Transcript compétence - Cours en Ligne

La compétence
Centre de Nancy-Lorraine/ SDAR / Pôle RH / C. DREYER
MASTER FAGE
14/10/2013
La compétence
connaissant ou sachant faire
Le savoir
Le savoir-faire
∑ des savoirs théoriques
et techniques
ou connaissances
Connaissance des
moyens, habiletés
Le savoir-être
Capacité et qualités
personnelles
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La compétence
Une compétence est une connaissance (savoir, savoir-faire, savoir-être) mobilisable, tirée
généralement de l'expérience et nécessaire à l'exercice d'une activité.
Le savoir est défini habituellement comme un ensemble de connaissances ou d'aptitudes
reproductibles, acquises par l'étude ou l'expérience.
Le savoir-faire est la connaissance des moyens qui permettent l'accomplissement d'une
tâche. Le savoir-faire est différent des autres savoirs comme la connaissance scientifique
car il peut être directement appliqué à une tâche.
Le savoir-être correspond à la capacité de produire des actions et des réactions adaptées à
la société humaine et à l'environnement
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La compétence
Pour Guy Le Boterf, les compétences sont les résultantes de trois facteurs :
• le savoir agir qui suppose de savoir combiner et mobiliser des ressources pertinentes,
• le vouloir agir qui se réfère à la motivation de l'individu et au contexte plus ou moins incitatif,
• le pouvoir agir qui renvoie à l'existence d'un contexte, d'une organisation de travail, de choix
de management, de conditions sociales qui rendent possibles et légitimes la prise de
responsabilité et la prise de risques de l'individu.
Enfin, Sandra Bellier relève trois caractéristiques principales à la lecture des différentes
définitions existantes :
• la compétence permet d'agir et c'est là que l'on peut la repérer...
• la compétence est contextuelle : elle est liée à une situation professionnelle donnée et
correspond donc à un contexte...
• la compétence regroupe un ensemble de rubriques constitutives dont le savoir, le savoirfaire et souvent - mais pas toujours - le savoir-être ".
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Ê T R E C O M P É T E N T  AV O IR D E S C O M P É T E N C E S
« AG IR AV E C C O M P É T E N C E »
(M ettre en œ u vre d es p ratiq u es
p ro fessio n n elle s
et d es co m b in ato ire s
d e re sso u rce s p ertin en te s)
« AV O IR D E S
RESSOURCES POUR
AG IR AV E C
COM PÉTENCE »
© L e B o te rf C o n s e il
C 375
S A V O IR A G IR A V E C C O M P É T E N C E
RESSO U RC ES PER SO NN ELLES
 R E S S O U R C E S P H Y S IQ U E S E T
P H Y S IO L O G IQ U E S
 C O N N A IS S A N C E S
S IT U A T IO N
P R O F E S S IO N N E L L E
 S A V O IR -F A IR E T E C H N IQ U E S
 S A V O IR -F A IR E M É T H O D O L O G IQ U E S
A C T IV IT É -C L É
P R E S C R IT E
 S A V O IR -F A IR E R E L A T IO N N E L S
 C A P A C IT É S C O G N IT IV E S
C R IT È R E S D E
R É A L IS A T IO N
 en …
 S A V O IR S E T S A V O IR -F A IR E D ’E X P É R IE N C E
R É S U L T AT S
AT TE N D US /
D E S T IN AT A IR E S
 en …
 R E S S O U R C E S É M O T IO N N E L L E S
 en …
 ....
PERFO RM AN CES
T IC
P E R T IN E N C E
RESSO URCES EXTERNES
P R AT IQ U E
P R O F E S S IO N N E L L E
 O U T IL S D ’A ID E (P R O T O C O L E S , G R IL L E S
D ’A N A L Y S E , A ID E S A U T O M A T IS É E S ,… )
(a c tivité ré e lle
e t fa ç o n d ’a g ir)
 B A N Q U E S D E D O N N É E S (B A S E D E C A S ,
F IC H E S D E C A P IT A L IS A T IO N , … )
 R É S E A U X D E C O O P É R A T IO N : E X P E R T S ,
A U T R E S M É T IE R S , C O L L È G U E S , …
R É S U L T AT S
OBTENUS/
D E S T IN AT A IR E S
G U ID A G E
 V E IL L E E X T E R N E (S A L O N S E T
E X P O S IT IO N S P R O F E S S IO N N E L S , … )
 ...
© L e B o te rf C o n s e il
C 180 S
La compétence par niveau
Exemple pour l’activité « transmettre de l’information »
Niveau « Application » : Est capable de donner l’information sans la déformer, ou
d’orienter ses équipes vers les bonnes sources d’information.
