Transcript Teoria e tecnica del giornalismo - Università degli Studi di Roma Tor
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Teoria e tecnica del
giornalismo
Modulo B
- Prima parte “Teorie delle comunicazioni
di massa”
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L’evoluzione della ricerca sulle
comunicazioni di massa
L’analisi dei rapporti tra:
Contesto sociale, storico, economico
Il tipo di teoria sociale richiamato dalle varie
teorie
Il modello di processo comunicativo
Consente di determinare le connessioni tra le
diverse teorie mediologiche.
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Sviluppo delle teorie mediologiche
Periodo delle due guerre mondiali
Diffusione su larga scala dei mass media
Mass media come strumento di
propaganda
Interesse da parte degli studiosi dei
media sugli effetti di tale fenomeno
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Teoria Ipodermica
Componente principale:
Teoria della società di massa
Modello comunicativo:
Teoria psicologia dell’azione
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Società di massa
Secondo il pensiero politico conservatore
dell’800 la società di massa è il risultato:
dell’industrializzazione
della diffusione di valori astratti
dell’indebolimento dei legami tradizionali
Isolamento e alienazione
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Società di massa
Ortega y Gasset descrive l’uomo – massa
come:
Il risultato della disgregazione delle élites
Antitesi della figura dell’uomo colto
“La massa travolge tutto ciò che è
differente individuale, singolare,
qualificato e selezionato”
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Società di massa
Simmel analizza la dinamica che si istaura
tra individuo – massa:
La massa si fonda su ciò che accomuna
l’uno a tutti gli altri
La massa è dominata da una sola idea:
la più semplice
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Società di massa
Secondo Blumer la massa è:
Composta da persone che non si
conoscono, spazialmente separate
Priva di tradizioni,di regole di
comportamento, di leadership e struttura
organizzativa
Gli individui sono isolati, anonimi, distaccati,
atomizzati
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Teoria ipodermica
Teoria ipodermica
Società di massa
Isolamento dell’individuo
Disintegrazione delle culture locali
“Ciascun individuo è un atomo isolato che reagisce
da solo agli ordini e alle suggestioni dei mezzi di
comunicazione di massa monopolizzati”
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Teoria dell’azione
Studia il comportamento umano attraverso
il metodo dell’ esperimento e dell’
osservazione
L’elemento cruciale nella relazione tra
organismo e ambiente è rappresentato
dallo stimolo
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Teoria dell’azione
Stimolo
Risposta
Lo stimolo è la condizione primaria della
risposta
L’ampiezza e la qualità della risposta
dipendono:
• dal contesto
• precedenti esperienze fatte dal soggetto
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Teoria ipodermica
Teoria dell’azione
Secondo la teoria ipodermica c’è:
connessione diretta tra:
Esposizione al messaggio (stimolo)
Comportamento (risposta)
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Teoria ipodermica
“Ogni membro del pubblico è
personalmente e direttamente attaccato
dal messaggio”
“se una persona è raggiunta dalla
propaganda, può essere controllata,
manipolata, indotta ad agire”
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Il modello di Lasswell
−
−
−
−
−
Eredità ed evoluzione della teoria ipodermica
Per descrivere un atto comunicativo bisogna
rispondere alle seguenti domande:
Chi?
Dice cosa?
Attraverso quale canale?
A chi?
Con quale effetto?
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Ognuna di queste variabili definisce e organizza
un determinato settore di ricerca
Chi? Analisi degli emittenti
Dice cosa? Analisi del contenuto dei messaggi
Attraverso quale canale? Analisi dei mezzi
A chi? Analisi dell’audience
Con quale effetto? Analisi degli effetti
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Secondo Lasswell:
I processi di comunicazione di massa sono
asimmetrici
- Emittente attivo (che produce lo stimolo)
- Massa passiva (che reagisce allo stimolo)
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Secondo Lasswell:
La comunicazione è intenzionale
Scopo = ottenere un effetto
(comportamento) osservabile e misurabile
I ruoli di comunicatore e destinatario
solo isolati, indipendenti dai rapporti
sociali, situazionali e culturali.
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Lo schema di Lasswell ha organizzato la
comunicazione attorno a due temi:
Analisi degli effetti
Analisi del contenuto
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Il superamento e il rovesciamento della teoria
ipodermica è avvenuto secondo tre direttrici:
Approccio empirico di tipo psicologico –
sperimentale
Approccio empirico di tipo sociologico
Approccio funzionale
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Approccio empirico – sperimentale o
“della persuasione”
Teoria dei media
Revisione del processo comunicativo
Studio degli elementi che influenzano la
relazione tra:
Emittente – messaggio – destinatario
Effetti variabili da individuo ad individuo
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Caratteristiche teoria dei media
Studia prevalentemente gli effetti dei media in situazione di
“campagna”
(elettorale, pubblicitaria, propagandistica ecc.)
−
−
−
−
−
Scopi specifici
Durata definita
Intensiva e vasta copertura
Promossa da istituzioni o enti con potere e autorità
Argomenti sono “venduti” al pubblico
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Processo comunicativo
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Teoria dei media
Studi sui caratteri del destinatario
(fattori relativi all’audience)
Ricerche sull’organizzazione ottimale dei
messaggi
(fattori relativi al messaggio)
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Fattori relativi all’audience
Interesse ad acquisire informazione
Esposizione selettiva
Percezione selettiva
Memorizzazione selettiva
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Interesse ad acquisire informazione
Non tutte le persone sono un uguale
bersaglio per i media
I non informati sono difficili da
raggiungere
Maggiore è l’esposizione ad un
determinato argomento, maggiore sarà
l’interesse verso questo argomento
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Esposizione selettiva
Ciascun individuo si espone ai messaggi
che sono più congruenti con:
le proprie conoscenze
I propri bisogni
I propri valori
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Percezione selettiva
Interpretazione del messaggio
Decodifica aberrante: accettazione superficiale del
messaggio
Effetti di assimilazione (campo di accettazione)
- opinioni simili tra fonte e destinatario
- scarso coinvolgimento
- atteggiamento positivo verso la fonte
Effetti di contrasto (campo di rifiuto)
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Memorizzazione selettiva
−
−
I soggetti selezionano gli elementi più
significativi a scapito di quelli
culturalmente distanti
Effetto Barlett: meccanismo di
memorizzazione dei messaggi
persuasori
Effetto latente: con il passare del tempo
aumenta l’efficacia persuasoria
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Fattori legati al messaggio
La credibilità del comunicatore
Ordine delle argomentazioni
Completezza delle argomentazioni
Esplicitazione delle conclusioni
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La credibilità del comunicatore
A breve termine:
fonte credibile = mutamento di opinioni
A lungo termine:
sfuma l’immagine della fonte – si attiva
l’effetto latente
Il messaggio viene appreso, ma
l’accettazione o meno del messaggio
dipende dalla fonte
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Ordine delle argomentazioni
Effetto primacy:
Maggior efficacia degli argomenti iniziali
- (tema sconosciuto)
Effetto recency:
Risultano più influenti gli argomenti
terminali
- (familiarità con il tema)
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La completezza delle argomentazioni
Presentare o meno più punti di vista di un
tema controverso.
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Da una ricerca condotta negli Stati Uniti
risulta che il messaggio è più efficace:
presentando un solo
aspetto di un tema:
Persone già convinte
Persone con un
basso grado di
istruzione (già
convinte)
presentando entrambi
gli aspetti di un tema:
Persone con un
parere opposto
persone con un
elevato grado di
istruzione
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L’esplicitazione delle
conclusioni
Conclusioni implicite :quando è
maggiore il coinvolgimento
Conclusioni esplicite: argomenti
complessi e poco conosciuti dal pubblico
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Teoria dei media secondo
l’approccio psicologico sperimentale
La comunicazione può ottenere degli
effetti persuasori sul pubblico solo se la
forma e l’organizzazione del messaggio
sono adeguati ai fattori personali che il
destinatario attiva nell’interpretazione del
messaggio
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Approccio empirico sul campo o
“degli effetti limitati”
“Teoria dei media” di orientamento
sociologico
Cerca una relazione tra i processi di
comunicazione di massa e il contesto
sociale in cui questi si realizzano
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Oggetto di studio
La composizione differenziata dei
pubblici e il loro consumo di
comunicazioni di massa
Il contesto sociale e gli effetti dei media
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Le ricerche sul consumo dei
media
Lazarsfeld nel 1940 analizzò la fruizione
dei programmi radio da parte di pubblici
diversi cercando di trovare una
correlazione tra le caratteristiche dei
destinatari con quelle dei programmi
preferiti.
