Transcript KPI - Юрист
I Белорусский форум корпоративных юристов Мотивация сотрудников через KPI. Ключевые аспекты внедрения Ведущая: Ирина Сотникова Что такое KPI? • KPI (Key Performance Indicator) (перевод с англ.) • Ключевой показатель выполнения поставленной цели • = % достижения стратегической или тактической цели I Белорусский форум корпоративных юристов Мотивация сотрудников через KPI. Ключевые аспекты внедрения 2 KPI в контуре планирования Четкое определение цели I Белорусский форум корпоративных юристов Степень достижения целей Мотивация сотрудников через KPI. Ключевые аспекты внедрения 3 Ключевые показатели KPI (Key Performance Indicator) – КПВ (Ключевые показатели выполнения) Ключевые показатели результативности (КПР) и эффективности (КПЭ) являются подмножеством всевозможных КПВ (KPI). Результативность (effectiveness) – степень реализации запланированной деятельности и достижения запланированных результатов. Эффективность (efficiency) – связь между достигнутым результатом и использованными ресурсами. I Белорусский форум корпоративных юристов Мотивация сотрудников через KPI. Ключевые аспекты внедрения 4 Для чего используются KPI? Как мотивировать на эффективность индивидуальной работы и Компании в целом? Как оценить эффективность работы Компании? Как оценить эффективность работы сотрудников? I Белорусский форум корпоративных юристов Мотивация сотрудников через KPI. Ключевые аспекты внедрения 5 Оценка работы сотрудников % выполнения стратегических и тактических задач, стратегические KPI (год) % выполнения тактических задач, тактические KPI (квартал) % выполнения оперативных задач, оперативные KPI (Месяц) Итоговая оценка I Белорусский форум корпоративных юристов Мотивация сотрудников через KPI. Ключевые аспекты внедрения 6 Периодичность выплаты переменной части связывается с оценкой KPI I Белорусский форум корпоративных юристов Мотивация сотрудников через KPI. Ключевые аспекты внедрения 7 Условия включения показателей достижения целей в систему мотивации 1. наличие обкатанной методики расчета 2. вынесение функции контроля за показателем в другое подразделение 3. наличие статистики за предыдущие периоды 4. наличие у ответственного за показатель достаточных полномочий для достижения поставленных значений (не превышать границы объекта управления) I Белорусский форум корпоративных юристов Мотивация сотрудников через KPI. Ключевые аспекты внедрения 8 Ключевые факторы успеха внедрения Вовлечение и поддержка руководства Вовлечение персонала Последующие постоянные усилия, направленные на реализацию Взаимосвязь показателей со стратегией Готовность компании и системы управления к применению KPI Внедрение KPI в рамках проектного подхода Управление изменениями I Белорусский форум корпоративных юристов Мотивация сотрудников через KPI. Ключевые аспекты внедрения 9