Slide 1

‫بنام خدا‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫حسابداری مدیریت‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک‬
‫و‬
‫مدیریت هزینه‬
‫(مدرکیان)‬

‫استاد ‪ :‬عبدااله پاکدل‬

‫خالق شهری‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫استراتژی چیست ؟‬

‫استراتژی از کلمه یونانی استراتاگوس (‪ )Strategos‬به معنی لشکر ‪ ،‬فرماندهی‬
‫لشکر ‪ ،‬فن اداره جنگ ‪ ،‬طرح و نقشه جنگ گرفته شده است ‪.‬‬

‫بعدها به معنای بکارگیری قدرت سیاسی ‪ ،‬اقتصادی ‪ ،‬فرهنگی و نظامی ملت‬
‫هنگام جنگ و صلح نیز مورد استفاده قرار گرفته است ‪.‬‬
‫مشاهده میشود که استراتژی راههای مقابله کردن با تهدیدها و رقیبان در‬
‫میدان است (جنگ ‪ ،‬اقتصادی ‪ ،‬تجاری ‪ ،‬سیاسی ‪ ،‬ورزش و ‪)...‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مفهوم استراتژی ‪ :‬داشتن مجموعه ای از خط مشی ها ؛ رویه ها و رویکردهایی‬

‫بلند مدت میباشد که موفقیت یک واحد کسب و کار را تضمین میکند ‪.‬‬
‫{داشتن هدف بلند مدت (ماموریت واحد تجاری) و مسیر(های) حرکت به سمت هدف}‬

‫نمونه های از شرکتها که هدف بلند مدت دارند ‪:‬‬
‫‪ -‬شرکت فوردموتور ‪ -‬جنرال الکتریک‬

‫‪ -‬میکروسافت‬

‫‪ -‬سارالی و ‪....‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫نمونه های استراتژی در تجارت ‪:‬‬

‫‪ o‬مهندسی مجدد فرایندهای عملیاتی‬
‫‪ o‬تقلیل نیروی کار‬

‫‪ o‬ارجاع وظایف خدماتی به بیرون‬
‫‪ o‬توسعه ساختار کوچکتر‬
‫‪ o‬آمادگی برای پذیرش مسئولیت بیشتر اجتماعی‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫از «مدیریت هزینه» برای تقویت هدف های استراتژیک استفاده مینمایند‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫معیارهای موفقیت استراتژیک ‪:‬‬

‫وظیفه سیستم مدیریت هزینه استراتژیک ؛ تهیه اطالعات استراتژیک شامل‬
‫اطالعات مالی و غیر مالی است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اثرات فقدان استراتژیک ‪:‬‬

‫بدون برخورداری از استراتژیک ‪ ،‬احتمال فاصله گرفتن واحد تجاری از رقبا وجود‬
‫داشته و خطر اخذ تصمیمات اشتباه ساخت و بازاریابی از نظر استراتژیکی در آن‬

‫قطعی است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫استراتژی رقابتی ‪:‬‬

‫ﺷﺮاﻳﻂ ﻓﻌﻠﻲ اﻗﺘﺼﺎد ﺟﻬﺎﻧﻲ ﺑﻪ ﮔﻮﻧﻪ‬

‫اي اﺳﺖ ﻛﻪ اﻏﻠﺐ ﻛﺸﻮرﻫﺎ ﺑﻪ دﻧﺒﺎل‬

‫دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ ﺑﻪ ﺟﺎﻳﮕﺎﻫﻲ رﻗﺎﺑﺘﻲ در ﺳﻄﺢ ﺑﻴﻦ اﻟﻤﻠﻠﻲ ﻫﺴﺘﻨﺪ ‪ .‬ﺑﻪ ﻃﻮر ﺳﻨﺘﻲ‬

‫رﻗﺎﺑﺖ ﻳﻚ ﻋﻨﺼﺮ اﻳﺴﺘﺎ و ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ وﻳﺎﺷﻜﺴﺖدر آن ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺗﻮﻟﻴﺪ واﺑﺴﺘﻪ اﺳﺖ ‪.‬‬
‫ﻟﻴﻜﻦ در دﻧﻴﺎي اﻣﺮوزي و ﻣﺪرن‪ ،‬رﻗﺎﺑﺖ ﻳﻚ ﻋﺎﻣﻞ ﭘﻮﻳﺎ اﺳﺖ و ﺗﻜﻨﻮﻟﻮژي ﻫﺎي ﻧﻮﻳﻦ‬
‫ﻣﺤﺼﻮﻻت ﺟﺪﻳﺪ‪ ،‬ﻣﺮزﺑﻨﺪي ﻫﺎي ﺟﺪﻳﺪ ﺑﺎزار‪ ،‬ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎي ﺗﻮﻟﻴﺪي ﺟﺪﻳﺪ و ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ‬
‫ﺟﺪﻳﺪ ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﻨﺠﺮ ﺑﻪ ﺷﻜﻞ ﮔﻴﺮي‪ ،‬ﺗﻐﻴﻴﺮ و ﻳﺎ ﺣﺘﻲ از ﺑﻴﻦ ﺑﺮدن ﻣﺰﻳﺖ رﻗﺎﺑﺖ‬
‫ﺻﻨﻌﺘﻲ ﻣﻠﻲ ﻣﻲ ﺷﻮد‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اﻣﺮوزه اﺳﺘﺮاﺗﮋي رﻗﺎﺑﺘﻲ و ﺷﺎﺧﻪ ﻫﺎي ﻣﺤﻮري آن در ﻣﻮرد ﺗﺤﻠﻴﻞ ﺻﻨﻌﺖ‪ ،‬ﺗﺤﻠﻴﻞ‬

‫رﻗﺒﺎ و ﺗﻌﻴﻴﻦ ﻣﻮﻗﻌﻴﺖ اﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻚ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺑﺨﺸﻲ ﭘﺬﻳﺮﻓﺘﻪ ﺷﺪه از ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ‬
‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﺤﺴﻮب ﻣﻲ ﺷﻮﻧﺪ و ﭼﺎرﭼﻮﺑﻲ ﻏﻨﻲ ﺑﺮاي ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﻋﻮاﻣﻞ زﻳﺮﺑﻨﺎﻳﻲ‬

‫رﻗﺎﺑﺖ در ﺻﻨﺎﻳﻊ اﺳﺖ ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫روش تنظیم استراتژی رقابتی ‪:‬‬

‫استراتژی رقابتی که از ابداعات آقای پورتر میباشد دو نوع از آن را مطرح میکند ‪:‬‬
‫‪ ‬رهبری قیمت تمام شده‬

‫‪ ‬متمایز کردن محصول‬
‫واحد تجاری بخاطر اهداف قبلی یا بخاطر فشارهای وارده از سوی نیروهای‬
‫حاکم بر بازار مجبور به اسفتاده از یکی از استراتژی رقابتی میباشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫رهبری قیمت تمام شده ‪:‬‬

‫در این استراتژی ‪ ،‬واحد تولیدی از طریق تولید محصول یا ارائه پائین ترین قیمت‬
‫تمام شده ‪ ،‬از رقیبان پیشی میگیرد ‪ .‬که این عمل باعث بروز جنگ قیمت ها در‬

‫صنعت خواهد شد در این حالت واحد تجاری از یک سهم باالی بازار برخوردار‬
‫خواهد بود و باید از وارد شدن در بازارهای زیرزمینی و کوچک بدلیل امتیاز قیمت‬
‫فروش و بخش بزرگ بازار خودداری کند ‪.‬‬
‫این استراتژی در نتیجه برخورداری از بهره وری باال در فرایند ساخت ‪ ،‬توزیع و‬
‫مجموعه اداری حاصل میشود ‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اما ضعف این استراتژی ؛ این است که گرایش افراطی به کاستن از سطح هزینه‬

‫ها دارد به حدی که به میزان تقاضای آن لطمه وارد میکند ‪.‬‬
‫بنابراین این استراتژی تا زمانی قادر به حفظ موقعیت برتری خواهد بود که از نظر‬

‫مصرف کننده ‪ ،‬محصول یا خدمت عرضه شده معادل (یا نزدیک) محصوالت رقیب‬
‫که قیمت آن باالتر است باشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫متمایز کردن محصول ‪:‬‬

‫این استراتژی از طریق قانع کردن مصرف کنندگان نسبت به بی همتا بودن‬
‫محصول یا خدمت ارائه شده ‪ ،‬از جنبه های خاص و با اهمیت بویژه کیفیت برتر ‪،‬‬

‫از سوی واحد تجاری به اجرا گذاشته میشود ‪ .‬از این طریق واحد تجاری میتواند‬
‫محصوالت خود را بدون پائین کشیدن قیمت تمام شده ‪ ،‬با قیمت باال بفروش‬
‫برساند و بر سود بیشتر برسد ‪.‬‬
‫این استراتژی در مورد آندسته از محصوالتی بیشتر است که کیفیت بر مصرف‬
‫کننده از اهمیت زیادی برخوردار باشد ‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اما ضعف این استراتژی ؛ این است که متمایز کردن محصول در گرایش واحد‬

‫تجاری به پائین آوردن هزینه ها و نادیده گرفتن ضرورت تعقیب یک طرح تهاجمی‬
‫و اجرای آن در بازار با هدف تقویت موقعیت متمایز شده محصول است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫شناسائی یک استراتژی رقابتی برای واحد تجاری دارای سه مرحله میباشد ‪:‬‬
‫‪ ‬تجزیه و تحلیل استراتژیک واحد تجاری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ‪swot‬‬
‫‪ ‬تدوین معیارهای مربوط و قابل اعتماد برای ‪ CSFs‬شناسائی شده مرحله فوق‬
‫‪ ‬تهیه یک سیستم اطالعاتی به شکل گزارش ارزیابی عملکرد متوازن برای‬
‫پشتیبانی از استراتژی همه جانبه واحد تجاری به منظور گزارش دهی عوامل‬
‫موفقیت حساس به مدیران‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک واحد تجاری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ‪swot‬‬

‫(‪:)Strengh-Weakness-Opportunity-Threat‬شناسائی قدرت و ضعفهای داخلی‬
‫و فرصتها و تهدیدهای خارجی‬

‫قدرت و ضعفهای داخلی از طریق موارد زیر قابل شناسائی میباشد ‪:‬‬
‫‪ ‬خط محصول‬
‫‪ ‬مدیریت‬
‫‪ ‬تحقیق و توسعه‬
‫‪ ‬ساخت‬
‫‪ ‬بازاریابی‬
‫‪ ‬استراتژی‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫فرصتها و تهدیدهای خارجی از طریق موارد زیر قابل شناسائی میباشد ‪:‬‬

‫‪ ‬موانع ورود به صنعت‬
‫‪ ‬گسترش دامنه رقابت بین رقبا‬
‫‪ ‬فشار ناشی از محصوالت جایگزین‬

‫‪ ‬قدرت چانه زنی مشتریان‬
‫‪ ‬قدرت چانه زنی فروشندگان‬
‫هدف نهائی‪ swot‬عبارت از شناسائی استراتژی همه جانبه و‪ CSFs‬واحد‬

‫تجاری برای شروع توسعه رضایتمندی در بین مدیران و مسئوالن اجرائی‬
‫است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫ماتریس ‪: swot‬‬
‫ضعفها(‪)Weakness‬‬

‫قدرتها(‪)Strengh‬‬

‫استراتژیهای ‪w-o‬‬

‫استراتژیهای ‪s-o‬‬

‫فرصتها(‪)Opportunity‬‬

‫استراتژیهای ‪w-t‬‬

‫استراتژیهای ‪s-t‬‬

‫تهدیدها(‪)Threat‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫هزینه ؛ کیفیت ؛ زمان ‪ :‬مطالعه عوامل موفقیت حساس باعث تاکید دوباره بر‬

‫سه عامل کلیدی دیگری بنامهای «هزینه ؛ کیفیت ؛ زمان توسعه و تحویل‬
‫محصول » میشود‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تدوین معیارهای مربوط و قابل اعتماد برای)‪CSFs(Critical Success Factors‬‬
‫شناسائی شده در مرحله ‪: 1‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تهیه سیستم اطالعاتی بشکل گزارش ارزیابی عملکرد متوازن پشتیبانی از‬
‫استراتژی‪:‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ‪:‬یک ابزار تحلیل استراتژیکی برای درک بهتر مزیت‬
‫واحد تجاری ‪ ،‬تشخیص محل های افزایش ارزش مشتری یا کاهش هزینه ها و‬

‫شناخت کاملتر ارتباط واحد تجاری با فروشندگان ‪ ،‬مشتریان و سایر واحدهای‬
‫تجاری محسوب میگردد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تعیین اینکه واحد تجاری در کدام بخش یا بخش هایی از زنجیره ارزش قرار‬
‫میگیرد مستلزم انجام یک تجزیه و تحلیل استراتژیک بر مبنای مالحظات مربوط به‬

‫مزیت های رقابتی واحد است ‪.‬‬
‫بعبارت دیگر ‪ :‬محل واحد تجاری در زنجیره ارزش بر مبنای تدارک بهترین ارزش‬
‫برای مشتری نهائی به کمترین قیمت تمام شده است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مراحل تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ‪:‬‬
‫‪‬شناسائی فعالیت های زنجیره ارزش‬

‫‪‬شناسائی محرک هزینه در هر فعالیت ارزشی‬
‫‪‬توسعه مزیت رقابتی از طریق کاهش هزینه یا افزایش ارزش‬
‫‪‬شناسائی مزیت رقابتی (رهبری قیمت تمام شده ‪ /‬متمایز کردن محصول)‬

‫‪‬شناسائی فرصت های ارزش افزوده‬
‫‪‬شناسائی فرصت های کاهش هزینه‬
‫‪‬ایجاد ارتباط بین فعالیت ها در زنجیره ارزش‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مدیریت هزینه استراتژیک در سازمانهای غیرانتفاعی ‪:‬‬
‫در این نوع سازمانها ‪ ،‬جلب رضایت خیرین ‪ ،‬مقامات سیاسی و عامه مردم در‬

‫باراه کارآیی و اثربخشی فعالیت های آنان مورد توجه قرار میگیرد ‪.‬‬
‫در این سازمانها گزارش ارزیابی عملکرد متوازن به قصد تنظیم و ارزیابی عملکرد‬
‫سازمانی در باره فرآیندهای کلیدی ‪ ،‬معیارهای رضایت مشتری ‪ ،‬معیارهای‬

‫مالی و انسانی صورت میپذیرد ‪.‬‬
‫بعالوه تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش میتواند برای کاستن میزان هزینه یا افزودن‬
‫ارزش مورد استفاده قرار گیرد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫آثار تجزیه و تحلیل استراتژیک بر مدیریت هزینه ‪:‬‬
‫‪‬تهیه اطالعات مربوط به هدفهای استراتژیک واحد تجاری‬

‫‪‬تالشهای صورت گرفته برای حفظ مزیت رقابتی ‪ ،‬مستلزم طرح های بلند‬
‫مدت است‪.‬‬
‫‪‬تعقیب رویکرد استراتژیک مستلزم تفکر به شیوه ای جمعی میباشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

http://artaoe.blogfa.com : ‫آدرس وبالگ‬

‫با سپاس‬


Slide 2

‫بنام خدا‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫حسابداری مدیریت‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک‬
‫و‬
‫مدیریت هزینه‬
‫(مدرکیان)‬

‫استاد ‪ :‬عبدااله پاکدل‬

‫خالق شهری‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫استراتژی چیست ؟‬

‫استراتژی از کلمه یونانی استراتاگوس (‪ )Strategos‬به معنی لشکر ‪ ،‬فرماندهی‬
‫لشکر ‪ ،‬فن اداره جنگ ‪ ،‬طرح و نقشه جنگ گرفته شده است ‪.‬‬

‫بعدها به معنای بکارگیری قدرت سیاسی ‪ ،‬اقتصادی ‪ ،‬فرهنگی و نظامی ملت‬
‫هنگام جنگ و صلح نیز مورد استفاده قرار گرفته است ‪.‬‬
‫مشاهده میشود که استراتژی راههای مقابله کردن با تهدیدها و رقیبان در‬
‫میدان است (جنگ ‪ ،‬اقتصادی ‪ ،‬تجاری ‪ ،‬سیاسی ‪ ،‬ورزش و ‪)...‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مفهوم استراتژی ‪ :‬داشتن مجموعه ای از خط مشی ها ؛ رویه ها و رویکردهایی‬

‫بلند مدت میباشد که موفقیت یک واحد کسب و کار را تضمین میکند ‪.‬‬
‫{داشتن هدف بلند مدت (ماموریت واحد تجاری) و مسیر(های) حرکت به سمت هدف}‬

‫نمونه های از شرکتها که هدف بلند مدت دارند ‪:‬‬
‫‪ -‬شرکت فوردموتور ‪ -‬جنرال الکتریک‬

‫‪ -‬میکروسافت‬

‫‪ -‬سارالی و ‪....‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫نمونه های استراتژی در تجارت ‪:‬‬

‫‪ o‬مهندسی مجدد فرایندهای عملیاتی‬
‫‪ o‬تقلیل نیروی کار‬

‫‪ o‬ارجاع وظایف خدماتی به بیرون‬
‫‪ o‬توسعه ساختار کوچکتر‬
‫‪ o‬آمادگی برای پذیرش مسئولیت بیشتر اجتماعی‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫از «مدیریت هزینه» برای تقویت هدف های استراتژیک استفاده مینمایند‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫معیارهای موفقیت استراتژیک ‪:‬‬

‫وظیفه سیستم مدیریت هزینه استراتژیک ؛ تهیه اطالعات استراتژیک شامل‬
‫اطالعات مالی و غیر مالی است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اثرات فقدان استراتژیک ‪:‬‬

‫بدون برخورداری از استراتژیک ‪ ،‬احتمال فاصله گرفتن واحد تجاری از رقبا وجود‬
‫داشته و خطر اخذ تصمیمات اشتباه ساخت و بازاریابی از نظر استراتژیکی در آن‬

‫قطعی است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫استراتژی رقابتی ‪:‬‬

‫ﺷﺮاﻳﻂ ﻓﻌﻠﻲ اﻗﺘﺼﺎد ﺟﻬﺎﻧﻲ ﺑﻪ ﮔﻮﻧﻪ‬

‫اي اﺳﺖ ﻛﻪ اﻏﻠﺐ ﻛﺸﻮرﻫﺎ ﺑﻪ دﻧﺒﺎل‬

‫دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ ﺑﻪ ﺟﺎﻳﮕﺎﻫﻲ رﻗﺎﺑﺘﻲ در ﺳﻄﺢ ﺑﻴﻦ اﻟﻤﻠﻠﻲ ﻫﺴﺘﻨﺪ ‪ .‬ﺑﻪ ﻃﻮر ﺳﻨﺘﻲ‬

‫رﻗﺎﺑﺖ ﻳﻚ ﻋﻨﺼﺮ اﻳﺴﺘﺎ و ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ وﻳﺎﺷﻜﺴﺖدر آن ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺗﻮﻟﻴﺪ واﺑﺴﺘﻪ اﺳﺖ ‪.‬‬
‫ﻟﻴﻜﻦ در دﻧﻴﺎي اﻣﺮوزي و ﻣﺪرن‪ ،‬رﻗﺎﺑﺖ ﻳﻚ ﻋﺎﻣﻞ ﭘﻮﻳﺎ اﺳﺖ و ﺗﻜﻨﻮﻟﻮژي ﻫﺎي ﻧﻮﻳﻦ‬
‫ﻣﺤﺼﻮﻻت ﺟﺪﻳﺪ‪ ،‬ﻣﺮزﺑﻨﺪي ﻫﺎي ﺟﺪﻳﺪ ﺑﺎزار‪ ،‬ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎي ﺗﻮﻟﻴﺪي ﺟﺪﻳﺪ و ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ‬
‫ﺟﺪﻳﺪ ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﻨﺠﺮ ﺑﻪ ﺷﻜﻞ ﮔﻴﺮي‪ ،‬ﺗﻐﻴﻴﺮ و ﻳﺎ ﺣﺘﻲ از ﺑﻴﻦ ﺑﺮدن ﻣﺰﻳﺖ رﻗﺎﺑﺖ‬
‫ﺻﻨﻌﺘﻲ ﻣﻠﻲ ﻣﻲ ﺷﻮد‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اﻣﺮوزه اﺳﺘﺮاﺗﮋي رﻗﺎﺑﺘﻲ و ﺷﺎﺧﻪ ﻫﺎي ﻣﺤﻮري آن در ﻣﻮرد ﺗﺤﻠﻴﻞ ﺻﻨﻌﺖ‪ ،‬ﺗﺤﻠﻴﻞ‬

‫رﻗﺒﺎ و ﺗﻌﻴﻴﻦ ﻣﻮﻗﻌﻴﺖ اﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻚ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺑﺨﺸﻲ ﭘﺬﻳﺮﻓﺘﻪ ﺷﺪه از ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ‬
‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﺤﺴﻮب ﻣﻲ ﺷﻮﻧﺪ و ﭼﺎرﭼﻮﺑﻲ ﻏﻨﻲ ﺑﺮاي ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﻋﻮاﻣﻞ زﻳﺮﺑﻨﺎﻳﻲ‬

‫رﻗﺎﺑﺖ در ﺻﻨﺎﻳﻊ اﺳﺖ ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫روش تنظیم استراتژی رقابتی ‪:‬‬

‫استراتژی رقابتی که از ابداعات آقای پورتر میباشد دو نوع از آن را مطرح میکند ‪:‬‬
‫‪ ‬رهبری قیمت تمام شده‬

‫‪ ‬متمایز کردن محصول‬
‫واحد تجاری بخاطر اهداف قبلی یا بخاطر فشارهای وارده از سوی نیروهای‬
‫حاکم بر بازار مجبور به اسفتاده از یکی از استراتژی رقابتی میباشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫رهبری قیمت تمام شده ‪:‬‬

‫در این استراتژی ‪ ،‬واحد تولیدی از طریق تولید محصول یا ارائه پائین ترین قیمت‬
‫تمام شده ‪ ،‬از رقیبان پیشی میگیرد ‪ .‬که این عمل باعث بروز جنگ قیمت ها در‬

‫صنعت خواهد شد در این حالت واحد تجاری از یک سهم باالی بازار برخوردار‬
‫خواهد بود و باید از وارد شدن در بازارهای زیرزمینی و کوچک بدلیل امتیاز قیمت‬
‫فروش و بخش بزرگ بازار خودداری کند ‪.‬‬
‫این استراتژی در نتیجه برخورداری از بهره وری باال در فرایند ساخت ‪ ،‬توزیع و‬
‫مجموعه اداری حاصل میشود ‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اما ضعف این استراتژی ؛ این است که گرایش افراطی به کاستن از سطح هزینه‬

‫ها دارد به حدی که به میزان تقاضای آن لطمه وارد میکند ‪.‬‬
‫بنابراین این استراتژی تا زمانی قادر به حفظ موقعیت برتری خواهد بود که از نظر‬

‫مصرف کننده ‪ ،‬محصول یا خدمت عرضه شده معادل (یا نزدیک) محصوالت رقیب‬
‫که قیمت آن باالتر است باشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫متمایز کردن محصول ‪:‬‬

‫این استراتژی از طریق قانع کردن مصرف کنندگان نسبت به بی همتا بودن‬
‫محصول یا خدمت ارائه شده ‪ ،‬از جنبه های خاص و با اهمیت بویژه کیفیت برتر ‪،‬‬

‫از سوی واحد تجاری به اجرا گذاشته میشود ‪ .‬از این طریق واحد تجاری میتواند‬
‫محصوالت خود را بدون پائین کشیدن قیمت تمام شده ‪ ،‬با قیمت باال بفروش‬
‫برساند و بر سود بیشتر برسد ‪.‬‬
‫این استراتژی در مورد آندسته از محصوالتی بیشتر است که کیفیت بر مصرف‬
‫کننده از اهمیت زیادی برخوردار باشد ‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اما ضعف این استراتژی ؛ این است که متمایز کردن محصول در گرایش واحد‬

‫تجاری به پائین آوردن هزینه ها و نادیده گرفتن ضرورت تعقیب یک طرح تهاجمی‬
‫و اجرای آن در بازار با هدف تقویت موقعیت متمایز شده محصول است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫شناسائی یک استراتژی رقابتی برای واحد تجاری دارای سه مرحله میباشد ‪:‬‬
‫‪ ‬تجزیه و تحلیل استراتژیک واحد تجاری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ‪swot‬‬
‫‪ ‬تدوین معیارهای مربوط و قابل اعتماد برای ‪ CSFs‬شناسائی شده مرحله فوق‬
‫‪ ‬تهیه یک سیستم اطالعاتی به شکل گزارش ارزیابی عملکرد متوازن برای‬
‫پشتیبانی از استراتژی همه جانبه واحد تجاری به منظور گزارش دهی عوامل‬
‫موفقیت حساس به مدیران‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک واحد تجاری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ‪swot‬‬

‫(‪:)Strengh-Weakness-Opportunity-Threat‬شناسائی قدرت و ضعفهای داخلی‬
‫و فرصتها و تهدیدهای خارجی‬

‫قدرت و ضعفهای داخلی از طریق موارد زیر قابل شناسائی میباشد ‪:‬‬
‫‪ ‬خط محصول‬
‫‪ ‬مدیریت‬
‫‪ ‬تحقیق و توسعه‬
‫‪ ‬ساخت‬
‫‪ ‬بازاریابی‬
‫‪ ‬استراتژی‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫فرصتها و تهدیدهای خارجی از طریق موارد زیر قابل شناسائی میباشد ‪:‬‬

‫‪ ‬موانع ورود به صنعت‬
‫‪ ‬گسترش دامنه رقابت بین رقبا‬
‫‪ ‬فشار ناشی از محصوالت جایگزین‬

‫‪ ‬قدرت چانه زنی مشتریان‬
‫‪ ‬قدرت چانه زنی فروشندگان‬
‫هدف نهائی‪ swot‬عبارت از شناسائی استراتژی همه جانبه و‪ CSFs‬واحد‬

‫تجاری برای شروع توسعه رضایتمندی در بین مدیران و مسئوالن اجرائی‬
‫است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫ماتریس ‪: swot‬‬
‫ضعفها(‪)Weakness‬‬

‫قدرتها(‪)Strengh‬‬

‫استراتژیهای ‪w-o‬‬

‫استراتژیهای ‪s-o‬‬

‫فرصتها(‪)Opportunity‬‬

‫استراتژیهای ‪w-t‬‬

‫استراتژیهای ‪s-t‬‬

‫تهدیدها(‪)Threat‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫هزینه ؛ کیفیت ؛ زمان ‪ :‬مطالعه عوامل موفقیت حساس باعث تاکید دوباره بر‬

‫سه عامل کلیدی دیگری بنامهای «هزینه ؛ کیفیت ؛ زمان توسعه و تحویل‬
‫محصول » میشود‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تدوین معیارهای مربوط و قابل اعتماد برای)‪CSFs(Critical Success Factors‬‬
‫شناسائی شده در مرحله ‪: 1‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تهیه سیستم اطالعاتی بشکل گزارش ارزیابی عملکرد متوازن پشتیبانی از‬
‫استراتژی‪:‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ‪:‬یک ابزار تحلیل استراتژیکی برای درک بهتر مزیت‬
‫واحد تجاری ‪ ،‬تشخیص محل های افزایش ارزش مشتری یا کاهش هزینه ها و‬

‫شناخت کاملتر ارتباط واحد تجاری با فروشندگان ‪ ،‬مشتریان و سایر واحدهای‬
‫تجاری محسوب میگردد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تعیین اینکه واحد تجاری در کدام بخش یا بخش هایی از زنجیره ارزش قرار‬
‫میگیرد مستلزم انجام یک تجزیه و تحلیل استراتژیک بر مبنای مالحظات مربوط به‬

‫مزیت های رقابتی واحد است ‪.‬‬
‫بعبارت دیگر ‪ :‬محل واحد تجاری در زنجیره ارزش بر مبنای تدارک بهترین ارزش‬
‫برای مشتری نهائی به کمترین قیمت تمام شده است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مراحل تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ‪:‬‬
‫‪‬شناسائی فعالیت های زنجیره ارزش‬

‫‪‬شناسائی محرک هزینه در هر فعالیت ارزشی‬
‫‪‬توسعه مزیت رقابتی از طریق کاهش هزینه یا افزایش ارزش‬
‫‪‬شناسائی مزیت رقابتی (رهبری قیمت تمام شده ‪ /‬متمایز کردن محصول)‬

‫‪‬شناسائی فرصت های ارزش افزوده‬
‫‪‬شناسائی فرصت های کاهش هزینه‬
‫‪‬ایجاد ارتباط بین فعالیت ها در زنجیره ارزش‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مدیریت هزینه استراتژیک در سازمانهای غیرانتفاعی ‪:‬‬
‫در این نوع سازمانها ‪ ،‬جلب رضایت خیرین ‪ ،‬مقامات سیاسی و عامه مردم در‬

‫باراه کارآیی و اثربخشی فعالیت های آنان مورد توجه قرار میگیرد ‪.‬‬
‫در این سازمانها گزارش ارزیابی عملکرد متوازن به قصد تنظیم و ارزیابی عملکرد‬
‫سازمانی در باره فرآیندهای کلیدی ‪ ،‬معیارهای رضایت مشتری ‪ ،‬معیارهای‬

‫مالی و انسانی صورت میپذیرد ‪.‬‬
‫بعالوه تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش میتواند برای کاستن میزان هزینه یا افزودن‬
‫ارزش مورد استفاده قرار گیرد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫آثار تجزیه و تحلیل استراتژیک بر مدیریت هزینه ‪:‬‬
‫‪‬تهیه اطالعات مربوط به هدفهای استراتژیک واحد تجاری‬

‫‪‬تالشهای صورت گرفته برای حفظ مزیت رقابتی ‪ ،‬مستلزم طرح های بلند‬
‫مدت است‪.‬‬
‫‪‬تعقیب رویکرد استراتژیک مستلزم تفکر به شیوه ای جمعی میباشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

http://artaoe.blogfa.com : ‫آدرس وبالگ‬

‫با سپاس‬


Slide 3

‫بنام خدا‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫حسابداری مدیریت‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک‬
‫و‬
‫مدیریت هزینه‬
‫(مدرکیان)‬

‫استاد ‪ :‬عبدااله پاکدل‬

‫خالق شهری‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫استراتژی چیست ؟‬

‫استراتژی از کلمه یونانی استراتاگوس (‪ )Strategos‬به معنی لشکر ‪ ،‬فرماندهی‬
‫لشکر ‪ ،‬فن اداره جنگ ‪ ،‬طرح و نقشه جنگ گرفته شده است ‪.‬‬

‫بعدها به معنای بکارگیری قدرت سیاسی ‪ ،‬اقتصادی ‪ ،‬فرهنگی و نظامی ملت‬
‫هنگام جنگ و صلح نیز مورد استفاده قرار گرفته است ‪.‬‬
‫مشاهده میشود که استراتژی راههای مقابله کردن با تهدیدها و رقیبان در‬
‫میدان است (جنگ ‪ ،‬اقتصادی ‪ ،‬تجاری ‪ ،‬سیاسی ‪ ،‬ورزش و ‪)...‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مفهوم استراتژی ‪ :‬داشتن مجموعه ای از خط مشی ها ؛ رویه ها و رویکردهایی‬

‫بلند مدت میباشد که موفقیت یک واحد کسب و کار را تضمین میکند ‪.‬‬
‫{داشتن هدف بلند مدت (ماموریت واحد تجاری) و مسیر(های) حرکت به سمت هدف}‬

‫نمونه های از شرکتها که هدف بلند مدت دارند ‪:‬‬
‫‪ -‬شرکت فوردموتور ‪ -‬جنرال الکتریک‬

‫‪ -‬میکروسافت‬

‫‪ -‬سارالی و ‪....‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫نمونه های استراتژی در تجارت ‪:‬‬

‫‪ o‬مهندسی مجدد فرایندهای عملیاتی‬
‫‪ o‬تقلیل نیروی کار‬

‫‪ o‬ارجاع وظایف خدماتی به بیرون‬
‫‪ o‬توسعه ساختار کوچکتر‬
‫‪ o‬آمادگی برای پذیرش مسئولیت بیشتر اجتماعی‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫از «مدیریت هزینه» برای تقویت هدف های استراتژیک استفاده مینمایند‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫معیارهای موفقیت استراتژیک ‪:‬‬

‫وظیفه سیستم مدیریت هزینه استراتژیک ؛ تهیه اطالعات استراتژیک شامل‬
‫اطالعات مالی و غیر مالی است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اثرات فقدان استراتژیک ‪:‬‬

‫بدون برخورداری از استراتژیک ‪ ،‬احتمال فاصله گرفتن واحد تجاری از رقبا وجود‬
‫داشته و خطر اخذ تصمیمات اشتباه ساخت و بازاریابی از نظر استراتژیکی در آن‬

‫قطعی است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫استراتژی رقابتی ‪:‬‬

‫ﺷﺮاﻳﻂ ﻓﻌﻠﻲ اﻗﺘﺼﺎد ﺟﻬﺎﻧﻲ ﺑﻪ ﮔﻮﻧﻪ‬

‫اي اﺳﺖ ﻛﻪ اﻏﻠﺐ ﻛﺸﻮرﻫﺎ ﺑﻪ دﻧﺒﺎل‬

‫دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ ﺑﻪ ﺟﺎﻳﮕﺎﻫﻲ رﻗﺎﺑﺘﻲ در ﺳﻄﺢ ﺑﻴﻦ اﻟﻤﻠﻠﻲ ﻫﺴﺘﻨﺪ ‪ .‬ﺑﻪ ﻃﻮر ﺳﻨﺘﻲ‬

‫رﻗﺎﺑﺖ ﻳﻚ ﻋﻨﺼﺮ اﻳﺴﺘﺎ و ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ وﻳﺎﺷﻜﺴﺖدر آن ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺗﻮﻟﻴﺪ واﺑﺴﺘﻪ اﺳﺖ ‪.‬‬
‫ﻟﻴﻜﻦ در دﻧﻴﺎي اﻣﺮوزي و ﻣﺪرن‪ ،‬رﻗﺎﺑﺖ ﻳﻚ ﻋﺎﻣﻞ ﭘﻮﻳﺎ اﺳﺖ و ﺗﻜﻨﻮﻟﻮژي ﻫﺎي ﻧﻮﻳﻦ‬
‫ﻣﺤﺼﻮﻻت ﺟﺪﻳﺪ‪ ،‬ﻣﺮزﺑﻨﺪي ﻫﺎي ﺟﺪﻳﺪ ﺑﺎزار‪ ،‬ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎي ﺗﻮﻟﻴﺪي ﺟﺪﻳﺪ و ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ‬
‫ﺟﺪﻳﺪ ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﻨﺠﺮ ﺑﻪ ﺷﻜﻞ ﮔﻴﺮي‪ ،‬ﺗﻐﻴﻴﺮ و ﻳﺎ ﺣﺘﻲ از ﺑﻴﻦ ﺑﺮدن ﻣﺰﻳﺖ رﻗﺎﺑﺖ‬
‫ﺻﻨﻌﺘﻲ ﻣﻠﻲ ﻣﻲ ﺷﻮد‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اﻣﺮوزه اﺳﺘﺮاﺗﮋي رﻗﺎﺑﺘﻲ و ﺷﺎﺧﻪ ﻫﺎي ﻣﺤﻮري آن در ﻣﻮرد ﺗﺤﻠﻴﻞ ﺻﻨﻌﺖ‪ ،‬ﺗﺤﻠﻴﻞ‬

‫رﻗﺒﺎ و ﺗﻌﻴﻴﻦ ﻣﻮﻗﻌﻴﺖ اﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻚ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺑﺨﺸﻲ ﭘﺬﻳﺮﻓﺘﻪ ﺷﺪه از ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ‬
‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﺤﺴﻮب ﻣﻲ ﺷﻮﻧﺪ و ﭼﺎرﭼﻮﺑﻲ ﻏﻨﻲ ﺑﺮاي ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﻋﻮاﻣﻞ زﻳﺮﺑﻨﺎﻳﻲ‬

‫رﻗﺎﺑﺖ در ﺻﻨﺎﻳﻊ اﺳﺖ ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫روش تنظیم استراتژی رقابتی ‪:‬‬

‫استراتژی رقابتی که از ابداعات آقای پورتر میباشد دو نوع از آن را مطرح میکند ‪:‬‬
‫‪ ‬رهبری قیمت تمام شده‬

‫‪ ‬متمایز کردن محصول‬
‫واحد تجاری بخاطر اهداف قبلی یا بخاطر فشارهای وارده از سوی نیروهای‬
‫حاکم بر بازار مجبور به اسفتاده از یکی از استراتژی رقابتی میباشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫رهبری قیمت تمام شده ‪:‬‬

‫در این استراتژی ‪ ،‬واحد تولیدی از طریق تولید محصول یا ارائه پائین ترین قیمت‬
‫تمام شده ‪ ،‬از رقیبان پیشی میگیرد ‪ .‬که این عمل باعث بروز جنگ قیمت ها در‬

‫صنعت خواهد شد در این حالت واحد تجاری از یک سهم باالی بازار برخوردار‬
‫خواهد بود و باید از وارد شدن در بازارهای زیرزمینی و کوچک بدلیل امتیاز قیمت‬
‫فروش و بخش بزرگ بازار خودداری کند ‪.‬‬
‫این استراتژی در نتیجه برخورداری از بهره وری باال در فرایند ساخت ‪ ،‬توزیع و‬
‫مجموعه اداری حاصل میشود ‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اما ضعف این استراتژی ؛ این است که گرایش افراطی به کاستن از سطح هزینه‬

‫ها دارد به حدی که به میزان تقاضای آن لطمه وارد میکند ‪.‬‬
‫بنابراین این استراتژی تا زمانی قادر به حفظ موقعیت برتری خواهد بود که از نظر‬

‫مصرف کننده ‪ ،‬محصول یا خدمت عرضه شده معادل (یا نزدیک) محصوالت رقیب‬
‫که قیمت آن باالتر است باشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫متمایز کردن محصول ‪:‬‬

‫این استراتژی از طریق قانع کردن مصرف کنندگان نسبت به بی همتا بودن‬
‫محصول یا خدمت ارائه شده ‪ ،‬از جنبه های خاص و با اهمیت بویژه کیفیت برتر ‪،‬‬

‫از سوی واحد تجاری به اجرا گذاشته میشود ‪ .‬از این طریق واحد تجاری میتواند‬
‫محصوالت خود را بدون پائین کشیدن قیمت تمام شده ‪ ،‬با قیمت باال بفروش‬
‫برساند و بر سود بیشتر برسد ‪.‬‬
‫این استراتژی در مورد آندسته از محصوالتی بیشتر است که کیفیت بر مصرف‬
‫کننده از اهمیت زیادی برخوردار باشد ‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اما ضعف این استراتژی ؛ این است که متمایز کردن محصول در گرایش واحد‬

‫تجاری به پائین آوردن هزینه ها و نادیده گرفتن ضرورت تعقیب یک طرح تهاجمی‬
‫و اجرای آن در بازار با هدف تقویت موقعیت متمایز شده محصول است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫شناسائی یک استراتژی رقابتی برای واحد تجاری دارای سه مرحله میباشد ‪:‬‬
‫‪ ‬تجزیه و تحلیل استراتژیک واحد تجاری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ‪swot‬‬
‫‪ ‬تدوین معیارهای مربوط و قابل اعتماد برای ‪ CSFs‬شناسائی شده مرحله فوق‬
‫‪ ‬تهیه یک سیستم اطالعاتی به شکل گزارش ارزیابی عملکرد متوازن برای‬
‫پشتیبانی از استراتژی همه جانبه واحد تجاری به منظور گزارش دهی عوامل‬
‫موفقیت حساس به مدیران‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک واحد تجاری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ‪swot‬‬

‫(‪:)Strengh-Weakness-Opportunity-Threat‬شناسائی قدرت و ضعفهای داخلی‬
‫و فرصتها و تهدیدهای خارجی‬

‫قدرت و ضعفهای داخلی از طریق موارد زیر قابل شناسائی میباشد ‪:‬‬
‫‪ ‬خط محصول‬
‫‪ ‬مدیریت‬
‫‪ ‬تحقیق و توسعه‬
‫‪ ‬ساخت‬
‫‪ ‬بازاریابی‬
‫‪ ‬استراتژی‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫فرصتها و تهدیدهای خارجی از طریق موارد زیر قابل شناسائی میباشد ‪:‬‬

‫‪ ‬موانع ورود به صنعت‬
‫‪ ‬گسترش دامنه رقابت بین رقبا‬
‫‪ ‬فشار ناشی از محصوالت جایگزین‬

‫‪ ‬قدرت چانه زنی مشتریان‬
‫‪ ‬قدرت چانه زنی فروشندگان‬
‫هدف نهائی‪ swot‬عبارت از شناسائی استراتژی همه جانبه و‪ CSFs‬واحد‬

‫تجاری برای شروع توسعه رضایتمندی در بین مدیران و مسئوالن اجرائی‬
‫است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫ماتریس ‪: swot‬‬
‫ضعفها(‪)Weakness‬‬

‫قدرتها(‪)Strengh‬‬

‫استراتژیهای ‪w-o‬‬

‫استراتژیهای ‪s-o‬‬

‫فرصتها(‪)Opportunity‬‬

‫استراتژیهای ‪w-t‬‬

‫استراتژیهای ‪s-t‬‬

‫تهدیدها(‪)Threat‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫هزینه ؛ کیفیت ؛ زمان ‪ :‬مطالعه عوامل موفقیت حساس باعث تاکید دوباره بر‬

‫سه عامل کلیدی دیگری بنامهای «هزینه ؛ کیفیت ؛ زمان توسعه و تحویل‬
‫محصول » میشود‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تدوین معیارهای مربوط و قابل اعتماد برای)‪CSFs(Critical Success Factors‬‬
‫شناسائی شده در مرحله ‪: 1‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تهیه سیستم اطالعاتی بشکل گزارش ارزیابی عملکرد متوازن پشتیبانی از‬
‫استراتژی‪:‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ‪:‬یک ابزار تحلیل استراتژیکی برای درک بهتر مزیت‬
‫واحد تجاری ‪ ،‬تشخیص محل های افزایش ارزش مشتری یا کاهش هزینه ها و‬

‫شناخت کاملتر ارتباط واحد تجاری با فروشندگان ‪ ،‬مشتریان و سایر واحدهای‬
‫تجاری محسوب میگردد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تعیین اینکه واحد تجاری در کدام بخش یا بخش هایی از زنجیره ارزش قرار‬
‫میگیرد مستلزم انجام یک تجزیه و تحلیل استراتژیک بر مبنای مالحظات مربوط به‬

‫مزیت های رقابتی واحد است ‪.‬‬
‫بعبارت دیگر ‪ :‬محل واحد تجاری در زنجیره ارزش بر مبنای تدارک بهترین ارزش‬
‫برای مشتری نهائی به کمترین قیمت تمام شده است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مراحل تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ‪:‬‬
‫‪‬شناسائی فعالیت های زنجیره ارزش‬

‫‪‬شناسائی محرک هزینه در هر فعالیت ارزشی‬
‫‪‬توسعه مزیت رقابتی از طریق کاهش هزینه یا افزایش ارزش‬
‫‪‬شناسائی مزیت رقابتی (رهبری قیمت تمام شده ‪ /‬متمایز کردن محصول)‬

‫‪‬شناسائی فرصت های ارزش افزوده‬
‫‪‬شناسائی فرصت های کاهش هزینه‬
‫‪‬ایجاد ارتباط بین فعالیت ها در زنجیره ارزش‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مدیریت هزینه استراتژیک در سازمانهای غیرانتفاعی ‪:‬‬
‫در این نوع سازمانها ‪ ،‬جلب رضایت خیرین ‪ ،‬مقامات سیاسی و عامه مردم در‬

‫باراه کارآیی و اثربخشی فعالیت های آنان مورد توجه قرار میگیرد ‪.‬‬
‫در این سازمانها گزارش ارزیابی عملکرد متوازن به قصد تنظیم و ارزیابی عملکرد‬
‫سازمانی در باره فرآیندهای کلیدی ‪ ،‬معیارهای رضایت مشتری ‪ ،‬معیارهای‬

‫مالی و انسانی صورت میپذیرد ‪.‬‬
‫بعالوه تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش میتواند برای کاستن میزان هزینه یا افزودن‬
‫ارزش مورد استفاده قرار گیرد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫آثار تجزیه و تحلیل استراتژیک بر مدیریت هزینه ‪:‬‬
‫‪‬تهیه اطالعات مربوط به هدفهای استراتژیک واحد تجاری‬

‫‪‬تالشهای صورت گرفته برای حفظ مزیت رقابتی ‪ ،‬مستلزم طرح های بلند‬
‫مدت است‪.‬‬
‫‪‬تعقیب رویکرد استراتژیک مستلزم تفکر به شیوه ای جمعی میباشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

http://artaoe.blogfa.com : ‫آدرس وبالگ‬

‫با سپاس‬


Slide 4

‫بنام خدا‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫حسابداری مدیریت‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک‬
‫و‬
‫مدیریت هزینه‬
‫(مدرکیان)‬

‫استاد ‪ :‬عبدااله پاکدل‬

‫خالق شهری‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫استراتژی چیست ؟‬

‫استراتژی از کلمه یونانی استراتاگوس (‪ )Strategos‬به معنی لشکر ‪ ،‬فرماندهی‬
‫لشکر ‪ ،‬فن اداره جنگ ‪ ،‬طرح و نقشه جنگ گرفته شده است ‪.‬‬

‫بعدها به معنای بکارگیری قدرت سیاسی ‪ ،‬اقتصادی ‪ ،‬فرهنگی و نظامی ملت‬
‫هنگام جنگ و صلح نیز مورد استفاده قرار گرفته است ‪.‬‬
‫مشاهده میشود که استراتژی راههای مقابله کردن با تهدیدها و رقیبان در‬
‫میدان است (جنگ ‪ ،‬اقتصادی ‪ ،‬تجاری ‪ ،‬سیاسی ‪ ،‬ورزش و ‪)...‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مفهوم استراتژی ‪ :‬داشتن مجموعه ای از خط مشی ها ؛ رویه ها و رویکردهایی‬

‫بلند مدت میباشد که موفقیت یک واحد کسب و کار را تضمین میکند ‪.‬‬
‫{داشتن هدف بلند مدت (ماموریت واحد تجاری) و مسیر(های) حرکت به سمت هدف}‬

‫نمونه های از شرکتها که هدف بلند مدت دارند ‪:‬‬
‫‪ -‬شرکت فوردموتور ‪ -‬جنرال الکتریک‬

‫‪ -‬میکروسافت‬

‫‪ -‬سارالی و ‪....‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫نمونه های استراتژی در تجارت ‪:‬‬

‫‪ o‬مهندسی مجدد فرایندهای عملیاتی‬
‫‪ o‬تقلیل نیروی کار‬

‫‪ o‬ارجاع وظایف خدماتی به بیرون‬
‫‪ o‬توسعه ساختار کوچکتر‬
‫‪ o‬آمادگی برای پذیرش مسئولیت بیشتر اجتماعی‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫از «مدیریت هزینه» برای تقویت هدف های استراتژیک استفاده مینمایند‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫معیارهای موفقیت استراتژیک ‪:‬‬

‫وظیفه سیستم مدیریت هزینه استراتژیک ؛ تهیه اطالعات استراتژیک شامل‬
‫اطالعات مالی و غیر مالی است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اثرات فقدان استراتژیک ‪:‬‬

‫بدون برخورداری از استراتژیک ‪ ،‬احتمال فاصله گرفتن واحد تجاری از رقبا وجود‬
‫داشته و خطر اخذ تصمیمات اشتباه ساخت و بازاریابی از نظر استراتژیکی در آن‬

‫قطعی است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫استراتژی رقابتی ‪:‬‬

‫ﺷﺮاﻳﻂ ﻓﻌﻠﻲ اﻗﺘﺼﺎد ﺟﻬﺎﻧﻲ ﺑﻪ ﮔﻮﻧﻪ‬

‫اي اﺳﺖ ﻛﻪ اﻏﻠﺐ ﻛﺸﻮرﻫﺎ ﺑﻪ دﻧﺒﺎل‬

‫دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ ﺑﻪ ﺟﺎﻳﮕﺎﻫﻲ رﻗﺎﺑﺘﻲ در ﺳﻄﺢ ﺑﻴﻦ اﻟﻤﻠﻠﻲ ﻫﺴﺘﻨﺪ ‪ .‬ﺑﻪ ﻃﻮر ﺳﻨﺘﻲ‬

‫رﻗﺎﺑﺖ ﻳﻚ ﻋﻨﺼﺮ اﻳﺴﺘﺎ و ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ وﻳﺎﺷﻜﺴﺖدر آن ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺗﻮﻟﻴﺪ واﺑﺴﺘﻪ اﺳﺖ ‪.‬‬
‫ﻟﻴﻜﻦ در دﻧﻴﺎي اﻣﺮوزي و ﻣﺪرن‪ ،‬رﻗﺎﺑﺖ ﻳﻚ ﻋﺎﻣﻞ ﭘﻮﻳﺎ اﺳﺖ و ﺗﻜﻨﻮﻟﻮژي ﻫﺎي ﻧﻮﻳﻦ‬
‫ﻣﺤﺼﻮﻻت ﺟﺪﻳﺪ‪ ،‬ﻣﺮزﺑﻨﺪي ﻫﺎي ﺟﺪﻳﺪ ﺑﺎزار‪ ،‬ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎي ﺗﻮﻟﻴﺪي ﺟﺪﻳﺪ و ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ‬
‫ﺟﺪﻳﺪ ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﻨﺠﺮ ﺑﻪ ﺷﻜﻞ ﮔﻴﺮي‪ ،‬ﺗﻐﻴﻴﺮ و ﻳﺎ ﺣﺘﻲ از ﺑﻴﻦ ﺑﺮدن ﻣﺰﻳﺖ رﻗﺎﺑﺖ‬
‫ﺻﻨﻌﺘﻲ ﻣﻠﻲ ﻣﻲ ﺷﻮد‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اﻣﺮوزه اﺳﺘﺮاﺗﮋي رﻗﺎﺑﺘﻲ و ﺷﺎﺧﻪ ﻫﺎي ﻣﺤﻮري آن در ﻣﻮرد ﺗﺤﻠﻴﻞ ﺻﻨﻌﺖ‪ ،‬ﺗﺤﻠﻴﻞ‬

‫رﻗﺒﺎ و ﺗﻌﻴﻴﻦ ﻣﻮﻗﻌﻴﺖ اﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻚ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺑﺨﺸﻲ ﭘﺬﻳﺮﻓﺘﻪ ﺷﺪه از ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ‬
‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﺤﺴﻮب ﻣﻲ ﺷﻮﻧﺪ و ﭼﺎرﭼﻮﺑﻲ ﻏﻨﻲ ﺑﺮاي ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﻋﻮاﻣﻞ زﻳﺮﺑﻨﺎﻳﻲ‬

‫رﻗﺎﺑﺖ در ﺻﻨﺎﻳﻊ اﺳﺖ ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫روش تنظیم استراتژی رقابتی ‪:‬‬

‫استراتژی رقابتی که از ابداعات آقای پورتر میباشد دو نوع از آن را مطرح میکند ‪:‬‬
‫‪ ‬رهبری قیمت تمام شده‬

‫‪ ‬متمایز کردن محصول‬
‫واحد تجاری بخاطر اهداف قبلی یا بخاطر فشارهای وارده از سوی نیروهای‬
‫حاکم بر بازار مجبور به اسفتاده از یکی از استراتژی رقابتی میباشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫رهبری قیمت تمام شده ‪:‬‬

‫در این استراتژی ‪ ،‬واحد تولیدی از طریق تولید محصول یا ارائه پائین ترین قیمت‬
‫تمام شده ‪ ،‬از رقیبان پیشی میگیرد ‪ .‬که این عمل باعث بروز جنگ قیمت ها در‬

‫صنعت خواهد شد در این حالت واحد تجاری از یک سهم باالی بازار برخوردار‬
‫خواهد بود و باید از وارد شدن در بازارهای زیرزمینی و کوچک بدلیل امتیاز قیمت‬
‫فروش و بخش بزرگ بازار خودداری کند ‪.‬‬
‫این استراتژی در نتیجه برخورداری از بهره وری باال در فرایند ساخت ‪ ،‬توزیع و‬
‫مجموعه اداری حاصل میشود ‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اما ضعف این استراتژی ؛ این است که گرایش افراطی به کاستن از سطح هزینه‬

‫ها دارد به حدی که به میزان تقاضای آن لطمه وارد میکند ‪.‬‬
‫بنابراین این استراتژی تا زمانی قادر به حفظ موقعیت برتری خواهد بود که از نظر‬

‫مصرف کننده ‪ ،‬محصول یا خدمت عرضه شده معادل (یا نزدیک) محصوالت رقیب‬
‫که قیمت آن باالتر است باشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫متمایز کردن محصول ‪:‬‬

‫این استراتژی از طریق قانع کردن مصرف کنندگان نسبت به بی همتا بودن‬
‫محصول یا خدمت ارائه شده ‪ ،‬از جنبه های خاص و با اهمیت بویژه کیفیت برتر ‪،‬‬

‫از سوی واحد تجاری به اجرا گذاشته میشود ‪ .‬از این طریق واحد تجاری میتواند‬
‫محصوالت خود را بدون پائین کشیدن قیمت تمام شده ‪ ،‬با قیمت باال بفروش‬
‫برساند و بر سود بیشتر برسد ‪.‬‬
‫این استراتژی در مورد آندسته از محصوالتی بیشتر است که کیفیت بر مصرف‬
‫کننده از اهمیت زیادی برخوردار باشد ‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اما ضعف این استراتژی ؛ این است که متمایز کردن محصول در گرایش واحد‬

‫تجاری به پائین آوردن هزینه ها و نادیده گرفتن ضرورت تعقیب یک طرح تهاجمی‬
‫و اجرای آن در بازار با هدف تقویت موقعیت متمایز شده محصول است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫شناسائی یک استراتژی رقابتی برای واحد تجاری دارای سه مرحله میباشد ‪:‬‬
‫‪ ‬تجزیه و تحلیل استراتژیک واحد تجاری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ‪swot‬‬
‫‪ ‬تدوین معیارهای مربوط و قابل اعتماد برای ‪ CSFs‬شناسائی شده مرحله فوق‬
‫‪ ‬تهیه یک سیستم اطالعاتی به شکل گزارش ارزیابی عملکرد متوازن برای‬
‫پشتیبانی از استراتژی همه جانبه واحد تجاری به منظور گزارش دهی عوامل‬
‫موفقیت حساس به مدیران‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک واحد تجاری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ‪swot‬‬

‫(‪:)Strengh-Weakness-Opportunity-Threat‬شناسائی قدرت و ضعفهای داخلی‬
‫و فرصتها و تهدیدهای خارجی‬

‫قدرت و ضعفهای داخلی از طریق موارد زیر قابل شناسائی میباشد ‪:‬‬
‫‪ ‬خط محصول‬
‫‪ ‬مدیریت‬
‫‪ ‬تحقیق و توسعه‬
‫‪ ‬ساخت‬
‫‪ ‬بازاریابی‬
‫‪ ‬استراتژی‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫فرصتها و تهدیدهای خارجی از طریق موارد زیر قابل شناسائی میباشد ‪:‬‬

‫‪ ‬موانع ورود به صنعت‬
‫‪ ‬گسترش دامنه رقابت بین رقبا‬
‫‪ ‬فشار ناشی از محصوالت جایگزین‬

‫‪ ‬قدرت چانه زنی مشتریان‬
‫‪ ‬قدرت چانه زنی فروشندگان‬
‫هدف نهائی‪ swot‬عبارت از شناسائی استراتژی همه جانبه و‪ CSFs‬واحد‬

‫تجاری برای شروع توسعه رضایتمندی در بین مدیران و مسئوالن اجرائی‬
‫است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫ماتریس ‪: swot‬‬
‫ضعفها(‪)Weakness‬‬

‫قدرتها(‪)Strengh‬‬

‫استراتژیهای ‪w-o‬‬

‫استراتژیهای ‪s-o‬‬

‫فرصتها(‪)Opportunity‬‬

‫استراتژیهای ‪w-t‬‬

‫استراتژیهای ‪s-t‬‬

‫تهدیدها(‪)Threat‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫هزینه ؛ کیفیت ؛ زمان ‪ :‬مطالعه عوامل موفقیت حساس باعث تاکید دوباره بر‬

‫سه عامل کلیدی دیگری بنامهای «هزینه ؛ کیفیت ؛ زمان توسعه و تحویل‬
‫محصول » میشود‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تدوین معیارهای مربوط و قابل اعتماد برای)‪CSFs(Critical Success Factors‬‬
‫شناسائی شده در مرحله ‪: 1‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تهیه سیستم اطالعاتی بشکل گزارش ارزیابی عملکرد متوازن پشتیبانی از‬
‫استراتژی‪:‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ‪:‬یک ابزار تحلیل استراتژیکی برای درک بهتر مزیت‬
‫واحد تجاری ‪ ،‬تشخیص محل های افزایش ارزش مشتری یا کاهش هزینه ها و‬

‫شناخت کاملتر ارتباط واحد تجاری با فروشندگان ‪ ،‬مشتریان و سایر واحدهای‬
‫تجاری محسوب میگردد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تعیین اینکه واحد تجاری در کدام بخش یا بخش هایی از زنجیره ارزش قرار‬
‫میگیرد مستلزم انجام یک تجزیه و تحلیل استراتژیک بر مبنای مالحظات مربوط به‬

‫مزیت های رقابتی واحد است ‪.‬‬
‫بعبارت دیگر ‪ :‬محل واحد تجاری در زنجیره ارزش بر مبنای تدارک بهترین ارزش‬
‫برای مشتری نهائی به کمترین قیمت تمام شده است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مراحل تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ‪:‬‬
‫‪‬شناسائی فعالیت های زنجیره ارزش‬

‫‪‬شناسائی محرک هزینه در هر فعالیت ارزشی‬
‫‪‬توسعه مزیت رقابتی از طریق کاهش هزینه یا افزایش ارزش‬
‫‪‬شناسائی مزیت رقابتی (رهبری قیمت تمام شده ‪ /‬متمایز کردن محصول)‬

‫‪‬شناسائی فرصت های ارزش افزوده‬
‫‪‬شناسائی فرصت های کاهش هزینه‬
‫‪‬ایجاد ارتباط بین فعالیت ها در زنجیره ارزش‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مدیریت هزینه استراتژیک در سازمانهای غیرانتفاعی ‪:‬‬
‫در این نوع سازمانها ‪ ،‬جلب رضایت خیرین ‪ ،‬مقامات سیاسی و عامه مردم در‬

‫باراه کارآیی و اثربخشی فعالیت های آنان مورد توجه قرار میگیرد ‪.‬‬
‫در این سازمانها گزارش ارزیابی عملکرد متوازن به قصد تنظیم و ارزیابی عملکرد‬
‫سازمانی در باره فرآیندهای کلیدی ‪ ،‬معیارهای رضایت مشتری ‪ ،‬معیارهای‬

‫مالی و انسانی صورت میپذیرد ‪.‬‬
‫بعالوه تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش میتواند برای کاستن میزان هزینه یا افزودن‬
‫ارزش مورد استفاده قرار گیرد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫آثار تجزیه و تحلیل استراتژیک بر مدیریت هزینه ‪:‬‬
‫‪‬تهیه اطالعات مربوط به هدفهای استراتژیک واحد تجاری‬

‫‪‬تالشهای صورت گرفته برای حفظ مزیت رقابتی ‪ ،‬مستلزم طرح های بلند‬
‫مدت است‪.‬‬
‫‪‬تعقیب رویکرد استراتژیک مستلزم تفکر به شیوه ای جمعی میباشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

http://artaoe.blogfa.com : ‫آدرس وبالگ‬

‫با سپاس‬


Slide 5

‫بنام خدا‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫حسابداری مدیریت‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک‬
‫و‬
‫مدیریت هزینه‬
‫(مدرکیان)‬

‫استاد ‪ :‬عبدااله پاکدل‬

‫خالق شهری‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫استراتژی چیست ؟‬

‫استراتژی از کلمه یونانی استراتاگوس (‪ )Strategos‬به معنی لشکر ‪ ،‬فرماندهی‬
‫لشکر ‪ ،‬فن اداره جنگ ‪ ،‬طرح و نقشه جنگ گرفته شده است ‪.‬‬

‫بعدها به معنای بکارگیری قدرت سیاسی ‪ ،‬اقتصادی ‪ ،‬فرهنگی و نظامی ملت‬
‫هنگام جنگ و صلح نیز مورد استفاده قرار گرفته است ‪.‬‬
‫مشاهده میشود که استراتژی راههای مقابله کردن با تهدیدها و رقیبان در‬
‫میدان است (جنگ ‪ ،‬اقتصادی ‪ ،‬تجاری ‪ ،‬سیاسی ‪ ،‬ورزش و ‪)...‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مفهوم استراتژی ‪ :‬داشتن مجموعه ای از خط مشی ها ؛ رویه ها و رویکردهایی‬

‫بلند مدت میباشد که موفقیت یک واحد کسب و کار را تضمین میکند ‪.‬‬
‫{داشتن هدف بلند مدت (ماموریت واحد تجاری) و مسیر(های) حرکت به سمت هدف}‬

‫نمونه های از شرکتها که هدف بلند مدت دارند ‪:‬‬
‫‪ -‬شرکت فوردموتور ‪ -‬جنرال الکتریک‬

‫‪ -‬میکروسافت‬

‫‪ -‬سارالی و ‪....‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫نمونه های استراتژی در تجارت ‪:‬‬

‫‪ o‬مهندسی مجدد فرایندهای عملیاتی‬
‫‪ o‬تقلیل نیروی کار‬

‫‪ o‬ارجاع وظایف خدماتی به بیرون‬
‫‪ o‬توسعه ساختار کوچکتر‬
‫‪ o‬آمادگی برای پذیرش مسئولیت بیشتر اجتماعی‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫از «مدیریت هزینه» برای تقویت هدف های استراتژیک استفاده مینمایند‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫معیارهای موفقیت استراتژیک ‪:‬‬

‫وظیفه سیستم مدیریت هزینه استراتژیک ؛ تهیه اطالعات استراتژیک شامل‬
‫اطالعات مالی و غیر مالی است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اثرات فقدان استراتژیک ‪:‬‬

‫بدون برخورداری از استراتژیک ‪ ،‬احتمال فاصله گرفتن واحد تجاری از رقبا وجود‬
‫داشته و خطر اخذ تصمیمات اشتباه ساخت و بازاریابی از نظر استراتژیکی در آن‬

‫قطعی است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫استراتژی رقابتی ‪:‬‬

‫ﺷﺮاﻳﻂ ﻓﻌﻠﻲ اﻗﺘﺼﺎد ﺟﻬﺎﻧﻲ ﺑﻪ ﮔﻮﻧﻪ‬

‫اي اﺳﺖ ﻛﻪ اﻏﻠﺐ ﻛﺸﻮرﻫﺎ ﺑﻪ دﻧﺒﺎل‬

‫دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ ﺑﻪ ﺟﺎﻳﮕﺎﻫﻲ رﻗﺎﺑﺘﻲ در ﺳﻄﺢ ﺑﻴﻦ اﻟﻤﻠﻠﻲ ﻫﺴﺘﻨﺪ ‪ .‬ﺑﻪ ﻃﻮر ﺳﻨﺘﻲ‬

‫رﻗﺎﺑﺖ ﻳﻚ ﻋﻨﺼﺮ اﻳﺴﺘﺎ و ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ وﻳﺎﺷﻜﺴﺖدر آن ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺗﻮﻟﻴﺪ واﺑﺴﺘﻪ اﺳﺖ ‪.‬‬
‫ﻟﻴﻜﻦ در دﻧﻴﺎي اﻣﺮوزي و ﻣﺪرن‪ ،‬رﻗﺎﺑﺖ ﻳﻚ ﻋﺎﻣﻞ ﭘﻮﻳﺎ اﺳﺖ و ﺗﻜﻨﻮﻟﻮژي ﻫﺎي ﻧﻮﻳﻦ‬
‫ﻣﺤﺼﻮﻻت ﺟﺪﻳﺪ‪ ،‬ﻣﺮزﺑﻨﺪي ﻫﺎي ﺟﺪﻳﺪ ﺑﺎزار‪ ،‬ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎي ﺗﻮﻟﻴﺪي ﺟﺪﻳﺪ و ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ‬
‫ﺟﺪﻳﺪ ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﻨﺠﺮ ﺑﻪ ﺷﻜﻞ ﮔﻴﺮي‪ ،‬ﺗﻐﻴﻴﺮ و ﻳﺎ ﺣﺘﻲ از ﺑﻴﻦ ﺑﺮدن ﻣﺰﻳﺖ رﻗﺎﺑﺖ‬
‫ﺻﻨﻌﺘﻲ ﻣﻠﻲ ﻣﻲ ﺷﻮد‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اﻣﺮوزه اﺳﺘﺮاﺗﮋي رﻗﺎﺑﺘﻲ و ﺷﺎﺧﻪ ﻫﺎي ﻣﺤﻮري آن در ﻣﻮرد ﺗﺤﻠﻴﻞ ﺻﻨﻌﺖ‪ ،‬ﺗﺤﻠﻴﻞ‬

‫رﻗﺒﺎ و ﺗﻌﻴﻴﻦ ﻣﻮﻗﻌﻴﺖ اﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻚ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺑﺨﺸﻲ ﭘﺬﻳﺮﻓﺘﻪ ﺷﺪه از ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ‬
‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﺤﺴﻮب ﻣﻲ ﺷﻮﻧﺪ و ﭼﺎرﭼﻮﺑﻲ ﻏﻨﻲ ﺑﺮاي ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﻋﻮاﻣﻞ زﻳﺮﺑﻨﺎﻳﻲ‬

‫رﻗﺎﺑﺖ در ﺻﻨﺎﻳﻊ اﺳﺖ ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫روش تنظیم استراتژی رقابتی ‪:‬‬

‫استراتژی رقابتی که از ابداعات آقای پورتر میباشد دو نوع از آن را مطرح میکند ‪:‬‬
‫‪ ‬رهبری قیمت تمام شده‬

‫‪ ‬متمایز کردن محصول‬
‫واحد تجاری بخاطر اهداف قبلی یا بخاطر فشارهای وارده از سوی نیروهای‬
‫حاکم بر بازار مجبور به اسفتاده از یکی از استراتژی رقابتی میباشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫رهبری قیمت تمام شده ‪:‬‬

‫در این استراتژی ‪ ،‬واحد تولیدی از طریق تولید محصول یا ارائه پائین ترین قیمت‬
‫تمام شده ‪ ،‬از رقیبان پیشی میگیرد ‪ .‬که این عمل باعث بروز جنگ قیمت ها در‬

‫صنعت خواهد شد در این حالت واحد تجاری از یک سهم باالی بازار برخوردار‬
‫خواهد بود و باید از وارد شدن در بازارهای زیرزمینی و کوچک بدلیل امتیاز قیمت‬
‫فروش و بخش بزرگ بازار خودداری کند ‪.‬‬
‫این استراتژی در نتیجه برخورداری از بهره وری باال در فرایند ساخت ‪ ،‬توزیع و‬
‫مجموعه اداری حاصل میشود ‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اما ضعف این استراتژی ؛ این است که گرایش افراطی به کاستن از سطح هزینه‬

‫ها دارد به حدی که به میزان تقاضای آن لطمه وارد میکند ‪.‬‬
‫بنابراین این استراتژی تا زمانی قادر به حفظ موقعیت برتری خواهد بود که از نظر‬

‫مصرف کننده ‪ ،‬محصول یا خدمت عرضه شده معادل (یا نزدیک) محصوالت رقیب‬
‫که قیمت آن باالتر است باشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫متمایز کردن محصول ‪:‬‬

‫این استراتژی از طریق قانع کردن مصرف کنندگان نسبت به بی همتا بودن‬
‫محصول یا خدمت ارائه شده ‪ ،‬از جنبه های خاص و با اهمیت بویژه کیفیت برتر ‪،‬‬

‫از سوی واحد تجاری به اجرا گذاشته میشود ‪ .‬از این طریق واحد تجاری میتواند‬
‫محصوالت خود را بدون پائین کشیدن قیمت تمام شده ‪ ،‬با قیمت باال بفروش‬
‫برساند و بر سود بیشتر برسد ‪.‬‬
‫این استراتژی در مورد آندسته از محصوالتی بیشتر است که کیفیت بر مصرف‬
‫کننده از اهمیت زیادی برخوردار باشد ‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اما ضعف این استراتژی ؛ این است که متمایز کردن محصول در گرایش واحد‬

‫تجاری به پائین آوردن هزینه ها و نادیده گرفتن ضرورت تعقیب یک طرح تهاجمی‬
‫و اجرای آن در بازار با هدف تقویت موقعیت متمایز شده محصول است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫شناسائی یک استراتژی رقابتی برای واحد تجاری دارای سه مرحله میباشد ‪:‬‬
‫‪ ‬تجزیه و تحلیل استراتژیک واحد تجاری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ‪swot‬‬
‫‪ ‬تدوین معیارهای مربوط و قابل اعتماد برای ‪ CSFs‬شناسائی شده مرحله فوق‬
‫‪ ‬تهیه یک سیستم اطالعاتی به شکل گزارش ارزیابی عملکرد متوازن برای‬
‫پشتیبانی از استراتژی همه جانبه واحد تجاری به منظور گزارش دهی عوامل‬
‫موفقیت حساس به مدیران‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک واحد تجاری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ‪swot‬‬

‫(‪:)Strengh-Weakness-Opportunity-Threat‬شناسائی قدرت و ضعفهای داخلی‬
‫و فرصتها و تهدیدهای خارجی‬

‫قدرت و ضعفهای داخلی از طریق موارد زیر قابل شناسائی میباشد ‪:‬‬
‫‪ ‬خط محصول‬
‫‪ ‬مدیریت‬
‫‪ ‬تحقیق و توسعه‬
‫‪ ‬ساخت‬
‫‪ ‬بازاریابی‬
‫‪ ‬استراتژی‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫فرصتها و تهدیدهای خارجی از طریق موارد زیر قابل شناسائی میباشد ‪:‬‬

‫‪ ‬موانع ورود به صنعت‬
‫‪ ‬گسترش دامنه رقابت بین رقبا‬
‫‪ ‬فشار ناشی از محصوالت جایگزین‬

‫‪ ‬قدرت چانه زنی مشتریان‬
‫‪ ‬قدرت چانه زنی فروشندگان‬
‫هدف نهائی‪ swot‬عبارت از شناسائی استراتژی همه جانبه و‪ CSFs‬واحد‬

‫تجاری برای شروع توسعه رضایتمندی در بین مدیران و مسئوالن اجرائی‬
‫است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫ماتریس ‪: swot‬‬
‫ضعفها(‪)Weakness‬‬

‫قدرتها(‪)Strengh‬‬

‫استراتژیهای ‪w-o‬‬

‫استراتژیهای ‪s-o‬‬

‫فرصتها(‪)Opportunity‬‬

‫استراتژیهای ‪w-t‬‬

‫استراتژیهای ‪s-t‬‬

‫تهدیدها(‪)Threat‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫هزینه ؛ کیفیت ؛ زمان ‪ :‬مطالعه عوامل موفقیت حساس باعث تاکید دوباره بر‬

‫سه عامل کلیدی دیگری بنامهای «هزینه ؛ کیفیت ؛ زمان توسعه و تحویل‬
‫محصول » میشود‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تدوین معیارهای مربوط و قابل اعتماد برای)‪CSFs(Critical Success Factors‬‬
‫شناسائی شده در مرحله ‪: 1‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تهیه سیستم اطالعاتی بشکل گزارش ارزیابی عملکرد متوازن پشتیبانی از‬
‫استراتژی‪:‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ‪:‬یک ابزار تحلیل استراتژیکی برای درک بهتر مزیت‬
‫واحد تجاری ‪ ،‬تشخیص محل های افزایش ارزش مشتری یا کاهش هزینه ها و‬

‫شناخت کاملتر ارتباط واحد تجاری با فروشندگان ‪ ،‬مشتریان و سایر واحدهای‬
‫تجاری محسوب میگردد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تعیین اینکه واحد تجاری در کدام بخش یا بخش هایی از زنجیره ارزش قرار‬
‫میگیرد مستلزم انجام یک تجزیه و تحلیل استراتژیک بر مبنای مالحظات مربوط به‬

‫مزیت های رقابتی واحد است ‪.‬‬
‫بعبارت دیگر ‪ :‬محل واحد تجاری در زنجیره ارزش بر مبنای تدارک بهترین ارزش‬
‫برای مشتری نهائی به کمترین قیمت تمام شده است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مراحل تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ‪:‬‬
‫‪‬شناسائی فعالیت های زنجیره ارزش‬

‫‪‬شناسائی محرک هزینه در هر فعالیت ارزشی‬
‫‪‬توسعه مزیت رقابتی از طریق کاهش هزینه یا افزایش ارزش‬
‫‪‬شناسائی مزیت رقابتی (رهبری قیمت تمام شده ‪ /‬متمایز کردن محصول)‬

‫‪‬شناسائی فرصت های ارزش افزوده‬
‫‪‬شناسائی فرصت های کاهش هزینه‬
‫‪‬ایجاد ارتباط بین فعالیت ها در زنجیره ارزش‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مدیریت هزینه استراتژیک در سازمانهای غیرانتفاعی ‪:‬‬
‫در این نوع سازمانها ‪ ،‬جلب رضایت خیرین ‪ ،‬مقامات سیاسی و عامه مردم در‬

‫باراه کارآیی و اثربخشی فعالیت های آنان مورد توجه قرار میگیرد ‪.‬‬
‫در این سازمانها گزارش ارزیابی عملکرد متوازن به قصد تنظیم و ارزیابی عملکرد‬
‫سازمانی در باره فرآیندهای کلیدی ‪ ،‬معیارهای رضایت مشتری ‪ ،‬معیارهای‬

‫مالی و انسانی صورت میپذیرد ‪.‬‬
‫بعالوه تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش میتواند برای کاستن میزان هزینه یا افزودن‬
‫ارزش مورد استفاده قرار گیرد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫آثار تجزیه و تحلیل استراتژیک بر مدیریت هزینه ‪:‬‬
‫‪‬تهیه اطالعات مربوط به هدفهای استراتژیک واحد تجاری‬

‫‪‬تالشهای صورت گرفته برای حفظ مزیت رقابتی ‪ ،‬مستلزم طرح های بلند‬
‫مدت است‪.‬‬
‫‪‬تعقیب رویکرد استراتژیک مستلزم تفکر به شیوه ای جمعی میباشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

http://artaoe.blogfa.com : ‫آدرس وبالگ‬

‫با سپاس‬


Slide 6

‫بنام خدا‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫حسابداری مدیریت‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک‬
‫و‬
‫مدیریت هزینه‬
‫(مدرکیان)‬

‫استاد ‪ :‬عبدااله پاکدل‬

‫خالق شهری‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫استراتژی چیست ؟‬

‫استراتژی از کلمه یونانی استراتاگوس (‪ )Strategos‬به معنی لشکر ‪ ،‬فرماندهی‬
‫لشکر ‪ ،‬فن اداره جنگ ‪ ،‬طرح و نقشه جنگ گرفته شده است ‪.‬‬

‫بعدها به معنای بکارگیری قدرت سیاسی ‪ ،‬اقتصادی ‪ ،‬فرهنگی و نظامی ملت‬
‫هنگام جنگ و صلح نیز مورد استفاده قرار گرفته است ‪.‬‬
‫مشاهده میشود که استراتژی راههای مقابله کردن با تهدیدها و رقیبان در‬
‫میدان است (جنگ ‪ ،‬اقتصادی ‪ ،‬تجاری ‪ ،‬سیاسی ‪ ،‬ورزش و ‪)...‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مفهوم استراتژی ‪ :‬داشتن مجموعه ای از خط مشی ها ؛ رویه ها و رویکردهایی‬

‫بلند مدت میباشد که موفقیت یک واحد کسب و کار را تضمین میکند ‪.‬‬
‫{داشتن هدف بلند مدت (ماموریت واحد تجاری) و مسیر(های) حرکت به سمت هدف}‬

‫نمونه های از شرکتها که هدف بلند مدت دارند ‪:‬‬
‫‪ -‬شرکت فوردموتور ‪ -‬جنرال الکتریک‬

‫‪ -‬میکروسافت‬

‫‪ -‬سارالی و ‪....‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫نمونه های استراتژی در تجارت ‪:‬‬