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Come studiare l’attrattiva dei
programmi
Attraverso l’utilizzo congiunto di tre
metodi diversi:
Analisi del contenuto
Caratteristiche degli ascoltatori
Studi sulle gratificazioni
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Analisi del contenuto
Consente di capire cosa gli ascoltatori
traggono dal contenuto
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Caratteristiche degli ascoltatori
Consente di analizzare ciò che il
programma significa per gli ascoltatori
attraverso un’analisi differenziale dei
diversi gruppi di ascoltatori
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Studi sulle gratificazioni
Consente di capire perché un
determinato programma è seguito
attraverso l’analisi di quale sia il
significato che gli ascoltatori danno al
programma.
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Il contesto sociale e gli effetti
dei media
•
Per individuare quali siano gli effetti dei
media è necessario analizzare il
contesto sociale in cui essi agiscono.
Obiettivo delle ricerche:
analizzare quali fossero le dinamiche
che portavano alla formazione di
opinioni all’interno di determinate
comunità sociali
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Ricerche
Lazarsfeld – Berelson – Gaudet condussero
una ricerca con lo scopo di individuare
motivi e modalità con cui si formano le
attitudini politiche:
Oggetto dello studio: la campagna
presidenziale del 1940
Contesto sociale: Comunità dello Stato
dell’Ohio
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Campi d’indagine
Relazione tra l’orientamento di voto e lo
status socioeconomico, età, religione
(ed altri fattori sociologici)
Correlazione tra il grado d’interesse, di
motivazione, di partecipazione e il grado
di esposizione alla campagna
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Risultati della ricerca
L’effetto complessivo della campagna presidenziale
procede in tre direzioni:
Effetto di attivazione
(Trasformazione delle tendenze latenti in effettivo
comportamento di voto)
Effetto di rafforzamento
(preserva le decisioni prese, evitando mutamenti nelle
attitudini)
Effetto di conversione
(ridefinizione dei problemi, approfonditi poco, che
vengono messi in evidenza dalla propaganda)
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Conclusioni della ricerca
Stabilità dei processi di formazione delle
attitudini politiche
Connessione tra attitudini politiche e rete
di rapporti sociali significativi di ciascun
individuo
“Scoperta”:
•
•
dei leader d’opinione
del flusso di comunicazione a due livelli
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Leader d’opinione
Rappresentano quella parte di opinione
pubblica che cerca di influenzare il resto
dell’elettorato
Sono la parte più attiva nella
partecipazione politica
Fungono da mediatori tra i mass media e
gli individui meno interessati
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Flusso della comunicazione a due livelli
(Two – step flow of communication)
È determinato dalla mediazione che
svolgono i leader tra i media e gli altri
individui del gruppo
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Opposizione tra teoria ipodermica e
modello del two step flow
TEORIA IPODERMICA
MODELLO DEL TWO STEP
FLOW
Mass media
Individui singoli,isolati che
formano il pubblico di massa
Mass media
o
Leader d’opinione
Componenti dei gruppi sociali di
cui fa parte il leader d’opinione
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Formazione dell’opinione
pubblica
Risultato complessivo della rete di
interazioni che legano le persone
L’influenza personale che si svolge nei
rapporti intersoggettivi risulta più efficace
di quella che deriva direttamente dai
media (influenza impersonale)
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Differenti tipi di leader (Merton)
-
-
-
“Leader d’opinione
polimorfico”:
vissuto all’interno della
comunità
ampia rete di rapporti
personali
influenza su diverse
tematiche
-
-
-
“Leader d’opinione
cosmopolita”:
vissuto all’esterno
della comunità
qualitativo e selettivo
nella sua rete di
rapporti personali
influenza su particolari
aree tematiche
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Differenza tra approccio
psicologico- sperimentali e
sociologico – sul campo
Sociologico - sul campo
Psicologico - sperimentale
•
•
•
ESPOSIZIONE AL
MESSAGGIO:
tutto il campione e’
ugualmente esposto alla
comunicazione
TEMA su cui si valuta
l’efficacia dei media:
Facilmente modificabile
mediante la comunicazione
•
ESPOSIZIONE AL
MESSAGGIO:
l’audience e’ composto solo
da chi si espone
volontariamente
TEMA su cui si valuta
l’efficacia dei media:
più difficilmente influenzabile,
radicato profondamente nelle
persone (comportamenti
elettorali, attitudini politiche)
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Le fasi della ricerca sugli effetti
dei media
“Media onnipotenti”: Anni ‘20-’30
Manipolazione – periodo della depressione - effetti a
breve temine.
2.
“Effetti limitati”: Anni ‘40-’60
Persuasione - Influenza – importanza del contesto
sociale – caratteristiche individuali limitano gli effetti dei
media.
3.
Ritorno ai “media potenti”: Anni ‘70
crisi economica, tensioni politiche - effetti a lungo
termine.
Il ruolo della comunicazione di massa è strettamente legato
al clima sociale di un determinato contesto storico
1.
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Teoria funzionalista
Si interroga sulle funzioni dei media e non
sugli effetti della comunicazione mediale
Completa il percorso seguito dalla ricerca
mediologica:
manipolazione
persuasione
influenza
funzione
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Teoria funzionalista
Si concentra sulle conseguenze
oggettivamente accertabili dell'azione dei
media nella società.
Non si riferisce più a singole campagne
informative, ma al continuo tessuto di
comunicazioni che circolano ogni giorno.
E' una teoria sociologica basata su assunti
struttural-funzionalisti che abbracciano la
problematica dei media osservando la società
nel suo complesso.
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Funzionalismo
Società è un sistema dinamico
composto da sottosistemi
Ogni sottosistema svolge una funzione
di integrazione e di mantenimento
dell’equilibrio del sistema
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Sottosistemi
1.
Ogni sottosistema è preposto alla
soluzione di uno dei quattro problemi
fondamentali del sistema sociale:
la conservazione del modello e il
controllo delle tensioni:
gli individui devono interiorizzare i
modelli culturali del sistema
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Sottosistemi
2.
3.
4.
L'adattamento all'ambiente:
il sistema sociale per sopravvivere deve
adattarsi al proprio ambiente.
Il perseguimento dello scopo:
il sistema si pone diversi scopi e li raggiunge
attraverso specifiche funzione sociali.
L'integrazione:
le parti che compongono il sistema devono
essere interrelate, per cui vanno evitate le
tendenze disgreganti.
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Sottosistema
funzionale/disfunzionale
Funzionale: quando contribuisce al
soddisfacimento di uno dei bisogni
fondamentali.
Disfunzionale: quando ostacola la
soddisfazione di uno dei bisogni
fondamentali.
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Funzioni/Disfunzioni
Funzioni dirette
un sottosistema ha conseguenze dirette sul
sistema sociale
sottosistema
sistema sociale
Funzioni indirette
un sottosistema ha conseguenze dirette su un altro
sottosistema
sottosistema
sottosistema
sistema sociale
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Funzioni (disfunzioni)
latenti/manifeste
Funzioni (disfunzioni) latenti: non
sono riconosciute e non sono volute
Funzioni (disfunzioni) manifeste:
volute e riconosciute
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Il sottosistema dei media
Wrigth analizza il sottosistema dei
media, studiando le funzioni sociali che
assolve.
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Rapporti società – media
(Wright)
Articolare le funzioni e le disfunzioni
latenti e manifeste delle trasmissioni
giornalistiche, informative, culturali e di
intrattenimento rispetto:
alla società
ai gruppi
all'individuo
al sistema culturale.
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Funzioni dell’informazione
– rispetto alla società
fornisce la possibilità di allertare i
cittadini di fronte a minacce
fornisce gli strumenti per realizzare
attività istituzionali ed economiche
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Funzioni dell’informazione
– rispetto all’individuo
permette l'attribuzione di status e
prestigio, a chi è fatto oggetto di
attenzione da parte dei media
introduce
il
fattore
discriminante
dell'essere o no bene informati
rafforza le norme sociali, svolgendo
una funzione eticizzante
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Disfunzioni dei media
la diffusione di notizie allarmanti può
generare effetti di panico
l'eccesso informativo può condurre a un
ripiegamento sul privato
l'esposizione a grandi dosi di
informazione può causare la cosiddetta
“disfunzione narcotizzante"
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Disfunzioni dei media
la logica del profitto che sostiene i media
fa sì che essi contribuiscano al
conformismo
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“Usi e gratificazioni”
L'effetto della comunicazione di massa è
inteso come conseguenza delle
gratificazioni ai bisogni del ricevente.
