоматически по 81 параметрам
Выявлены закономерности и развеяны «мифы»
Статистические методы:
Коэффициент корреляции Пирсона
Метод наименьших квадратов
χ2 критерий Пирсона
Точный тест Фишера
Slide 56
ПРИМЕРЫ ПАРАМЕТРОВ
Количество офисов компании, указанных на сайте;
Широта ассортимента;
Число контактных телефонов;
Наличие онлайн-консультанта;
Сертификаты, лицензии, награды;
Способы оплаты;
Наличие определенного функционала (калькулятор,
сравнение, выбор по параметрам);
Акции и скидки;
Гарантийное обслуживание;
Объем сайта (число проиндексированных страниц);
Число ссылок на домен;
Объем текста;
Число точных вхождений (в title, h1, li, strong и т.д. )
и т.д.
Slide 57
ЧТО ЖЕ МЫ ПОЛУЧИЛИ
Slide 58
КРАТКО О ВЫВОДАХ
Коммерческие факторы ОЧЕНЬ важны;
Связь этих факторов и позиций в Яндексе есть;
Необходимо делать мини-исследования для своих
проектов;
По группам НЧ запросов выводы такие же как и по ВЧ
запросам с более выраженные закономерностями;
Может ссылки и работают иначе, но в топе чаще
встречаются сайты, у которых их больше, чем у
остальных в этой тематике;
То предположение, что Яндекс для увеличения доли
показывает выше сайты с установленным LiveInternet,
не оправдалось .
Slide 59
ПЛАНЫ НА БУДУЩЕЕ
Уже сейчас мы проводим исследования факторов
конкурентов для наших клиентов − в планах поставить
это на поток;
Продолжить исследование;
Увеличить число тематик и их глубину;
Проверить новые гипотезы;
Считать вероятность попадания в топ-10 для
конкретного сайта при реализации недостающих
коммерческих свойств.
Slide 60
SEO-кейсы
Slide 61
1. САЙТ НАПОЛЬНЫХ ПОКРЫТИЙ
•Вводные данные.
•За что санкции?
•Какие меры были приняты?
•Результат.
Slide 62
ПОИСКОВЫЕ ПАРАМЕТРЫ НА МОМЕНТ НАЧАЛА РАБОТ
Параметр
27.06.2013
ТИЦ
10
PR
2
Проиндексированные в Яндексе
2389
Проиндексированные в Google
5420
Найдено в Яндекс-Каталоге
Нет
Найдено в Rambler Top100
Нет
ПОЗИЦИИ И ВИДИМОСТЬ НА СТАРТЕ РАБОТ
Видимость сайта составляла 0.97%
Был составлен список из 1032 запросов, из них в топ-10 поисковых
систем находилась лишь небольшая доля запросов сем.ядра. Среди этих
запросов были в основном низкочастотные фразы, не относящиеся к
приоритетному списку запросов.
Дата
26.06.2013
Яндекс
Top1150
Top10
58
255
Google
Top1150
Top10
31
86
Mail.ru
Top1150
Top10
129
0
Slide 63
САНКЦИИ?
ЗА ЧТО?
На момент начала
работ ряду ссылок на
сайте был присвоен
текстовый атрибут
title, содержащий весь
контент целевой
страницы.
Таким образом,
вышеуказанный текст
был расположен на
ВСЕХ страницах сайта,
что недопустимо по
мнению поисковых
систем.
Slide 64
НЕУНИКАЛЬНЫЙ ТЕКСТ ВЕЗДЕ
Данная проблема затрагивала все страницы-карточек
товаров.
Slide 65
КАКИЕ МЕРЫ БЫЛИ ПРИНЯТЫ?
1. Все подобные атрибуты Title были удалены.
2. Тексты на продвигаемых страницах были
уникализированы.
3. Устранены критичные проблемы технического
характера в коде и контенте сайта.
4. Начаты работы по расширению ссылочной базы
сайта.