‫‪ o‬مهندسی مجدد فرایندهای عملیاتی‬
‫‪ o‬تقلیل نیروی کار‬

‫‪ o‬ارجاع وظایف خدماتی به بیرون‬
‫‪ o‬توسعه ساختار کوچکتر‬
‫‪ o‬آمادگی برای پذیرش مسئولیت بیشتر اجتماعی‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫از «مدیریت هزینه» برای تقویت هدف های استراتژیک استفاده مینمایند‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫معیارهای موفقیت استراتژیک ‪:‬‬

‫وظیفه سیستم مدیریت هزینه استراتژیک ؛ تهیه اطالعات استراتژیک شامل‬
‫اطالعات مالی و غیر مالی است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اثرات فقدان استراتژیک ‪:‬‬

‫بدون برخورداری از استراتژیک ‪ ،‬احتمال فاصله گرفتن واحد تجاری از رقبا وجود‬
‫داشته و خطر اخذ تصمیمات اشتباه ساخت و بازاریابی از نظر استراتژیکی در آن‬

‫قطعی است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫استراتژی رقابتی ‪:‬‬

‫ﺷﺮاﻳﻂ ﻓﻌﻠﻲ اﻗﺘﺼﺎد ﺟﻬﺎﻧﻲ ﺑﻪ ﮔﻮﻧﻪ‬

‫اي اﺳﺖ ﻛﻪ اﻏﻠﺐ ﻛﺸﻮرﻫﺎ ﺑﻪ دﻧﺒﺎل‬

‫دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ ﺑﻪ ﺟﺎﻳﮕﺎﻫﻲ رﻗﺎﺑﺘﻲ در ﺳﻄﺢ ﺑﻴﻦ اﻟﻤﻠﻠﻲ ﻫﺴﺘﻨﺪ ‪ .‬ﺑﻪ ﻃﻮر ﺳﻨﺘﻲ‬

‫رﻗﺎﺑﺖ ﻳﻚ ﻋﻨﺼﺮ اﻳﺴﺘﺎ و ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ وﻳﺎﺷﻜﺴﺖدر آن ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺗﻮﻟﻴﺪ واﺑﺴﺘﻪ اﺳﺖ ‪.‬‬
‫ﻟﻴﻜﻦ در دﻧﻴﺎي اﻣﺮوزي و ﻣﺪرن‪ ،‬رﻗﺎﺑﺖ ﻳﻚ ﻋﺎﻣﻞ ﭘﻮﻳﺎ اﺳﺖ و ﺗﻜﻨﻮﻟﻮژي ﻫﺎي ﻧﻮﻳﻦ‬
‫ﻣﺤﺼﻮﻻت ﺟﺪﻳﺪ‪ ،‬ﻣﺮزﺑﻨﺪي ﻫﺎي ﺟﺪﻳﺪ ﺑﺎزار‪ ،‬ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎي ﺗﻮﻟﻴﺪي ﺟﺪﻳﺪ و ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ‬
‫ﺟﺪﻳﺪ ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﻨﺠﺮ ﺑﻪ ﺷﻜﻞ ﮔﻴﺮي‪ ،‬ﺗﻐﻴﻴﺮ و ﻳﺎ ﺣﺘﻲ از ﺑﻴﻦ ﺑﺮدن ﻣﺰﻳﺖ رﻗﺎﺑﺖ‬
‫ﺻﻨﻌﺘﻲ ﻣﻠﻲ ﻣﻲ ﺷﻮد‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اﻣﺮوزه اﺳﺘﺮاﺗﮋي رﻗﺎﺑﺘﻲ و ﺷﺎﺧﻪ ﻫﺎي ﻣﺤﻮري آن در ﻣﻮرد ﺗﺤﻠﻴﻞ ﺻﻨﻌﺖ‪ ،‬ﺗﺤﻠﻴﻞ‬

‫رﻗﺒﺎ و ﺗﻌﻴﻴﻦ ﻣﻮﻗﻌﻴﺖ اﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻚ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺑﺨﺸﻲ ﭘﺬﻳﺮﻓﺘﻪ ﺷﺪه از ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ‬
‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﺤﺴﻮب ﻣﻲ ﺷﻮﻧﺪ و ﭼﺎرﭼﻮﺑﻲ ﻏﻨﻲ ﺑﺮاي ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﻋﻮاﻣﻞ زﻳﺮﺑﻨﺎﻳﻲ‬

‫رﻗﺎﺑﺖ در ﺻﻨﺎﻳﻊ اﺳﺖ ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫روش تنظیم استراتژی رقابتی ‪:‬‬

‫استراتژی رقابتی که از ابداعات آقای پورتر میباشد دو نوع از آن را مطرح میکند ‪:‬‬
‫‪ ‬رهبری قیمت تمام شده‬

‫‪ ‬متمایز کردن محصول‬
‫واحد تجاری بخاطر اهداف قبلی یا بخاطر فشارهای وارده از سوی نیروهای‬
‫حاکم بر بازار مجبور به اسفتاده از یکی از استراتژی رقابتی میباشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫رهبری قیمت تمام شده ‪:‬‬

‫در این استراتژی ‪ ،‬واحد تولیدی از طریق تولید محصول یا ارائه پائین ترین قیمت‬
‫تمام شده ‪ ،‬از رقیبان پیشی میگیرد ‪ .‬که این عمل باعث بروز جنگ قیمت ها در‬

‫صنعت خواهد شد در این حالت واحد تجاری از یک سهم باالی بازار برخوردار‬
‫خواهد بود و باید از وارد شدن در بازارهای زیرزمینی و کوچک بدلیل امتیاز قیمت‬
‫فروش و بخش بزرگ بازار خودداری کند ‪.‬‬
‫این استراتژی در نتیجه برخورداری از بهره وری باال در فرایند ساخت ‪ ،‬توزیع و‬
‫مجموعه اداری حاصل میشود ‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اما ضعف این استراتژی ؛ این است که گرایش افراطی به کاستن از سطح هزینه‬

‫ها دارد به حدی که به میزان تقاضای آن لطمه وارد میکند ‪.‬‬
‫بنابراین این استراتژی تا زمانی قادر به حفظ موقعیت برتری خواهد بود که از نظر‬

‫مصرف کننده ‪ ،‬محصول یا خدمت عرضه شده معادل (یا نزدیک) محصوالت رقیب‬
‫که قیمت آن باالتر است باشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫متمایز کردن محصول ‪:‬‬

‫این استراتژی از طریق قانع کردن مصرف کنندگان نسبت به بی همتا بودن‬
‫محصول یا خدمت ارائه شده ‪ ،‬از جنبه های خاص و با اهمیت بویژه کیفیت برتر ‪،‬‬

‫از سوی واحد تجاری به اجرا گذاشته میشود ‪ .‬از این طریق واحد تجاری میتواند‬
‫محصوالت خود را بدون پائین کشیدن قیمت تمام شده ‪ ،‬با قیمت باال بفروش‬
‫برساند و بر سود بیشتر برسد ‪.‬‬
‫این استراتژی در مورد آندسته از محصوالتی بیشتر است که کیفیت بر مصرف‬
‫کننده از اهمیت زیادی برخوردار باشد ‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اما ضعف این استراتژی ؛ این است که متمایز کردن محصول در گرایش واحد‬

‫تجاری به پائین آوردن هزینه ها و نادیده گرفتن ضرورت تعقیب یک طرح تهاجمی‬
‫و اجرای آن در بازار با هدف تقویت موقعیت متمایز شده محصول است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫شناسائی یک استراتژی رقابتی برای واحد تجاری دارای سه مرحله میباشد ‪:‬‬
‫‪ ‬تجزیه و تحلیل استراتژیک واحد تجاری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ‪swot‬‬
‫‪ ‬تدوین معیارهای مربوط و قابل اعتماد برای ‪ CSFs‬شناسائی شده مرحله فوق‬
‫‪ ‬تهیه یک سیستم اطالعاتی به شکل گزارش ارزیابی عملکرد متوازن برای‬
‫پشتیبانی از استراتژی همه جانبه واحد تجاری به منظور گزارش دهی عوامل‬
‫موفقیت حساس به مدیران‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک واحد تجاری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ‪swot‬‬

‫(‪:)Strengh-Weakness-Opportunity-Threat‬شناسائی قدرت و ضعفهای داخلی‬
‫و فرصتها و تهدیدهای خارجی‬

‫قدرت و ضعفهای داخلی از طریق موارد زیر قابل شناسائی میباشد ‪:‬‬
‫‪ ‬خط محصول‬
‫‪ ‬مدیریت‬
‫‪ ‬تحقیق و توسعه‬
‫‪ ‬ساخت‬
‫‪ ‬بازاریابی‬
‫‪ ‬استراتژی‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫فرصتها و تهدیدهای خارجی از طریق موارد زیر قابل شناسائی میباشد ‪:‬‬

‫‪ ‬موانع ورود به صنعت‬
‫‪ ‬گسترش دامنه رقابت بین رقبا‬
‫‪ ‬فشار ناشی از محصوالت جایگزین‬

‫‪ ‬قدرت چانه زنی مشتریان‬
‫‪ ‬قدرت چانه زنی فروشندگان‬
‫هدف نهائی‪ swot‬عبارت از شناسائی استراتژی همه جانبه و‪ CSFs‬واحد‬

‫تجاری برای شروع توسعه رضایتمندی در بین مدیران و مسئوالن اجرائی‬
‫است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫ماتریس ‪: swot‬‬
‫ضعفها(‪)Weakness‬‬

‫قدرتها(‪)Strengh‬‬

‫استراتژیهای ‪w-o‬‬

‫استراتژیهای ‪s-o‬‬

‫فرصتها(‪)Opportunity‬‬

‫استراتژیهای ‪w-t‬‬

‫استراتژیهای ‪s-t‬‬

‫تهدیدها(‪)Threat‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫هزینه ؛ کیفیت ؛ زمان ‪ :‬مطالعه عوامل موفقیت حساس باعث تاکید دوباره بر‬

‫سه عامل کلیدی دیگری بنامهای «هزینه ؛ کیفیت ؛ زمان توسعه و تحویل‬
‫محصول » میشود‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تدوین معیارهای مربوط و قابل اعتماد برای)‪CSFs(Critical Success Factors‬‬
‫شناسائی شده در مرحله ‪: 1‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تهیه سیستم اطالعاتی بشکل گزارش ارزیابی عملکرد متوازن پشتیبانی از‬
‫استراتژی‪:‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ‪:‬یک ابزار تحلیل استراتژیکی برای درک بهتر مزیت‬
‫واحد تجاری ‪ ،‬تشخیص محل های افزایش ارزش مشتری یا کاهش هزینه ها و‬

‫شناخت کاملتر ارتباط واحد تجاری با فروشندگان ‪ ،‬مشتریان و سایر واحدهای‬
‫تجاری محسوب میگردد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تعیین اینکه واحد تجاری در کدام بخش یا بخش هایی از زنجیره ارزش قرار‬
‫میگیرد مستلزم انجام یک تجزیه و تحلیل استراتژیک بر مبنای مالحظات مربوط به‬

‫مزیت های رقابتی واحد است ‪.‬‬
‫بعبارت دیگر ‪ :‬محل واحد تجاری در زنجیره ارزش بر مبنای تدارک بهترین ارزش‬
‫برای مشتری نهائی به کمترین قیمت تمام شده است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مراحل تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ‪:‬‬
‫‪‬شناسائی فعالیت های زنجیره ارزش‬

‫‪‬شناسائی محرک هزینه در هر فعالیت ارزشی‬
‫‪‬توسعه مزیت رقابتی از طریق کاهش هزینه یا افزایش ارزش‬
‫‪‬شناسائی مزیت رقابتی (رهبری قیمت تمام شده ‪ /‬متمایز کردن محصول)‬

‫‪‬شناسائی فرصت های ارزش افزوده‬
‫‪‬شناسائی فرصت های کاهش هزینه‬
‫‪‬ایجاد ارتباط بین فعالیت ها در زنجیره ارزش‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مدیریت هزینه استراتژیک در سازمانهای غیرانتفاعی ‪:‬‬
‫در این نوع سازمانها ‪ ،‬جلب رضایت خیرین ‪ ،‬مقامات سیاسی و عامه مردم در‬

‫باراه کارآیی و اثربخشی فعالیت های آنان مورد توجه قرار میگیرد ‪.‬‬
‫در این سازمانها گزارش ارزیابی عملکرد متوازن به قصد تنظیم و ارزیابی عملکرد‬
‫سازمانی در باره فرآیندهای کلیدی ‪ ،‬معیارهای رضایت مشتری ‪ ،‬معیارهای‬

‫مالی و انسانی صورت میپذیرد ‪.‬‬
‫بعالوه تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش میتواند برای کاستن میزان هزینه یا افزودن‬
‫ارزش مورد استفاده قرار گیرد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫آثار تجزیه و تحلیل استراتژیک بر مدیریت هزینه ‪:‬‬
‫‪‬تهیه اطالعات مربوط به هدفهای استراتژیک واحد تجاری‬

‫‪‬تالشهای صورت گرفته برای حفظ مزیت رقابتی ‪ ،‬مستلزم طرح های بلند‬
‫مدت است‪.‬‬
‫‪‬تعقیب رویکرد استراتژیک مستلزم تفکر به شیوه ای جمعی میباشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

http://artaoe.blogfa.com : ‫آدرس وبالگ‬

‫با سپاس‬


Slide 7

‫بنام خدا‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫حسابداری مدیریت‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک‬
‫و‬
‫مدیریت هزینه‬
‫(مدرکیان)‬

‫استاد ‪ :‬عبدااله پاکدل‬

‫خالق شهری‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫استراتژی چیست ؟‬

‫استراتژی از کلمه یونانی استراتاگوس (‪ )Strategos‬به معنی لشکر ‪ ،‬فرماندهی‬
‫لشکر ‪ ،‬فن اداره جنگ ‪ ،‬طرح و نقشه جنگ گرفته شده است ‪.‬‬

‫بعدها به معنای بکارگیری قدرت سیاسی ‪ ،‬اقتصادی ‪ ،‬فرهنگی و نظامی ملت‬
‫هنگام جنگ و صلح نیز مورد استفاده قرار گرفته است ‪.‬‬
‫مشاهده میشود که استراتژی راههای مقابله کردن با تهدیدها و رقیبان در‬
‫میدان است (جنگ ‪ ،‬اقتصادی ‪ ،‬تجاری ‪ ،‬سیاسی ‪ ،‬ورزش و ‪)...‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مفهوم استراتژی ‪ :‬داشتن مجموعه ای از خط مشی ها ؛ رویه ها و رویکردهایی‬

‫بلند مدت میباشد که موفقیت یک واحد کسب و کار را تضمین میکند ‪.‬‬
‫{داشتن هدف بلند مدت (ماموریت واحد تجاری) و مسیر(های) حرکت به سمت هدف}‬

‫نمونه های از شرکتها که هدف بلند مدت دارند ‪:‬‬
‫‪ -‬شرکت فوردموتور ‪ -‬جنرال الکتریک‬

‫‪ -‬میکروسافت‬

‫‪ -‬سارالی و ‪....‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫نمونه های استراتژی در تجارت ‪:‬‬

‫‪ o‬مهندسی مجدد فرایندهای عملیاتی‬
‫‪ o‬تقلیل نیروی کار‬

‫‪ o‬ارجاع وظایف خدماتی به بیرون‬
‫‪ o‬توسعه ساختار کوچکتر‬
‫‪ o‬آمادگی برای پذیرش مسئولیت بیشتر اجتماعی‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫از «مدیریت هزینه» برای تقویت هدف های استراتژیک استفاده مینمایند‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫معیارهای موفقیت استراتژیک ‪:‬‬

‫وظیفه سیستم مدیریت هزینه استراتژیک ؛ تهیه اطالعات استراتژیک شامل‬
‫اطالعات مالی و غیر مالی است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اثرات فقدان استراتژیک ‪:‬‬

‫بدون برخورداری از استراتژیک ‪ ،‬احتمال فاصله گرفتن واحد تجاری از رقبا وجود‬
‫داشته و خطر اخذ تصمیمات اشتباه ساخت و بازاریابی از نظر استراتژیکی در آن‬

‫قطعی است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫استراتژی رقابتی ‪:‬‬

‫ﺷﺮاﻳﻂ ﻓﻌﻠﻲ اﻗﺘﺼﺎد ﺟﻬﺎﻧﻲ ﺑﻪ ﮔﻮﻧﻪ‬

‫اي اﺳﺖ ﻛﻪ اﻏﻠﺐ ﻛﺸﻮرﻫﺎ ﺑﻪ دﻧﺒﺎل‬

‫دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ ﺑﻪ ﺟﺎﻳﮕﺎﻫﻲ رﻗﺎﺑﺘﻲ در ﺳﻄﺢ ﺑﻴﻦ اﻟﻤﻠﻠﻲ ﻫﺴﺘﻨﺪ ‪ .‬ﺑﻪ ﻃﻮر ﺳﻨﺘﻲ‬

‫رﻗﺎﺑﺖ ﻳﻚ ﻋﻨﺼﺮ اﻳﺴﺘﺎ و ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ وﻳﺎﺷﻜﺴﺖدر آن ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺗﻮﻟﻴﺪ واﺑﺴﺘﻪ اﺳﺖ ‪.‬‬
‫ﻟﻴﻜﻦ در دﻧﻴﺎي اﻣﺮوزي و ﻣﺪرن‪ ،‬رﻗﺎﺑﺖ ﻳﻚ ﻋﺎﻣﻞ ﭘﻮﻳﺎ اﺳﺖ و ﺗﻜﻨﻮﻟﻮژي ﻫﺎي ﻧﻮﻳﻦ‬
‫ﻣﺤﺼﻮﻻت ﺟﺪﻳﺪ‪ ،‬ﻣﺮزﺑﻨﺪي ﻫﺎي ﺟﺪﻳﺪ ﺑﺎزار‪ ،‬ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎي ﺗﻮﻟﻴﺪي ﺟﺪﻳﺪ و ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ‬
‫ﺟﺪﻳﺪ ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﻨﺠﺮ ﺑﻪ ﺷﻜﻞ ﮔﻴﺮي‪ ،‬ﺗﻐﻴﻴﺮ و ﻳﺎ ﺣﺘﻲ از ﺑﻴﻦ ﺑﺮدن ﻣﺰﻳﺖ رﻗﺎﺑﺖ‬
‫ﺻﻨﻌﺘﻲ ﻣﻠﻲ ﻣﻲ ﺷﻮد‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اﻣﺮوزه اﺳﺘﺮاﺗﮋي رﻗﺎﺑﺘﻲ و ﺷﺎﺧﻪ ﻫﺎي ﻣﺤﻮري آن در ﻣﻮرد ﺗﺤﻠﻴﻞ ﺻﻨﻌﺖ‪ ،‬ﺗﺤﻠﻴﻞ‬

‫رﻗﺒﺎ و ﺗﻌﻴﻴﻦ ﻣﻮﻗﻌﻴﺖ اﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻚ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺑﺨﺸﻲ ﭘﺬﻳﺮﻓﺘﻪ ﺷﺪه از ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ‬
‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﺤﺴﻮب ﻣﻲ ﺷﻮﻧﺪ و ﭼﺎرﭼﻮﺑﻲ ﻏﻨﻲ ﺑﺮاي ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﻋﻮاﻣﻞ زﻳﺮﺑﻨﺎﻳﻲ‬

‫رﻗﺎﺑﺖ در ﺻﻨﺎﻳﻊ اﺳﺖ ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫روش تنظیم استراتژی رقابتی ‪:‬‬

‫استراتژی رقابتی که از ابداعات آقای پورتر میباشد دو نوع از آن را مطرح میکند ‪:‬‬
‫‪ ‬رهبری قیمت تمام شده‬

‫‪ ‬متمایز کردن محصول‬
‫واحد تجاری بخاطر اهداف قبلی یا بخاطر فشارهای وارده از سوی نیروهای‬
‫حاکم بر بازار مجبور به اسفتاده از یکی از استراتژی رقابتی میباشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫رهبری قیمت تمام شده ‪:‬‬

‫در این استراتژی ‪ ،‬واحد تولیدی از طریق تولید محصول یا ارائه پائین ترین قیمت‬
‫تمام شده ‪ ،‬از رقیبان پیشی میگیرد ‪ .‬که این عمل باعث بروز جنگ قیمت ها در‬

‫صنعت خواهد شد در این حالت واحد تجاری از یک سهم باالی بازار برخوردار‬
‫خواهد بود و باید از وارد شدن در بازارهای زیرزمینی و کوچک بدلیل امتیاز قیمت‬
‫فروش و بخش بزرگ بازار خودداری کند ‪.‬‬
‫این استراتژی در نتیجه برخورداری از بهره وری باال در فرایند ساخت ‪ ،‬توزیع و‬
‫مجموعه اداری حاصل میشود ‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اما ضعف این استراتژی ؛ این است که گرایش افراطی به کاستن از سطح هزینه‬

‫ها دارد به حدی که به میزان تقاضای آن لطمه وارد میکند ‪.‬‬
‫بنابراین این استراتژی تا زمانی قادر به حفظ موقعیت برتری خواهد بود که از نظر‬

‫مصرف کننده ‪ ،‬محصول یا خدمت عرضه شده معادل (یا نزدیک) محصوالت رقیب‬
‫که قیمت آن باالتر است باشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫متمایز کردن محصول ‪:‬‬

‫این استراتژی از طریق قانع کردن مصرف کنندگان نسبت به بی همتا بودن‬
‫محصول یا خدمت ارائه شده ‪ ،‬از جنبه های خاص و با اهمیت بویژه کیفیت برتر ‪،‬‬

‫از سوی واحد تجاری به اجرا گذاشته میشود ‪ .‬از این طریق واحد تجاری میتواند‬
‫محصوالت خود را بدون پائین کشیدن قیمت تمام شده ‪ ،‬با قیمت باال بفروش‬
‫برساند و بر سود بیشتر برسد ‪.‬‬
‫این استراتژی در مورد آندسته از محصوالتی بیشتر است که کیفیت بر مصرف‬
‫کننده از اهمیت زیادی برخوردار باشد ‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اما ضعف این استراتژی ؛ این است که متمایز کردن محصول در گرایش واحد‬

‫تجاری به پائین آوردن هزینه ها و نادیده گرفتن ضرورت تعقیب یک طرح تهاجمی‬
‫و اجرای آن در بازار با هدف تقویت موقعیت متمایز شده محصول است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫شناسائی یک استراتژی رقابتی برای واحد تجاری دارای سه مرحله میباشد ‪:‬‬
‫‪ ‬تجزیه و تحلیل استراتژیک واحد تجاری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ‪swot‬‬
‫‪ ‬تدوین معیارهای مربوط و قابل اعتماد برای ‪ CSFs‬شناسائی شده مرحله فوق‬
‫‪ ‬تهیه یک سیستم اطالعاتی به شکل گزارش ارزیابی عملکرد متوازن برای‬
‫پشتیبانی از استراتژی همه جانبه واحد تجاری به منظور گزارش دهی عوامل‬
‫موفقیت حساس به مدیران‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک واحد تجاری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ‪swot‬‬

‫(‪:)Strengh-Weakness-Opportunity-Threat‬شناسائی قدرت و ضعفهای داخلی‬
‫و فرصتها و تهدیدهای خارجی‬

‫قدرت و ضعفهای داخلی از طریق موارد زیر قابل شناسائی میباشد ‪:‬‬
‫‪ ‬خط محصول‬
‫‪ ‬مدیریت‬
‫‪ ‬تحقیق و توسعه‬
‫‪ ‬ساخت‬
‫‪ ‬بازاریابی‬
‫‪ ‬استراتژی‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫فرصتها و تهدیدهای خارجی از طریق موارد زیر قابل شناسائی میباشد ‪:‬‬

‫‪ ‬موانع ورود به صنعت‬
‫‪ ‬گسترش دامنه رقابت بین رقبا‬
‫‪ ‬فشار ناشی از محصوالت جایگزین‬

‫‪ ‬قدرت چانه زنی مشتریان‬
‫‪ ‬قدرت چانه زنی فروشندگان‬
‫هدف نهائی‪ swot‬عبارت از شناسائی استراتژی همه جانبه و‪ CSFs‬واحد‬

‫تجاری برای شروع توسعه رضایتمندی در بین مدیران و مسئوالن اجرائی‬
‫است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫ماتریس ‪: swot‬‬
‫ضعفها(‪)Weakness‬‬

‫قدرتها(‪)Strengh‬‬

‫استراتژیهای ‪w-o‬‬

‫استراتژیهای ‪s-o‬‬

‫فرصتها(‪)Opportunity‬‬

‫استراتژیهای ‪w-t‬‬

‫استراتژیهای ‪s-t‬‬

‫تهدیدها(‪)Threat‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫هزینه ؛ کیفیت ؛ زمان ‪ :‬مطالعه عوامل موفقیت حساس باعث تاکید دوباره بر‬

‫سه عامل کلیدی دیگری بنامهای «هزینه ؛ کیفیت ؛ زمان توسعه و تحویل‬
‫محصول » میشود‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تدوین معیارهای مربوط و قابل اعتماد برای)‪CSFs(Critical Success Factors‬‬
‫شناسائی شده در مرحله ‪: 1‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تهیه سیستم اطالعاتی بشکل گزارش ارزیابی عملکرد متوازن پشتیبانی از‬
‫استراتژی‪:‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ‪:‬یک ابزار تحلیل استراتژیکی برای درک بهتر مزیت‬
‫واحد تجاری ‪ ،‬تشخیص محل های افزایش ارزش مشتری یا کاهش هزینه ها و‬

‫شناخت کاملتر ارتباط واحد تجاری با فروشندگان ‪ ،‬مشتریان و سایر واحدهای‬
‫تجاری محسوب میگردد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تعیین اینکه واحد تجاری در کدام بخش یا بخش هایی از زنجیره ارزش قرار‬
‫میگیرد مستلزم انجام یک تجزیه و تحلیل استراتژیک بر مبنای مالحظات مربوط به‬

‫مزیت های رقابتی واحد است ‪.‬‬
‫بعبارت دیگر ‪ :‬محل واحد تجاری در زنجیره ارزش بر مبنای تدارک بهترین ارزش‬
‫برای مشتری نهائی به کمترین قیمت تمام شده است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مراحل تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ‪:‬‬
‫‪‬شناسائی فعالیت های زنجیره ارزش‬

‫‪‬شناسائی محرک هزینه در هر فعالیت ارزشی‬
‫‪‬توسعه مزیت رقابتی از طریق کاهش هزینه یا افزایش ارزش‬
‫‪‬شناسائی مزیت رقابتی (رهبری قیمت تمام شده ‪ /‬متمایز کردن محصول)‬

‫‪‬شناسائی فرصت های ارزش افزوده‬
‫‪‬شناسائی فرصت های کاهش هزینه‬
‫‪‬ایجاد ارتباط بین فعالیت ها در زنجیره ارزش‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مدیریت هزینه استراتژیک در سازمانهای غیرانتفاعی ‪:‬‬
‫در این نوع سازمانها ‪ ،‬جلب رضایت خیرین ‪ ،‬مقامات سیاسی و عامه مردم در‬

‫باراه کارآیی و اثربخشی فعالیت های آنان مورد توجه قرار میگیرد ‪.‬‬
‫در این سازمانها گزارش ارزیابی عملکرد متوازن به قصد تنظیم و ارزیابی عملکرد‬
‫سازمانی در باره فرآیندهای کلیدی ‪ ،‬معیارهای رضایت مشتری ‪ ،‬معیارهای‬

‫مالی و انسانی صورت میپذیرد ‪.‬‬
‫بعالوه تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش میتواند برای کاستن میزان هزینه یا افزودن‬
‫ارزش مورد استفاده قرار گیرد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫آثار تجزیه و تحلیل استراتژیک بر مدیریت هزینه ‪:‬‬
‫‪‬تهیه اطالعات مربوط به هدفهای استراتژیک واحد تجاری‬

‫‪‬تالشهای صورت گرفته برای حفظ مزیت رقابتی ‪ ،‬مستلزم طرح های بلند‬
‫مدت است‪.‬‬
‫‪‬تعقیب رویکرد استراتژیک مستلزم تفکر به شیوه ای جمعی میباشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

http://artaoe.blogfa.com : ‫آدرس وبالگ‬

‫با سپاس‬


Slide 8

‫بنام خدا‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫حسابداری مدیریت‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک‬
‫و‬
‫مدیریت هزینه‬
‫(مدرکیان)‬

‫استاد ‪ :‬عبدااله پاکدل‬

‫خالق شهری‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫استراتژی چیست ؟‬

‫استراتژی از کلمه یونانی استراتاگوس (‪ )Strategos‬به معنی لشکر ‪ ،‬فرماندهی‬
‫لشکر ‪ ،‬فن اداره جنگ ‪ ،‬طرح و نقشه جنگ گرفته شده است ‪.‬‬

‫بعدها به معنای بکارگیری قدرت سیاسی ‪ ،‬اقتصادی ‪ ،‬فرهنگی و نظامی ملت‬
‫هنگام جنگ و صلح نیز مورد استفاده قرار گرفته است ‪.‬‬
‫مشاهده میشود که استراتژی راههای مقابله کردن با تهدیدها و رقیبان در‬
‫میدان است (جنگ ‪ ،‬اقتصادی ‪ ،‬تجاری ‪ ،‬سیاسی ‪ ،‬ورزش و ‪)...‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مفهوم استراتژی ‪ :‬داشتن مجموعه ای از خط مشی ها ؛ رویه ها و رویکردهایی‬

‫بلند مدت میباشد که موفقیت یک واحد کسب و کار را تضمین میکند ‪.‬‬
‫{داشتن هدف بلند مدت (ماموریت واحد تجاری) و مسیر(های) حرکت به سمت هدف}‬

‫نمونه های از شرکتها که هدف بلند مدت دارند ‪:‬‬
‫‪ -‬شرکت فوردموتور ‪ -‬جنرال الکتریک‬

‫‪ -‬میکروسافت‬

‫‪ -‬سارالی و ‪....‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫نمونه های استراتژی در تجارت ‪:‬‬

‫‪ o‬مهندسی مجدد فرایندهای عملیاتی‬
‫‪ o‬تقلیل نیروی کار‬

‫‪ o‬ارجاع وظایف خدماتی به بیرون‬
‫‪ o‬توسعه ساختار کوچکتر‬
‫‪ o‬آمادگی برای پذیرش مسئولیت بیشتر اجتماعی‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫از «مدیریت هزینه» برای تقویت هدف های استراتژیک استفاده مینمایند‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫معیارهای موفقیت استراتژیک ‪:‬‬

‫وظیفه سیستم مدیریت هزینه استراتژیک ؛ تهیه اطالعات استراتژیک شامل‬
‫اطالعات مالی و غیر مالی است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اثرات فقدان استراتژیک ‪:‬‬

‫بدون برخورداری از استراتژیک ‪ ،‬احتمال فاصله گرفتن واحد تجاری از رقبا وجود‬
‫داشته و خطر اخذ تصمیمات اشتباه ساخت و بازاریابی از نظر استراتژیکی در آن‬

‫قطعی است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫استراتژی رقابتی ‪:‬‬

‫ﺷﺮاﻳﻂ ﻓﻌﻠﻲ اﻗﺘﺼﺎد ﺟﻬﺎﻧﻲ ﺑﻪ ﮔﻮﻧﻪ‬

‫اي اﺳﺖ ﻛﻪ اﻏﻠﺐ ﻛﺸﻮرﻫﺎ ﺑﻪ دﻧﺒﺎل‬

‫دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ ﺑﻪ ﺟﺎﻳﮕﺎﻫﻲ رﻗﺎﺑﺘﻲ در ﺳﻄﺢ ﺑﻴﻦ اﻟﻤﻠﻠﻲ ﻫﺴﺘﻨﺪ ‪ .‬ﺑﻪ ﻃﻮر ﺳﻨﺘﻲ‬

‫رﻗﺎﺑﺖ ﻳﻚ ﻋﻨﺼﺮ اﻳﺴﺘﺎ و ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ وﻳﺎﺷﻜﺴﺖدر آن ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺗﻮﻟﻴﺪ واﺑﺴﺘﻪ اﺳﺖ ‪.‬‬
‫ﻟﻴﻜﻦ در دﻧﻴﺎي اﻣﺮوزي و ﻣﺪرن‪ ،‬رﻗﺎﺑﺖ ﻳﻚ ﻋﺎﻣﻞ ﭘﻮﻳﺎ اﺳﺖ و ﺗﻜﻨﻮﻟﻮژي ﻫﺎي ﻧﻮﻳﻦ‬
‫ﻣﺤﺼﻮﻻت ﺟﺪﻳﺪ‪ ،‬ﻣﺮزﺑﻨﺪي ﻫﺎي ﺟﺪﻳﺪ ﺑﺎزار‪ ،‬ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎي ﺗﻮﻟﻴﺪي ﺟﺪﻳﺪ و ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ‬
‫ﺟﺪﻳﺪ ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﻨﺠﺮ ﺑﻪ ﺷﻜﻞ ﮔﻴﺮي‪ ،‬ﺗﻐﻴﻴﺮ و ﻳﺎ ﺣﺘﻲ از ﺑﻴﻦ ﺑﺮدن ﻣﺰﻳﺖ رﻗﺎﺑﺖ‬
‫ﺻﻨﻌﺘﻲ ﻣﻠﻲ ﻣﻲ ﺷﻮد‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اﻣﺮوزه اﺳﺘﺮاﺗﮋي رﻗﺎﺑﺘﻲ و ﺷﺎﺧﻪ ﻫﺎي ﻣﺤﻮري آن در ﻣﻮرد ﺗﺤﻠﻴﻞ ﺻﻨﻌﺖ‪ ،‬ﺗﺤﻠﻴﻞ‬

‫رﻗﺒﺎ و ﺗﻌﻴﻴﻦ ﻣﻮﻗﻌﻴﺖ اﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻚ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺑﺨﺸﻲ ﭘﺬﻳﺮﻓﺘﻪ ﺷﺪه از ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ‬
‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﺤﺴﻮب ﻣﻲ ﺷﻮﻧﺪ و ﭼﺎرﭼﻮﺑﻲ ﻏﻨﻲ ﺑﺮاي ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﻋﻮاﻣﻞ زﻳﺮﺑﻨﺎﻳﻲ‬

‫رﻗﺎﺑﺖ در ﺻﻨﺎﻳﻊ اﺳﺖ ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫روش تنظیم استراتژی رقابتی ‪:‬‬

‫استراتژی رقابتی که از ابداعات آقای پورتر میباشد دو نوع از آن را مطرح میکند ‪:‬‬
‫‪ ‬رهبری قیمت تمام شده‬

‫‪ ‬متمایز کردن محصول‬
‫واحد تجاری بخاطر اهداف قبلی یا بخاطر فشارهای وارده از سوی نیروهای‬
‫حاکم بر بازار مجبور به اسفتاده از یکی از استراتژی رقابتی میباشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫رهبری قیمت تمام شده ‪:‬‬

‫در این استراتژی ‪ ،‬واحد تولیدی از طریق تولید محصول یا ارائه پائین ترین قیمت‬
‫تمام شده ‪ ،‬از رقیبان پیشی میگیرد ‪ .‬که این عمل باعث بروز جنگ قیمت ها در‬

‫صنعت خواهد شد در این حالت واحد تجاری از یک سهم باالی بازار برخوردار‬
‫خواهد بود و باید از وارد شدن در بازارهای زیرزمینی و کوچک بدلیل امتیاز قیمت‬
‫فروش و بخش بزرگ بازار خودداری کند ‪.‬‬
‫این استراتژی در نتیجه برخورداری از بهره وری باال در فرایند ساخت ‪ ،‬توزیع و‬
‫مجموعه اداری حاصل میشود ‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اما ضعف این استراتژی ؛ این است که گرایش افراطی به کاستن از سطح هزینه‬

‫ها دارد به حدی که به میزان تقاضای آن لطمه وارد میکند ‪.‬‬
‫بنابراین این استراتژی تا زمانی قادر به حفظ موقعیت برتری خواهد بود که از نظر‬

‫مصرف کننده ‪ ،‬محصول یا خدمت عرضه شده معادل (یا نزدیک) محصوالت رقیب‬
‫که قیمت آن باالتر است باشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫متمایز کردن محصول ‪:‬‬

‫این استراتژی از طریق قانع کردن مصرف کنندگان نسبت به بی همتا بودن‬
‫محصول یا خدمت ارائه شده ‪ ،‬از جنبه های خاص و با اهمیت بویژه کیفیت برتر ‪،‬‬

‫از سوی واحد تجاری به اجرا گذاشته میشود ‪ .‬از این طریق واحد تجاری میتواند‬
‫محصوالت خود را بدون پائین کشیدن قیمت تمام شده ‪ ،‬با قیمت باال بفروش‬
‫برساند و بر سود بیشتر برسد ‪.‬‬
‫این استراتژی در مورد آندسته از محصوالتی بیشتر است که کیفیت بر مصرف‬
‫کننده از اهمیت زیادی برخوردار باشد ‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اما ضعف این استراتژی ؛ این است که متمایز کردن محصول در گرایش واحد‬

‫تجاری به پائین آوردن هزینه ها و نادیده گرفتن ضرورت تعقیب یک طرح تهاجمی‬
‫و اجرای آن در بازار با هدف تقویت موقعیت متمایز شده محصول است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫شناسائی یک استراتژی رقابتی برای واحد تجاری دارای سه مرحله میباشد ‪:‬‬
‫‪ ‬تجزیه و تحلیل استراتژیک واحد تجاری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ‪swot‬‬
‫‪ ‬تدوین معیارهای مربوط و قابل اعتماد برای ‪ CSFs‬شناسائی شده مرحله فوق‬
‫‪ ‬تهیه یک سیستم اطالعاتی به شکل گزارش ارزیابی عملکرد متوازن برای‬
‫پشتیبانی از استراتژی همه جانبه واحد تجاری به منظور گزارش دهی عوامل‬
‫موفقیت حساس به مدیران‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک واحد تجاری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ‪swot‬‬

‫(‪:)Strengh-Weakness-Opportunity-Threat‬شناسائی قدرت و ضعفهای داخلی‬
‫و فرصتها و تهدیدهای خارجی‬

‫قدرت و ضعفهای داخلی از طریق موارد زیر قابل شناسائی میباشد ‪:‬‬
‫‪ ‬خط محصول‬
‫‪ ‬مدیریت‬
‫‪ ‬تحقیق و توسعه‬
‫‪ ‬ساخت‬
‫‪ ‬بازاریابی‬
‫‪ ‬استراتژی‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫فرصتها و تهدیدهای خارجی از طریق موارد زیر قابل شناسائی میباشد ‪:‬‬

‫‪ ‬موانع ورود به صنعت‬
‫‪ ‬گسترش دامنه رقابت بین رقبا‬
‫‪ ‬فشار ناشی از محصوالت جایگزین‬

‫‪ ‬قدرت چانه زنی مشتریان‬
‫‪ ‬قدرت چانه زنی فروشندگان‬
‫هدف نهائی‪ swot‬عبارت از شناسائی استراتژی همه جانبه و‪ CSFs‬واحد‬

‫تجاری برای شروع توسعه رضایتمندی در بین مدیران و مسئوالن اجرائی‬
‫است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫ماتریس ‪: swot‬‬
‫ضعفها(‪)Weakness‬‬

‫قدرتها(‪)Strengh‬‬

‫استراتژیهای ‪w-o‬‬

‫استراتژیهای ‪s-o‬‬

‫فرصتها(‪)Opportunity‬‬

‫استراتژیهای ‪w-t‬‬

‫استراتژیهای ‪s-t‬‬

‫تهدیدها(‪)Threat‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫هزینه ؛ کیفیت ؛ زمان ‪ :‬مطالعه عوامل موفقیت حساس باعث تاکید دوباره بر‬

‫سه عامل کلیدی دیگری بنامهای «هزینه ؛ کیفیت ؛ زمان توسعه و تحویل‬
‫محصول » میشود‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تدوین معیارهای مربوط و قابل اعتماد برای)‪CSFs(Critical Success Factors‬‬
‫شناسائی شده در مرحله ‪: 1‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تهیه سیستم اطالعاتی بشکل گزارش ارزیابی عملکرد متوازن پشتیبانی از‬
‫استراتژی‪:‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ‪:‬یک ابزار تحلیل استراتژیکی برای درک بهتر مزیت‬
‫واحد تجاری ‪ ،‬تشخیص محل های افزایش ارزش مشتری یا کاهش هزینه ها و‬

‫شناخت کاملتر ارتباط واحد تجاری با فروشندگان ‪ ،‬مشتریان و سایر واحدهای‬
‫تجاری محسوب میگردد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تعیین اینکه واحد تجاری در کدام بخش یا بخش هایی از زنجیره ارزش قرار‬
‫میگیرد مستلزم انجام یک تجزیه و تحلیل استراتژیک بر مبنای مالحظات مربوط به‬

‫مزیت های رقابتی واحد است ‪.‬‬
‫بعبارت دیگر ‪ :‬محل واحد تجاری در زنجیره ارزش بر مبنای تدارک بهترین ارزش‬
‫برای مشتری نهائی به کمترین قیمت تمام شده است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مراحل تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ‪:‬‬
‫‪‬شناسائی فعالیت های زنجیره ارزش‬

‫‪‬شناسائی محرک هزینه در هر فعالیت ارزشی‬
‫‪‬توسعه مزیت رقابتی از طریق کاهش هزینه یا افزایش ارزش‬
‫‪‬شناسائی مزیت رقابتی (رهبری قیمت تمام شده ‪ /‬متمایز کردن محصول)‬

‫‪‬شناسائی فرصت های ارزش افزوده‬
‫‪‬شناسائی فرصت های کاهش هزینه‬
‫‪‬ایجاد ارتباط بین فعالیت ها در زنجیره ارزش‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مدیریت هزینه استراتژیک در سازمانهای غیرانتفاعی ‪:‬‬
‫در این نوع سازمانها ‪ ،‬جلب رضایت خیرین ‪ ،‬مقامات سیاسی و عامه مردم در‬

‫باراه کارآیی و اثربخشی فعالیت های آنان مورد توجه قرار میگیرد ‪.‬‬
‫در این سازمانها گزارش ارزیابی عملکرد متوازن به قصد تنظیم و ارزیابی عملکرد‬
‫سازمانی در باره فرآیندهای کلیدی ‪ ،‬معیارهای رضایت مشتری ‪ ،‬معیارهای‬

‫مالی و انسانی صورت میپذیرد ‪.‬‬
‫بعالوه تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش میتواند برای کاستن میزان هزینه یا افزودن‬
‫ارزش مورد استفاده قرار گیرد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫آثار تجزیه و تحلیل استراتژیک بر مدیریت هزینه ‪:‬‬
‫‪‬تهیه اطالعات مربوط به هدفهای استراتژیک واحد تجاری‬

‫‪‬تالشهای صورت گرفته برای حفظ مزیت رقابتی ‪ ،‬مستلزم طرح های بلند‬
‫مدت است‪.‬‬
‫‪‬تعقیب رویکرد استراتژیک مستلزم تفکر به شیوه ای جمعی میباشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

http://artaoe.blogfa.com : ‫آدرس وبالگ‬

‫با سپاس‬


Slide 9

‫بنام خدا‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫حسابداری مدیریت‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک‬
‫و‬
‫مدیریت هزینه‬
‫(مدرکیان)‬

‫استاد ‪ :‬عبدااله پاکدل‬

‫خالق شهری‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫استراتژی چیست ؟‬

‫استراتژی از کلمه یونانی استراتاگوس (‪ )Strategos‬به معنی لشکر ‪ ،‬فرماندهی‬
‫لشکر ‪ ،‬فن اداره جنگ ‪ ،‬طرح و نقشه جنگ گرفته شده است ‪.‬‬

‫بعدها به معنای بکارگیری قدرت سیاسی ‪ ،‬اقتصادی ‪ ،‬فرهنگی و نظامی ملت‬
‫هنگام جنگ و صلح نیز مورد استفاده قرار گرفته است ‪.‬‬
‫مشاهده میشود که استراتژی راههای مقابله کردن با تهدیدها و رقیبان در‬
‫میدان است (جنگ ‪ ،‬اقتصادی ‪ ،‬تجاری ‪ ،‬سیاسی ‪ ،‬ورزش و ‪)...‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مفهوم استراتژی ‪ :‬داشتن مجموعه ای از خط مشی ها ؛ رویه ها و رویکردهایی‬

‫بلند مدت میباشد که موفقیت یک واحد کسب و کار را تضمین میکند ‪.‬‬
‫{داشتن هدف بلند مدت (ماموریت واحد تجاری) و مسیر(های) حرکت به سمت هدف}‬

‫نمونه های از شرکتها که هدف بلند مدت دارند ‪:‬‬
‫‪ -‬شرکت فوردموتور ‪ -‬جنرال الکتریک‬

‫‪ -‬میکروسافت‬

‫‪ -‬سارالی و ‪....‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫نمونه های استراتژی در تجارت ‪:‬‬

‫‪ o‬مهندسی مجدد فرایندهای عملیاتی‬
‫‪ o‬تقلیل نیروی کار‬

‫‪ o‬ارجاع وظایف خدماتی به بیرون‬
‫‪ o‬توسعه ساختار کوچکتر‬
‫‪ o‬آمادگی برای پذیرش مسئولیت بیشتر اجتماعی‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫از «مدیریت هزینه» برای تقویت هدف های استراتژیک استفاده مینمایند‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫معیارهای موفقیت استراتژیک ‪:‬‬

‫وظیفه سیستم مدیریت هزینه استراتژیک ؛ تهیه اطالعات استراتژیک شامل‬
‫اطالعات مالی و غیر مالی است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اثرات فقدان استراتژیک ‪:‬‬

‫بدون برخورداری از استراتژیک ‪ ،‬احتمال فاصله گرفتن واحد تجاری از رقبا وجود‬
‫داشته و خطر اخذ تصمیمات اشتباه ساخت و بازاریابی از نظر استراتژیکی در آن‬

‫قطعی است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫استراتژی رقابتی ‪:‬‬

‫ﺷﺮاﻳﻂ ﻓﻌﻠﻲ اﻗﺘﺼﺎد ﺟﻬﺎﻧﻲ ﺑﻪ ﮔﻮﻧﻪ‬

‫اي اﺳﺖ ﻛﻪ اﻏﻠﺐ ﻛﺸﻮرﻫﺎ ﺑﻪ دﻧﺒﺎل‬

‫دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ ﺑﻪ ﺟﺎﻳﮕﺎﻫﻲ رﻗﺎﺑﺘﻲ در ﺳﻄﺢ ﺑﻴﻦ اﻟﻤﻠﻠﻲ ﻫﺴﺘﻨﺪ ‪ .‬ﺑﻪ ﻃﻮر ﺳﻨﺘﻲ‬

‫رﻗﺎﺑﺖ ﻳﻚ ﻋﻨﺼﺮ اﻳﺴﺘﺎ و ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ وﻳﺎﺷﻜﺴﺖدر آن ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺗﻮﻟﻴﺪ واﺑﺴﺘﻪ اﺳﺖ ‪.‬‬
‫ﻟﻴﻜﻦ در دﻧﻴﺎي اﻣﺮوزي و ﻣﺪرن‪ ،‬رﻗﺎﺑﺖ ﻳﻚ ﻋﺎﻣﻞ ﭘﻮﻳﺎ اﺳﺖ و ﺗﻜﻨﻮﻟﻮژي ﻫﺎي ﻧﻮﻳﻦ‬
‫ﻣﺤﺼﻮﻻت ﺟﺪﻳﺪ‪ ،‬ﻣﺮزﺑﻨﺪي ﻫﺎي ﺟﺪﻳﺪ ﺑﺎزار‪ ،‬ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎي ﺗﻮﻟﻴﺪي ﺟﺪﻳﺪ و ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ‬
‫ﺟﺪﻳﺪ ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﻨﺠﺮ ﺑﻪ ﺷﻜﻞ ﮔﻴﺮي‪ ،‬ﺗﻐﻴﻴﺮ و ﻳﺎ ﺣﺘﻲ از ﺑﻴﻦ ﺑﺮدن ﻣﺰﻳﺖ رﻗﺎﺑﺖ‬
‫ﺻﻨﻌﺘﻲ ﻣﻠﻲ ﻣﻲ ﺷﻮد‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اﻣﺮوزه اﺳﺘﺮاﺗﮋي رﻗﺎﺑﺘﻲ و ﺷﺎﺧﻪ ﻫﺎي ﻣﺤﻮري آن در ﻣﻮرد ﺗﺤﻠﻴﻞ ﺻﻨﻌﺖ‪ ،‬ﺗﺤﻠﻴﻞ‬

‫رﻗﺒﺎ و ﺗﻌﻴﻴﻦ ﻣﻮﻗﻌﻴﺖ اﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻚ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺑﺨﺸﻲ ﭘﺬﻳﺮﻓﺘﻪ ﺷﺪه از ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ‬
‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﺤﺴﻮب ﻣﻲ ﺷﻮﻧﺪ و ﭼﺎرﭼﻮﺑﻲ ﻏﻨﻲ ﺑﺮاي ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﻋﻮاﻣﻞ زﻳﺮﺑﻨﺎﻳﻲ‬

‫رﻗﺎﺑﺖ در ﺻﻨﺎﻳﻊ اﺳﺖ ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫روش تنظیم استراتژی رقابتی ‪:‬‬

‫استراتژی رقابتی که از ابداعات آقای پورتر میباشد دو نوع از آن را مطرح میکند ‪:‬‬
‫‪ ‬رهبری قیمت تمام شده‬

‫‪ ‬متمایز کردن محصول‬
‫واحد تجاری بخاطر اهداف قبلی یا بخاطر فشارهای وارده از سوی نیروهای‬
‫حاکم بر بازار مجبور به اسفتاده از یکی از استراتژی رقابتی میباشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫رهبری قیمت تمام شده ‪:‬‬

‫در این استراتژی ‪ ،‬واحد تولیدی از طریق تولید محصول یا ارائه پائین ترین قیمت‬
‫تمام شده ‪ ،‬از رقیبان پیشی میگیرد ‪ .‬که این عمل باعث بروز جنگ قیمت ها در‬

‫صنعت خواهد شد در این حالت واحد تجاری از یک سهم باالی بازار برخوردار‬
‫خواهد بود و باید از وارد شدن در بازارهای زیرزمینی و کوچک بدلیل امتیاز قیمت‬
‫فروش و بخش بزرگ بازار خودداری کند ‪.‬‬
‫این استراتژی در نتیجه برخورداری از بهره وری باال در فرایند ساخت ‪ ،‬توزیع و‬
‫مجموعه اداری حاصل میشود ‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اما ضعف این استراتژی ؛ این است که گرایش افراطی به کاستن از سطح هزینه‬

‫ها دارد به حدی که به میزان تقاضای آن لطمه وارد میکند ‪.‬‬
‫بنابراین این استراتژی تا زمانی قادر به حفظ موقعیت برتری خواهد بود که از نظر‬

‫مصرف کننده ‪ ،‬محصول یا خدمت عرضه شده معادل (یا نزدیک) محصوالت رقیب‬
‫که قیمت آن باالتر است باشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫متمایز کردن محصول ‪:‬‬

‫این استراتژی از طریق قانع کردن مصرف کنندگان نسبت به بی همتا بودن‬
‫محصول یا خدمت ارائه شده ‪ ،‬از جنبه های خاص و با اهمیت بویژه کیفیت برتر ‪،‬‬

‫از سوی واحد تجاری به اجرا گذاشته میشود ‪ .‬از این طریق واحد تجاری میتواند‬
‫محصوالت خود را بدون پائین کشیدن قیمت تمام شده ‪ ،‬با قیمت باال بفروش‬
‫برساند و بر سود بیشتر برسد ‪.‬‬
‫این استراتژی در مورد آندسته از محصوالتی بیشتر است که کیفیت بر مصرف‬
‫کننده از اهمیت زیادی برخوردار باشد ‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اما ضعف این استراتژی ؛ این است که متمایز کردن محصول در گرایش واحد‬

‫تجاری به پائین آوردن هزینه ها و نادیده گرفتن ضرورت تعقیب یک طرح تهاجمی‬
‫و اجرای آن در بازار با هدف تقویت موقعیت متمایز شده محصول است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫شناسائی یک استراتژی رقابتی برای واحد تجاری دارای سه مرحله میباشد ‪:‬‬
‫‪ ‬تجزیه و تحلیل استراتژیک واحد تجاری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ‪swot‬‬
‫‪ ‬تدوین معیارهای مربوط و قابل اعتماد برای ‪ CSFs‬شناسائی شده مرحله فوق‬
‫‪ ‬تهیه یک سیستم اطالعاتی به شکل گزارش ارزیابی عملکرد متوازن برای‬
‫پشتیبانی از استراتژی همه جانبه واحد تجاری به منظور گزارش دهی عوامل‬
‫موفقیت حساس به مدیران‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک واحد تجاری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ‪swot‬‬

‫(‪:)Strengh-Weakness-Opportunity-Threat‬شناسائی قدرت و ضعفهای داخلی‬
‫و فرصتها و تهدیدهای خارجی‬

‫قدرت و ضعفهای داخلی از طریق موارد زیر قابل شناسائی میباشد ‪:‬‬
‫‪ ‬خط محصول‬
‫‪ ‬مدیریت‬
‫‪ ‬تحقیق و توسعه‬
‫‪ ‬ساخت‬
‫‪ ‬بازاریابی‬
‫‪ ‬استراتژی‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫فرصتها و تهدیدهای خارجی از طریق موارد زیر قابل شناسائی میباشد ‪:‬‬

‫‪ ‬موانع ورود به صنعت‬
‫‪ ‬گسترش دامنه رقابت بین رقبا‬
‫‪ ‬فشار ناشی از محصوالت جایگزین‬

‫‪ ‬قدرت چانه زنی مشتریان‬
‫‪ ‬قدرت چانه زنی فروشندگان‬
‫هدف نهائی‪ swot‬عبارت از شناسائی استراتژی همه جانبه و‪ CSFs‬واحد‬

‫تجاری برای شروع توسعه رضایتمندی در بین مدیران و مسئوالن اجرائی‬
‫است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫ماتریس ‪: swot‬‬
‫ضعفها(‪)Weakness‬‬

‫قدرتها(‪)Strengh‬‬

‫استراتژیهای ‪w-o‬‬

‫استراتژیهای ‪s-o‬‬

‫فرصتها(‪)Opportunity‬‬

‫استراتژیهای ‪w-t‬‬

‫استراتژیهای ‪s-t‬‬

‫تهدیدها(‪)Threat‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫هزینه ؛ کیفیت ؛ زمان ‪ :‬مطالعه عوامل موفقیت حساس باعث تاکید دوباره بر‬

‫سه عامل کلیدی دیگری بنامهای «هزینه ؛ کیفیت ؛ زمان توسعه و تحویل‬
‫محصول » میشود‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تدوین معیارهای مربوط و قابل اعتماد برای)‪CSFs(Critical Success Factors‬‬
‫شناسائی شده در مرحله ‪: 1‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تهیه سیستم اطالعاتی بشکل گزارش ارزیابی عملکرد متوازن پشتیبانی از‬
‫استراتژی‪:‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ‪:‬یک ابزار تحلیل استراتژیکی برای درک بهتر مزیت‬
‫واحد تجاری ‪ ،‬تشخیص محل های افزایش ارزش مشتری یا کاهش هزینه ها و‬

‫شناخت کاملتر ارتباط واحد تجاری با فروشندگان ‪ ،‬مشتریان و سایر واحدهای‬
‫تجاری محسوب میگردد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تعیین اینکه واحد تجاری در کدام بخش یا بخش هایی از زنجیره ارزش قرار‬
‫میگیرد مستلزم انجام یک تجزیه و تحلیل استراتژیک بر مبنای مالحظات مربوط به‬

‫مزیت های رقابتی واحد است ‪.‬‬
‫بعبارت دیگر ‪ :‬محل واحد تجاری در زنجیره ارزش بر مبنای تدارک بهترین ارزش‬
‫برای مشتری نهائی به کمترین قیمت تمام شده است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مراحل تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ‪:‬‬
‫‪‬شناسائی فعالیت های زنجیره ارزش‬

‫‪‬شناسائی محرک هزینه در هر فعالیت ارزشی‬
‫‪‬توسعه مزیت رقابتی از طریق کاهش هزینه یا افزایش ارزش‬
‫‪‬شناسائی مزیت رقابتی (رهبری قیمت تمام شده ‪ /‬متمایز کردن محصول)‬

‫‪‬شناسائی فرصت های ارزش افزوده‬
‫‪‬شناسائی فرصت های کاهش هزینه‬
‫‪‬ایجاد ارتباط بین فعالیت ها در زنجیره ارزش‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مدیریت هزینه استراتژیک در سازمانهای غیرانتفاعی ‪:‬‬
‫در این نوع سازمانها ‪ ،‬جلب رضایت خیرین ‪ ،‬مقامات سیاسی و عامه مردم در‬

‫باراه کارآیی و اثربخشی فعالیت های آنان مورد توجه قرار میگیرد ‪.‬‬
‫در این سازمانها گزارش ارزیابی عملکرد متوازن به قصد تنظیم و ارزیابی عملکرد‬
‫سازمانی در باره فرآیندهای کلیدی ‪ ،‬معیارهای رضایت مشتری ‪ ،‬معیارهای‬

‫مالی و انسانی صورت میپذیرد ‪.‬‬
‫بعالوه تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش میتواند برای کاستن میزان هزینه یا افزودن‬
‫ارزش مورد استفاده قرار گیرد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫آثار تجزیه و تحلیل استراتژیک بر مدیریت هزینه ‪:‬‬
‫‪‬تهیه اطالعات مربوط به هدفهای استراتژیک واحد تجاری‬

‫‪‬تالشهای صورت گرفته برای حفظ مزیت رقابتی ‪ ،‬مستلزم طرح های بلند‬
‫مدت است‪.‬‬
‫‪‬تعقیب رویکرد استراتژیک مستلزم تفکر به شیوه ای جمعی میباشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

http://artaoe.blogfa.com : ‫آدرس وبالگ‬

‫با سپاس‬


Slide 10

‫بنام خدا‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫حسابداری مدیریت‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک‬
‫و‬
‫مدیریت هزینه‬
‫(مدرکیان)‬

‫استاد ‪ :‬عبدااله پاکدل‬

‫خالق شهری‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫استراتژی چیست ؟‬

‫استراتژی از کلمه یونانی استراتاگوس (‪ )Strategos‬به معنی لشکر ‪ ،‬فرماندهی‬
‫لشکر ‪ ،‬فن اداره جنگ ‪ ،‬طرح و نقشه جنگ گرفته شده است ‪.‬‬

‫بعدها به معنای بکارگیری قدرت سیاسی ‪ ،‬اقتصادی ‪ ،‬فرهنگی و نظامی ملت‬
‫هنگام جنگ و صلح نیز مورد استفاده قرار گرفته است ‪.‬‬
‫مشاهده میشود که استراتژی راههای مقابله کردن با تهدیدها و رقیبان در‬
‫میدان است (جنگ ‪ ،‬اقتصادی ‪ ،‬تجاری ‪ ،‬سیاسی ‪ ،‬ورزش و ‪)...‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مفهوم استراتژی ‪ :‬داشتن مجموعه ای از خط مشی ها ؛ رویه ها و رویکردهایی‬

‫بلند مدت میباشد که موفقیت یک واحد کسب و کار را تضمین میکند ‪.‬‬
‫{داشتن هدف بلند مدت (ماموریت واحد تجاری) و مسیر(های) حرکت به سمت هدف}‬

‫نمونه های از شرکتها که هدف بلند مدت دارند ‪:‬‬
‫‪ -‬شرکت فوردموتور ‪ -‬جنرال الکتریک‬

‫‪ -‬میکروسافت‬

‫‪ -‬سارالی و ‪....‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫نمونه های استراتژی در تجارت ‪:‬‬

‫‪ o‬مهندسی مجدد فرایندهای عملیاتی‬
‫‪ o‬تقلیل نیروی کار‬

‫‪ o‬ارجاع وظایف خدماتی به بیرون‬
‫‪ o‬توسعه ساختار کوچکتر‬
‫‪ o‬آمادگی برای پذیرش مسئولیت بیشتر اجتماعی‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫از «مدیریت هزینه» برای تقویت هدف های استراتژیک استفاده مینمایند‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫معیارهای موفقیت استراتژیک ‪:‬‬

‫وظیفه سیستم مدیریت هزینه استراتژیک ؛ تهیه اطالعات استراتژیک شامل‬
‫اطالعات مالی و غیر مالی است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اثرات فقدان استراتژیک ‪:‬‬

‫بدون برخورداری از استراتژیک ‪ ،‬احتمال فاصله گرفتن واحد تجاری از رقبا وجود‬
‫داشته و خطر اخذ تصمیمات اشتباه ساخت و بازاریابی از نظر استراتژیکی در آن‬

‫قطعی است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫استراتژی رقابتی ‪:‬‬

‫ﺷﺮاﻳﻂ ﻓﻌﻠﻲ اﻗﺘﺼﺎد ﺟﻬﺎﻧﻲ ﺑﻪ ﮔﻮﻧﻪ‬

‫اي اﺳﺖ ﻛﻪ اﻏﻠﺐ ﻛﺸﻮرﻫﺎ ﺑﻪ دﻧﺒﺎل‬

‫دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ ﺑﻪ ﺟﺎﻳﮕﺎﻫﻲ رﻗﺎﺑﺘﻲ در ﺳﻄﺢ ﺑﻴﻦ اﻟﻤﻠﻠﻲ ﻫﺴﺘﻨﺪ ‪ .‬ﺑﻪ ﻃﻮر ﺳﻨﺘﻲ‬

‫رﻗﺎﺑﺖ ﻳﻚ ﻋﻨﺼﺮ اﻳﺴﺘﺎ و ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ وﻳﺎﺷﻜﺴﺖدر آن ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺗﻮﻟﻴﺪ واﺑﺴﺘﻪ اﺳﺖ ‪.‬‬
‫ﻟﻴﻜﻦ در دﻧﻴﺎي اﻣﺮوزي و ﻣﺪرن‪ ،‬رﻗﺎﺑﺖ ﻳﻚ ﻋﺎﻣﻞ ﭘﻮﻳﺎ اﺳﺖ و ﺗﻜﻨﻮﻟﻮژي ﻫﺎي ﻧﻮﻳﻦ‬
‫ﻣﺤﺼﻮﻻت ﺟﺪﻳﺪ‪ ،‬ﻣﺮزﺑﻨﺪي ﻫﺎي ﺟﺪﻳﺪ ﺑﺎزار‪ ،‬ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎي ﺗﻮﻟﻴﺪي ﺟﺪﻳﺪ و ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ‬
‫ﺟﺪﻳﺪ ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﻨﺠﺮ ﺑﻪ ﺷﻜﻞ ﮔﻴﺮي‪ ،‬ﺗﻐﻴﻴﺮ و ﻳﺎ ﺣﺘﻲ از ﺑﻴﻦ ﺑﺮدن ﻣﺰﻳﺖ رﻗﺎﺑﺖ‬
‫ﺻﻨﻌﺘﻲ ﻣﻠﻲ ﻣﻲ ﺷﻮد‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اﻣﺮوزه اﺳﺘﺮاﺗﮋي رﻗﺎﺑﺘﻲ و ﺷﺎﺧﻪ ﻫﺎي ﻣﺤﻮري آن در ﻣﻮرد ﺗﺤﻠﻴﻞ ﺻﻨﻌﺖ‪ ،‬ﺗﺤﻠﻴﻞ‬

‫رﻗﺒﺎ و ﺗﻌﻴﻴﻦ ﻣﻮﻗﻌﻴﺖ اﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻚ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺑﺨﺸﻲ ﭘﺬﻳﺮﻓﺘﻪ ﺷﺪه از ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ‬
‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﺤﺴﻮب ﻣﻲ ﺷﻮﻧﺪ و ﭼﺎرﭼﻮﺑﻲ ﻏﻨﻲ ﺑﺮاي ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﻋﻮاﻣﻞ زﻳﺮﺑﻨﺎﻳﻲ‬

‫رﻗﺎﺑﺖ در ﺻﻨﺎﻳﻊ اﺳﺖ ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫روش تنظیم استراتژی رقابتی ‪:‬‬

‫استراتژی رقابتی که از ابداعات آقای پورتر میباشد دو نوع از آن را مطرح میکند ‪:‬‬
‫‪ ‬رهبری قیمت تمام شده‬

‫‪ ‬متمایز کردن محصول‬
‫واحد تجاری بخاطر اهداف قبلی یا بخاطر فشارهای وارده از سوی نیروهای‬
‫حاکم بر بازار مجبور به اسفتاده از یکی از استراتژی رقابتی میباشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫رهبری قیمت تمام شده ‪:‬‬

‫در این استراتژی ‪ ،‬واحد تولیدی از طریق تولید محصول یا ارائه پائین ترین قیمت‬
‫تمام شده ‪ ،‬از رقیبان پیشی میگیرد ‪ .‬که این عمل باعث بروز جنگ قیمت ها در‬

‫صنعت خواهد شد در این حالت واحد تجاری از یک سهم باالی بازار برخوردار‬
‫خواهد بود و باید از وارد شدن در بازارهای زیرزمینی و کوچک بدلیل امتیاز قیمت‬
‫فروش و بخش بزرگ بازار خودداری کند ‪.‬‬
‫این استراتژی در نتیجه برخورداری از بهره وری باال در فرایند ساخت ‪ ،‬توزیع و‬
‫مجموعه اداری حاصل میشود ‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اما ضعف این استراتژی ؛ این است که گرایش افراطی به کاستن از سطح هزینه‬

‫ها دارد به حدی که به میزان تقاضای آن لطمه وارد میکند ‪.‬‬
‫بنابراین این استراتژی تا زمانی قادر به حفظ موقعیت برتری خواهد بود که از نظر‬

‫مصرف کننده ‪ ،‬محصول یا خدمت عرضه شده معادل (یا نزدیک) محصوالت رقیب‬
‫که قیمت آن باالتر است باشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫متمایز کردن محصول ‪:‬‬

‫این استراتژی از طریق قانع کردن مصرف کنندگان نسبت به بی همتا بودن‬
‫محصول یا خدمت ارائه شده ‪ ،‬از جنبه های خاص و با اهمیت بویژه کیفیت برتر ‪،‬‬

‫از سوی واحد تجاری به اجرا گذاشته میشود ‪ .‬از این طریق واحد تجاری میتواند‬
‫محصوالت خود را بدون پائین کشیدن قیمت تمام شده ‪ ،‬با قیمت باال بفروش‬
‫برساند و بر سود بیشتر برسد ‪.‬‬
‫این استراتژی در مورد آندسته از محصوالتی بیشتر است که کیفیت بر مصرف‬
‫کننده از اهمیت زیادی برخوردار باشد ‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اما ضعف این استراتژی ؛ این است که متمایز کردن محصول در گرایش واحد‬

‫تجاری به پائین آوردن هزینه ها و نادیده گرفتن ضرورت تعقیب یک طرح تهاجمی‬
‫و اجرای آن در بازار با هدف تقویت موقعیت متمایز شده محصول است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫شناسائی یک استراتژی رقابتی برای واحد تجاری دارای سه مرحله میباشد ‪:‬‬
‫‪ ‬تجزیه و تحلیل استراتژیک واحد تجاری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ‪swot‬‬
‫‪ ‬تدوین معیارهای مربوط و قابل اعتماد برای ‪ CSFs‬شناسائی شده مرحله فوق‬
‫‪ ‬تهیه یک سیستم اطالعاتی به شکل گزارش ارزیابی عملکرد متوازن برای‬
‫پشتیبانی از استراتژی همه جانبه واحد تجاری به منظور گزارش دهی عوامل‬
‫موفقیت حساس به مدیران‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک واحد تجاری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ‪swot‬‬

‫(‪:)Strengh-Weakness-Opportunity-Threat‬شناسائی قدرت و ضعفهای داخلی‬
‫و فرصتها و تهدیدهای خارجی‬

‫قدرت و ضعفهای داخلی از طریق موارد زیر قابل شناسائی میباشد ‪:‬‬
‫‪ ‬خط محصول‬
‫‪ ‬مدیریت‬
‫‪ ‬تحقیق و توسعه‬
‫‪ ‬ساخت‬
‫‪ ‬بازاریابی‬
‫‪ ‬استراتژی‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫فرصتها و تهدیدهای خارجی از طریق موارد زیر قابل شناسائی میباشد ‪:‬‬

‫‪ ‬موانع ورود به صنعت‬
‫‪ ‬گسترش دامنه رقابت بین رقبا‬
‫‪ ‬فشار ناشی از محصوالت جایگزین‬

‫‪ ‬قدرت چانه زنی مشتریان‬
‫‪ ‬قدرت چانه زنی فروشندگان‬
‫هدف نهائی‪ swot‬عبارت از شناسائی استراتژی همه جانبه و‪ CSFs‬واحد‬

‫تجاری برای شروع توسعه رضایتمندی در بین مدیران و مسئوالن اجرائی‬
‫است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫ماتریس ‪: swot‬‬
‫ضعفها(‪)Weakness‬‬

‫قدرتها(‪)Strengh‬‬

‫استراتژیهای ‪w-o‬‬

‫استراتژیهای ‪s-o‬‬

‫فرصتها(‪)Opportunity‬‬

‫استراتژیهای ‪w-t‬‬

‫استراتژیهای ‪s-t‬‬

‫تهدیدها(‪)Threat‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫هزینه ؛ کیفیت ؛ زمان ‪ :‬مطالعه عوامل موفقیت حساس باعث تاکید دوباره بر‬

‫سه عامل کلیدی دیگری بنامهای «هزینه ؛ کیفیت ؛ زمان توسعه و تحویل‬
‫محصول » میشود‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تدوین معیارهای مربوط و قابل اعتماد برای)‪CSFs(Critical Success Factors‬‬
‫شناسائی شده در مرحله ‪: 1‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تهیه سیستم اطالعاتی بشکل گزارش ارزیابی عملکرد متوازن پشتیبانی از‬
‫استراتژی‪:‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ‪:‬یک ابزار تحلیل استراتژیکی برای درک بهتر مزیت‬
‫واحد تجاری ‪ ،‬تشخیص محل های افزایش ارزش مشتری یا کاهش هزینه ها و‬

‫شناخت کاملتر ارتباط واحد تجاری با فروشندگان ‪ ،‬مشتریان و سایر واحدهای‬
‫تجاری محسوب میگردد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تعیین اینکه واحد تجاری در کدام بخش یا بخش هایی از زنجیره ارزش قرار‬
‫میگیرد مستلزم انجام یک تجزیه و تحلیل استراتژیک بر مبنای مالحظات مربوط به‬

‫مزیت های رقابتی واحد است ‪.‬‬
‫بعبارت دیگر ‪ :‬محل واحد تجاری در زنجیره ارزش بر مبنای تدارک بهترین ارزش‬
‫برای مشتری نهائی به کمترین قیمت تمام شده است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مراحل تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ‪:‬‬
‫‪‬شناسائی فعالیت های زنجیره ارزش‬

‫‪‬شناسائی محرک هزینه در هر فعالیت ارزشی‬
‫‪‬توسعه مزیت رقابتی از طریق کاهش هزینه یا افزایش ارزش‬
‫‪‬شناسائی مزیت رقابتی (رهبری قیمت تمام شده ‪ /‬متمایز کردن محصول)‬

‫‪‬شناسائی فرصت های ارزش افزوده‬
‫‪‬شناسائی فرصت های کاهش هزینه‬
‫‪‬ایجاد ارتباط بین فعالیت ها در زنجیره ارزش‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مدیریت هزینه استراتژیک در سازمانهای غیرانتفاعی ‪:‬‬
‫در این نوع سازمانها ‪ ،‬جلب رضایت خیرین ‪ ،‬مقامات سیاسی و عامه مردم در‬

‫باراه کارآیی و اثربخشی فعالیت های آنان مورد توجه قرار میگیرد ‪.‬‬
‫در این سازمانها گزارش ارزیابی عملکرد متوازن به قصد تنظیم و ارزیابی عملکرد‬
‫سازمانی در باره فرآیندهای کلیدی ‪ ،‬معیارهای رضایت مشتری ‪ ،‬معیارهای‬

‫مالی و انسانی صورت میپذیرد ‪.‬‬
‫بعالوه تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش میتواند برای کاستن میزان هزینه یا افزودن‬
‫ارزش مورد استفاده قرار گیرد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫آثار تجزیه و تحلیل استراتژیک بر مدیریت هزینه ‪:‬‬
‫‪‬تهیه اطالعات مربوط به هدفهای استراتژیک واحد تجاری‬

‫‪‬تالشهای صورت گرفته برای حفظ مزیت رقابتی ‪ ،‬مستلزم طرح های بلند‬
‫مدت است‪.‬‬
‫‪‬تعقیب رویکرد استراتژیک مستلزم تفکر به شیوه ای جمعی میباشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

http://artaoe.blogfa.com : ‫آدرس وبالگ‬

‫با سپاس‬


Slide 11

‫بنام خدا‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫حسابداری مدیریت‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک‬
‫و‬
‫مدیریت هزینه‬
‫(مدرکیان)‬

‫استاد ‪ :‬عبدااله پاکدل‬

‫خالق شهری‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫استراتژی چیست ؟‬

‫استراتژی از کلمه یونانی استراتاگوس (‪ )Strategos‬به معنی لشکر ‪ ،‬فرماندهی‬
‫لشکر ‪ ،‬فن اداره جنگ ‪ ،‬طرح و نقشه جنگ گرفته شده است ‪.‬‬

‫بعدها به معنای بکارگیری قدرت سیاسی ‪ ،‬اقتصادی ‪ ،‬فرهنگی و نظامی ملت‬
‫هنگام جنگ و صلح نیز مورد استفاده قرار گرفته است ‪.‬‬
‫مشاهده میشود که استراتژی راههای مقابله کردن با تهدیدها و رقیبان در‬
‫میدان است (جنگ ‪ ،‬اقتصادی ‪ ،‬تجاری ‪ ،‬سیاسی ‪ ،‬ورزش و ‪)...‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مفهوم استراتژی ‪ :‬داشتن مجموعه ای از خط مشی ها ؛ رویه ها و رویکردهایی‬

‫بلند مدت میباشد که موفقیت یک واحد کسب و کار را تضمین میکند ‪.‬‬
‫{داشتن هدف بلند مدت (ماموریت واحد تجاری) و مسیر(های) حرکت به سمت هدف}‬

‫نمونه های از شرکتها که هدف بلند مدت دارند ‪:‬‬
‫‪ -‬شرکت فوردموتور ‪ -‬جنرال الکتریک‬

‫‪ -‬میکروسافت‬

‫‪ -‬سارالی و ‪....‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫نمونه های استراتژی در تجارت ‪:‬‬

‫‪ o‬مهندسی مجدد فرایندهای عملیاتی‬
‫‪ o‬تقلیل نیروی کار‬

‫‪ o‬ارجاع وظایف خدماتی به بیرون‬
‫‪ o‬توسعه ساختار کوچکتر‬
‫‪ o‬آمادگی برای پذیرش مسئولیت بیشتر اجتماعی‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫از «مدیریت هزینه» برای تقویت هدف های استراتژیک استفاده مینمایند‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫معیارهای موفقیت استراتژیک ‪:‬‬

‫وظیفه سیستم مدیریت هزینه استراتژیک ؛ تهیه اطالعات استراتژیک شامل‬
‫اطالعات مالی و غیر مالی است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اثرات فقدان استراتژیک ‪:‬‬

‫بدون برخورداری از استراتژیک ‪ ،‬احتمال فاصله گرفتن واحد تجاری از رقبا وجود‬
‫داشته و خطر اخذ تصمیمات اشتباه ساخت و بازاریابی از نظر استراتژیکی در آن‬

‫قطعی است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫استراتژی رقابتی ‪:‬‬

‫ﺷﺮاﻳﻂ ﻓﻌﻠﻲ اﻗﺘﺼﺎد ﺟﻬﺎﻧﻲ ﺑﻪ ﮔﻮﻧﻪ‬

‫اي اﺳﺖ ﻛﻪ اﻏﻠﺐ ﻛﺸﻮرﻫﺎ ﺑﻪ دﻧﺒﺎل‬

‫دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ ﺑﻪ ﺟﺎﻳﮕﺎﻫﻲ رﻗﺎﺑﺘﻲ در ﺳﻄﺢ ﺑﻴﻦ اﻟﻤﻠﻠﻲ ﻫﺴﺘﻨﺪ ‪ .‬ﺑﻪ ﻃﻮر ﺳﻨﺘﻲ‬

