Transcript Diapositiva 1
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La Responsabilidad Social
Empresarial - RSE
Pereira, Sep-5-2010
Slide 2
Contenido
1) Origen, contexto y normatividad de la RSE
– Global Compact, OIT
– ISO 26000
– Guìa Tècnica Colombiana GTC 180
2) La RSE en Colombia y en lo local
_ Como implementar un programa RSE bajo esquema PHVA
– Interpretación en varias empresas Colombianas
• Casos Exitosos: Bavaria,…..
• Casos desastrosos: Chiquita Brands, cuereras de Medellín……..
• El Estudio y seguimiento de la RSE en el sector Gremial Local y Nal
– ANDI, ASOCAJAS, ……….
3) Como se interpreta y trabaja la RSE en COMFAMILIAR RDA
– Posicionamiento y despliegue de la RSE
•
•
•
•
Posición en el modelo de excelencia
Posición en el organigrama funcional
Eventos donde participa la Entidad
Ventanas de Oportunidad
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1
Origen, contexto y normatividad de la
RSE
- El Global Compact
-La OIT
-Qué es y que no es RSE
-Norma ISO 26000
-GTC 180
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Slide 5
Riqueza de las Naciones en comparación
con la deuda ambiental
Los países mas desarrollados y contaminados que exigen medidas ambientales,
como condición de acceso a sus mercados
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Integración de la RSE en los procesos de la Empresa
visión
2
PROPUESTA
DE VALOR
GRUPOS
INTERÉS
ECONOMIA
RESPONSABLE
CADENA DE
VALOR
SOCIEDAD
Políticas, prácticas y capacidades
organizacionales
3
1
INNOVACIÓN
ADECUACIÓN
CAMBIO
ORGANIZACIONAL
COMUNICACIÓN
REPORTE
Reporte
Adaptación del “Performance Model” de Claude Fussler por Luis Ernesto Salinas
4
5
Slide 8
DEFINICION DE
RESPONSABILIDAD SOCIAL
GLOBAL COMPACT
Es una capacidad social fundamentada en una ética global y bajo el
entendimiento de que toda interacción humana, directa e indirectamente está
relacionada con el funcionamiento económico.
COMISION DE LAS COMUNIDADES EUROPEAS
Es la integración voluntaria por parte de las empresas, de las
preocupaciones sociales y medioambientales en sus operaciones
comerciales y sus relaciones con sus interlocutores
ORGANIZACIÓN INTERNACIONAL DEL TRABAJO –O.I.T.
RSE nace junto a la noción de empresa moderna. Hace referencia a una
nueva manera de hacer negocios, en la cual las empresas tratan de
encontrar un estado de equilibrio entre la necesidad de alcanzar
objetivos económicos, financieros y de desarrollo y el impacto social o
ambiental de sus actividades.
ISO 26000-GTC
Es el compromiso voluntario y explicito que las organizaciones asumen
frente a las expectativas y acciones concertadas que se generan con las
partes interesadas (stakeholders), en materia de desarrollo humano
integral; ésta permite a las organizaciones asegurar el crecimiento
económico, el desarrollo social y el equilibrio ambiental, partiendo del
cumplimiento de las disposiciones legales.”
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Los grupos de interés 1) en la RSE
R
R
R
R
R
R
R
R
R
(1) stakeholders
R
R
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GRUPOS DE INTERES
Gobierno
Comunidad
Contexto Local
Proveedor
Contratista
ECONOMICO
MINERIA
RIESGO
OPORTUNIDAD
Consumidor
Cadena de valor
Competidor
Gremio
Banca
Trabajadores
Sindicatos
Contexto de la
empresa
Accionistas
Movimiento RS
Ongs
Medios
Academia
Contexto general
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Concepción de la RSE
Compact Global
O.I.T.