“che cosa fanno le persone con i media?”
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Funzioni della stampa
Studio di Berelson sulle reazioni dei lettori
dei quotidiani durante lo sciopero dei
giornali a New York
Informare e fornire interpretazioni sugli
eventi
Costruire uno strumento essenziale nella
vita contemporanea
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Funzioni della stampa
Essere fonte di rilassamento
Attribuire prestigio sociale
Essere uno strumento di contatto sociale
Costruire una parte importante dei rituali
della vita quotidiana
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Funzioni della comunicazione di
massa – Lasswell 1.
2.
3.
4.
Fornire informazioni
Fornire interpretazioni
Esprimere i valori culturali e simbolici
Intrattenere lo spettatore (Wright)
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Bisogni soddisfatti dai media
Katz-Gurevitch-Haas individuano
cinque diverse classi:
bisogni cognitivi:
acquisizione e rafforzamento delle
conoscenze e della comprensione
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Bisogni soddisfatti dai media
bisogni affettivi/estetici:
rafforzamento dell'esperienza estetica ed
emotiva
bisogni integrativi a livello della
personalità:
rassicurazione, stabilità emotiva,
incremento di status
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Bisogni soddisfatti dai media
bisogni integrativi a livello sociale:
rafforzamento dei contatti
interpersonali, con la famiglia ecc.
bisogni di evasione:
allentamento delle tensioni e dei
conflitti
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Il pubblico
Il pubblico diventa "attivo"
cercando la risposta ad un suo bisogno
seleziona un determinato media
(finalizza l'uso dei media ad uno scopo).
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Bisogni soddisfatti dai mezzi di
comunicazione di massa
Libri e cinema
aiutano l’individuo ad
entrare in rapporto con sé stesso
soddisfano i bisogni di autorealizzazione e
autogratificazione
Giornali, cinema e televisione
rafforzano il legame dell’individuo con la
società
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Usi e gratificazioni
- aspetti rilevanti
Il destinatario della comunicazione di
massa può ricavare gratificazione:
• Nel contenuto del messaggio
• Nell’esposizione ad un determinato mezzo
Attività selettiva e interpretativa del
destinatario costituiscono una
componente stabile nel processo
comunicativo
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Scuola di Francoforte
– teoria critica
Fondata nel 1923
Direttore: Max Horkheimer
Con l’avvento del nazismo l’Istituto è costretto
a chiudere
I principali rappresentanti (Horkheimer,
Adorno, Marcuse, Habermans) sono costretti
ad emigrare
Nel 1950 riprende l’attività di studio e di
ricerca
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Teoria critica
Si propone come teoria della società:
intesa come un tutto:
è quindi contro le discipline settoriali
(ricerca amministrativa – communication
research)
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Teoria critica
Le scienze e i vari settori culturali hanno
una funzione ideologica:
poiché conservano l'ordine sociale
esistente.
Elaborazione del concetto di “industria
culturale”
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L’ Industria Culturale
Il termine industria culturale viene usato da
Horkheimer e Adorno per la prima volta
nella Dialettica dell’illuminismo
(pubblicato nel 1947)
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Industria Culturale
I media sono strumenti del sistema, che
solo apparentemente offrono novità, ma che in
realtà non fanno che riproporre i rapporti di
forza dell'apparato economico e sociale.
"La macchina dell' industria culturale ruota sul
posto, determina essa stessa il consumo ed
esclude tutto ciò che è nuovo , che è rischio
inutile."
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Individuo e industria culturale
L’individuo non decide più
autonomamente
L’individualità è sostituita dalla pseudoindividualità dei soggetti iscritti in una
logica di controllo (falsa libertà)
I prodotti dell’industria culturale sono
costruiti per un consumo distratto, non
impegnativo
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Cultura mediale
La cultura mediale è caratterizzata da:
ripetitività
ubiquità
standardizzazione
Queste caratteristiche non sono una semplice
conseguenza dell'adeguazione ai gusti del
pubblico, ma il principale mezzo del potere che
controlla e manipola i bisogni.
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Struttura dei messaggi
La struttura multistratificata dei messaggi riflette la
strategia di manipolazione dell’industria culturale in quanto:
•
•
Messaggi latenti: sfuggono ai controlli della coscienza.
Messaggi manifesti: spesso superficiali
“Molti spettacoli televisivi propongono
mediocrità, inerzia intellettuale, che ben si sposano con
credi totalitari, anche se il loro messaggio superficiale
sembra antiautoritario e innocuamente frivolo.”
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La stereotipizzazione
È una strategia di dominio dell’industria
culturale.
Stereotipi: elemento indispensabile per
organizzare e anticipare le esperienze
della realtà impediscono il caos cognitivo
e la disorganizzazione mentale.
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I generi: stereotipizzazione
nell’industria culturale
il contenuto televisivo è organizzato in
generi (commedia, giallo, quiz, ecc.),
cioè in forme rigide che impongono allo
spettatore un modello costante,
aspettative prestabilite al di là dei
contenuti.
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Teoria critica e ricerca
amministrativa
Differente concezione dei media
• Teoria critica:
•
strumenti della riproduzione di massa,
ripropongono i rapporti di forza dell’apparato
economico e sociale.
Teoria amministrativa:
strumenti usati per raggiungere determinati
scopi (vendere merci, innalzare il livello
intellettuale, ecc,)
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Teoria cuturologica – Morin
(1962)
Contro la communication research
Elaborata in Francia nel 1962 da Edgar
Morin
La teoria culturologica mette al centro
dei propri interessi il concetto di cultura,
esaminando soprattutto il concetto di
cultura di massa.
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La cultura di massa
La cultura di massa non è l'unica
componente dell'universo culturale della
società contemporanea, ma esistono anche
una cultura nazionale, una religiosa, una
umanistica che ad essa si intrecciano.
La cultura di massa è un sistema di simboli,
valori, miti ed immagini, che riguardano sia la
vita pratica sia l'immaginario collettivo.
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Struttura dell’immaginario
Permette di mediare fra i due opposti
requisiti di:
• standardizzazione
(dovuti alle esigenze produttive)
• innovazione
(legati alla natura individualizzata e innovativa
del consumo)
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Struttura dell’immaginario
L'immaginario basa le sue strutture
interne
su
temi
mitici,
forme
archetipiche
e personaggi tipo, che
anche
quando
vengono
ridotti
dall'industria culturale a stereotipi,
lasciano un ampio margine di manovra
all'invenzione.
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Sincretismo
Omogeneizzare sotto un denominatore
comune la diversità dei contenuti:
Informazione
fiction
rilievo dei fatti di cronaca
si “colora” di realismo
Contaminazione tra reale e immaginario
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Nuova identità sociale
La cultura di massa aggrega gli individui
attorno al consumo, producendo settori
sociali che oltrepassano le classi in
nome di un’identità dei valori di
consumo.
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Rapporto tra produzione e
consumo
Il dialogo tra produzione e consumo è
ineguale (es. tra un prolisso e un muto)
• La produzione: si esprime attraverso un
•
linguaggio
Il consumatore: risponde con reazioni
pavloviane (es. Sì – No decretando il
successo o l’insuccesso di un programma)
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“Cultural Studies”
Teoria mediologica elaborata in Inghilterra
al Centre for Contemporary Cultural
Studies dell’Università di Birmingham tra
la metà degli anni ’50 e i primi anni ’60
Fondatore della scuola: Stuart Hall
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Definizione di cultura
“la cultura non è una pratica, né è
semplicemente la descrizione della
somma delle abitudini e costumi di una
società. Essa passa attraverso tutte le
pratiche sociali, ed è la somma delle loro
interrelazioni” (Stuart Hall, 1980).
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Concetto di cultura
Nel significato di cultura rientrano
dunque, sia i significati e i valori che si
diffondono nelle classi e nei gruppi
sociali, sia le pratiche effettivamente
realizzate che esprimono e contengono
valori e significati.
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Sociologia delle comunicazioni
di massa
Un’adeguata sociologia delle
comunicazioni di massa deve porsi lo
scopo di rendere conto della dialettica
che si istaura tra il sistema sociale, la
continuità e le trasformazioni del sistema
culturale, il controllo sociale
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Sociologia delle comunicazioni
di massa
Devono essere studiate le struttura e i
processi attraverso i quali le istituzioni
delle comunicazioni di massa
sostengono e riproducono la stabilità
sociale e culturale.