‫رﻗﺎﺑﺖ ﻳﻚ ﻋﻨﺼﺮ اﻳﺴﺘﺎ و ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ وﻳﺎﺷﻜﺴﺖدر آن ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺗﻮﻟﻴﺪ واﺑﺴﺘﻪ اﺳﺖ ‪.‬‬
‫ﻟﻴﻜﻦ در دﻧﻴﺎي اﻣﺮوزي و ﻣﺪرن‪ ،‬رﻗﺎﺑﺖ ﻳﻚ ﻋﺎﻣﻞ ﭘﻮﻳﺎ اﺳﺖ و ﺗﻜﻨﻮﻟﻮژي ﻫﺎي ﻧﻮﻳﻦ‬
‫ﻣﺤﺼﻮﻻت ﺟﺪﻳﺪ‪ ،‬ﻣﺮزﺑﻨﺪي ﻫﺎي ﺟﺪﻳﺪ ﺑﺎزار‪ ،‬ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎي ﺗﻮﻟﻴﺪي ﺟﺪﻳﺪ و ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ‬
‫ﺟﺪﻳﺪ ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﻨﺠﺮ ﺑﻪ ﺷﻜﻞ ﮔﻴﺮي‪ ،‬ﺗﻐﻴﻴﺮ و ﻳﺎ ﺣﺘﻲ از ﺑﻴﻦ ﺑﺮدن ﻣﺰﻳﺖ رﻗﺎﺑﺖ‬
‫ﺻﻨﻌﺘﻲ ﻣﻠﻲ ﻣﻲ ﺷﻮد‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اﻣﺮوزه اﺳﺘﺮاﺗﮋي رﻗﺎﺑﺘﻲ و ﺷﺎﺧﻪ ﻫﺎي ﻣﺤﻮري آن در ﻣﻮرد ﺗﺤﻠﻴﻞ ﺻﻨﻌﺖ‪ ،‬ﺗﺤﻠﻴﻞ‬

‫رﻗﺒﺎ و ﺗﻌﻴﻴﻦ ﻣﻮﻗﻌﻴﺖ اﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻚ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺑﺨﺸﻲ ﭘﺬﻳﺮﻓﺘﻪ ﺷﺪه از ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ‬
‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﺤﺴﻮب ﻣﻲ ﺷﻮﻧﺪ و ﭼﺎرﭼﻮﺑﻲ ﻏﻨﻲ ﺑﺮاي ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﻋﻮاﻣﻞ زﻳﺮﺑﻨﺎﻳﻲ‬

‫رﻗﺎﺑﺖ در ﺻﻨﺎﻳﻊ اﺳﺖ ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫روش تنظیم استراتژی رقابتی ‪:‬‬

‫استراتژی رقابتی که از ابداعات آقای پورتر میباشد دو نوع از آن را مطرح میکند ‪:‬‬
‫‪ ‬رهبری قیمت تمام شده‬

‫‪ ‬متمایز کردن محصول‬
‫واحد تجاری بخاطر اهداف قبلی یا بخاطر فشارهای وارده از سوی نیروهای‬
‫حاکم بر بازار مجبور به اسفتاده از یکی از استراتژی رقابتی میباشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫رهبری قیمت تمام شده ‪:‬‬

‫در این استراتژی ‪ ،‬واحد تولیدی از طریق تولید محصول یا ارائه پائین ترین قیمت‬
‫تمام شده ‪ ،‬از رقیبان پیشی میگیرد ‪ .‬که این عمل باعث بروز جنگ قیمت ها در‬

‫صنعت خواهد شد در این حالت واحد تجاری از یک سهم باالی بازار برخوردار‬
‫خواهد بود و باید از وارد شدن در بازارهای زیرزمینی و کوچک بدلیل امتیاز قیمت‬
‫فروش و بخش بزرگ بازار خودداری کند ‪.‬‬
‫این استراتژی در نتیجه برخورداری از بهره وری باال در فرایند ساخت ‪ ،‬توزیع و‬
‫مجموعه اداری حاصل میشود ‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اما ضعف این استراتژی ؛ این است که گرایش افراطی به کاستن از سطح هزینه‬

‫ها دارد به حدی که به میزان تقاضای آن لطمه وارد میکند ‪.‬‬
‫بنابراین این استراتژی تا زمانی قادر به حفظ موقعیت برتری خواهد بود که از نظر‬

‫مصرف کننده ‪ ،‬محصول یا خدمت عرضه شده معادل (یا نزدیک) محصوالت رقیب‬
‫که قیمت آن باالتر است باشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫متمایز کردن محصول ‪:‬‬

‫این استراتژی از طریق قانع کردن مصرف کنندگان نسبت به بی همتا بودن‬
‫محصول یا خدمت ارائه شده ‪ ،‬از جنبه های خاص و با اهمیت بویژه کیفیت برتر ‪،‬‬

‫از سوی واحد تجاری به اجرا گذاشته میشود ‪ .‬از این طریق واحد تجاری میتواند‬
‫محصوالت خود را بدون پائین کشیدن قیمت تمام شده ‪ ،‬با قیمت باال بفروش‬
‫برساند و بر سود بیشتر برسد ‪.‬‬
‫این استراتژی در مورد آندسته از محصوالتی بیشتر است که کیفیت بر مصرف‬
‫کننده از اهمیت زیادی برخوردار باشد ‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اما ضعف این استراتژی ؛ این است که متمایز کردن محصول در گرایش واحد‬

‫تجاری به پائین آوردن هزینه ها و نادیده گرفتن ضرورت تعقیب یک طرح تهاجمی‬
‫و اجرای آن در بازار با هدف تقویت موقعیت متمایز شده محصول است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫شناسائی یک استراتژی رقابتی برای واحد تجاری دارای سه مرحله میباشد ‪:‬‬
‫‪ ‬تجزیه و تحلیل استراتژیک واحد تجاری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ‪swot‬‬
‫‪ ‬تدوین معیارهای مربوط و قابل اعتماد برای ‪ CSFs‬شناسائی شده مرحله فوق‬
‫‪ ‬تهیه یک سیستم اطالعاتی به شکل گزارش ارزیابی عملکرد متوازن برای‬
‫پشتیبانی از استراتژی همه جانبه واحد تجاری به منظور گزارش دهی عوامل‬
‫موفقیت حساس به مدیران‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک واحد تجاری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ‪swot‬‬

‫(‪:)Strengh-Weakness-Opportunity-Threat‬شناسائی قدرت و ضعفهای داخلی‬
‫و فرصتها و تهدیدهای خارجی‬

‫قدرت و ضعفهای داخلی از طریق موارد زیر قابل شناسائی میباشد ‪:‬‬
‫‪ ‬خط محصول‬
‫‪ ‬مدیریت‬
‫‪ ‬تحقیق و توسعه‬
‫‪ ‬ساخت‬
‫‪ ‬بازاریابی‬
‫‪ ‬استراتژی‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫فرصتها و تهدیدهای خارجی از طریق موارد زیر قابل شناسائی میباشد ‪:‬‬

‫‪ ‬موانع ورود به صنعت‬
‫‪ ‬گسترش دامنه رقابت بین رقبا‬
‫‪ ‬فشار ناشی از محصوالت جایگزین‬

‫‪ ‬قدرت چانه زنی مشتریان‬
‫‪ ‬قدرت چانه زنی فروشندگان‬
‫هدف نهائی‪ swot‬عبارت از شناسائی استراتژی همه جانبه و‪ CSFs‬واحد‬

‫تجاری برای شروع توسعه رضایتمندی در بین مدیران و مسئوالن اجرائی‬
‫است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫ماتریس ‪: swot‬‬
‫ضعفها(‪)Weakness‬‬

‫قدرتها(‪)Strengh‬‬

‫استراتژیهای ‪w-o‬‬

‫استراتژیهای ‪s-o‬‬

‫فرصتها(‪)Opportunity‬‬

‫استراتژیهای ‪w-t‬‬

‫استراتژیهای ‪s-t‬‬

‫تهدیدها(‪)Threat‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫هزینه ؛ کیفیت ؛ زمان ‪ :‬مطالعه عوامل موفقیت حساس باعث تاکید دوباره بر‬

‫سه عامل کلیدی دیگری بنامهای «هزینه ؛ کیفیت ؛ زمان توسعه و تحویل‬
‫محصول » میشود‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تدوین معیارهای مربوط و قابل اعتماد برای)‪CSFs(Critical Success Factors‬‬
‫شناسائی شده در مرحله ‪: 1‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تهیه سیستم اطالعاتی بشکل گزارش ارزیابی عملکرد متوازن پشتیبانی از‬
‫استراتژی‪:‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ‪:‬یک ابزار تحلیل استراتژیکی برای درک بهتر مزیت‬
‫واحد تجاری ‪ ،‬تشخیص محل های افزایش ارزش مشتری یا کاهش هزینه ها و‬

‫شناخت کاملتر ارتباط واحد تجاری با فروشندگان ‪ ،‬مشتریان و سایر واحدهای‬
‫تجاری محسوب میگردد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تعیین اینکه واحد تجاری در کدام بخش یا بخش هایی از زنجیره ارزش قرار‬
‫میگیرد مستلزم انجام یک تجزیه و تحلیل استراتژیک بر مبنای مالحظات مربوط به‬

‫مزیت های رقابتی واحد است ‪.‬‬
‫بعبارت دیگر ‪ :‬محل واحد تجاری در زنجیره ارزش بر مبنای تدارک بهترین ارزش‬
‫برای مشتری نهائی به کمترین قیمت تمام شده است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مراحل تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ‪:‬‬
‫‪‬شناسائی فعالیت های زنجیره ارزش‬

‫‪‬شناسائی محرک هزینه در هر فعالیت ارزشی‬
‫‪‬توسعه مزیت رقابتی از طریق کاهش هزینه یا افزایش ارزش‬
‫‪‬شناسائی مزیت رقابتی (رهبری قیمت تمام شده ‪ /‬متمایز کردن محصول)‬

‫‪‬شناسائی فرصت های ارزش افزوده‬
‫‪‬شناسائی فرصت های کاهش هزینه‬
‫‪‬ایجاد ارتباط بین فعالیت ها در زنجیره ارزش‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مدیریت هزینه استراتژیک در سازمانهای غیرانتفاعی ‪:‬‬
‫در این نوع سازمانها ‪ ،‬جلب رضایت خیرین ‪ ،‬مقامات سیاسی و عامه مردم در‬

‫باراه کارآیی و اثربخشی فعالیت های آنان مورد توجه قرار میگیرد ‪.‬‬
‫در این سازمانها گزارش ارزیابی عملکرد متوازن به قصد تنظیم و ارزیابی عملکرد‬
‫سازمانی در باره فرآیندهای کلیدی ‪ ،‬معیارهای رضایت مشتری ‪ ،‬معیارهای‬

‫مالی و انسانی صورت میپذیرد ‪.‬‬
‫بعالوه تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش میتواند برای کاستن میزان هزینه یا افزودن‬
‫ارزش مورد استفاده قرار گیرد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫آثار تجزیه و تحلیل استراتژیک بر مدیریت هزینه ‪:‬‬
‫‪‬تهیه اطالعات مربوط به هدفهای استراتژیک واحد تجاری‬

‫‪‬تالشهای صورت گرفته برای حفظ مزیت رقابتی ‪ ،‬مستلزم طرح های بلند‬
‫مدت است‪.‬‬
‫‪‬تعقیب رویکرد استراتژیک مستلزم تفکر به شیوه ای جمعی میباشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

http://artaoe.blogfa.com : ‫آدرس وبالگ‬

‫با سپاس‬


Slide 12

‫بنام خدا‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫حسابداری مدیریت‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک‬
‫و‬
‫مدیریت هزینه‬
‫(مدرکیان)‬

‫استاد ‪ :‬عبدااله پاکدل‬

‫خالق شهری‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫استراتژی چیست ؟‬

‫استراتژی از کلمه یونانی استراتاگوس (‪ )Strategos‬به معنی لشکر ‪ ،‬فرماندهی‬
‫لشکر ‪ ،‬فن اداره جنگ ‪ ،‬طرح و نقشه جنگ گرفته شده است ‪.‬‬

‫بعدها به معنای بکارگیری قدرت سیاسی ‪ ،‬اقتصادی ‪ ،‬فرهنگی و نظامی ملت‬
‫هنگام جنگ و صلح نیز مورد استفاده قرار گرفته است ‪.‬‬
‫مشاهده میشود که استراتژی راههای مقابله کردن با تهدیدها و رقیبان در‬
‫میدان است (جنگ ‪ ،‬اقتصادی ‪ ،‬تجاری ‪ ،‬سیاسی ‪ ،‬ورزش و ‪)...‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مفهوم استراتژی ‪ :‬داشتن مجموعه ای از خط مشی ها ؛ رویه ها و رویکردهایی‬

‫بلند مدت میباشد که موفقیت یک واحد کسب و کار را تضمین میکند ‪.‬‬
‫{داشتن هدف بلند مدت (ماموریت واحد تجاری) و مسیر(های) حرکت به سمت هدف}‬

‫نمونه های از شرکتها که هدف بلند مدت دارند ‪:‬‬
‫‪ -‬شرکت فوردموتور ‪ -‬جنرال الکتریک‬

‫‪ -‬میکروسافت‬

‫‪ -‬سارالی و ‪....‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫نمونه های استراتژی در تجارت ‪:‬‬

‫‪ o‬مهندسی مجدد فرایندهای عملیاتی‬
‫‪ o‬تقلیل نیروی کار‬

‫‪ o‬ارجاع وظایف خدماتی به بیرون‬
‫‪ o‬توسعه ساختار کوچکتر‬
‫‪ o‬آمادگی برای پذیرش مسئولیت بیشتر اجتماعی‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫از «مدیریت هزینه» برای تقویت هدف های استراتژیک استفاده مینمایند‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫معیارهای موفقیت استراتژیک ‪:‬‬

‫وظیفه سیستم مدیریت هزینه استراتژیک ؛ تهیه اطالعات استراتژیک شامل‬
‫اطالعات مالی و غیر مالی است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اثرات فقدان استراتژیک ‪:‬‬

‫بدون برخورداری از استراتژیک ‪ ،‬احتمال فاصله گرفتن واحد تجاری از رقبا وجود‬
‫داشته و خطر اخذ تصمیمات اشتباه ساخت و بازاریابی از نظر استراتژیکی در آن‬

‫قطعی است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫استراتژی رقابتی ‪:‬‬

‫ﺷﺮاﻳﻂ ﻓﻌﻠﻲ اﻗﺘﺼﺎد ﺟﻬﺎﻧﻲ ﺑﻪ ﮔﻮﻧﻪ‬

‫اي اﺳﺖ ﻛﻪ اﻏﻠﺐ ﻛﺸﻮرﻫﺎ ﺑﻪ دﻧﺒﺎل‬

‫دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ ﺑﻪ ﺟﺎﻳﮕﺎﻫﻲ رﻗﺎﺑﺘﻲ در ﺳﻄﺢ ﺑﻴﻦ اﻟﻤﻠﻠﻲ ﻫﺴﺘﻨﺪ ‪ .‬ﺑﻪ ﻃﻮر ﺳﻨﺘﻲ‬

‫رﻗﺎﺑﺖ ﻳﻚ ﻋﻨﺼﺮ اﻳﺴﺘﺎ و ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ وﻳﺎﺷﻜﺴﺖدر آن ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺗﻮﻟﻴﺪ واﺑﺴﺘﻪ اﺳﺖ ‪.‬‬
‫ﻟﻴﻜﻦ در دﻧﻴﺎي اﻣﺮوزي و ﻣﺪرن‪ ،‬رﻗﺎﺑﺖ ﻳﻚ ﻋﺎﻣﻞ ﭘﻮﻳﺎ اﺳﺖ و ﺗﻜﻨﻮﻟﻮژي ﻫﺎي ﻧﻮﻳﻦ‬
‫ﻣﺤﺼﻮﻻت ﺟﺪﻳﺪ‪ ،‬ﻣﺮزﺑﻨﺪي ﻫﺎي ﺟﺪﻳﺪ ﺑﺎزار‪ ،‬ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎي ﺗﻮﻟﻴﺪي ﺟﺪﻳﺪ و ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ‬
‫ﺟﺪﻳﺪ ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﻨﺠﺮ ﺑﻪ ﺷﻜﻞ ﮔﻴﺮي‪ ،‬ﺗﻐﻴﻴﺮ و ﻳﺎ ﺣﺘﻲ از ﺑﻴﻦ ﺑﺮدن ﻣﺰﻳﺖ رﻗﺎﺑﺖ‬
‫ﺻﻨﻌﺘﻲ ﻣﻠﻲ ﻣﻲ ﺷﻮد‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اﻣﺮوزه اﺳﺘﺮاﺗﮋي رﻗﺎﺑﺘﻲ و ﺷﺎﺧﻪ ﻫﺎي ﻣﺤﻮري آن در ﻣﻮرد ﺗﺤﻠﻴﻞ ﺻﻨﻌﺖ‪ ،‬ﺗﺤﻠﻴﻞ‬

‫رﻗﺒﺎ و ﺗﻌﻴﻴﻦ ﻣﻮﻗﻌﻴﺖ اﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻚ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺑﺨﺸﻲ ﭘﺬﻳﺮﻓﺘﻪ ﺷﺪه از ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ‬
‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﺤﺴﻮب ﻣﻲ ﺷﻮﻧﺪ و ﭼﺎرﭼﻮﺑﻲ ﻏﻨﻲ ﺑﺮاي ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﻋﻮاﻣﻞ زﻳﺮﺑﻨﺎﻳﻲ‬

‫رﻗﺎﺑﺖ در ﺻﻨﺎﻳﻊ اﺳﺖ ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫روش تنظیم استراتژی رقابتی ‪:‬‬

‫استراتژی رقابتی که از ابداعات آقای پورتر میباشد دو نوع از آن را مطرح میکند ‪:‬‬
‫‪ ‬رهبری قیمت تمام شده‬

‫‪ ‬متمایز کردن محصول‬
‫واحد تجاری بخاطر اهداف قبلی یا بخاطر فشارهای وارده از سوی نیروهای‬
‫حاکم بر بازار مجبور به اسفتاده از یکی از استراتژی رقابتی میباشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫رهبری قیمت تمام شده ‪:‬‬

‫در این استراتژی ‪ ،‬واحد تولیدی از طریق تولید محصول یا ارائه پائین ترین قیمت‬
‫تمام شده ‪ ،‬از رقیبان پیشی میگیرد ‪ .‬که این عمل باعث بروز جنگ قیمت ها در‬

‫صنعت خواهد شد در این حالت واحد تجاری از یک سهم باالی بازار برخوردار‬
‫خواهد بود و باید از وارد شدن در بازارهای زیرزمینی و کوچک بدلیل امتیاز قیمت‬
‫فروش و بخش بزرگ بازار خودداری کند ‪.‬‬
‫این استراتژی در نتیجه برخورداری از بهره وری باال در فرایند ساخت ‪ ،‬توزیع و‬
‫مجموعه اداری حاصل میشود ‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اما ضعف این استراتژی ؛ این است که گرایش افراطی به کاستن از سطح هزینه‬

‫ها دارد به حدی که به میزان تقاضای آن لطمه وارد میکند ‪.‬‬
‫بنابراین این استراتژی تا زمانی قادر به حفظ موقعیت برتری خواهد بود که از نظر‬

‫مصرف کننده ‪ ،‬محصول یا خدمت عرضه شده معادل (یا نزدیک) محصوالت رقیب‬
‫که قیمت آن باالتر است باشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫متمایز کردن محصول ‪:‬‬

‫این استراتژی از طریق قانع کردن مصرف کنندگان نسبت به بی همتا بودن‬
‫محصول یا خدمت ارائه شده ‪ ،‬از جنبه های خاص و با اهمیت بویژه کیفیت برتر ‪،‬‬

‫از سوی واحد تجاری به اجرا گذاشته میشود ‪ .‬از این طریق واحد تجاری میتواند‬
‫محصوالت خود را بدون پائین کشیدن قیمت تمام شده ‪ ،‬با قیمت باال بفروش‬
‫برساند و بر سود بیشتر برسد ‪.‬‬
‫این استراتژی در مورد آندسته از محصوالتی بیشتر است که کیفیت بر مصرف‬
‫کننده از اهمیت زیادی برخوردار باشد ‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اما ضعف این استراتژی ؛ این است که متمایز کردن محصول در گرایش واحد‬

‫تجاری به پائین آوردن هزینه ها و نادیده گرفتن ضرورت تعقیب یک طرح تهاجمی‬
‫و اجرای آن در بازار با هدف تقویت موقعیت متمایز شده محصول است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫شناسائی یک استراتژی رقابتی برای واحد تجاری دارای سه مرحله میباشد ‪:‬‬
‫‪ ‬تجزیه و تحلیل استراتژیک واحد تجاری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ‪swot‬‬
‫‪ ‬تدوین معیارهای مربوط و قابل اعتماد برای ‪ CSFs‬شناسائی شده مرحله فوق‬
‫‪ ‬تهیه یک سیستم اطالعاتی به شکل گزارش ارزیابی عملکرد متوازن برای‬
‫پشتیبانی از استراتژی همه جانبه واحد تجاری به منظور گزارش دهی عوامل‬
‫موفقیت حساس به مدیران‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک واحد تجاری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ‪swot‬‬

‫(‪:)Strengh-Weakness-Opportunity-Threat‬شناسائی قدرت و ضعفهای داخلی‬
‫و فرصتها و تهدیدهای خارجی‬

‫قدرت و ضعفهای داخلی از طریق موارد زیر قابل شناسائی میباشد ‪:‬‬
‫‪ ‬خط محصول‬
‫‪ ‬مدیریت‬
‫‪ ‬تحقیق و توسعه‬
‫‪ ‬ساخت‬
‫‪ ‬بازاریابی‬
‫‪ ‬استراتژی‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫فرصتها و تهدیدهای خارجی از طریق موارد زیر قابل شناسائی میباشد ‪:‬‬

‫‪ ‬موانع ورود به صنعت‬
‫‪ ‬گسترش دامنه رقابت بین رقبا‬
‫‪ ‬فشار ناشی از محصوالت جایگزین‬

‫‪ ‬قدرت چانه زنی مشتریان‬
‫‪ ‬قدرت چانه زنی فروشندگان‬
‫هدف نهائی‪ swot‬عبارت از شناسائی استراتژی همه جانبه و‪ CSFs‬واحد‬

‫تجاری برای شروع توسعه رضایتمندی در بین مدیران و مسئوالن اجرائی‬
‫است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫ماتریس ‪: swot‬‬
‫ضعفها(‪)Weakness‬‬

‫قدرتها(‪)Strengh‬‬

‫استراتژیهای ‪w-o‬‬

‫استراتژیهای ‪s-o‬‬

‫فرصتها(‪)Opportunity‬‬

‫استراتژیهای ‪w-t‬‬

‫استراتژیهای ‪s-t‬‬

‫تهدیدها(‪)Threat‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫هزینه ؛ کیفیت ؛ زمان ‪ :‬مطالعه عوامل موفقیت حساس باعث تاکید دوباره بر‬

‫سه عامل کلیدی دیگری بنامهای «هزینه ؛ کیفیت ؛ زمان توسعه و تحویل‬
‫محصول » میشود‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تدوین معیارهای مربوط و قابل اعتماد برای)‪CSFs(Critical Success Factors‬‬
‫شناسائی شده در مرحله ‪: 1‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تهیه سیستم اطالعاتی بشکل گزارش ارزیابی عملکرد متوازن پشتیبانی از‬
‫استراتژی‪:‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ‪:‬یک ابزار تحلیل استراتژیکی برای درک بهتر مزیت‬
‫واحد تجاری ‪ ،‬تشخیص محل های افزایش ارزش مشتری یا کاهش هزینه ها و‬

‫شناخت کاملتر ارتباط واحد تجاری با فروشندگان ‪ ،‬مشتریان و سایر واحدهای‬
‫تجاری محسوب میگردد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تعیین اینکه واحد تجاری در کدام بخش یا بخش هایی از زنجیره ارزش قرار‬
‫میگیرد مستلزم انجام یک تجزیه و تحلیل استراتژیک بر مبنای مالحظات مربوط به‬

‫مزیت های رقابتی واحد است ‪.‬‬
‫بعبارت دیگر ‪ :‬محل واحد تجاری در زنجیره ارزش بر مبنای تدارک بهترین ارزش‬
‫برای مشتری نهائی به کمترین قیمت تمام شده است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مراحل تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ‪:‬‬
‫‪‬شناسائی فعالیت های زنجیره ارزش‬

‫‪‬شناسائی محرک هزینه در هر فعالیت ارزشی‬
‫‪‬توسعه مزیت رقابتی از طریق کاهش هزینه یا افزایش ارزش‬
‫‪‬شناسائی مزیت رقابتی (رهبری قیمت تمام شده ‪ /‬متمایز کردن محصول)‬

‫‪‬شناسائی فرصت های ارزش افزوده‬
‫‪‬شناسائی فرصت های کاهش هزینه‬
‫‪‬ایجاد ارتباط بین فعالیت ها در زنجیره ارزش‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مدیریت هزینه استراتژیک در سازمانهای غیرانتفاعی ‪:‬‬
‫در این نوع سازمانها ‪ ،‬جلب رضایت خیرین ‪ ،‬مقامات سیاسی و عامه مردم در‬

‫باراه کارآیی و اثربخشی فعالیت های آنان مورد توجه قرار میگیرد ‪.‬‬
‫در این سازمانها گزارش ارزیابی عملکرد متوازن به قصد تنظیم و ارزیابی عملکرد‬
‫سازمانی در باره فرآیندهای کلیدی ‪ ،‬معیارهای رضایت مشتری ‪ ،‬معیارهای‬

‫مالی و انسانی صورت میپذیرد ‪.‬‬
‫بعالوه تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش میتواند برای کاستن میزان هزینه یا افزودن‬
‫ارزش مورد استفاده قرار گیرد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫آثار تجزیه و تحلیل استراتژیک بر مدیریت هزینه ‪:‬‬
‫‪‬تهیه اطالعات مربوط به هدفهای استراتژیک واحد تجاری‬

‫‪‬تالشهای صورت گرفته برای حفظ مزیت رقابتی ‪ ،‬مستلزم طرح های بلند‬
‫مدت است‪.‬‬
‫‪‬تعقیب رویکرد استراتژیک مستلزم تفکر به شیوه ای جمعی میباشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

http://artaoe.blogfa.com : ‫آدرس وبالگ‬

‫با سپاس‬


Slide 13

‫بنام خدا‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫حسابداری مدیریت‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک‬
‫و‬
‫مدیریت هزینه‬
‫(مدرکیان)‬

‫استاد ‪ :‬عبدااله پاکدل‬

‫خالق شهری‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫استراتژی چیست ؟‬

‫استراتژی از کلمه یونانی استراتاگوس (‪ )Strategos‬به معنی لشکر ‪ ،‬فرماندهی‬
‫لشکر ‪ ،‬فن اداره جنگ ‪ ،‬طرح و نقشه جنگ گرفته شده است ‪.‬‬

‫بعدها به معنای بکارگیری قدرت سیاسی ‪ ،‬اقتصادی ‪ ،‬فرهنگی و نظامی ملت‬
‫هنگام جنگ و صلح نیز مورد استفاده قرار گرفته است ‪.‬‬
‫مشاهده میشود که استراتژی راههای مقابله کردن با تهدیدها و رقیبان در‬
‫میدان است (جنگ ‪ ،‬اقتصادی ‪ ،‬تجاری ‪ ،‬سیاسی ‪ ،‬ورزش و ‪)...‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مفهوم استراتژی ‪ :‬داشتن مجموعه ای از خط مشی ها ؛ رویه ها و رویکردهایی‬

‫بلند مدت میباشد که موفقیت یک واحد کسب و کار را تضمین میکند ‪.‬‬
‫{داشتن هدف بلند مدت (ماموریت واحد تجاری) و مسیر(های) حرکت به سمت هدف}‬

‫نمونه های از شرکتها که هدف بلند مدت دارند ‪:‬‬
‫‪ -‬شرکت فوردموتور ‪ -‬جنرال الکتریک‬

‫‪ -‬میکروسافت‬

‫‪ -‬سارالی و ‪....‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫نمونه های استراتژی در تجارت ‪:‬‬

‫‪ o‬مهندسی مجدد فرایندهای عملیاتی‬
‫‪ o‬تقلیل نیروی کار‬

‫‪ o‬ارجاع وظایف خدماتی به بیرون‬
‫‪ o‬توسعه ساختار کوچکتر‬
‫‪ o‬آمادگی برای پذیرش مسئولیت بیشتر اجتماعی‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫از «مدیریت هزینه» برای تقویت هدف های استراتژیک استفاده مینمایند‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫معیارهای موفقیت استراتژیک ‪:‬‬

‫وظیفه سیستم مدیریت هزینه استراتژیک ؛ تهیه اطالعات استراتژیک شامل‬
‫اطالعات مالی و غیر مالی است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اثرات فقدان استراتژیک ‪:‬‬

‫بدون برخورداری از استراتژیک ‪ ،‬احتمال فاصله گرفتن واحد تجاری از رقبا وجود‬
‫داشته و خطر اخذ تصمیمات اشتباه ساخت و بازاریابی از نظر استراتژیکی در آن‬

‫قطعی است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫استراتژی رقابتی ‪:‬‬

‫ﺷﺮاﻳﻂ ﻓﻌﻠﻲ اﻗﺘﺼﺎد ﺟﻬﺎﻧﻲ ﺑﻪ ﮔﻮﻧﻪ‬

‫اي اﺳﺖ ﻛﻪ اﻏﻠﺐ ﻛﺸﻮرﻫﺎ ﺑﻪ دﻧﺒﺎل‬

‫دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ ﺑﻪ ﺟﺎﻳﮕﺎﻫﻲ رﻗﺎﺑﺘﻲ در ﺳﻄﺢ ﺑﻴﻦ اﻟﻤﻠﻠﻲ ﻫﺴﺘﻨﺪ ‪ .‬ﺑﻪ ﻃﻮر ﺳﻨﺘﻲ‬

‫رﻗﺎﺑﺖ ﻳﻚ ﻋﻨﺼﺮ اﻳﺴﺘﺎ و ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ وﻳﺎﺷﻜﺴﺖدر آن ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺗﻮﻟﻴﺪ واﺑﺴﺘﻪ اﺳﺖ ‪.‬‬
‫ﻟﻴﻜﻦ در دﻧﻴﺎي اﻣﺮوزي و ﻣﺪرن‪ ،‬رﻗﺎﺑﺖ ﻳﻚ ﻋﺎﻣﻞ ﭘﻮﻳﺎ اﺳﺖ و ﺗﻜﻨﻮﻟﻮژي ﻫﺎي ﻧﻮﻳﻦ‬
‫ﻣﺤﺼﻮﻻت ﺟﺪﻳﺪ‪ ،‬ﻣﺮزﺑﻨﺪي ﻫﺎي ﺟﺪﻳﺪ ﺑﺎزار‪ ،‬ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎي ﺗﻮﻟﻴﺪي ﺟﺪﻳﺪ و ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ‬
‫ﺟﺪﻳﺪ ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﻨﺠﺮ ﺑﻪ ﺷﻜﻞ ﮔﻴﺮي‪ ،‬ﺗﻐﻴﻴﺮ و ﻳﺎ ﺣﺘﻲ از ﺑﻴﻦ ﺑﺮدن ﻣﺰﻳﺖ رﻗﺎﺑﺖ‬
‫ﺻﻨﻌﺘﻲ ﻣﻠﻲ ﻣﻲ ﺷﻮد‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اﻣﺮوزه اﺳﺘﺮاﺗﮋي رﻗﺎﺑﺘﻲ و ﺷﺎﺧﻪ ﻫﺎي ﻣﺤﻮري آن در ﻣﻮرد ﺗﺤﻠﻴﻞ ﺻﻨﻌﺖ‪ ،‬ﺗﺤﻠﻴﻞ‬

‫رﻗﺒﺎ و ﺗﻌﻴﻴﻦ ﻣﻮﻗﻌﻴﺖ اﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻚ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺑﺨﺸﻲ ﭘﺬﻳﺮﻓﺘﻪ ﺷﺪه از ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ‬
‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﺤﺴﻮب ﻣﻲ ﺷﻮﻧﺪ و ﭼﺎرﭼﻮﺑﻲ ﻏﻨﻲ ﺑﺮاي ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﻋﻮاﻣﻞ زﻳﺮﺑﻨﺎﻳﻲ‬

‫رﻗﺎﺑﺖ در ﺻﻨﺎﻳﻊ اﺳﺖ ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫روش تنظیم استراتژی رقابتی ‪:‬‬

‫استراتژی رقابتی که از ابداعات آقای پورتر میباشد دو نوع از آن را مطرح میکند ‪:‬‬
‫‪ ‬رهبری قیمت تمام شده‬

‫‪ ‬متمایز کردن محصول‬
‫واحد تجاری بخاطر اهداف قبلی یا بخاطر فشارهای وارده از سوی نیروهای‬
‫حاکم بر بازار مجبور به اسفتاده از یکی از استراتژی رقابتی میباشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫رهبری قیمت تمام شده ‪:‬‬

‫در این استراتژی ‪ ،‬واحد تولیدی از طریق تولید محصول یا ارائه پائین ترین قیمت‬
‫تمام شده ‪ ،‬از رقیبان پیشی میگیرد ‪ .‬که این عمل باعث بروز جنگ قیمت ها در‬

‫صنعت خواهد شد در این حالت واحد تجاری از یک سهم باالی بازار برخوردار‬
‫خواهد بود و باید از وارد شدن در بازارهای زیرزمینی و کوچک بدلیل امتیاز قیمت‬
‫فروش و بخش بزرگ بازار خودداری کند ‪.‬‬
‫این استراتژی در نتیجه برخورداری از بهره وری باال در فرایند ساخت ‪ ،‬توزیع و‬
‫مجموعه اداری حاصل میشود ‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اما ضعف این استراتژی ؛ این است که گرایش افراطی به کاستن از سطح هزینه‬

‫ها دارد به حدی که به میزان تقاضای آن لطمه وارد میکند ‪.‬‬
‫بنابراین این استراتژی تا زمانی قادر به حفظ موقعیت برتری خواهد بود که از نظر‬

‫مصرف کننده ‪ ،‬محصول یا خدمت عرضه شده معادل (یا نزدیک) محصوالت رقیب‬
‫که قیمت آن باالتر است باشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫متمایز کردن محصول ‪:‬‬

‫این استراتژی از طریق قانع کردن مصرف کنندگان نسبت به بی همتا بودن‬
‫محصول یا خدمت ارائه شده ‪ ،‬از جنبه های خاص و با اهمیت بویژه کیفیت برتر ‪،‬‬

‫از سوی واحد تجاری به اجرا گذاشته میشود ‪ .‬از این طریق واحد تجاری میتواند‬
‫محصوالت خود را بدون پائین کشیدن قیمت تمام شده ‪ ،‬با قیمت باال بفروش‬
‫برساند و بر سود بیشتر برسد ‪.‬‬
‫این استراتژی در مورد آندسته از محصوالتی بیشتر است که کیفیت بر مصرف‬
‫کننده از اهمیت زیادی برخوردار باشد ‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اما ضعف این استراتژی ؛ این است که متمایز کردن محصول در گرایش واحد‬

‫تجاری به پائین آوردن هزینه ها و نادیده گرفتن ضرورت تعقیب یک طرح تهاجمی‬
‫و اجرای آن در بازار با هدف تقویت موقعیت متمایز شده محصول است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫شناسائی یک استراتژی رقابتی برای واحد تجاری دارای سه مرحله میباشد ‪:‬‬
‫‪ ‬تجزیه و تحلیل استراتژیک واحد تجاری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ‪swot‬‬
‫‪ ‬تدوین معیارهای مربوط و قابل اعتماد برای ‪ CSFs‬شناسائی شده مرحله فوق‬
‫‪ ‬تهیه یک سیستم اطالعاتی به شکل گزارش ارزیابی عملکرد متوازن برای‬
‫پشتیبانی از استراتژی همه جانبه واحد تجاری به منظور گزارش دهی عوامل‬
‫موفقیت حساس به مدیران‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک واحد تجاری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ‪swot‬‬

‫(‪:)Strengh-Weakness-Opportunity-Threat‬شناسائی قدرت و ضعفهای داخلی‬
‫و فرصتها و تهدیدهای خارجی‬

‫قدرت و ضعفهای داخلی از طریق موارد زیر قابل شناسائی میباشد ‪:‬‬
‫‪ ‬خط محصول‬
‫‪ ‬مدیریت‬
‫‪ ‬تحقیق و توسعه‬
‫‪ ‬ساخت‬
‫‪ ‬بازاریابی‬
‫‪ ‬استراتژی‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫فرصتها و تهدیدهای خارجی از طریق موارد زیر قابل شناسائی میباشد ‪:‬‬

‫‪ ‬موانع ورود به صنعت‬
‫‪ ‬گسترش دامنه رقابت بین رقبا‬
‫‪ ‬فشار ناشی از محصوالت جایگزین‬

‫‪ ‬قدرت چانه زنی مشتریان‬
‫‪ ‬قدرت چانه زنی فروشندگان‬
‫هدف نهائی‪ swot‬عبارت از شناسائی استراتژی همه جانبه و‪ CSFs‬واحد‬

‫تجاری برای شروع توسعه رضایتمندی در بین مدیران و مسئوالن اجرائی‬
‫است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫ماتریس ‪: swot‬‬
‫ضعفها(‪)Weakness‬‬

‫قدرتها(‪)Strengh‬‬

‫استراتژیهای ‪w-o‬‬

‫استراتژیهای ‪s-o‬‬

‫فرصتها(‪)Opportunity‬‬

‫استراتژیهای ‪w-t‬‬

‫استراتژیهای ‪s-t‬‬

‫تهدیدها(‪)Threat‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫هزینه ؛ کیفیت ؛ زمان ‪ :‬مطالعه عوامل موفقیت حساس باعث تاکید دوباره بر‬

‫سه عامل کلیدی دیگری بنامهای «هزینه ؛ کیفیت ؛ زمان توسعه و تحویل‬
‫محصول » میشود‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تدوین معیارهای مربوط و قابل اعتماد برای)‪CSFs(Critical Success Factors‬‬
‫شناسائی شده در مرحله ‪: 1‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تهیه سیستم اطالعاتی بشکل گزارش ارزیابی عملکرد متوازن پشتیبانی از‬
‫استراتژی‪:‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ‪:‬یک ابزار تحلیل استراتژیکی برای درک بهتر مزیت‬
‫واحد تجاری ‪ ،‬تشخیص محل های افزایش ارزش مشتری یا کاهش هزینه ها و‬

‫شناخت کاملتر ارتباط واحد تجاری با فروشندگان ‪ ،‬مشتریان و سایر واحدهای‬
‫تجاری محسوب میگردد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تعیین اینکه واحد تجاری در کدام بخش یا بخش هایی از زنجیره ارزش قرار‬
‫میگیرد مستلزم انجام یک تجزیه و تحلیل استراتژیک بر مبنای مالحظات مربوط به‬

‫مزیت های رقابتی واحد است ‪.‬‬
‫بعبارت دیگر ‪ :‬محل واحد تجاری در زنجیره ارزش بر مبنای تدارک بهترین ارزش‬
‫برای مشتری نهائی به کمترین قیمت تمام شده است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مراحل تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ‪:‬‬
‫‪‬شناسائی فعالیت های زنجیره ارزش‬

‫‪‬شناسائی محرک هزینه در هر فعالیت ارزشی‬
‫‪‬توسعه مزیت رقابتی از طریق کاهش هزینه یا افزایش ارزش‬
‫‪‬شناسائی مزیت رقابتی (رهبری قیمت تمام شده ‪ /‬متمایز کردن محصول)‬

‫‪‬شناسائی فرصت های ارزش افزوده‬
‫‪‬شناسائی فرصت های کاهش هزینه‬
‫‪‬ایجاد ارتباط بین فعالیت ها در زنجیره ارزش‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مدیریت هزینه استراتژیک در سازمانهای غیرانتفاعی ‪:‬‬
‫در این نوع سازمانها ‪ ،‬جلب رضایت خیرین ‪ ،‬مقامات سیاسی و عامه مردم در‬

‫باراه کارآیی و اثربخشی فعالیت های آنان مورد توجه قرار میگیرد ‪.‬‬
‫در این سازمانها گزارش ارزیابی عملکرد متوازن به قصد تنظیم و ارزیابی عملکرد‬
‫سازمانی در باره فرآیندهای کلیدی ‪ ،‬معیارهای رضایت مشتری ‪ ،‬معیارهای‬

‫مالی و انسانی صورت میپذیرد ‪.‬‬
‫بعالوه تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش میتواند برای کاستن میزان هزینه یا افزودن‬
‫ارزش مورد استفاده قرار گیرد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫آثار تجزیه و تحلیل استراتژیک بر مدیریت هزینه ‪:‬‬
‫‪‬تهیه اطالعات مربوط به هدفهای استراتژیک واحد تجاری‬

‫‪‬تالشهای صورت گرفته برای حفظ مزیت رقابتی ‪ ،‬مستلزم طرح های بلند‬
‫مدت است‪.‬‬
‫‪‬تعقیب رویکرد استراتژیک مستلزم تفکر به شیوه ای جمعی میباشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

http://artaoe.blogfa.com : ‫آدرس وبالگ‬

‫با سپاس‬


Slide 14

‫بنام خدا‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫حسابداری مدیریت‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک‬
‫و‬
‫مدیریت هزینه‬
‫(مدرکیان)‬

‫استاد ‪ :‬عبدااله پاکدل‬

‫خالق شهری‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫استراتژی چیست ؟‬

‫استراتژی از کلمه یونانی استراتاگوس (‪ )Strategos‬به معنی لشکر ‪ ،‬فرماندهی‬
‫لشکر ‪ ،‬فن اداره جنگ ‪ ،‬طرح و نقشه جنگ گرفته شده است ‪.‬‬

‫بعدها به معنای بکارگیری قدرت سیاسی ‪ ،‬اقتصادی ‪ ،‬فرهنگی و نظامی ملت‬
‫هنگام جنگ و صلح نیز مورد استفاده قرار گرفته است ‪.‬‬
‫مشاهده میشود که استراتژی راههای مقابله کردن با تهدیدها و رقیبان در‬
‫میدان است (جنگ ‪ ،‬اقتصادی ‪ ،‬تجاری ‪ ،‬سیاسی ‪ ،‬ورزش و ‪)...‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مفهوم استراتژی ‪ :‬داشتن مجموعه ای از خط مشی ها ؛ رویه ها و رویکردهایی‬

‫بلند مدت میباشد که موفقیت یک واحد کسب و کار را تضمین میکند ‪.‬‬
‫{داشتن هدف بلند مدت (ماموریت واحد تجاری) و مسیر(های) حرکت به سمت هدف}‬

‫نمونه های از شرکتها که هدف بلند مدت دارند ‪:‬‬
‫‪ -‬شرکت فوردموتور ‪ -‬جنرال الکتریک‬

‫‪ -‬میکروسافت‬

‫‪ -‬سارالی و ‪....‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫نمونه های استراتژی در تجارت ‪:‬‬

‫‪ o‬مهندسی مجدد فرایندهای عملیاتی‬
‫‪ o‬تقلیل نیروی کار‬

‫‪ o‬ارجاع وظایف خدماتی به بیرون‬
‫‪ o‬توسعه ساختار کوچکتر‬
‫‪ o‬آمادگی برای پذیرش مسئولیت بیشتر اجتماعی‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫از «مدیریت هزینه» برای تقویت هدف های استراتژیک استفاده مینمایند‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫معیارهای موفقیت استراتژیک ‪:‬‬

‫وظیفه سیستم مدیریت هزینه استراتژیک ؛ تهیه اطالعات استراتژیک شامل‬
‫اطالعات مالی و غیر مالی است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اثرات فقدان استراتژیک ‪:‬‬

‫بدون برخورداری از استراتژیک ‪ ،‬احتمال فاصله گرفتن واحد تجاری از رقبا وجود‬
‫داشته و خطر اخذ تصمیمات اشتباه ساخت و بازاریابی از نظر استراتژیکی در آن‬

‫قطعی است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫استراتژی رقابتی ‪:‬‬

‫ﺷﺮاﻳﻂ ﻓﻌﻠﻲ اﻗﺘﺼﺎد ﺟﻬﺎﻧﻲ ﺑﻪ ﮔﻮﻧﻪ‬

‫اي اﺳﺖ ﻛﻪ اﻏﻠﺐ ﻛﺸﻮرﻫﺎ ﺑﻪ دﻧﺒﺎل‬

‫دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ ﺑﻪ ﺟﺎﻳﮕﺎﻫﻲ رﻗﺎﺑﺘﻲ در ﺳﻄﺢ ﺑﻴﻦ اﻟﻤﻠﻠﻲ ﻫﺴﺘﻨﺪ ‪ .‬ﺑﻪ ﻃﻮر ﺳﻨﺘﻲ‬

‫رﻗﺎﺑﺖ ﻳﻚ ﻋﻨﺼﺮ اﻳﺴﺘﺎ و ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ وﻳﺎﺷﻜﺴﺖدر آن ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺗﻮﻟﻴﺪ واﺑﺴﺘﻪ اﺳﺖ ‪.‬‬
‫ﻟﻴﻜﻦ در دﻧﻴﺎي اﻣﺮوزي و ﻣﺪرن‪ ،‬رﻗﺎﺑﺖ ﻳﻚ ﻋﺎﻣﻞ ﭘﻮﻳﺎ اﺳﺖ و ﺗﻜﻨﻮﻟﻮژي ﻫﺎي ﻧﻮﻳﻦ‬
‫ﻣﺤﺼﻮﻻت ﺟﺪﻳﺪ‪ ،‬ﻣﺮزﺑﻨﺪي ﻫﺎي ﺟﺪﻳﺪ ﺑﺎزار‪ ،‬ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎي ﺗﻮﻟﻴﺪي ﺟﺪﻳﺪ و ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ‬
‫ﺟﺪﻳﺪ ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﻨﺠﺮ ﺑﻪ ﺷﻜﻞ ﮔﻴﺮي‪ ،‬ﺗﻐﻴﻴﺮ و ﻳﺎ ﺣﺘﻲ از ﺑﻴﻦ ﺑﺮدن ﻣﺰﻳﺖ رﻗﺎﺑﺖ‬
‫ﺻﻨﻌﺘﻲ ﻣﻠﻲ ﻣﻲ ﺷﻮد‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اﻣﺮوزه اﺳﺘﺮاﺗﮋي رﻗﺎﺑﺘﻲ و ﺷﺎﺧﻪ ﻫﺎي ﻣﺤﻮري آن در ﻣﻮرد ﺗﺤﻠﻴﻞ ﺻﻨﻌﺖ‪ ،‬ﺗﺤﻠﻴﻞ‬

‫رﻗﺒﺎ و ﺗﻌﻴﻴﻦ ﻣﻮﻗﻌﻴﺖ اﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻚ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺑﺨﺸﻲ ﭘﺬﻳﺮﻓﺘﻪ ﺷﺪه از ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ‬
‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﺤﺴﻮب ﻣﻲ ﺷﻮﻧﺪ و ﭼﺎرﭼﻮﺑﻲ ﻏﻨﻲ ﺑﺮاي ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﻋﻮاﻣﻞ زﻳﺮﺑﻨﺎﻳﻲ‬

‫رﻗﺎﺑﺖ در ﺻﻨﺎﻳﻊ اﺳﺖ ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫روش تنظیم استراتژی رقابتی ‪:‬‬

‫استراتژی رقابتی که از ابداعات آقای پورتر میباشد دو نوع از آن را مطرح میکند ‪:‬‬
‫‪ ‬رهبری قیمت تمام شده‬

‫‪ ‬متمایز کردن محصول‬
‫واحد تجاری بخاطر اهداف قبلی یا بخاطر فشارهای وارده از سوی نیروهای‬
‫حاکم بر بازار مجبور به اسفتاده از یکی از استراتژی رقابتی میباشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫رهبری قیمت تمام شده ‪:‬‬

‫در این استراتژی ‪ ،‬واحد تولیدی از طریق تولید محصول یا ارائه پائین ترین قیمت‬
‫تمام شده ‪ ،‬از رقیبان پیشی میگیرد ‪ .‬که این عمل باعث بروز جنگ قیمت ها در‬

‫صنعت خواهد شد در این حالت واحد تجاری از یک سهم باالی بازار برخوردار‬
‫خواهد بود و باید از وارد شدن در بازارهای زیرزمینی و کوچک بدلیل امتیاز قیمت‬
‫فروش و بخش بزرگ بازار خودداری کند ‪.‬‬
‫این استراتژی در نتیجه برخورداری از بهره وری باال در فرایند ساخت ‪ ،‬توزیع و‬
‫مجموعه اداری حاصل میشود ‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اما ضعف این استراتژی ؛ این است که گرایش افراطی به کاستن از سطح هزینه‬

‫ها دارد به حدی که به میزان تقاضای آن لطمه وارد میکند ‪.‬‬
‫بنابراین این استراتژی تا زمانی قادر به حفظ موقعیت برتری خواهد بود که از نظر‬

‫مصرف کننده ‪ ،‬محصول یا خدمت عرضه شده معادل (یا نزدیک) محصوالت رقیب‬
‫که قیمت آن باالتر است باشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫متمایز کردن محصول ‪:‬‬

‫این استراتژی از طریق قانع کردن مصرف کنندگان نسبت به بی همتا بودن‬
‫محصول یا خدمت ارائه شده ‪ ،‬از جنبه های خاص و با اهمیت بویژه کیفیت برتر ‪،‬‬

‫از سوی واحد تجاری به اجرا گذاشته میشود ‪ .‬از این طریق واحد تجاری میتواند‬
‫محصوالت خود را بدون پائین کشیدن قیمت تمام شده ‪ ،‬با قیمت باال بفروش‬
‫برساند و بر سود بیشتر برسد ‪.‬‬
‫این استراتژی در مورد آندسته از محصوالتی بیشتر است که کیفیت بر مصرف‬
‫کننده از اهمیت زیادی برخوردار باشد ‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اما ضعف این استراتژی ؛ این است که متمایز کردن محصول در گرایش واحد‬

‫تجاری به پائین آوردن هزینه ها و نادیده گرفتن ضرورت تعقیب یک طرح تهاجمی‬
‫و اجرای آن در بازار با هدف تقویت موقعیت متمایز شده محصول است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫شناسائی یک استراتژی رقابتی برای واحد تجاری دارای سه مرحله میباشد ‪:‬‬
‫‪ ‬تجزیه و تحلیل استراتژیک واحد تجاری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ‪swot‬‬
‫‪ ‬تدوین معیارهای مربوط و قابل اعتماد برای ‪ CSFs‬شناسائی شده مرحله فوق‬
‫‪ ‬تهیه یک سیستم اطالعاتی به شکل گزارش ارزیابی عملکرد متوازن برای‬
‫پشتیبانی از استراتژی همه جانبه واحد تجاری به منظور گزارش دهی عوامل‬
‫موفقیت حساس به مدیران‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک واحد تجاری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ‪swot‬‬

‫(‪:)Strengh-Weakness-Opportunity-Threat‬شناسائی قدرت و ضعفهای داخلی‬
‫و فرصتها و تهدیدهای خارجی‬

‫قدرت و ضعفهای داخلی از طریق موارد زیر قابل شناسائی میباشد ‪:‬‬
‫‪ ‬خط محصول‬
‫‪ ‬مدیریت‬
‫‪ ‬تحقیق و توسعه‬
‫‪ ‬ساخت‬
‫‪ ‬بازاریابی‬
‫‪ ‬استراتژی‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫فرصتها و تهدیدهای خارجی از طریق موارد زیر قابل شناسائی میباشد ‪:‬‬

‫‪ ‬موانع ورود به صنعت‬
‫‪ ‬گسترش دامنه رقابت بین رقبا‬
‫‪ ‬فشار ناشی از محصوالت جایگزین‬

‫‪ ‬قدرت چانه زنی مشتریان‬
‫‪ ‬قدرت چانه زنی فروشندگان‬
‫هدف نهائی‪ swot‬عبارت از شناسائی استراتژی همه جانبه و‪ CSFs‬واحد‬

‫تجاری برای شروع توسعه رضایتمندی در بین مدیران و مسئوالن اجرائی‬
‫است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫ماتریس ‪: swot‬‬
‫ضعفها(‪)Weakness‬‬

‫قدرتها(‪)Strengh‬‬

‫استراتژیهای ‪w-o‬‬

‫استراتژیهای ‪s-o‬‬

‫فرصتها(‪)Opportunity‬‬

‫استراتژیهای ‪w-t‬‬

‫استراتژیهای ‪s-t‬‬

‫تهدیدها(‪)Threat‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫هزینه ؛ کیفیت ؛ زمان ‪ :‬مطالعه عوامل موفقیت حساس باعث تاکید دوباره بر‬

‫سه عامل کلیدی دیگری بنامهای «هزینه ؛ کیفیت ؛ زمان توسعه و تحویل‬
‫محصول » میشود‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تدوین معیارهای مربوط و قابل اعتماد برای)‪CSFs(Critical Success Factors‬‬
‫شناسائی شده در مرحله ‪: 1‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تهیه سیستم اطالعاتی بشکل گزارش ارزیابی عملکرد متوازن پشتیبانی از‬
‫استراتژی‪:‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ‪:‬یک ابزار تحلیل استراتژیکی برای درک بهتر مزیت‬
‫واحد تجاری ‪ ،‬تشخیص محل های افزایش ارزش مشتری یا کاهش هزینه ها و‬

‫شناخت کاملتر ارتباط واحد تجاری با فروشندگان ‪ ،‬مشتریان و سایر واحدهای‬
‫تجاری محسوب میگردد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تعیین اینکه واحد تجاری در کدام بخش یا بخش هایی از زنجیره ارزش قرار‬
‫میگیرد مستلزم انجام یک تجزیه و تحلیل استراتژیک بر مبنای مالحظات مربوط به‬

‫مزیت های رقابتی واحد است ‪.‬‬
‫بعبارت دیگر ‪ :‬محل واحد تجاری در زنجیره ارزش بر مبنای تدارک بهترین ارزش‬
‫برای مشتری نهائی به کمترین قیمت تمام شده است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مراحل تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ‪:‬‬
‫‪‬شناسائی فعالیت های زنجیره ارزش‬

‫‪‬شناسائی محرک هزینه در هر فعالیت ارزشی‬
‫‪‬توسعه مزیت رقابتی از طریق کاهش هزینه یا افزایش ارزش‬
‫‪‬شناسائی مزیت رقابتی (رهبری قیمت تمام شده ‪ /‬متمایز کردن محصول)‬

‫‪‬شناسائی فرصت های ارزش افزوده‬
‫‪‬شناسائی فرصت های کاهش هزینه‬
‫‪‬ایجاد ارتباط بین فعالیت ها در زنجیره ارزش‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مدیریت هزینه استراتژیک در سازمانهای غیرانتفاعی ‪:‬‬
‫در این نوع سازمانها ‪ ،‬جلب رضایت خیرین ‪ ،‬مقامات سیاسی و عامه مردم در‬

‫باراه کارآیی و اثربخشی فعالیت های آنان مورد توجه قرار میگیرد ‪.‬‬
‫در این سازمانها گزارش ارزیابی عملکرد متوازن به قصد تنظیم و ارزیابی عملکرد‬
‫سازمانی در باره فرآیندهای کلیدی ‪ ،‬معیارهای رضایت مشتری ‪ ،‬معیارهای‬

‫مالی و انسانی صورت میپذیرد ‪.‬‬
‫بعالوه تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش میتواند برای کاستن میزان هزینه یا افزودن‬
‫ارزش مورد استفاده قرار گیرد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫آثار تجزیه و تحلیل استراتژیک بر مدیریت هزینه ‪:‬‬
‫‪‬تهیه اطالعات مربوط به هدفهای استراتژیک واحد تجاری‬

‫‪‬تالشهای صورت گرفته برای حفظ مزیت رقابتی ‪ ،‬مستلزم طرح های بلند‬
‫مدت است‪.‬‬
‫‪‬تعقیب رویکرد استراتژیک مستلزم تفکر به شیوه ای جمعی میباشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

http://artaoe.blogfa.com : ‫آدرس وبالگ‬

‫با سپاس‬


Slide 15

‫بنام خدا‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫حسابداری مدیریت‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک‬
‫و‬
‫مدیریت هزینه‬
‫(مدرکیان)‬

‫استاد ‪ :‬عبدااله پاکدل‬

‫خالق شهری‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫استراتژی چیست ؟‬

‫استراتژی از کلمه یونانی استراتاگوس (‪ )Strategos‬به معنی لشکر ‪ ،‬فرماندهی‬
‫لشکر ‪ ،‬فن اداره جنگ ‪ ،‬طرح و نقشه جنگ گرفته شده است ‪.‬‬

‫بعدها به معنای بکارگیری قدرت سیاسی ‪ ،‬اقتصادی ‪ ،‬فرهنگی و نظامی ملت‬
‫هنگام جنگ و صلح نیز مورد استفاده قرار گرفته است ‪.‬‬
‫مشاهده میشود که استراتژی راههای مقابله کردن با تهدیدها و رقیبان در‬
‫میدان است (جنگ ‪ ،‬اقتصادی ‪ ،‬تجاری ‪ ،‬سیاسی ‪ ،‬ورزش و ‪)...‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مفهوم استراتژی ‪ :‬داشتن مجموعه ای از خط مشی ها ؛ رویه ها و رویکردهایی‬

‫بلند مدت میباشد که موفقیت یک واحد کسب و کار را تضمین میکند ‪.‬‬
‫{داشتن هدف بلند مدت (ماموریت واحد تجاری) و مسیر(های) حرکت به سمت هدف}‬

‫نمونه های از شرکتها که هدف بلند مدت دارند ‪:‬‬
‫‪ -‬شرکت فوردموتور ‪ -‬جنرال الکتریک‬

‫‪ -‬میکروسافت‬

‫‪ -‬سارالی و ‪....‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫نمونه های استراتژی در تجارت ‪:‬‬

‫‪ o‬مهندسی مجدد فرایندهای عملیاتی‬
‫‪ o‬تقلیل نیروی کار‬

‫‪ o‬ارجاع وظایف خدماتی به بیرون‬
‫‪ o‬توسعه ساختار کوچکتر‬
‫‪ o‬آمادگی برای پذیرش مسئولیت بیشتر اجتماعی‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫از «مدیریت هزینه» برای تقویت هدف های استراتژیک استفاده مینمایند‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫معیارهای موفقیت استراتژیک ‪:‬‬

‫وظیفه سیستم مدیریت هزینه استراتژیک ؛ تهیه اطالعات استراتژیک شامل‬
‫اطالعات مالی و غیر مالی است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اثرات فقدان استراتژیک ‪:‬‬

‫بدون برخورداری از استراتژیک ‪ ،‬احتمال فاصله گرفتن واحد تجاری از رقبا وجود‬
‫داشته و خطر اخذ تصمیمات اشتباه ساخت و بازاریابی از نظر استراتژیکی در آن‬

‫قطعی است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫استراتژی رقابتی ‪:‬‬

‫ﺷﺮاﻳﻂ ﻓﻌﻠﻲ اﻗﺘﺼﺎد ﺟﻬﺎﻧﻲ ﺑﻪ ﮔﻮﻧﻪ‬

‫اي اﺳﺖ ﻛﻪ اﻏﻠﺐ ﻛﺸﻮرﻫﺎ ﺑﻪ دﻧﺒﺎل‬

‫دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ ﺑﻪ ﺟﺎﻳﮕﺎﻫﻲ رﻗﺎﺑﺘﻲ در ﺳﻄﺢ ﺑﻴﻦ اﻟﻤﻠﻠﻲ ﻫﺴﺘﻨﺪ ‪ .‬ﺑﻪ ﻃﻮر ﺳﻨﺘﻲ‬

‫رﻗﺎﺑﺖ ﻳﻚ ﻋﻨﺼﺮ اﻳﺴﺘﺎ و ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ وﻳﺎﺷﻜﺴﺖدر آن ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺗﻮﻟﻴﺪ واﺑﺴﺘﻪ اﺳﺖ ‪.‬‬
‫ﻟﻴﻜﻦ در دﻧﻴﺎي اﻣﺮوزي و ﻣﺪرن‪ ،‬رﻗﺎﺑﺖ ﻳﻚ ﻋﺎﻣﻞ ﭘﻮﻳﺎ اﺳﺖ و ﺗﻜﻨﻮﻟﻮژي ﻫﺎي ﻧﻮﻳﻦ‬
‫ﻣﺤﺼﻮﻻت ﺟﺪﻳﺪ‪ ،‬ﻣﺮزﺑﻨﺪي ﻫﺎي ﺟﺪﻳﺪ ﺑﺎزار‪ ،‬ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎي ﺗﻮﻟﻴﺪي ﺟﺪﻳﺪ و ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ‬
‫ﺟﺪﻳﺪ ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﻨﺠﺮ ﺑﻪ ﺷﻜﻞ ﮔﻴﺮي‪ ،‬ﺗﻐﻴﻴﺮ و ﻳﺎ ﺣﺘﻲ از ﺑﻴﻦ ﺑﺮدن ﻣﺰﻳﺖ رﻗﺎﺑﺖ‬
‫ﺻﻨﻌﺘﻲ ﻣﻠﻲ ﻣﻲ ﺷﻮد‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اﻣﺮوزه اﺳﺘﺮاﺗﮋي رﻗﺎﺑﺘﻲ و ﺷﺎﺧﻪ ﻫﺎي ﻣﺤﻮري آن در ﻣﻮرد ﺗﺤﻠﻴﻞ ﺻﻨﻌﺖ‪ ،‬ﺗﺤﻠﻴﻞ‬

‫رﻗﺒﺎ و ﺗﻌﻴﻴﻦ ﻣﻮﻗﻌﻴﺖ اﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻚ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺑﺨﺸﻲ ﭘﺬﻳﺮﻓﺘﻪ ﺷﺪه از ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ‬
‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﺤﺴﻮب ﻣﻲ ﺷﻮﻧﺪ و ﭼﺎرﭼﻮﺑﻲ ﻏﻨﻲ ﺑﺮاي ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﻋﻮاﻣﻞ زﻳﺮﺑﻨﺎﻳﻲ‬

‫رﻗﺎﺑﺖ در ﺻﻨﺎﻳﻊ اﺳﺖ ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫روش تنظیم استراتژی رقابتی ‪:‬‬

‫استراتژی رقابتی که از ابداعات آقای پورتر میباشد دو نوع از آن را مطرح میکند ‪:‬‬
‫‪ ‬رهبری قیمت تمام شده‬

‫‪ ‬متمایز کردن محصول‬
‫واحد تجاری بخاطر اهداف قبلی یا بخاطر فشارهای وارده از سوی نیروهای‬
‫حاکم بر بازار مجبور به اسفتاده از یکی از استراتژی رقابتی میباشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫رهبری قیمت تمام شده ‪:‬‬

‫در این استراتژی ‪ ،‬واحد تولیدی از طریق تولید محصول یا ارائه پائین ترین قیمت‬
‫تمام شده ‪ ،‬از رقیبان پیشی میگیرد ‪ .‬که این عمل باعث بروز جنگ قیمت ها در‬

‫صنعت خواهد شد در این حالت واحد تجاری از یک سهم باالی بازار برخوردار‬
‫خواهد بود و باید از وارد شدن در بازارهای زیرزمینی و کوچک بدلیل امتیاز قیمت‬
‫فروش و بخش بزرگ بازار خودداری کند ‪.‬‬
‫این استراتژی در نتیجه برخورداری از بهره وری باال در فرایند ساخت ‪ ،‬توزیع و‬
‫مجموعه اداری حاصل میشود ‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اما ضعف این استراتژی ؛ این است که گرایش افراطی به کاستن از سطح هزینه‬

‫ها دارد به حدی که به میزان تقاضای آن لطمه وارد میکند ‪.‬‬
‫بنابراین این استراتژی تا زمانی قادر به حفظ موقعیت برتری خواهد بود که از نظر‬

‫مصرف کننده ‪ ،‬محصول یا خدمت عرضه شده معادل (یا نزدیک) محصوالت رقیب‬
‫که قیمت آن باالتر است باشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫متمایز کردن محصول ‪:‬‬

‫این استراتژی از طریق قانع کردن مصرف کنندگان نسبت به بی همتا بودن‬
‫محصول یا خدمت ارائه شده ‪ ،‬از جنبه های خاص و با اهمیت بویژه کیفیت برتر ‪،‬‬

‫از سوی واحد تجاری به اجرا گذاشته میشود ‪ .‬از این طریق واحد تجاری میتواند‬
‫محصوالت خود را بدون پائین کشیدن قیمت تمام شده ‪ ،‬با قیمت باال بفروش‬
‫برساند و بر سود بیشتر برسد ‪.‬‬
‫این استراتژی در مورد آندسته از محصوالتی بیشتر است که کیفیت بر مصرف‬
‫کننده از اهمیت زیادی برخوردار باشد ‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اما ضعف این استراتژی ؛ این است که متمایز کردن محصول در گرایش واحد‬

‫تجاری به پائین آوردن هزینه ها و نادیده گرفتن ضرورت تعقیب یک طرح تهاجمی‬
‫و اجرای آن در بازار با هدف تقویت موقعیت متمایز شده محصول است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫شناسائی یک استراتژی رقابتی برای واحد تجاری دارای سه مرحله میباشد ‪:‬‬
‫‪ ‬تجزیه و تحلیل استراتژیک واحد تجاری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ‪swot‬‬
‫‪ ‬تدوین معیارهای مربوط و قابل اعتماد برای ‪ CSFs‬شناسائی شده مرحله فوق‬
‫‪ ‬تهیه یک سیستم اطالعاتی به شکل گزارش ارزیابی عملکرد متوازن برای‬
‫پشتیبانی از استراتژی همه جانبه واحد تجاری به منظور گزارش دهی عوامل‬
‫موفقیت حساس به مدیران‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک واحد تجاری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ‪swot‬‬

‫(‪:)Strengh-Weakness-Opportunity-Threat‬شناسائی قدرت و ضعفهای داخلی‬
‫و فرصتها و تهدیدهای خارجی‬

‫قدرت و ضعفهای داخلی از طریق موارد زیر قابل شناسائی میباشد ‪:‬‬
‫‪ ‬خط محصول‬
‫‪ ‬مدیریت‬
‫‪ ‬تحقیق و توسعه‬
‫‪ ‬ساخت‬
‫‪ ‬بازاریابی‬
‫‪ ‬استراتژی‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫فرصتها و تهدیدهای خارجی از طریق موارد زیر قابل شناسائی میباشد ‪:‬‬

‫‪ ‬موانع ورود به صنعت‬
‫‪ ‬گسترش دامنه رقابت بین رقبا‬
‫‪ ‬فشار ناشی از محصوالت جایگزین‬

‫‪ ‬قدرت چانه زنی مشتریان‬
‫‪ ‬قدرت چانه زنی فروشندگان‬
‫هدف نهائی‪ swot‬عبارت از شناسائی استراتژی همه جانبه و‪ CSFs‬واحد‬

‫تجاری برای شروع توسعه رضایتمندی در بین مدیران و مسئوالن اجرائی‬
‫است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫ماتریس ‪: swot‬‬
‫ضعفها(‪)Weakness‬‬

‫قدرتها(‪)Strengh‬‬

‫استراتژیهای ‪w-o‬‬

‫استراتژیهای ‪s-o‬‬

‫فرصتها(‪)Opportunity‬‬

‫استراتژیهای ‪w-t‬‬

‫استراتژیهای ‪s-t‬‬

‫تهدیدها(‪)Threat‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫هزینه ؛ کیفیت ؛ زمان ‪ :‬مطالعه عوامل موفقیت حساس باعث تاکید دوباره بر‬

‫سه عامل کلیدی دیگری بنامهای «هزینه ؛ کیفیت ؛ زمان توسعه و تحویل‬
‫محصول » میشود‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تدوین معیارهای مربوط و قابل اعتماد برای)‪CSFs(Critical Success Factors‬‬
‫شناسائی شده در مرحله ‪: 1‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تهیه سیستم اطالعاتی بشکل گزارش ارزیابی عملکرد متوازن پشتیبانی از‬
‫استراتژی‪:‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ‪:‬یک ابزار تحلیل استراتژیکی برای درک بهتر مزیت‬
‫واحد تجاری ‪ ،‬تشخیص محل های افزایش ارزش مشتری یا کاهش هزینه ها و‬

‫شناخت کاملتر ارتباط واحد تجاری با فروشندگان ‪ ،‬مشتریان و سایر واحدهای‬
‫تجاری محسوب میگردد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تعیین اینکه واحد تجاری در کدام بخش یا بخش هایی از زنجیره ارزش قرار‬
‫میگیرد مستلزم انجام یک تجزیه و تحلیل استراتژیک بر مبنای مالحظات مربوط به‬

‫مزیت های رقابتی واحد است ‪.‬‬
‫بعبارت دیگر ‪ :‬محل واحد تجاری در زنجیره ارزش بر مبنای تدارک بهترین ارزش‬
‫برای مشتری نهائی به کمترین قیمت تمام شده است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مراحل تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ‪:‬‬
‫‪‬شناسائی فعالیت های زنجیره ارزش‬

‫‪‬شناسائی محرک هزینه در هر فعالیت ارزشی‬
‫‪‬توسعه مزیت رقابتی از طریق کاهش هزینه یا افزایش ارزش‬
‫‪‬شناسائی مزیت رقابتی (رهبری قیمت تمام شده ‪ /‬متمایز کردن محصول)‬

‫‪‬شناسائی فرصت های ارزش افزوده‬
‫‪‬شناسائی فرصت های کاهش هزینه‬
‫‪‬ایجاد ارتباط بین فعالیت ها در زنجیره ارزش‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مدیریت هزینه استراتژیک در سازمانهای غیرانتفاعی ‪:‬‬
‫در این نوع سازمانها ‪ ،‬جلب رضایت خیرین ‪ ،‬مقامات سیاسی و عامه مردم در‬

‫باراه کارآیی و اثربخشی فعالیت های آنان مورد توجه قرار میگیرد ‪.‬‬
‫در این سازمانها گزارش ارزیابی عملکرد متوازن به قصد تنظیم و ارزیابی عملکرد‬
‫سازمانی در باره فرآیندهای کلیدی ‪ ،‬معیارهای رضایت مشتری ‪ ،‬معیارهای‬

‫مالی و انسانی صورت میپذیرد ‪.‬‬
‫بعالوه تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش میتواند برای کاستن میزان هزینه یا افزودن‬
‫ارزش مورد استفاده قرار گیرد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫آثار تجزیه و تحلیل استراتژیک بر مدیریت هزینه ‪:‬‬
‫‪‬تهیه اطالعات مربوط به هدفهای استراتژیک واحد تجاری‬

‫‪‬تالشهای صورت گرفته برای حفظ مزیت رقابتی ‪ ،‬مستلزم طرح های بلند‬
‫مدت است‪.‬‬
‫‪‬تعقیب رویکرد استراتژیک مستلزم تفکر به شیوه ای جمعی میباشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

http://artaoe.blogfa.com : ‫آدرس وبالگ‬

‫با سپاس‬


Slide 16

‫بنام خدا‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫حسابداری مدیریت‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک‬
‫و‬
‫مدیریت هزینه‬
‫(مدرکیان)‬

‫استاد ‪ :‬عبدااله پاکدل‬

‫خالق شهری‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫استراتژی چیست ؟‬

‫استراتژی از کلمه یونانی استراتاگوس (‪ )Strategos‬به معنی لشکر ‪ ،‬فرماندهی‬
‫لشکر ‪ ،‬فن اداره جنگ ‪ ،‬طرح و نقشه جنگ گرفته شده است ‪.‬‬

‫بعدها به معنای بکارگیری قدرت سیاسی ‪ ،‬اقتصادی ‪ ،‬فرهنگی و نظامی ملت‬
‫هنگام جنگ و صلح نیز مورد استفاده قرار گرفته است ‪.‬‬
‫مشاهده میشود که استراتژی راههای مقابله کردن با تهدیدها و رقیبان در‬
‫میدان است (جنگ ‪ ،‬اقتصادی ‪ ،‬تجاری ‪ ،‬سیاسی ‪ ،‬ورزش و ‪)...‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مفهوم استراتژی ‪ :‬داشتن مجموعه ای از خط مشی ها ؛ رویه ها و رویکردهایی‬

‫بلند مدت میباشد که موفقیت یک واحد کسب و کار را تضمین میکند ‪.‬‬
‫{داشتن هدف بلند مدت (ماموریت واحد تجاری) و مسیر(های) حرکت به سمت هدف}‬

‫نمونه های از شرکتها که هدف بلند مدت دارند ‪:‬‬
‫‪ -‬شرکت فوردموتور ‪ -‬جنرال الکتریک‬

‫‪ -‬میکروسافت‬

‫‪ -‬سارالی و ‪....‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫نمونه های استراتژی در تجارت ‪:‬‬

‫‪ o‬مهندسی مجدد فرایندهای عملیاتی‬
‫‪ o‬تقلیل نیروی کار‬

‫‪ o‬ارجاع وظایف خدماتی به بیرون‬
‫‪ o‬توسعه ساختار کوچکتر‬
‫‪ o‬آمادگی برای پذیرش مسئولیت بیشتر اجتماعی‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫از «مدیریت هزینه» برای تقویت هدف های استراتژیک استفاده مینمایند‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫معیارهای موفقیت استراتژیک ‪:‬‬

‫وظیفه سیستم مدیریت هزینه استراتژیک ؛ تهیه اطالعات استراتژیک شامل‬
‫اطالعات مالی و غیر مالی است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اثرات فقدان استراتژیک ‪:‬‬

‫بدون برخورداری از استراتژیک ‪ ،‬احتمال فاصله گرفتن واحد تجاری از رقبا وجود‬
‫داشته و خطر اخذ تصمیمات اشتباه ساخت و بازاریابی از نظر استراتژیکی در آن‬

‫قطعی است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫استراتژی رقابتی ‪:‬‬

‫ﺷﺮاﻳﻂ ﻓﻌﻠﻲ اﻗﺘﺼﺎد ﺟﻬﺎﻧﻲ ﺑﻪ ﮔﻮﻧﻪ‬

‫اي اﺳﺖ ﻛﻪ اﻏﻠﺐ ﻛﺸﻮرﻫﺎ ﺑﻪ دﻧﺒﺎل‬

‫دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ ﺑﻪ ﺟﺎﻳﮕﺎﻫﻲ رﻗﺎﺑﺘﻲ در ﺳﻄﺢ ﺑﻴﻦ اﻟﻤﻠﻠﻲ ﻫﺴﺘﻨﺪ ‪ .‬ﺑﻪ ﻃﻮر ﺳﻨﺘﻲ‬

‫رﻗﺎﺑﺖ ﻳﻚ ﻋﻨﺼﺮ اﻳﺴﺘﺎ و ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ وﻳﺎﺷﻜﺴﺖدر آن ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺗﻮﻟﻴﺪ واﺑﺴﺘﻪ اﺳﺖ ‪.‬‬
‫ﻟﻴﻜﻦ در دﻧﻴﺎي اﻣﺮوزي و ﻣﺪرن‪ ،‬رﻗﺎﺑﺖ ﻳﻚ ﻋﺎﻣﻞ ﭘﻮﻳﺎ اﺳﺖ و ﺗﻜﻨﻮﻟﻮژي ﻫﺎي ﻧﻮﻳﻦ‬
‫ﻣﺤﺼﻮﻻت ﺟﺪﻳﺪ‪ ،‬ﻣﺮزﺑﻨﺪي ﻫﺎي ﺟﺪﻳﺪ ﺑﺎزار‪ ،‬ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎي ﺗﻮﻟﻴﺪي ﺟﺪﻳﺪ و ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ‬
‫ﺟﺪﻳﺪ ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﻨﺠﺮ ﺑﻪ ﺷﻜﻞ ﮔﻴﺮي‪ ،‬ﺗﻐﻴﻴﺮ و ﻳﺎ ﺣﺘﻲ از ﺑﻴﻦ ﺑﺮدن ﻣﺰﻳﺖ رﻗﺎﺑﺖ‬
‫ﺻﻨﻌﺘﻲ ﻣﻠﻲ ﻣﻲ ﺷﻮد‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اﻣﺮوزه اﺳﺘﺮاﺗﮋي رﻗﺎﺑﺘﻲ و ﺷﺎﺧﻪ ﻫﺎي ﻣﺤﻮري آن در ﻣﻮرد ﺗﺤﻠﻴﻞ ﺻﻨﻌﺖ‪ ،‬ﺗﺤﻠﻴﻞ‬