Slide 66
РЕЗУЛЬТАТ. ВИДИМОСТЬ
Видимость резко выросла после снятия санкций:
Slide 67
РЕЗУЛЬТАТ. РОСТ ТРАФИКА
Что повлекло за собой кратный рост трафика из Яндекса
Slide 68
РЕЗУЛЬТАТ. УВЕЛИЧЕНИЕ ПОКАЗАТЕЛЕЙ
Параметр
27.06.2013
22.05.2014
10
750
2
4
Проиндексированные в
Яндексе
2389
4493
Проиндексированные в
Google
5420
5170
Найдено в Яндекс-Каталоге
Нет
Есть
Найдено в Rambler Top100
Нет
Есть
ТИЦ
PR
Slide 69
2.
DIETAMALYSHEVOY.RU
•Вводные данные.
•Что было сделано?
•Результат.
Slide 70
ПОИСКОВЫЕ ПАРАМЕТРЫ НА МОМЕНТ НАЧАЛА РАБОТ
Параметр
dietamalyshevoy.ru
ТИЦ
0
PR
4
Проиндексировано страниц в
Яндексе
64
Проиндексировано страниц в
Google
33
Найдено в Яндекс Каталоге
нет
ПОЗИЦИИ И ВИДИМОСТЬ НА СТАРТЕ РАБОТ
Видимость сайта составляла 2.42%
Был составлен список из 235 поисковых фраз (среди них такие
популярные фразы как «как быстро похудеть», «как похудеть быстро
дома» и т.п.), из них в топ-10 поисковых систем находилась лишь
небольшая доля запросов сем.ядра. Среди этих запросов были в
основном низкочастотные фразы, не относящиеся к приоритетному
списку запросов.
Slide 71
КАКИЕ МЕРЫ БЫЛИ ПРИНЯТЫ?
Устранены основные технические проблемы в
программном обеспечении сайта:
1. Из индекса были удалены дубли страниц.
2. Скорректирована обработка 404-ой ошибки.
3. Устранены «битые» и закрыты исходящие
ссылки.
4. Скорректирована структура сайта и внутренняя
перелинковка.
5. Оптимизированы продвигаемые страницы.
6. И т.д.
Slide 72
РЕЗУЛЬТАТ
Видимость резко выросла после внедрения большей
части рекомендаций и постепенного учета
закупаемых ссылок:
Slide 73
3.
KVARTIRAZAMKAD.RU
•Вводные данные.
•За что санкции?
•Какие меры были приняты?
•Результат.
Slide 74
ПОИСКОВЫЕ ПАРАМЕТРЫ НА МОМЕНТ НАЧАЛА РАБОТ
Параметр
22.08.2011
ТИЦ
130
PR
4
Проиндексированные в Яндексе
4156
Проиндексированные в Google
7360
Ссылки по данным Yahoo
10207
Найдено в Яндекс-Каталоге
Да
Найдено в Rambler Top100
Нет
ПОЗИЦИИ И ВИДИМОСТЬ НА СТАРТЕ РАБОТ
Видимость сайта в Яндексе составляла 0.12%, видимость в Google 34.14%.
Был составлен список из 4 623 поисковых фраз, из них в топ-10 Яндекса
находилась лишь небольшая доля запросов семантического ядра.
Яндекс
Дата
22.08.2011
Google
Mail.Ru
Top10
Top1150
Top10
Top1150
Top10
Top1150
21
426
1717
1836
443
266
Slide 75
ДИНАМИКА ВИДИМОСТИ В ЯНДЕКСЕ
До фильтрации сайт имел позиции в результатах поиска, после
наложения санкций сайт был удален по большинству фраз из
выдачи.
Slide 76
РЕЗКИЙ СПАД ТРАФИКА
Наложение санкций повлекло за собой серьезный спад трафика.
По средствам системы статистики был зафиксирован
неестественный трафик обеспечиваемый предыдущим
подрядчиком.
