Slide 1

‫صناعة التدريب‬
‫تصميم البرامج التدريبية‬
‫إعداد ‪ /‬د‪.‬رفيق البربري‬


Slide 2

‫قواعد المنافسة في أسواق العمل قديما وحديثا‬‫موقع التدريب من منظومة المجتمع في األلفية الجديدة‬‫‪ -‬مقومات بناء صناعة التدريب‬

‫المهارات الواجب توافرها في االيدى العاملة في القرن الواحد والعشرين‬‫المؤشرات االقتصادية للحكم على نجاح البرامج التدريبية‬‫‪ -‬مفهوم التصميم للبرامج التدريبية‬

‫جوانب دراسة التصميم‬‫مدارس التصميم المختلفة‬‫خصائص التصميم‬‫مكونات بنية التصميم‬‫المراحل األساسية للتصميم‬‫‪-‬نماذج من التصميمات‬


Slide 3

‫‪ ‬في القرنين الماضيين كانت القواعد التنافسية بين الدول في األسواق المختلفة‬
‫يحكمها مصادر تقليديه من تعدد الموارد الطبيعية ‪ ،‬وكثافة رأس المال ‪،‬‬
‫والوفرة الكميه لأليدي العاملة‬
‫‪ ‬أكد ليستر ثارو في قوله " أن مهارات األيدي العاملة في سبيلها إلى أن تصبح‬
‫السالح التنافس الرئيسي في القرن الحادي العشرين" ‪.‬‬
‫ومن ثم فإن االهتمام بصناعة التدريب وبرامج تنمية األداء المهارات للكوادر‬
‫البشرية علي استيعاب النوعيات المختلفة من التكنولوجيا يصبح الفيصل في‬
‫تفوق منتجات إحدى الدول علي الدول األخرى‬
‫كما في القرن الواحد والعشرون ستنشأ الميزة التنافسية المستدامة من‬
‫تكنولوجيات العمليات الجديدة بأكثر كثيرا مما تنشأ من تكنولوجيات المنتجات‬
‫الجديدة ‪ .‬ومن ثم يصبح تدريب الكوادر البشرية علي مهارات الهندسة‬
‫العكسية الالزمة لتطوير المنتجات باستخدام تكنولوجيا عمليات جديدة ‪ ،‬يعطي‬
‫التفوق الساحق لمنتجات الدولة التي اهتمت بتطوير تلك التكنولوجيات وتدريب‬
‫كوادرها عليها‬