‫رﻗﺒﺎ و ﺗﻌﻴﻴﻦ ﻣﻮﻗﻌﻴﺖ اﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻚ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺑﺨﺸﻲ ﭘﺬﻳﺮﻓﺘﻪ ﺷﺪه از ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ‬
‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﺤﺴﻮب ﻣﻲ ﺷﻮﻧﺪ و ﭼﺎرﭼﻮﺑﻲ ﻏﻨﻲ ﺑﺮاي ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﻋﻮاﻣﻞ زﻳﺮﺑﻨﺎﻳﻲ‬

‫رﻗﺎﺑﺖ در ﺻﻨﺎﻳﻊ اﺳﺖ ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫روش تنظیم استراتژی رقابتی ‪:‬‬

‫استراتژی رقابتی که از ابداعات آقای پورتر میباشد دو نوع از آن را مطرح میکند ‪:‬‬
‫‪ ‬رهبری قیمت تمام شده‬

‫‪ ‬متمایز کردن محصول‬
‫واحد تجاری بخاطر اهداف قبلی یا بخاطر فشارهای وارده از سوی نیروهای‬
‫حاکم بر بازار مجبور به اسفتاده از یکی از استراتژی رقابتی میباشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫رهبری قیمت تمام شده ‪:‬‬

‫در این استراتژی ‪ ،‬واحد تولیدی از طریق تولید محصول یا ارائه پائین ترین قیمت‬
‫تمام شده ‪ ،‬از رقیبان پیشی میگیرد ‪ .‬که این عمل باعث بروز جنگ قیمت ها در‬

‫صنعت خواهد شد در این حالت واحد تجاری از یک سهم باالی بازار برخوردار‬
‫خواهد بود و باید از وارد شدن در بازارهای زیرزمینی و کوچک بدلیل امتیاز قیمت‬
‫فروش و بخش بزرگ بازار خودداری کند ‪.‬‬
‫این استراتژی در نتیجه برخورداری از بهره وری باال در فرایند ساخت ‪ ،‬توزیع و‬
‫مجموعه اداری حاصل میشود ‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اما ضعف این استراتژی ؛ این است که گرایش افراطی به کاستن از سطح هزینه‬

‫ها دارد به حدی که به میزان تقاضای آن لطمه وارد میکند ‪.‬‬
‫بنابراین این استراتژی تا زمانی قادر به حفظ موقعیت برتری خواهد بود که از نظر‬

‫مصرف کننده ‪ ،‬محصول یا خدمت عرضه شده معادل (یا نزدیک) محصوالت رقیب‬
‫که قیمت آن باالتر است باشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫متمایز کردن محصول ‪:‬‬

‫این استراتژی از طریق قانع کردن مصرف کنندگان نسبت به بی همتا بودن‬
‫محصول یا خدمت ارائه شده ‪ ،‬از جنبه های خاص و با اهمیت بویژه کیفیت برتر ‪،‬‬

‫از سوی واحد تجاری به اجرا گذاشته میشود ‪ .‬از این طریق واحد تجاری میتواند‬
‫محصوالت خود را بدون پائین کشیدن قیمت تمام شده ‪ ،‬با قیمت باال بفروش‬
‫برساند و بر سود بیشتر برسد ‪.‬‬
‫این استراتژی در مورد آندسته از محصوالتی بیشتر است که کیفیت بر مصرف‬
‫کننده از اهمیت زیادی برخوردار باشد ‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اما ضعف این استراتژی ؛ این است که متمایز کردن محصول در گرایش واحد‬

‫تجاری به پائین آوردن هزینه ها و نادیده گرفتن ضرورت تعقیب یک طرح تهاجمی‬
‫و اجرای آن در بازار با هدف تقویت موقعیت متمایز شده محصول است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫شناسائی یک استراتژی رقابتی برای واحد تجاری دارای سه مرحله میباشد ‪:‬‬
‫‪ ‬تجزیه و تحلیل استراتژیک واحد تجاری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ‪swot‬‬
‫‪ ‬تدوین معیارهای مربوط و قابل اعتماد برای ‪ CSFs‬شناسائی شده مرحله فوق‬
‫‪ ‬تهیه یک سیستم اطالعاتی به شکل گزارش ارزیابی عملکرد متوازن برای‬
‫پشتیبانی از استراتژی همه جانبه واحد تجاری به منظور گزارش دهی عوامل‬
‫موفقیت حساس به مدیران‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک واحد تجاری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ‪swot‬‬

‫(‪:)Strengh-Weakness-Opportunity-Threat‬شناسائی قدرت و ضعفهای داخلی‬
‫و فرصتها و تهدیدهای خارجی‬

‫قدرت و ضعفهای داخلی از طریق موارد زیر قابل شناسائی میباشد ‪:‬‬
‫‪ ‬خط محصول‬
‫‪ ‬مدیریت‬
‫‪ ‬تحقیق و توسعه‬
‫‪ ‬ساخت‬
‫‪ ‬بازاریابی‬
‫‪ ‬استراتژی‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫فرصتها و تهدیدهای خارجی از طریق موارد زیر قابل شناسائی میباشد ‪:‬‬

‫‪ ‬موانع ورود به صنعت‬
‫‪ ‬گسترش دامنه رقابت بین رقبا‬
‫‪ ‬فشار ناشی از محصوالت جایگزین‬

‫‪ ‬قدرت چانه زنی مشتریان‬
‫‪ ‬قدرت چانه زنی فروشندگان‬
‫هدف نهائی‪ swot‬عبارت از شناسائی استراتژی همه جانبه و‪ CSFs‬واحد‬

‫تجاری برای شروع توسعه رضایتمندی در بین مدیران و مسئوالن اجرائی‬
‫است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫ماتریس ‪: swot‬‬
‫ضعفها(‪)Weakness‬‬

‫قدرتها(‪)Strengh‬‬

‫استراتژیهای ‪w-o‬‬

‫استراتژیهای ‪s-o‬‬

‫فرصتها(‪)Opportunity‬‬

‫استراتژیهای ‪w-t‬‬

‫استراتژیهای ‪s-t‬‬

‫تهدیدها(‪)Threat‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫هزینه ؛ کیفیت ؛ زمان ‪ :‬مطالعه عوامل موفقیت حساس باعث تاکید دوباره بر‬

‫سه عامل کلیدی دیگری بنامهای «هزینه ؛ کیفیت ؛ زمان توسعه و تحویل‬
‫محصول » میشود‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تدوین معیارهای مربوط و قابل اعتماد برای)‪CSFs(Critical Success Factors‬‬
‫شناسائی شده در مرحله ‪: 1‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تهیه سیستم اطالعاتی بشکل گزارش ارزیابی عملکرد متوازن پشتیبانی از‬
‫استراتژی‪:‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ‪:‬یک ابزار تحلیل استراتژیکی برای درک بهتر مزیت‬
‫واحد تجاری ‪ ،‬تشخیص محل های افزایش ارزش مشتری یا کاهش هزینه ها و‬

‫شناخت کاملتر ارتباط واحد تجاری با فروشندگان ‪ ،‬مشتریان و سایر واحدهای‬
‫تجاری محسوب میگردد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تعیین اینکه واحد تجاری در کدام بخش یا بخش هایی از زنجیره ارزش قرار‬
‫میگیرد مستلزم انجام یک تجزیه و تحلیل استراتژیک بر مبنای مالحظات مربوط به‬

‫مزیت های رقابتی واحد است ‪.‬‬
‫بعبارت دیگر ‪ :‬محل واحد تجاری در زنجیره ارزش بر مبنای تدارک بهترین ارزش‬
‫برای مشتری نهائی به کمترین قیمت تمام شده است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مراحل تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ‪:‬‬
‫‪‬شناسائی فعالیت های زنجیره ارزش‬

‫‪‬شناسائی محرک هزینه در هر فعالیت ارزشی‬
‫‪‬توسعه مزیت رقابتی از طریق کاهش هزینه یا افزایش ارزش‬
‫‪‬شناسائی مزیت رقابتی (رهبری قیمت تمام شده ‪ /‬متمایز کردن محصول)‬

‫‪‬شناسائی فرصت های ارزش افزوده‬
‫‪‬شناسائی فرصت های کاهش هزینه‬
‫‪‬ایجاد ارتباط بین فعالیت ها در زنجیره ارزش‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مدیریت هزینه استراتژیک در سازمانهای غیرانتفاعی ‪:‬‬
‫در این نوع سازمانها ‪ ،‬جلب رضایت خیرین ‪ ،‬مقامات سیاسی و عامه مردم در‬

‫باراه کارآیی و اثربخشی فعالیت های آنان مورد توجه قرار میگیرد ‪.‬‬
‫در این سازمانها گزارش ارزیابی عملکرد متوازن به قصد تنظیم و ارزیابی عملکرد‬
‫سازمانی در باره فرآیندهای کلیدی ‪ ،‬معیارهای رضایت مشتری ‪ ،‬معیارهای‬

‫مالی و انسانی صورت میپذیرد ‪.‬‬
‫بعالوه تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش میتواند برای کاستن میزان هزینه یا افزودن‬
‫ارزش مورد استفاده قرار گیرد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫آثار تجزیه و تحلیل استراتژیک بر مدیریت هزینه ‪:‬‬
‫‪‬تهیه اطالعات مربوط به هدفهای استراتژیک واحد تجاری‬

‫‪‬تالشهای صورت گرفته برای حفظ مزیت رقابتی ‪ ،‬مستلزم طرح های بلند‬
‫مدت است‪.‬‬
‫‪‬تعقیب رویکرد استراتژیک مستلزم تفکر به شیوه ای جمعی میباشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

http://artaoe.blogfa.com : ‫آدرس وبالگ‬

‫با سپاس‬


Slide 17

‫بنام خدا‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫حسابداری مدیریت‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک‬
‫و‬
‫مدیریت هزینه‬
‫(مدرکیان)‬

‫استاد ‪ :‬عبدااله پاکدل‬

‫خالق شهری‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫استراتژی چیست ؟‬

‫استراتژی از کلمه یونانی استراتاگوس (‪ )Strategos‬به معنی لشکر ‪ ،‬فرماندهی‬
‫لشکر ‪ ،‬فن اداره جنگ ‪ ،‬طرح و نقشه جنگ گرفته شده است ‪.‬‬

‫بعدها به معنای بکارگیری قدرت سیاسی ‪ ،‬اقتصادی ‪ ،‬فرهنگی و نظامی ملت‬
‫هنگام جنگ و صلح نیز مورد استفاده قرار گرفته است ‪.‬‬
‫مشاهده میشود که استراتژی راههای مقابله کردن با تهدیدها و رقیبان در‬
‫میدان است (جنگ ‪ ،‬اقتصادی ‪ ،‬تجاری ‪ ،‬سیاسی ‪ ،‬ورزش و ‪)...‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مفهوم استراتژی ‪ :‬داشتن مجموعه ای از خط مشی ها ؛ رویه ها و رویکردهایی‬

‫بلند مدت میباشد که موفقیت یک واحد کسب و کار را تضمین میکند ‪.‬‬
‫{داشتن هدف بلند مدت (ماموریت واحد تجاری) و مسیر(های) حرکت به سمت هدف}‬

‫نمونه های از شرکتها که هدف بلند مدت دارند ‪:‬‬
‫‪ -‬شرکت فوردموتور ‪ -‬جنرال الکتریک‬

‫‪ -‬میکروسافت‬

‫‪ -‬سارالی و ‪....‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫نمونه های استراتژی در تجارت ‪:‬‬

‫‪ o‬مهندسی مجدد فرایندهای عملیاتی‬
‫‪ o‬تقلیل نیروی کار‬

‫‪ o‬ارجاع وظایف خدماتی به بیرون‬
‫‪ o‬توسعه ساختار کوچکتر‬
‫‪ o‬آمادگی برای پذیرش مسئولیت بیشتر اجتماعی‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫از «مدیریت هزینه» برای تقویت هدف های استراتژیک استفاده مینمایند‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫معیارهای موفقیت استراتژیک ‪:‬‬

‫وظیفه سیستم مدیریت هزینه استراتژیک ؛ تهیه اطالعات استراتژیک شامل‬
‫اطالعات مالی و غیر مالی است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اثرات فقدان استراتژیک ‪:‬‬

‫بدون برخورداری از استراتژیک ‪ ،‬احتمال فاصله گرفتن واحد تجاری از رقبا وجود‬
‫داشته و خطر اخذ تصمیمات اشتباه ساخت و بازاریابی از نظر استراتژیکی در آن‬

‫قطعی است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫استراتژی رقابتی ‪:‬‬

‫ﺷﺮاﻳﻂ ﻓﻌﻠﻲ اﻗﺘﺼﺎد ﺟﻬﺎﻧﻲ ﺑﻪ ﮔﻮﻧﻪ‬

‫اي اﺳﺖ ﻛﻪ اﻏﻠﺐ ﻛﺸﻮرﻫﺎ ﺑﻪ دﻧﺒﺎل‬

‫دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ ﺑﻪ ﺟﺎﻳﮕﺎﻫﻲ رﻗﺎﺑﺘﻲ در ﺳﻄﺢ ﺑﻴﻦ اﻟﻤﻠﻠﻲ ﻫﺴﺘﻨﺪ ‪ .‬ﺑﻪ ﻃﻮر ﺳﻨﺘﻲ‬

‫رﻗﺎﺑﺖ ﻳﻚ ﻋﻨﺼﺮ اﻳﺴﺘﺎ و ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ وﻳﺎﺷﻜﺴﺖدر آن ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺗﻮﻟﻴﺪ واﺑﺴﺘﻪ اﺳﺖ ‪.‬‬
‫ﻟﻴﻜﻦ در دﻧﻴﺎي اﻣﺮوزي و ﻣﺪرن‪ ،‬رﻗﺎﺑﺖ ﻳﻚ ﻋﺎﻣﻞ ﭘﻮﻳﺎ اﺳﺖ و ﺗﻜﻨﻮﻟﻮژي ﻫﺎي ﻧﻮﻳﻦ‬
‫ﻣﺤﺼﻮﻻت ﺟﺪﻳﺪ‪ ،‬ﻣﺮزﺑﻨﺪي ﻫﺎي ﺟﺪﻳﺪ ﺑﺎزار‪ ،‬ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎي ﺗﻮﻟﻴﺪي ﺟﺪﻳﺪ و ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ‬
‫ﺟﺪﻳﺪ ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﻨﺠﺮ ﺑﻪ ﺷﻜﻞ ﮔﻴﺮي‪ ،‬ﺗﻐﻴﻴﺮ و ﻳﺎ ﺣﺘﻲ از ﺑﻴﻦ ﺑﺮدن ﻣﺰﻳﺖ رﻗﺎﺑﺖ‬
‫ﺻﻨﻌﺘﻲ ﻣﻠﻲ ﻣﻲ ﺷﻮد‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اﻣﺮوزه اﺳﺘﺮاﺗﮋي رﻗﺎﺑﺘﻲ و ﺷﺎﺧﻪ ﻫﺎي ﻣﺤﻮري آن در ﻣﻮرد ﺗﺤﻠﻴﻞ ﺻﻨﻌﺖ‪ ،‬ﺗﺤﻠﻴﻞ‬

‫رﻗﺒﺎ و ﺗﻌﻴﻴﻦ ﻣﻮﻗﻌﻴﺖ اﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻚ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺑﺨﺸﻲ ﭘﺬﻳﺮﻓﺘﻪ ﺷﺪه از ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ‬
‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﺤﺴﻮب ﻣﻲ ﺷﻮﻧﺪ و ﭼﺎرﭼﻮﺑﻲ ﻏﻨﻲ ﺑﺮاي ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﻋﻮاﻣﻞ زﻳﺮﺑﻨﺎﻳﻲ‬

‫رﻗﺎﺑﺖ در ﺻﻨﺎﻳﻊ اﺳﺖ ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫روش تنظیم استراتژی رقابتی ‪:‬‬

‫استراتژی رقابتی که از ابداعات آقای پورتر میباشد دو نوع از آن را مطرح میکند ‪:‬‬
‫‪ ‬رهبری قیمت تمام شده‬

‫‪ ‬متمایز کردن محصول‬
‫واحد تجاری بخاطر اهداف قبلی یا بخاطر فشارهای وارده از سوی نیروهای‬
‫حاکم بر بازار مجبور به اسفتاده از یکی از استراتژی رقابتی میباشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫رهبری قیمت تمام شده ‪:‬‬

‫در این استراتژی ‪ ،‬واحد تولیدی از طریق تولید محصول یا ارائه پائین ترین قیمت‬
‫تمام شده ‪ ،‬از رقیبان پیشی میگیرد ‪ .‬که این عمل باعث بروز جنگ قیمت ها در‬

‫صنعت خواهد شد در این حالت واحد تجاری از یک سهم باالی بازار برخوردار‬
‫خواهد بود و باید از وارد شدن در بازارهای زیرزمینی و کوچک بدلیل امتیاز قیمت‬
‫فروش و بخش بزرگ بازار خودداری کند ‪.‬‬
‫این استراتژی در نتیجه برخورداری از بهره وری باال در فرایند ساخت ‪ ،‬توزیع و‬
‫مجموعه اداری حاصل میشود ‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اما ضعف این استراتژی ؛ این است که گرایش افراطی به کاستن از سطح هزینه‬

‫ها دارد به حدی که به میزان تقاضای آن لطمه وارد میکند ‪.‬‬
‫بنابراین این استراتژی تا زمانی قادر به حفظ موقعیت برتری خواهد بود که از نظر‬

‫مصرف کننده ‪ ،‬محصول یا خدمت عرضه شده معادل (یا نزدیک) محصوالت رقیب‬
‫که قیمت آن باالتر است باشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫متمایز کردن محصول ‪:‬‬

‫این استراتژی از طریق قانع کردن مصرف کنندگان نسبت به بی همتا بودن‬
‫محصول یا خدمت ارائه شده ‪ ،‬از جنبه های خاص و با اهمیت بویژه کیفیت برتر ‪،‬‬

‫از سوی واحد تجاری به اجرا گذاشته میشود ‪ .‬از این طریق واحد تجاری میتواند‬
‫محصوالت خود را بدون پائین کشیدن قیمت تمام شده ‪ ،‬با قیمت باال بفروش‬
‫برساند و بر سود بیشتر برسد ‪.‬‬
‫این استراتژی در مورد آندسته از محصوالتی بیشتر است که کیفیت بر مصرف‬
‫کننده از اهمیت زیادی برخوردار باشد ‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اما ضعف این استراتژی ؛ این است که متمایز کردن محصول در گرایش واحد‬

‫تجاری به پائین آوردن هزینه ها و نادیده گرفتن ضرورت تعقیب یک طرح تهاجمی‬
‫و اجرای آن در بازار با هدف تقویت موقعیت متمایز شده محصول است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫شناسائی یک استراتژی رقابتی برای واحد تجاری دارای سه مرحله میباشد ‪:‬‬
‫‪ ‬تجزیه و تحلیل استراتژیک واحد تجاری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ‪swot‬‬
‫‪ ‬تدوین معیارهای مربوط و قابل اعتماد برای ‪ CSFs‬شناسائی شده مرحله فوق‬
‫‪ ‬تهیه یک سیستم اطالعاتی به شکل گزارش ارزیابی عملکرد متوازن برای‬
‫پشتیبانی از استراتژی همه جانبه واحد تجاری به منظور گزارش دهی عوامل‬
‫موفقیت حساس به مدیران‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک واحد تجاری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ‪swot‬‬

‫(‪:)Strengh-Weakness-Opportunity-Threat‬شناسائی قدرت و ضعفهای داخلی‬
‫و فرصتها و تهدیدهای خارجی‬

‫قدرت و ضعفهای داخلی از طریق موارد زیر قابل شناسائی میباشد ‪:‬‬
‫‪ ‬خط محصول‬
‫‪ ‬مدیریت‬
‫‪ ‬تحقیق و توسعه‬
‫‪ ‬ساخت‬
‫‪ ‬بازاریابی‬
‫‪ ‬استراتژی‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫فرصتها و تهدیدهای خارجی از طریق موارد زیر قابل شناسائی میباشد ‪:‬‬

‫‪ ‬موانع ورود به صنعت‬
‫‪ ‬گسترش دامنه رقابت بین رقبا‬
‫‪ ‬فشار ناشی از محصوالت جایگزین‬

‫‪ ‬قدرت چانه زنی مشتریان‬
‫‪ ‬قدرت چانه زنی فروشندگان‬
‫هدف نهائی‪ swot‬عبارت از شناسائی استراتژی همه جانبه و‪ CSFs‬واحد‬

‫تجاری برای شروع توسعه رضایتمندی در بین مدیران و مسئوالن اجرائی‬
‫است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫ماتریس ‪: swot‬‬
‫ضعفها(‪)Weakness‬‬

‫قدرتها(‪)Strengh‬‬

‫استراتژیهای ‪w-o‬‬

‫استراتژیهای ‪s-o‬‬

‫فرصتها(‪)Opportunity‬‬

‫استراتژیهای ‪w-t‬‬

‫استراتژیهای ‪s-t‬‬

‫تهدیدها(‪)Threat‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫هزینه ؛ کیفیت ؛ زمان ‪ :‬مطالعه عوامل موفقیت حساس باعث تاکید دوباره بر‬

‫سه عامل کلیدی دیگری بنامهای «هزینه ؛ کیفیت ؛ زمان توسعه و تحویل‬
‫محصول » میشود‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تدوین معیارهای مربوط و قابل اعتماد برای)‪CSFs(Critical Success Factors‬‬
‫شناسائی شده در مرحله ‪: 1‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تهیه سیستم اطالعاتی بشکل گزارش ارزیابی عملکرد متوازن پشتیبانی از‬
‫استراتژی‪:‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ‪:‬یک ابزار تحلیل استراتژیکی برای درک بهتر مزیت‬
‫واحد تجاری ‪ ،‬تشخیص محل های افزایش ارزش مشتری یا کاهش هزینه ها و‬

‫شناخت کاملتر ارتباط واحد تجاری با فروشندگان ‪ ،‬مشتریان و سایر واحدهای‬
‫تجاری محسوب میگردد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تعیین اینکه واحد تجاری در کدام بخش یا بخش هایی از زنجیره ارزش قرار‬
‫میگیرد مستلزم انجام یک تجزیه و تحلیل استراتژیک بر مبنای مالحظات مربوط به‬

‫مزیت های رقابتی واحد است ‪.‬‬
‫بعبارت دیگر ‪ :‬محل واحد تجاری در زنجیره ارزش بر مبنای تدارک بهترین ارزش‬
‫برای مشتری نهائی به کمترین قیمت تمام شده است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مراحل تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ‪:‬‬
‫‪‬شناسائی فعالیت های زنجیره ارزش‬

‫‪‬شناسائی محرک هزینه در هر فعالیت ارزشی‬
‫‪‬توسعه مزیت رقابتی از طریق کاهش هزینه یا افزایش ارزش‬
‫‪‬شناسائی مزیت رقابتی (رهبری قیمت تمام شده ‪ /‬متمایز کردن محصول)‬

‫‪‬شناسائی فرصت های ارزش افزوده‬
‫‪‬شناسائی فرصت های کاهش هزینه‬
‫‪‬ایجاد ارتباط بین فعالیت ها در زنجیره ارزش‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مدیریت هزینه استراتژیک در سازمانهای غیرانتفاعی ‪:‬‬
‫در این نوع سازمانها ‪ ،‬جلب رضایت خیرین ‪ ،‬مقامات سیاسی و عامه مردم در‬

‫باراه کارآیی و اثربخشی فعالیت های آنان مورد توجه قرار میگیرد ‪.‬‬
‫در این سازمانها گزارش ارزیابی عملکرد متوازن به قصد تنظیم و ارزیابی عملکرد‬
‫سازمانی در باره فرآیندهای کلیدی ‪ ،‬معیارهای رضایت مشتری ‪ ،‬معیارهای‬

‫مالی و انسانی صورت میپذیرد ‪.‬‬
‫بعالوه تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش میتواند برای کاستن میزان هزینه یا افزودن‬
‫ارزش مورد استفاده قرار گیرد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫آثار تجزیه و تحلیل استراتژیک بر مدیریت هزینه ‪:‬‬
‫‪‬تهیه اطالعات مربوط به هدفهای استراتژیک واحد تجاری‬

‫‪‬تالشهای صورت گرفته برای حفظ مزیت رقابتی ‪ ،‬مستلزم طرح های بلند‬
‫مدت است‪.‬‬
‫‪‬تعقیب رویکرد استراتژیک مستلزم تفکر به شیوه ای جمعی میباشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

http://artaoe.blogfa.com : ‫آدرس وبالگ‬

‫با سپاس‬


Slide 18

‫بنام خدا‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫حسابداری مدیریت‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک‬
‫و‬
‫مدیریت هزینه‬
‫(مدرکیان)‬

‫استاد ‪ :‬عبدااله پاکدل‬

‫خالق شهری‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫استراتژی چیست ؟‬

‫استراتژی از کلمه یونانی استراتاگوس (‪ )Strategos‬به معنی لشکر ‪ ،‬فرماندهی‬
‫لشکر ‪ ،‬فن اداره جنگ ‪ ،‬طرح و نقشه جنگ گرفته شده است ‪.‬‬

‫بعدها به معنای بکارگیری قدرت سیاسی ‪ ،‬اقتصادی ‪ ،‬فرهنگی و نظامی ملت‬
‫هنگام جنگ و صلح نیز مورد استفاده قرار گرفته است ‪.‬‬
‫مشاهده میشود که استراتژی راههای مقابله کردن با تهدیدها و رقیبان در‬
‫میدان است (جنگ ‪ ،‬اقتصادی ‪ ،‬تجاری ‪ ،‬سیاسی ‪ ،‬ورزش و ‪)...‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مفهوم استراتژی ‪ :‬داشتن مجموعه ای از خط مشی ها ؛ رویه ها و رویکردهایی‬

‫بلند مدت میباشد که موفقیت یک واحد کسب و کار را تضمین میکند ‪.‬‬
‫{داشتن هدف بلند مدت (ماموریت واحد تجاری) و مسیر(های) حرکت به سمت هدف}‬

‫نمونه های از شرکتها که هدف بلند مدت دارند ‪:‬‬
‫‪ -‬شرکت فوردموتور ‪ -‬جنرال الکتریک‬

‫‪ -‬میکروسافت‬

‫‪ -‬سارالی و ‪....‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫نمونه های استراتژی در تجارت ‪:‬‬

‫‪ o‬مهندسی مجدد فرایندهای عملیاتی‬
‫‪ o‬تقلیل نیروی کار‬

‫‪ o‬ارجاع وظایف خدماتی به بیرون‬
‫‪ o‬توسعه ساختار کوچکتر‬
‫‪ o‬آمادگی برای پذیرش مسئولیت بیشتر اجتماعی‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫از «مدیریت هزینه» برای تقویت هدف های استراتژیک استفاده مینمایند‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫معیارهای موفقیت استراتژیک ‪:‬‬

‫وظیفه سیستم مدیریت هزینه استراتژیک ؛ تهیه اطالعات استراتژیک شامل‬
‫اطالعات مالی و غیر مالی است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اثرات فقدان استراتژیک ‪:‬‬

‫بدون برخورداری از استراتژیک ‪ ،‬احتمال فاصله گرفتن واحد تجاری از رقبا وجود‬
‫داشته و خطر اخذ تصمیمات اشتباه ساخت و بازاریابی از نظر استراتژیکی در آن‬

‫قطعی است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫استراتژی رقابتی ‪:‬‬

‫ﺷﺮاﻳﻂ ﻓﻌﻠﻲ اﻗﺘﺼﺎد ﺟﻬﺎﻧﻲ ﺑﻪ ﮔﻮﻧﻪ‬

‫اي اﺳﺖ ﻛﻪ اﻏﻠﺐ ﻛﺸﻮرﻫﺎ ﺑﻪ دﻧﺒﺎل‬

‫دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ ﺑﻪ ﺟﺎﻳﮕﺎﻫﻲ رﻗﺎﺑﺘﻲ در ﺳﻄﺢ ﺑﻴﻦ اﻟﻤﻠﻠﻲ ﻫﺴﺘﻨﺪ ‪ .‬ﺑﻪ ﻃﻮر ﺳﻨﺘﻲ‬

‫رﻗﺎﺑﺖ ﻳﻚ ﻋﻨﺼﺮ اﻳﺴﺘﺎ و ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ وﻳﺎﺷﻜﺴﺖدر آن ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺗﻮﻟﻴﺪ واﺑﺴﺘﻪ اﺳﺖ ‪.‬‬
‫ﻟﻴﻜﻦ در دﻧﻴﺎي اﻣﺮوزي و ﻣﺪرن‪ ،‬رﻗﺎﺑﺖ ﻳﻚ ﻋﺎﻣﻞ ﭘﻮﻳﺎ اﺳﺖ و ﺗﻜﻨﻮﻟﻮژي ﻫﺎي ﻧﻮﻳﻦ‬
‫ﻣﺤﺼﻮﻻت ﺟﺪﻳﺪ‪ ،‬ﻣﺮزﺑﻨﺪي ﻫﺎي ﺟﺪﻳﺪ ﺑﺎزار‪ ،‬ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎي ﺗﻮﻟﻴﺪي ﺟﺪﻳﺪ و ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ‬
‫ﺟﺪﻳﺪ ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﻨﺠﺮ ﺑﻪ ﺷﻜﻞ ﮔﻴﺮي‪ ،‬ﺗﻐﻴﻴﺮ و ﻳﺎ ﺣﺘﻲ از ﺑﻴﻦ ﺑﺮدن ﻣﺰﻳﺖ رﻗﺎﺑﺖ‬
‫ﺻﻨﻌﺘﻲ ﻣﻠﻲ ﻣﻲ ﺷﻮد‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اﻣﺮوزه اﺳﺘﺮاﺗﮋي رﻗﺎﺑﺘﻲ و ﺷﺎﺧﻪ ﻫﺎي ﻣﺤﻮري آن در ﻣﻮرد ﺗﺤﻠﻴﻞ ﺻﻨﻌﺖ‪ ،‬ﺗﺤﻠﻴﻞ‬

‫رﻗﺒﺎ و ﺗﻌﻴﻴﻦ ﻣﻮﻗﻌﻴﺖ اﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻚ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺑﺨﺸﻲ ﭘﺬﻳﺮﻓﺘﻪ ﺷﺪه از ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ‬
‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﺤﺴﻮب ﻣﻲ ﺷﻮﻧﺪ و ﭼﺎرﭼﻮﺑﻲ ﻏﻨﻲ ﺑﺮاي ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﻋﻮاﻣﻞ زﻳﺮﺑﻨﺎﻳﻲ‬

‫رﻗﺎﺑﺖ در ﺻﻨﺎﻳﻊ اﺳﺖ ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫روش تنظیم استراتژی رقابتی ‪:‬‬

‫استراتژی رقابتی که از ابداعات آقای پورتر میباشد دو نوع از آن را مطرح میکند ‪:‬‬
‫‪ ‬رهبری قیمت تمام شده‬

‫‪ ‬متمایز کردن محصول‬
‫واحد تجاری بخاطر اهداف قبلی یا بخاطر فشارهای وارده از سوی نیروهای‬
‫حاکم بر بازار مجبور به اسفتاده از یکی از استراتژی رقابتی میباشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫رهبری قیمت تمام شده ‪:‬‬

‫در این استراتژی ‪ ،‬واحد تولیدی از طریق تولید محصول یا ارائه پائین ترین قیمت‬
‫تمام شده ‪ ،‬از رقیبان پیشی میگیرد ‪ .‬که این عمل باعث بروز جنگ قیمت ها در‬

‫صنعت خواهد شد در این حالت واحد تجاری از یک سهم باالی بازار برخوردار‬
‫خواهد بود و باید از وارد شدن در بازارهای زیرزمینی و کوچک بدلیل امتیاز قیمت‬
‫فروش و بخش بزرگ بازار خودداری کند ‪.‬‬
‫این استراتژی در نتیجه برخورداری از بهره وری باال در فرایند ساخت ‪ ،‬توزیع و‬
‫مجموعه اداری حاصل میشود ‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اما ضعف این استراتژی ؛ این است که گرایش افراطی به کاستن از سطح هزینه‬

‫ها دارد به حدی که به میزان تقاضای آن لطمه وارد میکند ‪.‬‬
‫بنابراین این استراتژی تا زمانی قادر به حفظ موقعیت برتری خواهد بود که از نظر‬

‫مصرف کننده ‪ ،‬محصول یا خدمت عرضه شده معادل (یا نزدیک) محصوالت رقیب‬
‫که قیمت آن باالتر است باشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫متمایز کردن محصول ‪:‬‬

‫این استراتژی از طریق قانع کردن مصرف کنندگان نسبت به بی همتا بودن‬
‫محصول یا خدمت ارائه شده ‪ ،‬از جنبه های خاص و با اهمیت بویژه کیفیت برتر ‪،‬‬

‫از سوی واحد تجاری به اجرا گذاشته میشود ‪ .‬از این طریق واحد تجاری میتواند‬
‫محصوالت خود را بدون پائین کشیدن قیمت تمام شده ‪ ،‬با قیمت باال بفروش‬
‫برساند و بر سود بیشتر برسد ‪.‬‬
‫این استراتژی در مورد آندسته از محصوالتی بیشتر است که کیفیت بر مصرف‬
‫کننده از اهمیت زیادی برخوردار باشد ‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اما ضعف این استراتژی ؛ این است که متمایز کردن محصول در گرایش واحد‬

‫تجاری به پائین آوردن هزینه ها و نادیده گرفتن ضرورت تعقیب یک طرح تهاجمی‬
‫و اجرای آن در بازار با هدف تقویت موقعیت متمایز شده محصول است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫شناسائی یک استراتژی رقابتی برای واحد تجاری دارای سه مرحله میباشد ‪:‬‬
‫‪ ‬تجزیه و تحلیل استراتژیک واحد تجاری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ‪swot‬‬
‫‪ ‬تدوین معیارهای مربوط و قابل اعتماد برای ‪ CSFs‬شناسائی شده مرحله فوق‬
‫‪ ‬تهیه یک سیستم اطالعاتی به شکل گزارش ارزیابی عملکرد متوازن برای‬
‫پشتیبانی از استراتژی همه جانبه واحد تجاری به منظور گزارش دهی عوامل‬
‫موفقیت حساس به مدیران‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک واحد تجاری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ‪swot‬‬

‫(‪:)Strengh-Weakness-Opportunity-Threat‬شناسائی قدرت و ضعفهای داخلی‬
‫و فرصتها و تهدیدهای خارجی‬

‫قدرت و ضعفهای داخلی از طریق موارد زیر قابل شناسائی میباشد ‪:‬‬
‫‪ ‬خط محصول‬
‫‪ ‬مدیریت‬
‫‪ ‬تحقیق و توسعه‬
‫‪ ‬ساخت‬
‫‪ ‬بازاریابی‬
‫‪ ‬استراتژی‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫فرصتها و تهدیدهای خارجی از طریق موارد زیر قابل شناسائی میباشد ‪:‬‬

‫‪ ‬موانع ورود به صنعت‬
‫‪ ‬گسترش دامنه رقابت بین رقبا‬
‫‪ ‬فشار ناشی از محصوالت جایگزین‬

‫‪ ‬قدرت چانه زنی مشتریان‬
‫‪ ‬قدرت چانه زنی فروشندگان‬
‫هدف نهائی‪ swot‬عبارت از شناسائی استراتژی همه جانبه و‪ CSFs‬واحد‬

‫تجاری برای شروع توسعه رضایتمندی در بین مدیران و مسئوالن اجرائی‬
‫است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫ماتریس ‪: swot‬‬
‫ضعفها(‪)Weakness‬‬

‫قدرتها(‪)Strengh‬‬

‫استراتژیهای ‪w-o‬‬

‫استراتژیهای ‪s-o‬‬

‫فرصتها(‪)Opportunity‬‬

‫استراتژیهای ‪w-t‬‬

‫استراتژیهای ‪s-t‬‬

‫تهدیدها(‪)Threat‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫هزینه ؛ کیفیت ؛ زمان ‪ :‬مطالعه عوامل موفقیت حساس باعث تاکید دوباره بر‬

‫سه عامل کلیدی دیگری بنامهای «هزینه ؛ کیفیت ؛ زمان توسعه و تحویل‬
‫محصول » میشود‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تدوین معیارهای مربوط و قابل اعتماد برای)‪CSFs(Critical Success Factors‬‬
‫شناسائی شده در مرحله ‪: 1‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تهیه سیستم اطالعاتی بشکل گزارش ارزیابی عملکرد متوازن پشتیبانی از‬
‫استراتژی‪:‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ‪:‬یک ابزار تحلیل استراتژیکی برای درک بهتر مزیت‬
‫واحد تجاری ‪ ،‬تشخیص محل های افزایش ارزش مشتری یا کاهش هزینه ها و‬

‫شناخت کاملتر ارتباط واحد تجاری با فروشندگان ‪ ،‬مشتریان و سایر واحدهای‬
‫تجاری محسوب میگردد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تعیین اینکه واحد تجاری در کدام بخش یا بخش هایی از زنجیره ارزش قرار‬
‫میگیرد مستلزم انجام یک تجزیه و تحلیل استراتژیک بر مبنای مالحظات مربوط به‬

‫مزیت های رقابتی واحد است ‪.‬‬
‫بعبارت دیگر ‪ :‬محل واحد تجاری در زنجیره ارزش بر مبنای تدارک بهترین ارزش‬
‫برای مشتری نهائی به کمترین قیمت تمام شده است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مراحل تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ‪:‬‬
‫‪‬شناسائی فعالیت های زنجیره ارزش‬

‫‪‬شناسائی محرک هزینه در هر فعالیت ارزشی‬
‫‪‬توسعه مزیت رقابتی از طریق کاهش هزینه یا افزایش ارزش‬
‫‪‬شناسائی مزیت رقابتی (رهبری قیمت تمام شده ‪ /‬متمایز کردن محصول)‬

‫‪‬شناسائی فرصت های ارزش افزوده‬
‫‪‬شناسائی فرصت های کاهش هزینه‬
‫‪‬ایجاد ارتباط بین فعالیت ها در زنجیره ارزش‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مدیریت هزینه استراتژیک در سازمانهای غیرانتفاعی ‪:‬‬
‫در این نوع سازمانها ‪ ،‬جلب رضایت خیرین ‪ ،‬مقامات سیاسی و عامه مردم در‬

‫باراه کارآیی و اثربخشی فعالیت های آنان مورد توجه قرار میگیرد ‪.‬‬
‫در این سازمانها گزارش ارزیابی عملکرد متوازن به قصد تنظیم و ارزیابی عملکرد‬
‫سازمانی در باره فرآیندهای کلیدی ‪ ،‬معیارهای رضایت مشتری ‪ ،‬معیارهای‬

‫مالی و انسانی صورت میپذیرد ‪.‬‬
‫بعالوه تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش میتواند برای کاستن میزان هزینه یا افزودن‬
‫ارزش مورد استفاده قرار گیرد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫آثار تجزیه و تحلیل استراتژیک بر مدیریت هزینه ‪:‬‬
‫‪‬تهیه اطالعات مربوط به هدفهای استراتژیک واحد تجاری‬

‫‪‬تالشهای صورت گرفته برای حفظ مزیت رقابتی ‪ ،‬مستلزم طرح های بلند‬
‫مدت است‪.‬‬
‫‪‬تعقیب رویکرد استراتژیک مستلزم تفکر به شیوه ای جمعی میباشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

http://artaoe.blogfa.com : ‫آدرس وبالگ‬

‫با سپاس‬


Slide 19

‫بنام خدا‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫حسابداری مدیریت‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک‬
‫و‬
‫مدیریت هزینه‬
‫(مدرکیان)‬

‫استاد ‪ :‬عبدااله پاکدل‬

‫خالق شهری‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫استراتژی چیست ؟‬

‫استراتژی از کلمه یونانی استراتاگوس (‪ )Strategos‬به معنی لشکر ‪ ،‬فرماندهی‬
‫لشکر ‪ ،‬فن اداره جنگ ‪ ،‬طرح و نقشه جنگ گرفته شده است ‪.‬‬

‫بعدها به معنای بکارگیری قدرت سیاسی ‪ ،‬اقتصادی ‪ ،‬فرهنگی و نظامی ملت‬
‫هنگام جنگ و صلح نیز مورد استفاده قرار گرفته است ‪.‬‬
‫مشاهده میشود که استراتژی راههای مقابله کردن با تهدیدها و رقیبان در‬
‫میدان است (جنگ ‪ ،‬اقتصادی ‪ ،‬تجاری ‪ ،‬سیاسی ‪ ،‬ورزش و ‪)...‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مفهوم استراتژی ‪ :‬داشتن مجموعه ای از خط مشی ها ؛ رویه ها و رویکردهایی‬

‫بلند مدت میباشد که موفقیت یک واحد کسب و کار را تضمین میکند ‪.‬‬
‫{داشتن هدف بلند مدت (ماموریت واحد تجاری) و مسیر(های) حرکت به سمت هدف}‬

‫نمونه های از شرکتها که هدف بلند مدت دارند ‪:‬‬
‫‪ -‬شرکت فوردموتور ‪ -‬جنرال الکتریک‬

‫‪ -‬میکروسافت‬

‫‪ -‬سارالی و ‪....‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫نمونه های استراتژی در تجارت ‪:‬‬

‫‪ o‬مهندسی مجدد فرایندهای عملیاتی‬
‫‪ o‬تقلیل نیروی کار‬

‫‪ o‬ارجاع وظایف خدماتی به بیرون‬
‫‪ o‬توسعه ساختار کوچکتر‬
‫‪ o‬آمادگی برای پذیرش مسئولیت بیشتر اجتماعی‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫از «مدیریت هزینه» برای تقویت هدف های استراتژیک استفاده مینمایند‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫معیارهای موفقیت استراتژیک ‪:‬‬

‫وظیفه سیستم مدیریت هزینه استراتژیک ؛ تهیه اطالعات استراتژیک شامل‬
‫اطالعات مالی و غیر مالی است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اثرات فقدان استراتژیک ‪:‬‬

‫بدون برخورداری از استراتژیک ‪ ،‬احتمال فاصله گرفتن واحد تجاری از رقبا وجود‬
‫داشته و خطر اخذ تصمیمات اشتباه ساخت و بازاریابی از نظر استراتژیکی در آن‬

‫قطعی است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫استراتژی رقابتی ‪:‬‬

‫ﺷﺮاﻳﻂ ﻓﻌﻠﻲ اﻗﺘﺼﺎد ﺟﻬﺎﻧﻲ ﺑﻪ ﮔﻮﻧﻪ‬

‫اي اﺳﺖ ﻛﻪ اﻏﻠﺐ ﻛﺸﻮرﻫﺎ ﺑﻪ دﻧﺒﺎل‬

‫دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ ﺑﻪ ﺟﺎﻳﮕﺎﻫﻲ رﻗﺎﺑﺘﻲ در ﺳﻄﺢ ﺑﻴﻦ اﻟﻤﻠﻠﻲ ﻫﺴﺘﻨﺪ ‪ .‬ﺑﻪ ﻃﻮر ﺳﻨﺘﻲ‬

‫رﻗﺎﺑﺖ ﻳﻚ ﻋﻨﺼﺮ اﻳﺴﺘﺎ و ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ وﻳﺎﺷﻜﺴﺖدر آن ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺗﻮﻟﻴﺪ واﺑﺴﺘﻪ اﺳﺖ ‪.‬‬
‫ﻟﻴﻜﻦ در دﻧﻴﺎي اﻣﺮوزي و ﻣﺪرن‪ ،‬رﻗﺎﺑﺖ ﻳﻚ ﻋﺎﻣﻞ ﭘﻮﻳﺎ اﺳﺖ و ﺗﻜﻨﻮﻟﻮژي ﻫﺎي ﻧﻮﻳﻦ‬
‫ﻣﺤﺼﻮﻻت ﺟﺪﻳﺪ‪ ،‬ﻣﺮزﺑﻨﺪي ﻫﺎي ﺟﺪﻳﺪ ﺑﺎزار‪ ،‬ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎي ﺗﻮﻟﻴﺪي ﺟﺪﻳﺪ و ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ‬
‫ﺟﺪﻳﺪ ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﻨﺠﺮ ﺑﻪ ﺷﻜﻞ ﮔﻴﺮي‪ ،‬ﺗﻐﻴﻴﺮ و ﻳﺎ ﺣﺘﻲ از ﺑﻴﻦ ﺑﺮدن ﻣﺰﻳﺖ رﻗﺎﺑﺖ‬
‫ﺻﻨﻌﺘﻲ ﻣﻠﻲ ﻣﻲ ﺷﻮد‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اﻣﺮوزه اﺳﺘﺮاﺗﮋي رﻗﺎﺑﺘﻲ و ﺷﺎﺧﻪ ﻫﺎي ﻣﺤﻮري آن در ﻣﻮرد ﺗﺤﻠﻴﻞ ﺻﻨﻌﺖ‪ ،‬ﺗﺤﻠﻴﻞ‬

‫رﻗﺒﺎ و ﺗﻌﻴﻴﻦ ﻣﻮﻗﻌﻴﺖ اﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻚ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺑﺨﺸﻲ ﭘﺬﻳﺮﻓﺘﻪ ﺷﺪه از ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ‬
‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﺤﺴﻮب ﻣﻲ ﺷﻮﻧﺪ و ﭼﺎرﭼﻮﺑﻲ ﻏﻨﻲ ﺑﺮاي ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﻋﻮاﻣﻞ زﻳﺮﺑﻨﺎﻳﻲ‬

‫رﻗﺎﺑﺖ در ﺻﻨﺎﻳﻊ اﺳﺖ ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫روش تنظیم استراتژی رقابتی ‪:‬‬

‫استراتژی رقابتی که از ابداعات آقای پورتر میباشد دو نوع از آن را مطرح میکند ‪:‬‬
‫‪ ‬رهبری قیمت تمام شده‬

‫‪ ‬متمایز کردن محصول‬
‫واحد تجاری بخاطر اهداف قبلی یا بخاطر فشارهای وارده از سوی نیروهای‬
‫حاکم بر بازار مجبور به اسفتاده از یکی از استراتژی رقابتی میباشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫رهبری قیمت تمام شده ‪:‬‬

‫در این استراتژی ‪ ،‬واحد تولیدی از طریق تولید محصول یا ارائه پائین ترین قیمت‬
‫تمام شده ‪ ،‬از رقیبان پیشی میگیرد ‪ .‬که این عمل باعث بروز جنگ قیمت ها در‬

‫صنعت خواهد شد در این حالت واحد تجاری از یک سهم باالی بازار برخوردار‬
‫خواهد بود و باید از وارد شدن در بازارهای زیرزمینی و کوچک بدلیل امتیاز قیمت‬
‫فروش و بخش بزرگ بازار خودداری کند ‪.‬‬
‫این استراتژی در نتیجه برخورداری از بهره وری باال در فرایند ساخت ‪ ،‬توزیع و‬
‫مجموعه اداری حاصل میشود ‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اما ضعف این استراتژی ؛ این است که گرایش افراطی به کاستن از سطح هزینه‬

‫ها دارد به حدی که به میزان تقاضای آن لطمه وارد میکند ‪.‬‬
‫بنابراین این استراتژی تا زمانی قادر به حفظ موقعیت برتری خواهد بود که از نظر‬

‫مصرف کننده ‪ ،‬محصول یا خدمت عرضه شده معادل (یا نزدیک) محصوالت رقیب‬
‫که قیمت آن باالتر است باشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫متمایز کردن محصول ‪:‬‬

‫این استراتژی از طریق قانع کردن مصرف کنندگان نسبت به بی همتا بودن‬
‫محصول یا خدمت ارائه شده ‪ ،‬از جنبه های خاص و با اهمیت بویژه کیفیت برتر ‪،‬‬

‫از سوی واحد تجاری به اجرا گذاشته میشود ‪ .‬از این طریق واحد تجاری میتواند‬
‫محصوالت خود را بدون پائین کشیدن قیمت تمام شده ‪ ،‬با قیمت باال بفروش‬
‫برساند و بر سود بیشتر برسد ‪.‬‬
‫این استراتژی در مورد آندسته از محصوالتی بیشتر است که کیفیت بر مصرف‬
‫کننده از اهمیت زیادی برخوردار باشد ‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اما ضعف این استراتژی ؛ این است که متمایز کردن محصول در گرایش واحد‬

‫تجاری به پائین آوردن هزینه ها و نادیده گرفتن ضرورت تعقیب یک طرح تهاجمی‬
‫و اجرای آن در بازار با هدف تقویت موقعیت متمایز شده محصول است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫شناسائی یک استراتژی رقابتی برای واحد تجاری دارای سه مرحله میباشد ‪:‬‬
‫‪ ‬تجزیه و تحلیل استراتژیک واحد تجاری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ‪swot‬‬
‫‪ ‬تدوین معیارهای مربوط و قابل اعتماد برای ‪ CSFs‬شناسائی شده مرحله فوق‬
‫‪ ‬تهیه یک سیستم اطالعاتی به شکل گزارش ارزیابی عملکرد متوازن برای‬
‫پشتیبانی از استراتژی همه جانبه واحد تجاری به منظور گزارش دهی عوامل‬
‫موفقیت حساس به مدیران‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک واحد تجاری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ‪swot‬‬

‫(‪:)Strengh-Weakness-Opportunity-Threat‬شناسائی قدرت و ضعفهای داخلی‬
‫و فرصتها و تهدیدهای خارجی‬

‫قدرت و ضعفهای داخلی از طریق موارد زیر قابل شناسائی میباشد ‪:‬‬
‫‪ ‬خط محصول‬
‫‪ ‬مدیریت‬
‫‪ ‬تحقیق و توسعه‬
‫‪ ‬ساخت‬
‫‪ ‬بازاریابی‬
‫‪ ‬استراتژی‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫فرصتها و تهدیدهای خارجی از طریق موارد زیر قابل شناسائی میباشد ‪:‬‬

‫‪ ‬موانع ورود به صنعت‬
‫‪ ‬گسترش دامنه رقابت بین رقبا‬
‫‪ ‬فشار ناشی از محصوالت جایگزین‬

‫‪ ‬قدرت چانه زنی مشتریان‬
‫‪ ‬قدرت چانه زنی فروشندگان‬
‫هدف نهائی‪ swot‬عبارت از شناسائی استراتژی همه جانبه و‪ CSFs‬واحد‬

‫تجاری برای شروع توسعه رضایتمندی در بین مدیران و مسئوالن اجرائی‬
‫است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫ماتریس ‪: swot‬‬
‫ضعفها(‪)Weakness‬‬

‫قدرتها(‪)Strengh‬‬

‫استراتژیهای ‪w-o‬‬

‫استراتژیهای ‪s-o‬‬

‫فرصتها(‪)Opportunity‬‬

‫استراتژیهای ‪w-t‬‬

‫استراتژیهای ‪s-t‬‬

‫تهدیدها(‪)Threat‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫هزینه ؛ کیفیت ؛ زمان ‪ :‬مطالعه عوامل موفقیت حساس باعث تاکید دوباره بر‬

‫سه عامل کلیدی دیگری بنامهای «هزینه ؛ کیفیت ؛ زمان توسعه و تحویل‬
‫محصول » میشود‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تدوین معیارهای مربوط و قابل اعتماد برای)‪CSFs(Critical Success Factors‬‬
‫شناسائی شده در مرحله ‪: 1‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تهیه سیستم اطالعاتی بشکل گزارش ارزیابی عملکرد متوازن پشتیبانی از‬
‫استراتژی‪:‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ‪:‬یک ابزار تحلیل استراتژیکی برای درک بهتر مزیت‬
‫واحد تجاری ‪ ،‬تشخیص محل های افزایش ارزش مشتری یا کاهش هزینه ها و‬

‫شناخت کاملتر ارتباط واحد تجاری با فروشندگان ‪ ،‬مشتریان و سایر واحدهای‬
‫تجاری محسوب میگردد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تعیین اینکه واحد تجاری در کدام بخش یا بخش هایی از زنجیره ارزش قرار‬
‫میگیرد مستلزم انجام یک تجزیه و تحلیل استراتژیک بر مبنای مالحظات مربوط به‬

‫مزیت های رقابتی واحد است ‪.‬‬
‫بعبارت دیگر ‪ :‬محل واحد تجاری در زنجیره ارزش بر مبنای تدارک بهترین ارزش‬
‫برای مشتری نهائی به کمترین قیمت تمام شده است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مراحل تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ‪:‬‬
‫‪‬شناسائی فعالیت های زنجیره ارزش‬

‫‪‬شناسائی محرک هزینه در هر فعالیت ارزشی‬
‫‪‬توسعه مزیت رقابتی از طریق کاهش هزینه یا افزایش ارزش‬
‫‪‬شناسائی مزیت رقابتی (رهبری قیمت تمام شده ‪ /‬متمایز کردن محصول)‬

‫‪‬شناسائی فرصت های ارزش افزوده‬
‫‪‬شناسائی فرصت های کاهش هزینه‬
‫‪‬ایجاد ارتباط بین فعالیت ها در زنجیره ارزش‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مدیریت هزینه استراتژیک در سازمانهای غیرانتفاعی ‪:‬‬
‫در این نوع سازمانها ‪ ،‬جلب رضایت خیرین ‪ ،‬مقامات سیاسی و عامه مردم در‬

‫باراه کارآیی و اثربخشی فعالیت های آنان مورد توجه قرار میگیرد ‪.‬‬
‫در این سازمانها گزارش ارزیابی عملکرد متوازن به قصد تنظیم و ارزیابی عملکرد‬
‫سازمانی در باره فرآیندهای کلیدی ‪ ،‬معیارهای رضایت مشتری ‪ ،‬معیارهای‬

‫مالی و انسانی صورت میپذیرد ‪.‬‬
‫بعالوه تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش میتواند برای کاستن میزان هزینه یا افزودن‬
‫ارزش مورد استفاده قرار گیرد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫آثار تجزیه و تحلیل استراتژیک بر مدیریت هزینه ‪:‬‬
‫‪‬تهیه اطالعات مربوط به هدفهای استراتژیک واحد تجاری‬

‫‪‬تالشهای صورت گرفته برای حفظ مزیت رقابتی ‪ ،‬مستلزم طرح های بلند‬
‫مدت است‪.‬‬
‫‪‬تعقیب رویکرد استراتژیک مستلزم تفکر به شیوه ای جمعی میباشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

http://artaoe.blogfa.com : ‫آدرس وبالگ‬

‫با سپاس‬


Slide 20

‫بنام خدا‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫حسابداری مدیریت‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک‬
‫و‬
‫مدیریت هزینه‬
‫(مدرکیان)‬

‫استاد ‪ :‬عبدااله پاکدل‬

‫خالق شهری‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫استراتژی چیست ؟‬

‫استراتژی از کلمه یونانی استراتاگوس (‪ )Strategos‬به معنی لشکر ‪ ،‬فرماندهی‬
‫لشکر ‪ ،‬فن اداره جنگ ‪ ،‬طرح و نقشه جنگ گرفته شده است ‪.‬‬

‫بعدها به معنای بکارگیری قدرت سیاسی ‪ ،‬اقتصادی ‪ ،‬فرهنگی و نظامی ملت‬
‫هنگام جنگ و صلح نیز مورد استفاده قرار گرفته است ‪.‬‬
‫مشاهده میشود که استراتژی راههای مقابله کردن با تهدیدها و رقیبان در‬
‫میدان است (جنگ ‪ ،‬اقتصادی ‪ ،‬تجاری ‪ ،‬سیاسی ‪ ،‬ورزش و ‪)...‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مفهوم استراتژی ‪ :‬داشتن مجموعه ای از خط مشی ها ؛ رویه ها و رویکردهایی‬

‫بلند مدت میباشد که موفقیت یک واحد کسب و کار را تضمین میکند ‪.‬‬
‫{داشتن هدف بلند مدت (ماموریت واحد تجاری) و مسیر(های) حرکت به سمت هدف}‬

‫نمونه های از شرکتها که هدف بلند مدت دارند ‪:‬‬
‫‪ -‬شرکت فوردموتور ‪ -‬جنرال الکتریک‬

‫‪ -‬میکروسافت‬

‫‪ -‬سارالی و ‪....‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫نمونه های استراتژی در تجارت ‪:‬‬

‫‪ o‬مهندسی مجدد فرایندهای عملیاتی‬
‫‪ o‬تقلیل نیروی کار‬

‫‪ o‬ارجاع وظایف خدماتی به بیرون‬
‫‪ o‬توسعه ساختار کوچکتر‬
‫‪ o‬آمادگی برای پذیرش مسئولیت بیشتر اجتماعی‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫از «مدیریت هزینه» برای تقویت هدف های استراتژیک استفاده مینمایند‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫معیارهای موفقیت استراتژیک ‪:‬‬

‫وظیفه سیستم مدیریت هزینه استراتژیک ؛ تهیه اطالعات استراتژیک شامل‬
‫اطالعات مالی و غیر مالی است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اثرات فقدان استراتژیک ‪:‬‬

‫بدون برخورداری از استراتژیک ‪ ،‬احتمال فاصله گرفتن واحد تجاری از رقبا وجود‬
‫داشته و خطر اخذ تصمیمات اشتباه ساخت و بازاریابی از نظر استراتژیکی در آن‬

‫قطعی است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫استراتژی رقابتی ‪:‬‬

‫ﺷﺮاﻳﻂ ﻓﻌﻠﻲ اﻗﺘﺼﺎد ﺟﻬﺎﻧﻲ ﺑﻪ ﮔﻮﻧﻪ‬

‫اي اﺳﺖ ﻛﻪ اﻏﻠﺐ ﻛﺸﻮرﻫﺎ ﺑﻪ دﻧﺒﺎل‬

‫دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ ﺑﻪ ﺟﺎﻳﮕﺎﻫﻲ رﻗﺎﺑﺘﻲ در ﺳﻄﺢ ﺑﻴﻦ اﻟﻤﻠﻠﻲ ﻫﺴﺘﻨﺪ ‪ .‬ﺑﻪ ﻃﻮر ﺳﻨﺘﻲ‬

‫رﻗﺎﺑﺖ ﻳﻚ ﻋﻨﺼﺮ اﻳﺴﺘﺎ و ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ وﻳﺎﺷﻜﺴﺖدر آن ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺗﻮﻟﻴﺪ واﺑﺴﺘﻪ اﺳﺖ ‪.‬‬
‫ﻟﻴﻜﻦ در دﻧﻴﺎي اﻣﺮوزي و ﻣﺪرن‪ ،‬رﻗﺎﺑﺖ ﻳﻚ ﻋﺎﻣﻞ ﭘﻮﻳﺎ اﺳﺖ و ﺗﻜﻨﻮﻟﻮژي ﻫﺎي ﻧﻮﻳﻦ‬
‫ﻣﺤﺼﻮﻻت ﺟﺪﻳﺪ‪ ،‬ﻣﺮزﺑﻨﺪي ﻫﺎي ﺟﺪﻳﺪ ﺑﺎزار‪ ،‬ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎي ﺗﻮﻟﻴﺪي ﺟﺪﻳﺪ و ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ‬
‫ﺟﺪﻳﺪ ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﻨﺠﺮ ﺑﻪ ﺷﻜﻞ ﮔﻴﺮي‪ ،‬ﺗﻐﻴﻴﺮ و ﻳﺎ ﺣﺘﻲ از ﺑﻴﻦ ﺑﺮدن ﻣﺰﻳﺖ رﻗﺎﺑﺖ‬
‫ﺻﻨﻌﺘﻲ ﻣﻠﻲ ﻣﻲ ﺷﻮد‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اﻣﺮوزه اﺳﺘﺮاﺗﮋي رﻗﺎﺑﺘﻲ و ﺷﺎﺧﻪ ﻫﺎي ﻣﺤﻮري آن در ﻣﻮرد ﺗﺤﻠﻴﻞ ﺻﻨﻌﺖ‪ ،‬ﺗﺤﻠﻴﻞ‬

‫رﻗﺒﺎ و ﺗﻌﻴﻴﻦ ﻣﻮﻗﻌﻴﺖ اﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻚ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺑﺨﺸﻲ ﭘﺬﻳﺮﻓﺘﻪ ﺷﺪه از ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ‬
‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﺤﺴﻮب ﻣﻲ ﺷﻮﻧﺪ و ﭼﺎرﭼﻮﺑﻲ ﻏﻨﻲ ﺑﺮاي ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﻋﻮاﻣﻞ زﻳﺮﺑﻨﺎﻳﻲ‬

‫رﻗﺎﺑﺖ در ﺻﻨﺎﻳﻊ اﺳﺖ ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫روش تنظیم استراتژی رقابتی ‪:‬‬

‫استراتژی رقابتی که از ابداعات آقای پورتر میباشد دو نوع از آن را مطرح میکند ‪:‬‬
‫‪ ‬رهبری قیمت تمام شده‬

‫‪ ‬متمایز کردن محصول‬
‫واحد تجاری بخاطر اهداف قبلی یا بخاطر فشارهای وارده از سوی نیروهای‬
‫حاکم بر بازار مجبور به اسفتاده از یکی از استراتژی رقابتی میباشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫رهبری قیمت تمام شده ‪:‬‬

‫در این استراتژی ‪ ،‬واحد تولیدی از طریق تولید محصول یا ارائه پائین ترین قیمت‬
‫تمام شده ‪ ،‬از رقیبان پیشی میگیرد ‪ .‬که این عمل باعث بروز جنگ قیمت ها در‬

‫صنعت خواهد شد در این حالت واحد تجاری از یک سهم باالی بازار برخوردار‬
‫خواهد بود و باید از وارد شدن در بازارهای زیرزمینی و کوچک بدلیل امتیاز قیمت‬
‫فروش و بخش بزرگ بازار خودداری کند ‪.‬‬
‫این استراتژی در نتیجه برخورداری از بهره وری باال در فرایند ساخت ‪ ،‬توزیع و‬
‫مجموعه اداری حاصل میشود ‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اما ضعف این استراتژی ؛ این است که گرایش افراطی به کاستن از سطح هزینه‬

‫ها دارد به حدی که به میزان تقاضای آن لطمه وارد میکند ‪.‬‬
‫بنابراین این استراتژی تا زمانی قادر به حفظ موقعیت برتری خواهد بود که از نظر‬

‫مصرف کننده ‪ ،‬محصول یا خدمت عرضه شده معادل (یا نزدیک) محصوالت رقیب‬
‫که قیمت آن باالتر است باشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫متمایز کردن محصول ‪:‬‬

‫این استراتژی از طریق قانع کردن مصرف کنندگان نسبت به بی همتا بودن‬
‫محصول یا خدمت ارائه شده ‪ ،‬از جنبه های خاص و با اهمیت بویژه کیفیت برتر ‪،‬‬

‫از سوی واحد تجاری به اجرا گذاشته میشود ‪ .‬از این طریق واحد تجاری میتواند‬
‫محصوالت خود را بدون پائین کشیدن قیمت تمام شده ‪ ،‬با قیمت باال بفروش‬
‫برساند و بر سود بیشتر برسد ‪.‬‬
‫این استراتژی در مورد آندسته از محصوالتی بیشتر است که کیفیت بر مصرف‬
‫کننده از اهمیت زیادی برخوردار باشد ‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اما ضعف این استراتژی ؛ این است که متمایز کردن محصول در گرایش واحد‬

‫تجاری به پائین آوردن هزینه ها و نادیده گرفتن ضرورت تعقیب یک طرح تهاجمی‬
‫و اجرای آن در بازار با هدف تقویت موقعیت متمایز شده محصول است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫شناسائی یک استراتژی رقابتی برای واحد تجاری دارای سه مرحله میباشد ‪:‬‬
‫‪ ‬تجزیه و تحلیل استراتژیک واحد تجاری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ‪swot‬‬
‫‪ ‬تدوین معیارهای مربوط و قابل اعتماد برای ‪ CSFs‬شناسائی شده مرحله فوق‬
‫‪ ‬تهیه یک سیستم اطالعاتی به شکل گزارش ارزیابی عملکرد متوازن برای‬
‫پشتیبانی از استراتژی همه جانبه واحد تجاری به منظور گزارش دهی عوامل‬
‫موفقیت حساس به مدیران‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک واحد تجاری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ‪swot‬‬

‫(‪:)Strengh-Weakness-Opportunity-Threat‬شناسائی قدرت و ضعفهای داخلی‬
‫و فرصتها و تهدیدهای خارجی‬

‫قدرت و ضعفهای داخلی از طریق موارد زیر قابل شناسائی میباشد ‪:‬‬
‫‪ ‬خط محصول‬
‫‪ ‬مدیریت‬
‫‪ ‬تحقیق و توسعه‬
‫‪ ‬ساخت‬
‫‪ ‬بازاریابی‬
‫‪ ‬استراتژی‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫فرصتها و تهدیدهای خارجی از طریق موارد زیر قابل شناسائی میباشد ‪:‬‬

‫‪ ‬موانع ورود به صنعت‬
‫‪ ‬گسترش دامنه رقابت بین رقبا‬
‫‪ ‬فشار ناشی از محصوالت جایگزین‬

‫‪ ‬قدرت چانه زنی مشتریان‬
‫‪ ‬قدرت چانه زنی فروشندگان‬
‫هدف نهائی‪ swot‬عبارت از شناسائی استراتژی همه جانبه و‪ CSFs‬واحد‬

‫تجاری برای شروع توسعه رضایتمندی در بین مدیران و مسئوالن اجرائی‬
‫است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫ماتریس ‪: swot‬‬
‫ضعفها(‪)Weakness‬‬

‫قدرتها(‪)Strengh‬‬

‫استراتژیهای ‪w-o‬‬

‫استراتژیهای ‪s-o‬‬

‫فرصتها(‪)Opportunity‬‬

‫استراتژیهای ‪w-t‬‬

‫استراتژیهای ‪s-t‬‬

‫تهدیدها(‪)Threat‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫هزینه ؛ کیفیت ؛ زمان ‪ :‬مطالعه عوامل موفقیت حساس باعث تاکید دوباره بر‬

‫سه عامل کلیدی دیگری بنامهای «هزینه ؛ کیفیت ؛ زمان توسعه و تحویل‬
‫محصول » میشود‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تدوین معیارهای مربوط و قابل اعتماد برای)‪CSFs(Critical Success Factors‬‬
‫شناسائی شده در مرحله ‪: 1‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تهیه سیستم اطالعاتی بشکل گزارش ارزیابی عملکرد متوازن پشتیبانی از‬
‫استراتژی‪:‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ‪:‬یک ابزار تحلیل استراتژیکی برای درک بهتر مزیت‬
‫واحد تجاری ‪ ،‬تشخیص محل های افزایش ارزش مشتری یا کاهش هزینه ها و‬

‫شناخت کاملتر ارتباط واحد تجاری با فروشندگان ‪ ،‬مشتریان و سایر واحدهای‬
‫تجاری محسوب میگردد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تعیین اینکه واحد تجاری در کدام بخش یا بخش هایی از زنجیره ارزش قرار‬
‫میگیرد مستلزم انجام یک تجزیه و تحلیل استراتژیک بر مبنای مالحظات مربوط به‬

‫مزیت های رقابتی واحد است ‪.‬‬
‫بعبارت دیگر ‪ :‬محل واحد تجاری در زنجیره ارزش بر مبنای تدارک بهترین ارزش‬
‫برای مشتری نهائی به کمترین قیمت تمام شده است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مراحل تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ‪:‬‬
‫‪‬شناسائی فعالیت های زنجیره ارزش‬

‫‪‬شناسائی محرک هزینه در هر فعالیت ارزشی‬
‫‪‬توسعه مزیت رقابتی از طریق کاهش هزینه یا افزایش ارزش‬
‫‪‬شناسائی مزیت رقابتی (رهبری قیمت تمام شده ‪ /‬متمایز کردن محصول)‬

‫‪‬شناسائی فرصت های ارزش افزوده‬
‫‪‬شناسائی فرصت های کاهش هزینه‬
‫‪‬ایجاد ارتباط بین فعالیت ها در زنجیره ارزش‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مدیریت هزینه استراتژیک در سازمانهای غیرانتفاعی ‪:‬‬
‫در این نوع سازمانها ‪ ،‬جلب رضایت خیرین ‪ ،‬مقامات سیاسی و عامه مردم در‬

‫باراه کارآیی و اثربخشی فعالیت های آنان مورد توجه قرار میگیرد ‪.‬‬
‫در این سازمانها گزارش ارزیابی عملکرد متوازن به قصد تنظیم و ارزیابی عملکرد‬
‫سازمانی در باره فرآیندهای کلیدی ‪ ،‬معیارهای رضایت مشتری ‪ ،‬معیارهای‬

‫مالی و انسانی صورت میپذیرد ‪.‬‬
‫بعالوه تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش میتواند برای کاستن میزان هزینه یا افزودن‬
‫ارزش مورد استفاده قرار گیرد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫آثار تجزیه و تحلیل استراتژیک بر مدیریت هزینه ‪:‬‬
‫‪‬تهیه اطالعات مربوط به هدفهای استراتژیک واحد تجاری‬

‫‪‬تالشهای صورت گرفته برای حفظ مزیت رقابتی ‪ ،‬مستلزم طرح های بلند‬
‫مدت است‪.‬‬
‫‪‬تعقیب رویکرد استراتژیک مستلزم تفکر به شیوه ای جمعی میباشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

http://artaoe.blogfa.com : ‫آدرس وبالگ‬

‫با سپاس‬


Slide 21

‫بنام خدا‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫حسابداری مدیریت‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک‬
‫و‬
‫مدیریت هزینه‬
‫(مدرکیان)‬

‫استاد ‪ :‬عبدااله پاکدل‬

‫خالق شهری‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫استراتژی چیست ؟‬

‫استراتژی از کلمه یونانی استراتاگوس (‪ )Strategos‬به معنی لشکر ‪ ،‬فرماندهی‬
‫لشکر ‪ ،‬فن اداره جنگ ‪ ،‬طرح و نقشه جنگ گرفته شده است ‪.‬‬

‫بعدها به معنای بکارگیری قدرت سیاسی ‪ ،‬اقتصادی ‪ ،‬فرهنگی و نظامی ملت‬
‫هنگام جنگ و صلح نیز مورد استفاده قرار گرفته است ‪.‬‬
‫مشاهده میشود که استراتژی راههای مقابله کردن با تهدیدها و رقیبان در‬
‫میدان است (جنگ ‪ ،‬اقتصادی ‪ ،‬تجاری ‪ ،‬سیاسی ‪ ،‬ورزش و ‪)...‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مفهوم استراتژی ‪ :‬داشتن مجموعه ای از خط مشی ها ؛ رویه ها و رویکردهایی‬

‫بلند مدت میباشد که موفقیت یک واحد کسب و کار را تضمین میکند ‪.‬‬
‫{داشتن هدف بلند مدت (ماموریت واحد تجاری) و مسیر(های) حرکت به سمت هدف}‬

‫نمونه های از شرکتها که هدف بلند مدت دارند ‪:‬‬
‫‪ -‬شرکت فوردموتور ‪ -‬جنرال الکتریک‬

‫‪ -‬میکروسافت‬

‫‪ -‬سارالی و ‪....‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫نمونه های استراتژی در تجارت ‪:‬‬

‫‪ o‬مهندسی مجدد فرایندهای عملیاتی‬
‫‪ o‬تقلیل نیروی کار‬

‫‪ o‬ارجاع وظایف خدماتی به بیرون‬
‫‪ o‬توسعه ساختار کوچکتر‬
‫‪ o‬آمادگی برای پذیرش مسئولیت بیشتر اجتماعی‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫از «مدیریت هزینه» برای تقویت هدف های استراتژیک استفاده مینمایند‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫معیارهای موفقیت استراتژیک ‪:‬‬

‫وظیفه سیستم مدیریت هزینه استراتژیک ؛ تهیه اطالعات استراتژیک شامل‬
‫اطالعات مالی و غیر مالی است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اثرات فقدان استراتژیک ‪:‬‬

‫بدون برخورداری از استراتژیک ‪ ،‬احتمال فاصله گرفتن واحد تجاری از رقبا وجود‬
‫داشته و خطر اخذ تصمیمات اشتباه ساخت و بازاریابی از نظر استراتژیکی در آن‬

‫قطعی است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫استراتژی رقابتی ‪:‬‬

‫ﺷﺮاﻳﻂ ﻓﻌﻠﻲ اﻗﺘﺼﺎد ﺟﻬﺎﻧﻲ ﺑﻪ ﮔﻮﻧﻪ‬

‫اي اﺳﺖ ﻛﻪ اﻏﻠﺐ ﻛﺸﻮرﻫﺎ ﺑﻪ دﻧﺒﺎل‬

‫دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ ﺑﻪ ﺟﺎﻳﮕﺎﻫﻲ رﻗﺎﺑﺘﻲ در ﺳﻄﺢ ﺑﻴﻦ اﻟﻤﻠﻠﻲ ﻫﺴﺘﻨﺪ ‪ .‬ﺑﻪ ﻃﻮر ﺳﻨﺘﻲ‬

‫رﻗﺎﺑﺖ ﻳﻚ ﻋﻨﺼﺮ اﻳﺴﺘﺎ و ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ وﻳﺎﺷﻜﺴﺖدر آن ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺗﻮﻟﻴﺪ واﺑﺴﺘﻪ اﺳﺖ ‪.‬‬
‫ﻟﻴﻜﻦ در دﻧﻴﺎي اﻣﺮوزي و ﻣﺪرن‪ ،‬رﻗﺎﺑﺖ ﻳﻚ ﻋﺎﻣﻞ ﭘﻮﻳﺎ اﺳﺖ و ﺗﻜﻨﻮﻟﻮژي ﻫﺎي ﻧﻮﻳﻦ‬
‫ﻣﺤﺼﻮﻻت ﺟﺪﻳﺪ‪ ،‬ﻣﺮزﺑﻨﺪي ﻫﺎي ﺟﺪﻳﺪ ﺑﺎزار‪ ،‬ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎي ﺗﻮﻟﻴﺪي ﺟﺪﻳﺪ و ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ‬
‫ﺟﺪﻳﺪ ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﻨﺠﺮ ﺑﻪ ﺷﻜﻞ ﮔﻴﺮي‪ ،‬ﺗﻐﻴﻴﺮ و ﻳﺎ ﺣﺘﻲ از ﺑﻴﻦ ﺑﺮدن ﻣﺰﻳﺖ رﻗﺎﺑﺖ‬
‫ﺻﻨﻌﺘﻲ ﻣﻠﻲ ﻣﻲ ﺷﻮد‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اﻣﺮوزه اﺳﺘﺮاﺗﮋي رﻗﺎﺑﺘﻲ و ﺷﺎﺧﻪ ﻫﺎي ﻣﺤﻮري آن در ﻣﻮرد ﺗﺤﻠﻴﻞ ﺻﻨﻌﺖ‪ ،‬ﺗﺤﻠﻴﻞ‬

‫رﻗﺒﺎ و ﺗﻌﻴﻴﻦ ﻣﻮﻗﻌﻴﺖ اﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻚ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺑﺨﺸﻲ ﭘﺬﻳﺮﻓﺘﻪ ﺷﺪه از ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ‬
‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﺤﺴﻮب ﻣﻲ ﺷﻮﻧﺪ و ﭼﺎرﭼﻮﺑﻲ ﻏﻨﻲ ﺑﺮاي ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﻋﻮاﻣﻞ زﻳﺮﺑﻨﺎﻳﻲ‬

‫رﻗﺎﺑﺖ در ﺻﻨﺎﻳﻊ اﺳﺖ ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫روش تنظیم استراتژی رقابتی ‪:‬‬

‫استراتژی رقابتی که از ابداعات آقای پورتر میباشد دو نوع از آن را مطرح میکند ‪:‬‬
‫‪ ‬رهبری قیمت تمام شده‬

‫‪ ‬متمایز کردن محصول‬
‫واحد تجاری بخاطر اهداف قبلی یا بخاطر فشارهای وارده از سوی نیروهای‬
‫حاکم بر بازار مجبور به اسفتاده از یکی از استراتژی رقابتی میباشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫رهبری قیمت تمام شده ‪:‬‬

‫در این استراتژی ‪ ،‬واحد تولیدی از طریق تولید محصول یا ارائه پائین ترین قیمت‬
‫تمام شده ‪ ،‬از رقیبان پیشی میگیرد ‪ .‬که این عمل باعث بروز جنگ قیمت ها در‬

‫صنعت خواهد شد در این حالت واحد تجاری از یک سهم باالی بازار برخوردار‬
‫خواهد بود و باید از وارد شدن در بازارهای زیرزمینی و کوچک بدلیل امتیاز قیمت‬
‫فروش و بخش بزرگ بازار خودداری کند ‪.‬‬
‫این استراتژی در نتیجه برخورداری از بهره وری باال در فرایند ساخت ‪ ،‬توزیع و‬
‫مجموعه اداری حاصل میشود ‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اما ضعف این استراتژی ؛ این است که گرایش افراطی به کاستن از سطح هزینه‬