Slide 77
КАКИЕ МЕРЫ БЫЛИ ПРИНЯТЫ?
1. Были скорректированы переоптимизированные
заголовки, мета-теги и тексты.
2. Устранены все технические недочеты в
программном обеспечении сайта.
3. Начаты работы по расширению ссылочной базы
сайта.
Slide 78
РЕЗУЛЬТАТ. РОСТ ВИДИМОСТИ
Видимость резко выросла после снятия санкций:
Slide 79
РЕЗУЛЬТАТ. РОСТ ТРАФИКА
Что повлекло за собой кратный рост трафика из Яндекса
Slide 80
СПАСИБО!
Виктор Шевцов,
Директор филиала
«Ашманов и партнеры» в
Санкт-Петербурге
[email protected]
+7 812 441 29 65
+7 921 746 76 99
Информация о компании,
услугах и технологиях
www.ashmanov.com
АНТИКРИЗИСНОЕ SEO:
УЧИМСЯ СЧИТАТЬ
ЭФФЕКТИВНОСТЬ
26 февраля 2014 года
Slide 2
АШМАНОВ И ПАРТНЁРЫ
О КОМПАНИИ
Компания «Ашманов и партнеры»
основана в
2001
году Игорем
Ашмановым и рядом его коллег по
работе в «Рамблере» — Алексеем
Ивановым, Алексеем Тутубалиным,
Кириллом Зорким, Дмитрием Пашко и
Михаилом Воловичем.
Компания
начала
свою
работу
с
разработки
интеллектуальных программных продуктов, а затем
приступила к оказанию услуг консалтинга в области
информационных технологий, интернет-маркетинга.
Slide 3
АШМАНОВ И ПАРТНЁРЫ
СЕГОДНЯ
Разработка уникальных технологий и сервисов
Лидер рынка интернет-маркетинга
Более 300 сотрудников
Офисы в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде,
и Хошимине (Вьетнам)
Slide 4
АШМАНОВ И ПАРТНЁРЫ
НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Интернет-маркетинг
Интернет-аналитика и консалтинг
Поисковые и маркетинговые технологии
Slide 5
АШМАНОВ И ПАРТНЁРЫ
МЕРОПРИЯТИЯ
Компания организует и проводит множество семинаров,
а так же две общероссийских конференции:
— Управление аудиторией и маркетинг в Интернете
www.etarget.ru
— Главная отраслевая конференция для рынков интернетмаркетинга и веб-разработки
www.ibcrussia.com
Slide 6
АШМАНОВ И ПАРТНЁРЫ
КЛИЕНТЫ
Среди наших клиентов более 300 международных и
российских организаций и компаний-лидеров в своих
отраслях
Slide 7
Увеличиваем
эффективность SEO
Slide 8
КЛЮЧЕВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ
ЭФФЕКТИВНОСТИ
KPI (Key Performance Indicator)–
ключевые показатели эффективности
Slide 9
ЗАЧЕМ НУЖЕН ПОСТОЯННЫЙ
АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ ?
Правильно оценить достигнутые
результаты
Управлять стратегией продвижения
Slide 10
КАКИЕ МОГУТ БЫТЬ KPI
Минимальные требования:
Понятные !
Slide 11
КАКИЕ МОГУТ БЫТЬ KPI
Минимальные требования:
Понятные
Прогнозируемые
Slide 12
КАКИЕ МОГУТ БЫТЬ KPI
Минимальные требования:
Понятные
Прогнозируемые
Решающие бизнес-задачи
Slide 13
АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ
Промежуточные KPI Дополнительные KPI Технические KPI
Итоговые
KPI
Позиции
Показатели отказов
тИЦ
Стоимость
посетителя из
органики
Трафик
% конверсии
PR
Стоимость
конверсии
Видимость
Глубина просмотра
Страницы в
индексе
Стоимость
лидов
Slide 14
ПРОМЕЖУТОЧНЫЕ KPI
Позиции
1) Динамика запросов (Тренд)
2) Позиции приоритетных запросов
Поисковая видимость сайта по
популярным запросам в Яндекс.