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Lo que se hace entre lo misional ( lo obligatorio o lo legal) y lo que se
haga por lo recomendado por el PACTO GLOBAL
Eso es Responsabilidad Social
ACUERDO DE MÁXIMOS
( PACTO GLOBAL)
Responsabilidad
social
Convenciones/recomendaciones
(ONU)
Responsabilidad
legal
ACUERDO DE MÍNIMOS
ODM (Milenio)
(Estado Social de Derecho)
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O.I.T.
Slide 14
Slide 15
Conceptos asociados a la RSE que no
son necesariamente RSE
• Comercio Justo: productores excluidos y desfavorecidos a través de
mejores condiciones.
• Filantropía Estratégica: Acción Social de la empresa sobre la base
de un planteamiento estratégico de negocio.
• Marketing con causa
actividad comercial que busca el
posicionamiento de una marca o aumento de las ventas de un
producto a través de la promoción al apoyo de una causa social
La RSE implica desarrollo sostenible, ingralidad, relación de doble vía con los
grupos de interés, comportamiento moral, alineamiento con la
estrategia de la empresa y un impacto social y económico positivo
Slide 16
Motivación de la Empresa para ser Socialmente Responsable
PERSONAL
ESTRATEGICOS
Área Valor Agregado
Aumenta la gobernabilidad de la empresa.
Desarrolla y potencia su capital humano
Retroalimenta los sistemas de información.
con mejores competencias laborales.
Promueve el desarrollo de la innovación y la
Eleva la calidad de vida de los
generación de ventajas
trabajadores y sus familias.
competitivas.
Mejora el clima organizacional y logra
Respaldo de la comunidad y de las
mayor satisfacción de los empleados
instituciones.
COMERCIALES
Permite producir bienes y servicios con un
mayor valor agregado.
Aumenta la satisfacción de los clientes.
Mejora la reputación de la empresa.
Añade diferenciación a las marcas y productos.
OPERATIVOS
Reduce los niveles de contaminación de la
empresa.
Promueve una producción más limpia.
Reduce los riesgos de operación.
Disminuye los gastos que los excesivos
controles generan
FINANCIEROS
Mayores ingresos provenientes de
mayores ventas.
Menores costos por mayor productividad
de empleados.
Acceso a fuentes de financiación.
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PRINCIPIOS DE
RESPONSABILIDAD SOCIAL
Respeto a la dignidad de la persona
Responsabilidad legal
Autorregulación ética
Participación
Solidaridad
Desarrollo humano integral
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Slide 19
IMPLICACIONES EN LAS
ORGANIZACIONES
Convicción, como manifestación de la voluntariedad de asumir decisiones y
acciones frente a las necesidades, intereses, satisfacciones y expectativas de
todas las partes interesadas (stakeholders)
Compromiso y responsabilidad, con las consecuencias e impactos de sus
acciones y decisiones
Planificación de la gestión, implica la definición de políticas, objetivos y
estrategias
Desarrollo de capacidades y habilidades, para anticipar, responder y
manejar temas y problemas relacionados con las expectativas y demandas
sociales de las partes interesadas (stakeholders)
Coherencia, entre el esquema de valores, las decisiones y las acciones
Enfoque por procesos, Resultados deseados eficientemente
Mejora continua , Constante mejoramiento de procesos con sentido ético
Slide 20
Slide 21
BENEFICIOS EN LAS ORGANIZACIONES
Una gestión socialmente responsable alcanza una nueva frontera de beneficios
para las organizaciones, entre los que cabe destacar
• Estrecha las relaciones, genera fidelidad y
satisfacción creciente con las diferentes partes
interesadas (stakeholders),
• Establece un marco de gestión basado en el
desarrollo sostenible, promueve un modelo dialógico
para prevenir y afrontar los conflictos,
• Suscita renovación de la cultura de la organización a
partir de principios compartidos y fines socialmente
legítimos,
• Mejora la capacidad de generar confianza pública y
protege e incrementa la reputación de la organización.