‫ها دارد به حدی که به میزان تقاضای آن لطمه وارد میکند ‪.‬‬
‫بنابراین این استراتژی تا زمانی قادر به حفظ موقعیت برتری خواهد بود که از نظر‬

‫مصرف کننده ‪ ،‬محصول یا خدمت عرضه شده معادل (یا نزدیک) محصوالت رقیب‬
‫که قیمت آن باالتر است باشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫متمایز کردن محصول ‪:‬‬

‫این استراتژی از طریق قانع کردن مصرف کنندگان نسبت به بی همتا بودن‬
‫محصول یا خدمت ارائه شده ‪ ،‬از جنبه های خاص و با اهمیت بویژه کیفیت برتر ‪،‬‬

‫از سوی واحد تجاری به اجرا گذاشته میشود ‪ .‬از این طریق واحد تجاری میتواند‬
‫محصوالت خود را بدون پائین کشیدن قیمت تمام شده ‪ ،‬با قیمت باال بفروش‬
‫برساند و بر سود بیشتر برسد ‪.‬‬
‫این استراتژی در مورد آندسته از محصوالتی بیشتر است که کیفیت بر مصرف‬
‫کننده از اهمیت زیادی برخوردار باشد ‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اما ضعف این استراتژی ؛ این است که متمایز کردن محصول در گرایش واحد‬

‫تجاری به پائین آوردن هزینه ها و نادیده گرفتن ضرورت تعقیب یک طرح تهاجمی‬
‫و اجرای آن در بازار با هدف تقویت موقعیت متمایز شده محصول است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫شناسائی یک استراتژی رقابتی برای واحد تجاری دارای سه مرحله میباشد ‪:‬‬
‫‪ ‬تجزیه و تحلیل استراتژیک واحد تجاری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ‪swot‬‬
‫‪ ‬تدوین معیارهای مربوط و قابل اعتماد برای ‪ CSFs‬شناسائی شده مرحله فوق‬
‫‪ ‬تهیه یک سیستم اطالعاتی به شکل گزارش ارزیابی عملکرد متوازن برای‬
‫پشتیبانی از استراتژی همه جانبه واحد تجاری به منظور گزارش دهی عوامل‬
‫موفقیت حساس به مدیران‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک واحد تجاری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ‪swot‬‬

‫(‪:)Strengh-Weakness-Opportunity-Threat‬شناسائی قدرت و ضعفهای داخلی‬
‫و فرصتها و تهدیدهای خارجی‬

‫قدرت و ضعفهای داخلی از طریق موارد زیر قابل شناسائی میباشد ‪:‬‬
‫‪ ‬خط محصول‬
‫‪ ‬مدیریت‬
‫‪ ‬تحقیق و توسعه‬
‫‪ ‬ساخت‬
‫‪ ‬بازاریابی‬
‫‪ ‬استراتژی‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫فرصتها و تهدیدهای خارجی از طریق موارد زیر قابل شناسائی میباشد ‪:‬‬

‫‪ ‬موانع ورود به صنعت‬
‫‪ ‬گسترش دامنه رقابت بین رقبا‬
‫‪ ‬فشار ناشی از محصوالت جایگزین‬

‫‪ ‬قدرت چانه زنی مشتریان‬
‫‪ ‬قدرت چانه زنی فروشندگان‬
‫هدف نهائی‪ swot‬عبارت از شناسائی استراتژی همه جانبه و‪ CSFs‬واحد‬

‫تجاری برای شروع توسعه رضایتمندی در بین مدیران و مسئوالن اجرائی‬
‫است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫ماتریس ‪: swot‬‬
‫ضعفها(‪)Weakness‬‬

‫قدرتها(‪)Strengh‬‬

‫استراتژیهای ‪w-o‬‬

‫استراتژیهای ‪s-o‬‬

‫فرصتها(‪)Opportunity‬‬

‫استراتژیهای ‪w-t‬‬

‫استراتژیهای ‪s-t‬‬

‫تهدیدها(‪)Threat‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫هزینه ؛ کیفیت ؛ زمان ‪ :‬مطالعه عوامل موفقیت حساس باعث تاکید دوباره بر‬

‫سه عامل کلیدی دیگری بنامهای «هزینه ؛ کیفیت ؛ زمان توسعه و تحویل‬
‫محصول » میشود‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تدوین معیارهای مربوط و قابل اعتماد برای)‪CSFs(Critical Success Factors‬‬
‫شناسائی شده در مرحله ‪: 1‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تهیه سیستم اطالعاتی بشکل گزارش ارزیابی عملکرد متوازن پشتیبانی از‬
‫استراتژی‪:‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ‪:‬یک ابزار تحلیل استراتژیکی برای درک بهتر مزیت‬
‫واحد تجاری ‪ ،‬تشخیص محل های افزایش ارزش مشتری یا کاهش هزینه ها و‬

‫شناخت کاملتر ارتباط واحد تجاری با فروشندگان ‪ ،‬مشتریان و سایر واحدهای‬
‫تجاری محسوب میگردد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تعیین اینکه واحد تجاری در کدام بخش یا بخش هایی از زنجیره ارزش قرار‬
‫میگیرد مستلزم انجام یک تجزیه و تحلیل استراتژیک بر مبنای مالحظات مربوط به‬

‫مزیت های رقابتی واحد است ‪.‬‬
‫بعبارت دیگر ‪ :‬محل واحد تجاری در زنجیره ارزش بر مبنای تدارک بهترین ارزش‬
‫برای مشتری نهائی به کمترین قیمت تمام شده است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مراحل تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ‪:‬‬
‫‪‬شناسائی فعالیت های زنجیره ارزش‬

‫‪‬شناسائی محرک هزینه در هر فعالیت ارزشی‬
‫‪‬توسعه مزیت رقابتی از طریق کاهش هزینه یا افزایش ارزش‬
‫‪‬شناسائی مزیت رقابتی (رهبری قیمت تمام شده ‪ /‬متمایز کردن محصول)‬

‫‪‬شناسائی فرصت های ارزش افزوده‬
‫‪‬شناسائی فرصت های کاهش هزینه‬
‫‪‬ایجاد ارتباط بین فعالیت ها در زنجیره ارزش‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مدیریت هزینه استراتژیک در سازمانهای غیرانتفاعی ‪:‬‬
‫در این نوع سازمانها ‪ ،‬جلب رضایت خیرین ‪ ،‬مقامات سیاسی و عامه مردم در‬

‫باراه کارآیی و اثربخشی فعالیت های آنان مورد توجه قرار میگیرد ‪.‬‬
‫در این سازمانها گزارش ارزیابی عملکرد متوازن به قصد تنظیم و ارزیابی عملکرد‬
‫سازمانی در باره فرآیندهای کلیدی ‪ ،‬معیارهای رضایت مشتری ‪ ،‬معیارهای‬

‫مالی و انسانی صورت میپذیرد ‪.‬‬
‫بعالوه تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش میتواند برای کاستن میزان هزینه یا افزودن‬
‫ارزش مورد استفاده قرار گیرد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫آثار تجزیه و تحلیل استراتژیک بر مدیریت هزینه ‪:‬‬
‫‪‬تهیه اطالعات مربوط به هدفهای استراتژیک واحد تجاری‬

‫‪‬تالشهای صورت گرفته برای حفظ مزیت رقابتی ‪ ،‬مستلزم طرح های بلند‬
‫مدت است‪.‬‬
‫‪‬تعقیب رویکرد استراتژیک مستلزم تفکر به شیوه ای جمعی میباشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

http://artaoe.blogfa.com : ‫آدرس وبالگ‬

‫با سپاس‬


Slide 22

‫بنام خدا‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫حسابداری مدیریت‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک‬
‫و‬
‫مدیریت هزینه‬
‫(مدرکیان)‬

‫استاد ‪ :‬عبدااله پاکدل‬

‫خالق شهری‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫استراتژی چیست ؟‬

‫استراتژی از کلمه یونانی استراتاگوس (‪ )Strategos‬به معنی لشکر ‪ ،‬فرماندهی‬
‫لشکر ‪ ،‬فن اداره جنگ ‪ ،‬طرح و نقشه جنگ گرفته شده است ‪.‬‬

‫بعدها به معنای بکارگیری قدرت سیاسی ‪ ،‬اقتصادی ‪ ،‬فرهنگی و نظامی ملت‬
‫هنگام جنگ و صلح نیز مورد استفاده قرار گرفته است ‪.‬‬
‫مشاهده میشود که استراتژی راههای مقابله کردن با تهدیدها و رقیبان در‬
‫میدان است (جنگ ‪ ،‬اقتصادی ‪ ،‬تجاری ‪ ،‬سیاسی ‪ ،‬ورزش و ‪)...‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مفهوم استراتژی ‪ :‬داشتن مجموعه ای از خط مشی ها ؛ رویه ها و رویکردهایی‬

‫بلند مدت میباشد که موفقیت یک واحد کسب و کار را تضمین میکند ‪.‬‬
‫{داشتن هدف بلند مدت (ماموریت واحد تجاری) و مسیر(های) حرکت به سمت هدف}‬

‫نمونه های از شرکتها که هدف بلند مدت دارند ‪:‬‬
‫‪ -‬شرکت فوردموتور ‪ -‬جنرال الکتریک‬

‫‪ -‬میکروسافت‬

‫‪ -‬سارالی و ‪....‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫نمونه های استراتژی در تجارت ‪:‬‬

‫‪ o‬مهندسی مجدد فرایندهای عملیاتی‬
‫‪ o‬تقلیل نیروی کار‬

‫‪ o‬ارجاع وظایف خدماتی به بیرون‬
‫‪ o‬توسعه ساختار کوچکتر‬
‫‪ o‬آمادگی برای پذیرش مسئولیت بیشتر اجتماعی‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫از «مدیریت هزینه» برای تقویت هدف های استراتژیک استفاده مینمایند‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫معیارهای موفقیت استراتژیک ‪:‬‬

‫وظیفه سیستم مدیریت هزینه استراتژیک ؛ تهیه اطالعات استراتژیک شامل‬
‫اطالعات مالی و غیر مالی است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اثرات فقدان استراتژیک ‪:‬‬

‫بدون برخورداری از استراتژیک ‪ ،‬احتمال فاصله گرفتن واحد تجاری از رقبا وجود‬
‫داشته و خطر اخذ تصمیمات اشتباه ساخت و بازاریابی از نظر استراتژیکی در آن‬

‫قطعی است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫استراتژی رقابتی ‪:‬‬

‫ﺷﺮاﻳﻂ ﻓﻌﻠﻲ اﻗﺘﺼﺎد ﺟﻬﺎﻧﻲ ﺑﻪ ﮔﻮﻧﻪ‬

‫اي اﺳﺖ ﻛﻪ اﻏﻠﺐ ﻛﺸﻮرﻫﺎ ﺑﻪ دﻧﺒﺎل‬

‫دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ ﺑﻪ ﺟﺎﻳﮕﺎﻫﻲ رﻗﺎﺑﺘﻲ در ﺳﻄﺢ ﺑﻴﻦ اﻟﻤﻠﻠﻲ ﻫﺴﺘﻨﺪ ‪ .‬ﺑﻪ ﻃﻮر ﺳﻨﺘﻲ‬

‫رﻗﺎﺑﺖ ﻳﻚ ﻋﻨﺼﺮ اﻳﺴﺘﺎ و ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ وﻳﺎﺷﻜﺴﺖدر آن ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺗﻮﻟﻴﺪ واﺑﺴﺘﻪ اﺳﺖ ‪.‬‬
‫ﻟﻴﻜﻦ در دﻧﻴﺎي اﻣﺮوزي و ﻣﺪرن‪ ،‬رﻗﺎﺑﺖ ﻳﻚ ﻋﺎﻣﻞ ﭘﻮﻳﺎ اﺳﺖ و ﺗﻜﻨﻮﻟﻮژي ﻫﺎي ﻧﻮﻳﻦ‬
‫ﻣﺤﺼﻮﻻت ﺟﺪﻳﺪ‪ ،‬ﻣﺮزﺑﻨﺪي ﻫﺎي ﺟﺪﻳﺪ ﺑﺎزار‪ ،‬ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎي ﺗﻮﻟﻴﺪي ﺟﺪﻳﺪ و ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ‬
‫ﺟﺪﻳﺪ ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﻨﺠﺮ ﺑﻪ ﺷﻜﻞ ﮔﻴﺮي‪ ،‬ﺗﻐﻴﻴﺮ و ﻳﺎ ﺣﺘﻲ از ﺑﻴﻦ ﺑﺮدن ﻣﺰﻳﺖ رﻗﺎﺑﺖ‬
‫ﺻﻨﻌﺘﻲ ﻣﻠﻲ ﻣﻲ ﺷﻮد‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اﻣﺮوزه اﺳﺘﺮاﺗﮋي رﻗﺎﺑﺘﻲ و ﺷﺎﺧﻪ ﻫﺎي ﻣﺤﻮري آن در ﻣﻮرد ﺗﺤﻠﻴﻞ ﺻﻨﻌﺖ‪ ،‬ﺗﺤﻠﻴﻞ‬

‫رﻗﺒﺎ و ﺗﻌﻴﻴﻦ ﻣﻮﻗﻌﻴﺖ اﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻚ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺑﺨﺸﻲ ﭘﺬﻳﺮﻓﺘﻪ ﺷﺪه از ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ‬
‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﺤﺴﻮب ﻣﻲ ﺷﻮﻧﺪ و ﭼﺎرﭼﻮﺑﻲ ﻏﻨﻲ ﺑﺮاي ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﻋﻮاﻣﻞ زﻳﺮﺑﻨﺎﻳﻲ‬

‫رﻗﺎﺑﺖ در ﺻﻨﺎﻳﻊ اﺳﺖ ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫روش تنظیم استراتژی رقابتی ‪:‬‬

‫استراتژی رقابتی که از ابداعات آقای پورتر میباشد دو نوع از آن را مطرح میکند ‪:‬‬
‫‪ ‬رهبری قیمت تمام شده‬

‫‪ ‬متمایز کردن محصول‬
‫واحد تجاری بخاطر اهداف قبلی یا بخاطر فشارهای وارده از سوی نیروهای‬
‫حاکم بر بازار مجبور به اسفتاده از یکی از استراتژی رقابتی میباشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫رهبری قیمت تمام شده ‪:‬‬

‫در این استراتژی ‪ ،‬واحد تولیدی از طریق تولید محصول یا ارائه پائین ترین قیمت‬
‫تمام شده ‪ ،‬از رقیبان پیشی میگیرد ‪ .‬که این عمل باعث بروز جنگ قیمت ها در‬

‫صنعت خواهد شد در این حالت واحد تجاری از یک سهم باالی بازار برخوردار‬
‫خواهد بود و باید از وارد شدن در بازارهای زیرزمینی و کوچک بدلیل امتیاز قیمت‬
‫فروش و بخش بزرگ بازار خودداری کند ‪.‬‬
‫این استراتژی در نتیجه برخورداری از بهره وری باال در فرایند ساخت ‪ ،‬توزیع و‬
‫مجموعه اداری حاصل میشود ‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اما ضعف این استراتژی ؛ این است که گرایش افراطی به کاستن از سطح هزینه‬

‫ها دارد به حدی که به میزان تقاضای آن لطمه وارد میکند ‪.‬‬
‫بنابراین این استراتژی تا زمانی قادر به حفظ موقعیت برتری خواهد بود که از نظر‬

‫مصرف کننده ‪ ،‬محصول یا خدمت عرضه شده معادل (یا نزدیک) محصوالت رقیب‬
‫که قیمت آن باالتر است باشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫متمایز کردن محصول ‪:‬‬

‫این استراتژی از طریق قانع کردن مصرف کنندگان نسبت به بی همتا بودن‬
‫محصول یا خدمت ارائه شده ‪ ،‬از جنبه های خاص و با اهمیت بویژه کیفیت برتر ‪،‬‬

‫از سوی واحد تجاری به اجرا گذاشته میشود ‪ .‬از این طریق واحد تجاری میتواند‬
‫محصوالت خود را بدون پائین کشیدن قیمت تمام شده ‪ ،‬با قیمت باال بفروش‬
‫برساند و بر سود بیشتر برسد ‪.‬‬
‫این استراتژی در مورد آندسته از محصوالتی بیشتر است که کیفیت بر مصرف‬
‫کننده از اهمیت زیادی برخوردار باشد ‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اما ضعف این استراتژی ؛ این است که متمایز کردن محصول در گرایش واحد‬

‫تجاری به پائین آوردن هزینه ها و نادیده گرفتن ضرورت تعقیب یک طرح تهاجمی‬
‫و اجرای آن در بازار با هدف تقویت موقعیت متمایز شده محصول است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫شناسائی یک استراتژی رقابتی برای واحد تجاری دارای سه مرحله میباشد ‪:‬‬
‫‪ ‬تجزیه و تحلیل استراتژیک واحد تجاری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ‪swot‬‬
‫‪ ‬تدوین معیارهای مربوط و قابل اعتماد برای ‪ CSFs‬شناسائی شده مرحله فوق‬
‫‪ ‬تهیه یک سیستم اطالعاتی به شکل گزارش ارزیابی عملکرد متوازن برای‬
‫پشتیبانی از استراتژی همه جانبه واحد تجاری به منظور گزارش دهی عوامل‬
‫موفقیت حساس به مدیران‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک واحد تجاری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ‪swot‬‬

‫(‪:)Strengh-Weakness-Opportunity-Threat‬شناسائی قدرت و ضعفهای داخلی‬
‫و فرصتها و تهدیدهای خارجی‬

‫قدرت و ضعفهای داخلی از طریق موارد زیر قابل شناسائی میباشد ‪:‬‬
‫‪ ‬خط محصول‬
‫‪ ‬مدیریت‬
‫‪ ‬تحقیق و توسعه‬
‫‪ ‬ساخت‬
‫‪ ‬بازاریابی‬
‫‪ ‬استراتژی‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫فرصتها و تهدیدهای خارجی از طریق موارد زیر قابل شناسائی میباشد ‪:‬‬

‫‪ ‬موانع ورود به صنعت‬
‫‪ ‬گسترش دامنه رقابت بین رقبا‬
‫‪ ‬فشار ناشی از محصوالت جایگزین‬

‫‪ ‬قدرت چانه زنی مشتریان‬
‫‪ ‬قدرت چانه زنی فروشندگان‬
‫هدف نهائی‪ swot‬عبارت از شناسائی استراتژی همه جانبه و‪ CSFs‬واحد‬

‫تجاری برای شروع توسعه رضایتمندی در بین مدیران و مسئوالن اجرائی‬
‫است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫ماتریس ‪: swot‬‬
‫ضعفها(‪)Weakness‬‬

‫قدرتها(‪)Strengh‬‬

‫استراتژیهای ‪w-o‬‬

‫استراتژیهای ‪s-o‬‬

‫فرصتها(‪)Opportunity‬‬

‫استراتژیهای ‪w-t‬‬

‫استراتژیهای ‪s-t‬‬

‫تهدیدها(‪)Threat‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫هزینه ؛ کیفیت ؛ زمان ‪ :‬مطالعه عوامل موفقیت حساس باعث تاکید دوباره بر‬

‫سه عامل کلیدی دیگری بنامهای «هزینه ؛ کیفیت ؛ زمان توسعه و تحویل‬
‫محصول » میشود‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تدوین معیارهای مربوط و قابل اعتماد برای)‪CSFs(Critical Success Factors‬‬
‫شناسائی شده در مرحله ‪: 1‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تهیه سیستم اطالعاتی بشکل گزارش ارزیابی عملکرد متوازن پشتیبانی از‬
‫استراتژی‪:‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ‪:‬یک ابزار تحلیل استراتژیکی برای درک بهتر مزیت‬
‫واحد تجاری ‪ ،‬تشخیص محل های افزایش ارزش مشتری یا کاهش هزینه ها و‬

‫شناخت کاملتر ارتباط واحد تجاری با فروشندگان ‪ ،‬مشتریان و سایر واحدهای‬
‫تجاری محسوب میگردد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تعیین اینکه واحد تجاری در کدام بخش یا بخش هایی از زنجیره ارزش قرار‬
‫میگیرد مستلزم انجام یک تجزیه و تحلیل استراتژیک بر مبنای مالحظات مربوط به‬

‫مزیت های رقابتی واحد است ‪.‬‬
‫بعبارت دیگر ‪ :‬محل واحد تجاری در زنجیره ارزش بر مبنای تدارک بهترین ارزش‬
‫برای مشتری نهائی به کمترین قیمت تمام شده است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مراحل تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ‪:‬‬
‫‪‬شناسائی فعالیت های زنجیره ارزش‬

‫‪‬شناسائی محرک هزینه در هر فعالیت ارزشی‬
‫‪‬توسعه مزیت رقابتی از طریق کاهش هزینه یا افزایش ارزش‬
‫‪‬شناسائی مزیت رقابتی (رهبری قیمت تمام شده ‪ /‬متمایز کردن محصول)‬

‫‪‬شناسائی فرصت های ارزش افزوده‬
‫‪‬شناسائی فرصت های کاهش هزینه‬
‫‪‬ایجاد ارتباط بین فعالیت ها در زنجیره ارزش‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مدیریت هزینه استراتژیک در سازمانهای غیرانتفاعی ‪:‬‬
‫در این نوع سازمانها ‪ ،‬جلب رضایت خیرین ‪ ،‬مقامات سیاسی و عامه مردم در‬

‫باراه کارآیی و اثربخشی فعالیت های آنان مورد توجه قرار میگیرد ‪.‬‬
‫در این سازمانها گزارش ارزیابی عملکرد متوازن به قصد تنظیم و ارزیابی عملکرد‬
‫سازمانی در باره فرآیندهای کلیدی ‪ ،‬معیارهای رضایت مشتری ‪ ،‬معیارهای‬

‫مالی و انسانی صورت میپذیرد ‪.‬‬
‫بعالوه تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش میتواند برای کاستن میزان هزینه یا افزودن‬
‫ارزش مورد استفاده قرار گیرد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫آثار تجزیه و تحلیل استراتژیک بر مدیریت هزینه ‪:‬‬
‫‪‬تهیه اطالعات مربوط به هدفهای استراتژیک واحد تجاری‬

‫‪‬تالشهای صورت گرفته برای حفظ مزیت رقابتی ‪ ،‬مستلزم طرح های بلند‬
‫مدت است‪.‬‬
‫‪‬تعقیب رویکرد استراتژیک مستلزم تفکر به شیوه ای جمعی میباشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

http://artaoe.blogfa.com : ‫آدرس وبالگ‬

‫با سپاس‬


Slide 23

‫بنام خدا‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫حسابداری مدیریت‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک‬
‫و‬
‫مدیریت هزینه‬
‫(مدرکیان)‬

‫استاد ‪ :‬عبدااله پاکدل‬

‫خالق شهری‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫استراتژی چیست ؟‬

‫استراتژی از کلمه یونانی استراتاگوس (‪ )Strategos‬به معنی لشکر ‪ ،‬فرماندهی‬
‫لشکر ‪ ،‬فن اداره جنگ ‪ ،‬طرح و نقشه جنگ گرفته شده است ‪.‬‬

‫بعدها به معنای بکارگیری قدرت سیاسی ‪ ،‬اقتصادی ‪ ،‬فرهنگی و نظامی ملت‬
‫هنگام جنگ و صلح نیز مورد استفاده قرار گرفته است ‪.‬‬
‫مشاهده میشود که استراتژی راههای مقابله کردن با تهدیدها و رقیبان در‬
‫میدان است (جنگ ‪ ،‬اقتصادی ‪ ،‬تجاری ‪ ،‬سیاسی ‪ ،‬ورزش و ‪)...‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مفهوم استراتژی ‪ :‬داشتن مجموعه ای از خط مشی ها ؛ رویه ها و رویکردهایی‬

‫بلند مدت میباشد که موفقیت یک واحد کسب و کار را تضمین میکند ‪.‬‬
‫{داشتن هدف بلند مدت (ماموریت واحد تجاری) و مسیر(های) حرکت به سمت هدف}‬

‫نمونه های از شرکتها که هدف بلند مدت دارند ‪:‬‬
‫‪ -‬شرکت فوردموتور ‪ -‬جنرال الکتریک‬

‫‪ -‬میکروسافت‬

‫‪ -‬سارالی و ‪....‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫نمونه های استراتژی در تجارت ‪:‬‬

‫‪ o‬مهندسی مجدد فرایندهای عملیاتی‬
‫‪ o‬تقلیل نیروی کار‬

‫‪ o‬ارجاع وظایف خدماتی به بیرون‬
‫‪ o‬توسعه ساختار کوچکتر‬
‫‪ o‬آمادگی برای پذیرش مسئولیت بیشتر اجتماعی‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫از «مدیریت هزینه» برای تقویت هدف های استراتژیک استفاده مینمایند‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫معیارهای موفقیت استراتژیک ‪:‬‬

‫وظیفه سیستم مدیریت هزینه استراتژیک ؛ تهیه اطالعات استراتژیک شامل‬
‫اطالعات مالی و غیر مالی است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اثرات فقدان استراتژیک ‪:‬‬

‫بدون برخورداری از استراتژیک ‪ ،‬احتمال فاصله گرفتن واحد تجاری از رقبا وجود‬
‫داشته و خطر اخذ تصمیمات اشتباه ساخت و بازاریابی از نظر استراتژیکی در آن‬

‫قطعی است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫استراتژی رقابتی ‪:‬‬

‫ﺷﺮاﻳﻂ ﻓﻌﻠﻲ اﻗﺘﺼﺎد ﺟﻬﺎﻧﻲ ﺑﻪ ﮔﻮﻧﻪ‬

‫اي اﺳﺖ ﻛﻪ اﻏﻠﺐ ﻛﺸﻮرﻫﺎ ﺑﻪ دﻧﺒﺎل‬

‫دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ ﺑﻪ ﺟﺎﻳﮕﺎﻫﻲ رﻗﺎﺑﺘﻲ در ﺳﻄﺢ ﺑﻴﻦ اﻟﻤﻠﻠﻲ ﻫﺴﺘﻨﺪ ‪ .‬ﺑﻪ ﻃﻮر ﺳﻨﺘﻲ‬

‫رﻗﺎﺑﺖ ﻳﻚ ﻋﻨﺼﺮ اﻳﺴﺘﺎ و ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ وﻳﺎﺷﻜﺴﺖدر آن ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺗﻮﻟﻴﺪ واﺑﺴﺘﻪ اﺳﺖ ‪.‬‬
‫ﻟﻴﻜﻦ در دﻧﻴﺎي اﻣﺮوزي و ﻣﺪرن‪ ،‬رﻗﺎﺑﺖ ﻳﻚ ﻋﺎﻣﻞ ﭘﻮﻳﺎ اﺳﺖ و ﺗﻜﻨﻮﻟﻮژي ﻫﺎي ﻧﻮﻳﻦ‬
‫ﻣﺤﺼﻮﻻت ﺟﺪﻳﺪ‪ ،‬ﻣﺮزﺑﻨﺪي ﻫﺎي ﺟﺪﻳﺪ ﺑﺎزار‪ ،‬ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎي ﺗﻮﻟﻴﺪي ﺟﺪﻳﺪ و ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ‬
‫ﺟﺪﻳﺪ ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﻨﺠﺮ ﺑﻪ ﺷﻜﻞ ﮔﻴﺮي‪ ،‬ﺗﻐﻴﻴﺮ و ﻳﺎ ﺣﺘﻲ از ﺑﻴﻦ ﺑﺮدن ﻣﺰﻳﺖ رﻗﺎﺑﺖ‬
‫ﺻﻨﻌﺘﻲ ﻣﻠﻲ ﻣﻲ ﺷﻮد‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اﻣﺮوزه اﺳﺘﺮاﺗﮋي رﻗﺎﺑﺘﻲ و ﺷﺎﺧﻪ ﻫﺎي ﻣﺤﻮري آن در ﻣﻮرد ﺗﺤﻠﻴﻞ ﺻﻨﻌﺖ‪ ،‬ﺗﺤﻠﻴﻞ‬

‫رﻗﺒﺎ و ﺗﻌﻴﻴﻦ ﻣﻮﻗﻌﻴﺖ اﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻚ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺑﺨﺸﻲ ﭘﺬﻳﺮﻓﺘﻪ ﺷﺪه از ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ‬
‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﺤﺴﻮب ﻣﻲ ﺷﻮﻧﺪ و ﭼﺎرﭼﻮﺑﻲ ﻏﻨﻲ ﺑﺮاي ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﻋﻮاﻣﻞ زﻳﺮﺑﻨﺎﻳﻲ‬

‫رﻗﺎﺑﺖ در ﺻﻨﺎﻳﻊ اﺳﺖ ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫روش تنظیم استراتژی رقابتی ‪:‬‬

‫استراتژی رقابتی که از ابداعات آقای پورتر میباشد دو نوع از آن را مطرح میکند ‪:‬‬
‫‪ ‬رهبری قیمت تمام شده‬

‫‪ ‬متمایز کردن محصول‬
‫واحد تجاری بخاطر اهداف قبلی یا بخاطر فشارهای وارده از سوی نیروهای‬
‫حاکم بر بازار مجبور به اسفتاده از یکی از استراتژی رقابتی میباشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫رهبری قیمت تمام شده ‪:‬‬

‫در این استراتژی ‪ ،‬واحد تولیدی از طریق تولید محصول یا ارائه پائین ترین قیمت‬
‫تمام شده ‪ ،‬از رقیبان پیشی میگیرد ‪ .‬که این عمل باعث بروز جنگ قیمت ها در‬

‫صنعت خواهد شد در این حالت واحد تجاری از یک سهم باالی بازار برخوردار‬
‫خواهد بود و باید از وارد شدن در بازارهای زیرزمینی و کوچک بدلیل امتیاز قیمت‬
‫فروش و بخش بزرگ بازار خودداری کند ‪.‬‬
‫این استراتژی در نتیجه برخورداری از بهره وری باال در فرایند ساخت ‪ ،‬توزیع و‬
‫مجموعه اداری حاصل میشود ‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اما ضعف این استراتژی ؛ این است که گرایش افراطی به کاستن از سطح هزینه‬

‫ها دارد به حدی که به میزان تقاضای آن لطمه وارد میکند ‪.‬‬
‫بنابراین این استراتژی تا زمانی قادر به حفظ موقعیت برتری خواهد بود که از نظر‬

‫مصرف کننده ‪ ،‬محصول یا خدمت عرضه شده معادل (یا نزدیک) محصوالت رقیب‬
‫که قیمت آن باالتر است باشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫متمایز کردن محصول ‪:‬‬

‫این استراتژی از طریق قانع کردن مصرف کنندگان نسبت به بی همتا بودن‬
‫محصول یا خدمت ارائه شده ‪ ،‬از جنبه های خاص و با اهمیت بویژه کیفیت برتر ‪،‬‬

‫از سوی واحد تجاری به اجرا گذاشته میشود ‪ .‬از این طریق واحد تجاری میتواند‬
‫محصوالت خود را بدون پائین کشیدن قیمت تمام شده ‪ ،‬با قیمت باال بفروش‬
‫برساند و بر سود بیشتر برسد ‪.‬‬
‫این استراتژی در مورد آندسته از محصوالتی بیشتر است که کیفیت بر مصرف‬
‫کننده از اهمیت زیادی برخوردار باشد ‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اما ضعف این استراتژی ؛ این است که متمایز کردن محصول در گرایش واحد‬

‫تجاری به پائین آوردن هزینه ها و نادیده گرفتن ضرورت تعقیب یک طرح تهاجمی‬
‫و اجرای آن در بازار با هدف تقویت موقعیت متمایز شده محصول است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫شناسائی یک استراتژی رقابتی برای واحد تجاری دارای سه مرحله میباشد ‪:‬‬
‫‪ ‬تجزیه و تحلیل استراتژیک واحد تجاری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ‪swot‬‬
‫‪ ‬تدوین معیارهای مربوط و قابل اعتماد برای ‪ CSFs‬شناسائی شده مرحله فوق‬
‫‪ ‬تهیه یک سیستم اطالعاتی به شکل گزارش ارزیابی عملکرد متوازن برای‬
‫پشتیبانی از استراتژی همه جانبه واحد تجاری به منظور گزارش دهی عوامل‬
‫موفقیت حساس به مدیران‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک واحد تجاری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ‪swot‬‬

‫(‪:)Strengh-Weakness-Opportunity-Threat‬شناسائی قدرت و ضعفهای داخلی‬
‫و فرصتها و تهدیدهای خارجی‬

‫قدرت و ضعفهای داخلی از طریق موارد زیر قابل شناسائی میباشد ‪:‬‬
‫‪ ‬خط محصول‬
‫‪ ‬مدیریت‬
‫‪ ‬تحقیق و توسعه‬
‫‪ ‬ساخت‬
‫‪ ‬بازاریابی‬
‫‪ ‬استراتژی‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫فرصتها و تهدیدهای خارجی از طریق موارد زیر قابل شناسائی میباشد ‪:‬‬

‫‪ ‬موانع ورود به صنعت‬
‫‪ ‬گسترش دامنه رقابت بین رقبا‬
‫‪ ‬فشار ناشی از محصوالت جایگزین‬

‫‪ ‬قدرت چانه زنی مشتریان‬
‫‪ ‬قدرت چانه زنی فروشندگان‬
‫هدف نهائی‪ swot‬عبارت از شناسائی استراتژی همه جانبه و‪ CSFs‬واحد‬

‫تجاری برای شروع توسعه رضایتمندی در بین مدیران و مسئوالن اجرائی‬
‫است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫ماتریس ‪: swot‬‬
‫ضعفها(‪)Weakness‬‬

‫قدرتها(‪)Strengh‬‬

‫استراتژیهای ‪w-o‬‬

‫استراتژیهای ‪s-o‬‬

‫فرصتها(‪)Opportunity‬‬

‫استراتژیهای ‪w-t‬‬

‫استراتژیهای ‪s-t‬‬

‫تهدیدها(‪)Threat‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫هزینه ؛ کیفیت ؛ زمان ‪ :‬مطالعه عوامل موفقیت حساس باعث تاکید دوباره بر‬

‫سه عامل کلیدی دیگری بنامهای «هزینه ؛ کیفیت ؛ زمان توسعه و تحویل‬
‫محصول » میشود‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تدوین معیارهای مربوط و قابل اعتماد برای)‪CSFs(Critical Success Factors‬‬
‫شناسائی شده در مرحله ‪: 1‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تهیه سیستم اطالعاتی بشکل گزارش ارزیابی عملکرد متوازن پشتیبانی از‬
‫استراتژی‪:‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ‪:‬یک ابزار تحلیل استراتژیکی برای درک بهتر مزیت‬
‫واحد تجاری ‪ ،‬تشخیص محل های افزایش ارزش مشتری یا کاهش هزینه ها و‬

‫شناخت کاملتر ارتباط واحد تجاری با فروشندگان ‪ ،‬مشتریان و سایر واحدهای‬
‫تجاری محسوب میگردد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تعیین اینکه واحد تجاری در کدام بخش یا بخش هایی از زنجیره ارزش قرار‬
‫میگیرد مستلزم انجام یک تجزیه و تحلیل استراتژیک بر مبنای مالحظات مربوط به‬

‫مزیت های رقابتی واحد است ‪.‬‬
‫بعبارت دیگر ‪ :‬محل واحد تجاری در زنجیره ارزش بر مبنای تدارک بهترین ارزش‬
‫برای مشتری نهائی به کمترین قیمت تمام شده است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مراحل تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ‪:‬‬
‫‪‬شناسائی فعالیت های زنجیره ارزش‬

‫‪‬شناسائی محرک هزینه در هر فعالیت ارزشی‬
‫‪‬توسعه مزیت رقابتی از طریق کاهش هزینه یا افزایش ارزش‬
‫‪‬شناسائی مزیت رقابتی (رهبری قیمت تمام شده ‪ /‬متمایز کردن محصول)‬

‫‪‬شناسائی فرصت های ارزش افزوده‬
‫‪‬شناسائی فرصت های کاهش هزینه‬
‫‪‬ایجاد ارتباط بین فعالیت ها در زنجیره ارزش‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مدیریت هزینه استراتژیک در سازمانهای غیرانتفاعی ‪:‬‬
‫در این نوع سازمانها ‪ ،‬جلب رضایت خیرین ‪ ،‬مقامات سیاسی و عامه مردم در‬

‫باراه کارآیی و اثربخشی فعالیت های آنان مورد توجه قرار میگیرد ‪.‬‬
‫در این سازمانها گزارش ارزیابی عملکرد متوازن به قصد تنظیم و ارزیابی عملکرد‬
‫سازمانی در باره فرآیندهای کلیدی ‪ ،‬معیارهای رضایت مشتری ‪ ،‬معیارهای‬

‫مالی و انسانی صورت میپذیرد ‪.‬‬
‫بعالوه تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش میتواند برای کاستن میزان هزینه یا افزودن‬
‫ارزش مورد استفاده قرار گیرد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫آثار تجزیه و تحلیل استراتژیک بر مدیریت هزینه ‪:‬‬
‫‪‬تهیه اطالعات مربوط به هدفهای استراتژیک واحد تجاری‬

‫‪‬تالشهای صورت گرفته برای حفظ مزیت رقابتی ‪ ،‬مستلزم طرح های بلند‬
‫مدت است‪.‬‬
‫‪‬تعقیب رویکرد استراتژیک مستلزم تفکر به شیوه ای جمعی میباشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

http://artaoe.blogfa.com : ‫آدرس وبالگ‬

‫با سپاس‬


Slide 24

‫بنام خدا‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫حسابداری مدیریت‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک‬
‫و‬
‫مدیریت هزینه‬
‫(مدرکیان)‬

‫استاد ‪ :‬عبدااله پاکدل‬

‫خالق شهری‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫استراتژی چیست ؟‬

‫استراتژی از کلمه یونانی استراتاگوس (‪ )Strategos‬به معنی لشکر ‪ ،‬فرماندهی‬
‫لشکر ‪ ،‬فن اداره جنگ ‪ ،‬طرح و نقشه جنگ گرفته شده است ‪.‬‬

‫بعدها به معنای بکارگیری قدرت سیاسی ‪ ،‬اقتصادی ‪ ،‬فرهنگی و نظامی ملت‬
‫هنگام جنگ و صلح نیز مورد استفاده قرار گرفته است ‪.‬‬
‫مشاهده میشود که استراتژی راههای مقابله کردن با تهدیدها و رقیبان در‬
‫میدان است (جنگ ‪ ،‬اقتصادی ‪ ،‬تجاری ‪ ،‬سیاسی ‪ ،‬ورزش و ‪)...‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مفهوم استراتژی ‪ :‬داشتن مجموعه ای از خط مشی ها ؛ رویه ها و رویکردهایی‬

‫بلند مدت میباشد که موفقیت یک واحد کسب و کار را تضمین میکند ‪.‬‬
‫{داشتن هدف بلند مدت (ماموریت واحد تجاری) و مسیر(های) حرکت به سمت هدف}‬

‫نمونه های از شرکتها که هدف بلند مدت دارند ‪:‬‬
‫‪ -‬شرکت فوردموتور ‪ -‬جنرال الکتریک‬

‫‪ -‬میکروسافت‬

‫‪ -‬سارالی و ‪....‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫نمونه های استراتژی در تجارت ‪:‬‬

‫‪ o‬مهندسی مجدد فرایندهای عملیاتی‬
‫‪ o‬تقلیل نیروی کار‬

‫‪ o‬ارجاع وظایف خدماتی به بیرون‬
‫‪ o‬توسعه ساختار کوچکتر‬
‫‪ o‬آمادگی برای پذیرش مسئولیت بیشتر اجتماعی‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫از «مدیریت هزینه» برای تقویت هدف های استراتژیک استفاده مینمایند‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫معیارهای موفقیت استراتژیک ‪:‬‬

‫وظیفه سیستم مدیریت هزینه استراتژیک ؛ تهیه اطالعات استراتژیک شامل‬
‫اطالعات مالی و غیر مالی است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اثرات فقدان استراتژیک ‪:‬‬

‫بدون برخورداری از استراتژیک ‪ ،‬احتمال فاصله گرفتن واحد تجاری از رقبا وجود‬
‫داشته و خطر اخذ تصمیمات اشتباه ساخت و بازاریابی از نظر استراتژیکی در آن‬

‫قطعی است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫استراتژی رقابتی ‪:‬‬

‫ﺷﺮاﻳﻂ ﻓﻌﻠﻲ اﻗﺘﺼﺎد ﺟﻬﺎﻧﻲ ﺑﻪ ﮔﻮﻧﻪ‬

‫اي اﺳﺖ ﻛﻪ اﻏﻠﺐ ﻛﺸﻮرﻫﺎ ﺑﻪ دﻧﺒﺎل‬

‫دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ ﺑﻪ ﺟﺎﻳﮕﺎﻫﻲ رﻗﺎﺑﺘﻲ در ﺳﻄﺢ ﺑﻴﻦ اﻟﻤﻠﻠﻲ ﻫﺴﺘﻨﺪ ‪ .‬ﺑﻪ ﻃﻮر ﺳﻨﺘﻲ‬

‫رﻗﺎﺑﺖ ﻳﻚ ﻋﻨﺼﺮ اﻳﺴﺘﺎ و ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ وﻳﺎﺷﻜﺴﺖدر آن ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺗﻮﻟﻴﺪ واﺑﺴﺘﻪ اﺳﺖ ‪.‬‬
‫ﻟﻴﻜﻦ در دﻧﻴﺎي اﻣﺮوزي و ﻣﺪرن‪ ،‬رﻗﺎﺑﺖ ﻳﻚ ﻋﺎﻣﻞ ﭘﻮﻳﺎ اﺳﺖ و ﺗﻜﻨﻮﻟﻮژي ﻫﺎي ﻧﻮﻳﻦ‬
‫ﻣﺤﺼﻮﻻت ﺟﺪﻳﺪ‪ ،‬ﻣﺮزﺑﻨﺪي ﻫﺎي ﺟﺪﻳﺪ ﺑﺎزار‪ ،‬ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎي ﺗﻮﻟﻴﺪي ﺟﺪﻳﺪ و ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ‬
‫ﺟﺪﻳﺪ ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﻨﺠﺮ ﺑﻪ ﺷﻜﻞ ﮔﻴﺮي‪ ،‬ﺗﻐﻴﻴﺮ و ﻳﺎ ﺣﺘﻲ از ﺑﻴﻦ ﺑﺮدن ﻣﺰﻳﺖ رﻗﺎﺑﺖ‬
‫ﺻﻨﻌﺘﻲ ﻣﻠﻲ ﻣﻲ ﺷﻮد‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اﻣﺮوزه اﺳﺘﺮاﺗﮋي رﻗﺎﺑﺘﻲ و ﺷﺎﺧﻪ ﻫﺎي ﻣﺤﻮري آن در ﻣﻮرد ﺗﺤﻠﻴﻞ ﺻﻨﻌﺖ‪ ،‬ﺗﺤﻠﻴﻞ‬

‫رﻗﺒﺎ و ﺗﻌﻴﻴﻦ ﻣﻮﻗﻌﻴﺖ اﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻚ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺑﺨﺸﻲ ﭘﺬﻳﺮﻓﺘﻪ ﺷﺪه از ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ‬
‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﺤﺴﻮب ﻣﻲ ﺷﻮﻧﺪ و ﭼﺎرﭼﻮﺑﻲ ﻏﻨﻲ ﺑﺮاي ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﻋﻮاﻣﻞ زﻳﺮﺑﻨﺎﻳﻲ‬

‫رﻗﺎﺑﺖ در ﺻﻨﺎﻳﻊ اﺳﺖ ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫روش تنظیم استراتژی رقابتی ‪:‬‬

‫استراتژی رقابتی که از ابداعات آقای پورتر میباشد دو نوع از آن را مطرح میکند ‪:‬‬
‫‪ ‬رهبری قیمت تمام شده‬

‫‪ ‬متمایز کردن محصول‬
‫واحد تجاری بخاطر اهداف قبلی یا بخاطر فشارهای وارده از سوی نیروهای‬
‫حاکم بر بازار مجبور به اسفتاده از یکی از استراتژی رقابتی میباشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫رهبری قیمت تمام شده ‪:‬‬

‫در این استراتژی ‪ ،‬واحد تولیدی از طریق تولید محصول یا ارائه پائین ترین قیمت‬
‫تمام شده ‪ ،‬از رقیبان پیشی میگیرد ‪ .‬که این عمل باعث بروز جنگ قیمت ها در‬

‫صنعت خواهد شد در این حالت واحد تجاری از یک سهم باالی بازار برخوردار‬
‫خواهد بود و باید از وارد شدن در بازارهای زیرزمینی و کوچک بدلیل امتیاز قیمت‬
‫فروش و بخش بزرگ بازار خودداری کند ‪.‬‬
‫این استراتژی در نتیجه برخورداری از بهره وری باال در فرایند ساخت ‪ ،‬توزیع و‬
‫مجموعه اداری حاصل میشود ‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اما ضعف این استراتژی ؛ این است که گرایش افراطی به کاستن از سطح هزینه‬

‫ها دارد به حدی که به میزان تقاضای آن لطمه وارد میکند ‪.‬‬
‫بنابراین این استراتژی تا زمانی قادر به حفظ موقعیت برتری خواهد بود که از نظر‬

‫مصرف کننده ‪ ،‬محصول یا خدمت عرضه شده معادل (یا نزدیک) محصوالت رقیب‬
‫که قیمت آن باالتر است باشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫متمایز کردن محصول ‪:‬‬

‫این استراتژی از طریق قانع کردن مصرف کنندگان نسبت به بی همتا بودن‬
‫محصول یا خدمت ارائه شده ‪ ،‬از جنبه های خاص و با اهمیت بویژه کیفیت برتر ‪،‬‬

‫از سوی واحد تجاری به اجرا گذاشته میشود ‪ .‬از این طریق واحد تجاری میتواند‬
‫محصوالت خود را بدون پائین کشیدن قیمت تمام شده ‪ ،‬با قیمت باال بفروش‬
‫برساند و بر سود بیشتر برسد ‪.‬‬
‫این استراتژی در مورد آندسته از محصوالتی بیشتر است که کیفیت بر مصرف‬
‫کننده از اهمیت زیادی برخوردار باشد ‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اما ضعف این استراتژی ؛ این است که متمایز کردن محصول در گرایش واحد‬

‫تجاری به پائین آوردن هزینه ها و نادیده گرفتن ضرورت تعقیب یک طرح تهاجمی‬
‫و اجرای آن در بازار با هدف تقویت موقعیت متمایز شده محصول است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫شناسائی یک استراتژی رقابتی برای واحد تجاری دارای سه مرحله میباشد ‪:‬‬
‫‪ ‬تجزیه و تحلیل استراتژیک واحد تجاری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ‪swot‬‬
‫‪ ‬تدوین معیارهای مربوط و قابل اعتماد برای ‪ CSFs‬شناسائی شده مرحله فوق‬
‫‪ ‬تهیه یک سیستم اطالعاتی به شکل گزارش ارزیابی عملکرد متوازن برای‬
‫پشتیبانی از استراتژی همه جانبه واحد تجاری به منظور گزارش دهی عوامل‬
‫موفقیت حساس به مدیران‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک واحد تجاری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ‪swot‬‬

‫(‪:)Strengh-Weakness-Opportunity-Threat‬شناسائی قدرت و ضعفهای داخلی‬
‫و فرصتها و تهدیدهای خارجی‬

‫قدرت و ضعفهای داخلی از طریق موارد زیر قابل شناسائی میباشد ‪:‬‬
‫‪ ‬خط محصول‬
‫‪ ‬مدیریت‬
‫‪ ‬تحقیق و توسعه‬
‫‪ ‬ساخت‬
‫‪ ‬بازاریابی‬
‫‪ ‬استراتژی‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫فرصتها و تهدیدهای خارجی از طریق موارد زیر قابل شناسائی میباشد ‪:‬‬

‫‪ ‬موانع ورود به صنعت‬
‫‪ ‬گسترش دامنه رقابت بین رقبا‬
‫‪ ‬فشار ناشی از محصوالت جایگزین‬

‫‪ ‬قدرت چانه زنی مشتریان‬
‫‪ ‬قدرت چانه زنی فروشندگان‬
‫هدف نهائی‪ swot‬عبارت از شناسائی استراتژی همه جانبه و‪ CSFs‬واحد‬

‫تجاری برای شروع توسعه رضایتمندی در بین مدیران و مسئوالن اجرائی‬
‫است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫ماتریس ‪: swot‬‬
‫ضعفها(‪)Weakness‬‬

‫قدرتها(‪)Strengh‬‬

‫استراتژیهای ‪w-o‬‬

‫استراتژیهای ‪s-o‬‬

‫فرصتها(‪)Opportunity‬‬

‫استراتژیهای ‪w-t‬‬

‫استراتژیهای ‪s-t‬‬

‫تهدیدها(‪)Threat‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫هزینه ؛ کیفیت ؛ زمان ‪ :‬مطالعه عوامل موفقیت حساس باعث تاکید دوباره بر‬

‫سه عامل کلیدی دیگری بنامهای «هزینه ؛ کیفیت ؛ زمان توسعه و تحویل‬
‫محصول » میشود‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تدوین معیارهای مربوط و قابل اعتماد برای)‪CSFs(Critical Success Factors‬‬
‫شناسائی شده در مرحله ‪: 1‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تهیه سیستم اطالعاتی بشکل گزارش ارزیابی عملکرد متوازن پشتیبانی از‬
‫استراتژی‪:‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ‪:‬یک ابزار تحلیل استراتژیکی برای درک بهتر مزیت‬
‫واحد تجاری ‪ ،‬تشخیص محل های افزایش ارزش مشتری یا کاهش هزینه ها و‬

‫شناخت کاملتر ارتباط واحد تجاری با فروشندگان ‪ ،‬مشتریان و سایر واحدهای‬
‫تجاری محسوب میگردد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تعیین اینکه واحد تجاری در کدام بخش یا بخش هایی از زنجیره ارزش قرار‬
‫میگیرد مستلزم انجام یک تجزیه و تحلیل استراتژیک بر مبنای مالحظات مربوط به‬

‫مزیت های رقابتی واحد است ‪.‬‬
‫بعبارت دیگر ‪ :‬محل واحد تجاری در زنجیره ارزش بر مبنای تدارک بهترین ارزش‬
‫برای مشتری نهائی به کمترین قیمت تمام شده است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مراحل تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ‪:‬‬
‫‪‬شناسائی فعالیت های زنجیره ارزش‬

‫‪‬شناسائی محرک هزینه در هر فعالیت ارزشی‬
‫‪‬توسعه مزیت رقابتی از طریق کاهش هزینه یا افزایش ارزش‬
‫‪‬شناسائی مزیت رقابتی (رهبری قیمت تمام شده ‪ /‬متمایز کردن محصول)‬

‫‪‬شناسائی فرصت های ارزش افزوده‬
‫‪‬شناسائی فرصت های کاهش هزینه‬
‫‪‬ایجاد ارتباط بین فعالیت ها در زنجیره ارزش‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مدیریت هزینه استراتژیک در سازمانهای غیرانتفاعی ‪:‬‬
‫در این نوع سازمانها ‪ ،‬جلب رضایت خیرین ‪ ،‬مقامات سیاسی و عامه مردم در‬

‫باراه کارآیی و اثربخشی فعالیت های آنان مورد توجه قرار میگیرد ‪.‬‬
‫در این سازمانها گزارش ارزیابی عملکرد متوازن به قصد تنظیم و ارزیابی عملکرد‬
‫سازمانی در باره فرآیندهای کلیدی ‪ ،‬معیارهای رضایت مشتری ‪ ،‬معیارهای‬

‫مالی و انسانی صورت میپذیرد ‪.‬‬
‫بعالوه تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش میتواند برای کاستن میزان هزینه یا افزودن‬
‫ارزش مورد استفاده قرار گیرد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫آثار تجزیه و تحلیل استراتژیک بر مدیریت هزینه ‪:‬‬
‫‪‬تهیه اطالعات مربوط به هدفهای استراتژیک واحد تجاری‬

‫‪‬تالشهای صورت گرفته برای حفظ مزیت رقابتی ‪ ،‬مستلزم طرح های بلند‬
‫مدت است‪.‬‬
‫‪‬تعقیب رویکرد استراتژیک مستلزم تفکر به شیوه ای جمعی میباشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

http://artaoe.blogfa.com : ‫آدرس وبالگ‬

‫با سپاس‬


Slide 25

‫بنام خدا‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫حسابداری مدیریت‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک‬
‫و‬
‫مدیریت هزینه‬
‫(مدرکیان)‬

‫استاد ‪ :‬عبدااله پاکدل‬

‫خالق شهری‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫استراتژی چیست ؟‬

‫استراتژی از کلمه یونانی استراتاگوس (‪ )Strategos‬به معنی لشکر ‪ ،‬فرماندهی‬
‫لشکر ‪ ،‬فن اداره جنگ ‪ ،‬طرح و نقشه جنگ گرفته شده است ‪.‬‬

‫بعدها به معنای بکارگیری قدرت سیاسی ‪ ،‬اقتصادی ‪ ،‬فرهنگی و نظامی ملت‬
‫هنگام جنگ و صلح نیز مورد استفاده قرار گرفته است ‪.‬‬
‫مشاهده میشود که استراتژی راههای مقابله کردن با تهدیدها و رقیبان در‬
‫میدان است (جنگ ‪ ،‬اقتصادی ‪ ،‬تجاری ‪ ،‬سیاسی ‪ ،‬ورزش و ‪)...‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مفهوم استراتژی ‪ :‬داشتن مجموعه ای از خط مشی ها ؛ رویه ها و رویکردهایی‬

‫بلند مدت میباشد که موفقیت یک واحد کسب و کار را تضمین میکند ‪.‬‬
‫{داشتن هدف بلند مدت (ماموریت واحد تجاری) و مسیر(های) حرکت به سمت هدف}‬

‫نمونه های از شرکتها که هدف بلند مدت دارند ‪:‬‬
‫‪ -‬شرکت فوردموتور ‪ -‬جنرال الکتریک‬

‫‪ -‬میکروسافت‬

‫‪ -‬سارالی و ‪....‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫نمونه های استراتژی در تجارت ‪:‬‬

‫‪ o‬مهندسی مجدد فرایندهای عملیاتی‬
‫‪ o‬تقلیل نیروی کار‬

‫‪ o‬ارجاع وظایف خدماتی به بیرون‬
‫‪ o‬توسعه ساختار کوچکتر‬
‫‪ o‬آمادگی برای پذیرش مسئولیت بیشتر اجتماعی‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫از «مدیریت هزینه» برای تقویت هدف های استراتژیک استفاده مینمایند‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫معیارهای موفقیت استراتژیک ‪:‬‬

‫وظیفه سیستم مدیریت هزینه استراتژیک ؛ تهیه اطالعات استراتژیک شامل‬
‫اطالعات مالی و غیر مالی است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اثرات فقدان استراتژیک ‪:‬‬

‫بدون برخورداری از استراتژیک ‪ ،‬احتمال فاصله گرفتن واحد تجاری از رقبا وجود‬
‫داشته و خطر اخذ تصمیمات اشتباه ساخت و بازاریابی از نظر استراتژیکی در آن‬

‫قطعی است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫استراتژی رقابتی ‪:‬‬

‫ﺷﺮاﻳﻂ ﻓﻌﻠﻲ اﻗﺘﺼﺎد ﺟﻬﺎﻧﻲ ﺑﻪ ﮔﻮﻧﻪ‬

‫اي اﺳﺖ ﻛﻪ اﻏﻠﺐ ﻛﺸﻮرﻫﺎ ﺑﻪ دﻧﺒﺎل‬

‫دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ ﺑﻪ ﺟﺎﻳﮕﺎﻫﻲ رﻗﺎﺑﺘﻲ در ﺳﻄﺢ ﺑﻴﻦ اﻟﻤﻠﻠﻲ ﻫﺴﺘﻨﺪ ‪ .‬ﺑﻪ ﻃﻮر ﺳﻨﺘﻲ‬

‫رﻗﺎﺑﺖ ﻳﻚ ﻋﻨﺼﺮ اﻳﺴﺘﺎ و ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ وﻳﺎﺷﻜﺴﺖدر آن ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺗﻮﻟﻴﺪ واﺑﺴﺘﻪ اﺳﺖ ‪.‬‬
‫ﻟﻴﻜﻦ در دﻧﻴﺎي اﻣﺮوزي و ﻣﺪرن‪ ،‬رﻗﺎﺑﺖ ﻳﻚ ﻋﺎﻣﻞ ﭘﻮﻳﺎ اﺳﺖ و ﺗﻜﻨﻮﻟﻮژي ﻫﺎي ﻧﻮﻳﻦ‬
‫ﻣﺤﺼﻮﻻت ﺟﺪﻳﺪ‪ ،‬ﻣﺮزﺑﻨﺪي ﻫﺎي ﺟﺪﻳﺪ ﺑﺎزار‪ ،‬ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎي ﺗﻮﻟﻴﺪي ﺟﺪﻳﺪ و ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ‬
‫ﺟﺪﻳﺪ ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﻨﺠﺮ ﺑﻪ ﺷﻜﻞ ﮔﻴﺮي‪ ،‬ﺗﻐﻴﻴﺮ و ﻳﺎ ﺣﺘﻲ از ﺑﻴﻦ ﺑﺮدن ﻣﺰﻳﺖ رﻗﺎﺑﺖ‬
‫ﺻﻨﻌﺘﻲ ﻣﻠﻲ ﻣﻲ ﺷﻮد‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اﻣﺮوزه اﺳﺘﺮاﺗﮋي رﻗﺎﺑﺘﻲ و ﺷﺎﺧﻪ ﻫﺎي ﻣﺤﻮري آن در ﻣﻮرد ﺗﺤﻠﻴﻞ ﺻﻨﻌﺖ‪ ،‬ﺗﺤﻠﻴﻞ‬

‫رﻗﺒﺎ و ﺗﻌﻴﻴﻦ ﻣﻮﻗﻌﻴﺖ اﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻚ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺑﺨﺸﻲ ﭘﺬﻳﺮﻓﺘﻪ ﺷﺪه از ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ‬
‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﺤﺴﻮب ﻣﻲ ﺷﻮﻧﺪ و ﭼﺎرﭼﻮﺑﻲ ﻏﻨﻲ ﺑﺮاي ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﻋﻮاﻣﻞ زﻳﺮﺑﻨﺎﻳﻲ‬

‫رﻗﺎﺑﺖ در ﺻﻨﺎﻳﻊ اﺳﺖ ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫روش تنظیم استراتژی رقابتی ‪:‬‬

‫استراتژی رقابتی که از ابداعات آقای پورتر میباشد دو نوع از آن را مطرح میکند ‪:‬‬
‫‪ ‬رهبری قیمت تمام شده‬

‫‪ ‬متمایز کردن محصول‬
‫واحد تجاری بخاطر اهداف قبلی یا بخاطر فشارهای وارده از سوی نیروهای‬
‫حاکم بر بازار مجبور به اسفتاده از یکی از استراتژی رقابتی میباشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫رهبری قیمت تمام شده ‪:‬‬

‫در این استراتژی ‪ ،‬واحد تولیدی از طریق تولید محصول یا ارائه پائین ترین قیمت‬
‫تمام شده ‪ ،‬از رقیبان پیشی میگیرد ‪ .‬که این عمل باعث بروز جنگ قیمت ها در‬

‫صنعت خواهد شد در این حالت واحد تجاری از یک سهم باالی بازار برخوردار‬
‫خواهد بود و باید از وارد شدن در بازارهای زیرزمینی و کوچک بدلیل امتیاز قیمت‬
‫فروش و بخش بزرگ بازار خودداری کند ‪.‬‬
‫این استراتژی در نتیجه برخورداری از بهره وری باال در فرایند ساخت ‪ ،‬توزیع و‬
‫مجموعه اداری حاصل میشود ‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اما ضعف این استراتژی ؛ این است که گرایش افراطی به کاستن از سطح هزینه‬

‫ها دارد به حدی که به میزان تقاضای آن لطمه وارد میکند ‪.‬‬
‫بنابراین این استراتژی تا زمانی قادر به حفظ موقعیت برتری خواهد بود که از نظر‬

‫مصرف کننده ‪ ،‬محصول یا خدمت عرضه شده معادل (یا نزدیک) محصوالت رقیب‬
‫که قیمت آن باالتر است باشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫متمایز کردن محصول ‪:‬‬

‫این استراتژی از طریق قانع کردن مصرف کنندگان نسبت به بی همتا بودن‬
‫محصول یا خدمت ارائه شده ‪ ،‬از جنبه های خاص و با اهمیت بویژه کیفیت برتر ‪،‬‬

‫از سوی واحد تجاری به اجرا گذاشته میشود ‪ .‬از این طریق واحد تجاری میتواند‬
‫محصوالت خود را بدون پائین کشیدن قیمت تمام شده ‪ ،‬با قیمت باال بفروش‬
‫برساند و بر سود بیشتر برسد ‪.‬‬
‫این استراتژی در مورد آندسته از محصوالتی بیشتر است که کیفیت بر مصرف‬
‫کننده از اهمیت زیادی برخوردار باشد ‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اما ضعف این استراتژی ؛ این است که متمایز کردن محصول در گرایش واحد‬

‫تجاری به پائین آوردن هزینه ها و نادیده گرفتن ضرورت تعقیب یک طرح تهاجمی‬
‫و اجرای آن در بازار با هدف تقویت موقعیت متمایز شده محصول است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫شناسائی یک استراتژی رقابتی برای واحد تجاری دارای سه مرحله میباشد ‪:‬‬
‫‪ ‬تجزیه و تحلیل استراتژیک واحد تجاری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ‪swot‬‬
‫‪ ‬تدوین معیارهای مربوط و قابل اعتماد برای ‪ CSFs‬شناسائی شده مرحله فوق‬
‫‪ ‬تهیه یک سیستم اطالعاتی به شکل گزارش ارزیابی عملکرد متوازن برای‬
‫پشتیبانی از استراتژی همه جانبه واحد تجاری به منظور گزارش دهی عوامل‬
‫موفقیت حساس به مدیران‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک واحد تجاری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ‪swot‬‬

‫(‪:)Strengh-Weakness-Opportunity-Threat‬شناسائی قدرت و ضعفهای داخلی‬
‫و فرصتها و تهدیدهای خارجی‬

‫قدرت و ضعفهای داخلی از طریق موارد زیر قابل شناسائی میباشد ‪:‬‬
‫‪ ‬خط محصول‬
‫‪ ‬مدیریت‬
‫‪ ‬تحقیق و توسعه‬
‫‪ ‬ساخت‬
‫‪ ‬بازاریابی‬
‫‪ ‬استراتژی‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫فرصتها و تهدیدهای خارجی از طریق موارد زیر قابل شناسائی میباشد ‪:‬‬

‫‪ ‬موانع ورود به صنعت‬
‫‪ ‬گسترش دامنه رقابت بین رقبا‬
‫‪ ‬فشار ناشی از محصوالت جایگزین‬

‫‪ ‬قدرت چانه زنی مشتریان‬
‫‪ ‬قدرت چانه زنی فروشندگان‬
‫هدف نهائی‪ swot‬عبارت از شناسائی استراتژی همه جانبه و‪ CSFs‬واحد‬

‫تجاری برای شروع توسعه رضایتمندی در بین مدیران و مسئوالن اجرائی‬
‫است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫ماتریس ‪: swot‬‬
‫ضعفها(‪)Weakness‬‬

‫قدرتها(‪)Strengh‬‬

‫استراتژیهای ‪w-o‬‬

‫استراتژیهای ‪s-o‬‬

‫فرصتها(‪)Opportunity‬‬

‫استراتژیهای ‪w-t‬‬

‫استراتژیهای ‪s-t‬‬

‫تهدیدها(‪)Threat‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫هزینه ؛ کیفیت ؛ زمان ‪ :‬مطالعه عوامل موفقیت حساس باعث تاکید دوباره بر‬

‫سه عامل کلیدی دیگری بنامهای «هزینه ؛ کیفیت ؛ زمان توسعه و تحویل‬
‫محصول » میشود‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تدوین معیارهای مربوط و قابل اعتماد برای)‪CSFs(Critical Success Factors‬‬
‫شناسائی شده در مرحله ‪: 1‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تهیه سیستم اطالعاتی بشکل گزارش ارزیابی عملکرد متوازن پشتیبانی از‬
‫استراتژی‪:‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ‪:‬یک ابزار تحلیل استراتژیکی برای درک بهتر مزیت‬
‫واحد تجاری ‪ ،‬تشخیص محل های افزایش ارزش مشتری یا کاهش هزینه ها و‬

‫شناخت کاملتر ارتباط واحد تجاری با فروشندگان ‪ ،‬مشتریان و سایر واحدهای‬
‫تجاری محسوب میگردد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تعیین اینکه واحد تجاری در کدام بخش یا بخش هایی از زنجیره ارزش قرار‬
‫میگیرد مستلزم انجام یک تجزیه و تحلیل استراتژیک بر مبنای مالحظات مربوط به‬

‫مزیت های رقابتی واحد است ‪.‬‬
‫بعبارت دیگر ‪ :‬محل واحد تجاری در زنجیره ارزش بر مبنای تدارک بهترین ارزش‬
‫برای مشتری نهائی به کمترین قیمت تمام شده است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مراحل تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ‪:‬‬
‫‪‬شناسائی فعالیت های زنجیره ارزش‬

‫‪‬شناسائی محرک هزینه در هر فعالیت ارزشی‬
‫‪‬توسعه مزیت رقابتی از طریق کاهش هزینه یا افزایش ارزش‬
‫‪‬شناسائی مزیت رقابتی (رهبری قیمت تمام شده ‪ /‬متمایز کردن محصول)‬

‫‪‬شناسائی فرصت های ارزش افزوده‬
‫‪‬شناسائی فرصت های کاهش هزینه‬
‫‪‬ایجاد ارتباط بین فعالیت ها در زنجیره ارزش‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مدیریت هزینه استراتژیک در سازمانهای غیرانتفاعی ‪:‬‬
‫در این نوع سازمانها ‪ ،‬جلب رضایت خیرین ‪ ،‬مقامات سیاسی و عامه مردم در‬

‫باراه کارآیی و اثربخشی فعالیت های آنان مورد توجه قرار میگیرد ‪.‬‬
‫در این سازمانها گزارش ارزیابی عملکرد متوازن به قصد تنظیم و ارزیابی عملکرد‬
‫سازمانی در باره فرآیندهای کلیدی ‪ ،‬معیارهای رضایت مشتری ‪ ،‬معیارهای‬

‫مالی و انسانی صورت میپذیرد ‪.‬‬
‫بعالوه تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش میتواند برای کاستن میزان هزینه یا افزودن‬
‫ارزش مورد استفاده قرار گیرد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫آثار تجزیه و تحلیل استراتژیک بر مدیریت هزینه ‪:‬‬
‫‪‬تهیه اطالعات مربوط به هدفهای استراتژیک واحد تجاری‬

‫‪‬تالشهای صورت گرفته برای حفظ مزیت رقابتی ‪ ،‬مستلزم طرح های بلند‬
‫مدت است‪.‬‬
‫‪‬تعقیب رویکرد استراتژیک مستلزم تفکر به شیوه ای جمعی میباشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

http://artaoe.blogfa.com : ‫آدرس وبالگ‬

‫با سپاس‬


Slide 26

‫بنام خدا‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫حسابداری مدیریت‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک‬
‫و‬
‫مدیریت هزینه‬
‫(مدرکیان)‬

‫استاد ‪ :‬عبدااله پاکدل‬

‫خالق شهری‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫استراتژی چیست ؟‬

‫استراتژی از کلمه یونانی استراتاگوس (‪ )Strategos‬به معنی لشکر ‪ ،‬فرماندهی‬
‫لشکر ‪ ،‬فن اداره جنگ ‪ ،‬طرح و نقشه جنگ گرفته شده است ‪.‬‬

‫بعدها به معنای بکارگیری قدرت سیاسی ‪ ،‬اقتصادی ‪ ،‬فرهنگی و نظامی ملت‬
‫هنگام جنگ و صلح نیز مورد استفاده قرار گرفته است ‪.‬‬
‫مشاهده میشود که استراتژی راههای مقابله کردن با تهدیدها و رقیبان در‬
‫میدان است (جنگ ‪ ،‬اقتصادی ‪ ،‬تجاری ‪ ،‬سیاسی ‪ ،‬ورزش و ‪)...‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مفهوم استراتژی ‪ :‬داشتن مجموعه ای از خط مشی ها ؛ رویه ها و رویکردهایی‬

‫بلند مدت میباشد که موفقیت یک واحد کسب و کار را تضمین میکند ‪.‬‬
‫{داشتن هدف بلند مدت (ماموریت واحد تجاری) و مسیر(های) حرکت به سمت هدف}‬

‫نمونه های از شرکتها که هدف بلند مدت دارند ‪:‬‬
‫‪ -‬شرکت فوردموتور ‪ -‬جنرال الکتریک‬

‫‪ -‬میکروسافت‬

‫‪ -‬سارالی و ‪....‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫نمونه های استراتژی در تجارت ‪:‬‬

‫‪ o‬مهندسی مجدد فرایندهای عملیاتی‬
‫‪ o‬تقلیل نیروی کار‬

‫‪ o‬ارجاع وظایف خدماتی به بیرون‬
‫‪ o‬توسعه ساختار کوچکتر‬
‫‪ o‬آمادگی برای پذیرش مسئولیت بیشتر اجتماعی‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫از «مدیریت هزینه» برای تقویت هدف های استراتژیک استفاده مینمایند‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫معیارهای موفقیت استراتژیک ‪:‬‬

‫وظیفه سیستم مدیریت هزینه استراتژیک ؛ تهیه اطالعات استراتژیک شامل‬
‫اطالعات مالی و غیر مالی است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اثرات فقدان استراتژیک ‪:‬‬

‫بدون برخورداری از استراتژیک ‪ ،‬احتمال فاصله گرفتن واحد تجاری از رقبا وجود‬
‫داشته و خطر اخذ تصمیمات اشتباه ساخت و بازاریابی از نظر استراتژیکی در آن‬

‫قطعی است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫استراتژی رقابتی ‪:‬‬

‫ﺷﺮاﻳﻂ ﻓﻌﻠﻲ اﻗﺘﺼﺎد ﺟﻬﺎﻧﻲ ﺑﻪ ﮔﻮﻧﻪ‬

‫اي اﺳﺖ ﻛﻪ اﻏﻠﺐ ﻛﺸﻮرﻫﺎ ﺑﻪ دﻧﺒﺎل‬

‫دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ ﺑﻪ ﺟﺎﻳﮕﺎﻫﻲ رﻗﺎﺑﺘﻲ در ﺳﻄﺢ ﺑﻴﻦ اﻟﻤﻠﻠﻲ ﻫﺴﺘﻨﺪ ‪ .‬ﺑﻪ ﻃﻮر ﺳﻨﺘﻲ‬

‫رﻗﺎﺑﺖ ﻳﻚ ﻋﻨﺼﺮ اﻳﺴﺘﺎ و ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ وﻳﺎﺷﻜﺴﺖدر آن ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺗﻮﻟﻴﺪ واﺑﺴﺘﻪ اﺳﺖ ‪.‬‬
‫ﻟﻴﻜﻦ در دﻧﻴﺎي اﻣﺮوزي و ﻣﺪرن‪ ،‬رﻗﺎﺑﺖ ﻳﻚ ﻋﺎﻣﻞ ﭘﻮﻳﺎ اﺳﺖ و ﺗﻜﻨﻮﻟﻮژي ﻫﺎي ﻧﻮﻳﻦ‬
‫ﻣﺤﺼﻮﻻت ﺟﺪﻳﺪ‪ ،‬ﻣﺮزﺑﻨﺪي ﻫﺎي ﺟﺪﻳﺪ ﺑﺎزار‪ ،‬ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎي ﺗﻮﻟﻴﺪي ﺟﺪﻳﺪ و ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ‬
‫ﺟﺪﻳﺪ ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﻨﺠﺮ ﺑﻪ ﺷﻜﻞ ﮔﻴﺮي‪ ،‬ﺗﻐﻴﻴﺮ و ﻳﺎ ﺣﺘﻲ از ﺑﻴﻦ ﺑﺮدن ﻣﺰﻳﺖ رﻗﺎﺑﺖ‬
‫ﺻﻨﻌﺘﻲ ﻣﻠﻲ ﻣﻲ ﺷﻮد‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اﻣﺮوزه اﺳﺘﺮاﺗﮋي رﻗﺎﺑﺘﻲ و ﺷﺎﺧﻪ ﻫﺎي ﻣﺤﻮري آن در ﻣﻮرد ﺗﺤﻠﻴﻞ ﺻﻨﻌﺖ‪ ،‬ﺗﺤﻠﻴﻞ‬

‫رﻗﺒﺎ و ﺗﻌﻴﻴﻦ ﻣﻮﻗﻌﻴﺖ اﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻚ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺑﺨﺸﻲ ﭘﺬﻳﺮﻓﺘﻪ ﺷﺪه از ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ‬
‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﺤﺴﻮب ﻣﻲ ﺷﻮﻧﺪ و ﭼﺎرﭼﻮﺑﻲ ﻏﻨﻲ ﺑﺮاي ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﻋﻮاﻣﻞ زﻳﺮﺑﻨﺎﻳﻲ‬

‫رﻗﺎﺑﺖ در ﺻﻨﺎﻳﻊ اﺳﺖ ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫روش تنظیم استراتژی رقابتی ‪:‬‬

‫استراتژی رقابتی که از ابداعات آقای پورتر میباشد دو نوع از آن را مطرح میکند ‪:‬‬
‫‪ ‬رهبری قیمت تمام شده‬

‫‪ ‬متمایز کردن محصول‬
‫واحد تجاری بخاطر اهداف قبلی یا بخاطر فشارهای وارده از سوی نیروهای‬
‫حاکم بر بازار مجبور به اسفتاده از یکی از استراتژی رقابتی میباشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫رهبری قیمت تمام شده ‪:‬‬

‫در این استراتژی ‪ ،‬واحد تولیدی از طریق تولید محصول یا ارائه پائین ترین قیمت‬
‫تمام شده ‪ ،‬از رقیبان پیشی میگیرد ‪ .‬که این عمل باعث بروز جنگ قیمت ها در‬

‫صنعت خواهد شد در این حالت واحد تجاری از یک سهم باالی بازار برخوردار‬
‫خواهد بود و باید از وارد شدن در بازارهای زیرزمینی و کوچک بدلیل امتیاز قیمت‬
‫فروش و بخش بزرگ بازار خودداری کند ‪.‬‬
‫این استراتژی در نتیجه برخورداری از بهره وری باال در فرایند ساخت ‪ ،‬توزیع و‬
‫مجموعه اداری حاصل میشود ‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اما ضعف این استراتژی ؛ این است که گرایش افراطی به کاستن از سطح هزینه‬

‫ها دارد به حدی که به میزان تقاضای آن لطمه وارد میکند ‪.‬‬
‫بنابراین این استراتژی تا زمانی قادر به حفظ موقعیت برتری خواهد بود که از نظر‬

‫مصرف کننده ‪ ،‬محصول یا خدمت عرضه شده معادل (یا نزدیک) محصوالت رقیب‬
‫که قیمت آن باالتر است باشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫متمایز کردن محصول ‪:‬‬

‫این استراتژی از طریق قانع کردن مصرف کنندگان نسبت به بی همتا بودن‬
‫محصول یا خدمت ارائه شده ‪ ،‬از جنبه های خاص و با اهمیت بویژه کیفیت برتر ‪،‬‬

‫از سوی واحد تجاری به اجرا گذاشته میشود ‪ .‬از این طریق واحد تجاری میتواند‬
‫محصوالت خود را بدون پائین کشیدن قیمت تمام شده ‪ ،‬با قیمت باال بفروش‬
‫برساند و بر سود بیشتر برسد ‪.‬‬
‫این استراتژی در مورد آندسته از محصوالتی بیشتر است که کیفیت بر مصرف‬
‫کننده از اهمیت زیادی برخوردار باشد ‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اما ضعف این استراتژی ؛ این است که متمایز کردن محصول در گرایش واحد‬

‫تجاری به پائین آوردن هزینه ها و نادیده گرفتن ضرورت تعقیب یک طرح تهاجمی‬
‫و اجرای آن در بازار با هدف تقویت موقعیت متمایز شده محصول است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫شناسائی یک استراتژی رقابتی برای واحد تجاری دارای سه مرحله میباشد ‪:‬‬
‫‪ ‬تجزیه و تحلیل استراتژیک واحد تجاری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ‪swot‬‬
‫‪ ‬تدوین معیارهای مربوط و قابل اعتماد برای ‪ CSFs‬شناسائی شده مرحله فوق‬
‫‪ ‬تهیه یک سیستم اطالعاتی به شکل گزارش ارزیابی عملکرد متوازن برای‬
‫پشتیبانی از استراتژی همه جانبه واحد تجاری به منظور گزارش دهی عوامل‬
‫موفقیت حساس به مدیران‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک واحد تجاری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ‪swot‬‬