Niveau « Maîtrise » : Est capable d’interpréter l’information transmise, de l’adapter à son
équipe et de l’illustrer pour faciliter sa compréhension.
Niveau « Maîtrise » : Est capable d’analyser et de contrôler l’impact de l’information
transmise sur les équipes. Puis de collaborer avec son responsable pour concevoir en
amont une information plus pertinente.
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Analyse des acquis de l’expérience par l’activité
(Extrait du portefeuille de compétences)
A) Ensemble des tâches accomplies : Actes
réellement effectués, notion d’activité habituelle
ou occasionnelle, niveau d’autonomie et de
responsabilité, éléments quantitatifs et/ou
qualitatifs, …
Préciser les objectifs visés par cette activité
Préciser les moyens utilisés (humains, outils,
instruments, procédures, méthodes,
techniques) pour la mener à bien
1.
2.
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Analyse des acquis de l’expérience par l’activité
(Extrait du portefeuille de compétences)
B) Pour chacune de ces tâches,
préciser les compétences mises en
jeu :
Compétences techniques, sociales,
organisationnelles, informatiques,
linguistiques, autres… (** Les
types de compétences mises en jeu
/ Voir ci-dessous)
Préciser le contexte relationnel
(collectif/individuel, collaboration avec
autres collègues, avec autres organismes,
…)
Préciser les qualités personnelles
développées, les améliorations proposées
Préciser les contrôles réalisés et/ou
évaluations effectuées / démarche
qualité…
1.
2.
1.
2.
Documents
illustrant cette
activité en
annexe
Oui / Non
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Analyse des acquis de l’expérience par l’activité
(Extrait du portefeuille de compétences)
(**) Les types de compétences mises en jeu
Techniques
Sociales
Mes compétences
Aptitudes et compétences à caractère technique acquises dans votre domaine de
spécialité
Maîtrise d’outils (hors informatique), de techniques, de méthodes, de procédures ayant
nécessité un apprentissage
Exemples :
Collecter et exploiter des informations afin de réaliser des documents de synthèse
Contrôler et évaluer une réalisation – Démarche qualité- Procédures
Proposer, construire et réaliser des opérations ou des actions permettant de résoudre
une difficulté
S’informer, se documenter pour comprendre son environnement de travail, pour
comprendre une situation
Capacité à vivre et travailler avec d’autres personnes en apportant ses connaissances et
en s’enrichissant de celles des autres – Capacité à travailler en équipe, à rendre compte, à
dialoguer
Exemples :
Savoir établir le dialogue pour négocier, informer, rendre compte, persuader, …
S’exprimer avec aisance et de manière appropriée au public pour transmettre des
informations
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Prendre et réaliser des engagements dans un collectif
Analyse des acquis de l’expérience par l’activité
(Extrait du portefeuille de compétences)
(**) Les types de compétences mises en jeu
Mes compétences
Organisationnelles Capacité à coordonner et administrer des projets (programme scientifique, technique),
des budgets, …
Exemples :
Aptitude à la gestion de projet
Assurer l’animation d’une équipe de travail, organiser le travail de collaborateurs
Déléguer et contrôler les effets de cette délégation
Transmettre ses connaissances
Informatiques
Linguistiques
Autres
Utilisation de logiciels de bureautique, création et/ou consultation de bases de données,
programmation, …
Comprendre, s’exprimer dans une langue étrangère
Exemples :
Anglais courant (TOEIC : 845/990)
Espagnol technique
Anglais bilingue, notion d’espagnol
Mentionner ici toutes autres aptitudes et/ou compétences représentant un atout
Exemples :
Permis de conduire B, habilitation CACES, …
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Analyse des acquis de l’expérience par l’activité
(Extrait du portefeuille de compétences)
D) Mon réseau, mes contacts
Noms des contacts
Organisme, structure Remarques
1.
2.
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Analyse des acquis de l’expérience par l’activité
(Extrait du portefeuille de compétences)
C) Formations suivies durant la période
à l’INRA (cf. service formation)Colloques et séminaires
Intitulé court de la formation
Principaux objectifs
Niveau (débutant, avancé, perfectionnement)
Durée (en jours)
1.
2.
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Analyse des acquis de l’expérience par l’activité
(Extrait du portefeuille de compétences)
Annexe :
Documents et produits de sortie
Insérer les documents (ou des extraits si ces documents sont supérieurs à 2
pages).
Vous pouvez combiner tout type de documents existants montrant votre
production ou votre participation à un projet, une réalisation, une
activité,…
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