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Profil d’une profession
« Assistant/e en documentation médicale » –
Des possibilités dans et pour le système de
santé luxembourgeois
Atelier
« Utilité des données de facturation de la CNS pour la
gestion de la qualité dans les hôpitaux »
10. Février 2010

Ulrich Wirth, Euro-Schulen Trier, Trèves

Mon agenda pour aujourd’hui…
 Euro-Schulen Trèves – école supérieure d’enseignement
professionnel pour assistants en documentation médicale (ADM)
 Secteurs d’activité et contenu de la formation de la documentation
médicale
 ADM au Luxembourg
 Projet de modèle « Transparence dans le déroulement des
prestations » (en collaboration avec le CHL, Neurochirurgie)
 Résultats de projets en Allemagne et en Autriche et implications
possibles pour le Luxembourg
 Conclusion

Au cœur de la Grande Région européenne –
L’école supérieure d’enseignement professionnel
pour les assistants en documentation médicale









Depuis octobre 2000
une formation homologuée par l’État
24 mois 2 x 3 mois de stage inclus
subventionnée selon SGB III en tant que
reconversion pour p. ex. le personnel soignant
jusqu’à présent 165 diplômés
depuis 2005 annuellement lauréat de l’association
allemande des documentalistes médicaux,
en 2009 avec un projet germano-luxembourgeois
en octobre 2010 début de la quatorzième promotion
certifiée selon :

Dans quels secteurs d’activité travaillent les assistants en
documentation médicale
?
Codage des diagnostics et thérapies


Préparation de la documentation médicale de cas permettant de mettre en
évidence les relations entre diagnostics et thérapies ainsi que l’état des
connaissances médicales et les soins

Donc partout ,
 où on exige une transparence dans le
déroulement de la prestation,
Traitement des informations sur les patients
 Extraction
où lesde toutes
médecins
se voient décharger

les informations importantes de la documentation
concernant
les patients
des
activités
non médicales

Codage des diagnostics et procédures selon les classifications
administratives
Documentation
Épidémiologie
Documentation
et

Vérification
et le cas échéant correction des données déjà codées
clinique
des tumeurs

Groupement des données DRG pour estimer le montant des recettes
 Cliniques
 des
Services
santé
publique
 Registre épidémiologique
 Clarification
cas àde
vérifier
du service médical
des
caisses d’assuranceoù
les
coûts
doivent
être
minimisés
!
 Caisses
d’assurance Centres de recherche sur
des cas de cancer

Organisation des processus de documentation cliniques

Optimisation du processus grâce à la préparation de formulaires
électroniques et papiers

Soutien organisationnel du processus de traitement grâce à une
documentation soignée des dossiers des patients pendant leur hospitalisation

Dossiers sur papier et système d’archivage électronique

Études
cliniques
 Industriep
harmaceutique
 Instituts de recherche
 Institutions scientifiques
cliniques

maladie

 Registre clinique des
cas de cancer

l’environnement
 Institutions scientifiques

maladie
 Service médical des
caisses d’assurancemaladie

Formation d’autres groupes professionnels

Élaboration de mémentos internes de codage

Interlocuteur pour toutes les questions relatives à une documentation
correcte

Élaboration de supports de formation et réalisation de formations

Nous adaptons
en permanence
Contenu
et secteurs
d’Activité le contenu de
la formation
aux exigences
du marché du travail !
de
la documentation
médicale
Médecine






Documentation

Terminologie médicale
Anatomie/Physiologie
Pathologie
Pharmacologie
Études cliniques

17%

 Documentation médicale +
doc. bibliographique
 Codage (DRG + OPS)
 Statistiques (SAS + SPSS)
 Recherche dans les banques
de données

Documentation
clinique

Études cliniques

29%
33%
 MS Office
 MS Project
 Banques de
données
 Internet
 Informatique
médicale etc.

Informatique

21%








Gestion de projet
Assurance qualité
Anglais de spécialité
Microéconomie hospitalière
Relations publiques
Techniques
professionnelles et légales
etc.

Organisation +
Techniques pro.

Doc. des tumeurs

Épidémiologie

L’assistant en documentation médical – une profession
encore inconnue au Luxembourg ?
Oui
Ja!! Pourtant entre 2003 et 2009 dix stages de trois mois
en tout ont été effectués …

… et en 2009 les deux
premières ADM ont été
embauchées !