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Il pubblico e contenuto dei
media
Il comportamento del pubblico è
orientato da fattori:
• Strutturali
• Culturali
Che influenzano il contenuto dei media
Connessione tra
sistema culturale dominante e
le attitudini degli individui
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“Cultural studies”
1.
2.
I cultural studies tendono a specificarsi
in due “applicazioni” diverse:
Lavori sulla produzione dei media
Studi sul consumo della
comunicazione di massa
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Conclusioni
Per comprendere le pratiche
mediologiche sono elementi essenziali:
Le strutture sociali esterne ai media
Le specifiche condizioni storiche
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Le Teorie comunicative
La storia e l’evoluzione della
communication research sono state
influenzate dalle diverse teorie
comunicative.
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Il modello comunicativo della
teoria dell’informazione
Shannon-Weaver (1949) elaborarono
uno schema, di matrice matematica,
della trasmissione ottimale dei
messaggi.
Il trasferimento dell’informazione si
effettua dalla fonte al destinatario
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Shannon – Weaver (1949)
Fonte
di informazione
destinatario
Messaggio
segnale
segnale
ricevuto
trasmittente
messaggio
ricevente
Fonte
di rumore
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Il processo comunicativo
La fonte (sorgente dell’informazione)
emette un segnale che viaggia
attraverso un canale, lungo il quale può
venire disturbato da un rumore.
Il segnale, viene raccolto da un
ricevente
che
lo
converte
in
messaggio, che, infine, viene compreso
dal destinatario.
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Il modello comunicativo della
teoria dell’informazione
Questo schema analitico è applicabile a
fenomeni molto eterogenei.
Questo modello è valido per la
comunicazione:
• tra due macchine,
• tra due esseri umani,
• tra una macchina ed un essere umano
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Teoria informazionale
Comunicazione come trasferimento di
informazioni
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Il trasferimento
dell’informazione
Il trasferimento dell’informazione si
effettua dalla fonte al destinatario
Il trasferimento dell’energia vettrice
avviene dal trasmettente al ricevente
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Il codice
Questa teoria intende la comunicazione
come puro trasferimento di informazioni
in base ad un codice, cioè a un sistema
di regole che assegna a un dato
segnale un dato valore
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Il rumore
Fattore di disturbo nella trasmissione
dell’ informazione
Slide 114
Limite della teoria
informazionale
E’ un sistema puramente sintattico, che
non contempla il problema del
significato del messaggio.
Slide 115
Il modello informazionale
E’ stato per un lungo periodo il paradigma
dominante nella communication research
principalmente per tre motivi:
1.
Diffusione del modello informazionale oltre
l’ambito specifico in cui era sorto.
(aspetti più tecnici sono scomparsi, è rimasta la
forma complessiva dello schema – è divenuto
uno schema comunicativo generale)
Slide 116
Il modello informazionale
2.
3.
Funzionalità del modello rispetto al
“tema principe” della communication
research, quello degli effetti
Generale orientamento sociologico,
interessato di più ai rapporti tra media e
società più che alla problematica
comunicativa
Slide 117
Il modello
semiotico - informazionale
Importanza del problema della
“significazione”
Non più comunicazione come
trasferimento di informazioni, ma
comunicazione come trasformazione da
un sistema all’altro
Il codice garantisce la possibilità di tale
trasformazione
Slide 118
Il modello semiotico – informazionale
(Eco - Fabbri, 1965)
Fonte
Codice
Sottocodici
Messaggio
emesso come
significante
che veicola
un certo
significato
Canale
Massaggio
ricevuto come
significante
Destinatario
Codice
Sottocodici
Massaggio
ricevuto
come
significato
Slide 119
Modello
semiotico - informazionale
Codice: correlazione tra gli elementi di
sistemi diversi
Decodifica: processo con cui i
componenti dei pubblici costruiscono un
senso da ciò che ricevono della
comunicazione di massa
Slide 120
Relazione comunicativa
A seconda delle diverse situazioni
socio – culturali:
Differenti codici (regole di competenza e di
interpretazione)
Il messaggio ha una forma significante che
può essere riempita con diversi significati
Anche se esistono codici accettati da tutti si
hanno differenze nei sottocodici
Slide 121
Messaggio
Tra il messaggio come significante e il
messaggio come significato c’è un
dislivello che dipende:
dal grado di condivisione di
competenze fra emittente e destinatario
(non c’è solo un codice ma anche un
sottocodice da condividere)
dall’intermediazione delle reti sociali
Slide 122
Decodifica aberrante
I destinatari attuano un’ interpretazione dei
messaggi diversa dalle intenzioni
dell’emittente
Slide 123
Rapporto tra emittente e
ricevente
Processo negoziale ed è legato a due vincoli:
•
•
L’articolazione dei codici
(ad es. tra emittente e ricevente ci può essere:
carenza totale di codice, disparità di codice)
La specifica situazione comunicativa dei media
(asimmetria dei ruoli comunicativi nella comunicazione
di massa e l’insieme complesso di fattori sociali in cui
essa si realizza)
Slide 124
Conclusioni
Il modello semiotico – informazionale si
è trovato confinato nell’ambito dell’analisi
dei messaggi, dei loro codici e della
struttura comunicativa
Impossibilità di trovare un relazione tra
comprensione e decodifica dei messaggi
ed effetti sociali dei media
Slide 125
Modello semiotico - testuale
Strumento adeguato per interpretare i
problemi specifici della
comunicazione di massa
Il modello semiotico – informazionale
rappresentava un meccanismo comune
sia per la comunicazione interpersonale
che per la comunicazione di massa
Slide 126
Modello semiotico - testuale
I destinatari ricevono insiemi testuali e
non singoli messaggi
I destinatari non interpretano i messaggi
in base a codici, ma attraverso insiemi
di pratiche testuali
I destinatari ricevono molti messaggi
Slide 127
Relazione comunicativa
Non sono più i messaggi a essere
veicolati nello scambio comunicativo, ma
è la relazione comunicativa che si
costruisce intorno a insiemi di pratiche
testuali
Slide 128
Emittente e ricevente
Nella comunicazione di massa c’è:
Asimmetria tra i ruoli di ricevente e
emittente
Diversa qualità delle competenze
comunicative tra emittente e ricevente
Articolazione differenziata dei criteri
di pertinenza e di significatività dei
testi dei massa media
Slide 129
Cultura
Cultura: meccanismo che crea un
insieme di testi
• Cultura grammaticalizzata:
•
cultura colta, “che definisce le proprie regole
di produzione”
Cultura testualizzata:
cultura delle comunicazioni di massa, sono le
pratiche testuali che si impongono, si
diffondono e si costituiscono come modelli
Slide 130
Competenza interpretativa
Le
competenze
interpretative
dei
destinatari,
più
che
su
codici
esplicitamente appresi e riconosciuti, si
basano su aggregati di testi già fruiti.
Slide 131
Il modello semiotico - testuale
Consente di individuare il modo in cui un
dato strutturale degli apparati dei media
si trasforma in un meccanismo
comunicativo, e il modo in cui incide sui
processi di interpretazione e di
acquisizione di conoscenza.
Slide 132
Il ruolo del destinatario
L’emittente anticipa la comprensione del
ricevente, sceglie la forma del messaggio, che
sia accettabile al destinatario.
La codificazione è quindi influenzata dalle
condizioni della decodifica.
L’emittente determina i propri messaggi,
tenendo conto: delle conoscenze, delle
capacità e dello stato dei suoi destinatari.
Slide 133
Limiti della communication
research
Mancanza di interesse nel sapere come
è realmente fatta l’audience
Emittente e ricevente hanno l’uno
dell’altro un’ immagine stereotipata
(L’emittente con uno stereotipo del
pubblico ed il destinatario ha un’
immagine stereotipata di ciò che si deve
aspettare dai media)
Teoria e tecnica del
giornalismo
Modulo B
- Prima parte “Teorie delle comunicazioni
di massa”
Slide 2
L’evoluzione della ricerca sulle
comunicazioni di massa
L’analisi dei rapporti tra:
Contesto sociale, storico, economico
Il tipo di teoria sociale richiamato dalle varie
teorie
Il modello di processo comunicativo
Consente di determinare le connessioni tra le
diverse teorie mediologiche.