Slide 4

‫السياسة‬

‫مجتمع اقتصاد‬
‫الصناعة‬

‫االقتصاد‬

‫االسرة‬

‫العلم‬
‫والتكنولوجيا‬

‫الدين‬

‫الصحة‬
‫الثقافة‬

‫التعليم والتدريب كأداة‬

‫التدريب في القرنين الماضيين‬

‫التعليم‬
‫والتدريب‬

‫اإلعالم‬


Slide 5

‫السياسة‬

‫العلم‬
‫والتكنولوجيا‬

‫الثقافة‬

‫التعليم‬
‫والتدريب‬

‫مجتمع اقتصاد المعرفة‬

‫اإلعالم‬

‫االقتصاد‬

‫األسرة‬

‫التدريب كنظام‬


Slide 6

‫مجتمع التعلم‬

‫مجتمع‬
‫التدريب‬
‫ايكولوجيا‬
‫(أسلوب حياة)‬
‫التعلم‬

‫التدريب كأسلوب حياة‬

‫الجامعات‬
‫ومراكز البحث‬

‫طلب‬

‫قطاعات‬
‫اإلنتاج‬

‫قطاعات‬
‫اإلنتاج‬

‫عرض‬

‫الجامعات‬
‫ومراكز البحث‬

‫اقتصاد‬
‫المعرفة‬

‫اقتصاد‬
‫المعرفة‬

‫نموذج الدول‬
‫المتقدمة‬

‫نموذج الدول‬
‫النامية‬


Slide 7

‫اإلنفاق علي البحث والتطوير‪ ،‬حيث ينفق اليابانيون علي البحث والتطوير ثلث إعتماداتهم‬‫المالية‪.‬‬
‫التوسع في استثمارات تدريب القوى العاملة من التقنيين واألخصائيين والمصممين ومحلل‬‫النظم ويكون التركيز في برامج التدريب علي إكساب مهارات استيعاب وتطوير التكنولوجيات‬
‫الجديدة‪.‬‬
‫‪ -‬التوسع في استخدام التكنولوجيات الجديدة القائمة علي الحاسب في أنظمة اإلدارة للمؤسسات‬‫‪ ،‬واستخدام أنظمة المراقبة اإلحصائية للجودة الشاملة‪ ،‬وإدارة القوائم الجرديه الفورية‪.‬‬

‫‪ -‬بناء استراتيجيات التوسع االقتصادي إقليميا و دوليا علي أساس تحقيق اكبر حصة من‬‫السوق وليس مجرد تعظيم الربح والذي يعتبره اليابانيون نوع من االنحدار ‪.‬‬
‫ االهتمام بتنمية وتشجيع الرأسمالية الوطنية وزيادة حصتها في إجمالي االستثمارات في‬‫المشاريع القومية‪.‬‬


Slide 8

‫المهارات الواجب توافرها في االيدى العاملة في القرن الواحد والعشرين‬
‫•اإللمام بمهارات كتابه التقارير عن أداءات اإلنتاج ‪.‬‬
‫• اإللمام بمهارات استخدام مصادر التعلم من مراجع‪ ،‬شرائط ‪ ،‬حضور مؤتمرات وندوات‬
‫دورات تدريبية وورش والتي يطلق عليها ( مهارات التد ُرب الذاتي المستمر ) ‪.‬‬
‫• اإللمام بمهارات توظيف الرياضيات والعلوم الطبيعية في مجال التخصص ‪.‬‬
‫•القدرة علي العمل في إطار فريق أو جماعة وااللتزام الدقيق بمواصفات كل دور في‬
‫أنساق العمل الجماعي ‪.‬‬
‫•القدرة علي العمل تحت الضغوط المختلفة واتخاذ القرارات ‪.‬‬
‫• اإلمام بالتوجهات االقتصادية للمؤسسة التي يعمل بها أو األخصائي واتجاهات سوق‬
‫العمل ‪.‬‬
‫•القدرة علي إدارة الوقت والمهارات المرتبطة به من تنظيم أوقات العمل ومجاالت‬
‫إستثماره والتخطيط للعائد المادي خالل المراحل الزمنية الالزمة لتحقيق األهداف‪.‬‬
‫• اإللمام بمهارات التعامل مع األنظمة المختلفة لتشغيل وحدات اإلنتاج من استخدام ‪ ،‬فحص‬
‫‪ ،‬صيانة ‪ ،‬مراقبه ‪ ،‬متابعة ‪ ،‬تصنيع ‪ ،‬تطوير‬

‫*‬

‫‪ILO: International Lab our office.‬‬


Slide 9

‫•نسب األشخاص المتدربين لكل مدرب من اإلجمالي العام لعدد‬
‫األشخاص المتدربين داخل المؤسسة التعليمية ‪.‬‬
‫•‪ -‬استخدام مؤسسات تدريب متخصصة من خارج المؤسسة التى تريد‬
‫تدريب العاملين لديها‪.‬‬
‫•‪ -‬استخدام طرق و تقنيات تعليم متطورة‬
‫•‪ -‬التركيز فى التدريب علي المهارات العملية التقنية‬
‫•‪ -‬إدخال أساليب التدريب وممارسات العمل المبتكرة‬


