Slide 1

Projekts

“Sociālo pakalpojumu kvalitātes uzlabošana
Kuldīgas novadā”
vien.nr. 1DP/1.5.1.3.2/09/APIA/SIF/003/14

Projekta vadītāja
Anda Šlakorciņa
63350603,[email protected]
IEGULDĪJUMS TAVĀ NĀKOTNĒ


Slide 2

PROJEKTU ĪSTENO:

Kuldīgas novada p/a “Sociālais dienests”
Sadarbības partneris – Kuldīgas novada p/a “Kuldīgas attīstības aģentūra”
MĒRĶIS:

Veikt Kuldīgas novadā sniegto sociālo pakalpojumu kvalitātes
novērtēšanu un uzlabošanu, nodrošinot iedzīvotājus ar iespēju
saņemt kvalitatīvus sociālos pakalpojumus.
MĒRĶA GRUPA:

Kuldīgas novada sociālo pakalpojumu sniedzēji un to darbinieki
IEGULDĪJUMS TAVĀ NĀKOTNĒ


Slide 3

FINANSĒJUMS:

29 999.87 LVL
85% no Projekta finansē Eiropas Savienība ar Eiropas sociālā fonda starpniecību un 3% finansē
Latvijas valsts. Apakšaktivitāti administrē Valsts kanceleja sadarbībā ar Sabiedrības integrācijas fondu.

IEGULDĪJUMS TAVĀ NĀKOTNĒ


Slide 4

ĪSTENOŠANAS LAIKS:

01.10.2010. - 31.08.2011.

AKTIVITĀTES:
1.Projekta administrēšana
2.Pašvaldības sociālo pakalpojumu kvalitātes novērtēšana
3.Pieredzes apmaiņas brauciens
4.Sociālo pakalpojumu kvalitātes uzlabošanas plāna izstrāde
5.Kvalitātes uzlabošanas pasākumu plāna ieviešana

6.Apmācības
7.Projekta rezultātu izvērtēšana
8.Informācijas un publicitātes par projekta īstenošanu nodrošināšana.
IEGULDĪJUMS TAVĀ NĀKOTNĒ


Slide 5

2.Pašvaldības sociālo pakalpojumu kvalitātes novērtēšana:
(novembris,decembris, janvāris)

●

Sociālo pakalpojumu novērtēšanas kritēriju izstrāde
Sociālo pakalpojumu saņēmēju aptaujas anketa

●

●

Sociālo pakalpojumu kvalitātes novērtēšana
Iegūtās informācijas analīze

●

IEGULDĪJUMS TAVĀ NĀKOTNĒ


Slide 6

3.Pieredzes apmaiņas brauciens(Zviedrija,Gēteborga,Alingsa):
02.12.-05.12.

●

Mērķis: iepazīties ar sociālo pakalpojumu prasībām, novērtēšanas un kvalitātes
vadības metodēm Zviedrijā
● 15 projektā iesaistītie speciālisti un eksperti

IEGULDĪJUMS TAVĀ NĀKOTNĒ


Slide 7

4.Sociālo pakalpojumu kvalitātes uzlabošanas pasākumu
plāna izstrāde:
(Februāris)

●

Sociālo pakalpojumu kvalitātes uzlabošanas plāna izstrāde
Ieteikumi no NVO

●

Sadarbības partnera vērtējums un komentāri par plānu

●

IEGULDĪJUMS TAVĀ NĀKOTNĒ


Slide 8

5.Sociālo pakalpojumu kvalitātes uzlabošanas pasākumu
plāna ieviešana:
(marts, aprīlis, maijs, jūnijs, jūlijs)

Rekomendācijas konkrētiem pakalpojumu sniedzējiem
●Sagatavots kvalitātes vadības procesu apraksts kvalitātes vadības sistēmas ieviešanai
●

Metodiskā materiāla izstrāde

●

Sociālo pakalpojumu attīstības stratēģijas izstrāde

●

Tikšanās ar Zzdats par SOPA izmantošanu, uzlabošanu, pielāgošanu

●

IEGULDĪJUMS TAVĀ NĀKOTNĒ


Slide 9

6.Apmācības
Kvalitātes vadības kursi (oktobris-februāris)
●24 apmācību kursi par kvalitātes vadības sistēmu (novembris)
●

●

Piecu semināru cikls par sociālo pakalpojumu uzlabošanas plānā ieteiktajām tēmām
(marts-jūlijs)

IEGULDĪJUMS TAVĀ NĀKOTNĒ


Slide 10

7.Projekta rezultātu izvērtēšana
augusts
●

Anketa mērķa grupas apmierinātības novērtēšanai
●Projekta ziņojums

8.Projekta publicitātes nodrošināšana
Informatīvās plāksnes
●Preses relīzes

●

Informācija aģentūras mājas lapā

●

Ziņojums

●

IEGULDĪJUMS TAVĀ NĀKOTNĒ


Slide 11

REZULTĀTI:

Izstrādāts sociālo pakalpojumu novērtēšanas kritēriji, Izstrādāta iedzīvotāju
aptaujas anketa,veikta sociālo pakalpojumu novērtēšana,izanalizēta iegūtā
informācija,sagatavotas rekomendācijas sociālo pakalpojumu kvalitātes
uzlabošanai novadā, veikta pieredzes apmaiņa, izstrādāts sociālo
pakalpojumu uzlabošanas plāns,sagatavots metodiskais materiāls, izstrādāts
kvalitātes vadības procesu apraksts, izstrādāta sociālo pakalpojumu attīstības
programma, sagatavots kvalitātes vadības speciālists, veiktas apmācības
sociālo pakalpojumu sniedzēju darbiniekiem, novērtēta mērķa grupas
apmierinātība, nodrošināta projekta publicitāte.

IEGULDĪJUMS TAVĀ NĀKOTNĒ


Slide 12

85% no Projekta finansē Eiropas Savienība ar Eiropas Sociālā fonda
starpniecību un 3% finansē Latvijas valsts. Apakšaktivitāti administrē Valsts
kanceleja sadarbībā ar Sabiedrības interācijas fondu.
Šis pārskats ir veidots ar Eiropas Savienības Eiropas Sociālā fonda un latvijas
valsts finansiālu atbalstu. Par pārskata saturu atbild projekta vadītāja Anda
Šlakorciņa.

IEGULDĪJUMS TAVĀ NĀKOTNĒ


Slide 13

PALDIES PAR UZMANĪBU !!!

IEGULDĪJUMS TAVĀ NĀKOTNĒ