‫(‪:)Strengh-Weakness-Opportunity-Threat‬شناسائی قدرت و ضعفهای داخلی‬
‫و فرصتها و تهدیدهای خارجی‬

‫قدرت و ضعفهای داخلی از طریق موارد زیر قابل شناسائی میباشد ‪:‬‬
‫‪ ‬خط محصول‬
‫‪ ‬مدیریت‬
‫‪ ‬تحقیق و توسعه‬
‫‪ ‬ساخت‬
‫‪ ‬بازاریابی‬
‫‪ ‬استراتژی‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫فرصتها و تهدیدهای خارجی از طریق موارد زیر قابل شناسائی میباشد ‪:‬‬

‫‪ ‬موانع ورود به صنعت‬
‫‪ ‬گسترش دامنه رقابت بین رقبا‬
‫‪ ‬فشار ناشی از محصوالت جایگزین‬

‫‪ ‬قدرت چانه زنی مشتریان‬
‫‪ ‬قدرت چانه زنی فروشندگان‬
‫هدف نهائی‪ swot‬عبارت از شناسائی استراتژی همه جانبه و‪ CSFs‬واحد‬

‫تجاری برای شروع توسعه رضایتمندی در بین مدیران و مسئوالن اجرائی‬
‫است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫ماتریس ‪: swot‬‬
‫ضعفها(‪)Weakness‬‬

‫قدرتها(‪)Strengh‬‬

‫استراتژیهای ‪w-o‬‬

‫استراتژیهای ‪s-o‬‬

‫فرصتها(‪)Opportunity‬‬

‫استراتژیهای ‪w-t‬‬

‫استراتژیهای ‪s-t‬‬

‫تهدیدها(‪)Threat‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫هزینه ؛ کیفیت ؛ زمان ‪ :‬مطالعه عوامل موفقیت حساس باعث تاکید دوباره بر‬

‫سه عامل کلیدی دیگری بنامهای «هزینه ؛ کیفیت ؛ زمان توسعه و تحویل‬
‫محصول » میشود‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تدوین معیارهای مربوط و قابل اعتماد برای)‪CSFs(Critical Success Factors‬‬
‫شناسائی شده در مرحله ‪: 1‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تهیه سیستم اطالعاتی بشکل گزارش ارزیابی عملکرد متوازن پشتیبانی از‬
‫استراتژی‪:‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ‪:‬یک ابزار تحلیل استراتژیکی برای درک بهتر مزیت‬
‫واحد تجاری ‪ ،‬تشخیص محل های افزایش ارزش مشتری یا کاهش هزینه ها و‬

‫شناخت کاملتر ارتباط واحد تجاری با فروشندگان ‪ ،‬مشتریان و سایر واحدهای‬
‫تجاری محسوب میگردد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تعیین اینکه واحد تجاری در کدام بخش یا بخش هایی از زنجیره ارزش قرار‬
‫میگیرد مستلزم انجام یک تجزیه و تحلیل استراتژیک بر مبنای مالحظات مربوط به‬

‫مزیت های رقابتی واحد است ‪.‬‬
‫بعبارت دیگر ‪ :‬محل واحد تجاری در زنجیره ارزش بر مبنای تدارک بهترین ارزش‬
‫برای مشتری نهائی به کمترین قیمت تمام شده است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مراحل تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ‪:‬‬
‫‪‬شناسائی فعالیت های زنجیره ارزش‬

‫‪‬شناسائی محرک هزینه در هر فعالیت ارزشی‬
‫‪‬توسعه مزیت رقابتی از طریق کاهش هزینه یا افزایش ارزش‬
‫‪‬شناسائی مزیت رقابتی (رهبری قیمت تمام شده ‪ /‬متمایز کردن محصول)‬

‫‪‬شناسائی فرصت های ارزش افزوده‬
‫‪‬شناسائی فرصت های کاهش هزینه‬
‫‪‬ایجاد ارتباط بین فعالیت ها در زنجیره ارزش‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مدیریت هزینه استراتژیک در سازمانهای غیرانتفاعی ‪:‬‬
‫در این نوع سازمانها ‪ ،‬جلب رضایت خیرین ‪ ،‬مقامات سیاسی و عامه مردم در‬

‫باراه کارآیی و اثربخشی فعالیت های آنان مورد توجه قرار میگیرد ‪.‬‬
‫در این سازمانها گزارش ارزیابی عملکرد متوازن به قصد تنظیم و ارزیابی عملکرد‬
‫سازمانی در باره فرآیندهای کلیدی ‪ ،‬معیارهای رضایت مشتری ‪ ،‬معیارهای‬

‫مالی و انسانی صورت میپذیرد ‪.‬‬
‫بعالوه تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش میتواند برای کاستن میزان هزینه یا افزودن‬
‫ارزش مورد استفاده قرار گیرد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫آثار تجزیه و تحلیل استراتژیک بر مدیریت هزینه ‪:‬‬
‫‪‬تهیه اطالعات مربوط به هدفهای استراتژیک واحد تجاری‬

‫‪‬تالشهای صورت گرفته برای حفظ مزیت رقابتی ‪ ،‬مستلزم طرح های بلند‬
‫مدت است‪.‬‬
‫‪‬تعقیب رویکرد استراتژیک مستلزم تفکر به شیوه ای جمعی میباشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

http://artaoe.blogfa.com : ‫آدرس وبالگ‬

‫با سپاس‬


Slide 27

‫بنام خدا‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫حسابداری مدیریت‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک‬
‫و‬
‫مدیریت هزینه‬
‫(مدرکیان)‬

‫استاد ‪ :‬عبدااله پاکدل‬

‫خالق شهری‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫استراتژی چیست ؟‬

‫استراتژی از کلمه یونانی استراتاگوس (‪ )Strategos‬به معنی لشکر ‪ ،‬فرماندهی‬
‫لشکر ‪ ،‬فن اداره جنگ ‪ ،‬طرح و نقشه جنگ گرفته شده است ‪.‬‬

‫بعدها به معنای بکارگیری قدرت سیاسی ‪ ،‬اقتصادی ‪ ،‬فرهنگی و نظامی ملت‬
‫هنگام جنگ و صلح نیز مورد استفاده قرار گرفته است ‪.‬‬
‫مشاهده میشود که استراتژی راههای مقابله کردن با تهدیدها و رقیبان در‬
‫میدان است (جنگ ‪ ،‬اقتصادی ‪ ،‬تجاری ‪ ،‬سیاسی ‪ ،‬ورزش و ‪)...‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مفهوم استراتژی ‪ :‬داشتن مجموعه ای از خط مشی ها ؛ رویه ها و رویکردهایی‬

‫بلند مدت میباشد که موفقیت یک واحد کسب و کار را تضمین میکند ‪.‬‬
‫{داشتن هدف بلند مدت (ماموریت واحد تجاری) و مسیر(های) حرکت به سمت هدف}‬

‫نمونه های از شرکتها که هدف بلند مدت دارند ‪:‬‬
‫‪ -‬شرکت فوردموتور ‪ -‬جنرال الکتریک‬

‫‪ -‬میکروسافت‬

‫‪ -‬سارالی و ‪....‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫نمونه های استراتژی در تجارت ‪:‬‬

‫‪ o‬مهندسی مجدد فرایندهای عملیاتی‬
‫‪ o‬تقلیل نیروی کار‬

‫‪ o‬ارجاع وظایف خدماتی به بیرون‬
‫‪ o‬توسعه ساختار کوچکتر‬
‫‪ o‬آمادگی برای پذیرش مسئولیت بیشتر اجتماعی‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫از «مدیریت هزینه» برای تقویت هدف های استراتژیک استفاده مینمایند‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫معیارهای موفقیت استراتژیک ‪:‬‬

‫وظیفه سیستم مدیریت هزینه استراتژیک ؛ تهیه اطالعات استراتژیک شامل‬
‫اطالعات مالی و غیر مالی است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اثرات فقدان استراتژیک ‪:‬‬

‫بدون برخورداری از استراتژیک ‪ ،‬احتمال فاصله گرفتن واحد تجاری از رقبا وجود‬
‫داشته و خطر اخذ تصمیمات اشتباه ساخت و بازاریابی از نظر استراتژیکی در آن‬

‫قطعی است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫استراتژی رقابتی ‪:‬‬

‫ﺷﺮاﻳﻂ ﻓﻌﻠﻲ اﻗﺘﺼﺎد ﺟﻬﺎﻧﻲ ﺑﻪ ﮔﻮﻧﻪ‬

‫اي اﺳﺖ ﻛﻪ اﻏﻠﺐ ﻛﺸﻮرﻫﺎ ﺑﻪ دﻧﺒﺎل‬

‫دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ ﺑﻪ ﺟﺎﻳﮕﺎﻫﻲ رﻗﺎﺑﺘﻲ در ﺳﻄﺢ ﺑﻴﻦ اﻟﻤﻠﻠﻲ ﻫﺴﺘﻨﺪ ‪ .‬ﺑﻪ ﻃﻮر ﺳﻨﺘﻲ‬

‫رﻗﺎﺑﺖ ﻳﻚ ﻋﻨﺼﺮ اﻳﺴﺘﺎ و ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ وﻳﺎﺷﻜﺴﺖدر آن ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺗﻮﻟﻴﺪ واﺑﺴﺘﻪ اﺳﺖ ‪.‬‬
‫ﻟﻴﻜﻦ در دﻧﻴﺎي اﻣﺮوزي و ﻣﺪرن‪ ،‬رﻗﺎﺑﺖ ﻳﻚ ﻋﺎﻣﻞ ﭘﻮﻳﺎ اﺳﺖ و ﺗﻜﻨﻮﻟﻮژي ﻫﺎي ﻧﻮﻳﻦ‬
‫ﻣﺤﺼﻮﻻت ﺟﺪﻳﺪ‪ ،‬ﻣﺮزﺑﻨﺪي ﻫﺎي ﺟﺪﻳﺪ ﺑﺎزار‪ ،‬ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎي ﺗﻮﻟﻴﺪي ﺟﺪﻳﺪ و ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ‬
‫ﺟﺪﻳﺪ ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﻨﺠﺮ ﺑﻪ ﺷﻜﻞ ﮔﻴﺮي‪ ،‬ﺗﻐﻴﻴﺮ و ﻳﺎ ﺣﺘﻲ از ﺑﻴﻦ ﺑﺮدن ﻣﺰﻳﺖ رﻗﺎﺑﺖ‬
‫ﺻﻨﻌﺘﻲ ﻣﻠﻲ ﻣﻲ ﺷﻮد‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اﻣﺮوزه اﺳﺘﺮاﺗﮋي رﻗﺎﺑﺘﻲ و ﺷﺎﺧﻪ ﻫﺎي ﻣﺤﻮري آن در ﻣﻮرد ﺗﺤﻠﻴﻞ ﺻﻨﻌﺖ‪ ،‬ﺗﺤﻠﻴﻞ‬

‫رﻗﺒﺎ و ﺗﻌﻴﻴﻦ ﻣﻮﻗﻌﻴﺖ اﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻚ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺑﺨﺸﻲ ﭘﺬﻳﺮﻓﺘﻪ ﺷﺪه از ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ‬
‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﺤﺴﻮب ﻣﻲ ﺷﻮﻧﺪ و ﭼﺎرﭼﻮﺑﻲ ﻏﻨﻲ ﺑﺮاي ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﻋﻮاﻣﻞ زﻳﺮﺑﻨﺎﻳﻲ‬

‫رﻗﺎﺑﺖ در ﺻﻨﺎﻳﻊ اﺳﺖ ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫روش تنظیم استراتژی رقابتی ‪:‬‬

‫استراتژی رقابتی که از ابداعات آقای پورتر میباشد دو نوع از آن را مطرح میکند ‪:‬‬
‫‪ ‬رهبری قیمت تمام شده‬

‫‪ ‬متمایز کردن محصول‬
‫واحد تجاری بخاطر اهداف قبلی یا بخاطر فشارهای وارده از سوی نیروهای‬
‫حاکم بر بازار مجبور به اسفتاده از یکی از استراتژی رقابتی میباشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫رهبری قیمت تمام شده ‪:‬‬

‫در این استراتژی ‪ ،‬واحد تولیدی از طریق تولید محصول یا ارائه پائین ترین قیمت‬
‫تمام شده ‪ ،‬از رقیبان پیشی میگیرد ‪ .‬که این عمل باعث بروز جنگ قیمت ها در‬

‫صنعت خواهد شد در این حالت واحد تجاری از یک سهم باالی بازار برخوردار‬
‫خواهد بود و باید از وارد شدن در بازارهای زیرزمینی و کوچک بدلیل امتیاز قیمت‬
‫فروش و بخش بزرگ بازار خودداری کند ‪.‬‬
‫این استراتژی در نتیجه برخورداری از بهره وری باال در فرایند ساخت ‪ ،‬توزیع و‬
‫مجموعه اداری حاصل میشود ‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اما ضعف این استراتژی ؛ این است که گرایش افراطی به کاستن از سطح هزینه‬

‫ها دارد به حدی که به میزان تقاضای آن لطمه وارد میکند ‪.‬‬
‫بنابراین این استراتژی تا زمانی قادر به حفظ موقعیت برتری خواهد بود که از نظر‬

‫مصرف کننده ‪ ،‬محصول یا خدمت عرضه شده معادل (یا نزدیک) محصوالت رقیب‬
‫که قیمت آن باالتر است باشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫متمایز کردن محصول ‪:‬‬

‫این استراتژی از طریق قانع کردن مصرف کنندگان نسبت به بی همتا بودن‬
‫محصول یا خدمت ارائه شده ‪ ،‬از جنبه های خاص و با اهمیت بویژه کیفیت برتر ‪،‬‬

‫از سوی واحد تجاری به اجرا گذاشته میشود ‪ .‬از این طریق واحد تجاری میتواند‬
‫محصوالت خود را بدون پائین کشیدن قیمت تمام شده ‪ ،‬با قیمت باال بفروش‬
‫برساند و بر سود بیشتر برسد ‪.‬‬
‫این استراتژی در مورد آندسته از محصوالتی بیشتر است که کیفیت بر مصرف‬
‫کننده از اهمیت زیادی برخوردار باشد ‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اما ضعف این استراتژی ؛ این است که متمایز کردن محصول در گرایش واحد‬

‫تجاری به پائین آوردن هزینه ها و نادیده گرفتن ضرورت تعقیب یک طرح تهاجمی‬
‫و اجرای آن در بازار با هدف تقویت موقعیت متمایز شده محصول است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫شناسائی یک استراتژی رقابتی برای واحد تجاری دارای سه مرحله میباشد ‪:‬‬
‫‪ ‬تجزیه و تحلیل استراتژیک واحد تجاری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ‪swot‬‬
‫‪ ‬تدوین معیارهای مربوط و قابل اعتماد برای ‪ CSFs‬شناسائی شده مرحله فوق‬
‫‪ ‬تهیه یک سیستم اطالعاتی به شکل گزارش ارزیابی عملکرد متوازن برای‬
‫پشتیبانی از استراتژی همه جانبه واحد تجاری به منظور گزارش دهی عوامل‬
‫موفقیت حساس به مدیران‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک واحد تجاری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ‪swot‬‬

‫(‪:)Strengh-Weakness-Opportunity-Threat‬شناسائی قدرت و ضعفهای داخلی‬
‫و فرصتها و تهدیدهای خارجی‬

‫قدرت و ضعفهای داخلی از طریق موارد زیر قابل شناسائی میباشد ‪:‬‬
‫‪ ‬خط محصول‬
‫‪ ‬مدیریت‬
‫‪ ‬تحقیق و توسعه‬
‫‪ ‬ساخت‬
‫‪ ‬بازاریابی‬
‫‪ ‬استراتژی‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫فرصتها و تهدیدهای خارجی از طریق موارد زیر قابل شناسائی میباشد ‪:‬‬

‫‪ ‬موانع ورود به صنعت‬
‫‪ ‬گسترش دامنه رقابت بین رقبا‬
‫‪ ‬فشار ناشی از محصوالت جایگزین‬

‫‪ ‬قدرت چانه زنی مشتریان‬
‫‪ ‬قدرت چانه زنی فروشندگان‬
‫هدف نهائی‪ swot‬عبارت از شناسائی استراتژی همه جانبه و‪ CSFs‬واحد‬

‫تجاری برای شروع توسعه رضایتمندی در بین مدیران و مسئوالن اجرائی‬
‫است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫ماتریس ‪: swot‬‬
‫ضعفها(‪)Weakness‬‬

‫قدرتها(‪)Strengh‬‬

‫استراتژیهای ‪w-o‬‬

‫استراتژیهای ‪s-o‬‬

‫فرصتها(‪)Opportunity‬‬

‫استراتژیهای ‪w-t‬‬

‫استراتژیهای ‪s-t‬‬

‫تهدیدها(‪)Threat‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫هزینه ؛ کیفیت ؛ زمان ‪ :‬مطالعه عوامل موفقیت حساس باعث تاکید دوباره بر‬

‫سه عامل کلیدی دیگری بنامهای «هزینه ؛ کیفیت ؛ زمان توسعه و تحویل‬
‫محصول » میشود‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تدوین معیارهای مربوط و قابل اعتماد برای)‪CSFs(Critical Success Factors‬‬
‫شناسائی شده در مرحله ‪: 1‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تهیه سیستم اطالعاتی بشکل گزارش ارزیابی عملکرد متوازن پشتیبانی از‬
‫استراتژی‪:‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ‪:‬یک ابزار تحلیل استراتژیکی برای درک بهتر مزیت‬
‫واحد تجاری ‪ ،‬تشخیص محل های افزایش ارزش مشتری یا کاهش هزینه ها و‬

‫شناخت کاملتر ارتباط واحد تجاری با فروشندگان ‪ ،‬مشتریان و سایر واحدهای‬
‫تجاری محسوب میگردد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تعیین اینکه واحد تجاری در کدام بخش یا بخش هایی از زنجیره ارزش قرار‬
‫میگیرد مستلزم انجام یک تجزیه و تحلیل استراتژیک بر مبنای مالحظات مربوط به‬

‫مزیت های رقابتی واحد است ‪.‬‬
‫بعبارت دیگر ‪ :‬محل واحد تجاری در زنجیره ارزش بر مبنای تدارک بهترین ارزش‬
‫برای مشتری نهائی به کمترین قیمت تمام شده است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مراحل تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ‪:‬‬
‫‪‬شناسائی فعالیت های زنجیره ارزش‬

‫‪‬شناسائی محرک هزینه در هر فعالیت ارزشی‬
‫‪‬توسعه مزیت رقابتی از طریق کاهش هزینه یا افزایش ارزش‬
‫‪‬شناسائی مزیت رقابتی (رهبری قیمت تمام شده ‪ /‬متمایز کردن محصول)‬

‫‪‬شناسائی فرصت های ارزش افزوده‬
‫‪‬شناسائی فرصت های کاهش هزینه‬
‫‪‬ایجاد ارتباط بین فعالیت ها در زنجیره ارزش‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مدیریت هزینه استراتژیک در سازمانهای غیرانتفاعی ‪:‬‬
‫در این نوع سازمانها ‪ ،‬جلب رضایت خیرین ‪ ،‬مقامات سیاسی و عامه مردم در‬

‫باراه کارآیی و اثربخشی فعالیت های آنان مورد توجه قرار میگیرد ‪.‬‬
‫در این سازمانها گزارش ارزیابی عملکرد متوازن به قصد تنظیم و ارزیابی عملکرد‬
‫سازمانی در باره فرآیندهای کلیدی ‪ ،‬معیارهای رضایت مشتری ‪ ،‬معیارهای‬

‫مالی و انسانی صورت میپذیرد ‪.‬‬
‫بعالوه تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش میتواند برای کاستن میزان هزینه یا افزودن‬
‫ارزش مورد استفاده قرار گیرد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫آثار تجزیه و تحلیل استراتژیک بر مدیریت هزینه ‪:‬‬
‫‪‬تهیه اطالعات مربوط به هدفهای استراتژیک واحد تجاری‬

‫‪‬تالشهای صورت گرفته برای حفظ مزیت رقابتی ‪ ،‬مستلزم طرح های بلند‬
‫مدت است‪.‬‬
‫‪‬تعقیب رویکرد استراتژیک مستلزم تفکر به شیوه ای جمعی میباشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

http://artaoe.blogfa.com : ‫آدرس وبالگ‬

‫با سپاس‬


Slide 28

‫بنام خدا‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫حسابداری مدیریت‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک‬
‫و‬
‫مدیریت هزینه‬
‫(مدرکیان)‬

‫استاد ‪ :‬عبدااله پاکدل‬

‫خالق شهری‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫استراتژی چیست ؟‬

‫استراتژی از کلمه یونانی استراتاگوس (‪ )Strategos‬به معنی لشکر ‪ ،‬فرماندهی‬
‫لشکر ‪ ،‬فن اداره جنگ ‪ ،‬طرح و نقشه جنگ گرفته شده است ‪.‬‬

‫بعدها به معنای بکارگیری قدرت سیاسی ‪ ،‬اقتصادی ‪ ،‬فرهنگی و نظامی ملت‬
‫هنگام جنگ و صلح نیز مورد استفاده قرار گرفته است ‪.‬‬
‫مشاهده میشود که استراتژی راههای مقابله کردن با تهدیدها و رقیبان در‬
‫میدان است (جنگ ‪ ،‬اقتصادی ‪ ،‬تجاری ‪ ،‬سیاسی ‪ ،‬ورزش و ‪)...‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مفهوم استراتژی ‪ :‬داشتن مجموعه ای از خط مشی ها ؛ رویه ها و رویکردهایی‬

‫بلند مدت میباشد که موفقیت یک واحد کسب و کار را تضمین میکند ‪.‬‬
‫{داشتن هدف بلند مدت (ماموریت واحد تجاری) و مسیر(های) حرکت به سمت هدف}‬

‫نمونه های از شرکتها که هدف بلند مدت دارند ‪:‬‬
‫‪ -‬شرکت فوردموتور ‪ -‬جنرال الکتریک‬

‫‪ -‬میکروسافت‬

‫‪ -‬سارالی و ‪....‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫نمونه های استراتژی در تجارت ‪:‬‬

‫‪ o‬مهندسی مجدد فرایندهای عملیاتی‬
‫‪ o‬تقلیل نیروی کار‬

‫‪ o‬ارجاع وظایف خدماتی به بیرون‬
‫‪ o‬توسعه ساختار کوچکتر‬
‫‪ o‬آمادگی برای پذیرش مسئولیت بیشتر اجتماعی‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫از «مدیریت هزینه» برای تقویت هدف های استراتژیک استفاده مینمایند‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫معیارهای موفقیت استراتژیک ‪:‬‬

‫وظیفه سیستم مدیریت هزینه استراتژیک ؛ تهیه اطالعات استراتژیک شامل‬
‫اطالعات مالی و غیر مالی است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اثرات فقدان استراتژیک ‪:‬‬

‫بدون برخورداری از استراتژیک ‪ ،‬احتمال فاصله گرفتن واحد تجاری از رقبا وجود‬
‫داشته و خطر اخذ تصمیمات اشتباه ساخت و بازاریابی از نظر استراتژیکی در آن‬

‫قطعی است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫استراتژی رقابتی ‪:‬‬

‫ﺷﺮاﻳﻂ ﻓﻌﻠﻲ اﻗﺘﺼﺎد ﺟﻬﺎﻧﻲ ﺑﻪ ﮔﻮﻧﻪ‬

‫اي اﺳﺖ ﻛﻪ اﻏﻠﺐ ﻛﺸﻮرﻫﺎ ﺑﻪ دﻧﺒﺎل‬

‫دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ ﺑﻪ ﺟﺎﻳﮕﺎﻫﻲ رﻗﺎﺑﺘﻲ در ﺳﻄﺢ ﺑﻴﻦ اﻟﻤﻠﻠﻲ ﻫﺴﺘﻨﺪ ‪ .‬ﺑﻪ ﻃﻮر ﺳﻨﺘﻲ‬

‫رﻗﺎﺑﺖ ﻳﻚ ﻋﻨﺼﺮ اﻳﺴﺘﺎ و ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ وﻳﺎﺷﻜﺴﺖدر آن ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺗﻮﻟﻴﺪ واﺑﺴﺘﻪ اﺳﺖ ‪.‬‬
‫ﻟﻴﻜﻦ در دﻧﻴﺎي اﻣﺮوزي و ﻣﺪرن‪ ،‬رﻗﺎﺑﺖ ﻳﻚ ﻋﺎﻣﻞ ﭘﻮﻳﺎ اﺳﺖ و ﺗﻜﻨﻮﻟﻮژي ﻫﺎي ﻧﻮﻳﻦ‬
‫ﻣﺤﺼﻮﻻت ﺟﺪﻳﺪ‪ ،‬ﻣﺮزﺑﻨﺪي ﻫﺎي ﺟﺪﻳﺪ ﺑﺎزار‪ ،‬ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎي ﺗﻮﻟﻴﺪي ﺟﺪﻳﺪ و ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ‬
‫ﺟﺪﻳﺪ ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﻨﺠﺮ ﺑﻪ ﺷﻜﻞ ﮔﻴﺮي‪ ،‬ﺗﻐﻴﻴﺮ و ﻳﺎ ﺣﺘﻲ از ﺑﻴﻦ ﺑﺮدن ﻣﺰﻳﺖ رﻗﺎﺑﺖ‬
‫ﺻﻨﻌﺘﻲ ﻣﻠﻲ ﻣﻲ ﺷﻮد‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اﻣﺮوزه اﺳﺘﺮاﺗﮋي رﻗﺎﺑﺘﻲ و ﺷﺎﺧﻪ ﻫﺎي ﻣﺤﻮري آن در ﻣﻮرد ﺗﺤﻠﻴﻞ ﺻﻨﻌﺖ‪ ،‬ﺗﺤﻠﻴﻞ‬

‫رﻗﺒﺎ و ﺗﻌﻴﻴﻦ ﻣﻮﻗﻌﻴﺖ اﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻚ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺑﺨﺸﻲ ﭘﺬﻳﺮﻓﺘﻪ ﺷﺪه از ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ‬
‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﺤﺴﻮب ﻣﻲ ﺷﻮﻧﺪ و ﭼﺎرﭼﻮﺑﻲ ﻏﻨﻲ ﺑﺮاي ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﻋﻮاﻣﻞ زﻳﺮﺑﻨﺎﻳﻲ‬

‫رﻗﺎﺑﺖ در ﺻﻨﺎﻳﻊ اﺳﺖ ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫روش تنظیم استراتژی رقابتی ‪:‬‬

‫استراتژی رقابتی که از ابداعات آقای پورتر میباشد دو نوع از آن را مطرح میکند ‪:‬‬
‫‪ ‬رهبری قیمت تمام شده‬

‫‪ ‬متمایز کردن محصول‬
‫واحد تجاری بخاطر اهداف قبلی یا بخاطر فشارهای وارده از سوی نیروهای‬
‫حاکم بر بازار مجبور به اسفتاده از یکی از استراتژی رقابتی میباشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫رهبری قیمت تمام شده ‪:‬‬

‫در این استراتژی ‪ ،‬واحد تولیدی از طریق تولید محصول یا ارائه پائین ترین قیمت‬
‫تمام شده ‪ ،‬از رقیبان پیشی میگیرد ‪ .‬که این عمل باعث بروز جنگ قیمت ها در‬

‫صنعت خواهد شد در این حالت واحد تجاری از یک سهم باالی بازار برخوردار‬
‫خواهد بود و باید از وارد شدن در بازارهای زیرزمینی و کوچک بدلیل امتیاز قیمت‬
‫فروش و بخش بزرگ بازار خودداری کند ‪.‬‬
‫این استراتژی در نتیجه برخورداری از بهره وری باال در فرایند ساخت ‪ ،‬توزیع و‬
‫مجموعه اداری حاصل میشود ‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اما ضعف این استراتژی ؛ این است که گرایش افراطی به کاستن از سطح هزینه‬

‫ها دارد به حدی که به میزان تقاضای آن لطمه وارد میکند ‪.‬‬
‫بنابراین این استراتژی تا زمانی قادر به حفظ موقعیت برتری خواهد بود که از نظر‬

‫مصرف کننده ‪ ،‬محصول یا خدمت عرضه شده معادل (یا نزدیک) محصوالت رقیب‬
‫که قیمت آن باالتر است باشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫متمایز کردن محصول ‪:‬‬

‫این استراتژی از طریق قانع کردن مصرف کنندگان نسبت به بی همتا بودن‬
‫محصول یا خدمت ارائه شده ‪ ،‬از جنبه های خاص و با اهمیت بویژه کیفیت برتر ‪،‬‬

‫از سوی واحد تجاری به اجرا گذاشته میشود ‪ .‬از این طریق واحد تجاری میتواند‬
‫محصوالت خود را بدون پائین کشیدن قیمت تمام شده ‪ ،‬با قیمت باال بفروش‬
‫برساند و بر سود بیشتر برسد ‪.‬‬
‫این استراتژی در مورد آندسته از محصوالتی بیشتر است که کیفیت بر مصرف‬
‫کننده از اهمیت زیادی برخوردار باشد ‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اما ضعف این استراتژی ؛ این است که متمایز کردن محصول در گرایش واحد‬

‫تجاری به پائین آوردن هزینه ها و نادیده گرفتن ضرورت تعقیب یک طرح تهاجمی‬
‫و اجرای آن در بازار با هدف تقویت موقعیت متمایز شده محصول است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫شناسائی یک استراتژی رقابتی برای واحد تجاری دارای سه مرحله میباشد ‪:‬‬
‫‪ ‬تجزیه و تحلیل استراتژیک واحد تجاری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ‪swot‬‬
‫‪ ‬تدوین معیارهای مربوط و قابل اعتماد برای ‪ CSFs‬شناسائی شده مرحله فوق‬
‫‪ ‬تهیه یک سیستم اطالعاتی به شکل گزارش ارزیابی عملکرد متوازن برای‬
‫پشتیبانی از استراتژی همه جانبه واحد تجاری به منظور گزارش دهی عوامل‬
‫موفقیت حساس به مدیران‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک واحد تجاری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ‪swot‬‬

‫(‪:)Strengh-Weakness-Opportunity-Threat‬شناسائی قدرت و ضعفهای داخلی‬
‫و فرصتها و تهدیدهای خارجی‬

‫قدرت و ضعفهای داخلی از طریق موارد زیر قابل شناسائی میباشد ‪:‬‬
‫‪ ‬خط محصول‬
‫‪ ‬مدیریت‬
‫‪ ‬تحقیق و توسعه‬
‫‪ ‬ساخت‬
‫‪ ‬بازاریابی‬
‫‪ ‬استراتژی‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫فرصتها و تهدیدهای خارجی از طریق موارد زیر قابل شناسائی میباشد ‪:‬‬

‫‪ ‬موانع ورود به صنعت‬
‫‪ ‬گسترش دامنه رقابت بین رقبا‬
‫‪ ‬فشار ناشی از محصوالت جایگزین‬

‫‪ ‬قدرت چانه زنی مشتریان‬
‫‪ ‬قدرت چانه زنی فروشندگان‬
‫هدف نهائی‪ swot‬عبارت از شناسائی استراتژی همه جانبه و‪ CSFs‬واحد‬

‫تجاری برای شروع توسعه رضایتمندی در بین مدیران و مسئوالن اجرائی‬
‫است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫ماتریس ‪: swot‬‬
‫ضعفها(‪)Weakness‬‬

‫قدرتها(‪)Strengh‬‬

‫استراتژیهای ‪w-o‬‬

‫استراتژیهای ‪s-o‬‬

‫فرصتها(‪)Opportunity‬‬

‫استراتژیهای ‪w-t‬‬

‫استراتژیهای ‪s-t‬‬

‫تهدیدها(‪)Threat‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫هزینه ؛ کیفیت ؛ زمان ‪ :‬مطالعه عوامل موفقیت حساس باعث تاکید دوباره بر‬

‫سه عامل کلیدی دیگری بنامهای «هزینه ؛ کیفیت ؛ زمان توسعه و تحویل‬
‫محصول » میشود‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تدوین معیارهای مربوط و قابل اعتماد برای)‪CSFs(Critical Success Factors‬‬
‫شناسائی شده در مرحله ‪: 1‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تهیه سیستم اطالعاتی بشکل گزارش ارزیابی عملکرد متوازن پشتیبانی از‬
‫استراتژی‪:‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ‪:‬یک ابزار تحلیل استراتژیکی برای درک بهتر مزیت‬
‫واحد تجاری ‪ ،‬تشخیص محل های افزایش ارزش مشتری یا کاهش هزینه ها و‬

‫شناخت کاملتر ارتباط واحد تجاری با فروشندگان ‪ ،‬مشتریان و سایر واحدهای‬
‫تجاری محسوب میگردد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تعیین اینکه واحد تجاری در کدام بخش یا بخش هایی از زنجیره ارزش قرار‬
‫میگیرد مستلزم انجام یک تجزیه و تحلیل استراتژیک بر مبنای مالحظات مربوط به‬

‫مزیت های رقابتی واحد است ‪.‬‬
‫بعبارت دیگر ‪ :‬محل واحد تجاری در زنجیره ارزش بر مبنای تدارک بهترین ارزش‬
‫برای مشتری نهائی به کمترین قیمت تمام شده است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مراحل تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ‪:‬‬
‫‪‬شناسائی فعالیت های زنجیره ارزش‬

‫‪‬شناسائی محرک هزینه در هر فعالیت ارزشی‬
‫‪‬توسعه مزیت رقابتی از طریق کاهش هزینه یا افزایش ارزش‬
‫‪‬شناسائی مزیت رقابتی (رهبری قیمت تمام شده ‪ /‬متمایز کردن محصول)‬

‫‪‬شناسائی فرصت های ارزش افزوده‬
‫‪‬شناسائی فرصت های کاهش هزینه‬
‫‪‬ایجاد ارتباط بین فعالیت ها در زنجیره ارزش‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مدیریت هزینه استراتژیک در سازمانهای غیرانتفاعی ‪:‬‬
‫در این نوع سازمانها ‪ ،‬جلب رضایت خیرین ‪ ،‬مقامات سیاسی و عامه مردم در‬

‫باراه کارآیی و اثربخشی فعالیت های آنان مورد توجه قرار میگیرد ‪.‬‬
‫در این سازمانها گزارش ارزیابی عملکرد متوازن به قصد تنظیم و ارزیابی عملکرد‬
‫سازمانی در باره فرآیندهای کلیدی ‪ ،‬معیارهای رضایت مشتری ‪ ،‬معیارهای‬

‫مالی و انسانی صورت میپذیرد ‪.‬‬
‫بعالوه تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش میتواند برای کاستن میزان هزینه یا افزودن‬
‫ارزش مورد استفاده قرار گیرد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫آثار تجزیه و تحلیل استراتژیک بر مدیریت هزینه ‪:‬‬
‫‪‬تهیه اطالعات مربوط به هدفهای استراتژیک واحد تجاری‬

‫‪‬تالشهای صورت گرفته برای حفظ مزیت رقابتی ‪ ،‬مستلزم طرح های بلند‬
‫مدت است‪.‬‬
‫‪‬تعقیب رویکرد استراتژیک مستلزم تفکر به شیوه ای جمعی میباشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

http://artaoe.blogfa.com : ‫آدرس وبالگ‬

‫با سپاس‬


Slide 29

‫بنام خدا‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫حسابداری مدیریت‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک‬
‫و‬
‫مدیریت هزینه‬
‫(مدرکیان)‬

‫استاد ‪ :‬عبدااله پاکدل‬

‫خالق شهری‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫استراتژی چیست ؟‬

‫استراتژی از کلمه یونانی استراتاگوس (‪ )Strategos‬به معنی لشکر ‪ ،‬فرماندهی‬
‫لشکر ‪ ،‬فن اداره جنگ ‪ ،‬طرح و نقشه جنگ گرفته شده است ‪.‬‬

‫بعدها به معنای بکارگیری قدرت سیاسی ‪ ،‬اقتصادی ‪ ،‬فرهنگی و نظامی ملت‬
‫هنگام جنگ و صلح نیز مورد استفاده قرار گرفته است ‪.‬‬
‫مشاهده میشود که استراتژی راههای مقابله کردن با تهدیدها و رقیبان در‬
‫میدان است (جنگ ‪ ،‬اقتصادی ‪ ،‬تجاری ‪ ،‬سیاسی ‪ ،‬ورزش و ‪)...‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مفهوم استراتژی ‪ :‬داشتن مجموعه ای از خط مشی ها ؛ رویه ها و رویکردهایی‬

‫بلند مدت میباشد که موفقیت یک واحد کسب و کار را تضمین میکند ‪.‬‬
‫{داشتن هدف بلند مدت (ماموریت واحد تجاری) و مسیر(های) حرکت به سمت هدف}‬

‫نمونه های از شرکتها که هدف بلند مدت دارند ‪:‬‬
‫‪ -‬شرکت فوردموتور ‪ -‬جنرال الکتریک‬

‫‪ -‬میکروسافت‬

‫‪ -‬سارالی و ‪....‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫نمونه های استراتژی در تجارت ‪:‬‬

‫‪ o‬مهندسی مجدد فرایندهای عملیاتی‬
‫‪ o‬تقلیل نیروی کار‬

‫‪ o‬ارجاع وظایف خدماتی به بیرون‬
‫‪ o‬توسعه ساختار کوچکتر‬
‫‪ o‬آمادگی برای پذیرش مسئولیت بیشتر اجتماعی‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫از «مدیریت هزینه» برای تقویت هدف های استراتژیک استفاده مینمایند‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫معیارهای موفقیت استراتژیک ‪:‬‬

‫وظیفه سیستم مدیریت هزینه استراتژیک ؛ تهیه اطالعات استراتژیک شامل‬
‫اطالعات مالی و غیر مالی است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اثرات فقدان استراتژیک ‪:‬‬

‫بدون برخورداری از استراتژیک ‪ ،‬احتمال فاصله گرفتن واحد تجاری از رقبا وجود‬
‫داشته و خطر اخذ تصمیمات اشتباه ساخت و بازاریابی از نظر استراتژیکی در آن‬

‫قطعی است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫استراتژی رقابتی ‪:‬‬

‫ﺷﺮاﻳﻂ ﻓﻌﻠﻲ اﻗﺘﺼﺎد ﺟﻬﺎﻧﻲ ﺑﻪ ﮔﻮﻧﻪ‬

‫اي اﺳﺖ ﻛﻪ اﻏﻠﺐ ﻛﺸﻮرﻫﺎ ﺑﻪ دﻧﺒﺎل‬

‫دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ ﺑﻪ ﺟﺎﻳﮕﺎﻫﻲ رﻗﺎﺑﺘﻲ در ﺳﻄﺢ ﺑﻴﻦ اﻟﻤﻠﻠﻲ ﻫﺴﺘﻨﺪ ‪ .‬ﺑﻪ ﻃﻮر ﺳﻨﺘﻲ‬

‫رﻗﺎﺑﺖ ﻳﻚ ﻋﻨﺼﺮ اﻳﺴﺘﺎ و ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ وﻳﺎﺷﻜﺴﺖدر آن ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺗﻮﻟﻴﺪ واﺑﺴﺘﻪ اﺳﺖ ‪.‬‬
‫ﻟﻴﻜﻦ در دﻧﻴﺎي اﻣﺮوزي و ﻣﺪرن‪ ،‬رﻗﺎﺑﺖ ﻳﻚ ﻋﺎﻣﻞ ﭘﻮﻳﺎ اﺳﺖ و ﺗﻜﻨﻮﻟﻮژي ﻫﺎي ﻧﻮﻳﻦ‬
‫ﻣﺤﺼﻮﻻت ﺟﺪﻳﺪ‪ ،‬ﻣﺮزﺑﻨﺪي ﻫﺎي ﺟﺪﻳﺪ ﺑﺎزار‪ ،‬ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎي ﺗﻮﻟﻴﺪي ﺟﺪﻳﺪ و ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ‬
‫ﺟﺪﻳﺪ ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﻨﺠﺮ ﺑﻪ ﺷﻜﻞ ﮔﻴﺮي‪ ،‬ﺗﻐﻴﻴﺮ و ﻳﺎ ﺣﺘﻲ از ﺑﻴﻦ ﺑﺮدن ﻣﺰﻳﺖ رﻗﺎﺑﺖ‬
‫ﺻﻨﻌﺘﻲ ﻣﻠﻲ ﻣﻲ ﺷﻮد‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اﻣﺮوزه اﺳﺘﺮاﺗﮋي رﻗﺎﺑﺘﻲ و ﺷﺎﺧﻪ ﻫﺎي ﻣﺤﻮري آن در ﻣﻮرد ﺗﺤﻠﻴﻞ ﺻﻨﻌﺖ‪ ،‬ﺗﺤﻠﻴﻞ‬

‫رﻗﺒﺎ و ﺗﻌﻴﻴﻦ ﻣﻮﻗﻌﻴﺖ اﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻚ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺑﺨﺸﻲ ﭘﺬﻳﺮﻓﺘﻪ ﺷﺪه از ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ‬
‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﺤﺴﻮب ﻣﻲ ﺷﻮﻧﺪ و ﭼﺎرﭼﻮﺑﻲ ﻏﻨﻲ ﺑﺮاي ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﻋﻮاﻣﻞ زﻳﺮﺑﻨﺎﻳﻲ‬

‫رﻗﺎﺑﺖ در ﺻﻨﺎﻳﻊ اﺳﺖ ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫روش تنظیم استراتژی رقابتی ‪:‬‬

‫استراتژی رقابتی که از ابداعات آقای پورتر میباشد دو نوع از آن را مطرح میکند ‪:‬‬
‫‪ ‬رهبری قیمت تمام شده‬

‫‪ ‬متمایز کردن محصول‬
‫واحد تجاری بخاطر اهداف قبلی یا بخاطر فشارهای وارده از سوی نیروهای‬
‫حاکم بر بازار مجبور به اسفتاده از یکی از استراتژی رقابتی میباشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫رهبری قیمت تمام شده ‪:‬‬

‫در این استراتژی ‪ ،‬واحد تولیدی از طریق تولید محصول یا ارائه پائین ترین قیمت‬
‫تمام شده ‪ ،‬از رقیبان پیشی میگیرد ‪ .‬که این عمل باعث بروز جنگ قیمت ها در‬

‫صنعت خواهد شد در این حالت واحد تجاری از یک سهم باالی بازار برخوردار‬
‫خواهد بود و باید از وارد شدن در بازارهای زیرزمینی و کوچک بدلیل امتیاز قیمت‬
‫فروش و بخش بزرگ بازار خودداری کند ‪.‬‬
‫این استراتژی در نتیجه برخورداری از بهره وری باال در فرایند ساخت ‪ ،‬توزیع و‬
‫مجموعه اداری حاصل میشود ‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اما ضعف این استراتژی ؛ این است که گرایش افراطی به کاستن از سطح هزینه‬

‫ها دارد به حدی که به میزان تقاضای آن لطمه وارد میکند ‪.‬‬
‫بنابراین این استراتژی تا زمانی قادر به حفظ موقعیت برتری خواهد بود که از نظر‬

‫مصرف کننده ‪ ،‬محصول یا خدمت عرضه شده معادل (یا نزدیک) محصوالت رقیب‬
‫که قیمت آن باالتر است باشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫متمایز کردن محصول ‪:‬‬

‫این استراتژی از طریق قانع کردن مصرف کنندگان نسبت به بی همتا بودن‬
‫محصول یا خدمت ارائه شده ‪ ،‬از جنبه های خاص و با اهمیت بویژه کیفیت برتر ‪،‬‬

‫از سوی واحد تجاری به اجرا گذاشته میشود ‪ .‬از این طریق واحد تجاری میتواند‬
‫محصوالت خود را بدون پائین کشیدن قیمت تمام شده ‪ ،‬با قیمت باال بفروش‬
‫برساند و بر سود بیشتر برسد ‪.‬‬
‫این استراتژی در مورد آندسته از محصوالتی بیشتر است که کیفیت بر مصرف‬
‫کننده از اهمیت زیادی برخوردار باشد ‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اما ضعف این استراتژی ؛ این است که متمایز کردن محصول در گرایش واحد‬

‫تجاری به پائین آوردن هزینه ها و نادیده گرفتن ضرورت تعقیب یک طرح تهاجمی‬
‫و اجرای آن در بازار با هدف تقویت موقعیت متمایز شده محصول است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫شناسائی یک استراتژی رقابتی برای واحد تجاری دارای سه مرحله میباشد ‪:‬‬
‫‪ ‬تجزیه و تحلیل استراتژیک واحد تجاری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ‪swot‬‬
‫‪ ‬تدوین معیارهای مربوط و قابل اعتماد برای ‪ CSFs‬شناسائی شده مرحله فوق‬
‫‪ ‬تهیه یک سیستم اطالعاتی به شکل گزارش ارزیابی عملکرد متوازن برای‬
‫پشتیبانی از استراتژی همه جانبه واحد تجاری به منظور گزارش دهی عوامل‬
‫موفقیت حساس به مدیران‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک واحد تجاری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ‪swot‬‬

‫(‪:)Strengh-Weakness-Opportunity-Threat‬شناسائی قدرت و ضعفهای داخلی‬
‫و فرصتها و تهدیدهای خارجی‬

‫قدرت و ضعفهای داخلی از طریق موارد زیر قابل شناسائی میباشد ‪:‬‬
‫‪ ‬خط محصول‬
‫‪ ‬مدیریت‬
‫‪ ‬تحقیق و توسعه‬
‫‪ ‬ساخت‬
‫‪ ‬بازاریابی‬
‫‪ ‬استراتژی‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫فرصتها و تهدیدهای خارجی از طریق موارد زیر قابل شناسائی میباشد ‪:‬‬

‫‪ ‬موانع ورود به صنعت‬
‫‪ ‬گسترش دامنه رقابت بین رقبا‬
‫‪ ‬فشار ناشی از محصوالت جایگزین‬

‫‪ ‬قدرت چانه زنی مشتریان‬
‫‪ ‬قدرت چانه زنی فروشندگان‬
‫هدف نهائی‪ swot‬عبارت از شناسائی استراتژی همه جانبه و‪ CSFs‬واحد‬

‫تجاری برای شروع توسعه رضایتمندی در بین مدیران و مسئوالن اجرائی‬
‫است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫ماتریس ‪: swot‬‬
‫ضعفها(‪)Weakness‬‬

‫قدرتها(‪)Strengh‬‬

‫استراتژیهای ‪w-o‬‬

‫استراتژیهای ‪s-o‬‬

‫فرصتها(‪)Opportunity‬‬

‫استراتژیهای ‪w-t‬‬

‫استراتژیهای ‪s-t‬‬

‫تهدیدها(‪)Threat‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫هزینه ؛ کیفیت ؛ زمان ‪ :‬مطالعه عوامل موفقیت حساس باعث تاکید دوباره بر‬

‫سه عامل کلیدی دیگری بنامهای «هزینه ؛ کیفیت ؛ زمان توسعه و تحویل‬
‫محصول » میشود‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تدوین معیارهای مربوط و قابل اعتماد برای)‪CSFs(Critical Success Factors‬‬
‫شناسائی شده در مرحله ‪: 1‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تهیه سیستم اطالعاتی بشکل گزارش ارزیابی عملکرد متوازن پشتیبانی از‬
‫استراتژی‪:‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ‪:‬یک ابزار تحلیل استراتژیکی برای درک بهتر مزیت‬
‫واحد تجاری ‪ ،‬تشخیص محل های افزایش ارزش مشتری یا کاهش هزینه ها و‬

‫شناخت کاملتر ارتباط واحد تجاری با فروشندگان ‪ ،‬مشتریان و سایر واحدهای‬
‫تجاری محسوب میگردد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تعیین اینکه واحد تجاری در کدام بخش یا بخش هایی از زنجیره ارزش قرار‬
‫میگیرد مستلزم انجام یک تجزیه و تحلیل استراتژیک بر مبنای مالحظات مربوط به‬

‫مزیت های رقابتی واحد است ‪.‬‬
‫بعبارت دیگر ‪ :‬محل واحد تجاری در زنجیره ارزش بر مبنای تدارک بهترین ارزش‬
‫برای مشتری نهائی به کمترین قیمت تمام شده است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مراحل تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ‪:‬‬
‫‪‬شناسائی فعالیت های زنجیره ارزش‬

‫‪‬شناسائی محرک هزینه در هر فعالیت ارزشی‬
‫‪‬توسعه مزیت رقابتی از طریق کاهش هزینه یا افزایش ارزش‬
‫‪‬شناسائی مزیت رقابتی (رهبری قیمت تمام شده ‪ /‬متمایز کردن محصول)‬

‫‪‬شناسائی فرصت های ارزش افزوده‬
‫‪‬شناسائی فرصت های کاهش هزینه‬
‫‪‬ایجاد ارتباط بین فعالیت ها در زنجیره ارزش‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مدیریت هزینه استراتژیک در سازمانهای غیرانتفاعی ‪:‬‬
‫در این نوع سازمانها ‪ ،‬جلب رضایت خیرین ‪ ،‬مقامات سیاسی و عامه مردم در‬

‫باراه کارآیی و اثربخشی فعالیت های آنان مورد توجه قرار میگیرد ‪.‬‬
‫در این سازمانها گزارش ارزیابی عملکرد متوازن به قصد تنظیم و ارزیابی عملکرد‬
‫سازمانی در باره فرآیندهای کلیدی ‪ ،‬معیارهای رضایت مشتری ‪ ،‬معیارهای‬

‫مالی و انسانی صورت میپذیرد ‪.‬‬
‫بعالوه تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش میتواند برای کاستن میزان هزینه یا افزودن‬
‫ارزش مورد استفاده قرار گیرد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫آثار تجزیه و تحلیل استراتژیک بر مدیریت هزینه ‪:‬‬
‫‪‬تهیه اطالعات مربوط به هدفهای استراتژیک واحد تجاری‬

‫‪‬تالشهای صورت گرفته برای حفظ مزیت رقابتی ‪ ،‬مستلزم طرح های بلند‬
‫مدت است‪.‬‬
‫‪‬تعقیب رویکرد استراتژیک مستلزم تفکر به شیوه ای جمعی میباشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

http://artaoe.blogfa.com : ‫آدرس وبالگ‬

‫با سپاس‬


Slide 30

‫بنام خدا‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫حسابداری مدیریت‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک‬
‫و‬
‫مدیریت هزینه‬
‫(مدرکیان)‬

‫استاد ‪ :‬عبدااله پاکدل‬

‫خالق شهری‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫استراتژی چیست ؟‬

‫استراتژی از کلمه یونانی استراتاگوس (‪ )Strategos‬به معنی لشکر ‪ ،‬فرماندهی‬
‫لشکر ‪ ،‬فن اداره جنگ ‪ ،‬طرح و نقشه جنگ گرفته شده است ‪.‬‬

‫بعدها به معنای بکارگیری قدرت سیاسی ‪ ،‬اقتصادی ‪ ،‬فرهنگی و نظامی ملت‬
‫هنگام جنگ و صلح نیز مورد استفاده قرار گرفته است ‪.‬‬
‫مشاهده میشود که استراتژی راههای مقابله کردن با تهدیدها و رقیبان در‬
‫میدان است (جنگ ‪ ،‬اقتصادی ‪ ،‬تجاری ‪ ،‬سیاسی ‪ ،‬ورزش و ‪)...‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مفهوم استراتژی ‪ :‬داشتن مجموعه ای از خط مشی ها ؛ رویه ها و رویکردهایی‬

‫بلند مدت میباشد که موفقیت یک واحد کسب و کار را تضمین میکند ‪.‬‬
‫{داشتن هدف بلند مدت (ماموریت واحد تجاری) و مسیر(های) حرکت به سمت هدف}‬

‫نمونه های از شرکتها که هدف بلند مدت دارند ‪:‬‬
‫‪ -‬شرکت فوردموتور ‪ -‬جنرال الکتریک‬

‫‪ -‬میکروسافت‬

‫‪ -‬سارالی و ‪....‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫نمونه های استراتژی در تجارت ‪:‬‬

‫‪ o‬مهندسی مجدد فرایندهای عملیاتی‬
‫‪ o‬تقلیل نیروی کار‬

‫‪ o‬ارجاع وظایف خدماتی به بیرون‬
‫‪ o‬توسعه ساختار کوچکتر‬
‫‪ o‬آمادگی برای پذیرش مسئولیت بیشتر اجتماعی‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫از «مدیریت هزینه» برای تقویت هدف های استراتژیک استفاده مینمایند‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫معیارهای موفقیت استراتژیک ‪:‬‬

‫وظیفه سیستم مدیریت هزینه استراتژیک ؛ تهیه اطالعات استراتژیک شامل‬
‫اطالعات مالی و غیر مالی است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اثرات فقدان استراتژیک ‪:‬‬

‫بدون برخورداری از استراتژیک ‪ ،‬احتمال فاصله گرفتن واحد تجاری از رقبا وجود‬
‫داشته و خطر اخذ تصمیمات اشتباه ساخت و بازاریابی از نظر استراتژیکی در آن‬

‫قطعی است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫استراتژی رقابتی ‪:‬‬

‫ﺷﺮاﻳﻂ ﻓﻌﻠﻲ اﻗﺘﺼﺎد ﺟﻬﺎﻧﻲ ﺑﻪ ﮔﻮﻧﻪ‬

‫اي اﺳﺖ ﻛﻪ اﻏﻠﺐ ﻛﺸﻮرﻫﺎ ﺑﻪ دﻧﺒﺎل‬

‫دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ ﺑﻪ ﺟﺎﻳﮕﺎﻫﻲ رﻗﺎﺑﺘﻲ در ﺳﻄﺢ ﺑﻴﻦ اﻟﻤﻠﻠﻲ ﻫﺴﺘﻨﺪ ‪ .‬ﺑﻪ ﻃﻮر ﺳﻨﺘﻲ‬

‫رﻗﺎﺑﺖ ﻳﻚ ﻋﻨﺼﺮ اﻳﺴﺘﺎ و ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ وﻳﺎﺷﻜﺴﺖدر آن ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺗﻮﻟﻴﺪ واﺑﺴﺘﻪ اﺳﺖ ‪.‬‬
‫ﻟﻴﻜﻦ در دﻧﻴﺎي اﻣﺮوزي و ﻣﺪرن‪ ،‬رﻗﺎﺑﺖ ﻳﻚ ﻋﺎﻣﻞ ﭘﻮﻳﺎ اﺳﺖ و ﺗﻜﻨﻮﻟﻮژي ﻫﺎي ﻧﻮﻳﻦ‬
‫ﻣﺤﺼﻮﻻت ﺟﺪﻳﺪ‪ ،‬ﻣﺮزﺑﻨﺪي ﻫﺎي ﺟﺪﻳﺪ ﺑﺎزار‪ ،‬ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎي ﺗﻮﻟﻴﺪي ﺟﺪﻳﺪ و ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ‬
‫ﺟﺪﻳﺪ ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﻨﺠﺮ ﺑﻪ ﺷﻜﻞ ﮔﻴﺮي‪ ،‬ﺗﻐﻴﻴﺮ و ﻳﺎ ﺣﺘﻲ از ﺑﻴﻦ ﺑﺮدن ﻣﺰﻳﺖ رﻗﺎﺑﺖ‬
‫ﺻﻨﻌﺘﻲ ﻣﻠﻲ ﻣﻲ ﺷﻮد‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اﻣﺮوزه اﺳﺘﺮاﺗﮋي رﻗﺎﺑﺘﻲ و ﺷﺎﺧﻪ ﻫﺎي ﻣﺤﻮري آن در ﻣﻮرد ﺗﺤﻠﻴﻞ ﺻﻨﻌﺖ‪ ،‬ﺗﺤﻠﻴﻞ‬

‫رﻗﺒﺎ و ﺗﻌﻴﻴﻦ ﻣﻮﻗﻌﻴﺖ اﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻚ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺑﺨﺸﻲ ﭘﺬﻳﺮﻓﺘﻪ ﺷﺪه از ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ‬
‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﺤﺴﻮب ﻣﻲ ﺷﻮﻧﺪ و ﭼﺎرﭼﻮﺑﻲ ﻏﻨﻲ ﺑﺮاي ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﻋﻮاﻣﻞ زﻳﺮﺑﻨﺎﻳﻲ‬

‫رﻗﺎﺑﺖ در ﺻﻨﺎﻳﻊ اﺳﺖ ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫روش تنظیم استراتژی رقابتی ‪:‬‬

‫استراتژی رقابتی که از ابداعات آقای پورتر میباشد دو نوع از آن را مطرح میکند ‪:‬‬
‫‪ ‬رهبری قیمت تمام شده‬

‫‪ ‬متمایز کردن محصول‬
‫واحد تجاری بخاطر اهداف قبلی یا بخاطر فشارهای وارده از سوی نیروهای‬
‫حاکم بر بازار مجبور به اسفتاده از یکی از استراتژی رقابتی میباشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫رهبری قیمت تمام شده ‪:‬‬

‫در این استراتژی ‪ ،‬واحد تولیدی از طریق تولید محصول یا ارائه پائین ترین قیمت‬
‫تمام شده ‪ ،‬از رقیبان پیشی میگیرد ‪ .‬که این عمل باعث بروز جنگ قیمت ها در‬

‫صنعت خواهد شد در این حالت واحد تجاری از یک سهم باالی بازار برخوردار‬
‫خواهد بود و باید از وارد شدن در بازارهای زیرزمینی و کوچک بدلیل امتیاز قیمت‬
‫فروش و بخش بزرگ بازار خودداری کند ‪.‬‬
‫این استراتژی در نتیجه برخورداری از بهره وری باال در فرایند ساخت ‪ ،‬توزیع و‬
‫مجموعه اداری حاصل میشود ‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اما ضعف این استراتژی ؛ این است که گرایش افراطی به کاستن از سطح هزینه‬

‫ها دارد به حدی که به میزان تقاضای آن لطمه وارد میکند ‪.‬‬
‫بنابراین این استراتژی تا زمانی قادر به حفظ موقعیت برتری خواهد بود که از نظر‬

‫مصرف کننده ‪ ،‬محصول یا خدمت عرضه شده معادل (یا نزدیک) محصوالت رقیب‬
‫که قیمت آن باالتر است باشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫متمایز کردن محصول ‪:‬‬

‫این استراتژی از طریق قانع کردن مصرف کنندگان نسبت به بی همتا بودن‬
‫محصول یا خدمت ارائه شده ‪ ،‬از جنبه های خاص و با اهمیت بویژه کیفیت برتر ‪،‬‬

‫از سوی واحد تجاری به اجرا گذاشته میشود ‪ .‬از این طریق واحد تجاری میتواند‬
‫محصوالت خود را بدون پائین کشیدن قیمت تمام شده ‪ ،‬با قیمت باال بفروش‬
‫برساند و بر سود بیشتر برسد ‪.‬‬
‫این استراتژی در مورد آندسته از محصوالتی بیشتر است که کیفیت بر مصرف‬
‫کننده از اهمیت زیادی برخوردار باشد ‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اما ضعف این استراتژی ؛ این است که متمایز کردن محصول در گرایش واحد‬

‫تجاری به پائین آوردن هزینه ها و نادیده گرفتن ضرورت تعقیب یک طرح تهاجمی‬
‫و اجرای آن در بازار با هدف تقویت موقعیت متمایز شده محصول است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫شناسائی یک استراتژی رقابتی برای واحد تجاری دارای سه مرحله میباشد ‪:‬‬
‫‪ ‬تجزیه و تحلیل استراتژیک واحد تجاری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ‪swot‬‬
‫‪ ‬تدوین معیارهای مربوط و قابل اعتماد برای ‪ CSFs‬شناسائی شده مرحله فوق‬
‫‪ ‬تهیه یک سیستم اطالعاتی به شکل گزارش ارزیابی عملکرد متوازن برای‬
‫پشتیبانی از استراتژی همه جانبه واحد تجاری به منظور گزارش دهی عوامل‬
‫موفقیت حساس به مدیران‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک واحد تجاری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ‪swot‬‬

‫(‪:)Strengh-Weakness-Opportunity-Threat‬شناسائی قدرت و ضعفهای داخلی‬
‫و فرصتها و تهدیدهای خارجی‬

‫قدرت و ضعفهای داخلی از طریق موارد زیر قابل شناسائی میباشد ‪:‬‬
‫‪ ‬خط محصول‬
‫‪ ‬مدیریت‬
‫‪ ‬تحقیق و توسعه‬
‫‪ ‬ساخت‬
‫‪ ‬بازاریابی‬
‫‪ ‬استراتژی‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫فرصتها و تهدیدهای خارجی از طریق موارد زیر قابل شناسائی میباشد ‪:‬‬

‫‪ ‬موانع ورود به صنعت‬
‫‪ ‬گسترش دامنه رقابت بین رقبا‬
‫‪ ‬فشار ناشی از محصوالت جایگزین‬

‫‪ ‬قدرت چانه زنی مشتریان‬
‫‪ ‬قدرت چانه زنی فروشندگان‬
‫هدف نهائی‪ swot‬عبارت از شناسائی استراتژی همه جانبه و‪ CSFs‬واحد‬

‫تجاری برای شروع توسعه رضایتمندی در بین مدیران و مسئوالن اجرائی‬
‫است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫ماتریس ‪: swot‬‬
‫ضعفها(‪)Weakness‬‬

‫قدرتها(‪)Strengh‬‬

‫استراتژیهای ‪w-o‬‬

‫استراتژیهای ‪s-o‬‬

‫فرصتها(‪)Opportunity‬‬

‫استراتژیهای ‪w-t‬‬

‫استراتژیهای ‪s-t‬‬

‫تهدیدها(‪)Threat‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫هزینه ؛ کیفیت ؛ زمان ‪ :‬مطالعه عوامل موفقیت حساس باعث تاکید دوباره بر‬

‫سه عامل کلیدی دیگری بنامهای «هزینه ؛ کیفیت ؛ زمان توسعه و تحویل‬
‫محصول » میشود‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تدوین معیارهای مربوط و قابل اعتماد برای)‪CSFs(Critical Success Factors‬‬
‫شناسائی شده در مرحله ‪: 1‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تهیه سیستم اطالعاتی بشکل گزارش ارزیابی عملکرد متوازن پشتیبانی از‬
‫استراتژی‪:‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ‪:‬یک ابزار تحلیل استراتژیکی برای درک بهتر مزیت‬
‫واحد تجاری ‪ ،‬تشخیص محل های افزایش ارزش مشتری یا کاهش هزینه ها و‬

‫شناخت کاملتر ارتباط واحد تجاری با فروشندگان ‪ ،‬مشتریان و سایر واحدهای‬
‫تجاری محسوب میگردد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تعیین اینکه واحد تجاری در کدام بخش یا بخش هایی از زنجیره ارزش قرار‬
‫میگیرد مستلزم انجام یک تجزیه و تحلیل استراتژیک بر مبنای مالحظات مربوط به‬

‫مزیت های رقابتی واحد است ‪.‬‬
‫بعبارت دیگر ‪ :‬محل واحد تجاری در زنجیره ارزش بر مبنای تدارک بهترین ارزش‬
‫برای مشتری نهائی به کمترین قیمت تمام شده است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مراحل تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ‪:‬‬
‫‪‬شناسائی فعالیت های زنجیره ارزش‬

‫‪‬شناسائی محرک هزینه در هر فعالیت ارزشی‬
‫‪‬توسعه مزیت رقابتی از طریق کاهش هزینه یا افزایش ارزش‬
‫‪‬شناسائی مزیت رقابتی (رهبری قیمت تمام شده ‪ /‬متمایز کردن محصول)‬

‫‪‬شناسائی فرصت های ارزش افزوده‬
‫‪‬شناسائی فرصت های کاهش هزینه‬
‫‪‬ایجاد ارتباط بین فعالیت ها در زنجیره ارزش‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مدیریت هزینه استراتژیک در سازمانهای غیرانتفاعی ‪:‬‬
‫در این نوع سازمانها ‪ ،‬جلب رضایت خیرین ‪ ،‬مقامات سیاسی و عامه مردم در‬

‫باراه کارآیی و اثربخشی فعالیت های آنان مورد توجه قرار میگیرد ‪.‬‬
‫در این سازمانها گزارش ارزیابی عملکرد متوازن به قصد تنظیم و ارزیابی عملکرد‬
‫سازمانی در باره فرآیندهای کلیدی ‪ ،‬معیارهای رضایت مشتری ‪ ،‬معیارهای‬

‫مالی و انسانی صورت میپذیرد ‪.‬‬
‫بعالوه تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش میتواند برای کاستن میزان هزینه یا افزودن‬
‫ارزش مورد استفاده قرار گیرد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫آثار تجزیه و تحلیل استراتژیک بر مدیریت هزینه ‪:‬‬
‫‪‬تهیه اطالعات مربوط به هدفهای استراتژیک واحد تجاری‬

‫‪‬تالشهای صورت گرفته برای حفظ مزیت رقابتی ‪ ،‬مستلزم طرح های بلند‬
‫مدت است‪.‬‬
‫‪‬تعقیب رویکرد استراتژیک مستلزم تفکر به شیوه ای جمعی میباشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

http://artaoe.blogfa.com : ‫آدرس وبالگ‬

‫با سپاس‬


Slide 31

‫بنام خدا‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫حسابداری مدیریت‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک‬
‫و‬
‫مدیریت هزینه‬
‫(مدرکیان)‬

‫استاد ‪ :‬عبدااله پاکدل‬

‫خالق شهری‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫استراتژی چیست ؟‬

‫استراتژی از کلمه یونانی استراتاگوس (‪ )Strategos‬به معنی لشکر ‪ ،‬فرماندهی‬
‫لشکر ‪ ،‬فن اداره جنگ ‪ ،‬طرح و نقشه جنگ گرفته شده است ‪.‬‬

‫بعدها به معنای بکارگیری قدرت سیاسی ‪ ،‬اقتصادی ‪ ،‬فرهنگی و نظامی ملت‬
‫هنگام جنگ و صلح نیز مورد استفاده قرار گرفته است ‪.‬‬
‫مشاهده میشود که استراتژی راههای مقابله کردن با تهدیدها و رقیبان در‬
‫میدان است (جنگ ‪ ،‬اقتصادی ‪ ،‬تجاری ‪ ،‬سیاسی ‪ ،‬ورزش و ‪)...‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مفهوم استراتژی ‪ :‬داشتن مجموعه ای از خط مشی ها ؛ رویه ها و رویکردهایی‬

‫بلند مدت میباشد که موفقیت یک واحد کسب و کار را تضمین میکند ‪.‬‬
‫{داشتن هدف بلند مدت (ماموریت واحد تجاری) و مسیر(های) حرکت به سمت هدف}‬

‫نمونه های از شرکتها که هدف بلند مدت دارند ‪:‬‬
‫‪ -‬شرکت فوردموتور ‪ -‬جنرال الکتریک‬

‫‪ -‬میکروسافت‬

‫‪ -‬سارالی و ‪....‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫نمونه های استراتژی در تجارت ‪:‬‬

‫‪ o‬مهندسی مجدد فرایندهای عملیاتی‬
‫‪ o‬تقلیل نیروی کار‬

‫‪ o‬ارجاع وظایف خدماتی به بیرون‬
‫‪ o‬توسعه ساختار کوچکتر‬
‫‪ o‬آمادگی برای پذیرش مسئولیت بیشتر اجتماعی‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫از «مدیریت هزینه» برای تقویت هدف های استراتژیک استفاده مینمایند‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫معیارهای موفقیت استراتژیک ‪:‬‬

‫وظیفه سیستم مدیریت هزینه استراتژیک ؛ تهیه اطالعات استراتژیک شامل‬
‫اطالعات مالی و غیر مالی است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اثرات فقدان استراتژیک ‪:‬‬

‫بدون برخورداری از استراتژیک ‪ ،‬احتمال فاصله گرفتن واحد تجاری از رقبا وجود‬
‫داشته و خطر اخذ تصمیمات اشتباه ساخت و بازاریابی از نظر استراتژیکی در آن‬

‫قطعی است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫استراتژی رقابتی ‪:‬‬

‫ﺷﺮاﻳﻂ ﻓﻌﻠﻲ اﻗﺘﺼﺎد ﺟﻬﺎﻧﻲ ﺑﻪ ﮔﻮﻧﻪ‬

‫اي اﺳﺖ ﻛﻪ اﻏﻠﺐ ﻛﺸﻮرﻫﺎ ﺑﻪ دﻧﺒﺎل‬

‫دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ ﺑﻪ ﺟﺎﻳﮕﺎﻫﻲ رﻗﺎﺑﺘﻲ در ﺳﻄﺢ ﺑﻴﻦ اﻟﻤﻠﻠﻲ ﻫﺴﺘﻨﺪ ‪ .‬ﺑﻪ ﻃﻮر ﺳﻨﺘﻲ‬

‫رﻗﺎﺑﺖ ﻳﻚ ﻋﻨﺼﺮ اﻳﺴﺘﺎ و ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ وﻳﺎﺷﻜﺴﺖدر آن ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺗﻮﻟﻴﺪ واﺑﺴﺘﻪ اﺳﺖ ‪.‬‬
‫ﻟﻴﻜﻦ در دﻧﻴﺎي اﻣﺮوزي و ﻣﺪرن‪ ،‬رﻗﺎﺑﺖ ﻳﻚ ﻋﺎﻣﻞ ﭘﻮﻳﺎ اﺳﺖ و ﺗﻜﻨﻮﻟﻮژي ﻫﺎي ﻧﻮﻳﻦ‬
‫ﻣﺤﺼﻮﻻت ﺟﺪﻳﺪ‪ ،‬ﻣﺮزﺑﻨﺪي ﻫﺎي ﺟﺪﻳﺪ ﺑﺎزار‪ ،‬ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎي ﺗﻮﻟﻴﺪي ﺟﺪﻳﺪ و ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ‬
‫ﺟﺪﻳﺪ ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﻨﺠﺮ ﺑﻪ ﺷﻜﻞ ﮔﻴﺮي‪ ،‬ﺗﻐﻴﻴﺮ و ﻳﺎ ﺣﺘﻲ از ﺑﻴﻦ ﺑﺮدن ﻣﺰﻳﺖ رﻗﺎﺑﺖ‬
‫ﺻﻨﻌﺘﻲ ﻣﻠﻲ ﻣﻲ ﺷﻮد‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اﻣﺮوزه اﺳﺘﺮاﺗﮋي رﻗﺎﺑﺘﻲ و ﺷﺎﺧﻪ ﻫﺎي ﻣﺤﻮري آن در ﻣﻮرد ﺗﺤﻠﻴﻞ ﺻﻨﻌﺖ‪ ،‬ﺗﺤﻠﻴﻞ‬

‫رﻗﺒﺎ و ﺗﻌﻴﻴﻦ ﻣﻮﻗﻌﻴﺖ اﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻚ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺑﺨﺸﻲ ﭘﺬﻳﺮﻓﺘﻪ ﺷﺪه از ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ‬
‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﺤﺴﻮب ﻣﻲ ﺷﻮﻧﺪ و ﭼﺎرﭼﻮﺑﻲ ﻏﻨﻲ ﺑﺮاي ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﻋﻮاﻣﻞ زﻳﺮﺑﻨﺎﻳﻲ‬

‫رﻗﺎﺑﺖ در ﺻﻨﺎﻳﻊ اﺳﺖ ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫روش تنظیم استراتژی رقابتی ‪:‬‬

‫استراتژی رقابتی که از ابداعات آقای پورتر میباشد دو نوع از آن را مطرح میکند ‪:‬‬
‫‪ ‬رهبری قیمت تمام شده‬

‫‪ ‬متمایز کردن محصول‬
‫واحد تجاری بخاطر اهداف قبلی یا بخاطر فشارهای وارده از سوی نیروهای‬
‫حاکم بر بازار مجبور به اسفتاده از یکی از استراتژی رقابتی میباشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫رهبری قیمت تمام شده ‪:‬‬

‫در این استراتژی ‪ ،‬واحد تولیدی از طریق تولید محصول یا ارائه پائین ترین قیمت‬
‫تمام شده ‪ ،‬از رقیبان پیشی میگیرد ‪ .‬که این عمل باعث بروز جنگ قیمت ها در‬

‫صنعت خواهد شد در این حالت واحد تجاری از یک سهم باالی بازار برخوردار‬
‫خواهد بود و باید از وارد شدن در بازارهای زیرزمینی و کوچک بدلیل امتیاز قیمت‬
‫فروش و بخش بزرگ بازار خودداری کند ‪.‬‬
‫این استراتژی در نتیجه برخورداری از بهره وری باال در فرایند ساخت ‪ ،‬توزیع و‬
‫مجموعه اداری حاصل میشود ‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اما ضعف این استراتژی ؛ این است که گرایش افراطی به کاستن از سطح هزینه‬

‫ها دارد به حدی که به میزان تقاضای آن لطمه وارد میکند ‪.‬‬
‫بنابراین این استراتژی تا زمانی قادر به حفظ موقعیت برتری خواهد بود که از نظر‬

‫مصرف کننده ‪ ،‬محصول یا خدمت عرضه شده معادل (یا نزدیک) محصوالت رقیب‬
‫که قیمت آن باالتر است باشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫متمایز کردن محصول ‪:‬‬

‫این استراتژی از طریق قانع کردن مصرف کنندگان نسبت به بی همتا بودن‬
‫محصول یا خدمت ارائه شده ‪ ،‬از جنبه های خاص و با اهمیت بویژه کیفیت برتر ‪،‬‬

‫از سوی واحد تجاری به اجرا گذاشته میشود ‪ .‬از این طریق واحد تجاری میتواند‬
‫محصوالت خود را بدون پائین کشیدن قیمت تمام شده ‪ ،‬با قیمت باال بفروش‬
‫برساند و بر سود بیشتر برسد ‪.‬‬
‫این استراتژی در مورد آندسته از محصوالتی بیشتر است که کیفیت بر مصرف‬
‫کننده از اهمیت زیادی برخوردار باشد ‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اما ضعف این استراتژی ؛ این است که متمایز کردن محصول در گرایش واحد‬

‫تجاری به پائین آوردن هزینه ها و نادیده گرفتن ضرورت تعقیب یک طرح تهاجمی‬
‫و اجرای آن در بازار با هدف تقویت موقعیت متمایز شده محصول است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫شناسائی یک استراتژی رقابتی برای واحد تجاری دارای سه مرحله میباشد ‪:‬‬
‫‪ ‬تجزیه و تحلیل استراتژیک واحد تجاری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ‪swot‬‬
‫‪ ‬تدوین معیارهای مربوط و قابل اعتماد برای ‪ CSFs‬شناسائی شده مرحله فوق‬
‫‪ ‬تهیه یک سیستم اطالعاتی به شکل گزارش ارزیابی عملکرد متوازن برای‬
‫پشتیبانی از استراتژی همه جانبه واحد تجاری به منظور گزارش دهی عوامل‬
‫موفقیت حساس به مدیران‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک واحد تجاری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ‪swot‬‬

‫(‪:)Strengh-Weakness-Opportunity-Threat‬شناسائی قدرت و ضعفهای داخلی‬
‫و فرصتها و تهدیدهای خارجی‬

‫قدرت و ضعفهای داخلی از طریق موارد زیر قابل شناسائی میباشد ‪:‬‬
‫‪ ‬خط محصول‬
‫‪ ‬مدیریت‬
‫‪ ‬تحقیق و توسعه‬
‫‪ ‬ساخت‬
‫‪ ‬بازاریابی‬
‫‪ ‬استراتژی‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫فرصتها و تهدیدهای خارجی از طریق موارد زیر قابل شناسائی میباشد ‪:‬‬

‫‪ ‬موانع ورود به صنعت‬
‫‪ ‬گسترش دامنه رقابت بین رقبا‬
‫‪ ‬فشار ناشی از محصوالت جایگزین‬

‫‪ ‬قدرت چانه زنی مشتریان‬
‫‪ ‬قدرت چانه زنی فروشندگان‬
‫هدف نهائی‪ swot‬عبارت از شناسائی استراتژی همه جانبه و‪ CSFs‬واحد‬

‫تجاری برای شروع توسعه رضایتمندی در بین مدیران و مسئوالن اجرائی‬
‫است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫ماتریس ‪: swot‬‬
‫ضعفها(‪)Weakness‬‬

‫قدرتها(‪)Strengh‬‬

‫استراتژیهای ‪w-o‬‬

‫استراتژیهای ‪s-o‬‬

‫فرصتها(‪)Opportunity‬‬

‫استراتژیهای ‪w-t‬‬

‫استراتژیهای ‪s-t‬‬

‫تهدیدها(‪)Threat‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫هزینه ؛ کیفیت ؛ زمان ‪ :‬مطالعه عوامل موفقیت حساس باعث تاکید دوباره بر‬