Slide 10


Slide 11


Slide 12

‫‪‬طبيعة املشكالت واالحتياجات التي سوف هذا البرنامج‬

‫‪‬نواتج التعلم‬
‫‪‬اإلستراتيجية التدريبية املستخدمة‬
‫‪‬اإلمكانات املادية‬

‫‪‬خصائص املتعلمين‬
‫‪‬املحددات البيئية‬
‫‪‬حجم املجموعات‬


Slide 13


Slide 14


Slide 15

5 main w strategies


Slide 16

‫أوال مرحلة اإلعداد ‪Design & prepar tion‬‬

‫ويعتبر بعض الباحثين أن من أهم خصائص هذه المرحلة هي تحليل المتطلبات‬
‫الالزمة لعملية التدريب وتتضمن تلك المرحلة الخطوات اآلتية‬

‫تقدير حاجات المتدربين ‪Needs Assessment‬‬

‫للتعرف علي ما بين المتعلمين من فوارق فرديه لتوفير الفرص التدريبية من خالل‬
‫إحداث التعلم‪.‬‬

‫خصائص المتدربين ‪trainer characteristics‬‬
‫من حيث فئاتهم العمرية – المستويات التحصيل – وخصائص االتجاهات المعرفية‬
‫الالزمة لصفوفهم الدراسية من موضوعات التعلم التي سوف يتناولها البرنامج‬
‫التعليمي‬


Slide 17

‫األهداف ‪objectives‬‬

‫يتم صياغة األهداف التدريبية في عبارات سلوكية يسعي المتدربون لتحقيقها بعد دراستهم لمحتوى البرنامج‬
‫ومستويات األداء المطلوب تحقيقها ‪.‬‬
‫كما قسم بعض الباحثين مرحلة التصميم واألعداد وفقا لمنظور التعلم لإلتقان الذي يمثل أحد األهداف‬
‫الرئيسية للتدريب‪ ،‬وفقا لهذا المنظور تتكون مرحلة التصميم واألعداد من المراحل الفرعية اآلتية‪.‬‬
‫ مرحة تحليل وتنظيم المادة التعليمية ‪ -:‬وفيها يقسم المحتوى التدريبى إلى موديوالت أو وحدات‬‫صغيرة يتم تنظيمها وفقا ً لألهداف الرئيسية للبرنامج علي أن يشمل كل مود يل من هذه الموديالت‬
‫العناصر المختلفة للمادة العلمية من حقائق وتعليمات ومبادئ مهارات كل ذلك في بناء مترابط (‬
‫إبراهيم اافار‪ ، ) 47 ، 2001،‬وتتعدد مسارات تنظيم تلك الموديوالت ووفقا لرؤية مصمم البرنامج‬
‫فقد تحقق تلك المسارات اإلشكال الخطية أو الهرمية أو مسارات تجميع بين أكثر من تنظيم‬
‫مرحلة صياغة األهداف السلوكية وتصنيفها ‪ .‬ويتم كتابه الهدف في عبارة تحدد بها النتائج التي يتوقع من‬‫المتدربين الوصول إليها بعد دراستهم للمحتوى ‪ ،‬ويمكن تصنيفها وفقا لتصنيف بلوم إلى أهداف‬
‫معرفية ‪ Knowledge Domain‬وأهداف مهاريه ‪Psychomotor Domain‬‬
‫مرحله بناء االختبارات وتحديد مستوى اإلتقان ‪ :‬وفيها يتم تحديد مستوى األداء الذي يقبل من التلميذ كدليل‬
‫مع إتقانه للمادة التعليمية ‪ ،‬وتتمثل أنواع االختبارات في اآلتي‪.‬‬

‫ اختبارات تسكين ‪ :‬وفيها يتم تحديد مستوى أداء الطالب قبل البدء في استخدام البرنامج ‪ ،‬وذلك بهدف‬‫تحديد نقطه البدء وفقا لقدراته ومستوى تحصيله معلوماته السابقة عن موضوعات التعلم‪.‬‬


Slide 18

‫اختبارات تشخيصية ‪ :-‬وعن طريقها يتم تحديد نقاط الضعف في تحصيل الطالب من حيث‬
‫نوعيه أخطاءه ‪ ،‬ومدى تكرارها واألشكال المختلفة لها والمستويات المعرفية أو المهاريه التي‬
‫تنتمي إليها‪.‬‬
‫اختبارات اإلتقان ‪ -:‬وهي اختبارات تصميم بغرض تحديد مستوي أداء الطالب من مستوى األداء‬
‫المطلوب تحقيقه في ضوء أهداف البرنامج‪.‬‬
‫‪-‬‬

