퓨처 스토어

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유비쿼터스 비즈니스
CASE STUDY



32011055 홍석건
32021062 임상훈
32041005 이유진
32051012 천미영


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목차
기업소개
성장배경
재무제표
ROAD MAP
RFID란
바코드와 RFID비교
RFID 시스템
RFID 활용 분야
RFID의 과제
퓨쳐 스토어
퓨쳐스토어 구축효과
월마트 퓨처스토어 현황
월마트 퓨쳐 스토어 추진 계획
기타 퓨쳐 스토어 추진 사례
결론


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기업 소개
• 창업자 : 샘 월튼
• 창업시기 : 1962년 설립
• discount store 1호점 월마트 디스카운드 시티 개점
(아칸소주 로저스)

• 사업분야 : 유통 서비스
• 매출액 : $240,391,000,000
• 순이익 : $11,231,000,000
• 점포수 : 미국 4300여개 포함

전세계 7000여개
• 직원수 : 약 200만명
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성장 배경

1.
2.
3.
4.
5.

경영목표 : 고객 최우선주의
3개의 인공위성 보유
Every Day Low Price 전략
QR (Quick Response) 시스템 구축
글로벌 정보 네트워크 시스템 구비
& 데이터 웨어하우징 시스템 구축
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재무제표

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<2006, 월마트 연차보고서>


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ROAD MAP
• 2005 : 유럽 지역에서 전자 상품 코드 (EPC) 부착을 실

• 2006 : 태그 부착 납품업체 수를 300개로 늘렸다
• 2007 : 600개 업체에 RFID 사용을 강제화, 300개 업체
를 더 추가하면서 사실상 모든 납품업체에 태그 사용을
의무화하겠다는 의지를 확고히 했다.
• 리더기와 같은 시스템도 늦어도 올해 4월까지 미국 내 5
개 거점 물류 센터와 1000개 매장으로 확대 예정.
• 2008년 : 미국 전 매장 도입
• 2009년 : 전 세계로 확대해 나간다는 계획

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RFID란?

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바코드와 RFID 비교

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RFID 시스템
관리할 사물에 태그를 부착하고
전파를 이용하여 사물의 ID 정보
및 주변 환경 정보를 인식, 수집,
가공, 추적을 통해 사물에 대한
측위, 원격처리, 관리, 사물간 정
보교환 등의 서비스를 제공

태그, 리더, 서버로 구성, 유무선 통신망과 연동되어 사용
- 태그 : 객체를 인식할 수 있는 정보를 가지고 객체상에 위치
- 리더 : 객체의 정보를 수집, 처리하며, 송신 및 수신 기능을
가짐
- 서버 : 객체의 정보를 활용하여 응용처리를 수행
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RFID 활용 분야
스키어 관리
시스템

동물
관리
의약품 위변조 방지

125KHz
133KHz

2.45GHz
항공 화물
처리

900MHz/
2.45GHz

주파수 별
RFID

타이어 이
력관리

고속도로 전
자요금
징수시스템

마라톤선수 추
적시스템

13.56MHz
UHF

농산물 이
력관리

교통
카드

주차
관리

물류창고 관리
시스템

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도서관리

출입통제


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RFID의 과제
-주파수 대역의 한계
-인식 능력
-바코드에 비해 높은 비용
-스마트카드에 비해 메모리 용량 낮음
보안기능
-리더가 ID를 요청하면 도청이 가능.
-이용자의 인식 없이 섬유.플라스틱 등 모든 사물에 탑재될 수 있어 리더에
의해 정보가 읽혀지게 됨.
-컴퓨터 메모리의 확장 등으로 소비자의 신용정보 DB와 연결되는 경우에는
소비자 개인정보 추적 및 프로파일링이 가능.

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퓨쳐 스토어

쇼핑 카트에서
무선신호발신

상품이 매장에 들어 오면
전자태그가 작동

손님이 카트에
장착된 컴퓨터
로 바코드를 직
접 읽는 모습

인포터미날에서
원산지, 조리법
등을 쉽게 확인

무선신호수신장치

계산원의 도움이 필요 없는 셀프체크아웃

가격을 손쉽게
바꿀 수 있는 전
자 가격표

상품에 부착된
전자태그

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퓨쳐스토어 구축효과


정량적 효과
안전 재고량은 감소하고 투자대비수익률(ROI),
재고회전율, 매출액이 획기적으로 증가



정성적 효과
쇼핑시간을 단축하여 고객만족
재고 및 자산을 효과적으로 관리
절도와 위조품을 방지
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월마트 퓨처스토어 현황
• 500개 이상의 스토어, 샘스클럽, 물류센터
적용
• 케이스와 팔레트 단위에 적용
• 매주 약 300~400만개의 태그가 인식
• 선반결손품 재고 보충 속도 3배 증가
• 재고파악 시간 10% 감소

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월마트 퓨쳐 스토어 추진 계획
• 2005 : 유럽 지역에서 전자 상품 코드 (EPC) 부착을
실시
• 2006 : 태그 부착 납품업체 수를 300개로 늘렸다
• 2007 : 600개 업체에 RFID 사용을 강제화, 300개 업
체를 더 추가하면서 사실상 모든 납품업체에 태그 사
용을 의무화하겠다는 의지를 확고히 했다.
• 리더기와 같은 시스템도 늦어도 올해 4월까지 미국 내
5개 거점 물류 센터와 1000개 매장으로 확대 예정.
• 2008년 : 미국 전 매장 도입
• 2009년 : 전 세계로 확대해 나간다는 계획

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기타 퓨쳐 스토어 추진 사례
• 롯데마트, 업계 최초로 RFID 기반의 “퓨처 스토어” 오픈
롯데마트는 지난해 6월부터 서울역점에서 RFID를 기반으로 한 미
래형 점포를 시범 운영중이다. 이에 따라 고객은 이들 상품을 스마
트 선반에서 드는 순간 가격과 규격 등 상품에 대한 상세한 정보를
대형 PDP화면을 통해 볼 수 있다. 또 키오스크를 이용해 상품 설
명은 물론, 조리법과 매장 진열 위치도 확인할 수 있다. 또한 롯데
마트는 “가격오류 제로”에 도전하기 위해 국내 최초로 RF(radio
frequency)기반의 전자 가격 표시기 시스템 도입을 검토중 이라고
밝혔다.
• 일본 미츠비시 백화점은 지난 해 니혼바시 본점 등 6개 점포 구두
매장에서 여성용 구두에 IC태그(전자식별표)를 부착, 첨단 재고 관
리 시스템을 실용화했다. 이 시스템은 일본정부가 야심차게 추진
하고 있는 ‘일본판 퓨처스토어 프로젝트’일환으로 결국 니혼바시
본점에서 매출이 평균 10% 증가하는 효과를 가져왔다. 현재는 시
범사업을 끝마치고 실용화를 위한 분석 단계로 넘어갔다.
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결론


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참고 자료
• <서비스@유비쿼터스 스페이스,오재인,전자신문사>
• 2006, 월마트 연차보고서
• 전자신문,2007/02/26,
http://www.etnews.co.kr/news/detail.html?id=200702230049
• 디지털타임즈,2007/01/02,
http://www.dt.co.kr/contents.htm?article_no=2007010202012260
686003
• 서울경제신문, 2007/01/24,
http://economy.hankooki.com/lpage/industry/200701/e20070124
16305547670.htm
• 한국RFID/USN협회 http://www.karus.or.kr/main/main.asp
• http://www.terms.co.kr/RFID.htm
• youtube.com