‫سه عامل کلیدی دیگری بنامهای «هزینه ؛ کیفیت ؛ زمان توسعه و تحویل‬
‫محصول » میشود‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تدوین معیارهای مربوط و قابل اعتماد برای)‪CSFs(Critical Success Factors‬‬
‫شناسائی شده در مرحله ‪: 1‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تهیه سیستم اطالعاتی بشکل گزارش ارزیابی عملکرد متوازن پشتیبانی از‬
‫استراتژی‪:‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ‪:‬یک ابزار تحلیل استراتژیکی برای درک بهتر مزیت‬
‫واحد تجاری ‪ ،‬تشخیص محل های افزایش ارزش مشتری یا کاهش هزینه ها و‬

‫شناخت کاملتر ارتباط واحد تجاری با فروشندگان ‪ ،‬مشتریان و سایر واحدهای‬
‫تجاری محسوب میگردد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تعیین اینکه واحد تجاری در کدام بخش یا بخش هایی از زنجیره ارزش قرار‬
‫میگیرد مستلزم انجام یک تجزیه و تحلیل استراتژیک بر مبنای مالحظات مربوط به‬

‫مزیت های رقابتی واحد است ‪.‬‬
‫بعبارت دیگر ‪ :‬محل واحد تجاری در زنجیره ارزش بر مبنای تدارک بهترین ارزش‬
‫برای مشتری نهائی به کمترین قیمت تمام شده است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مراحل تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ‪:‬‬
‫‪‬شناسائی فعالیت های زنجیره ارزش‬

‫‪‬شناسائی محرک هزینه در هر فعالیت ارزشی‬
‫‪‬توسعه مزیت رقابتی از طریق کاهش هزینه یا افزایش ارزش‬
‫‪‬شناسائی مزیت رقابتی (رهبری قیمت تمام شده ‪ /‬متمایز کردن محصول)‬

‫‪‬شناسائی فرصت های ارزش افزوده‬
‫‪‬شناسائی فرصت های کاهش هزینه‬
‫‪‬ایجاد ارتباط بین فعالیت ها در زنجیره ارزش‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مدیریت هزینه استراتژیک در سازمانهای غیرانتفاعی ‪:‬‬
‫در این نوع سازمانها ‪ ،‬جلب رضایت خیرین ‪ ،‬مقامات سیاسی و عامه مردم در‬

‫باراه کارآیی و اثربخشی فعالیت های آنان مورد توجه قرار میگیرد ‪.‬‬
‫در این سازمانها گزارش ارزیابی عملکرد متوازن به قصد تنظیم و ارزیابی عملکرد‬
‫سازمانی در باره فرآیندهای کلیدی ‪ ،‬معیارهای رضایت مشتری ‪ ،‬معیارهای‬

‫مالی و انسانی صورت میپذیرد ‪.‬‬
‫بعالوه تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش میتواند برای کاستن میزان هزینه یا افزودن‬
‫ارزش مورد استفاده قرار گیرد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫آثار تجزیه و تحلیل استراتژیک بر مدیریت هزینه ‪:‬‬
‫‪‬تهیه اطالعات مربوط به هدفهای استراتژیک واحد تجاری‬

‫‪‬تالشهای صورت گرفته برای حفظ مزیت رقابتی ‪ ،‬مستلزم طرح های بلند‬
‫مدت است‪.‬‬
‫‪‬تعقیب رویکرد استراتژیک مستلزم تفکر به شیوه ای جمعی میباشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

http://artaoe.blogfa.com : ‫آدرس وبالگ‬

‫با سپاس‬


Slide 32

‫بنام خدا‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫حسابداری مدیریت‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک‬
‫و‬
‫مدیریت هزینه‬
‫(مدرکیان)‬

‫استاد ‪ :‬عبدااله پاکدل‬

‫خالق شهری‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫استراتژی چیست ؟‬

‫استراتژی از کلمه یونانی استراتاگوس (‪ )Strategos‬به معنی لشکر ‪ ،‬فرماندهی‬
‫لشکر ‪ ،‬فن اداره جنگ ‪ ،‬طرح و نقشه جنگ گرفته شده است ‪.‬‬

‫بعدها به معنای بکارگیری قدرت سیاسی ‪ ،‬اقتصادی ‪ ،‬فرهنگی و نظامی ملت‬
‫هنگام جنگ و صلح نیز مورد استفاده قرار گرفته است ‪.‬‬
‫مشاهده میشود که استراتژی راههای مقابله کردن با تهدیدها و رقیبان در‬
‫میدان است (جنگ ‪ ،‬اقتصادی ‪ ،‬تجاری ‪ ،‬سیاسی ‪ ،‬ورزش و ‪)...‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مفهوم استراتژی ‪ :‬داشتن مجموعه ای از خط مشی ها ؛ رویه ها و رویکردهایی‬

‫بلند مدت میباشد که موفقیت یک واحد کسب و کار را تضمین میکند ‪.‬‬
‫{داشتن هدف بلند مدت (ماموریت واحد تجاری) و مسیر(های) حرکت به سمت هدف}‬

‫نمونه های از شرکتها که هدف بلند مدت دارند ‪:‬‬
‫‪ -‬شرکت فوردموتور ‪ -‬جنرال الکتریک‬

‫‪ -‬میکروسافت‬

‫‪ -‬سارالی و ‪....‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫نمونه های استراتژی در تجارت ‪:‬‬

‫‪ o‬مهندسی مجدد فرایندهای عملیاتی‬
‫‪ o‬تقلیل نیروی کار‬

‫‪ o‬ارجاع وظایف خدماتی به بیرون‬
‫‪ o‬توسعه ساختار کوچکتر‬
‫‪ o‬آمادگی برای پذیرش مسئولیت بیشتر اجتماعی‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫از «مدیریت هزینه» برای تقویت هدف های استراتژیک استفاده مینمایند‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫معیارهای موفقیت استراتژیک ‪:‬‬

‫وظیفه سیستم مدیریت هزینه استراتژیک ؛ تهیه اطالعات استراتژیک شامل‬
‫اطالعات مالی و غیر مالی است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اثرات فقدان استراتژیک ‪:‬‬

‫بدون برخورداری از استراتژیک ‪ ،‬احتمال فاصله گرفتن واحد تجاری از رقبا وجود‬
‫داشته و خطر اخذ تصمیمات اشتباه ساخت و بازاریابی از نظر استراتژیکی در آن‬

‫قطعی است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫استراتژی رقابتی ‪:‬‬

‫ﺷﺮاﻳﻂ ﻓﻌﻠﻲ اﻗﺘﺼﺎد ﺟﻬﺎﻧﻲ ﺑﻪ ﮔﻮﻧﻪ‬

‫اي اﺳﺖ ﻛﻪ اﻏﻠﺐ ﻛﺸﻮرﻫﺎ ﺑﻪ دﻧﺒﺎل‬

‫دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ ﺑﻪ ﺟﺎﻳﮕﺎﻫﻲ رﻗﺎﺑﺘﻲ در ﺳﻄﺢ ﺑﻴﻦ اﻟﻤﻠﻠﻲ ﻫﺴﺘﻨﺪ ‪ .‬ﺑﻪ ﻃﻮر ﺳﻨﺘﻲ‬

‫رﻗﺎﺑﺖ ﻳﻚ ﻋﻨﺼﺮ اﻳﺴﺘﺎ و ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ وﻳﺎﺷﻜﺴﺖدر آن ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺗﻮﻟﻴﺪ واﺑﺴﺘﻪ اﺳﺖ ‪.‬‬
‫ﻟﻴﻜﻦ در دﻧﻴﺎي اﻣﺮوزي و ﻣﺪرن‪ ،‬رﻗﺎﺑﺖ ﻳﻚ ﻋﺎﻣﻞ ﭘﻮﻳﺎ اﺳﺖ و ﺗﻜﻨﻮﻟﻮژي ﻫﺎي ﻧﻮﻳﻦ‬
‫ﻣﺤﺼﻮﻻت ﺟﺪﻳﺪ‪ ،‬ﻣﺮزﺑﻨﺪي ﻫﺎي ﺟﺪﻳﺪ ﺑﺎزار‪ ،‬ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎي ﺗﻮﻟﻴﺪي ﺟﺪﻳﺪ و ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ‬
‫ﺟﺪﻳﺪ ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﻨﺠﺮ ﺑﻪ ﺷﻜﻞ ﮔﻴﺮي‪ ،‬ﺗﻐﻴﻴﺮ و ﻳﺎ ﺣﺘﻲ از ﺑﻴﻦ ﺑﺮدن ﻣﺰﻳﺖ رﻗﺎﺑﺖ‬
‫ﺻﻨﻌﺘﻲ ﻣﻠﻲ ﻣﻲ ﺷﻮد‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اﻣﺮوزه اﺳﺘﺮاﺗﮋي رﻗﺎﺑﺘﻲ و ﺷﺎﺧﻪ ﻫﺎي ﻣﺤﻮري آن در ﻣﻮرد ﺗﺤﻠﻴﻞ ﺻﻨﻌﺖ‪ ،‬ﺗﺤﻠﻴﻞ‬

‫رﻗﺒﺎ و ﺗﻌﻴﻴﻦ ﻣﻮﻗﻌﻴﺖ اﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻚ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺑﺨﺸﻲ ﭘﺬﻳﺮﻓﺘﻪ ﺷﺪه از ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ‬
‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﺤﺴﻮب ﻣﻲ ﺷﻮﻧﺪ و ﭼﺎرﭼﻮﺑﻲ ﻏﻨﻲ ﺑﺮاي ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﻋﻮاﻣﻞ زﻳﺮﺑﻨﺎﻳﻲ‬

‫رﻗﺎﺑﺖ در ﺻﻨﺎﻳﻊ اﺳﺖ ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫روش تنظیم استراتژی رقابتی ‪:‬‬

‫استراتژی رقابتی که از ابداعات آقای پورتر میباشد دو نوع از آن را مطرح میکند ‪:‬‬
‫‪ ‬رهبری قیمت تمام شده‬

‫‪ ‬متمایز کردن محصول‬
‫واحد تجاری بخاطر اهداف قبلی یا بخاطر فشارهای وارده از سوی نیروهای‬
‫حاکم بر بازار مجبور به اسفتاده از یکی از استراتژی رقابتی میباشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫رهبری قیمت تمام شده ‪:‬‬

‫در این استراتژی ‪ ،‬واحد تولیدی از طریق تولید محصول یا ارائه پائین ترین قیمت‬
‫تمام شده ‪ ،‬از رقیبان پیشی میگیرد ‪ .‬که این عمل باعث بروز جنگ قیمت ها در‬

‫صنعت خواهد شد در این حالت واحد تجاری از یک سهم باالی بازار برخوردار‬
‫خواهد بود و باید از وارد شدن در بازارهای زیرزمینی و کوچک بدلیل امتیاز قیمت‬
‫فروش و بخش بزرگ بازار خودداری کند ‪.‬‬
‫این استراتژی در نتیجه برخورداری از بهره وری باال در فرایند ساخت ‪ ،‬توزیع و‬
‫مجموعه اداری حاصل میشود ‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اما ضعف این استراتژی ؛ این است که گرایش افراطی به کاستن از سطح هزینه‬

‫ها دارد به حدی که به میزان تقاضای آن لطمه وارد میکند ‪.‬‬
‫بنابراین این استراتژی تا زمانی قادر به حفظ موقعیت برتری خواهد بود که از نظر‬

‫مصرف کننده ‪ ،‬محصول یا خدمت عرضه شده معادل (یا نزدیک) محصوالت رقیب‬
‫که قیمت آن باالتر است باشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫متمایز کردن محصول ‪:‬‬

‫این استراتژی از طریق قانع کردن مصرف کنندگان نسبت به بی همتا بودن‬
‫محصول یا خدمت ارائه شده ‪ ،‬از جنبه های خاص و با اهمیت بویژه کیفیت برتر ‪،‬‬

‫از سوی واحد تجاری به اجرا گذاشته میشود ‪ .‬از این طریق واحد تجاری میتواند‬
‫محصوالت خود را بدون پائین کشیدن قیمت تمام شده ‪ ،‬با قیمت باال بفروش‬
‫برساند و بر سود بیشتر برسد ‪.‬‬
‫این استراتژی در مورد آندسته از محصوالتی بیشتر است که کیفیت بر مصرف‬
‫کننده از اهمیت زیادی برخوردار باشد ‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اما ضعف این استراتژی ؛ این است که متمایز کردن محصول در گرایش واحد‬

‫تجاری به پائین آوردن هزینه ها و نادیده گرفتن ضرورت تعقیب یک طرح تهاجمی‬
‫و اجرای آن در بازار با هدف تقویت موقعیت متمایز شده محصول است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫شناسائی یک استراتژی رقابتی برای واحد تجاری دارای سه مرحله میباشد ‪:‬‬
‫‪ ‬تجزیه و تحلیل استراتژیک واحد تجاری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ‪swot‬‬
‫‪ ‬تدوین معیارهای مربوط و قابل اعتماد برای ‪ CSFs‬شناسائی شده مرحله فوق‬
‫‪ ‬تهیه یک سیستم اطالعاتی به شکل گزارش ارزیابی عملکرد متوازن برای‬
‫پشتیبانی از استراتژی همه جانبه واحد تجاری به منظور گزارش دهی عوامل‬
‫موفقیت حساس به مدیران‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک واحد تجاری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ‪swot‬‬

‫(‪:)Strengh-Weakness-Opportunity-Threat‬شناسائی قدرت و ضعفهای داخلی‬
‫و فرصتها و تهدیدهای خارجی‬

‫قدرت و ضعفهای داخلی از طریق موارد زیر قابل شناسائی میباشد ‪:‬‬
‫‪ ‬خط محصول‬
‫‪ ‬مدیریت‬
‫‪ ‬تحقیق و توسعه‬
‫‪ ‬ساخت‬
‫‪ ‬بازاریابی‬
‫‪ ‬استراتژی‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫فرصتها و تهدیدهای خارجی از طریق موارد زیر قابل شناسائی میباشد ‪:‬‬

‫‪ ‬موانع ورود به صنعت‬
‫‪ ‬گسترش دامنه رقابت بین رقبا‬
‫‪ ‬فشار ناشی از محصوالت جایگزین‬

‫‪ ‬قدرت چانه زنی مشتریان‬
‫‪ ‬قدرت چانه زنی فروشندگان‬
‫هدف نهائی‪ swot‬عبارت از شناسائی استراتژی همه جانبه و‪ CSFs‬واحد‬

‫تجاری برای شروع توسعه رضایتمندی در بین مدیران و مسئوالن اجرائی‬
‫است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫ماتریس ‪: swot‬‬
‫ضعفها(‪)Weakness‬‬

‫قدرتها(‪)Strengh‬‬

‫استراتژیهای ‪w-o‬‬

‫استراتژیهای ‪s-o‬‬

‫فرصتها(‪)Opportunity‬‬

‫استراتژیهای ‪w-t‬‬

‫استراتژیهای ‪s-t‬‬

‫تهدیدها(‪)Threat‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫هزینه ؛ کیفیت ؛ زمان ‪ :‬مطالعه عوامل موفقیت حساس باعث تاکید دوباره بر‬

‫سه عامل کلیدی دیگری بنامهای «هزینه ؛ کیفیت ؛ زمان توسعه و تحویل‬
‫محصول » میشود‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تدوین معیارهای مربوط و قابل اعتماد برای)‪CSFs(Critical Success Factors‬‬
‫شناسائی شده در مرحله ‪: 1‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تهیه سیستم اطالعاتی بشکل گزارش ارزیابی عملکرد متوازن پشتیبانی از‬
‫استراتژی‪:‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ‪:‬یک ابزار تحلیل استراتژیکی برای درک بهتر مزیت‬
‫واحد تجاری ‪ ،‬تشخیص محل های افزایش ارزش مشتری یا کاهش هزینه ها و‬

‫شناخت کاملتر ارتباط واحد تجاری با فروشندگان ‪ ،‬مشتریان و سایر واحدهای‬
‫تجاری محسوب میگردد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تعیین اینکه واحد تجاری در کدام بخش یا بخش هایی از زنجیره ارزش قرار‬
‫میگیرد مستلزم انجام یک تجزیه و تحلیل استراتژیک بر مبنای مالحظات مربوط به‬

‫مزیت های رقابتی واحد است ‪.‬‬
‫بعبارت دیگر ‪ :‬محل واحد تجاری در زنجیره ارزش بر مبنای تدارک بهترین ارزش‬
‫برای مشتری نهائی به کمترین قیمت تمام شده است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مراحل تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ‪:‬‬
‫‪‬شناسائی فعالیت های زنجیره ارزش‬

‫‪‬شناسائی محرک هزینه در هر فعالیت ارزشی‬
‫‪‬توسعه مزیت رقابتی از طریق کاهش هزینه یا افزایش ارزش‬
‫‪‬شناسائی مزیت رقابتی (رهبری قیمت تمام شده ‪ /‬متمایز کردن محصول)‬

‫‪‬شناسائی فرصت های ارزش افزوده‬
‫‪‬شناسائی فرصت های کاهش هزینه‬
‫‪‬ایجاد ارتباط بین فعالیت ها در زنجیره ارزش‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مدیریت هزینه استراتژیک در سازمانهای غیرانتفاعی ‪:‬‬
‫در این نوع سازمانها ‪ ،‬جلب رضایت خیرین ‪ ،‬مقامات سیاسی و عامه مردم در‬

‫باراه کارآیی و اثربخشی فعالیت های آنان مورد توجه قرار میگیرد ‪.‬‬
‫در این سازمانها گزارش ارزیابی عملکرد متوازن به قصد تنظیم و ارزیابی عملکرد‬
‫سازمانی در باره فرآیندهای کلیدی ‪ ،‬معیارهای رضایت مشتری ‪ ،‬معیارهای‬

‫مالی و انسانی صورت میپذیرد ‪.‬‬
‫بعالوه تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش میتواند برای کاستن میزان هزینه یا افزودن‬
‫ارزش مورد استفاده قرار گیرد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫آثار تجزیه و تحلیل استراتژیک بر مدیریت هزینه ‪:‬‬
‫‪‬تهیه اطالعات مربوط به هدفهای استراتژیک واحد تجاری‬

‫‪‬تالشهای صورت گرفته برای حفظ مزیت رقابتی ‪ ،‬مستلزم طرح های بلند‬
‫مدت است‪.‬‬
‫‪‬تعقیب رویکرد استراتژیک مستلزم تفکر به شیوه ای جمعی میباشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

http://artaoe.blogfa.com : ‫آدرس وبالگ‬

‫با سپاس‬


Slide 33

‫بنام خدا‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫حسابداری مدیریت‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک‬
‫و‬
‫مدیریت هزینه‬
‫(مدرکیان)‬

‫استاد ‪ :‬عبدااله پاکدل‬

‫خالق شهری‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫استراتژی چیست ؟‬

‫استراتژی از کلمه یونانی استراتاگوس (‪ )Strategos‬به معنی لشکر ‪ ،‬فرماندهی‬
‫لشکر ‪ ،‬فن اداره جنگ ‪ ،‬طرح و نقشه جنگ گرفته شده است ‪.‬‬

‫بعدها به معنای بکارگیری قدرت سیاسی ‪ ،‬اقتصادی ‪ ،‬فرهنگی و نظامی ملت‬
‫هنگام جنگ و صلح نیز مورد استفاده قرار گرفته است ‪.‬‬
‫مشاهده میشود که استراتژی راههای مقابله کردن با تهدیدها و رقیبان در‬
‫میدان است (جنگ ‪ ،‬اقتصادی ‪ ،‬تجاری ‪ ،‬سیاسی ‪ ،‬ورزش و ‪)...‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مفهوم استراتژی ‪ :‬داشتن مجموعه ای از خط مشی ها ؛ رویه ها و رویکردهایی‬

‫بلند مدت میباشد که موفقیت یک واحد کسب و کار را تضمین میکند ‪.‬‬
‫{داشتن هدف بلند مدت (ماموریت واحد تجاری) و مسیر(های) حرکت به سمت هدف}‬

‫نمونه های از شرکتها که هدف بلند مدت دارند ‪:‬‬
‫‪ -‬شرکت فوردموتور ‪ -‬جنرال الکتریک‬

‫‪ -‬میکروسافت‬

‫‪ -‬سارالی و ‪....‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫نمونه های استراتژی در تجارت ‪:‬‬

‫‪ o‬مهندسی مجدد فرایندهای عملیاتی‬
‫‪ o‬تقلیل نیروی کار‬

‫‪ o‬ارجاع وظایف خدماتی به بیرون‬
‫‪ o‬توسعه ساختار کوچکتر‬
‫‪ o‬آمادگی برای پذیرش مسئولیت بیشتر اجتماعی‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫از «مدیریت هزینه» برای تقویت هدف های استراتژیک استفاده مینمایند‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫معیارهای موفقیت استراتژیک ‪:‬‬

‫وظیفه سیستم مدیریت هزینه استراتژیک ؛ تهیه اطالعات استراتژیک شامل‬
‫اطالعات مالی و غیر مالی است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اثرات فقدان استراتژیک ‪:‬‬

‫بدون برخورداری از استراتژیک ‪ ،‬احتمال فاصله گرفتن واحد تجاری از رقبا وجود‬
‫داشته و خطر اخذ تصمیمات اشتباه ساخت و بازاریابی از نظر استراتژیکی در آن‬

‫قطعی است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫استراتژی رقابتی ‪:‬‬

‫ﺷﺮاﻳﻂ ﻓﻌﻠﻲ اﻗﺘﺼﺎد ﺟﻬﺎﻧﻲ ﺑﻪ ﮔﻮﻧﻪ‬

‫اي اﺳﺖ ﻛﻪ اﻏﻠﺐ ﻛﺸﻮرﻫﺎ ﺑﻪ دﻧﺒﺎل‬

‫دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ ﺑﻪ ﺟﺎﻳﮕﺎﻫﻲ رﻗﺎﺑﺘﻲ در ﺳﻄﺢ ﺑﻴﻦ اﻟﻤﻠﻠﻲ ﻫﺴﺘﻨﺪ ‪ .‬ﺑﻪ ﻃﻮر ﺳﻨﺘﻲ‬

‫رﻗﺎﺑﺖ ﻳﻚ ﻋﻨﺼﺮ اﻳﺴﺘﺎ و ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ وﻳﺎﺷﻜﺴﺖدر آن ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺗﻮﻟﻴﺪ واﺑﺴﺘﻪ اﺳﺖ ‪.‬‬
‫ﻟﻴﻜﻦ در دﻧﻴﺎي اﻣﺮوزي و ﻣﺪرن‪ ،‬رﻗﺎﺑﺖ ﻳﻚ ﻋﺎﻣﻞ ﭘﻮﻳﺎ اﺳﺖ و ﺗﻜﻨﻮﻟﻮژي ﻫﺎي ﻧﻮﻳﻦ‬
‫ﻣﺤﺼﻮﻻت ﺟﺪﻳﺪ‪ ،‬ﻣﺮزﺑﻨﺪي ﻫﺎي ﺟﺪﻳﺪ ﺑﺎزار‪ ،‬ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎي ﺗﻮﻟﻴﺪي ﺟﺪﻳﺪ و ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ‬
‫ﺟﺪﻳﺪ ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﻨﺠﺮ ﺑﻪ ﺷﻜﻞ ﮔﻴﺮي‪ ،‬ﺗﻐﻴﻴﺮ و ﻳﺎ ﺣﺘﻲ از ﺑﻴﻦ ﺑﺮدن ﻣﺰﻳﺖ رﻗﺎﺑﺖ‬
‫ﺻﻨﻌﺘﻲ ﻣﻠﻲ ﻣﻲ ﺷﻮد‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اﻣﺮوزه اﺳﺘﺮاﺗﮋي رﻗﺎﺑﺘﻲ و ﺷﺎﺧﻪ ﻫﺎي ﻣﺤﻮري آن در ﻣﻮرد ﺗﺤﻠﻴﻞ ﺻﻨﻌﺖ‪ ،‬ﺗﺤﻠﻴﻞ‬

‫رﻗﺒﺎ و ﺗﻌﻴﻴﻦ ﻣﻮﻗﻌﻴﺖ اﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻚ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺑﺨﺸﻲ ﭘﺬﻳﺮﻓﺘﻪ ﺷﺪه از ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ‬
‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﺤﺴﻮب ﻣﻲ ﺷﻮﻧﺪ و ﭼﺎرﭼﻮﺑﻲ ﻏﻨﻲ ﺑﺮاي ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﻋﻮاﻣﻞ زﻳﺮﺑﻨﺎﻳﻲ‬

‫رﻗﺎﺑﺖ در ﺻﻨﺎﻳﻊ اﺳﺖ ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫روش تنظیم استراتژی رقابتی ‪:‬‬

‫استراتژی رقابتی که از ابداعات آقای پورتر میباشد دو نوع از آن را مطرح میکند ‪:‬‬
‫‪ ‬رهبری قیمت تمام شده‬

‫‪ ‬متمایز کردن محصول‬
‫واحد تجاری بخاطر اهداف قبلی یا بخاطر فشارهای وارده از سوی نیروهای‬
‫حاکم بر بازار مجبور به اسفتاده از یکی از استراتژی رقابتی میباشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫رهبری قیمت تمام شده ‪:‬‬

‫در این استراتژی ‪ ،‬واحد تولیدی از طریق تولید محصول یا ارائه پائین ترین قیمت‬
‫تمام شده ‪ ،‬از رقیبان پیشی میگیرد ‪ .‬که این عمل باعث بروز جنگ قیمت ها در‬

‫صنعت خواهد شد در این حالت واحد تجاری از یک سهم باالی بازار برخوردار‬
‫خواهد بود و باید از وارد شدن در بازارهای زیرزمینی و کوچک بدلیل امتیاز قیمت‬
‫فروش و بخش بزرگ بازار خودداری کند ‪.‬‬
‫این استراتژی در نتیجه برخورداری از بهره وری باال در فرایند ساخت ‪ ،‬توزیع و‬
‫مجموعه اداری حاصل میشود ‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اما ضعف این استراتژی ؛ این است که گرایش افراطی به کاستن از سطح هزینه‬

‫ها دارد به حدی که به میزان تقاضای آن لطمه وارد میکند ‪.‬‬
‫بنابراین این استراتژی تا زمانی قادر به حفظ موقعیت برتری خواهد بود که از نظر‬

‫مصرف کننده ‪ ،‬محصول یا خدمت عرضه شده معادل (یا نزدیک) محصوالت رقیب‬
‫که قیمت آن باالتر است باشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫متمایز کردن محصول ‪:‬‬

‫این استراتژی از طریق قانع کردن مصرف کنندگان نسبت به بی همتا بودن‬
‫محصول یا خدمت ارائه شده ‪ ،‬از جنبه های خاص و با اهمیت بویژه کیفیت برتر ‪،‬‬

‫از سوی واحد تجاری به اجرا گذاشته میشود ‪ .‬از این طریق واحد تجاری میتواند‬
‫محصوالت خود را بدون پائین کشیدن قیمت تمام شده ‪ ،‬با قیمت باال بفروش‬
‫برساند و بر سود بیشتر برسد ‪.‬‬
‫این استراتژی در مورد آندسته از محصوالتی بیشتر است که کیفیت بر مصرف‬
‫کننده از اهمیت زیادی برخوردار باشد ‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اما ضعف این استراتژی ؛ این است که متمایز کردن محصول در گرایش واحد‬

‫تجاری به پائین آوردن هزینه ها و نادیده گرفتن ضرورت تعقیب یک طرح تهاجمی‬
‫و اجرای آن در بازار با هدف تقویت موقعیت متمایز شده محصول است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫شناسائی یک استراتژی رقابتی برای واحد تجاری دارای سه مرحله میباشد ‪:‬‬
‫‪ ‬تجزیه و تحلیل استراتژیک واحد تجاری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ‪swot‬‬
‫‪ ‬تدوین معیارهای مربوط و قابل اعتماد برای ‪ CSFs‬شناسائی شده مرحله فوق‬
‫‪ ‬تهیه یک سیستم اطالعاتی به شکل گزارش ارزیابی عملکرد متوازن برای‬
‫پشتیبانی از استراتژی همه جانبه واحد تجاری به منظور گزارش دهی عوامل‬
‫موفقیت حساس به مدیران‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک واحد تجاری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ‪swot‬‬

‫(‪:)Strengh-Weakness-Opportunity-Threat‬شناسائی قدرت و ضعفهای داخلی‬
‫و فرصتها و تهدیدهای خارجی‬

‫قدرت و ضعفهای داخلی از طریق موارد زیر قابل شناسائی میباشد ‪:‬‬
‫‪ ‬خط محصول‬
‫‪ ‬مدیریت‬
‫‪ ‬تحقیق و توسعه‬
‫‪ ‬ساخت‬
‫‪ ‬بازاریابی‬
‫‪ ‬استراتژی‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫فرصتها و تهدیدهای خارجی از طریق موارد زیر قابل شناسائی میباشد ‪:‬‬

‫‪ ‬موانع ورود به صنعت‬
‫‪ ‬گسترش دامنه رقابت بین رقبا‬
‫‪ ‬فشار ناشی از محصوالت جایگزین‬

‫‪ ‬قدرت چانه زنی مشتریان‬
‫‪ ‬قدرت چانه زنی فروشندگان‬
‫هدف نهائی‪ swot‬عبارت از شناسائی استراتژی همه جانبه و‪ CSFs‬واحد‬

‫تجاری برای شروع توسعه رضایتمندی در بین مدیران و مسئوالن اجرائی‬
‫است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫ماتریس ‪: swot‬‬
‫ضعفها(‪)Weakness‬‬

‫قدرتها(‪)Strengh‬‬

‫استراتژیهای ‪w-o‬‬

‫استراتژیهای ‪s-o‬‬

‫فرصتها(‪)Opportunity‬‬

‫استراتژیهای ‪w-t‬‬

‫استراتژیهای ‪s-t‬‬

‫تهدیدها(‪)Threat‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫هزینه ؛ کیفیت ؛ زمان ‪ :‬مطالعه عوامل موفقیت حساس باعث تاکید دوباره بر‬

‫سه عامل کلیدی دیگری بنامهای «هزینه ؛ کیفیت ؛ زمان توسعه و تحویل‬
‫محصول » میشود‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تدوین معیارهای مربوط و قابل اعتماد برای)‪CSFs(Critical Success Factors‬‬
‫شناسائی شده در مرحله ‪: 1‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تهیه سیستم اطالعاتی بشکل گزارش ارزیابی عملکرد متوازن پشتیبانی از‬
‫استراتژی‪:‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ‪:‬یک ابزار تحلیل استراتژیکی برای درک بهتر مزیت‬
‫واحد تجاری ‪ ،‬تشخیص محل های افزایش ارزش مشتری یا کاهش هزینه ها و‬

‫شناخت کاملتر ارتباط واحد تجاری با فروشندگان ‪ ،‬مشتریان و سایر واحدهای‬
‫تجاری محسوب میگردد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تعیین اینکه واحد تجاری در کدام بخش یا بخش هایی از زنجیره ارزش قرار‬
‫میگیرد مستلزم انجام یک تجزیه و تحلیل استراتژیک بر مبنای مالحظات مربوط به‬

‫مزیت های رقابتی واحد است ‪.‬‬
‫بعبارت دیگر ‪ :‬محل واحد تجاری در زنجیره ارزش بر مبنای تدارک بهترین ارزش‬
‫برای مشتری نهائی به کمترین قیمت تمام شده است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مراحل تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ‪:‬‬
‫‪‬شناسائی فعالیت های زنجیره ارزش‬

‫‪‬شناسائی محرک هزینه در هر فعالیت ارزشی‬
‫‪‬توسعه مزیت رقابتی از طریق کاهش هزینه یا افزایش ارزش‬
‫‪‬شناسائی مزیت رقابتی (رهبری قیمت تمام شده ‪ /‬متمایز کردن محصول)‬

‫‪‬شناسائی فرصت های ارزش افزوده‬
‫‪‬شناسائی فرصت های کاهش هزینه‬
‫‪‬ایجاد ارتباط بین فعالیت ها در زنجیره ارزش‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مدیریت هزینه استراتژیک در سازمانهای غیرانتفاعی ‪:‬‬
‫در این نوع سازمانها ‪ ،‬جلب رضایت خیرین ‪ ،‬مقامات سیاسی و عامه مردم در‬

‫باراه کارآیی و اثربخشی فعالیت های آنان مورد توجه قرار میگیرد ‪.‬‬
‫در این سازمانها گزارش ارزیابی عملکرد متوازن به قصد تنظیم و ارزیابی عملکرد‬
‫سازمانی در باره فرآیندهای کلیدی ‪ ،‬معیارهای رضایت مشتری ‪ ،‬معیارهای‬

‫مالی و انسانی صورت میپذیرد ‪.‬‬
‫بعالوه تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش میتواند برای کاستن میزان هزینه یا افزودن‬
‫ارزش مورد استفاده قرار گیرد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫آثار تجزیه و تحلیل استراتژیک بر مدیریت هزینه ‪:‬‬
‫‪‬تهیه اطالعات مربوط به هدفهای استراتژیک واحد تجاری‬

‫‪‬تالشهای صورت گرفته برای حفظ مزیت رقابتی ‪ ،‬مستلزم طرح های بلند‬
‫مدت است‪.‬‬
‫‪‬تعقیب رویکرد استراتژیک مستلزم تفکر به شیوه ای جمعی میباشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

http://artaoe.blogfa.com : ‫آدرس وبالگ‬

‫با سپاس‬


Slide 34

‫بنام خدا‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫حسابداری مدیریت‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک‬
‫و‬
‫مدیریت هزینه‬
‫(مدرکیان)‬

‫استاد ‪ :‬عبدااله پاکدل‬

‫خالق شهری‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫استراتژی چیست ؟‬

‫استراتژی از کلمه یونانی استراتاگوس (‪ )Strategos‬به معنی لشکر ‪ ،‬فرماندهی‬
‫لشکر ‪ ،‬فن اداره جنگ ‪ ،‬طرح و نقشه جنگ گرفته شده است ‪.‬‬

‫بعدها به معنای بکارگیری قدرت سیاسی ‪ ،‬اقتصادی ‪ ،‬فرهنگی و نظامی ملت‬
‫هنگام جنگ و صلح نیز مورد استفاده قرار گرفته است ‪.‬‬
‫مشاهده میشود که استراتژی راههای مقابله کردن با تهدیدها و رقیبان در‬
‫میدان است (جنگ ‪ ،‬اقتصادی ‪ ،‬تجاری ‪ ،‬سیاسی ‪ ،‬ورزش و ‪)...‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مفهوم استراتژی ‪ :‬داشتن مجموعه ای از خط مشی ها ؛ رویه ها و رویکردهایی‬

‫بلند مدت میباشد که موفقیت یک واحد کسب و کار را تضمین میکند ‪.‬‬
‫{داشتن هدف بلند مدت (ماموریت واحد تجاری) و مسیر(های) حرکت به سمت هدف}‬

‫نمونه های از شرکتها که هدف بلند مدت دارند ‪:‬‬
‫‪ -‬شرکت فوردموتور ‪ -‬جنرال الکتریک‬

‫‪ -‬میکروسافت‬

‫‪ -‬سارالی و ‪....‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫نمونه های استراتژی در تجارت ‪:‬‬

‫‪ o‬مهندسی مجدد فرایندهای عملیاتی‬
‫‪ o‬تقلیل نیروی کار‬

‫‪ o‬ارجاع وظایف خدماتی به بیرون‬
‫‪ o‬توسعه ساختار کوچکتر‬
‫‪ o‬آمادگی برای پذیرش مسئولیت بیشتر اجتماعی‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫از «مدیریت هزینه» برای تقویت هدف های استراتژیک استفاده مینمایند‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫معیارهای موفقیت استراتژیک ‪:‬‬

‫وظیفه سیستم مدیریت هزینه استراتژیک ؛ تهیه اطالعات استراتژیک شامل‬
‫اطالعات مالی و غیر مالی است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اثرات فقدان استراتژیک ‪:‬‬

‫بدون برخورداری از استراتژیک ‪ ،‬احتمال فاصله گرفتن واحد تجاری از رقبا وجود‬
‫داشته و خطر اخذ تصمیمات اشتباه ساخت و بازاریابی از نظر استراتژیکی در آن‬

‫قطعی است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫استراتژی رقابتی ‪:‬‬

‫ﺷﺮاﻳﻂ ﻓﻌﻠﻲ اﻗﺘﺼﺎد ﺟﻬﺎﻧﻲ ﺑﻪ ﮔﻮﻧﻪ‬

‫اي اﺳﺖ ﻛﻪ اﻏﻠﺐ ﻛﺸﻮرﻫﺎ ﺑﻪ دﻧﺒﺎل‬

‫دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ ﺑﻪ ﺟﺎﻳﮕﺎﻫﻲ رﻗﺎﺑﺘﻲ در ﺳﻄﺢ ﺑﻴﻦ اﻟﻤﻠﻠﻲ ﻫﺴﺘﻨﺪ ‪ .‬ﺑﻪ ﻃﻮر ﺳﻨﺘﻲ‬

‫رﻗﺎﺑﺖ ﻳﻚ ﻋﻨﺼﺮ اﻳﺴﺘﺎ و ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ وﻳﺎﺷﻜﺴﺖدر آن ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺗﻮﻟﻴﺪ واﺑﺴﺘﻪ اﺳﺖ ‪.‬‬
‫ﻟﻴﻜﻦ در دﻧﻴﺎي اﻣﺮوزي و ﻣﺪرن‪ ،‬رﻗﺎﺑﺖ ﻳﻚ ﻋﺎﻣﻞ ﭘﻮﻳﺎ اﺳﺖ و ﺗﻜﻨﻮﻟﻮژي ﻫﺎي ﻧﻮﻳﻦ‬
‫ﻣﺤﺼﻮﻻت ﺟﺪﻳﺪ‪ ،‬ﻣﺮزﺑﻨﺪي ﻫﺎي ﺟﺪﻳﺪ ﺑﺎزار‪ ،‬ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎي ﺗﻮﻟﻴﺪي ﺟﺪﻳﺪ و ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ‬
‫ﺟﺪﻳﺪ ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﻨﺠﺮ ﺑﻪ ﺷﻜﻞ ﮔﻴﺮي‪ ،‬ﺗﻐﻴﻴﺮ و ﻳﺎ ﺣﺘﻲ از ﺑﻴﻦ ﺑﺮدن ﻣﺰﻳﺖ رﻗﺎﺑﺖ‬
‫ﺻﻨﻌﺘﻲ ﻣﻠﻲ ﻣﻲ ﺷﻮد‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اﻣﺮوزه اﺳﺘﺮاﺗﮋي رﻗﺎﺑﺘﻲ و ﺷﺎﺧﻪ ﻫﺎي ﻣﺤﻮري آن در ﻣﻮرد ﺗﺤﻠﻴﻞ ﺻﻨﻌﺖ‪ ،‬ﺗﺤﻠﻴﻞ‬

‫رﻗﺒﺎ و ﺗﻌﻴﻴﻦ ﻣﻮﻗﻌﻴﺖ اﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻚ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺑﺨﺸﻲ ﭘﺬﻳﺮﻓﺘﻪ ﺷﺪه از ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ‬
‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﺤﺴﻮب ﻣﻲ ﺷﻮﻧﺪ و ﭼﺎرﭼﻮﺑﻲ ﻏﻨﻲ ﺑﺮاي ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﻋﻮاﻣﻞ زﻳﺮﺑﻨﺎﻳﻲ‬

‫رﻗﺎﺑﺖ در ﺻﻨﺎﻳﻊ اﺳﺖ ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫روش تنظیم استراتژی رقابتی ‪:‬‬

‫استراتژی رقابتی که از ابداعات آقای پورتر میباشد دو نوع از آن را مطرح میکند ‪:‬‬
‫‪ ‬رهبری قیمت تمام شده‬

‫‪ ‬متمایز کردن محصول‬
‫واحد تجاری بخاطر اهداف قبلی یا بخاطر فشارهای وارده از سوی نیروهای‬
‫حاکم بر بازار مجبور به اسفتاده از یکی از استراتژی رقابتی میباشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫رهبری قیمت تمام شده ‪:‬‬

‫در این استراتژی ‪ ،‬واحد تولیدی از طریق تولید محصول یا ارائه پائین ترین قیمت‬
‫تمام شده ‪ ،‬از رقیبان پیشی میگیرد ‪ .‬که این عمل باعث بروز جنگ قیمت ها در‬

‫صنعت خواهد شد در این حالت واحد تجاری از یک سهم باالی بازار برخوردار‬
‫خواهد بود و باید از وارد شدن در بازارهای زیرزمینی و کوچک بدلیل امتیاز قیمت‬
‫فروش و بخش بزرگ بازار خودداری کند ‪.‬‬
‫این استراتژی در نتیجه برخورداری از بهره وری باال در فرایند ساخت ‪ ،‬توزیع و‬
‫مجموعه اداری حاصل میشود ‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اما ضعف این استراتژی ؛ این است که گرایش افراطی به کاستن از سطح هزینه‬

‫ها دارد به حدی که به میزان تقاضای آن لطمه وارد میکند ‪.‬‬
‫بنابراین این استراتژی تا زمانی قادر به حفظ موقعیت برتری خواهد بود که از نظر‬

‫مصرف کننده ‪ ،‬محصول یا خدمت عرضه شده معادل (یا نزدیک) محصوالت رقیب‬
‫که قیمت آن باالتر است باشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫متمایز کردن محصول ‪:‬‬

‫این استراتژی از طریق قانع کردن مصرف کنندگان نسبت به بی همتا بودن‬
‫محصول یا خدمت ارائه شده ‪ ،‬از جنبه های خاص و با اهمیت بویژه کیفیت برتر ‪،‬‬

‫از سوی واحد تجاری به اجرا گذاشته میشود ‪ .‬از این طریق واحد تجاری میتواند‬
‫محصوالت خود را بدون پائین کشیدن قیمت تمام شده ‪ ،‬با قیمت باال بفروش‬
‫برساند و بر سود بیشتر برسد ‪.‬‬
‫این استراتژی در مورد آندسته از محصوالتی بیشتر است که کیفیت بر مصرف‬
‫کننده از اهمیت زیادی برخوردار باشد ‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اما ضعف این استراتژی ؛ این است که متمایز کردن محصول در گرایش واحد‬

‫تجاری به پائین آوردن هزینه ها و نادیده گرفتن ضرورت تعقیب یک طرح تهاجمی‬
‫و اجرای آن در بازار با هدف تقویت موقعیت متمایز شده محصول است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫شناسائی یک استراتژی رقابتی برای واحد تجاری دارای سه مرحله میباشد ‪:‬‬
‫‪ ‬تجزیه و تحلیل استراتژیک واحد تجاری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ‪swot‬‬
‫‪ ‬تدوین معیارهای مربوط و قابل اعتماد برای ‪ CSFs‬شناسائی شده مرحله فوق‬
‫‪ ‬تهیه یک سیستم اطالعاتی به شکل گزارش ارزیابی عملکرد متوازن برای‬
‫پشتیبانی از استراتژی همه جانبه واحد تجاری به منظور گزارش دهی عوامل‬
‫موفقیت حساس به مدیران‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک واحد تجاری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ‪swot‬‬

‫(‪:)Strengh-Weakness-Opportunity-Threat‬شناسائی قدرت و ضعفهای داخلی‬
‫و فرصتها و تهدیدهای خارجی‬

‫قدرت و ضعفهای داخلی از طریق موارد زیر قابل شناسائی میباشد ‪:‬‬
‫‪ ‬خط محصول‬
‫‪ ‬مدیریت‬
‫‪ ‬تحقیق و توسعه‬
‫‪ ‬ساخت‬
‫‪ ‬بازاریابی‬
‫‪ ‬استراتژی‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫فرصتها و تهدیدهای خارجی از طریق موارد زیر قابل شناسائی میباشد ‪:‬‬

‫‪ ‬موانع ورود به صنعت‬
‫‪ ‬گسترش دامنه رقابت بین رقبا‬
‫‪ ‬فشار ناشی از محصوالت جایگزین‬

‫‪ ‬قدرت چانه زنی مشتریان‬
‫‪ ‬قدرت چانه زنی فروشندگان‬
‫هدف نهائی‪ swot‬عبارت از شناسائی استراتژی همه جانبه و‪ CSFs‬واحد‬

‫تجاری برای شروع توسعه رضایتمندی در بین مدیران و مسئوالن اجرائی‬
‫است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫ماتریس ‪: swot‬‬
‫ضعفها(‪)Weakness‬‬

‫قدرتها(‪)Strengh‬‬

‫استراتژیهای ‪w-o‬‬

‫استراتژیهای ‪s-o‬‬

‫فرصتها(‪)Opportunity‬‬

‫استراتژیهای ‪w-t‬‬

‫استراتژیهای ‪s-t‬‬

‫تهدیدها(‪)Threat‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫هزینه ؛ کیفیت ؛ زمان ‪ :‬مطالعه عوامل موفقیت حساس باعث تاکید دوباره بر‬

‫سه عامل کلیدی دیگری بنامهای «هزینه ؛ کیفیت ؛ زمان توسعه و تحویل‬
‫محصول » میشود‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تدوین معیارهای مربوط و قابل اعتماد برای)‪CSFs(Critical Success Factors‬‬
‫شناسائی شده در مرحله ‪: 1‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تهیه سیستم اطالعاتی بشکل گزارش ارزیابی عملکرد متوازن پشتیبانی از‬
‫استراتژی‪:‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ‪:‬یک ابزار تحلیل استراتژیکی برای درک بهتر مزیت‬
‫واحد تجاری ‪ ،‬تشخیص محل های افزایش ارزش مشتری یا کاهش هزینه ها و‬

‫شناخت کاملتر ارتباط واحد تجاری با فروشندگان ‪ ،‬مشتریان و سایر واحدهای‬
‫تجاری محسوب میگردد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تعیین اینکه واحد تجاری در کدام بخش یا بخش هایی از زنجیره ارزش قرار‬
‫میگیرد مستلزم انجام یک تجزیه و تحلیل استراتژیک بر مبنای مالحظات مربوط به‬

‫مزیت های رقابتی واحد است ‪.‬‬
‫بعبارت دیگر ‪ :‬محل واحد تجاری در زنجیره ارزش بر مبنای تدارک بهترین ارزش‬
‫برای مشتری نهائی به کمترین قیمت تمام شده است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مراحل تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ‪:‬‬
‫‪‬شناسائی فعالیت های زنجیره ارزش‬

‫‪‬شناسائی محرک هزینه در هر فعالیت ارزشی‬
‫‪‬توسعه مزیت رقابتی از طریق کاهش هزینه یا افزایش ارزش‬
‫‪‬شناسائی مزیت رقابتی (رهبری قیمت تمام شده ‪ /‬متمایز کردن محصول)‬

‫‪‬شناسائی فرصت های ارزش افزوده‬
‫‪‬شناسائی فرصت های کاهش هزینه‬
‫‪‬ایجاد ارتباط بین فعالیت ها در زنجیره ارزش‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مدیریت هزینه استراتژیک در سازمانهای غیرانتفاعی ‪:‬‬
‫در این نوع سازمانها ‪ ،‬جلب رضایت خیرین ‪ ،‬مقامات سیاسی و عامه مردم در‬

‫باراه کارآیی و اثربخشی فعالیت های آنان مورد توجه قرار میگیرد ‪.‬‬
‫در این سازمانها گزارش ارزیابی عملکرد متوازن به قصد تنظیم و ارزیابی عملکرد‬
‫سازمانی در باره فرآیندهای کلیدی ‪ ،‬معیارهای رضایت مشتری ‪ ،‬معیارهای‬

‫مالی و انسانی صورت میپذیرد ‪.‬‬
‫بعالوه تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش میتواند برای کاستن میزان هزینه یا افزودن‬
‫ارزش مورد استفاده قرار گیرد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫آثار تجزیه و تحلیل استراتژیک بر مدیریت هزینه ‪:‬‬
‫‪‬تهیه اطالعات مربوط به هدفهای استراتژیک واحد تجاری‬

‫‪‬تالشهای صورت گرفته برای حفظ مزیت رقابتی ‪ ،‬مستلزم طرح های بلند‬
‫مدت است‪.‬‬
‫‪‬تعقیب رویکرد استراتژیک مستلزم تفکر به شیوه ای جمعی میباشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

http://artaoe.blogfa.com : ‫آدرس وبالگ‬

‫با سپاس‬


Slide 35

‫بنام خدا‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫حسابداری مدیریت‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک‬
‫و‬
‫مدیریت هزینه‬
‫(مدرکیان)‬

‫استاد ‪ :‬عبدااله پاکدل‬

‫خالق شهری‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫استراتژی چیست ؟‬

‫استراتژی از کلمه یونانی استراتاگوس (‪ )Strategos‬به معنی لشکر ‪ ،‬فرماندهی‬
‫لشکر ‪ ،‬فن اداره جنگ ‪ ،‬طرح و نقشه جنگ گرفته شده است ‪.‬‬

‫بعدها به معنای بکارگیری قدرت سیاسی ‪ ،‬اقتصادی ‪ ،‬فرهنگی و نظامی ملت‬
‫هنگام جنگ و صلح نیز مورد استفاده قرار گرفته است ‪.‬‬
‫مشاهده میشود که استراتژی راههای مقابله کردن با تهدیدها و رقیبان در‬
‫میدان است (جنگ ‪ ،‬اقتصادی ‪ ،‬تجاری ‪ ،‬سیاسی ‪ ،‬ورزش و ‪)...‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مفهوم استراتژی ‪ :‬داشتن مجموعه ای از خط مشی ها ؛ رویه ها و رویکردهایی‬

‫بلند مدت میباشد که موفقیت یک واحد کسب و کار را تضمین میکند ‪.‬‬
‫{داشتن هدف بلند مدت (ماموریت واحد تجاری) و مسیر(های) حرکت به سمت هدف}‬

‫نمونه های از شرکتها که هدف بلند مدت دارند ‪:‬‬
‫‪ -‬شرکت فوردموتور ‪ -‬جنرال الکتریک‬

‫‪ -‬میکروسافت‬

‫‪ -‬سارالی و ‪....‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫نمونه های استراتژی در تجارت ‪:‬‬

‫‪ o‬مهندسی مجدد فرایندهای عملیاتی‬
‫‪ o‬تقلیل نیروی کار‬

‫‪ o‬ارجاع وظایف خدماتی به بیرون‬
‫‪ o‬توسعه ساختار کوچکتر‬
‫‪ o‬آمادگی برای پذیرش مسئولیت بیشتر اجتماعی‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫از «مدیریت هزینه» برای تقویت هدف های استراتژیک استفاده مینمایند‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫معیارهای موفقیت استراتژیک ‪:‬‬

‫وظیفه سیستم مدیریت هزینه استراتژیک ؛ تهیه اطالعات استراتژیک شامل‬
‫اطالعات مالی و غیر مالی است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اثرات فقدان استراتژیک ‪:‬‬

‫بدون برخورداری از استراتژیک ‪ ،‬احتمال فاصله گرفتن واحد تجاری از رقبا وجود‬
‫داشته و خطر اخذ تصمیمات اشتباه ساخت و بازاریابی از نظر استراتژیکی در آن‬

‫قطعی است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫استراتژی رقابتی ‪:‬‬

‫ﺷﺮاﻳﻂ ﻓﻌﻠﻲ اﻗﺘﺼﺎد ﺟﻬﺎﻧﻲ ﺑﻪ ﮔﻮﻧﻪ‬

‫اي اﺳﺖ ﻛﻪ اﻏﻠﺐ ﻛﺸﻮرﻫﺎ ﺑﻪ دﻧﺒﺎل‬

‫دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ ﺑﻪ ﺟﺎﻳﮕﺎﻫﻲ رﻗﺎﺑﺘﻲ در ﺳﻄﺢ ﺑﻴﻦ اﻟﻤﻠﻠﻲ ﻫﺴﺘﻨﺪ ‪ .‬ﺑﻪ ﻃﻮر ﺳﻨﺘﻲ‬

‫رﻗﺎﺑﺖ ﻳﻚ ﻋﻨﺼﺮ اﻳﺴﺘﺎ و ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ وﻳﺎﺷﻜﺴﺖدر آن ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺗﻮﻟﻴﺪ واﺑﺴﺘﻪ اﺳﺖ ‪.‬‬
‫ﻟﻴﻜﻦ در دﻧﻴﺎي اﻣﺮوزي و ﻣﺪرن‪ ،‬رﻗﺎﺑﺖ ﻳﻚ ﻋﺎﻣﻞ ﭘﻮﻳﺎ اﺳﺖ و ﺗﻜﻨﻮﻟﻮژي ﻫﺎي ﻧﻮﻳﻦ‬
‫ﻣﺤﺼﻮﻻت ﺟﺪﻳﺪ‪ ،‬ﻣﺮزﺑﻨﺪي ﻫﺎي ﺟﺪﻳﺪ ﺑﺎزار‪ ،‬ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎي ﺗﻮﻟﻴﺪي ﺟﺪﻳﺪ و ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ‬
‫ﺟﺪﻳﺪ ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﻨﺠﺮ ﺑﻪ ﺷﻜﻞ ﮔﻴﺮي‪ ،‬ﺗﻐﻴﻴﺮ و ﻳﺎ ﺣﺘﻲ از ﺑﻴﻦ ﺑﺮدن ﻣﺰﻳﺖ رﻗﺎﺑﺖ‬
‫ﺻﻨﻌﺘﻲ ﻣﻠﻲ ﻣﻲ ﺷﻮد‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اﻣﺮوزه اﺳﺘﺮاﺗﮋي رﻗﺎﺑﺘﻲ و ﺷﺎﺧﻪ ﻫﺎي ﻣﺤﻮري آن در ﻣﻮرد ﺗﺤﻠﻴﻞ ﺻﻨﻌﺖ‪ ،‬ﺗﺤﻠﻴﻞ‬

‫رﻗﺒﺎ و ﺗﻌﻴﻴﻦ ﻣﻮﻗﻌﻴﺖ اﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻚ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺑﺨﺸﻲ ﭘﺬﻳﺮﻓﺘﻪ ﺷﺪه از ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ‬
‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﺤﺴﻮب ﻣﻲ ﺷﻮﻧﺪ و ﭼﺎرﭼﻮﺑﻲ ﻏﻨﻲ ﺑﺮاي ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﻋﻮاﻣﻞ زﻳﺮﺑﻨﺎﻳﻲ‬

‫رﻗﺎﺑﺖ در ﺻﻨﺎﻳﻊ اﺳﺖ ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫روش تنظیم استراتژی رقابتی ‪:‬‬

‫استراتژی رقابتی که از ابداعات آقای پورتر میباشد دو نوع از آن را مطرح میکند ‪:‬‬
‫‪ ‬رهبری قیمت تمام شده‬

‫‪ ‬متمایز کردن محصول‬
‫واحد تجاری بخاطر اهداف قبلی یا بخاطر فشارهای وارده از سوی نیروهای‬
‫حاکم بر بازار مجبور به اسفتاده از یکی از استراتژی رقابتی میباشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫رهبری قیمت تمام شده ‪:‬‬

‫در این استراتژی ‪ ،‬واحد تولیدی از طریق تولید محصول یا ارائه پائین ترین قیمت‬
‫تمام شده ‪ ،‬از رقیبان پیشی میگیرد ‪ .‬که این عمل باعث بروز جنگ قیمت ها در‬

‫صنعت خواهد شد در این حالت واحد تجاری از یک سهم باالی بازار برخوردار‬
‫خواهد بود و باید از وارد شدن در بازارهای زیرزمینی و کوچک بدلیل امتیاز قیمت‬
‫فروش و بخش بزرگ بازار خودداری کند ‪.‬‬
‫این استراتژی در نتیجه برخورداری از بهره وری باال در فرایند ساخت ‪ ،‬توزیع و‬
‫مجموعه اداری حاصل میشود ‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اما ضعف این استراتژی ؛ این است که گرایش افراطی به کاستن از سطح هزینه‬

‫ها دارد به حدی که به میزان تقاضای آن لطمه وارد میکند ‪.‬‬
‫بنابراین این استراتژی تا زمانی قادر به حفظ موقعیت برتری خواهد بود که از نظر‬

‫مصرف کننده ‪ ،‬محصول یا خدمت عرضه شده معادل (یا نزدیک) محصوالت رقیب‬
‫که قیمت آن باالتر است باشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫متمایز کردن محصول ‪:‬‬

‫این استراتژی از طریق قانع کردن مصرف کنندگان نسبت به بی همتا بودن‬
‫محصول یا خدمت ارائه شده ‪ ،‬از جنبه های خاص و با اهمیت بویژه کیفیت برتر ‪،‬‬

‫از سوی واحد تجاری به اجرا گذاشته میشود ‪ .‬از این طریق واحد تجاری میتواند‬
‫محصوالت خود را بدون پائین کشیدن قیمت تمام شده ‪ ،‬با قیمت باال بفروش‬
‫برساند و بر سود بیشتر برسد ‪.‬‬
‫این استراتژی در مورد آندسته از محصوالتی بیشتر است که کیفیت بر مصرف‬
‫کننده از اهمیت زیادی برخوردار باشد ‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اما ضعف این استراتژی ؛ این است که متمایز کردن محصول در گرایش واحد‬

‫تجاری به پائین آوردن هزینه ها و نادیده گرفتن ضرورت تعقیب یک طرح تهاجمی‬
‫و اجرای آن در بازار با هدف تقویت موقعیت متمایز شده محصول است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫شناسائی یک استراتژی رقابتی برای واحد تجاری دارای سه مرحله میباشد ‪:‬‬
‫‪ ‬تجزیه و تحلیل استراتژیک واحد تجاری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ‪swot‬‬
‫‪ ‬تدوین معیارهای مربوط و قابل اعتماد برای ‪ CSFs‬شناسائی شده مرحله فوق‬
‫‪ ‬تهیه یک سیستم اطالعاتی به شکل گزارش ارزیابی عملکرد متوازن برای‬
‫پشتیبانی از استراتژی همه جانبه واحد تجاری به منظور گزارش دهی عوامل‬
‫موفقیت حساس به مدیران‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک واحد تجاری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ‪swot‬‬

‫(‪:)Strengh-Weakness-Opportunity-Threat‬شناسائی قدرت و ضعفهای داخلی‬
‫و فرصتها و تهدیدهای خارجی‬

‫قدرت و ضعفهای داخلی از طریق موارد زیر قابل شناسائی میباشد ‪:‬‬
‫‪ ‬خط محصول‬
‫‪ ‬مدیریت‬
‫‪ ‬تحقیق و توسعه‬
‫‪ ‬ساخت‬
‫‪ ‬بازاریابی‬
‫‪ ‬استراتژی‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫فرصتها و تهدیدهای خارجی از طریق موارد زیر قابل شناسائی میباشد ‪:‬‬

‫‪ ‬موانع ورود به صنعت‬
‫‪ ‬گسترش دامنه رقابت بین رقبا‬
‫‪ ‬فشار ناشی از محصوالت جایگزین‬

‫‪ ‬قدرت چانه زنی مشتریان‬
‫‪ ‬قدرت چانه زنی فروشندگان‬
‫هدف نهائی‪ swot‬عبارت از شناسائی استراتژی همه جانبه و‪ CSFs‬واحد‬

‫تجاری برای شروع توسعه رضایتمندی در بین مدیران و مسئوالن اجرائی‬
‫است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫ماتریس ‪: swot‬‬
‫ضعفها(‪)Weakness‬‬

‫قدرتها(‪)Strengh‬‬

‫استراتژیهای ‪w-o‬‬

‫استراتژیهای ‪s-o‬‬

‫فرصتها(‪)Opportunity‬‬

‫استراتژیهای ‪w-t‬‬

‫استراتژیهای ‪s-t‬‬

‫تهدیدها(‪)Threat‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫هزینه ؛ کیفیت ؛ زمان ‪ :‬مطالعه عوامل موفقیت حساس باعث تاکید دوباره بر‬

‫سه عامل کلیدی دیگری بنامهای «هزینه ؛ کیفیت ؛ زمان توسعه و تحویل‬
‫محصول » میشود‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تدوین معیارهای مربوط و قابل اعتماد برای)‪CSFs(Critical Success Factors‬‬
‫شناسائی شده در مرحله ‪: 1‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تهیه سیستم اطالعاتی بشکل گزارش ارزیابی عملکرد متوازن پشتیبانی از‬
‫استراتژی‪:‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ‪:‬یک ابزار تحلیل استراتژیکی برای درک بهتر مزیت‬
‫واحد تجاری ‪ ،‬تشخیص محل های افزایش ارزش مشتری یا کاهش هزینه ها و‬

‫شناخت کاملتر ارتباط واحد تجاری با فروشندگان ‪ ،‬مشتریان و سایر واحدهای‬
‫تجاری محسوب میگردد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تعیین اینکه واحد تجاری در کدام بخش یا بخش هایی از زنجیره ارزش قرار‬
‫میگیرد مستلزم انجام یک تجزیه و تحلیل استراتژیک بر مبنای مالحظات مربوط به‬

‫مزیت های رقابتی واحد است ‪.‬‬
‫بعبارت دیگر ‪ :‬محل واحد تجاری در زنجیره ارزش بر مبنای تدارک بهترین ارزش‬
‫برای مشتری نهائی به کمترین قیمت تمام شده است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مراحل تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ‪:‬‬
‫‪‬شناسائی فعالیت های زنجیره ارزش‬

‫‪‬شناسائی محرک هزینه در هر فعالیت ارزشی‬
‫‪‬توسعه مزیت رقابتی از طریق کاهش هزینه یا افزایش ارزش‬
‫‪‬شناسائی مزیت رقابتی (رهبری قیمت تمام شده ‪ /‬متمایز کردن محصول)‬

‫‪‬شناسائی فرصت های ارزش افزوده‬
‫‪‬شناسائی فرصت های کاهش هزینه‬
‫‪‬ایجاد ارتباط بین فعالیت ها در زنجیره ارزش‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مدیریت هزینه استراتژیک در سازمانهای غیرانتفاعی ‪:‬‬
‫در این نوع سازمانها ‪ ،‬جلب رضایت خیرین ‪ ،‬مقامات سیاسی و عامه مردم در‬

‫باراه کارآیی و اثربخشی فعالیت های آنان مورد توجه قرار میگیرد ‪.‬‬
‫در این سازمانها گزارش ارزیابی عملکرد متوازن به قصد تنظیم و ارزیابی عملکرد‬
‫سازمانی در باره فرآیندهای کلیدی ‪ ،‬معیارهای رضایت مشتری ‪ ،‬معیارهای‬

‫مالی و انسانی صورت میپذیرد ‪.‬‬
‫بعالوه تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش میتواند برای کاستن میزان هزینه یا افزودن‬
‫ارزش مورد استفاده قرار گیرد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫آثار تجزیه و تحلیل استراتژیک بر مدیریت هزینه ‪:‬‬
‫‪‬تهیه اطالعات مربوط به هدفهای استراتژیک واحد تجاری‬

‫‪‬تالشهای صورت گرفته برای حفظ مزیت رقابتی ‪ ،‬مستلزم طرح های بلند‬
‫مدت است‪.‬‬
‫‪‬تعقیب رویکرد استراتژیک مستلزم تفکر به شیوه ای جمعی میباشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

http://artaoe.blogfa.com : ‫آدرس وبالگ‬

‫با سپاس‬


Slide 36

‫بنام خدا‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫حسابداری مدیریت‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک‬
‫و‬
‫مدیریت هزینه‬
‫(مدرکیان)‬

‫استاد ‪ :‬عبدااله پاکدل‬

‫خالق شهری‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫استراتژی چیست ؟‬

‫استراتژی از کلمه یونانی استراتاگوس (‪ )Strategos‬به معنی لشکر ‪ ،‬فرماندهی‬
‫لشکر ‪ ،‬فن اداره جنگ ‪ ،‬طرح و نقشه جنگ گرفته شده است ‪.‬‬

‫بعدها به معنای بکارگیری قدرت سیاسی ‪ ،‬اقتصادی ‪ ،‬فرهنگی و نظامی ملت‬
‫هنگام جنگ و صلح نیز مورد استفاده قرار گرفته است ‪.‬‬
‫مشاهده میشود که استراتژی راههای مقابله کردن با تهدیدها و رقیبان در‬
‫میدان است (جنگ ‪ ،‬اقتصادی ‪ ،‬تجاری ‪ ،‬سیاسی ‪ ،‬ورزش و ‪)...‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مفهوم استراتژی ‪ :‬داشتن مجموعه ای از خط مشی ها ؛ رویه ها و رویکردهایی‬

‫بلند مدت میباشد که موفقیت یک واحد کسب و کار را تضمین میکند ‪.‬‬
‫{داشتن هدف بلند مدت (ماموریت واحد تجاری) و مسیر(های) حرکت به سمت هدف}‬

‫نمونه های از شرکتها که هدف بلند مدت دارند ‪:‬‬
‫‪ -‬شرکت فوردموتور ‪ -‬جنرال الکتریک‬

‫‪ -‬میکروسافت‬

‫‪ -‬سارالی و ‪....‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫نمونه های استراتژی در تجارت ‪:‬‬

‫‪ o‬مهندسی مجدد فرایندهای عملیاتی‬
‫‪ o‬تقلیل نیروی کار‬

‫‪ o‬ارجاع وظایف خدماتی به بیرون‬
‫‪ o‬توسعه ساختار کوچکتر‬
‫‪ o‬آمادگی برای پذیرش مسئولیت بیشتر اجتماعی‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫از «مدیریت هزینه» برای تقویت هدف های استراتژیک استفاده مینمایند‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫معیارهای موفقیت استراتژیک ‪:‬‬

‫وظیفه سیستم مدیریت هزینه استراتژیک ؛ تهیه اطالعات استراتژیک شامل‬
‫اطالعات مالی و غیر مالی است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اثرات فقدان استراتژیک ‪:‬‬

‫بدون برخورداری از استراتژیک ‪ ،‬احتمال فاصله گرفتن واحد تجاری از رقبا وجود‬
‫داشته و خطر اخذ تصمیمات اشتباه ساخت و بازاریابی از نظر استراتژیکی در آن‬

‫قطعی است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫استراتژی رقابتی ‪:‬‬

‫ﺷﺮاﻳﻂ ﻓﻌﻠﻲ اﻗﺘﺼﺎد ﺟﻬﺎﻧﻲ ﺑﻪ ﮔﻮﻧﻪ‬

‫اي اﺳﺖ ﻛﻪ اﻏﻠﺐ ﻛﺸﻮرﻫﺎ ﺑﻪ دﻧﺒﺎل‬

‫دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ ﺑﻪ ﺟﺎﻳﮕﺎﻫﻲ رﻗﺎﺑﺘﻲ در ﺳﻄﺢ ﺑﻴﻦ اﻟﻤﻠﻠﻲ ﻫﺴﺘﻨﺪ ‪ .‬ﺑﻪ ﻃﻮر ﺳﻨﺘﻲ‬

‫رﻗﺎﺑﺖ ﻳﻚ ﻋﻨﺼﺮ اﻳﺴﺘﺎ و ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ وﻳﺎﺷﻜﺴﺖدر آن ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺗﻮﻟﻴﺪ واﺑﺴﺘﻪ اﺳﺖ ‪.‬‬
‫ﻟﻴﻜﻦ در دﻧﻴﺎي اﻣﺮوزي و ﻣﺪرن‪ ،‬رﻗﺎﺑﺖ ﻳﻚ ﻋﺎﻣﻞ ﭘﻮﻳﺎ اﺳﺖ و ﺗﻜﻨﻮﻟﻮژي ﻫﺎي ﻧﻮﻳﻦ‬
‫ﻣﺤﺼﻮﻻت ﺟﺪﻳﺪ‪ ،‬ﻣﺮزﺑﻨﺪي ﻫﺎي ﺟﺪﻳﺪ ﺑﺎزار‪ ،‬ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎي ﺗﻮﻟﻴﺪي ﺟﺪﻳﺪ و ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ‬
‫ﺟﺪﻳﺪ ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﻨﺠﺮ ﺑﻪ ﺷﻜﻞ ﮔﻴﺮي‪ ،‬ﺗﻐﻴﻴﺮ و ﻳﺎ ﺣﺘﻲ از ﺑﻴﻦ ﺑﺮدن ﻣﺰﻳﺖ رﻗﺎﺑﺖ‬
‫ﺻﻨﻌﺘﻲ ﻣﻠﻲ ﻣﻲ ﺷﻮد‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اﻣﺮوزه اﺳﺘﺮاﺗﮋي رﻗﺎﺑﺘﻲ و ﺷﺎﺧﻪ ﻫﺎي ﻣﺤﻮري آن در ﻣﻮرد ﺗﺤﻠﻴﻞ ﺻﻨﻌﺖ‪ ،‬ﺗﺤﻠﻴﻞ‬

‫رﻗﺒﺎ و ﺗﻌﻴﻴﻦ ﻣﻮﻗﻌﻴﺖ اﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻚ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺑﺨﺸﻲ ﭘﺬﻳﺮﻓﺘﻪ ﺷﺪه از ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ‬
‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﺤﺴﻮب ﻣﻲ ﺷﻮﻧﺪ و ﭼﺎرﭼﻮﺑﻲ ﻏﻨﻲ ﺑﺮاي ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﻋﻮاﻣﻞ زﻳﺮﺑﻨﺎﻳﻲ‬

‫رﻗﺎﺑﺖ در ﺻﻨﺎﻳﻊ اﺳﺖ ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫روش تنظیم استراتژی رقابتی ‪:‬‬

‫استراتژی رقابتی که از ابداعات آقای پورتر میباشد دو نوع از آن را مطرح میکند ‪:‬‬
‫‪ ‬رهبری قیمت تمام شده‬

‫‪ ‬متمایز کردن محصول‬
‫واحد تجاری بخاطر اهداف قبلی یا بخاطر فشارهای وارده از سوی نیروهای‬
‫حاکم بر بازار مجبور به اسفتاده از یکی از استراتژی رقابتی میباشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫رهبری قیمت تمام شده ‪:‬‬

‫در این استراتژی ‪ ،‬واحد تولیدی از طریق تولید محصول یا ارائه پائین ترین قیمت‬
‫تمام شده ‪ ،‬از رقیبان پیشی میگیرد ‪ .‬که این عمل باعث بروز جنگ قیمت ها در‬

‫صنعت خواهد شد در این حالت واحد تجاری از یک سهم باالی بازار برخوردار‬
‫خواهد بود و باید از وارد شدن در بازارهای زیرزمینی و کوچک بدلیل امتیاز قیمت‬
‫فروش و بخش بزرگ بازار خودداری کند ‪.‬‬
‫این استراتژی در نتیجه برخورداری از بهره وری باال در فرایند ساخت ‪ ،‬توزیع و‬
‫مجموعه اداری حاصل میشود ‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اما ضعف این استراتژی ؛ این است که گرایش افراطی به کاستن از سطح هزینه‬

‫ها دارد به حدی که به میزان تقاضای آن لطمه وارد میکند ‪.‬‬
‫بنابراین این استراتژی تا زمانی قادر به حفظ موقعیت برتری خواهد بود که از نظر‬

‫مصرف کننده ‪ ،‬محصول یا خدمت عرضه شده معادل (یا نزدیک) محصوالت رقیب‬
‫که قیمت آن باالتر است باشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫متمایز کردن محصول ‪:‬‬

‫این استراتژی از طریق قانع کردن مصرف کنندگان نسبت به بی همتا بودن‬
‫محصول یا خدمت ارائه شده ‪ ،‬از جنبه های خاص و با اهمیت بویژه کیفیت برتر ‪،‬‬

‫از سوی واحد تجاری به اجرا گذاشته میشود ‪ .‬از این طریق واحد تجاری میتواند‬
‫محصوالت خود را بدون پائین کشیدن قیمت تمام شده ‪ ،‬با قیمت باال بفروش‬
‫برساند و بر سود بیشتر برسد ‪.‬‬
‫این استراتژی در مورد آندسته از محصوالتی بیشتر است که کیفیت بر مصرف‬
‫کننده از اهمیت زیادی برخوردار باشد ‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اما ضعف این استراتژی ؛ این است که متمایز کردن محصول در گرایش واحد‬

‫تجاری به پائین آوردن هزینه ها و نادیده گرفتن ضرورت تعقیب یک طرح تهاجمی‬
‫و اجرای آن در بازار با هدف تقویت موقعیت متمایز شده محصول است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫شناسائی یک استراتژی رقابتی برای واحد تجاری دارای سه مرحله میباشد ‪:‬‬
‫‪ ‬تجزیه و تحلیل استراتژیک واحد تجاری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ‪swot‬‬
‫‪ ‬تدوین معیارهای مربوط و قابل اعتماد برای ‪ CSFs‬شناسائی شده مرحله فوق‬
‫‪ ‬تهیه یک سیستم اطالعاتی به شکل گزارش ارزیابی عملکرد متوازن برای‬
‫پشتیبانی از استراتژی همه جانبه واحد تجاری به منظور گزارش دهی عوامل‬
‫موفقیت حساس به مدیران‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک واحد تجاری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ‪swot‬‬

‫(‪:)Strengh-Weakness-Opportunity-Threat‬شناسائی قدرت و ضعفهای داخلی‬
‫و فرصتها و تهدیدهای خارجی‬

‫قدرت و ضعفهای داخلی از طریق موارد زیر قابل شناسائی میباشد ‪:‬‬
‫‪ ‬خط محصول‬
‫‪ ‬مدیریت‬
‫‪ ‬تحقیق و توسعه‬
‫‪ ‬ساخت‬
‫‪ ‬بازاریابی‬
‫‪ ‬استراتژی‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫فرصتها و تهدیدهای خارجی از طریق موارد زیر قابل شناسائی میباشد ‪:‬‬

‫‪ ‬موانع ورود به صنعت‬
‫‪ ‬گسترش دامنه رقابت بین رقبا‬
‫‪ ‬فشار ناشی از محصوالت جایگزین‬

‫‪ ‬قدرت چانه زنی مشتریان‬
‫‪ ‬قدرت چانه زنی فروشندگان‬
‫هدف نهائی‪ swot‬عبارت از شناسائی استراتژی همه جانبه و‪ CSFs‬واحد‬

‫تجاری برای شروع توسعه رضایتمندی در بین مدیران و مسئوالن اجرائی‬
‫است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫ماتریس ‪: swot‬‬
‫ضعفها(‪)Weakness‬‬

‫قدرتها(‪)Strengh‬‬

‫استراتژیهای ‪w-o‬‬

‫استراتژیهای ‪s-o‬‬

‫فرصتها(‪)Opportunity‬‬

‫استراتژیهای ‪w-t‬‬

‫استراتژیهای ‪s-t‬‬

‫تهدیدها(‪)Threat‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫هزینه ؛ کیفیت ؛ زمان ‪ :‬مطالعه عوامل موفقیت حساس باعث تاکید دوباره بر‬

‫سه عامل کلیدی دیگری بنامهای «هزینه ؛ کیفیت ؛ زمان توسعه و تحویل‬
‫محصول » میشود‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تدوین معیارهای مربوط و قابل اعتماد برای)‪CSFs(Critical Success Factors‬‬
‫شناسائی شده در مرحله ‪: 1‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تهیه سیستم اطالعاتی بشکل گزارش ارزیابی عملکرد متوازن پشتیبانی از‬
‫استراتژی‪:‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ‪:‬یک ابزار تحلیل استراتژیکی برای درک بهتر مزیت‬
‫واحد تجاری ‪ ،‬تشخیص محل های افزایش ارزش مشتری یا کاهش هزینه ها و‬

‫شناخت کاملتر ارتباط واحد تجاری با فروشندگان ‪ ،‬مشتریان و سایر واحدهای‬
‫تجاری محسوب میگردد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تعیین اینکه واحد تجاری در کدام بخش یا بخش هایی از زنجیره ارزش قرار‬
‫میگیرد مستلزم انجام یک تجزیه و تحلیل استراتژیک بر مبنای مالحظات مربوط به‬

‫مزیت های رقابتی واحد است ‪.‬‬
‫بعبارت دیگر ‪ :‬محل واحد تجاری در زنجیره ارزش بر مبنای تدارک بهترین ارزش‬
‫برای مشتری نهائی به کمترین قیمت تمام شده است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مراحل تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ‪:‬‬
‫‪‬شناسائی فعالیت های زنجیره ارزش‬

‫‪‬شناسائی محرک هزینه در هر فعالیت ارزشی‬
‫‪‬توسعه مزیت رقابتی از طریق کاهش هزینه یا افزایش ارزش‬
‫‪‬شناسائی مزیت رقابتی (رهبری قیمت تمام شده ‪ /‬متمایز کردن محصول)‬