Slide 22
CRITERIOS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL ESTRATEGICA
• LA R.S. ES UN FACTOR DE DIFERENCIACION Y VENTAJA
COMPETITIVA
• INVERTIR EN R.S. ES PARTE DE LA GESTION GERENCIAL
• LA EMPRESA PARTICIPA DIRECTAMENTE Y SE HACE
RESPONSABLE DEL IMPACTO DE SU INVERSION SOCIAL
• LOS PROGRAMAS DE R.S. DEBEN SER SOSTENIBLES EN EL
LARGO PLAZO
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MEDIO AMBIENTE
INTERNA
RESPONSABILIDAD
SOCIAL ESTRATEGICA
EXTERNA
EDUCACION
NUTRICION
Y SALUD
COMPETITIVIDAD
Slide 24
Normatividad Internacional y
Nacional
A nivel de Norma Tipo ISO
Slide 25
ISO 26000 –Mundial
Guìa Tècnica Colombiana de RSE
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Slide 27
Slide 28
Slide 29
Slide 30
Slide 31
2
La RSE en Colombia y en lo local
_ Como implementar un programa RSE bajo esquema
PHVA
– Interpretación en varias empresas Colombianas
• Casos Exitosos: Bavaria,…..
• Casos desastrosos: Chiquita Brands, cuereras de
Medellín……..
• El Estudio y seguimiento de la RSE en el sector
Gremial Local y Nal
– ANDI, ASOCAJAS, ……….
Slide 32
Como implementar un programa
de R.S.E. bajo el ciclo P:H.V.A.
Slide 33
MODELO DE RESPONSABILIDAD
SOCIAL –Integrado al ciclo PHVA
P la n d e c o m u n ica c io n e s:
in te rn a s y e x te rn a s
P la n d e a cc ió n : e stra té g ico
y o p e ra cio n a l
D ia g n ó stico : in te rn o y e x te rn o
e stra té g ico y o p e ra cio n a l
2
5
4
3
E je cu ció n d e l
p la n d e c o m u n ica c io n e s
6
P
7
H
P la n e a r
P a rte s in te re sa d a s:
re co n o c im ie n to ,
p rio riz a c ió n y d iá lo g o
E je cu ció n d e l
p la n d e a cció n
G e stió n d e l c a m b io
Hacer
8
1
D o cu m e n ta ció n
A L IN E A C IÓ N
É T IC A
N u e vo p la n d e a cció n
A c tu a r
V e rific a r
A
V
10
12
11
9
S e g u im ie n to y m e d ic ió n
R e v is ió n p o r la d ire cció n
R e p o rte d e so ste n ib ilid a d
Slide 34
Interpretación de la RSE en varias
empresas Colombianas..
*Caso representativo exitoso:
Bavaria crea un programa de RSE derivado de la
centralizaciòn de sus plantas de producciòn y
futura venta accionaria a SAB Miller
………………………………….
*Caso representativo desastroso
Chiquita Brands: Altos ejecutivos de la compañìa
pagan comisiones a grupos armados ilegales
………………………………..
Slide 35
El Estudio y seguimiento de la RSE en el sector
Gremial Local y Nacional
• Caso de la ANDI
– 1987: Cartilla de Balance Social – Grupo de Estudio Social
– Gerencia de Responsabilidad Social: fundada en el año 2004
– Encuesta anual de RSE de la ANDI 6ª Versiòn 2010
• Caso diario La Repùblica
• Negocios Inclusivos en Risaralda
• Responsabilidad Social Universitaria - UTP
• Caso de ASOCAJAS
– Seminario Emprendimiento y Responsabilidad Social
– Informaciòn Anual de RSE
– Centro del Pensamiento
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3
Como se interpreta y se trabaja la
RSE en COMFAMILIAR RISARALDA
Slide 37
a) Posicionamiento en nuestro
modelo administrativo
Slide 38
La Generación de valor público a
travès de la Gerencia Social es un
mandato desde las leyes que dieron
origen al Sistema del Subsidio
Familiar, refrendado por la misma
Superintendencia del Subsidio
Familiar
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FOCALIZADA
ISO 9001 /EFQM
007
EJES 11
GMCG-I
M.M. 2019
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b) La RSE es una de las dimensiones
de nuestro modelo administrativo
de excelencia
Slide 41
COMFAMILIAR RISARALDA
EJES DEL PLAN DE DESARROLLO
Slide 42
Slide 43
c) Con una estructura funcional en
dos procesos transversales de la
Caja
Slide 44
Slide 45
Eventos de la R.S.E. donde participa
COMFAMILIAR RISARALDA
Slide 46
Participación visible
•
•
•
•
Gestión Ambiental
Formador de Formadores (U.T.P.)