Запрос
Частота
4) Кол-во запросов в Топ-10;Топ-50
5) Фразы-генераторы трафика
Доля поисковых запросов в Топ-10
Сентябрь
Октябрь
нивелир
лазерный
5 035
12
3
пирометр
3 780
14
8
теодолит
3 728
10
7
тахеометр
3 269
2
2
дальномер
2 189
4
12
трассоискатель
1 184
6
4
Slide 15
ПРОМЕЖУТОЧНЫЕ KPI
Трафик
Общая посещаемость сайта
Источники трафика
Slide 16
ПРОМЕЖУТОЧНЫЕ KPI
Трафик
Разделение брендового трафика
от тематического
Распределение трафика по ПС
Slide 17
ПРОМЕЖУТОЧНЫЕ KPI
Трафик
Распределение трафика по Гео
Среди поискового трафика
наиболее ярко выражен центральный
регион России
Россия (без
указания
региона)
4%
Юг
6%
Сибирь
6%
Урал
6%
Поволжье
9%
Другие
11%
Центр
49%
СевероЗапад
9%
Сезонность в тематике
Slide 18
ПРОМЕЖУТОЧНЫЕ KPI
Видимость
1) Видимость сайта в сравнении с конкурентами
2) Видимость сайта в отдельных тематических нишах
3) Видимость сайта в отдельных регионах
Сайт занимает 1 место среди конкурентов в тематике по региону СПБ
www.seorate.ru
Slide 19
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ KPI
«Качество» аудитории сайта
Показатели отказов
Распределение посетителей сайта по
количеству просмотров страниц сайта.
Глубина просмотра
Распределение посетителей по времени
нахождения на сайте.
Slide 20
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ KPI
Конверсия по заданным целям.
Период
Форма обратной
связи
Контакты
Обратный звонок
Всего по
сайту
Поисковый
трафик
Всего по
сайту
Поисковый
трафик
Всего по
сайту
Поисковый
трафик
10.07.1409.08.14
8
2
643
492
18
14
10.08.1410.09.14
30
29
641
482
22
11
11.09.1412.10.14
27
23
654
471
8
8
Slide 21
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ KPI
Анализ достижения целей
Slide 22
ТЕХНИЧЕСКИЕ KPI
Объем индекса сайта
Параметр
ТИЦ
PR
Проиндексированные в
«Яндексе»
Проиндексированные в
Ссылки по данным
Яндекс.Вебмастер (сайтов)
Найдено в Яндекс-Каталоге
01.08. 01.09. 01.10.
2014 2014 2014
900
1100
1200
5
5
5
656
696
707
693
718
736
3765
3618
3885
Нет
Нет
Нет
Slide 23
ИТОГОВЫЙ АНАЛИЗ
Далеко не всегда выполнение промежуточных KPI
приводит к решению бизнес-задачи!
Показатели
октябрь
ноябрь
декабрь
январь
февраль
март
апрель
май
Трафик
30900
37080
55620
37080
44496
53395
64074
76889
Бюджет
140 т.р.
140 т.р.
140 т.р.
140 т.р.
140 т.р.
140 т.р.
%
конверсии
0,45%
0,45%
0,45%
0,45%
0,40%
0,40%
0,40%
0,35%
Посетитель
4,53р.
3,78р.
2,52р.
3,78р.
3,15р.
2,62р.
2,18р.
1,82р.
Транзакции
139 шт.
167 шт.
250 шт.
167 шт.
178 шт.
214 шт.
256 шт.
269 шт.
CPO
1 007р.
839р.
559р.
839р.
787р.
655р.
546р.
520р.
Не допустимо
140 т.р. 140 т.р.