Coopération avec le CHL en 2010 :
Projet de modèle « Transparence dans le déroulement des
prestations »
Documentation clinique
Projet de modèle
« Transparence dans le
déroulement des
prestations »

Neurochirurgie
Médecin-chef Dr. med. Frank
Hertel

 Amélioration de la qualité des
données
 Utilisation du système DRG
afin de déterminer exactement
la consommation des
ressources
 Taux d‘incidence
 Durée moyenne des séjours
 Comparaison nationale L-A-F
 Parcours cliniques
 Organisation de processus de
documentation clinique
 Traitement des informations
relatives aux patients

Exemple de l’Allemagne :
« Les médecins doivent assumer la responsabilité de la
documentation, mais n’ont pas à la
réaliser eux-mêmes… » *
 Marienhaus SARL plus gros administrateur
confessionnel hospitalier en Allemagne
 Projet à long terme depuis 2002 ayant pour
résultat qu’aujourd’hui plus un seul médecin
n’effectue de codage
 Réduction des coûts grâce à l’économie de temps
Orthopédie : ~ 1 heure/médecin
Département interne : ~ 4 heures/médecin

« … et les assistants en documentation médicale
fournissent l’infrastructure ! »
* Jörg Jochems, contrôleur de gestion médicale et responsable de
projet, enseignement, encadrement de travaux de fin d’études et de stages

Exemple de l’Autriche :
« Le report de certaines activités des médecins
travaillant dans le cadre hospitalier vers le personnel
médical administratif … » *

« … mène à une amélioration qualitative des soins
médicaux proposés aux patients et à une réduction des
horaires de travail des médecins ! »
* Source : Joannes Castellein, directeur adjoint du centre de formation Ouest des cliniques universitaires LHK Innsbruck

Conclusion
Pour un système de santé misant sur
 la transparence dans le déroulement des prestations
 l’optimisation de la documentation
 l’utilisation des informations traitées relatives aux patients
 une amélioration qualitative des soins médicaux proposés aux patients
 une réduction des horaires de travail déjà trop longs des médecins

le profil de la profession « assistant en documentation médicale »
propose la bonne infrastructure, étant donné que…

Conclusion
… l’assistant en documentation médicale est






le bon collaborateur
avec la bonne qualification
la bonne motivation
la bonne attitude professionnelle
au bon poste
… aussi au Luxembourg

… mais évidemment seulement si on tient compte des
conditions propres au système de santé
luxembourgeois !

… et notre concept de formation s’adapte aussi
impeccablement aux spécificités luxembourgeoises !
Français (de spécialité)

 Kliniken
 Krankenkassen
 Medizinischer Dienst
der Krankenkassen

Systèmes de
classification
 UCM
 Pharmazeutische
Industrie
 CCAM
 Forschungsinstitute
 Données de facturation CNS
 Wissenschaftliche
Einrichtungen
 Kliniken

Organisation du
système de santé
luxembourgeois
Notions de
bases légales
…

Merci villmols fir Är Opmierksamkeet!
Merci beaucoup de votre attention!
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
Ulrich Wirth M.A.
Documentaliste scientifique
Directeur de l‘école supérieure

Euro-Schulen Trèves
École supérieure d’enseignement professionnel
pour assistants en documentation médicale
Nagelstraße 10
D-54290 Trèves
Tél.

+49 (0) 651 9756116

E-mail
Site Internet

[email protected]
www.euroschulen-trier.de


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Profil d’une profession
« Assistant/e en documentation médicale » –
Des possibilités dans et pour le système de
santé luxembourgeois
Atelier
« Utilité des données de facturation de la CNS pour la
gestion de la qualité dans les hôpitaux »
10. Février 2010

Ulrich Wirth, Euro-Schulen Trier, Trèves

Mon agenda pour aujourd’hui…
 Euro-Schulen Trèves – école supérieure d’enseignement
professionnel pour assistants en documentation médicale (ADM)
 Secteurs d’activité et contenu de la formation de la documentation
médicale
 ADM au Luxembourg
 Projet de modèle « Transparence dans le déroulement des
prestations » (en collaboration avec le CHL, Neurochirurgie)
 Résultats de projets en Allemagne et en Autriche et implications
possibles pour le Luxembourg
 Conclusion

Au cœur de la Grande Région européenne –
L’école supérieure d’enseignement professionnel
pour les assistants en documentation médicale









Depuis octobre 2000
une formation homologuée par l’État
24 mois 2 x 3 mois de stage inclus
subventionnée selon SGB III en tant que
reconversion pour p. ex. le personnel soignant
jusqu’à présent 165 diplômés
depuis 2005 annuellement lauréat de l’association
allemande des documentalistes médicaux,
en 2009 avec un projet germano-luxembourgeois
en octobre 2010 début de la quatorzième promotion
certifiée selon :