Comité de la ANDI
Visibilizar las acciones de RSE de la Caja (mas
allá de lo misional)
• Bajo asociación estratégica con los que hacen
(promueven) RSE
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Visión Prospectiva - Certificaciones
– ISO 14001, OHSAS 18001
– Buenas prácticas de Manufactura –BPM
– Responsabilidad Integral (Responsible Care)
– ETI –Ethical Trading Initiative :colaboración para mejorar la vida laboral de personas
en todo el mundo
– AA1000 – Accountability baja emisión de carbono y la economía verde, informes
integrados.
– SA8000: a certificación SA8000 se basa en los acuerdos internacionales sobre las
condiciones laborales, los cuales incluyen temas tales como justicia social, los
derechos de los trabajadores, etc.
– Proyectos Sociales con indicadores ETHOS de RSE 2007
– Signatarios del Global Compact
En asocio y acompañamiento de la ANDI y otros actores locales
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Ventanas de oportunidad de
COMFAMILIAR RDA desde la R.S.E.
Slide 49
COMFAMILIAR RISARALDA
Como un gran operador de los
programas de RSE en las empresas
regionales
Slide 50
Caso de participación de
COMFAMILIAR RISARALDA en RSE
Pereira Cómo Vamos
Slide 51
ENCUESTA
ESTADISTICAS
ESTUDIOS
REGULARES
Slide 52
Slide 53
Slide 54
Encuesta periódica + seguimiento de indicadores de gestión
Slide 55
165
+ 12 Transversales
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2.
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La Responsabilidad Social
Empresarial - RSE
Pereira, Sep-5-2010
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Contenido
1) Origen, contexto y normatividad de la RSE
– Global Compact, OIT
– ISO 26000
– Guìa Tècnica Colombiana GTC 180
2) La RSE en Colombia y en lo local
_ Como implementar un programa RSE bajo esquema PHVA
– Interpretación en varias empresas Colombianas
• Casos Exitosos: Bavaria,…..
• Casos desastrosos: Chiquita Brands, cuereras de Medellín……..
• El Estudio y seguimiento de la RSE en el sector Gremial Local y Nal
– ANDI, ASOCAJAS, ……….
3) Como se interpreta y trabaja la RSE en COMFAMILIAR RDA
– Posicionamiento y despliegue de la RSE
•
•
•
•
Posición en el modelo de excelencia
Posición en el organigrama funcional
Eventos donde participa la Entidad
Ventanas de Oportunidad
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1
Origen, contexto y normatividad de la
RSE
- El Global Compact
-La OIT
-Qué es y que no es RSE
-Norma ISO 26000
-GTC 180
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Slide 5
Riqueza de las Naciones en comparación
con la deuda ambiental
Los países mas desarrollados y contaminados que exigen medidas ambientales,
como condición de acceso a sus mercados
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Integración de la RSE en los procesos de la Empresa
visión
2
PROPUESTA
DE VALOR
GRUPOS
INTERÉS
ECONOMIA
RESPONSABLE
CADENA DE
VALOR
SOCIEDAD
Políticas, prácticas y capacidades
organizacionales
3
1
INNOVACIÓN
ADECUACIÓN
CAMBIO
ORGANIZACIONAL
COMUNICACIÓN
REPORTE
Reporte
Adaptación del “Performance Model” de Claude Fussler por Luis Ernesto Salinas
4
5
Slide 8
DEFINICION DE
RESPONSABILIDAD SOCIAL
GLOBAL COMPACT
Es una capacidad social fundamentada en una ética global y bajo el
entendimiento de que toda interacción humana, directa e indirectamente está
relacionada con el funcionamiento económico.