‫‪‬شناسائی فرصت های ارزش افزوده‬
‫‪‬شناسائی فرصت های کاهش هزینه‬
‫‪‬ایجاد ارتباط بین فعالیت ها در زنجیره ارزش‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مدیریت هزینه استراتژیک در سازمانهای غیرانتفاعی ‪:‬‬
‫در این نوع سازمانها ‪ ،‬جلب رضایت خیرین ‪ ،‬مقامات سیاسی و عامه مردم در‬

‫باراه کارآیی و اثربخشی فعالیت های آنان مورد توجه قرار میگیرد ‪.‬‬
‫در این سازمانها گزارش ارزیابی عملکرد متوازن به قصد تنظیم و ارزیابی عملکرد‬
‫سازمانی در باره فرآیندهای کلیدی ‪ ،‬معیارهای رضایت مشتری ‪ ،‬معیارهای‬

‫مالی و انسانی صورت میپذیرد ‪.‬‬
‫بعالوه تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش میتواند برای کاستن میزان هزینه یا افزودن‬
‫ارزش مورد استفاده قرار گیرد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫آثار تجزیه و تحلیل استراتژیک بر مدیریت هزینه ‪:‬‬
‫‪‬تهیه اطالعات مربوط به هدفهای استراتژیک واحد تجاری‬

‫‪‬تالشهای صورت گرفته برای حفظ مزیت رقابتی ‪ ،‬مستلزم طرح های بلند‬
‫مدت است‪.‬‬
‫‪‬تعقیب رویکرد استراتژیک مستلزم تفکر به شیوه ای جمعی میباشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

http://artaoe.blogfa.com : ‫آدرس وبالگ‬

‫با سپاس‬


Slide 37

‫بنام خدا‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫حسابداری مدیریت‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک‬
‫و‬
‫مدیریت هزینه‬
‫(مدرکیان)‬

‫استاد ‪ :‬عبدااله پاکدل‬

‫خالق شهری‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫استراتژی چیست ؟‬

‫استراتژی از کلمه یونانی استراتاگوس (‪ )Strategos‬به معنی لشکر ‪ ،‬فرماندهی‬
‫لشکر ‪ ،‬فن اداره جنگ ‪ ،‬طرح و نقشه جنگ گرفته شده است ‪.‬‬

‫بعدها به معنای بکارگیری قدرت سیاسی ‪ ،‬اقتصادی ‪ ،‬فرهنگی و نظامی ملت‬
‫هنگام جنگ و صلح نیز مورد استفاده قرار گرفته است ‪.‬‬
‫مشاهده میشود که استراتژی راههای مقابله کردن با تهدیدها و رقیبان در‬
‫میدان است (جنگ ‪ ،‬اقتصادی ‪ ،‬تجاری ‪ ،‬سیاسی ‪ ،‬ورزش و ‪)...‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مفهوم استراتژی ‪ :‬داشتن مجموعه ای از خط مشی ها ؛ رویه ها و رویکردهایی‬

‫بلند مدت میباشد که موفقیت یک واحد کسب و کار را تضمین میکند ‪.‬‬
‫{داشتن هدف بلند مدت (ماموریت واحد تجاری) و مسیر(های) حرکت به سمت هدف}‬

‫نمونه های از شرکتها که هدف بلند مدت دارند ‪:‬‬
‫‪ -‬شرکت فوردموتور ‪ -‬جنرال الکتریک‬

‫‪ -‬میکروسافت‬

‫‪ -‬سارالی و ‪....‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫نمونه های استراتژی در تجارت ‪:‬‬

‫‪ o‬مهندسی مجدد فرایندهای عملیاتی‬
‫‪ o‬تقلیل نیروی کار‬

‫‪ o‬ارجاع وظایف خدماتی به بیرون‬
‫‪ o‬توسعه ساختار کوچکتر‬
‫‪ o‬آمادگی برای پذیرش مسئولیت بیشتر اجتماعی‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫از «مدیریت هزینه» برای تقویت هدف های استراتژیک استفاده مینمایند‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫معیارهای موفقیت استراتژیک ‪:‬‬

‫وظیفه سیستم مدیریت هزینه استراتژیک ؛ تهیه اطالعات استراتژیک شامل‬
‫اطالعات مالی و غیر مالی است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اثرات فقدان استراتژیک ‪:‬‬

‫بدون برخورداری از استراتژیک ‪ ،‬احتمال فاصله گرفتن واحد تجاری از رقبا وجود‬
‫داشته و خطر اخذ تصمیمات اشتباه ساخت و بازاریابی از نظر استراتژیکی در آن‬

‫قطعی است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫استراتژی رقابتی ‪:‬‬

‫ﺷﺮاﻳﻂ ﻓﻌﻠﻲ اﻗﺘﺼﺎد ﺟﻬﺎﻧﻲ ﺑﻪ ﮔﻮﻧﻪ‬

‫اي اﺳﺖ ﻛﻪ اﻏﻠﺐ ﻛﺸﻮرﻫﺎ ﺑﻪ دﻧﺒﺎل‬

‫دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ ﺑﻪ ﺟﺎﻳﮕﺎﻫﻲ رﻗﺎﺑﺘﻲ در ﺳﻄﺢ ﺑﻴﻦ اﻟﻤﻠﻠﻲ ﻫﺴﺘﻨﺪ ‪ .‬ﺑﻪ ﻃﻮر ﺳﻨﺘﻲ‬

‫رﻗﺎﺑﺖ ﻳﻚ ﻋﻨﺼﺮ اﻳﺴﺘﺎ و ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ وﻳﺎﺷﻜﺴﺖدر آن ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺗﻮﻟﻴﺪ واﺑﺴﺘﻪ اﺳﺖ ‪.‬‬
‫ﻟﻴﻜﻦ در دﻧﻴﺎي اﻣﺮوزي و ﻣﺪرن‪ ،‬رﻗﺎﺑﺖ ﻳﻚ ﻋﺎﻣﻞ ﭘﻮﻳﺎ اﺳﺖ و ﺗﻜﻨﻮﻟﻮژي ﻫﺎي ﻧﻮﻳﻦ‬
‫ﻣﺤﺼﻮﻻت ﺟﺪﻳﺪ‪ ،‬ﻣﺮزﺑﻨﺪي ﻫﺎي ﺟﺪﻳﺪ ﺑﺎزار‪ ،‬ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎي ﺗﻮﻟﻴﺪي ﺟﺪﻳﺪ و ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ‬
‫ﺟﺪﻳﺪ ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﻨﺠﺮ ﺑﻪ ﺷﻜﻞ ﮔﻴﺮي‪ ،‬ﺗﻐﻴﻴﺮ و ﻳﺎ ﺣﺘﻲ از ﺑﻴﻦ ﺑﺮدن ﻣﺰﻳﺖ رﻗﺎﺑﺖ‬
‫ﺻﻨﻌﺘﻲ ﻣﻠﻲ ﻣﻲ ﺷﻮد‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اﻣﺮوزه اﺳﺘﺮاﺗﮋي رﻗﺎﺑﺘﻲ و ﺷﺎﺧﻪ ﻫﺎي ﻣﺤﻮري آن در ﻣﻮرد ﺗﺤﻠﻴﻞ ﺻﻨﻌﺖ‪ ،‬ﺗﺤﻠﻴﻞ‬

‫رﻗﺒﺎ و ﺗﻌﻴﻴﻦ ﻣﻮﻗﻌﻴﺖ اﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻚ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺑﺨﺸﻲ ﭘﺬﻳﺮﻓﺘﻪ ﺷﺪه از ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ‬
‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﺤﺴﻮب ﻣﻲ ﺷﻮﻧﺪ و ﭼﺎرﭼﻮﺑﻲ ﻏﻨﻲ ﺑﺮاي ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﻋﻮاﻣﻞ زﻳﺮﺑﻨﺎﻳﻲ‬

‫رﻗﺎﺑﺖ در ﺻﻨﺎﻳﻊ اﺳﺖ ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫روش تنظیم استراتژی رقابتی ‪:‬‬

‫استراتژی رقابتی که از ابداعات آقای پورتر میباشد دو نوع از آن را مطرح میکند ‪:‬‬
‫‪ ‬رهبری قیمت تمام شده‬

‫‪ ‬متمایز کردن محصول‬
‫واحد تجاری بخاطر اهداف قبلی یا بخاطر فشارهای وارده از سوی نیروهای‬
‫حاکم بر بازار مجبور به اسفتاده از یکی از استراتژی رقابتی میباشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫رهبری قیمت تمام شده ‪:‬‬

‫در این استراتژی ‪ ،‬واحد تولیدی از طریق تولید محصول یا ارائه پائین ترین قیمت‬
‫تمام شده ‪ ،‬از رقیبان پیشی میگیرد ‪ .‬که این عمل باعث بروز جنگ قیمت ها در‬

‫صنعت خواهد شد در این حالت واحد تجاری از یک سهم باالی بازار برخوردار‬
‫خواهد بود و باید از وارد شدن در بازارهای زیرزمینی و کوچک بدلیل امتیاز قیمت‬
‫فروش و بخش بزرگ بازار خودداری کند ‪.‬‬
‫این استراتژی در نتیجه برخورداری از بهره وری باال در فرایند ساخت ‪ ،‬توزیع و‬
‫مجموعه اداری حاصل میشود ‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اما ضعف این استراتژی ؛ این است که گرایش افراطی به کاستن از سطح هزینه‬

‫ها دارد به حدی که به میزان تقاضای آن لطمه وارد میکند ‪.‬‬
‫بنابراین این استراتژی تا زمانی قادر به حفظ موقعیت برتری خواهد بود که از نظر‬

‫مصرف کننده ‪ ،‬محصول یا خدمت عرضه شده معادل (یا نزدیک) محصوالت رقیب‬
‫که قیمت آن باالتر است باشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫متمایز کردن محصول ‪:‬‬

‫این استراتژی از طریق قانع کردن مصرف کنندگان نسبت به بی همتا بودن‬
‫محصول یا خدمت ارائه شده ‪ ،‬از جنبه های خاص و با اهمیت بویژه کیفیت برتر ‪،‬‬

‫از سوی واحد تجاری به اجرا گذاشته میشود ‪ .‬از این طریق واحد تجاری میتواند‬
‫محصوالت خود را بدون پائین کشیدن قیمت تمام شده ‪ ،‬با قیمت باال بفروش‬
‫برساند و بر سود بیشتر برسد ‪.‬‬
‫این استراتژی در مورد آندسته از محصوالتی بیشتر است که کیفیت بر مصرف‬
‫کننده از اهمیت زیادی برخوردار باشد ‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اما ضعف این استراتژی ؛ این است که متمایز کردن محصول در گرایش واحد‬

‫تجاری به پائین آوردن هزینه ها و نادیده گرفتن ضرورت تعقیب یک طرح تهاجمی‬
‫و اجرای آن در بازار با هدف تقویت موقعیت متمایز شده محصول است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫شناسائی یک استراتژی رقابتی برای واحد تجاری دارای سه مرحله میباشد ‪:‬‬
‫‪ ‬تجزیه و تحلیل استراتژیک واحد تجاری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ‪swot‬‬
‫‪ ‬تدوین معیارهای مربوط و قابل اعتماد برای ‪ CSFs‬شناسائی شده مرحله فوق‬
‫‪ ‬تهیه یک سیستم اطالعاتی به شکل گزارش ارزیابی عملکرد متوازن برای‬
‫پشتیبانی از استراتژی همه جانبه واحد تجاری به منظور گزارش دهی عوامل‬
‫موفقیت حساس به مدیران‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک واحد تجاری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ‪swot‬‬

‫(‪:)Strengh-Weakness-Opportunity-Threat‬شناسائی قدرت و ضعفهای داخلی‬
‫و فرصتها و تهدیدهای خارجی‬

‫قدرت و ضعفهای داخلی از طریق موارد زیر قابل شناسائی میباشد ‪:‬‬
‫‪ ‬خط محصول‬
‫‪ ‬مدیریت‬
‫‪ ‬تحقیق و توسعه‬
‫‪ ‬ساخت‬
‫‪ ‬بازاریابی‬
‫‪ ‬استراتژی‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫فرصتها و تهدیدهای خارجی از طریق موارد زیر قابل شناسائی میباشد ‪:‬‬

‫‪ ‬موانع ورود به صنعت‬
‫‪ ‬گسترش دامنه رقابت بین رقبا‬
‫‪ ‬فشار ناشی از محصوالت جایگزین‬

‫‪ ‬قدرت چانه زنی مشتریان‬
‫‪ ‬قدرت چانه زنی فروشندگان‬
‫هدف نهائی‪ swot‬عبارت از شناسائی استراتژی همه جانبه و‪ CSFs‬واحد‬

‫تجاری برای شروع توسعه رضایتمندی در بین مدیران و مسئوالن اجرائی‬
‫است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫ماتریس ‪: swot‬‬
‫ضعفها(‪)Weakness‬‬

‫قدرتها(‪)Strengh‬‬

‫استراتژیهای ‪w-o‬‬

‫استراتژیهای ‪s-o‬‬

‫فرصتها(‪)Opportunity‬‬

‫استراتژیهای ‪w-t‬‬

‫استراتژیهای ‪s-t‬‬

‫تهدیدها(‪)Threat‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫هزینه ؛ کیفیت ؛ زمان ‪ :‬مطالعه عوامل موفقیت حساس باعث تاکید دوباره بر‬

‫سه عامل کلیدی دیگری بنامهای «هزینه ؛ کیفیت ؛ زمان توسعه و تحویل‬
‫محصول » میشود‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تدوین معیارهای مربوط و قابل اعتماد برای)‪CSFs(Critical Success Factors‬‬
‫شناسائی شده در مرحله ‪: 1‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تهیه سیستم اطالعاتی بشکل گزارش ارزیابی عملکرد متوازن پشتیبانی از‬
‫استراتژی‪:‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ‪:‬یک ابزار تحلیل استراتژیکی برای درک بهتر مزیت‬
‫واحد تجاری ‪ ،‬تشخیص محل های افزایش ارزش مشتری یا کاهش هزینه ها و‬

‫شناخت کاملتر ارتباط واحد تجاری با فروشندگان ‪ ،‬مشتریان و سایر واحدهای‬
‫تجاری محسوب میگردد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تعیین اینکه واحد تجاری در کدام بخش یا بخش هایی از زنجیره ارزش قرار‬
‫میگیرد مستلزم انجام یک تجزیه و تحلیل استراتژیک بر مبنای مالحظات مربوط به‬

‫مزیت های رقابتی واحد است ‪.‬‬
‫بعبارت دیگر ‪ :‬محل واحد تجاری در زنجیره ارزش بر مبنای تدارک بهترین ارزش‬
‫برای مشتری نهائی به کمترین قیمت تمام شده است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مراحل تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ‪:‬‬
‫‪‬شناسائی فعالیت های زنجیره ارزش‬

‫‪‬شناسائی محرک هزینه در هر فعالیت ارزشی‬
‫‪‬توسعه مزیت رقابتی از طریق کاهش هزینه یا افزایش ارزش‬
‫‪‬شناسائی مزیت رقابتی (رهبری قیمت تمام شده ‪ /‬متمایز کردن محصول)‬

‫‪‬شناسائی فرصت های ارزش افزوده‬
‫‪‬شناسائی فرصت های کاهش هزینه‬
‫‪‬ایجاد ارتباط بین فعالیت ها در زنجیره ارزش‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مدیریت هزینه استراتژیک در سازمانهای غیرانتفاعی ‪:‬‬
‫در این نوع سازمانها ‪ ،‬جلب رضایت خیرین ‪ ،‬مقامات سیاسی و عامه مردم در‬

‫باراه کارآیی و اثربخشی فعالیت های آنان مورد توجه قرار میگیرد ‪.‬‬
‫در این سازمانها گزارش ارزیابی عملکرد متوازن به قصد تنظیم و ارزیابی عملکرد‬
‫سازمانی در باره فرآیندهای کلیدی ‪ ،‬معیارهای رضایت مشتری ‪ ،‬معیارهای‬

‫مالی و انسانی صورت میپذیرد ‪.‬‬
‫بعالوه تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش میتواند برای کاستن میزان هزینه یا افزودن‬
‫ارزش مورد استفاده قرار گیرد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫آثار تجزیه و تحلیل استراتژیک بر مدیریت هزینه ‪:‬‬
‫‪‬تهیه اطالعات مربوط به هدفهای استراتژیک واحد تجاری‬

‫‪‬تالشهای صورت گرفته برای حفظ مزیت رقابتی ‪ ،‬مستلزم طرح های بلند‬
‫مدت است‪.‬‬
‫‪‬تعقیب رویکرد استراتژیک مستلزم تفکر به شیوه ای جمعی میباشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

http://artaoe.blogfa.com : ‫آدرس وبالگ‬

‫با سپاس‬


Slide 38

‫بنام خدا‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫حسابداری مدیریت‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک‬
‫و‬
‫مدیریت هزینه‬
‫(مدرکیان)‬

‫استاد ‪ :‬عبدااله پاکدل‬

‫خالق شهری‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫استراتژی چیست ؟‬

‫استراتژی از کلمه یونانی استراتاگوس (‪ )Strategos‬به معنی لشکر ‪ ،‬فرماندهی‬
‫لشکر ‪ ،‬فن اداره جنگ ‪ ،‬طرح و نقشه جنگ گرفته شده است ‪.‬‬

‫بعدها به معنای بکارگیری قدرت سیاسی ‪ ،‬اقتصادی ‪ ،‬فرهنگی و نظامی ملت‬
‫هنگام جنگ و صلح نیز مورد استفاده قرار گرفته است ‪.‬‬
‫مشاهده میشود که استراتژی راههای مقابله کردن با تهدیدها و رقیبان در‬
‫میدان است (جنگ ‪ ،‬اقتصادی ‪ ،‬تجاری ‪ ،‬سیاسی ‪ ،‬ورزش و ‪)...‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مفهوم استراتژی ‪ :‬داشتن مجموعه ای از خط مشی ها ؛ رویه ها و رویکردهایی‬

‫بلند مدت میباشد که موفقیت یک واحد کسب و کار را تضمین میکند ‪.‬‬
‫{داشتن هدف بلند مدت (ماموریت واحد تجاری) و مسیر(های) حرکت به سمت هدف}‬

‫نمونه های از شرکتها که هدف بلند مدت دارند ‪:‬‬
‫‪ -‬شرکت فوردموتور ‪ -‬جنرال الکتریک‬

‫‪ -‬میکروسافت‬

‫‪ -‬سارالی و ‪....‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫نمونه های استراتژی در تجارت ‪:‬‬

‫‪ o‬مهندسی مجدد فرایندهای عملیاتی‬
‫‪ o‬تقلیل نیروی کار‬

‫‪ o‬ارجاع وظایف خدماتی به بیرون‬
‫‪ o‬توسعه ساختار کوچکتر‬
‫‪ o‬آمادگی برای پذیرش مسئولیت بیشتر اجتماعی‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫از «مدیریت هزینه» برای تقویت هدف های استراتژیک استفاده مینمایند‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫معیارهای موفقیت استراتژیک ‪:‬‬

‫وظیفه سیستم مدیریت هزینه استراتژیک ؛ تهیه اطالعات استراتژیک شامل‬
‫اطالعات مالی و غیر مالی است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اثرات فقدان استراتژیک ‪:‬‬

‫بدون برخورداری از استراتژیک ‪ ،‬احتمال فاصله گرفتن واحد تجاری از رقبا وجود‬
‫داشته و خطر اخذ تصمیمات اشتباه ساخت و بازاریابی از نظر استراتژیکی در آن‬

‫قطعی است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫استراتژی رقابتی ‪:‬‬

‫ﺷﺮاﻳﻂ ﻓﻌﻠﻲ اﻗﺘﺼﺎد ﺟﻬﺎﻧﻲ ﺑﻪ ﮔﻮﻧﻪ‬

‫اي اﺳﺖ ﻛﻪ اﻏﻠﺐ ﻛﺸﻮرﻫﺎ ﺑﻪ دﻧﺒﺎل‬

‫دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ ﺑﻪ ﺟﺎﻳﮕﺎﻫﻲ رﻗﺎﺑﺘﻲ در ﺳﻄﺢ ﺑﻴﻦ اﻟﻤﻠﻠﻲ ﻫﺴﺘﻨﺪ ‪ .‬ﺑﻪ ﻃﻮر ﺳﻨﺘﻲ‬

‫رﻗﺎﺑﺖ ﻳﻚ ﻋﻨﺼﺮ اﻳﺴﺘﺎ و ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ وﻳﺎﺷﻜﺴﺖدر آن ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺗﻮﻟﻴﺪ واﺑﺴﺘﻪ اﺳﺖ ‪.‬‬
‫ﻟﻴﻜﻦ در دﻧﻴﺎي اﻣﺮوزي و ﻣﺪرن‪ ،‬رﻗﺎﺑﺖ ﻳﻚ ﻋﺎﻣﻞ ﭘﻮﻳﺎ اﺳﺖ و ﺗﻜﻨﻮﻟﻮژي ﻫﺎي ﻧﻮﻳﻦ‬
‫ﻣﺤﺼﻮﻻت ﺟﺪﻳﺪ‪ ،‬ﻣﺮزﺑﻨﺪي ﻫﺎي ﺟﺪﻳﺪ ﺑﺎزار‪ ،‬ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎي ﺗﻮﻟﻴﺪي ﺟﺪﻳﺪ و ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ‬
‫ﺟﺪﻳﺪ ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﻨﺠﺮ ﺑﻪ ﺷﻜﻞ ﮔﻴﺮي‪ ،‬ﺗﻐﻴﻴﺮ و ﻳﺎ ﺣﺘﻲ از ﺑﻴﻦ ﺑﺮدن ﻣﺰﻳﺖ رﻗﺎﺑﺖ‬
‫ﺻﻨﻌﺘﻲ ﻣﻠﻲ ﻣﻲ ﺷﻮد‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اﻣﺮوزه اﺳﺘﺮاﺗﮋي رﻗﺎﺑﺘﻲ و ﺷﺎﺧﻪ ﻫﺎي ﻣﺤﻮري آن در ﻣﻮرد ﺗﺤﻠﻴﻞ ﺻﻨﻌﺖ‪ ،‬ﺗﺤﻠﻴﻞ‬

‫رﻗﺒﺎ و ﺗﻌﻴﻴﻦ ﻣﻮﻗﻌﻴﺖ اﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻚ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺑﺨﺸﻲ ﭘﺬﻳﺮﻓﺘﻪ ﺷﺪه از ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ‬
‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﺤﺴﻮب ﻣﻲ ﺷﻮﻧﺪ و ﭼﺎرﭼﻮﺑﻲ ﻏﻨﻲ ﺑﺮاي ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﻋﻮاﻣﻞ زﻳﺮﺑﻨﺎﻳﻲ‬

‫رﻗﺎﺑﺖ در ﺻﻨﺎﻳﻊ اﺳﺖ ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫روش تنظیم استراتژی رقابتی ‪:‬‬

‫استراتژی رقابتی که از ابداعات آقای پورتر میباشد دو نوع از آن را مطرح میکند ‪:‬‬
‫‪ ‬رهبری قیمت تمام شده‬

‫‪ ‬متمایز کردن محصول‬
‫واحد تجاری بخاطر اهداف قبلی یا بخاطر فشارهای وارده از سوی نیروهای‬
‫حاکم بر بازار مجبور به اسفتاده از یکی از استراتژی رقابتی میباشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫رهبری قیمت تمام شده ‪:‬‬

‫در این استراتژی ‪ ،‬واحد تولیدی از طریق تولید محصول یا ارائه پائین ترین قیمت‬
‫تمام شده ‪ ،‬از رقیبان پیشی میگیرد ‪ .‬که این عمل باعث بروز جنگ قیمت ها در‬

‫صنعت خواهد شد در این حالت واحد تجاری از یک سهم باالی بازار برخوردار‬
‫خواهد بود و باید از وارد شدن در بازارهای زیرزمینی و کوچک بدلیل امتیاز قیمت‬
‫فروش و بخش بزرگ بازار خودداری کند ‪.‬‬
‫این استراتژی در نتیجه برخورداری از بهره وری باال در فرایند ساخت ‪ ،‬توزیع و‬
‫مجموعه اداری حاصل میشود ‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اما ضعف این استراتژی ؛ این است که گرایش افراطی به کاستن از سطح هزینه‬

‫ها دارد به حدی که به میزان تقاضای آن لطمه وارد میکند ‪.‬‬
‫بنابراین این استراتژی تا زمانی قادر به حفظ موقعیت برتری خواهد بود که از نظر‬

‫مصرف کننده ‪ ،‬محصول یا خدمت عرضه شده معادل (یا نزدیک) محصوالت رقیب‬
‫که قیمت آن باالتر است باشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫متمایز کردن محصول ‪:‬‬

‫این استراتژی از طریق قانع کردن مصرف کنندگان نسبت به بی همتا بودن‬
‫محصول یا خدمت ارائه شده ‪ ،‬از جنبه های خاص و با اهمیت بویژه کیفیت برتر ‪،‬‬

‫از سوی واحد تجاری به اجرا گذاشته میشود ‪ .‬از این طریق واحد تجاری میتواند‬
‫محصوالت خود را بدون پائین کشیدن قیمت تمام شده ‪ ،‬با قیمت باال بفروش‬
‫برساند و بر سود بیشتر برسد ‪.‬‬
‫این استراتژی در مورد آندسته از محصوالتی بیشتر است که کیفیت بر مصرف‬
‫کننده از اهمیت زیادی برخوردار باشد ‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اما ضعف این استراتژی ؛ این است که متمایز کردن محصول در گرایش واحد‬

‫تجاری به پائین آوردن هزینه ها و نادیده گرفتن ضرورت تعقیب یک طرح تهاجمی‬
‫و اجرای آن در بازار با هدف تقویت موقعیت متمایز شده محصول است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫شناسائی یک استراتژی رقابتی برای واحد تجاری دارای سه مرحله میباشد ‪:‬‬
‫‪ ‬تجزیه و تحلیل استراتژیک واحد تجاری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ‪swot‬‬
‫‪ ‬تدوین معیارهای مربوط و قابل اعتماد برای ‪ CSFs‬شناسائی شده مرحله فوق‬
‫‪ ‬تهیه یک سیستم اطالعاتی به شکل گزارش ارزیابی عملکرد متوازن برای‬
‫پشتیبانی از استراتژی همه جانبه واحد تجاری به منظور گزارش دهی عوامل‬
‫موفقیت حساس به مدیران‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک واحد تجاری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ‪swot‬‬

‫(‪:)Strengh-Weakness-Opportunity-Threat‬شناسائی قدرت و ضعفهای داخلی‬
‫و فرصتها و تهدیدهای خارجی‬

‫قدرت و ضعفهای داخلی از طریق موارد زیر قابل شناسائی میباشد ‪:‬‬
‫‪ ‬خط محصول‬
‫‪ ‬مدیریت‬
‫‪ ‬تحقیق و توسعه‬
‫‪ ‬ساخت‬
‫‪ ‬بازاریابی‬
‫‪ ‬استراتژی‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫فرصتها و تهدیدهای خارجی از طریق موارد زیر قابل شناسائی میباشد ‪:‬‬

‫‪ ‬موانع ورود به صنعت‬
‫‪ ‬گسترش دامنه رقابت بین رقبا‬
‫‪ ‬فشار ناشی از محصوالت جایگزین‬

‫‪ ‬قدرت چانه زنی مشتریان‬
‫‪ ‬قدرت چانه زنی فروشندگان‬
‫هدف نهائی‪ swot‬عبارت از شناسائی استراتژی همه جانبه و‪ CSFs‬واحد‬

‫تجاری برای شروع توسعه رضایتمندی در بین مدیران و مسئوالن اجرائی‬
‫است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫ماتریس ‪: swot‬‬
‫ضعفها(‪)Weakness‬‬

‫قدرتها(‪)Strengh‬‬

‫استراتژیهای ‪w-o‬‬

‫استراتژیهای ‪s-o‬‬

‫فرصتها(‪)Opportunity‬‬

‫استراتژیهای ‪w-t‬‬

‫استراتژیهای ‪s-t‬‬

‫تهدیدها(‪)Threat‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫هزینه ؛ کیفیت ؛ زمان ‪ :‬مطالعه عوامل موفقیت حساس باعث تاکید دوباره بر‬

‫سه عامل کلیدی دیگری بنامهای «هزینه ؛ کیفیت ؛ زمان توسعه و تحویل‬
‫محصول » میشود‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تدوین معیارهای مربوط و قابل اعتماد برای)‪CSFs(Critical Success Factors‬‬
‫شناسائی شده در مرحله ‪: 1‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تهیه سیستم اطالعاتی بشکل گزارش ارزیابی عملکرد متوازن پشتیبانی از‬
‫استراتژی‪:‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ‪:‬یک ابزار تحلیل استراتژیکی برای درک بهتر مزیت‬
‫واحد تجاری ‪ ،‬تشخیص محل های افزایش ارزش مشتری یا کاهش هزینه ها و‬

‫شناخت کاملتر ارتباط واحد تجاری با فروشندگان ‪ ،‬مشتریان و سایر واحدهای‬
‫تجاری محسوب میگردد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تعیین اینکه واحد تجاری در کدام بخش یا بخش هایی از زنجیره ارزش قرار‬
‫میگیرد مستلزم انجام یک تجزیه و تحلیل استراتژیک بر مبنای مالحظات مربوط به‬

‫مزیت های رقابتی واحد است ‪.‬‬
‫بعبارت دیگر ‪ :‬محل واحد تجاری در زنجیره ارزش بر مبنای تدارک بهترین ارزش‬
‫برای مشتری نهائی به کمترین قیمت تمام شده است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مراحل تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ‪:‬‬
‫‪‬شناسائی فعالیت های زنجیره ارزش‬

‫‪‬شناسائی محرک هزینه در هر فعالیت ارزشی‬
‫‪‬توسعه مزیت رقابتی از طریق کاهش هزینه یا افزایش ارزش‬
‫‪‬شناسائی مزیت رقابتی (رهبری قیمت تمام شده ‪ /‬متمایز کردن محصول)‬

‫‪‬شناسائی فرصت های ارزش افزوده‬
‫‪‬شناسائی فرصت های کاهش هزینه‬
‫‪‬ایجاد ارتباط بین فعالیت ها در زنجیره ارزش‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مدیریت هزینه استراتژیک در سازمانهای غیرانتفاعی ‪:‬‬
‫در این نوع سازمانها ‪ ،‬جلب رضایت خیرین ‪ ،‬مقامات سیاسی و عامه مردم در‬

‫باراه کارآیی و اثربخشی فعالیت های آنان مورد توجه قرار میگیرد ‪.‬‬
‫در این سازمانها گزارش ارزیابی عملکرد متوازن به قصد تنظیم و ارزیابی عملکرد‬
‫سازمانی در باره فرآیندهای کلیدی ‪ ،‬معیارهای رضایت مشتری ‪ ،‬معیارهای‬

‫مالی و انسانی صورت میپذیرد ‪.‬‬
‫بعالوه تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش میتواند برای کاستن میزان هزینه یا افزودن‬
‫ارزش مورد استفاده قرار گیرد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫آثار تجزیه و تحلیل استراتژیک بر مدیریت هزینه ‪:‬‬
‫‪‬تهیه اطالعات مربوط به هدفهای استراتژیک واحد تجاری‬

‫‪‬تالشهای صورت گرفته برای حفظ مزیت رقابتی ‪ ،‬مستلزم طرح های بلند‬
‫مدت است‪.‬‬
‫‪‬تعقیب رویکرد استراتژیک مستلزم تفکر به شیوه ای جمعی میباشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

http://artaoe.blogfa.com : ‫آدرس وبالگ‬

‫با سپاس‬


Slide 39

‫بنام خدا‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫حسابداری مدیریت‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک‬
‫و‬
‫مدیریت هزینه‬
‫(مدرکیان)‬

‫استاد ‪ :‬عبدااله پاکدل‬

‫خالق شهری‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫استراتژی چیست ؟‬

‫استراتژی از کلمه یونانی استراتاگوس (‪ )Strategos‬به معنی لشکر ‪ ،‬فرماندهی‬
‫لشکر ‪ ،‬فن اداره جنگ ‪ ،‬طرح و نقشه جنگ گرفته شده است ‪.‬‬

‫بعدها به معنای بکارگیری قدرت سیاسی ‪ ،‬اقتصادی ‪ ،‬فرهنگی و نظامی ملت‬
‫هنگام جنگ و صلح نیز مورد استفاده قرار گرفته است ‪.‬‬
‫مشاهده میشود که استراتژی راههای مقابله کردن با تهدیدها و رقیبان در‬
‫میدان است (جنگ ‪ ،‬اقتصادی ‪ ،‬تجاری ‪ ،‬سیاسی ‪ ،‬ورزش و ‪)...‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مفهوم استراتژی ‪ :‬داشتن مجموعه ای از خط مشی ها ؛ رویه ها و رویکردهایی‬

‫بلند مدت میباشد که موفقیت یک واحد کسب و کار را تضمین میکند ‪.‬‬
‫{داشتن هدف بلند مدت (ماموریت واحد تجاری) و مسیر(های) حرکت به سمت هدف}‬

‫نمونه های از شرکتها که هدف بلند مدت دارند ‪:‬‬
‫‪ -‬شرکت فوردموتور ‪ -‬جنرال الکتریک‬

‫‪ -‬میکروسافت‬

‫‪ -‬سارالی و ‪....‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫نمونه های استراتژی در تجارت ‪:‬‬

‫‪ o‬مهندسی مجدد فرایندهای عملیاتی‬
‫‪ o‬تقلیل نیروی کار‬

‫‪ o‬ارجاع وظایف خدماتی به بیرون‬
‫‪ o‬توسعه ساختار کوچکتر‬
‫‪ o‬آمادگی برای پذیرش مسئولیت بیشتر اجتماعی‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫از «مدیریت هزینه» برای تقویت هدف های استراتژیک استفاده مینمایند‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫معیارهای موفقیت استراتژیک ‪:‬‬

‫وظیفه سیستم مدیریت هزینه استراتژیک ؛ تهیه اطالعات استراتژیک شامل‬
‫اطالعات مالی و غیر مالی است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اثرات فقدان استراتژیک ‪:‬‬

‫بدون برخورداری از استراتژیک ‪ ،‬احتمال فاصله گرفتن واحد تجاری از رقبا وجود‬
‫داشته و خطر اخذ تصمیمات اشتباه ساخت و بازاریابی از نظر استراتژیکی در آن‬

‫قطعی است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫استراتژی رقابتی ‪:‬‬

‫ﺷﺮاﻳﻂ ﻓﻌﻠﻲ اﻗﺘﺼﺎد ﺟﻬﺎﻧﻲ ﺑﻪ ﮔﻮﻧﻪ‬

‫اي اﺳﺖ ﻛﻪ اﻏﻠﺐ ﻛﺸﻮرﻫﺎ ﺑﻪ دﻧﺒﺎل‬

‫دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ ﺑﻪ ﺟﺎﻳﮕﺎﻫﻲ رﻗﺎﺑﺘﻲ در ﺳﻄﺢ ﺑﻴﻦ اﻟﻤﻠﻠﻲ ﻫﺴﺘﻨﺪ ‪ .‬ﺑﻪ ﻃﻮر ﺳﻨﺘﻲ‬

‫رﻗﺎﺑﺖ ﻳﻚ ﻋﻨﺼﺮ اﻳﺴﺘﺎ و ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ وﻳﺎﺷﻜﺴﺖدر آن ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺗﻮﻟﻴﺪ واﺑﺴﺘﻪ اﺳﺖ ‪.‬‬
‫ﻟﻴﻜﻦ در دﻧﻴﺎي اﻣﺮوزي و ﻣﺪرن‪ ،‬رﻗﺎﺑﺖ ﻳﻚ ﻋﺎﻣﻞ ﭘﻮﻳﺎ اﺳﺖ و ﺗﻜﻨﻮﻟﻮژي ﻫﺎي ﻧﻮﻳﻦ‬
‫ﻣﺤﺼﻮﻻت ﺟﺪﻳﺪ‪ ،‬ﻣﺮزﺑﻨﺪي ﻫﺎي ﺟﺪﻳﺪ ﺑﺎزار‪ ،‬ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎي ﺗﻮﻟﻴﺪي ﺟﺪﻳﺪ و ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ‬
‫ﺟﺪﻳﺪ ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﻨﺠﺮ ﺑﻪ ﺷﻜﻞ ﮔﻴﺮي‪ ،‬ﺗﻐﻴﻴﺮ و ﻳﺎ ﺣﺘﻲ از ﺑﻴﻦ ﺑﺮدن ﻣﺰﻳﺖ رﻗﺎﺑﺖ‬
‫ﺻﻨﻌﺘﻲ ﻣﻠﻲ ﻣﻲ ﺷﻮد‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اﻣﺮوزه اﺳﺘﺮاﺗﮋي رﻗﺎﺑﺘﻲ و ﺷﺎﺧﻪ ﻫﺎي ﻣﺤﻮري آن در ﻣﻮرد ﺗﺤﻠﻴﻞ ﺻﻨﻌﺖ‪ ،‬ﺗﺤﻠﻴﻞ‬

‫رﻗﺒﺎ و ﺗﻌﻴﻴﻦ ﻣﻮﻗﻌﻴﺖ اﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻚ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺑﺨﺸﻲ ﭘﺬﻳﺮﻓﺘﻪ ﺷﺪه از ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ‬
‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﺤﺴﻮب ﻣﻲ ﺷﻮﻧﺪ و ﭼﺎرﭼﻮﺑﻲ ﻏﻨﻲ ﺑﺮاي ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﻋﻮاﻣﻞ زﻳﺮﺑﻨﺎﻳﻲ‬

‫رﻗﺎﺑﺖ در ﺻﻨﺎﻳﻊ اﺳﺖ ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫روش تنظیم استراتژی رقابتی ‪:‬‬

‫استراتژی رقابتی که از ابداعات آقای پورتر میباشد دو نوع از آن را مطرح میکند ‪:‬‬
‫‪ ‬رهبری قیمت تمام شده‬

‫‪ ‬متمایز کردن محصول‬
‫واحد تجاری بخاطر اهداف قبلی یا بخاطر فشارهای وارده از سوی نیروهای‬
‫حاکم بر بازار مجبور به اسفتاده از یکی از استراتژی رقابتی میباشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫رهبری قیمت تمام شده ‪:‬‬

‫در این استراتژی ‪ ،‬واحد تولیدی از طریق تولید محصول یا ارائه پائین ترین قیمت‬
‫تمام شده ‪ ،‬از رقیبان پیشی میگیرد ‪ .‬که این عمل باعث بروز جنگ قیمت ها در‬

‫صنعت خواهد شد در این حالت واحد تجاری از یک سهم باالی بازار برخوردار‬
‫خواهد بود و باید از وارد شدن در بازارهای زیرزمینی و کوچک بدلیل امتیاز قیمت‬
‫فروش و بخش بزرگ بازار خودداری کند ‪.‬‬
‫این استراتژی در نتیجه برخورداری از بهره وری باال در فرایند ساخت ‪ ،‬توزیع و‬
‫مجموعه اداری حاصل میشود ‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اما ضعف این استراتژی ؛ این است که گرایش افراطی به کاستن از سطح هزینه‬

‫ها دارد به حدی که به میزان تقاضای آن لطمه وارد میکند ‪.‬‬
‫بنابراین این استراتژی تا زمانی قادر به حفظ موقعیت برتری خواهد بود که از نظر‬

‫مصرف کننده ‪ ،‬محصول یا خدمت عرضه شده معادل (یا نزدیک) محصوالت رقیب‬
‫که قیمت آن باالتر است باشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫متمایز کردن محصول ‪:‬‬

‫این استراتژی از طریق قانع کردن مصرف کنندگان نسبت به بی همتا بودن‬
‫محصول یا خدمت ارائه شده ‪ ،‬از جنبه های خاص و با اهمیت بویژه کیفیت برتر ‪،‬‬

‫از سوی واحد تجاری به اجرا گذاشته میشود ‪ .‬از این طریق واحد تجاری میتواند‬
‫محصوالت خود را بدون پائین کشیدن قیمت تمام شده ‪ ،‬با قیمت باال بفروش‬
‫برساند و بر سود بیشتر برسد ‪.‬‬
‫این استراتژی در مورد آندسته از محصوالتی بیشتر است که کیفیت بر مصرف‬
‫کننده از اهمیت زیادی برخوردار باشد ‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اما ضعف این استراتژی ؛ این است که متمایز کردن محصول در گرایش واحد‬

‫تجاری به پائین آوردن هزینه ها و نادیده گرفتن ضرورت تعقیب یک طرح تهاجمی‬
‫و اجرای آن در بازار با هدف تقویت موقعیت متمایز شده محصول است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫شناسائی یک استراتژی رقابتی برای واحد تجاری دارای سه مرحله میباشد ‪:‬‬
‫‪ ‬تجزیه و تحلیل استراتژیک واحد تجاری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ‪swot‬‬
‫‪ ‬تدوین معیارهای مربوط و قابل اعتماد برای ‪ CSFs‬شناسائی شده مرحله فوق‬
‫‪ ‬تهیه یک سیستم اطالعاتی به شکل گزارش ارزیابی عملکرد متوازن برای‬
‫پشتیبانی از استراتژی همه جانبه واحد تجاری به منظور گزارش دهی عوامل‬
‫موفقیت حساس به مدیران‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک واحد تجاری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ‪swot‬‬

‫(‪:)Strengh-Weakness-Opportunity-Threat‬شناسائی قدرت و ضعفهای داخلی‬
‫و فرصتها و تهدیدهای خارجی‬

‫قدرت و ضعفهای داخلی از طریق موارد زیر قابل شناسائی میباشد ‪:‬‬
‫‪ ‬خط محصول‬
‫‪ ‬مدیریت‬
‫‪ ‬تحقیق و توسعه‬
‫‪ ‬ساخت‬
‫‪ ‬بازاریابی‬
‫‪ ‬استراتژی‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫فرصتها و تهدیدهای خارجی از طریق موارد زیر قابل شناسائی میباشد ‪:‬‬

‫‪ ‬موانع ورود به صنعت‬
‫‪ ‬گسترش دامنه رقابت بین رقبا‬
‫‪ ‬فشار ناشی از محصوالت جایگزین‬

‫‪ ‬قدرت چانه زنی مشتریان‬
‫‪ ‬قدرت چانه زنی فروشندگان‬
‫هدف نهائی‪ swot‬عبارت از شناسائی استراتژی همه جانبه و‪ CSFs‬واحد‬

‫تجاری برای شروع توسعه رضایتمندی در بین مدیران و مسئوالن اجرائی‬
‫است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫ماتریس ‪: swot‬‬
‫ضعفها(‪)Weakness‬‬

‫قدرتها(‪)Strengh‬‬

‫استراتژیهای ‪w-o‬‬

‫استراتژیهای ‪s-o‬‬

‫فرصتها(‪)Opportunity‬‬

‫استراتژیهای ‪w-t‬‬

‫استراتژیهای ‪s-t‬‬

‫تهدیدها(‪)Threat‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫هزینه ؛ کیفیت ؛ زمان ‪ :‬مطالعه عوامل موفقیت حساس باعث تاکید دوباره بر‬

‫سه عامل کلیدی دیگری بنامهای «هزینه ؛ کیفیت ؛ زمان توسعه و تحویل‬
‫محصول » میشود‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تدوین معیارهای مربوط و قابل اعتماد برای)‪CSFs(Critical Success Factors‬‬
‫شناسائی شده در مرحله ‪: 1‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تهیه سیستم اطالعاتی بشکل گزارش ارزیابی عملکرد متوازن پشتیبانی از‬
‫استراتژی‪:‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ‪:‬یک ابزار تحلیل استراتژیکی برای درک بهتر مزیت‬
‫واحد تجاری ‪ ،‬تشخیص محل های افزایش ارزش مشتری یا کاهش هزینه ها و‬

‫شناخت کاملتر ارتباط واحد تجاری با فروشندگان ‪ ،‬مشتریان و سایر واحدهای‬
‫تجاری محسوب میگردد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تعیین اینکه واحد تجاری در کدام بخش یا بخش هایی از زنجیره ارزش قرار‬
‫میگیرد مستلزم انجام یک تجزیه و تحلیل استراتژیک بر مبنای مالحظات مربوط به‬

‫مزیت های رقابتی واحد است ‪.‬‬
‫بعبارت دیگر ‪ :‬محل واحد تجاری در زنجیره ارزش بر مبنای تدارک بهترین ارزش‬
‫برای مشتری نهائی به کمترین قیمت تمام شده است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مراحل تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ‪:‬‬
‫‪‬شناسائی فعالیت های زنجیره ارزش‬

‫‪‬شناسائی محرک هزینه در هر فعالیت ارزشی‬
‫‪‬توسعه مزیت رقابتی از طریق کاهش هزینه یا افزایش ارزش‬
‫‪‬شناسائی مزیت رقابتی (رهبری قیمت تمام شده ‪ /‬متمایز کردن محصول)‬

‫‪‬شناسائی فرصت های ارزش افزوده‬
‫‪‬شناسائی فرصت های کاهش هزینه‬
‫‪‬ایجاد ارتباط بین فعالیت ها در زنجیره ارزش‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مدیریت هزینه استراتژیک در سازمانهای غیرانتفاعی ‪:‬‬
‫در این نوع سازمانها ‪ ،‬جلب رضایت خیرین ‪ ،‬مقامات سیاسی و عامه مردم در‬

‫باراه کارآیی و اثربخشی فعالیت های آنان مورد توجه قرار میگیرد ‪.‬‬
‫در این سازمانها گزارش ارزیابی عملکرد متوازن به قصد تنظیم و ارزیابی عملکرد‬
‫سازمانی در باره فرآیندهای کلیدی ‪ ،‬معیارهای رضایت مشتری ‪ ،‬معیارهای‬

‫مالی و انسانی صورت میپذیرد ‪.‬‬
‫بعالوه تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش میتواند برای کاستن میزان هزینه یا افزودن‬
‫ارزش مورد استفاده قرار گیرد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫آثار تجزیه و تحلیل استراتژیک بر مدیریت هزینه ‪:‬‬
‫‪‬تهیه اطالعات مربوط به هدفهای استراتژیک واحد تجاری‬

‫‪‬تالشهای صورت گرفته برای حفظ مزیت رقابتی ‪ ،‬مستلزم طرح های بلند‬
‫مدت است‪.‬‬
‫‪‬تعقیب رویکرد استراتژیک مستلزم تفکر به شیوه ای جمعی میباشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

http://artaoe.blogfa.com : ‫آدرس وبالگ‬

‫با سپاس‬


Slide 40

‫بنام خدا‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫حسابداری مدیریت‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک‬
‫و‬
‫مدیریت هزینه‬
‫(مدرکیان)‬

‫استاد ‪ :‬عبدااله پاکدل‬

‫خالق شهری‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫استراتژی چیست ؟‬

‫استراتژی از کلمه یونانی استراتاگوس (‪ )Strategos‬به معنی لشکر ‪ ،‬فرماندهی‬
‫لشکر ‪ ،‬فن اداره جنگ ‪ ،‬طرح و نقشه جنگ گرفته شده است ‪.‬‬

‫بعدها به معنای بکارگیری قدرت سیاسی ‪ ،‬اقتصادی ‪ ،‬فرهنگی و نظامی ملت‬
‫هنگام جنگ و صلح نیز مورد استفاده قرار گرفته است ‪.‬‬
‫مشاهده میشود که استراتژی راههای مقابله کردن با تهدیدها و رقیبان در‬
‫میدان است (جنگ ‪ ،‬اقتصادی ‪ ،‬تجاری ‪ ،‬سیاسی ‪ ،‬ورزش و ‪)...‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مفهوم استراتژی ‪ :‬داشتن مجموعه ای از خط مشی ها ؛ رویه ها و رویکردهایی‬

‫بلند مدت میباشد که موفقیت یک واحد کسب و کار را تضمین میکند ‪.‬‬
‫{داشتن هدف بلند مدت (ماموریت واحد تجاری) و مسیر(های) حرکت به سمت هدف}‬

‫نمونه های از شرکتها که هدف بلند مدت دارند ‪:‬‬
‫‪ -‬شرکت فوردموتور ‪ -‬جنرال الکتریک‬

‫‪ -‬میکروسافت‬

‫‪ -‬سارالی و ‪....‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫نمونه های استراتژی در تجارت ‪:‬‬

‫‪ o‬مهندسی مجدد فرایندهای عملیاتی‬
‫‪ o‬تقلیل نیروی کار‬

‫‪ o‬ارجاع وظایف خدماتی به بیرون‬
‫‪ o‬توسعه ساختار کوچکتر‬
‫‪ o‬آمادگی برای پذیرش مسئولیت بیشتر اجتماعی‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫از «مدیریت هزینه» برای تقویت هدف های استراتژیک استفاده مینمایند‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫معیارهای موفقیت استراتژیک ‪:‬‬

‫وظیفه سیستم مدیریت هزینه استراتژیک ؛ تهیه اطالعات استراتژیک شامل‬
‫اطالعات مالی و غیر مالی است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اثرات فقدان استراتژیک ‪:‬‬

‫بدون برخورداری از استراتژیک ‪ ،‬احتمال فاصله گرفتن واحد تجاری از رقبا وجود‬
‫داشته و خطر اخذ تصمیمات اشتباه ساخت و بازاریابی از نظر استراتژیکی در آن‬

‫قطعی است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫استراتژی رقابتی ‪:‬‬

‫ﺷﺮاﻳﻂ ﻓﻌﻠﻲ اﻗﺘﺼﺎد ﺟﻬﺎﻧﻲ ﺑﻪ ﮔﻮﻧﻪ‬

‫اي اﺳﺖ ﻛﻪ اﻏﻠﺐ ﻛﺸﻮرﻫﺎ ﺑﻪ دﻧﺒﺎل‬

‫دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ ﺑﻪ ﺟﺎﻳﮕﺎﻫﻲ رﻗﺎﺑﺘﻲ در ﺳﻄﺢ ﺑﻴﻦ اﻟﻤﻠﻠﻲ ﻫﺴﺘﻨﺪ ‪ .‬ﺑﻪ ﻃﻮر ﺳﻨﺘﻲ‬

‫رﻗﺎﺑﺖ ﻳﻚ ﻋﻨﺼﺮ اﻳﺴﺘﺎ و ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ وﻳﺎﺷﻜﺴﺖدر آن ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺗﻮﻟﻴﺪ واﺑﺴﺘﻪ اﺳﺖ ‪.‬‬
‫ﻟﻴﻜﻦ در دﻧﻴﺎي اﻣﺮوزي و ﻣﺪرن‪ ،‬رﻗﺎﺑﺖ ﻳﻚ ﻋﺎﻣﻞ ﭘﻮﻳﺎ اﺳﺖ و ﺗﻜﻨﻮﻟﻮژي ﻫﺎي ﻧﻮﻳﻦ‬
‫ﻣﺤﺼﻮﻻت ﺟﺪﻳﺪ‪ ،‬ﻣﺮزﺑﻨﺪي ﻫﺎي ﺟﺪﻳﺪ ﺑﺎزار‪ ،‬ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎي ﺗﻮﻟﻴﺪي ﺟﺪﻳﺪ و ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ‬
‫ﺟﺪﻳﺪ ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﻨﺠﺮ ﺑﻪ ﺷﻜﻞ ﮔﻴﺮي‪ ،‬ﺗﻐﻴﻴﺮ و ﻳﺎ ﺣﺘﻲ از ﺑﻴﻦ ﺑﺮدن ﻣﺰﻳﺖ رﻗﺎﺑﺖ‬
‫ﺻﻨﻌﺘﻲ ﻣﻠﻲ ﻣﻲ ﺷﻮد‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اﻣﺮوزه اﺳﺘﺮاﺗﮋي رﻗﺎﺑﺘﻲ و ﺷﺎﺧﻪ ﻫﺎي ﻣﺤﻮري آن در ﻣﻮرد ﺗﺤﻠﻴﻞ ﺻﻨﻌﺖ‪ ،‬ﺗﺤﻠﻴﻞ‬

‫رﻗﺒﺎ و ﺗﻌﻴﻴﻦ ﻣﻮﻗﻌﻴﺖ اﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻚ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺑﺨﺸﻲ ﭘﺬﻳﺮﻓﺘﻪ ﺷﺪه از ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ‬
‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﺤﺴﻮب ﻣﻲ ﺷﻮﻧﺪ و ﭼﺎرﭼﻮﺑﻲ ﻏﻨﻲ ﺑﺮاي ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﻋﻮاﻣﻞ زﻳﺮﺑﻨﺎﻳﻲ‬

‫رﻗﺎﺑﺖ در ﺻﻨﺎﻳﻊ اﺳﺖ ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫روش تنظیم استراتژی رقابتی ‪:‬‬

‫استراتژی رقابتی که از ابداعات آقای پورتر میباشد دو نوع از آن را مطرح میکند ‪:‬‬
‫‪ ‬رهبری قیمت تمام شده‬

‫‪ ‬متمایز کردن محصول‬
‫واحد تجاری بخاطر اهداف قبلی یا بخاطر فشارهای وارده از سوی نیروهای‬
‫حاکم بر بازار مجبور به اسفتاده از یکی از استراتژی رقابتی میباشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫رهبری قیمت تمام شده ‪:‬‬

‫در این استراتژی ‪ ،‬واحد تولیدی از طریق تولید محصول یا ارائه پائین ترین قیمت‬
‫تمام شده ‪ ،‬از رقیبان پیشی میگیرد ‪ .‬که این عمل باعث بروز جنگ قیمت ها در‬

‫صنعت خواهد شد در این حالت واحد تجاری از یک سهم باالی بازار برخوردار‬
‫خواهد بود و باید از وارد شدن در بازارهای زیرزمینی و کوچک بدلیل امتیاز قیمت‬
‫فروش و بخش بزرگ بازار خودداری کند ‪.‬‬
‫این استراتژی در نتیجه برخورداری از بهره وری باال در فرایند ساخت ‪ ،‬توزیع و‬
‫مجموعه اداری حاصل میشود ‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اما ضعف این استراتژی ؛ این است که گرایش افراطی به کاستن از سطح هزینه‬

‫ها دارد به حدی که به میزان تقاضای آن لطمه وارد میکند ‪.‬‬
‫بنابراین این استراتژی تا زمانی قادر به حفظ موقعیت برتری خواهد بود که از نظر‬

‫مصرف کننده ‪ ،‬محصول یا خدمت عرضه شده معادل (یا نزدیک) محصوالت رقیب‬
‫که قیمت آن باالتر است باشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫متمایز کردن محصول ‪:‬‬

‫این استراتژی از طریق قانع کردن مصرف کنندگان نسبت به بی همتا بودن‬
‫محصول یا خدمت ارائه شده ‪ ،‬از جنبه های خاص و با اهمیت بویژه کیفیت برتر ‪،‬‬

‫از سوی واحد تجاری به اجرا گذاشته میشود ‪ .‬از این طریق واحد تجاری میتواند‬
‫محصوالت خود را بدون پائین کشیدن قیمت تمام شده ‪ ،‬با قیمت باال بفروش‬
‫برساند و بر سود بیشتر برسد ‪.‬‬
‫این استراتژی در مورد آندسته از محصوالتی بیشتر است که کیفیت بر مصرف‬
‫کننده از اهمیت زیادی برخوردار باشد ‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اما ضعف این استراتژی ؛ این است که متمایز کردن محصول در گرایش واحد‬

‫تجاری به پائین آوردن هزینه ها و نادیده گرفتن ضرورت تعقیب یک طرح تهاجمی‬
‫و اجرای آن در بازار با هدف تقویت موقعیت متمایز شده محصول است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫شناسائی یک استراتژی رقابتی برای واحد تجاری دارای سه مرحله میباشد ‪:‬‬
‫‪ ‬تجزیه و تحلیل استراتژیک واحد تجاری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ‪swot‬‬
‫‪ ‬تدوین معیارهای مربوط و قابل اعتماد برای ‪ CSFs‬شناسائی شده مرحله فوق‬
‫‪ ‬تهیه یک سیستم اطالعاتی به شکل گزارش ارزیابی عملکرد متوازن برای‬
‫پشتیبانی از استراتژی همه جانبه واحد تجاری به منظور گزارش دهی عوامل‬
‫موفقیت حساس به مدیران‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک واحد تجاری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ‪swot‬‬

‫(‪:)Strengh-Weakness-Opportunity-Threat‬شناسائی قدرت و ضعفهای داخلی‬
‫و فرصتها و تهدیدهای خارجی‬

‫قدرت و ضعفهای داخلی از طریق موارد زیر قابل شناسائی میباشد ‪:‬‬
‫‪ ‬خط محصول‬
‫‪ ‬مدیریت‬
‫‪ ‬تحقیق و توسعه‬
‫‪ ‬ساخت‬
‫‪ ‬بازاریابی‬
‫‪ ‬استراتژی‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫فرصتها و تهدیدهای خارجی از طریق موارد زیر قابل شناسائی میباشد ‪:‬‬

‫‪ ‬موانع ورود به صنعت‬
‫‪ ‬گسترش دامنه رقابت بین رقبا‬
‫‪ ‬فشار ناشی از محصوالت جایگزین‬

‫‪ ‬قدرت چانه زنی مشتریان‬
‫‪ ‬قدرت چانه زنی فروشندگان‬
‫هدف نهائی‪ swot‬عبارت از شناسائی استراتژی همه جانبه و‪ CSFs‬واحد‬

‫تجاری برای شروع توسعه رضایتمندی در بین مدیران و مسئوالن اجرائی‬
‫است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫ماتریس ‪: swot‬‬
‫ضعفها(‪)Weakness‬‬

‫قدرتها(‪)Strengh‬‬

‫استراتژیهای ‪w-o‬‬

‫استراتژیهای ‪s-o‬‬

‫فرصتها(‪)Opportunity‬‬

‫استراتژیهای ‪w-t‬‬

‫استراتژیهای ‪s-t‬‬

‫تهدیدها(‪)Threat‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫هزینه ؛ کیفیت ؛ زمان ‪ :‬مطالعه عوامل موفقیت حساس باعث تاکید دوباره بر‬

‫سه عامل کلیدی دیگری بنامهای «هزینه ؛ کیفیت ؛ زمان توسعه و تحویل‬
‫محصول » میشود‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تدوین معیارهای مربوط و قابل اعتماد برای)‪CSFs(Critical Success Factors‬‬
‫شناسائی شده در مرحله ‪: 1‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تهیه سیستم اطالعاتی بشکل گزارش ارزیابی عملکرد متوازن پشتیبانی از‬
‫استراتژی‪:‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ‪:‬یک ابزار تحلیل استراتژیکی برای درک بهتر مزیت‬
‫واحد تجاری ‪ ،‬تشخیص محل های افزایش ارزش مشتری یا کاهش هزینه ها و‬

‫شناخت کاملتر ارتباط واحد تجاری با فروشندگان ‪ ،‬مشتریان و سایر واحدهای‬
‫تجاری محسوب میگردد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تعیین اینکه واحد تجاری در کدام بخش یا بخش هایی از زنجیره ارزش قرار‬
‫میگیرد مستلزم انجام یک تجزیه و تحلیل استراتژیک بر مبنای مالحظات مربوط به‬

‫مزیت های رقابتی واحد است ‪.‬‬
‫بعبارت دیگر ‪ :‬محل واحد تجاری در زنجیره ارزش بر مبنای تدارک بهترین ارزش‬
‫برای مشتری نهائی به کمترین قیمت تمام شده است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مراحل تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ‪:‬‬
‫‪‬شناسائی فعالیت های زنجیره ارزش‬

‫‪‬شناسائی محرک هزینه در هر فعالیت ارزشی‬
‫‪‬توسعه مزیت رقابتی از طریق کاهش هزینه یا افزایش ارزش‬
‫‪‬شناسائی مزیت رقابتی (رهبری قیمت تمام شده ‪ /‬متمایز کردن محصول)‬

‫‪‬شناسائی فرصت های ارزش افزوده‬
‫‪‬شناسائی فرصت های کاهش هزینه‬
‫‪‬ایجاد ارتباط بین فعالیت ها در زنجیره ارزش‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مدیریت هزینه استراتژیک در سازمانهای غیرانتفاعی ‪:‬‬
‫در این نوع سازمانها ‪ ،‬جلب رضایت خیرین ‪ ،‬مقامات سیاسی و عامه مردم در‬

‫باراه کارآیی و اثربخشی فعالیت های آنان مورد توجه قرار میگیرد ‪.‬‬
‫در این سازمانها گزارش ارزیابی عملکرد متوازن به قصد تنظیم و ارزیابی عملکرد‬
‫سازمانی در باره فرآیندهای کلیدی ‪ ،‬معیارهای رضایت مشتری ‪ ،‬معیارهای‬

‫مالی و انسانی صورت میپذیرد ‪.‬‬
‫بعالوه تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش میتواند برای کاستن میزان هزینه یا افزودن‬
‫ارزش مورد استفاده قرار گیرد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫آثار تجزیه و تحلیل استراتژیک بر مدیریت هزینه ‪:‬‬
‫‪‬تهیه اطالعات مربوط به هدفهای استراتژیک واحد تجاری‬

‫‪‬تالشهای صورت گرفته برای حفظ مزیت رقابتی ‪ ،‬مستلزم طرح های بلند‬
‫مدت است‪.‬‬
‫‪‬تعقیب رویکرد استراتژیک مستلزم تفکر به شیوه ای جمعی میباشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

http://artaoe.blogfa.com : ‫آدرس وبالگ‬

‫با سپاس‬


Slide 41

‫بنام خدا‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫حسابداری مدیریت‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک‬
‫و‬
‫مدیریت هزینه‬
‫(مدرکیان)‬

‫استاد ‪ :‬عبدااله پاکدل‬

‫خالق شهری‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫استراتژی چیست ؟‬

‫استراتژی از کلمه یونانی استراتاگوس (‪ )Strategos‬به معنی لشکر ‪ ،‬فرماندهی‬
‫لشکر ‪ ،‬فن اداره جنگ ‪ ،‬طرح و نقشه جنگ گرفته شده است ‪.‬‬

‫بعدها به معنای بکارگیری قدرت سیاسی ‪ ،‬اقتصادی ‪ ،‬فرهنگی و نظامی ملت‬
‫هنگام جنگ و صلح نیز مورد استفاده قرار گرفته است ‪.‬‬
‫مشاهده میشود که استراتژی راههای مقابله کردن با تهدیدها و رقیبان در‬
‫میدان است (جنگ ‪ ،‬اقتصادی ‪ ،‬تجاری ‪ ،‬سیاسی ‪ ،‬ورزش و ‪)...‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مفهوم استراتژی ‪ :‬داشتن مجموعه ای از خط مشی ها ؛ رویه ها و رویکردهایی‬

‫بلند مدت میباشد که موفقیت یک واحد کسب و کار را تضمین میکند ‪.‬‬
‫{داشتن هدف بلند مدت (ماموریت واحد تجاری) و مسیر(های) حرکت به سمت هدف}‬

‫نمونه های از شرکتها که هدف بلند مدت دارند ‪:‬‬
‫‪ -‬شرکت فوردموتور ‪ -‬جنرال الکتریک‬

‫‪ -‬میکروسافت‬

‫‪ -‬سارالی و ‪....‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫نمونه های استراتژی در تجارت ‪:‬‬

‫‪ o‬مهندسی مجدد فرایندهای عملیاتی‬
‫‪ o‬تقلیل نیروی کار‬

‫‪ o‬ارجاع وظایف خدماتی به بیرون‬
‫‪ o‬توسعه ساختار کوچکتر‬
‫‪ o‬آمادگی برای پذیرش مسئولیت بیشتر اجتماعی‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫از «مدیریت هزینه» برای تقویت هدف های استراتژیک استفاده مینمایند‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫معیارهای موفقیت استراتژیک ‪:‬‬

‫وظیفه سیستم مدیریت هزینه استراتژیک ؛ تهیه اطالعات استراتژیک شامل‬
‫اطالعات مالی و غیر مالی است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اثرات فقدان استراتژیک ‪:‬‬

‫بدون برخورداری از استراتژیک ‪ ،‬احتمال فاصله گرفتن واحد تجاری از رقبا وجود‬
‫داشته و خطر اخذ تصمیمات اشتباه ساخت و بازاریابی از نظر استراتژیکی در آن‬

‫قطعی است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫استراتژی رقابتی ‪:‬‬

‫ﺷﺮاﻳﻂ ﻓﻌﻠﻲ اﻗﺘﺼﺎد ﺟﻬﺎﻧﻲ ﺑﻪ ﮔﻮﻧﻪ‬

‫اي اﺳﺖ ﻛﻪ اﻏﻠﺐ ﻛﺸﻮرﻫﺎ ﺑﻪ دﻧﺒﺎل‬

‫دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ ﺑﻪ ﺟﺎﻳﮕﺎﻫﻲ رﻗﺎﺑﺘﻲ در ﺳﻄﺢ ﺑﻴﻦ اﻟﻤﻠﻠﻲ ﻫﺴﺘﻨﺪ ‪ .‬ﺑﻪ ﻃﻮر ﺳﻨﺘﻲ‬

‫رﻗﺎﺑﺖ ﻳﻚ ﻋﻨﺼﺮ اﻳﺴﺘﺎ و ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ وﻳﺎﺷﻜﺴﺖدر آن ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺗﻮﻟﻴﺪ واﺑﺴﺘﻪ اﺳﺖ ‪.‬‬
‫ﻟﻴﻜﻦ در دﻧﻴﺎي اﻣﺮوزي و ﻣﺪرن‪ ،‬رﻗﺎﺑﺖ ﻳﻚ ﻋﺎﻣﻞ ﭘﻮﻳﺎ اﺳﺖ و ﺗﻜﻨﻮﻟﻮژي ﻫﺎي ﻧﻮﻳﻦ‬
‫ﻣﺤﺼﻮﻻت ﺟﺪﻳﺪ‪ ،‬ﻣﺮزﺑﻨﺪي ﻫﺎي ﺟﺪﻳﺪ ﺑﺎزار‪ ،‬ﻓﺮآﻳﻨﺪﻫﺎي ﺗﻮﻟﻴﺪي ﺟﺪﻳﺪ و ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ‬
‫ﺟﺪﻳﺪ ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﻨﺠﺮ ﺑﻪ ﺷﻜﻞ ﮔﻴﺮي‪ ،‬ﺗﻐﻴﻴﺮ و ﻳﺎ ﺣﺘﻲ از ﺑﻴﻦ ﺑﺮدن ﻣﺰﻳﺖ رﻗﺎﺑﺖ‬
‫ﺻﻨﻌﺘﻲ ﻣﻠﻲ ﻣﻲ ﺷﻮد‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اﻣﺮوزه اﺳﺘﺮاﺗﮋي رﻗﺎﺑﺘﻲ و ﺷﺎﺧﻪ ﻫﺎي ﻣﺤﻮري آن در ﻣﻮرد ﺗﺤﻠﻴﻞ ﺻﻨﻌﺖ‪ ،‬ﺗﺤﻠﻴﻞ‬

‫رﻗﺒﺎ و ﺗﻌﻴﻴﻦ ﻣﻮﻗﻌﻴﺖ اﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻚ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺑﺨﺸﻲ ﭘﺬﻳﺮﻓﺘﻪ ﺷﺪه از ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ‬
‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻣﺤﺴﻮب ﻣﻲ ﺷﻮﻧﺪ و ﭼﺎرﭼﻮﺑﻲ ﻏﻨﻲ ﺑﺮاي ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﻋﻮاﻣﻞ زﻳﺮﺑﻨﺎﻳﻲ‬

‫رﻗﺎﺑﺖ در ﺻﻨﺎﻳﻊ اﺳﺖ ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫روش تنظیم استراتژی رقابتی ‪:‬‬

‫استراتژی رقابتی که از ابداعات آقای پورتر میباشد دو نوع از آن را مطرح میکند ‪:‬‬
‫‪ ‬رهبری قیمت تمام شده‬

‫‪ ‬متمایز کردن محصول‬
‫واحد تجاری بخاطر اهداف قبلی یا بخاطر فشارهای وارده از سوی نیروهای‬
‫حاکم بر بازار مجبور به اسفتاده از یکی از استراتژی رقابتی میباشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫رهبری قیمت تمام شده ‪:‬‬

‫در این استراتژی ‪ ،‬واحد تولیدی از طریق تولید محصول یا ارائه پائین ترین قیمت‬
‫تمام شده ‪ ،‬از رقیبان پیشی میگیرد ‪ .‬که این عمل باعث بروز جنگ قیمت ها در‬

‫صنعت خواهد شد در این حالت واحد تجاری از یک سهم باالی بازار برخوردار‬
‫خواهد بود و باید از وارد شدن در بازارهای زیرزمینی و کوچک بدلیل امتیاز قیمت‬
‫فروش و بخش بزرگ بازار خودداری کند ‪.‬‬
‫این استراتژی در نتیجه برخورداری از بهره وری باال در فرایند ساخت ‪ ،‬توزیع و‬
‫مجموعه اداری حاصل میشود ‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اما ضعف این استراتژی ؛ این است که گرایش افراطی به کاستن از سطح هزینه‬

‫ها دارد به حدی که به میزان تقاضای آن لطمه وارد میکند ‪.‬‬
‫بنابراین این استراتژی تا زمانی قادر به حفظ موقعیت برتری خواهد بود که از نظر‬

‫مصرف کننده ‪ ،‬محصول یا خدمت عرضه شده معادل (یا نزدیک) محصوالت رقیب‬
‫که قیمت آن باالتر است باشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫متمایز کردن محصول ‪:‬‬

‫این استراتژی از طریق قانع کردن مصرف کنندگان نسبت به بی همتا بودن‬
‫محصول یا خدمت ارائه شده ‪ ،‬از جنبه های خاص و با اهمیت بویژه کیفیت برتر ‪،‬‬

‫از سوی واحد تجاری به اجرا گذاشته میشود ‪ .‬از این طریق واحد تجاری میتواند‬
‫محصوالت خود را بدون پائین کشیدن قیمت تمام شده ‪ ،‬با قیمت باال بفروش‬
‫برساند و بر سود بیشتر برسد ‪.‬‬
‫این استراتژی در مورد آندسته از محصوالتی بیشتر است که کیفیت بر مصرف‬
‫کننده از اهمیت زیادی برخوردار باشد ‪.‬‬
‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫اما ضعف این استراتژی ؛ این است که متمایز کردن محصول در گرایش واحد‬

‫تجاری به پائین آوردن هزینه ها و نادیده گرفتن ضرورت تعقیب یک طرح تهاجمی‬
‫و اجرای آن در بازار با هدف تقویت موقعیت متمایز شده محصول است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫شناسائی یک استراتژی رقابتی برای واحد تجاری دارای سه مرحله میباشد ‪:‬‬
‫‪ ‬تجزیه و تحلیل استراتژیک واحد تجاری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ‪swot‬‬
‫‪ ‬تدوین معیارهای مربوط و قابل اعتماد برای ‪ CSFs‬شناسائی شده مرحله فوق‬
‫‪ ‬تهیه یک سیستم اطالعاتی به شکل گزارش ارزیابی عملکرد متوازن برای‬
‫پشتیبانی از استراتژی همه جانبه واحد تجاری به منظور گزارش دهی عوامل‬
‫موفقیت حساس به مدیران‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک واحد تجاری با استفاده از روش تجزیه و تحلیل ‪swot‬‬

‫(‪:)Strengh-Weakness-Opportunity-Threat‬شناسائی قدرت و ضعفهای داخلی‬
‫و فرصتها و تهدیدهای خارجی‬

‫قدرت و ضعفهای داخلی از طریق موارد زیر قابل شناسائی میباشد ‪:‬‬
‫‪ ‬خط محصول‬
‫‪ ‬مدیریت‬
‫‪ ‬تحقیق و توسعه‬
‫‪ ‬ساخت‬
‫‪ ‬بازاریابی‬
‫‪ ‬استراتژی‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫فرصتها و تهدیدهای خارجی از طریق موارد زیر قابل شناسائی میباشد ‪:‬‬

‫‪ ‬موانع ورود به صنعت‬
‫‪ ‬گسترش دامنه رقابت بین رقبا‬
‫‪ ‬فشار ناشی از محصوالت جایگزین‬

‫‪ ‬قدرت چانه زنی مشتریان‬
‫‪ ‬قدرت چانه زنی فروشندگان‬
‫هدف نهائی‪ swot‬عبارت از شناسائی استراتژی همه جانبه و‪ CSFs‬واحد‬

‫تجاری برای شروع توسعه رضایتمندی در بین مدیران و مسئوالن اجرائی‬
‫است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫ماتریس ‪: swot‬‬
‫ضعفها(‪)Weakness‬‬

‫قدرتها(‪)Strengh‬‬

‫استراتژیهای ‪w-o‬‬

‫استراتژیهای ‪s-o‬‬

‫فرصتها(‪)Opportunity‬‬

‫استراتژیهای ‪w-t‬‬

‫استراتژیهای ‪s-t‬‬

‫تهدیدها(‪)Threat‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫هزینه ؛ کیفیت ؛ زمان ‪ :‬مطالعه عوامل موفقیت حساس باعث تاکید دوباره بر‬

‫سه عامل کلیدی دیگری بنامهای «هزینه ؛ کیفیت ؛ زمان توسعه و تحویل‬
‫محصول » میشود‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تدوین معیارهای مربوط و قابل اعتماد برای)‪CSFs(Critical Success Factors‬‬
‫شناسائی شده در مرحله ‪: 1‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تهیه سیستم اطالعاتی بشکل گزارش ارزیابی عملکرد متوازن پشتیبانی از‬
‫استراتژی‪:‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ‪:‬یک ابزار تحلیل استراتژیکی برای درک بهتر مزیت‬
‫واحد تجاری ‪ ،‬تشخیص محل های افزایش ارزش مشتری یا کاهش هزینه ها و‬

‫شناخت کاملتر ارتباط واحد تجاری با فروشندگان ‪ ،‬مشتریان و سایر واحدهای‬
‫تجاری محسوب میگردد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫تعیین اینکه واحد تجاری در کدام بخش یا بخش هایی از زنجیره ارزش قرار‬
‫میگیرد مستلزم انجام یک تجزیه و تحلیل استراتژیک بر مبنای مالحظات مربوط به‬

‫مزیت های رقابتی واحد است ‪.‬‬
‫بعبارت دیگر ‪ :‬محل واحد تجاری در زنجیره ارزش بر مبنای تدارک بهترین ارزش‬
‫برای مشتری نهائی به کمترین قیمت تمام شده است ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مراحل تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ‪:‬‬
‫‪‬شناسائی فعالیت های زنجیره ارزش‬

‫‪‬شناسائی محرک هزینه در هر فعالیت ارزشی‬
‫‪‬توسعه مزیت رقابتی از طریق کاهش هزینه یا افزایش ارزش‬
‫‪‬شناسائی مزیت رقابتی (رهبری قیمت تمام شده ‪ /‬متمایز کردن محصول)‬

‫‪‬شناسائی فرصت های ارزش افزوده‬
‫‪‬شناسائی فرصت های کاهش هزینه‬
‫‪‬ایجاد ارتباط بین فعالیت ها در زنجیره ارزش‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫مدیریت هزینه استراتژیک در سازمانهای غیرانتفاعی ‪:‬‬
‫در این نوع سازمانها ‪ ،‬جلب رضایت خیرین ‪ ،‬مقامات سیاسی و عامه مردم در‬

‫باراه کارآیی و اثربخشی فعالیت های آنان مورد توجه قرار میگیرد ‪.‬‬
‫در این سازمانها گزارش ارزیابی عملکرد متوازن به قصد تنظیم و ارزیابی عملکرد‬
‫سازمانی در باره فرآیندهای کلیدی ‪ ،‬معیارهای رضایت مشتری ‪ ،‬معیارهای‬

‫مالی و انسانی صورت میپذیرد ‪.‬‬
‫بعالوه تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش میتواند برای کاستن میزان هزینه یا افزودن‬
‫ارزش مورد استفاده قرار گیرد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

‫آثار تجزیه و تحلیل استراتژیک بر مدیریت هزینه ‪:‬‬
‫‪‬تهیه اطالعات مربوط به هدفهای استراتژیک واحد تجاری‬

‫‪‬تالشهای صورت گرفته برای حفظ مزیت رقابتی ‪ ،‬مستلزم طرح های بلند‬
‫مدت است‪.‬‬
‫‪‬تعقیب رویکرد استراتژیک مستلزم تفکر به شیوه ای جمعی میباشد ‪.‬‬

‫تجزیه و تحلیل استراتژیک و مدیریت هزینه‬

http://artaoe.blogfa.com : ‫آدرس وبالگ‬

‫با سپاس‬