Допустимо
Отлично
Slide 24
Инструменты
улучшения
видимости сайта в
поисковиках
Slide 25
ИНСТРУМЕНТЫ УЛУЧШЕНИЯ
ВИДИМОСТИ САЙТА
1. Уникальный контент: тексты
2. Ссылочная масса
3. Социальные сигналы
4. Микроразметка
5. Коммерческие факторы
… И многие другие …
Slide 26
1. УНИКАЛЬНЫЙ КОНТЕНТ
-
Собственно, уникальный контент
Полезный для пользователя
Текст на разводящих страницах
Отсутствие «переспама»
Slide 27
1. УНИКАЛЬНЫЙ КОНТЕНТ:
ИСТОЧНИКИ
- Копирайтинг
- Переводы статей
- Рерайтинг
Slide 28
1. УНИКАЛЬНЫЙ КОНТЕНТ:
ПОЛЕЗНЫЙ
-
Сервисы (онлайн-калькулятор)
FAQ
Примеры использования
Видеоинструкции (с текстовым
сопровождением)
- Инфографика
Slide 29
1. УНИКАЛЬНЫЙ КОНТЕНТ:
НА РАЗВОДЯЩИХ
СТРАНИЦАХ
Slide 30
1. УНИКАЛЬНЫЙ КОНТЕНТ:
ПЕРЕСПАМ
Slide 31
2. ССЫЛОЧНАЯ МАССА САЙТА
- Наличие битых ссылок
- Количество ссылок, ведущих на
сайт
- Качество ссылок
- Время, за которое ссылки были
установлены
- Временные и вечные ссылки.
Slide 32
2. ССЫЛОЧНАЯ МАССА:
«БИТЫЕ» ССЫЛКИ
Slide 33
2. ССЫЛОЧНАЯ МАССА:
НАРАЩИВАЕМ ПЛАВНО
Slide 34
2. ССЫЛОЧНАЯ МАССА:
ССЫЛОЧНЫЙ ВЗРЫВ
Slide 35
2. ССЫЛОЧНАЯ МАССА: КАК
ДОЛЖНО БЫТЬ!
Slide 36
2. ССЫЛОЧНАЯ МАССА: КАК
ПРАВИЛЬНО ЭТО СДЕЛАТЬ
1. Размещаем ссылки постепенно, небольшими
порциями
2. Стоит покупать ссылки на тематических
страницах, чтобы ссылка выглядела «естественно»
3. Желательно обращать внимание на скорость
индексации страниц-доноров и их технические
параметры
4. Окружающий текст ссылок тоже учитывается.
Поэтому в окружающий текст полезно включать
ключевые запросы
5. Лучше размещать ссылки на качественных
сайтах с уникальным контентом
Slide 37
3. СОЦИАЛЬНЫЕ СИГНАЛЫ
- Ссылки из социальных сетей
- Отзывы (в том числе бывших
сотрудников)
- Безанкорные ссылки с URL сайта
компании
- Количество упоминаний бренда
- Разнообразие трафика (источники)
Slide 38
3. СОЦИАЛЬНЫЕ СИГНАЛЫ
Прямые
- общее количество активных подписчиков;
- количество пользователей, отдавшие свой
«Like» определенному интернет ресурсу или
которые предпочли нажать кнопку «Share»;
- число активных «твитoв»;
- коэффициент размещений соответствующего
адреса сайта в Google+.
Slide 39
3. СОЦИАЛЬНЫЕ СИГНАЛЫ
Косвенные
- рост количества положительных отзывов или
поступающих комментариев со стороны
потенциальных посетителей;
- уровень узнаваемости продвигаемого бренда,
ссылка на которого публикуется на разных
сайтах;
- увеличение коэффициента повторных
посещений продвигаемого ресурса;
- разнообразие трафика (органика, контекст.
SMM, type-in, брендовые запросы и т.д.)