COMISION DE LAS COMUNIDADES EUROPEAS
Es la integración voluntaria por parte de las empresas, de las
preocupaciones sociales y medioambientales en sus operaciones
comerciales y sus relaciones con sus interlocutores
ORGANIZACIÓN INTERNACIONAL DEL TRABAJO –O.I.T.
RSE nace junto a la noción de empresa moderna. Hace referencia a una
nueva manera de hacer negocios, en la cual las empresas tratan de
encontrar un estado de equilibrio entre la necesidad de alcanzar
objetivos económicos, financieros y de desarrollo y el impacto social o
ambiental de sus actividades.
ISO 26000-GTC
Es el compromiso voluntario y explicito que las organizaciones asumen
frente a las expectativas y acciones concertadas que se generan con las
partes interesadas (stakeholders), en materia de desarrollo humano
integral; ésta permite a las organizaciones asegurar el crecimiento
económico, el desarrollo social y el equilibrio ambiental, partiendo del
cumplimiento de las disposiciones legales.”
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Los grupos de interés 1) en la RSE
R
R
R
R
R
R
R
R
R
(1) stakeholders
R
R
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GRUPOS DE INTERES
Gobierno
Comunidad
Contexto Local
Proveedor
Contratista
ECONOMICO
MINERIA
RIESGO
OPORTUNIDAD
Consumidor
Cadena de valor
Competidor
Gremio
Banca
Trabajadores
Sindicatos
Contexto de la
empresa
Accionistas
Movimiento RS
Ongs
Medios
Academia
Contexto general
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Concepción de la RSE
Compact Global
O.I.T.
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Lo que se hace entre lo misional ( lo obligatorio o lo legal) y lo que se
haga por lo recomendado por el PACTO GLOBAL
Eso es Responsabilidad Social
ACUERDO DE MÁXIMOS
( PACTO GLOBAL)
Responsabilidad
social
Convenciones/recomendaciones
(ONU)
Responsabilidad
legal
ACUERDO DE MÍNIMOS
ODM (Milenio)
(Estado Social de Derecho)
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O.I.T.
Slide 14
Slide 15
Conceptos asociados a la RSE que no
son necesariamente RSE
• Comercio Justo: productores excluidos y desfavorecidos a través de
mejores condiciones.
• Filantropía Estratégica: Acción Social de la empresa sobre la base
de un planteamiento estratégico de negocio.
• Marketing con causa
actividad comercial que busca el
posicionamiento de una marca o aumento de las ventas de un
producto a través de la promoción al apoyo de una causa social
La RSE implica desarrollo sostenible, ingralidad, relación de doble vía con los
grupos de interés, comportamiento moral, alineamiento con la
estrategia de la empresa y un impacto social y económico positivo
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Motivación de la Empresa para ser Socialmente Responsable
PERSONAL
ESTRATEGICOS
Área Valor Agregado
Aumenta la gobernabilidad de la empresa.
Desarrolla y potencia su capital humano
Retroalimenta los sistemas de información.
con mejores competencias laborales.
Promueve el desarrollo de la innovación y la
Eleva la calidad de vida de los
generación de ventajas
trabajadores y sus familias.
competitivas.
Mejora el clima organizacional y logra
Respaldo de la comunidad y de las
mayor satisfacción de los empleados
instituciones.
COMERCIALES
Permite producir bienes y servicios con un
mayor valor agregado.
Aumenta la satisfacción de los clientes.
Mejora la reputación de la empresa.
Añade diferenciación a las marcas y productos.
OPERATIVOS
Reduce los niveles de contaminación de la
empresa.
Promueve una producción más limpia.
Reduce los riesgos de operación.