‫مرحلة التخطيط للوصول إلى اإلتقان ‪ :‬وتشير هذه المرحلة إلى الخطوات التي سوف يتبعها‬
‫المبرمج في الوصول إلى مستوى اإلتقان ويشمل ذلك أسلوب معالجة أخطاء الطالب ‪ ،‬وأنماط‬
‫توظيف أسلوب التعلم للمستخدم سواء تدريب أو ممارسه ‪ ،‬اكتشاف ‪ ،‬محاكاة ‪ ،‬العاب ‪،‬‬
‫وأساليب التنوع في شكل أساليب عرض المادة العلمية وقفا لمستويات األداء لدي الطالب‬
‫في كل وحدة من وحدات التعلم ‪ ،‬ويجب علي المصمم أن يحدد مستويات األداء األدنى‬
‫الالزمة لالنتقال بين أجزاء المادة العلمية ‪ ،‬كما يجب علي المصمم أن يراعي بقدر المكان‬
‫اقتصادية التدريس في توظيف األنماط المختلفة من التعلم لتحقيق مستوى اإلتقان في أداء‬
‫الطالب ‪ ،‬وهو الوصول إلى أفضل مستوى أداء ممكن في أقصر وقت وبأقل التكاليف في‬
‫إنتاج البرنامج الكمبيوتري‪.‬‬

‫ثانيا مرحلة التنفيذ‬
‫وتنقسم تلك المرحلة الي قسمين رئيسيين ‪:-‬‬
‫القسم األول ‪ :‬كتابه السيناريو ‪ :‬والمقصود بكتابه السيناريو هو ترجمه الخطوط العريضة المتمثلة في‬
‫األهداف ‪ ،‬وعناصر المادة العلمية ‪ ،‬وأدوار الطالب وأشكال التفاعل التي تم وضعها من قبل‬
‫المصمم إلى إجراءات تفصيلية مسجله علي الورق ويقوم معد السيناريو باإلجراءات اآلتية ‪:‬‬


Slide 19

‫ثانيا مرحلة التنفيذ‬
‫وتنقسم تلك المرحلة الي قسمين رئيسيين ‪:-‬‬
‫القسم األول ‪ :‬كتابه السيناريو ‪ :‬والمقصود بكتابه السيناريو هو ترجمه الخطوط العريضة المتمثلة في‬
‫األهداف ‪ ،‬وعناصر المادة العلمية ‪ ،‬وأدوار الطالب وأشكال التفاعل التي تم وضعها من قبل‬
‫المصمم إلى إجراءات تفصيلية مسجله علي الورق ويقوم معد السيناريو باإلجراءات اآلتية ‪:‬‬
‫القسم الثاني ‪ :‬التجريب على عينة عشوائية – العرض على محكمين – تجميع القيم اإلحصائية من‬
‫تطبيق البرنامج وتصنيفها في فئات‬

‫ثالثا التقويم ‪ :‬تحديد نقاط الضعف واوجة القصور وعالجها‬


Slide 20

‫مساعدته علي نقل اثر التعلم‬

‫تقويم أداء المتعلم‬

‫توفير التغذية المرتدة لتصليح استجابته‬

‫تحفيز علي اإلنجاز‬

‫إرشاد وتوجيه المتعلم‬

‫عرض المساعدة التعليمية‬

‫استثاره المتعلم علي استدعاء المعلومات‬
‫السابقة‬

‫أخبار المتعلم باألهداف‬

‫‪X‬‬

‫‪X‬‬

‫‪X‬‬

‫‪X‬‬

‫جذب االنتباه‬

‫أمثلة على توزيع األدوار وأحداث االتدريب في منظومة التدريب االلكتروني مدرب‬
‫–متدرب – كمبيوتر‪-‬شبكة‬