Slide 3
Sviluppo delle teorie mediologiche
Periodo delle due guerre mondiali
Diffusione su larga scala dei mass media
Mass media come strumento di
propaganda
Interesse da parte degli studiosi dei
media sugli effetti di tale fenomeno
Slide 4
Teoria Ipodermica
Componente principale:
Teoria della società di massa
Modello comunicativo:
Teoria psicologia dell’azione
Slide 5
Società di massa
Secondo il pensiero politico conservatore
dell’800 la società di massa è il risultato:
dell’industrializzazione
della diffusione di valori astratti
dell’indebolimento dei legami tradizionali
Isolamento e alienazione
Slide 6
Società di massa
Ortega y Gasset descrive l’uomo – massa
come:
Il risultato della disgregazione delle élites
Antitesi della figura dell’uomo colto
“La massa travolge tutto ciò che è
differente individuale, singolare,
qualificato e selezionato”
Slide 7
Società di massa
Simmel analizza la dinamica che si istaura
tra individuo – massa:
La massa si fonda su ciò che accomuna
l’uno a tutti gli altri
La massa è dominata da una sola idea:
la più semplice
Slide 8
Società di massa
Secondo Blumer la massa è:
Composta da persone che non si
conoscono, spazialmente separate
Priva di tradizioni,di regole di
comportamento, di leadership e struttura
organizzativa
Gli individui sono isolati, anonimi, distaccati,
atomizzati
Slide 9
Teoria ipodermica
Teoria ipodermica
Società di massa
Isolamento dell’individuo
Disintegrazione delle culture locali
“Ciascun individuo è un atomo isolato che reagisce
da solo agli ordini e alle suggestioni dei mezzi di
comunicazione di massa monopolizzati”
Slide 10
Teoria dell’azione
Studia il comportamento umano attraverso
il metodo dell’ esperimento e dell’
osservazione
L’elemento cruciale nella relazione tra
organismo e ambiente è rappresentato
dallo stimolo
Slide 11
Teoria dell’azione
Stimolo
Risposta
Lo stimolo è la condizione primaria della
risposta
L’ampiezza e la qualità della risposta
dipendono:
• dal contesto
• precedenti esperienze fatte dal soggetto
Slide 12
Teoria ipodermica
Teoria dell’azione
Secondo la teoria ipodermica c’è:
connessione diretta tra:
Esposizione al messaggio (stimolo)
Comportamento (risposta)
Slide 13
Teoria ipodermica
“Ogni membro del pubblico è
personalmente e direttamente attaccato
dal messaggio”
“se una persona è raggiunta dalla
propaganda, può essere controllata,
manipolata, indotta ad agire”
Slide 14
Il modello di Lasswell
−
−
−
−
−
Eredità ed evoluzione della teoria ipodermica
Per descrivere un atto comunicativo bisogna
rispondere alle seguenti domande:
Chi?
Dice cosa?
Attraverso quale canale?
A chi?
Con quale effetto?
Slide 15
Ognuna di queste variabili definisce e organizza
un determinato settore di ricerca
Chi? Analisi degli emittenti
Dice cosa? Analisi del contenuto dei messaggi
Attraverso quale canale? Analisi dei mezzi
A chi? Analisi dell’audience
Con quale effetto? Analisi degli effetti
Slide 16
Secondo Lasswell:
I processi di comunicazione di massa sono
asimmetrici
- Emittente attivo (che produce lo stimolo)
- Massa passiva (che reagisce allo stimolo)
Slide 17
Secondo Lasswell:
La comunicazione è intenzionale
Scopo = ottenere un effetto
(comportamento) osservabile e misurabile
I ruoli di comunicatore e destinatario
solo isolati, indipendenti dai rapporti
sociali, situazionali e culturali.
Slide 18
Lo schema di Lasswell ha organizzato la
comunicazione attorno a due temi:
Analisi degli effetti
Analisi del contenuto
Slide 19
Il superamento e il rovesciamento della teoria
ipodermica è avvenuto secondo tre direttrici:
Approccio empirico di tipo psicologico –
sperimentale
Approccio empirico di tipo sociologico
Approccio funzionale
Slide 20
Approccio empirico – sperimentale o
“della persuasione”
Teoria dei media
Revisione del processo comunicativo
Studio degli elementi che influenzano la
relazione tra:
Emittente – messaggio – destinatario
Effetti variabili da individuo ad individuo
Slide 21
Caratteristiche teoria dei media
Studia prevalentemente gli effetti dei media in situazione di
“campagna”
(elettorale, pubblicitaria, propagandistica ecc.)
−
−
−
−
−
Scopi specifici
Durata definita
Intensiva e vasta copertura
Promossa da istituzioni o enti con potere e autorità
Argomenti sono “venduti” al pubblico
Slide 22
Processo comunicativo
Slide 23
Teoria dei media
Studi sui caratteri del destinatario
(fattori relativi all’audience)
Ricerche sull’organizzazione ottimale dei
messaggi
(fattori relativi al messaggio)
Slide 24
Fattori relativi all’audience
Interesse ad acquisire informazione
Esposizione selettiva
Percezione selettiva
Memorizzazione selettiva
Slide 25
Interesse ad acquisire informazione
Non tutte le persone sono un uguale
bersaglio per i media
I non informati sono difficili da
raggiungere
Maggiore è l’esposizione ad un
determinato argomento, maggiore sarà
l’interesse verso questo argomento
Slide 26
Esposizione selettiva
Ciascun individuo si espone ai messaggi
che sono più congruenti con:
le proprie conoscenze
I propri bisogni
I propri valori
Slide 27
Percezione selettiva
Interpretazione del messaggio
Decodifica aberrante: accettazione superficiale del
messaggio
Effetti di assimilazione (campo di accettazione)
- opinioni simili tra fonte e destinatario
- scarso coinvolgimento
- atteggiamento positivo verso la fonte
Effetti di contrasto (campo di rifiuto)
Slide 28
Memorizzazione selettiva
−
−
I soggetti selezionano gli elementi più
significativi a scapito di quelli
culturalmente distanti
Effetto Barlett: meccanismo di
memorizzazione dei messaggi
persuasori
Effetto latente: con il passare del tempo
aumenta l’efficacia persuasoria
Slide 29
Fattori legati al messaggio
La credibilità del comunicatore
Ordine delle argomentazioni
Completezza delle argomentazioni
Esplicitazione delle conclusioni
Slide 30
La credibilità del comunicatore
A breve termine:
fonte credibile = mutamento di opinioni
A lungo termine:
sfuma l’immagine della fonte – si attiva
l’effetto latente
Il messaggio viene appreso, ma
l’accettazione o meno del messaggio
dipende dalla fonte
Slide 31
Ordine delle argomentazioni
Effetto primacy:
Maggior efficacia degli argomenti iniziali
- (tema sconosciuto)
Effetto recency:
Risultano più influenti gli argomenti
terminali
- (familiarità con il tema)
Slide 32
La completezza delle argomentazioni
Presentare o meno più punti di vista di un
tema controverso.
Slide 33
Da una ricerca condotta negli Stati Uniti
risulta che il messaggio è più efficace:
presentando un solo
aspetto di un tema:
Persone già convinte
Persone con un
basso grado di
istruzione (già
convinte)
presentando entrambi
gli aspetti di un tema:
Persone con un
parere opposto
persone con un
elevato grado di
istruzione
Slide 34
L’esplicitazione delle
conclusioni
Conclusioni implicite :quando è
maggiore il coinvolgimento
Conclusioni esplicite: argomenti
complessi e poco conosciuti dal pubblico
Slide 35
Teoria dei media secondo
l’approccio psicologico sperimentale
La comunicazione può ottenere degli
effetti persuasori sul pubblico solo se la
forma e l’organizzazione del messaggio
sono adeguati ai fattori personali che il
destinatario attiva nell’interpretazione del
messaggio
Slide 36
Approccio empirico sul campo o
“degli effetti limitati”
“Teoria dei media” di orientamento
sociologico
Cerca una relazione tra i processi di
comunicazione di massa e il contesto
sociale in cui questi si realizzano
Slide 37
Oggetto di studio
La composizione differenziata dei
pubblici e il loro consumo di
comunicazioni di massa
Il contesto sociale e gli effetti dei media
Slide 38
Le ricerche sul consumo dei
media
Lazarsfeld nel 1940 analizzò la fruizione
dei programmi radio da parte di pubblici
diversi cercando di trovare una
correlazione tra le caratteristiche dei
destinatari con quelle dei programmi
preferiti.