Dans quels secteurs d’activité travaillent les assistants en
documentation médicale
?
Codage des diagnostics et thérapies


Préparation de la documentation médicale de cas permettant de mettre en
évidence les relations entre diagnostics et thérapies ainsi que l’état des
connaissances médicales et les soins

Donc partout ,
 où on exige une transparence dans le
déroulement de la prestation,
Traitement des informations sur les patients
 Extraction
où lesde toutes
médecins
se voient décharger

les informations importantes de la documentation
concernant
les patients
des
activités
non médicales

Codage des diagnostics et procédures selon les classifications
administratives
Documentation
Épidémiologie
Documentation
et

Vérification
et le cas échéant correction des données déjà codées
clinique
des tumeurs

Groupement des données DRG pour estimer le montant des recettes
 Cliniques
 des
Services
santé
publique
 Registre épidémiologique
 Clarification
cas àde
vérifier
du service médical
des
caisses d’assuranceoù
les
coûts
doivent
être
minimisés
!
 Caisses
d’assurance Centres de recherche sur
des cas de cancer

Organisation des processus de documentation cliniques

Optimisation du processus grâce à la préparation de formulaires
électroniques et papiers

Soutien organisationnel du processus de traitement grâce à une
documentation soignée des dossiers des patients pendant leur hospitalisation

Dossiers sur papier et système d’archivage électronique

Études
cliniques
 Industriep
harmaceutique
 Instituts de recherche
 Institutions scientifiques
cliniques

maladie

 Registre clinique des
cas de cancer

l’environnement
 Institutions scientifiques

maladie
 Service médical des
caisses d’assurancemaladie

Formation d’autres groupes professionnels

Élaboration de mémentos internes de codage

Interlocuteur pour toutes les questions relatives à une documentation
correcte

Élaboration de supports de formation et réalisation de formations

Nous adaptons
en permanence
Contenu
et secteurs
d’Activité le contenu de
la formation
aux exigences
du marché du travail !
de
la documentation
médicale
Médecine






Documentation

Terminologie médicale
Anatomie/Physiologie
Pathologie
Pharmacologie
Études cliniques

17%

 Documentation médicale +
doc. bibliographique
 Codage (DRG + OPS)
 Statistiques (SAS + SPSS)
 Recherche dans les banques
de données

Documentation
clinique

Études cliniques

29%
33%
 MS Office
 MS Project
 Banques de
données
 Internet
 Informatique
médicale etc.

Informatique

21%








Gestion de projet
Assurance qualité
Anglais de spécialité
Microéconomie hospitalière
Relations publiques
Techniques
professionnelles et légales
etc.

Organisation +
Techniques pro.

Doc. des tumeurs

Épidémiologie

L’assistant en documentation médical – une profession
encore inconnue au Luxembourg ?
Oui
Ja!! Pourtant entre 2003 et 2009 dix stages de trois mois
en tout ont été effectués …

… et en 2009 les deux
premières ADM ont été
embauchées !

Coopération avec le CHL en 2010 :
Projet de modèle « Transparence dans le déroulement des
prestations »
Documentation clinique
Projet de modèle
« Transparence dans le
déroulement des
prestations »

Neurochirurgie
Médecin-chef Dr. med. Frank
Hertel

 Amélioration de la qualité des
données
 Utilisation du système DRG
afin de déterminer exactement
la consommation des
ressources
 Taux d‘incidence
 Durée moyenne des séjours
 Comparaison nationale L-A-F
 Parcours cliniques
 Organisation de processus de
documentation clinique
 Traitement des informations
relatives aux patients

Exemple de l’Allemagne :
« Les médecins doivent assumer la responsabilité de la
documentation, mais n’ont pas à la
réaliser eux-mêmes… » *
 Marienhaus SARL plus gros administrateur
confessionnel hospitalier en Allemagne
 Projet à long terme depuis 2002 ayant pour
résultat qu’aujourd’hui plus un seul médecin
n’effectue de codage
 Réduction des coûts grâce à l’économie de temps
Orthopédie : ~ 1 heure/médecin
Département interne : ~ 4 heures/médecin

« … et les assistants en documentation médicale
fournissent l’infrastructure ! »
* Jörg Jochems, contrôleur de gestion médicale et responsable de
projet, enseignement, encadrement de travaux de fin d’études et de stages