Slide 40
3. СОЦИАЛЬНЫЕ СИГНАЛЫ
Разнообразие трафика
Развитие ссылочной массы
Увеличение узнаваемости бренда
Slide 41
3. СОЦИАЛЬНЫЕ СИГНАЛЫ:
ОТЗЫВЫ
Slide 42
4. МИКРОРАЗМЕТКА
- Повышение кликабельности
- Улучшение «понимания» страницы
поисковым роботом
- Привлекательный «сниппет» в
результатах поиска
- Улучшение поведенческих
факторов и рост доверия к сайту
Slide 43
4. МИКРОРАЗМЕТКА
==
Slide 44
4. МИКРОРАЗМЕТКА:
КАРТИНКИ
Slide 45
4. МИКРОРАЗМЕТКА:
ИНФОБЛОКИ В ВЫДАЧЕ
Slide 46
4. МИКРОРАЗМЕТКА: ОТВЕТ
ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ
Slide 47
4. МИКРОРАЗМЕТКА:
ТРАНЗАКЦИИ
Slide 48
5. КОММЕРЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ
Slide 49
… И МНОГИЕ ДРУГИЕ …
- Юзабилити
- Метатеги (title, h1, description)
- Индексация и технические
характеристики (robots.txt,
sitemap.xml, дубли, 404, редиректы
и т.д.)
- Мобильная версия
- Скорость загрузки
- И т.д.
Slide 50
Продвижение
интернет-магазинов:
коммерческие
факторы
Slide 51
ИНФОРМАЦИОННЫЕ
СТРАНИЦЫ
Состав продвигаемых информационных
страниц:
много текста
графические изображения (фото, схемы, чертежи)
подзаголовки
таблицы данных
списки
видео-контент
Главный принцип — исчерпывающий ответ
Slide 52
КОММЕРЧЕСКИЕ СТРАНИЦЫ
Slide 53
КОММЕРЧЕСКИЕ СТРАНИЦЫ
Минимальный набор:
цена в цифрах с указанием валюты
кнопка или форма для совершения покупки
или заказа
подробное описание товара, характеристики и
параметры (+бонус, если есть и текстовое описание, и
табличные данные)
графические изображения товара (+бонус, если
есть видеообзор)
контактные данные (очень подробные)
информация о доставке
информация о способах оплаты
Slide 54
ДОПОЛНИТЕЛЬНО
Рекомендуется добавить:
сертификаты и свидетельства
информация о скидках и акциях
витрина товаров на главной странице и
основных разделах, фильтры для отбора
товара
обзоры, отзывы, советы
Рекомендации владельцам сайтов от Яндекса
bit.ly/site-better-2013
Slide 55
СОЗДАНИЕ ЛАБОРАТОРИИ
КОММЕРЧЕСКИХ ФАКТОРОВ
Исследованы выдачи топ-30 Яндекса, Google и Mail по
15 различным тематикам
Проанализировано более 2200 страниц на 1635 сайтах
Каждый сайт был оценен по 158 параметрам:
— асессорами в ручную по 77 параметрам
— автоматически по 81 параметрам
Выявлены закономерности и развеяны «мифы»
Статистические методы:
Коэффициент корреляции Пирсона
Метод наименьших квадратов
χ2 критерий Пирсона
Точный тест Фишера
Slide 56
ПРИМЕРЫ ПАРАМЕТРОВ
Количество офисов компании, указанных на сайте;
Широта ассортимента;
Число контактных телефонов;
Наличие онлайн-консультанта;
Сертификаты, лицензии, награды;
Способы оплаты;
Наличие определенного функционала (калькулятор,
сравнение, выбор по параметрам);
Акции и скидки;
Гарантийное обслуживание;
Объем сайта (число проиндексированных страниц);
Число ссылок на домен;
Объем текста;
Число точных вхождений (в title, h1, li, strong и т.д. )
и т.д.