Slide 39
Come studiare l’attrattiva dei
programmi
Attraverso l’utilizzo congiunto di tre
metodi diversi:
Analisi del contenuto
Caratteristiche degli ascoltatori
Studi sulle gratificazioni
Slide 40
Analisi del contenuto
Consente di capire cosa gli ascoltatori
traggono dal contenuto
Slide 41
Caratteristiche degli ascoltatori
Consente di analizzare ciò che il
programma significa per gli ascoltatori
attraverso un’analisi differenziale dei
diversi gruppi di ascoltatori
Slide 42
Studi sulle gratificazioni
Consente di capire perché un
determinato programma è seguito
attraverso l’analisi di quale sia il
significato che gli ascoltatori danno al
programma.
Slide 43
Il contesto sociale e gli effetti
dei media
•
Per individuare quali siano gli effetti dei
media è necessario analizzare il
contesto sociale in cui essi agiscono.
Obiettivo delle ricerche:
analizzare quali fossero le dinamiche
che portavano alla formazione di
opinioni all’interno di determinate
comunità sociali
Slide 44
Ricerche
Lazarsfeld – Berelson – Gaudet condussero
una ricerca con lo scopo di individuare
motivi e modalità con cui si formano le
attitudini politiche:
Oggetto dello studio: la campagna
presidenziale del 1940
Contesto sociale: Comunità dello Stato
dell’Ohio
Slide 45
Campi d’indagine
Relazione tra l’orientamento di voto e lo
status socioeconomico, età, religione
(ed altri fattori sociologici)
Correlazione tra il grado d’interesse, di
motivazione, di partecipazione e il grado
di esposizione alla campagna
Slide 46
Risultati della ricerca
L’effetto complessivo della campagna presidenziale
procede in tre direzioni:
Effetto di attivazione
(Trasformazione delle tendenze latenti in effettivo
comportamento di voto)
Effetto di rafforzamento
(preserva le decisioni prese, evitando mutamenti nelle
attitudini)
Effetto di conversione
(ridefinizione dei problemi, approfonditi poco, che
vengono messi in evidenza dalla propaganda)
Slide 47
Conclusioni della ricerca
Stabilità dei processi di formazione delle
attitudini politiche
Connessione tra attitudini politiche e rete
di rapporti sociali significativi di ciascun
individuo
“Scoperta”:
•
•
dei leader d’opinione
del flusso di comunicazione a due livelli
Slide 48
Leader d’opinione
Rappresentano quella parte di opinione
pubblica che cerca di influenzare il resto
dell’elettorato
Sono la parte più attiva nella
partecipazione politica
Fungono da mediatori tra i mass media e
gli individui meno interessati
Slide 49
Flusso della comunicazione a due livelli
(Two – step flow of communication)
È determinato dalla mediazione che
svolgono i leader tra i media e gli altri
individui del gruppo
Slide 50
Opposizione tra teoria ipodermica e
modello del two step flow
TEORIA IPODERMICA
MODELLO DEL TWO STEP
FLOW
Mass media
Individui singoli,isolati che
formano il pubblico di massa
Mass media
o
Leader d’opinione
Componenti dei gruppi sociali di
cui fa parte il leader d’opinione
Slide 51
Formazione dell’opinione
pubblica
Risultato complessivo della rete di
interazioni che legano le persone
L’influenza personale che si svolge nei
rapporti intersoggettivi risulta più efficace
di quella che deriva direttamente dai
media (influenza impersonale)
Slide 52
Differenti tipi di leader (Merton)
-
-
-
“Leader d’opinione
polimorfico”:
vissuto all’interno della
comunità
ampia rete di rapporti
personali
influenza su diverse
tematiche
-
-
-
“Leader d’opinione
cosmopolita”:
vissuto all’esterno
della comunità
qualitativo e selettivo
nella sua rete di
rapporti personali
influenza su particolari
aree tematiche
Slide 53
Differenza tra approccio
psicologico- sperimentali e
sociologico – sul campo
Sociologico - sul campo
Psicologico - sperimentale
•
•
•
ESPOSIZIONE AL
MESSAGGIO:
tutto il campione e’
ugualmente esposto alla
comunicazione
TEMA su cui si valuta
l’efficacia dei media:
Facilmente modificabile
mediante la comunicazione
•
ESPOSIZIONE AL
MESSAGGIO:
l’audience e’ composto solo
da chi si espone
volontariamente
TEMA su cui si valuta
l’efficacia dei media:
più difficilmente influenzabile,
radicato profondamente nelle
persone (comportamenti
elettorali, attitudini politiche)
Slide 54
Le fasi della ricerca sugli effetti
dei media
“Media onnipotenti”: Anni ‘20-’30
Manipolazione – periodo della depressione - effetti a
breve temine.
2.
“Effetti limitati”: Anni ‘40-’60
Persuasione - Influenza – importanza del contesto
sociale – caratteristiche individuali limitano gli effetti dei
media.
3.
Ritorno ai “media potenti”: Anni ‘70
crisi economica, tensioni politiche - effetti a lungo
termine.
Il ruolo della comunicazione di massa è strettamente legato
al clima sociale di un determinato contesto storico
1.
Slide 55
Teoria funzionalista
Si interroga sulle funzioni dei media e non
sugli effetti della comunicazione mediale
Completa il percorso seguito dalla ricerca
mediologica:
manipolazione
persuasione
influenza
funzione
Slide 56
Teoria funzionalista
Si concentra sulle conseguenze
oggettivamente accertabili dell'azione dei
media nella società.
Non si riferisce più a singole campagne
informative, ma al continuo tessuto di
comunicazioni che circolano ogni giorno.
E' una teoria sociologica basata su assunti
struttural-funzionalisti che abbracciano la
problematica dei media osservando la società
nel suo complesso.
Slide 57
Funzionalismo
Società è un sistema dinamico
composto da sottosistemi
Ogni sottosistema svolge una funzione
di integrazione e di mantenimento
dell’equilibrio del sistema
Slide 58
Sottosistemi
1.
Ogni sottosistema è preposto alla
soluzione di uno dei quattro problemi
fondamentali del sistema sociale:
la conservazione del modello e il
controllo delle tensioni:
gli individui devono interiorizzare i
modelli culturali del sistema
Slide 59
Sottosistemi
2.
3.
4.
L'adattamento all'ambiente:
il sistema sociale per sopravvivere deve
adattarsi al proprio ambiente.
Il perseguimento dello scopo:
il sistema si pone diversi scopi e li raggiunge
attraverso specifiche funzione sociali.
L'integrazione:
le parti che compongono il sistema devono
essere interrelate, per cui vanno evitate le
tendenze disgreganti.
Slide 60
Sottosistema
funzionale/disfunzionale
Funzionale: quando contribuisce al
soddisfacimento di uno dei bisogni
fondamentali.
Disfunzionale: quando ostacola la
soddisfazione di uno dei bisogni
fondamentali.
Slide 61
Funzioni/Disfunzioni
Funzioni dirette
un sottosistema ha conseguenze dirette sul
sistema sociale
sottosistema
sistema sociale
Funzioni indirette
un sottosistema ha conseguenze dirette su un altro
sottosistema
sottosistema
sottosistema
sistema sociale
Slide 62
Funzioni (disfunzioni)
latenti/manifeste
Funzioni (disfunzioni) latenti: non
sono riconosciute e non sono volute
Funzioni (disfunzioni) manifeste:
volute e riconosciute
Slide 63
Il sottosistema dei media
Wrigth analizza il sottosistema dei
media, studiando le funzioni sociali che
assolve.
Slide 64
Rapporti società – media
(Wright)
Articolare le funzioni e le disfunzioni
latenti e manifeste delle trasmissioni
giornalistiche, informative, culturali e di
intrattenimento rispetto:
alla società
ai gruppi
all'individuo
al sistema culturale.
Slide 65
Funzioni dell’informazione
– rispetto alla società
fornisce la possibilità di allertare i
cittadini di fronte a minacce
fornisce gli strumenti per realizzare
attività istituzionali ed economiche
Slide 66
Funzioni dell’informazione
– rispetto all’individuo
permette l'attribuzione di status e
prestigio, a chi è fatto oggetto di
attenzione da parte dei media
introduce
il
fattore
discriminante
dell'essere o no bene informati
rafforza le norme sociali, svolgendo
una funzione eticizzante
Slide 67
Disfunzioni dei media
la diffusione di notizie allarmanti può
generare effetti di panico
l'eccesso informativo può condurre a un
ripiegamento sul privato
l'esposizione a grandi dosi di
informazione può causare la cosiddetta
“disfunzione narcotizzante"
Slide 68
Disfunzioni dei media
la logica del profitto che sostiene i media
fa sì che essi contribuiscano al
conformismo
Slide 69
“Usi e gratificazioni”
L'effetto della comunicazione di massa è
inteso come conseguenza delle
gratificazioni ai bisogni del ricevente.