‫‪X‬‬

‫‪X‬‬

‫‪X‬‬

‫‪X‬‬

‫‪X‬‬

‫‪X‬‬

‫‪X‬‬

‫‪X‬‬

‫‪X‬‬

‫‪X‬‬

‫‪X‬‬

‫‪X‬‬

‫‪X‬‬

‫‪X‬‬

‫‪X‬‬

‫‪X‬‬

‫‪X‬‬

‫‪X‬‬

‫إحداث التدريب‬

‫التدريب والممارسة ‪Drill and‬‬
‫‪practice‬‬
‫التدريس ‪Tutorial‬‬
‫االكتشاف ‪exploratory‬‬
‫المحاكاة ‪Simulation‬‬

‫‪X‬‬
‫‪X‬‬

‫األلعاب ‪Games‬‬


Slide 21

‫األلعاب‬

‫المحاكاة‬

‫االكتشاف‬

‫وممارسه‬
‫بصورة تستثير‬
‫المتعلم بصورة‬
‫أو مجموعة‬

‫إعداد قواعد اللعبة‬
‫‪،‬توجيه نقدم الطالب‪،‬‬
‫مراقبه النتائج‬

‫يلعب دور منافس‬
‫للطالب في اللعب ‪،‬‬
‫الحكم علي استجابات‬
‫‪ ،‬حفظ وتسجيل أداءات‬
‫الطالب‬

‫تعلم الحقائق ‪ ،‬طرق‬
‫لعب ‪ ،‬مهارات‪ ،‬تقييم‬
‫‪،‬‬
‫االختبارات‬
‫االستمرارية في اللعب‬

‫موضوعات االحتكاك‬
‫في الميكانيكا الحساب‬
‫والهجاء أنماط اللعب‬
‫األخرى‬

‫تدريب‬
‫تنافسية‬
‫استجابة‬
‫فرديه‬
‫صغيرة‬

‫عرض تقريبي لمواقف‬
‫واقعية من خالل نموذج‬
‫حقيقي يعرض علي‬
‫فرد أو مجموعة‬

‫تقديم موضوع التعلم‪،‬‬
‫عرض الخلفية الالزمة‬
‫النموذج‪،‬‬
‫لالستخدام‬
‫إرشاد أو تغير أحداث‬
‫النموذج‬

‫لعب األدوار ‪ ،‬عرض‬
‫نتائج اتخاذ القرار ‪،‬‬
‫تعديل أحداث النموذج‬
‫وفقا الستجابات الطالب‬

‫التدريب علي اتخاذ‬
‫تحديد‬
‫‪،‬‬
‫إقرار‬
‫اختيارات‪ ،‬استقبال نتائج‬
‫تقييم أداء‬

‫األعطال‪،‬‬
‫تشخيص‬
‫التاريخية‪،‬‬
‫األحداث‬
‫التجارية‪،‬‬
‫اإلعمال‬
‫التجارب المعملية‬

‫االستقصاء من خالل‬
‫أسلوب تفسير للبيانات‬
‫االكتشاف مدخل للمتعلم‬
‫من خالل المحاولة‬
‫والخطأ اختبار فروض‬

‫المشكلة‬
‫عرض‬
‫األساسية علي الطالب‪،‬‬
‫مراقبة أداء الطالب ‪،‬‬
‫للتوصل للحل الصحيح‬
‫لمشكلة ما‪.‬‬

‫عرض المصادر التي‬
‫يمكن للطالب الحصول‬
‫علي‬
‫خاللها‬
‫من‬
‫معلومات ‪ ،‬إمداده‬
‫بإجراءات التوصل للحل‬
‫تخزين البيانات‬

‫عمل قروض للتوصل‬
‫اختيار‬
‫‪،‬‬
‫للحل‬
‫تطوير‬
‫التخمينات‬
‫والقواعد‬
‫المبادئ‬
‫التوصل لحل للتوصل‬

‫العلوم التطبيقية‪ ،‬تحليل‬
‫العمل‪،‬‬
‫خطوات‬
‫اختيارات األداء في‬
‫مجاالت اآلالت‬


Slide 22