Disminuye los gastos que los excesivos
controles generan
FINANCIEROS
Mayores ingresos provenientes de
mayores ventas.
Menores costos por mayor productividad
de empleados.
Acceso a fuentes de financiación.
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PRINCIPIOS DE
RESPONSABILIDAD SOCIAL
Respeto a la dignidad de la persona
Responsabilidad legal
Autorregulación ética
Participación
Solidaridad
Desarrollo humano integral
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IMPLICACIONES EN LAS
ORGANIZACIONES
Convicción, como manifestación de la voluntariedad de asumir decisiones y
acciones frente a las necesidades, intereses, satisfacciones y expectativas de
todas las partes interesadas (stakeholders)
Compromiso y responsabilidad, con las consecuencias e impactos de sus
acciones y decisiones
Planificación de la gestión, implica la definición de políticas, objetivos y
estrategias
Desarrollo de capacidades y habilidades, para anticipar, responder y
manejar temas y problemas relacionados con las expectativas y demandas
sociales de las partes interesadas (stakeholders)
Coherencia, entre el esquema de valores, las decisiones y las acciones
Enfoque por procesos, Resultados deseados eficientemente
Mejora continua , Constante mejoramiento de procesos con sentido ético
Slide 20
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BENEFICIOS EN LAS ORGANIZACIONES
Una gestión socialmente responsable alcanza una nueva frontera de beneficios
para las organizaciones, entre los que cabe destacar
• Estrecha las relaciones, genera fidelidad y
satisfacción creciente con las diferentes partes
interesadas (stakeholders),
• Establece un marco de gestión basado en el
desarrollo sostenible, promueve un modelo dialógico
para prevenir y afrontar los conflictos,
• Suscita renovación de la cultura de la organización a
partir de principios compartidos y fines socialmente
legítimos,
• Mejora la capacidad de generar confianza pública y
protege e incrementa la reputación de la organización.
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CRITERIOS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL ESTRATEGICA
• LA R.S. ES UN FACTOR DE DIFERENCIACION Y VENTAJA
COMPETITIVA
• INVERTIR EN R.S. ES PARTE DE LA GESTION GERENCIAL
• LA EMPRESA PARTICIPA DIRECTAMENTE Y SE HACE
RESPONSABLE DEL IMPACTO DE SU INVERSION SOCIAL
• LOS PROGRAMAS DE R.S. DEBEN SER SOSTENIBLES EN EL
LARGO PLAZO
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MEDIO AMBIENTE
INTERNA
RESPONSABILIDAD
SOCIAL ESTRATEGICA
EXTERNA
EDUCACION
NUTRICION
Y SALUD
COMPETITIVIDAD
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Normatividad Internacional y
Nacional
A nivel de Norma Tipo ISO
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ISO 26000 –Mundial
Guìa Tècnica Colombiana de RSE
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Slide 27
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Slide 29
Slide 30
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2
La RSE en Colombia y en lo local
_ Como implementar un programa RSE bajo esquema
PHVA
– Interpretación en varias empresas Colombianas
• Casos Exitosos: Bavaria,…..
• Casos desastrosos: Chiquita Brands, cuereras de
Medellín……..
• El Estudio y seguimiento de la RSE en el sector
Gremial Local y Nal
– ANDI, ASOCAJAS, ……….
Slide 32
Como implementar un programa
de R.S.E. bajo el ciclo P:H.V.A.
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MODELO DE RESPONSABILIDAD
SOCIAL –Integrado al ciclo PHVA
P la n d e c o m u n ica c io n e s:
in te rn a s y e x te rn a s
P la n d e a cc ió n : e stra té g ico
y o p e ra cio n a l
D ia g n ó stico : in te rn o y e x te rn o
e stra té g ico y o p e ra cio n a l
2
5
4
3
E je cu ció n d e l
p la n d e c o m u n ica c io n e s
6
P
7
H
P la n e a r
P a rte s in te re sa d a s:
re co n o c im ie n to ,
p rio riz a c ió n y d iá lo g o
E je cu ció n d e l
p la n d e a cció n
G e stió n d e l c a m b io
Hacer
8
1
D o cu m e n ta ció n
A L IN E A C IÓ N
É T IC A
N u e vo p la n d e a cció n
A c tu a r
V e rific a r
A
V
10
12
11
9
S e g u im ie n to y m e d ic ió n
R e v is ió n p o r la d ire cció n
R e p o rte d e so ste n ib ilid a d
Slide 34
Interpretación de la RSE en varias
empresas Colombianas..