“che cosa fanno le persone con i media?”
Slide 70
Funzioni della stampa
Studio di Berelson sulle reazioni dei lettori
dei quotidiani durante lo sciopero dei
giornali a New York
Informare e fornire interpretazioni sugli
eventi
Costruire uno strumento essenziale nella
vita contemporanea
Slide 71
Funzioni della stampa
Essere fonte di rilassamento
Attribuire prestigio sociale
Essere uno strumento di contatto sociale
Costruire una parte importante dei rituali
della vita quotidiana
Slide 72
Funzioni della comunicazione di
massa – Lasswell 1.
2.
3.
4.
Fornire informazioni
Fornire interpretazioni
Esprimere i valori culturali e simbolici
Intrattenere lo spettatore (Wright)
Slide 73
Bisogni soddisfatti dai media
Katz-Gurevitch-Haas individuano
cinque diverse classi:
bisogni cognitivi:
acquisizione e rafforzamento delle
conoscenze e della comprensione
Slide 74
Bisogni soddisfatti dai media
bisogni affettivi/estetici:
rafforzamento dell'esperienza estetica ed
emotiva
bisogni integrativi a livello della
personalità:
rassicurazione, stabilità emotiva,
incremento di status
Slide 75
Bisogni soddisfatti dai media
bisogni integrativi a livello sociale:
rafforzamento dei contatti
interpersonali, con la famiglia ecc.
bisogni di evasione:
allentamento delle tensioni e dei
conflitti
Slide 76
Il pubblico
Il pubblico diventa "attivo"
cercando la risposta ad un suo bisogno
seleziona un determinato media
(finalizza l'uso dei media ad uno scopo).
Slide 77
Bisogni soddisfatti dai mezzi di
comunicazione di massa
Libri e cinema
aiutano l’individuo ad
entrare in rapporto con sé stesso
soddisfano i bisogni di autorealizzazione e
autogratificazione
Giornali, cinema e televisione
rafforzano il legame dell’individuo con la
società
Slide 78
Usi e gratificazioni
- aspetti rilevanti
Il destinatario della comunicazione di
massa può ricavare gratificazione:
• Nel contenuto del messaggio
• Nell’esposizione ad un determinato mezzo
Attività selettiva e interpretativa del
destinatario costituiscono una
componente stabile nel processo
comunicativo
Slide 79
Scuola di Francoforte
– teoria critica
Fondata nel 1923
Direttore: Max Horkheimer
Con l’avvento del nazismo l’Istituto è costretto
a chiudere
I principali rappresentanti (Horkheimer,
Adorno, Marcuse, Habermans) sono costretti
ad emigrare
Nel 1950 riprende l’attività di studio e di
ricerca
Slide 80
Teoria critica
Si propone come teoria della società:
intesa come un tutto:
è quindi contro le discipline settoriali
(ricerca amministrativa – communication
research)
Slide 81
Teoria critica
Le scienze e i vari settori culturali hanno
una funzione ideologica:
poiché conservano l'ordine sociale
esistente.
Elaborazione del concetto di “industria
culturale”
Slide 82
L’ Industria Culturale
Il termine industria culturale viene usato da
Horkheimer e Adorno per la prima volta
nella Dialettica dell’illuminismo
(pubblicato nel 1947)
Slide 83
Industria Culturale
I media sono strumenti del sistema, che
solo apparentemente offrono novità, ma che in
realtà non fanno che riproporre i rapporti di
forza dell'apparato economico e sociale.
"La macchina dell' industria culturale ruota sul
posto, determina essa stessa il consumo ed
esclude tutto ciò che è nuovo , che è rischio
inutile."
Slide 84
Individuo e industria culturale
L’individuo non decide più
autonomamente
L’individualità è sostituita dalla pseudoindividualità dei soggetti iscritti in una
logica di controllo (falsa libertà)
I prodotti dell’industria culturale sono
costruiti per un consumo distratto, non
impegnativo
Slide 85
Cultura mediale
La cultura mediale è caratterizzata da:
ripetitività
ubiquità
standardizzazione
Queste caratteristiche non sono una semplice
conseguenza dell'adeguazione ai gusti del
pubblico, ma il principale mezzo del potere che
controlla e manipola i bisogni.
Slide 86
Struttura dei messaggi
La struttura multistratificata dei messaggi riflette la
strategia di manipolazione dell’industria culturale in quanto:
•
•
Messaggi latenti: sfuggono ai controlli della coscienza.
Messaggi manifesti: spesso superficiali
“Molti spettacoli televisivi propongono
mediocrità, inerzia intellettuale, che ben si sposano con
credi totalitari, anche se il loro messaggio superficiale
sembra antiautoritario e innocuamente frivolo.”
Slide 87
La stereotipizzazione
È una strategia di dominio dell’industria
culturale.
Stereotipi: elemento indispensabile per
organizzare e anticipare le esperienze
della realtà impediscono il caos cognitivo
e la disorganizzazione mentale.
Slide 88
I generi: stereotipizzazione
nell’industria culturale
il contenuto televisivo è organizzato in
generi (commedia, giallo, quiz, ecc.),
cioè in forme rigide che impongono allo
spettatore un modello costante,
aspettative prestabilite al di là dei
contenuti.
Slide 89
Teoria critica e ricerca
amministrativa
Differente concezione dei media
• Teoria critica:
•
strumenti della riproduzione di massa,
ripropongono i rapporti di forza dell’apparato
economico e sociale.
Teoria amministrativa:
strumenti usati per raggiungere determinati
scopi (vendere merci, innalzare il livello
intellettuale, ecc,)
Slide 90
Teoria cuturologica – Morin
(1962)
Contro la communication research
Elaborata in Francia nel 1962 da Edgar
Morin
La teoria culturologica mette al centro
dei propri interessi il concetto di cultura,
esaminando soprattutto il concetto di
cultura di massa.
Slide 91
La cultura di massa
La cultura di massa non è l'unica
componente dell'universo culturale della
società contemporanea, ma esistono anche
una cultura nazionale, una religiosa, una
umanistica che ad essa si intrecciano.
La cultura di massa è un sistema di simboli,
valori, miti ed immagini, che riguardano sia la
vita pratica sia l'immaginario collettivo.
Slide 92
Struttura dell’immaginario
Permette di mediare fra i due opposti
requisiti di:
• standardizzazione
(dovuti alle esigenze produttive)
• innovazione
(legati alla natura individualizzata e innovativa
del consumo)
Slide 93
Struttura dell’immaginario
L'immaginario basa le sue strutture
interne
su
temi
mitici,
forme
archetipiche
e personaggi tipo, che
anche
quando
vengono
ridotti
dall'industria culturale a stereotipi,
lasciano un ampio margine di manovra
all'invenzione.
Slide 94
Sincretismo
Omogeneizzare sotto un denominatore
comune la diversità dei contenuti:
Informazione
fiction
rilievo dei fatti di cronaca
si “colora” di realismo
Contaminazione tra reale e immaginario
Slide 95
Nuova identità sociale
La cultura di massa aggrega gli individui
attorno al consumo, producendo settori
sociali che oltrepassano le classi in
nome di un’identità dei valori di
consumo.
Slide 96
Rapporto tra produzione e
consumo
Il dialogo tra produzione e consumo è
ineguale (es. tra un prolisso e un muto)
• La produzione: si esprime attraverso un
•
linguaggio
Il consumatore: risponde con reazioni
pavloviane (es. Sì – No decretando il
successo o l’insuccesso di un programma)
Slide 97
“Cultural Studies”
Teoria mediologica elaborata in Inghilterra
al Centre for Contemporary Cultural
Studies dell’Università di Birmingham tra
la metà degli anni ’50 e i primi anni ’60
Fondatore della scuola: Stuart Hall
Slide 98
Definizione di cultura
“la cultura non è una pratica, né è
semplicemente la descrizione della
somma delle abitudini e costumi di una
società. Essa passa attraverso tutte le
pratiche sociali, ed è la somma delle loro
interrelazioni” (Stuart Hall, 1980).
Slide 99
Concetto di cultura
Nel significato di cultura rientrano
dunque, sia i significati e i valori che si
diffondono nelle classi e nei gruppi
sociali, sia le pratiche effettivamente
realizzate che esprimono e contengono
valori e significati.