Slide 57
ЧТО ЖЕ МЫ ПОЛУЧИЛИ
Slide 58
КРАТКО О ВЫВОДАХ
Коммерческие факторы ОЧЕНЬ важны;
Связь этих факторов и позиций в Яндексе есть;
Необходимо делать мини-исследования для своих
проектов;
По группам НЧ запросов выводы такие же как и по ВЧ
запросам с более выраженные закономерностями;
Может ссылки и работают иначе, но в топе чаще
встречаются сайты, у которых их больше, чем у
остальных в этой тематике;
То предположение, что Яндекс для увеличения доли
показывает выше сайты с установленным LiveInternet,
не оправдалось .
Slide 59
ПЛАНЫ НА БУДУЩЕЕ
Уже сейчас мы проводим исследования факторов
конкурентов для наших клиентов − в планах поставить
это на поток;
Продолжить исследование;
Увеличить число тематик и их глубину;
Проверить новые гипотезы;
Считать вероятность попадания в топ-10 для
конкретного сайта при реализации недостающих
коммерческих свойств.
Slide 60
SEO-кейсы
Slide 61
1. САЙТ НАПОЛЬНЫХ ПОКРЫТИЙ
•Вводные данные.
•За что санкции?
•Какие меры были приняты?
•Результат.
Slide 62
ПОИСКОВЫЕ ПАРАМЕТРЫ НА МОМЕНТ НАЧАЛА РАБОТ
Параметр
27.06.2013
ТИЦ
10
PR
2
Проиндексированные в Яндексе
2389
Проиндексированные в Google
5420
Найдено в Яндекс-Каталоге
Нет
Найдено в Rambler Top100
Нет
ПОЗИЦИИ И ВИДИМОСТЬ НА СТАРТЕ РАБОТ
Видимость сайта составляла 0.97%
Был составлен список из 1032 запросов, из них в топ-10 поисковых
систем находилась лишь небольшая доля запросов сем.ядра. Среди этих
запросов были в основном низкочастотные фразы, не относящиеся к
приоритетному списку запросов.
Дата
26.06.2013
Яндекс
Top1150
Top10
58
255
Top1150
Top10
31
86
Mail.ru
Top1150
Top10
129
0
Slide 63
САНКЦИИ?
ЗА ЧТО?
На момент начала
работ ряду ссылок на
сайте был присвоен
текстовый атрибут
title, содержащий весь
контент целевой
страницы.
Таким образом,
вышеуказанный текст
был расположен на
ВСЕХ страницах сайта,
что недопустимо по
мнению поисковых
систем.
Slide 64
НЕУНИКАЛЬНЫЙ ТЕКСТ ВЕЗДЕ
Данная проблема затрагивала все страницы-карточек
товаров.
Slide 65
КАКИЕ МЕРЫ БЫЛИ ПРИНЯТЫ?
1. Все подобные атрибуты Title были удалены.
2. Тексты на продвигаемых страницах были
уникализированы.
3. Устранены критичные проблемы технического
характера в коде и контенте сайта.
4. Начаты работы по расширению ссылочной базы
сайта.
Slide 66
РЕЗУЛЬТАТ. ВИДИМОСТЬ
Видимость резко выросла после снятия санкций:
Slide 67
РЕЗУЛЬТАТ. РОСТ ТРАФИКА
Что повлекло за собой кратный рост трафика из Яндекса
Slide 68
РЕЗУЛЬТАТ. УВЕЛИЧЕНИЕ ПОКАЗАТЕЛЕЙ
Параметр
27.06.2013
22.05.2014
10
750
2
4
Проиндексированные в
Яндексе
2389
4493
Проиндексированные в
5420
5170
Найдено в Яндекс-Каталоге
Нет
Есть
Найдено в Rambler Top100
Нет
Есть
ТИЦ
PR
Slide 69
2.
DIETAMALYSHEVOY.RU
•Вводные данные.
•Что было сделано?
•Результат.