Exemple de l’Autriche :
« Le report de certaines activités des médecins
travaillant dans le cadre hospitalier vers le personnel
médical administratif … » *

« … mène à une amélioration qualitative des soins
médicaux proposés aux patients et à une réduction des
horaires de travail des médecins ! »
* Source : Joannes Castellein, directeur adjoint du centre de formation Ouest des cliniques universitaires LHK Innsbruck

Conclusion
Pour un système de santé misant sur
 la transparence dans le déroulement des prestations
 l’optimisation de la documentation
 l’utilisation des informations traitées relatives aux patients
 une amélioration qualitative des soins médicaux proposés aux patients
 une réduction des horaires de travail déjà trop longs des médecins

le profil de la profession « assistant en documentation médicale »
propose la bonne infrastructure, étant donné que…

Conclusion
… l’assistant en documentation médicale est






le bon collaborateur
avec la bonne qualification
la bonne motivation
la bonne attitude professionnelle
au bon poste
… aussi au Luxembourg

… mais évidemment seulement si on tient compte des
conditions propres au système de santé
luxembourgeois !

… et notre concept de formation s’adapte aussi
impeccablement aux spécificités luxembourgeoises !
Français (de spécialité)

 Kliniken
 Krankenkassen
 Medizinischer Dienst
der Krankenkassen

Systèmes de
classification
 UCM
 Pharmazeutische
Industrie
 CCAM
 Forschungsinstitute
 Données de facturation CNS
 Wissenschaftliche
Einrichtungen
 Kliniken

Organisation du
système de santé
luxembourgeois
Notions de
bases légales
…

Merci villmols fir Är Opmierksamkeet!
Merci beaucoup de votre attention!
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
Ulrich Wirth M.A.
Documentaliste scientifique
Directeur de l‘école supérieure

Euro-Schulen Trèves
École supérieure d’enseignement professionnel
pour assistants en documentation médicale
Nagelstraße 10
D-54290 Trèves
Tél.

+49 (0) 651 9756116

E-mail
Site Internet

[email protected]
www.euroschulen-trier.de


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Profil d’une profession
« Assistant/e en documentation médicale » –
Des possibilités dans et pour le système de
santé luxembourgeois
Atelier
« Utilité des données de facturation de la CNS pour la
gestion de la qualité dans les hôpitaux »
10. Février 2010

Ulrich Wirth, Euro-Schulen Trier, Trèves

Mon agenda pour aujourd’hui…
 Euro-Schulen Trèves – école supérieure d’enseignement
professionnel pour assistants en documentation médicale (ADM)
 Secteurs d’activité et contenu de la formation de la documentation
médicale
 ADM au Luxembourg
 Projet de modèle « Transparence dans le déroulement des
prestations » (en collaboration avec le CHL, Neurochirurgie)
 Résultats de projets en Allemagne et en Autriche et implications
possibles pour le Luxembourg
 Conclusion

Au cœur de la Grande Région européenne –
L’école supérieure d’enseignement professionnel
pour les assistants en documentation médicale









Depuis octobre 2000
une formation homologuée par l’État
24 mois 2 x 3 mois de stage inclus
subventionnée selon SGB III en tant que
reconversion pour p. ex. le personnel soignant
jusqu’à présent 165 diplômés
depuis 2005 annuellement lauréat de l’association
allemande des documentalistes médicaux,
en 2009 avec un projet germano-luxembourgeois
en octobre 2010 début de la quatorzième promotion
certifiée selon :

Dans quels secteurs d’activité travaillent les assistants en
documentation médicale
?
Codage des diagnostics et thérapies


Préparation de la documentation médicale de cas permettant de mettre en
évidence les relations entre diagnostics et thérapies ainsi que l’état des
connaissances médicales et les soins

Donc partout ,
 où on exige une transparence dans le
déroulement de la prestation,
Traitement des informations sur les patients
 Extraction
où lesde toutes
médecins
se voient décharger

les informations importantes de la documentation
concernant
les patients
des
activités
non médicales

Codage des diagnostics et procédures selon les classifications
administratives
Documentation
Épidémiologie
Documentation
et

Vérification
et le cas échéant correction des données déjà codées
clinique
des tumeurs

Groupement des données DRG pour estimer le montant des recettes
 Cliniques
 des
Services
santé
publique
 Registre épidémiologique
 Clarification
cas àde
vérifier
du service médical
des
caisses d’assuranceoù
les
coûts
doivent
être
minimisés
!
 Caisses
d’assurance Centres de recherche sur
des cas de cancer