Slide 100
Sociologia delle comunicazioni
di massa
Un’adeguata sociologia delle
comunicazioni di massa deve porsi lo
scopo di rendere conto della dialettica
che si istaura tra il sistema sociale, la
continuità e le trasformazioni del sistema
culturale, il controllo sociale
Slide 101
Sociologia delle comunicazioni
di massa
Devono essere studiate le struttura e i
processi attraverso i quali le istituzioni
delle comunicazioni di massa
sostengono e riproducono la stabilità
sociale e culturale.
Slide 102
Il pubblico e contenuto dei
media
Il comportamento del pubblico è
orientato da fattori:
• Strutturali
• Culturali
Che influenzano il contenuto dei media
Connessione tra
sistema culturale dominante e
le attitudini degli individui
Slide 103
“Cultural studies”
1.
2.
I cultural studies tendono a specificarsi
in due “applicazioni” diverse:
Lavori sulla produzione dei media
Studi sul consumo della
comunicazione di massa
Slide 104
Conclusioni
Per comprendere le pratiche
mediologiche sono elementi essenziali:
Le strutture sociali esterne ai media
Le specifiche condizioni storiche
Slide 105
Le Teorie comunicative
La storia e l’evoluzione della
communication research sono state
influenzate dalle diverse teorie
comunicative.
Slide 106
Il modello comunicativo della
teoria dell’informazione
Shannon-Weaver (1949) elaborarono
uno schema, di matrice matematica,
della trasmissione ottimale dei
messaggi.
Il trasferimento dell’informazione si
effettua dalla fonte al destinatario
Slide 107
Shannon – Weaver (1949)
Fonte
di informazione
destinatario
Messaggio
segnale
segnale
ricevuto
trasmittente
messaggio
ricevente
Fonte
di rumore
Slide 108
Il processo comunicativo
La fonte (sorgente dell’informazione)
emette un segnale che viaggia
attraverso un canale, lungo il quale può
venire disturbato da un rumore.
Il segnale, viene raccolto da un
ricevente
che
lo
converte
in
messaggio, che, infine, viene compreso
dal destinatario.
Slide 109
Il modello comunicativo della
teoria dell’informazione
Questo schema analitico è applicabile a
fenomeni molto eterogenei.
Questo modello è valido per la
comunicazione:
• tra due macchine,
• tra due esseri umani,
• tra una macchina ed un essere umano
Slide 110
Teoria informazionale
Comunicazione come trasferimento di
informazioni
Slide 111
Il trasferimento
dell’informazione
Il trasferimento dell’informazione si
effettua dalla fonte al destinatario
Il trasferimento dell’energia vettrice
avviene dal trasmettente al ricevente
Slide 112
Il codice
Questa teoria intende la comunicazione
come puro trasferimento di informazioni
in base ad un codice, cioè a un sistema
di regole che assegna a un dato
segnale un dato valore
Slide 113
Il rumore
Fattore di disturbo nella trasmissione
dell’ informazione
Slide 114
Limite della teoria
informazionale
E’ un sistema puramente sintattico, che
non contempla il problema del
significato del messaggio.
Slide 115
Il modello informazionale
E’ stato per un lungo periodo il paradigma
dominante nella communication research
principalmente per tre motivi:
1.
Diffusione del modello informazionale oltre
l’ambito specifico in cui era sorto.
(aspetti più tecnici sono scomparsi, è rimasta la
forma complessiva dello schema – è divenuto
uno schema comunicativo generale)
Slide 116
Il modello informazionale
2.
3.
Funzionalità del modello rispetto al
“tema principe” della communication
research, quello degli effetti
Generale orientamento sociologico,
interessato di più ai rapporti tra media e
società più che alla problematica
comunicativa
Slide 117
Il modello
semiotico - informazionale
Importanza del problema della
“significazione”
Non più comunicazione come
trasferimento di informazioni, ma
comunicazione come trasformazione da
un sistema all’altro
Il codice garantisce la possibilità di tale
trasformazione
Slide 118
Il modello semiotico – informazionale
(Eco - Fabbri, 1965)
Fonte
Codice
Sottocodici
Messaggio
emesso come
significante
che veicola
un certo
significato
Canale
Massaggio
ricevuto come
significante
Destinatario
Codice
Sottocodici
Massaggio
ricevuto
come
significato
Slide 119
Modello
semiotico - informazionale
Codice: correlazione tra gli elementi di
sistemi diversi
Decodifica: processo con cui i
componenti dei pubblici costruiscono un
senso da ciò che ricevono della
comunicazione di massa
Slide 120
Relazione comunicativa
A seconda delle diverse situazioni
socio – culturali:
Differenti codici (regole di competenza e di
interpretazione)
Il messaggio ha una forma significante che
può essere riempita con diversi significati
Anche se esistono codici accettati da tutti si
hanno differenze nei sottocodici
Slide 121
Messaggio
Tra il messaggio come significante e il
messaggio come significato c’è un
dislivello che dipende:
dal grado di condivisione di
competenze fra emittente e destinatario
(non c’è solo un codice ma anche un
sottocodice da condividere)
dall’intermediazione delle reti sociali
Slide 122
Decodifica aberrante
I destinatari attuano un’ interpretazione dei
messaggi diversa dalle intenzioni
dell’emittente
Slide 123
Rapporto tra emittente e
ricevente
Processo negoziale ed è legato a due vincoli:
•
•
L’articolazione dei codici
(ad es. tra emittente e ricevente ci può essere:
carenza totale di codice, disparità di codice)
La specifica situazione comunicativa dei media
(asimmetria dei ruoli comunicativi nella comunicazione
di massa e l’insieme complesso di fattori sociali in cui
essa si realizza)
Slide 124
Conclusioni
Il modello semiotico – informazionale si
è trovato confinato nell’ambito dell’analisi
dei messaggi, dei loro codici e della
struttura comunicativa
Impossibilità di trovare un relazione tra
comprensione e decodifica dei messaggi
ed effetti sociali dei media
Slide 125
Modello semiotico - testuale
Strumento adeguato per interpretare i
problemi specifici della
comunicazione di massa
Il modello semiotico – informazionale
rappresentava un meccanismo comune
sia per la comunicazione interpersonale
che per la comunicazione di massa
Slide 126
Modello semiotico - testuale
I destinatari ricevono insiemi testuali e
non singoli messaggi
I destinatari non interpretano i messaggi
in base a codici, ma attraverso insiemi
di pratiche testuali
I destinatari ricevono molti messaggi
Slide 127
Relazione comunicativa
Non sono più i messaggi a essere
veicolati nello scambio comunicativo, ma
è la relazione comunicativa che si
costruisce intorno a insiemi di pratiche
testuali
Slide 128
Emittente e ricevente
Nella comunicazione di massa c’è:
Asimmetria tra i ruoli di ricevente e
emittente
Diversa qualità delle competenze
comunicative tra emittente e ricevente
Articolazione differenziata dei criteri
di pertinenza e di significatività dei
testi dei massa media
Slide 129
Cultura
Cultura: meccanismo che crea un
insieme di testi
• Cultura grammaticalizzata:
•
cultura colta, “che definisce le proprie regole
di produzione”
Cultura testualizzata:
cultura delle comunicazioni di massa, sono le
pratiche testuali che si impongono, si
diffondono e si costituiscono come modelli
Slide 130
Competenza interpretativa
Le
competenze
interpretative
dei
destinatari,
più
che
su
codici
esplicitamente appresi e riconosciuti, si
basano su aggregati di testi già fruiti.
Slide 131
Il modello semiotico - testuale
Consente di individuare il modo in cui un
dato strutturale degli apparati dei media
si trasforma in un meccanismo
comunicativo, e il modo in cui incide sui
processi di interpretazione e di
acquisizione di conoscenza.
Slide 132
Il ruolo del destinatario
L’emittente anticipa la comprensione del
ricevente, sceglie la forma del messaggio, che
sia accettabile al destinatario.
La codificazione è quindi influenzata dalle
condizioni della decodifica.
L’emittente determina i propri messaggi,
tenendo conto: delle conoscenze, delle
capacità e dello stato dei suoi destinatari.
Slide 133
Limiti della communication
research
Mancanza di interesse nel sapere come
è realmente fatta l’audience
Emittente e ricevente hanno l’uno
dell’altro un’ immagine stereotipata
(L’emittente con uno stereotipo del
pubblico ed il destinatario ha un’
immagine stereotipata di ciò che si deve
aspettare dai media)