Slide 70
ПОИСКОВЫЕ ПАРАМЕТРЫ НА МОМЕНТ НАЧАЛА РАБОТ
Параметр
dietamalyshevoy.ru
ТИЦ
0
PR
4
Проиндексировано страниц в
Яндексе
64
Проиндексировано страниц в
33
Найдено в Яндекс Каталоге
нет
ПОЗИЦИИ И ВИДИМОСТЬ НА СТАРТЕ РАБОТ
Видимость сайта составляла 2.42%
Был составлен список из 235 поисковых фраз (среди них такие
популярные фразы как «как быстро похудеть», «как похудеть быстро
дома» и т.п.), из них в топ-10 поисковых систем находилась лишь
небольшая доля запросов сем.ядра. Среди этих запросов были в
основном низкочастотные фразы, не относящиеся к приоритетному
списку запросов.
Slide 71
КАКИЕ МЕРЫ БЫЛИ ПРИНЯТЫ?
Устранены основные технические проблемы в
программном обеспечении сайта:
1. Из индекса были удалены дубли страниц.
2. Скорректирована обработка 404-ой ошибки.
3. Устранены «битые» и закрыты исходящие
ссылки.
4. Скорректирована структура сайта и внутренняя
перелинковка.
5. Оптимизированы продвигаемые страницы.
6. И т.д.
Slide 72
РЕЗУЛЬТАТ
Видимость резко выросла после внедрения большей
части рекомендаций и постепенного учета
закупаемых ссылок:
Slide 73
3.
KVARTIRAZAMKAD.RU
•Вводные данные.
•За что санкции?
•Какие меры были приняты?
•Результат.
Slide 74
ПОИСКОВЫЕ ПАРАМЕТРЫ НА МОМЕНТ НАЧАЛА РАБОТ
Параметр
22.08.2011
ТИЦ
130
PR
4
Проиндексированные в Яндексе
4156
Проиндексированные в Google
7360
Ссылки по данным Yahoo
10207
Найдено в Яндекс-Каталоге
Да
Найдено в Rambler Top100
Нет
ПОЗИЦИИ И ВИДИМОСТЬ НА СТАРТЕ РАБОТ
Видимость сайта в Яндексе составляла 0.12%, видимость в Google 34.14%.
Был составлен список из 4 623 поисковых фраз, из них в топ-10 Яндекса
находилась лишь небольшая доля запросов семантического ядра.
Яндекс
Дата
22.08.2011
Mail.Ru
Top10
Top1150
Top10
Top1150
Top10
Top1150
21
426
1717
1836
443
266
Slide 75
ДИНАМИКА ВИДИМОСТИ В ЯНДЕКСЕ
До фильтрации сайт имел позиции в результатах поиска, после
наложения санкций сайт был удален по большинству фраз из
выдачи.
Slide 76
РЕЗКИЙ СПАД ТРАФИКА
Наложение санкций повлекло за собой серьезный спад трафика.
По средствам системы статистики был зафиксирован
неестественный трафик обеспечиваемый предыдущим
подрядчиком.
Slide 77
КАКИЕ МЕРЫ БЫЛИ ПРИНЯТЫ?
1. Были скорректированы переоптимизированные
заголовки, мета-теги и тексты.
2. Устранены все технические недочеты в
программном обеспечении сайта.
3. Начаты работы по расширению ссылочной базы
сайта.
Slide 78
РЕЗУЛЬТАТ. РОСТ ВИДИМОСТИ
Видимость резко выросла после снятия санкций:
Slide 79
РЕЗУЛЬТАТ. РОСТ ТРАФИКА
Что повлекло за собой кратный рост трафика из Яндекса
Slide 80
СПАСИБО!
Виктор Шевцов,
Директор филиала
«Ашманов и партнеры» в
Санкт-Петербурге
[email protected]
+7 812 441 29 65
+7 921 746 76 99
Информация о компании,
услугах и технологиях
www.ashmanov.com