Organisation des processus de documentation cliniques

Optimisation du processus grâce à la préparation de formulaires
électroniques et papiers

Soutien organisationnel du processus de traitement grâce à une
documentation soignée des dossiers des patients pendant leur hospitalisation

Dossiers sur papier et système d’archivage électronique

Études
cliniques
 Industriep
harmaceutique
 Instituts de recherche
 Institutions scientifiques
cliniques

maladie

 Registre clinique des
cas de cancer

l’environnement
 Institutions scientifiques

maladie
 Service médical des
caisses d’assurancemaladie

Formation d’autres groupes professionnels

Élaboration de mémentos internes de codage

Interlocuteur pour toutes les questions relatives à une documentation
correcte

Élaboration de supports de formation et réalisation de formations

Nous adaptons
en permanence
Contenu
et secteurs
d’Activité le contenu de
la formation
aux exigences
du marché du travail !
de
la documentation
médicale
Médecine






Documentation

Terminologie médicale
Anatomie/Physiologie
Pathologie
Pharmacologie
Études cliniques

17%

 Documentation médicale +
doc. bibliographique
 Codage (DRG + OPS)
 Statistiques (SAS + SPSS)
 Recherche dans les banques
de données

Documentation
clinique

Études cliniques

29%
33%
 MS Office
 MS Project
 Banques de
données
 Internet
 Informatique
médicale etc.

Informatique

21%








Gestion de projet
Assurance qualité
Anglais de spécialité
Microéconomie hospitalière
Relations publiques
Techniques
professionnelles et légales
etc.

Organisation +
Techniques pro.

Doc. des tumeurs

Épidémiologie

L’assistant en documentation médical – une profession
encore inconnue au Luxembourg ?
Oui
Ja!! Pourtant entre 2003 et 2009 dix stages de trois mois
en tout ont été effectués …

… et en 2009 les deux
premières ADM ont été
embauchées !

Coopération avec le CHL en 2010 :
Projet de modèle « Transparence dans le déroulement des
prestations »
Documentation clinique
Projet de modèle
« Transparence dans le
déroulement des
prestations »

Neurochirurgie
Médecin-chef Dr. med. Frank
Hertel

 Amélioration de la qualité des
données
 Utilisation du système DRG
afin de déterminer exactement
la consommation des
ressources
 Taux d‘incidence
 Durée moyenne des séjours
 Comparaison nationale L-A-F
 Parcours cliniques
 Organisation de processus de
documentation clinique
 Traitement des informations
relatives aux patients

Exemple de l’Allemagne :
« Les médecins doivent assumer la responsabilité de la
documentation, mais n’ont pas à la
réaliser eux-mêmes… » *
 Marienhaus SARL plus gros administrateur
confessionnel hospitalier en Allemagne
 Projet à long terme depuis 2002 ayant pour
résultat qu’aujourd’hui plus un seul médecin
n’effectue de codage
 Réduction des coûts grâce à l’économie de temps
Orthopédie : ~ 1 heure/médecin
Département interne : ~ 4 heures/médecin

« … et les assistants en documentation médicale
fournissent l’infrastructure ! »
* Jörg Jochems, contrôleur de gestion médicale et responsable de
projet, enseignement, encadrement de travaux de fin d’études et de stages

Exemple de l’Autriche :
« Le report de certaines activités des médecins
travaillant dans le cadre hospitalier vers le personnel
médical administratif … » *

« … mène à une amélioration qualitative des soins
médicaux proposés aux patients et à une réduction des
horaires de travail des médecins ! »
* Source : Joannes Castellein, directeur adjoint du centre de formation Ouest des cliniques universitaires LHK Innsbruck

Conclusion
Pour un système de santé misant sur
 la transparence dans le déroulement des prestations
 l’optimisation de la documentation
 l’utilisation des informations traitées relatives aux patients
 une amélioration qualitative des soins médicaux proposés aux patients
 une réduction des horaires de travail déjà trop longs des médecins

le profil de la profession « assistant en documentation médicale »
propose la bonne infrastructure, étant donné que…

Conclusion
… l’assistant en documentation médicale est






le bon collaborateur
avec la bonne qualification
la bonne motivation
la bonne attitude professionnelle
au bon poste
… aussi au Luxembourg

… mais évidemment seulement si on tient compte des
conditions propres au système de santé
luxembourgeois !