*Caso representativo exitoso:
Bavaria crea un programa de RSE derivado de la
centralizaciòn de sus plantas de producciòn y
futura venta accionaria a SAB Miller
………………………………….
*Caso representativo desastroso
Chiquita Brands: Altos ejecutivos de la compañìa
pagan comisiones a grupos armados ilegales
………………………………..
Slide 35
El Estudio y seguimiento de la RSE en el sector
Gremial Local y Nacional
• Caso de la ANDI
– 1987: Cartilla de Balance Social – Grupo de Estudio Social
– Gerencia de Responsabilidad Social: fundada en el año 2004
– Encuesta anual de RSE de la ANDI 6ª Versiòn 2010
• Caso diario La Repùblica
• Negocios Inclusivos en Risaralda
• Responsabilidad Social Universitaria - UTP
• Caso de ASOCAJAS
– Seminario Emprendimiento y Responsabilidad Social
– Informaciòn Anual de RSE
– Centro del Pensamiento
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3
Como se interpreta y se trabaja la
RSE en COMFAMILIAR RISARALDA
Slide 37
a) Posicionamiento en nuestro
modelo administrativo
Slide 38
La Generación de valor público a
travès de la Gerencia Social es un
mandato desde las leyes que dieron
origen al Sistema del Subsidio
Familiar, refrendado por la misma
Superintendencia del Subsidio
Familiar
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FOCALIZADA
ISO 9001 /EFQM
007
EJES 11
GMCG-I
M.M. 2019
Slide 40
b) La RSE es una de las dimensiones
de nuestro modelo administrativo
de excelencia
Slide 41
COMFAMILIAR RISARALDA
EJES DEL PLAN DE DESARROLLO
Slide 42
Slide 43
c) Con una estructura funcional en
dos procesos transversales de la
Caja
Slide 44
Slide 45
Eventos de la R.S.E. donde participa
COMFAMILIAR RISARALDA
Slide 46
Participación visible
•
•
•
•
Gestión Ambiental
Formador de Formadores (U.T.P.)
Comité de la ANDI
Visibilizar las acciones de RSE de la Caja (mas
allá de lo misional)
• Bajo asociación estratégica con los que hacen
(promueven) RSE
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Visión Prospectiva - Certificaciones
– ISO 14001, OHSAS 18001
– Buenas prácticas de Manufactura –BPM
– Responsabilidad Integral (Responsible Care)
– ETI –Ethical Trading Initiative :colaboración para mejorar la vida laboral de personas
en todo el mundo
– AA1000 – Accountability baja emisión de carbono y la economía verde, informes
integrados.
– SA8000: a certificación SA8000 se basa en los acuerdos internacionales sobre las
condiciones laborales, los cuales incluyen temas tales como justicia social, los
derechos de los trabajadores, etc.
– Proyectos Sociales con indicadores ETHOS de RSE 2007
– Signatarios del Global Compact
En asocio y acompañamiento de la ANDI y otros actores locales
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Ventanas de oportunidad de
COMFAMILIAR RDA desde la R.S.E.
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COMFAMILIAR RISARALDA
Como un gran operador de los
programas de RSE en las empresas
regionales
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Caso de participación de
COMFAMILIAR RISARALDA en RSE
Pereira Cómo Vamos
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ENCUESTA
ESTADISTICAS
ESTUDIOS
REGULARES
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Encuesta periódica + seguimiento de indicadores de gestión
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165
+ 12 Transversales
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2.
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