… et notre concept de formation s’adapte aussi
impeccablement aux spécificités luxembourgeoises !
Français (de spécialité)

 Kliniken
 Krankenkassen
 Medizinischer Dienst
der Krankenkassen

Systèmes de
classification
 UCM
 Pharmazeutische
Industrie
 CCAM
 Forschungsinstitute
 Données de facturation CNS
 Wissenschaftliche
Einrichtungen
 Kliniken

Organisation du
système de santé
luxembourgeois
Notions de
bases légales
…

Merci villmols fir Är Opmierksamkeet!
Merci beaucoup de votre attention!
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
Ulrich Wirth M.A.
Documentaliste scientifique
Directeur de l‘école supérieure

Euro-Schulen Trèves
École supérieure d’enseignement professionnel
pour assistants en documentation médicale
Nagelstraße 10
D-54290 Trèves
Tél.

+49 (0) 651 9756116

E-mail
Site Internet

[email protected]
www.euroschulen-trier.de


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Profil d’une profession
« Assistant/e en documentation médicale » –
Des possibilités dans et pour le système de
santé luxembourgeois
Atelier
« Utilité des données de facturation de la CNS pour la
gestion de la qualité dans les hôpitaux »
10. Février 2010

Ulrich Wirth, Euro-Schulen Trier, Trèves

Mon agenda pour aujourd’hui…
 Euro-Schulen Trèves – école supérieure d’enseignement
professionnel pour assistants en documentation médicale (ADM)
 Secteurs d’activité et contenu de la formation de la documentation
médicale
 ADM au Luxembourg
 Projet de modèle « Transparence dans le déroulement des
prestations » (en collaboration avec le CHL, Neurochirurgie)
 Résultats de projets en Allemagne et en Autriche et implications
possibles pour le Luxembourg
 Conclusion

Au cœur de la Grande Région européenne –
L’école supérieure d’enseignement professionnel
pour les assistants en documentation médicale









Depuis octobre 2000
une formation homologuée par l’État
24 mois 2 x 3 mois de stage inclus
subventionnée selon SGB III en tant que
reconversion pour p. ex. le personnel soignant
jusqu’à présent 165 diplômés
depuis 2005 annuellement lauréat de l’association
allemande des documentalistes médicaux,
en 2009 avec un projet germano-luxembourgeois
en octobre 2010 début de la quatorzième promotion
certifiée selon :

Dans quels secteurs d’activité travaillent les assistants en
documentation médicale
?
Codage des diagnostics et thérapies


Préparation de la documentation médicale de cas permettant de mettre en
évidence les relations entre diagnostics et thérapies ainsi que l’état des
connaissances médicales et les soins

Donc partout ,
 où on exige une transparence dans le
déroulement de la prestation,
Traitement des informations sur les patients
 Extraction
où lesde toutes
médecins
se voient décharger

les informations importantes de la documentation
concernant
les patients
des
activités
non médicales

Codage des diagnostics et procédures selon les classifications
administratives
Documentation
Épidémiologie
Documentation
et

Vérification
et le cas échéant correction des données déjà codées
clinique
des tumeurs

Groupement des données DRG pour estimer le montant des recettes
 Cliniques
 des
Services
santé
publique
 Registre épidémiologique
 Clarification
cas àde
vérifier
du service médical
des
caisses d’assuranceoù
les
coûts
doivent
être
minimisés
!
 Caisses
d’assurance Centres de recherche sur
des cas de cancer

Organisation des processus de documentation cliniques

Optimisation du processus grâce à la préparation de formulaires
électroniques et papiers

Soutien organisationnel du processus de traitement grâce à une
documentation soignée des dossiers des patients pendant leur hospitalisation

Dossiers sur papier et système d’archivage électronique

Études
cliniques
 Industriep
harmaceutique
 Instituts de recherche
 Institutions scientifiques
cliniques

maladie

 Registre clinique des
cas de cancer

l’environnement
 Institutions scientifiques

maladie
 Service médical des
caisses d’assurancemaladie

Formation d’autres groupes professionnels

Élaboration de mémentos internes de codage

Interlocuteur pour toutes les questions relatives à une documentation
correcte

Élaboration de supports de formation et réalisation de formations

Nous adaptons
en permanence
Contenu
et secteurs
d’Activité le contenu de
la formation
aux exigences
du marché du travail !
de
la documentation
médicale
Médecine






Documentation

Terminologie médicale
Anatomie/Physiologie
Pathologie
Pharmacologie
Études cliniques

17%

 Documentation médicale +
doc. bibliographique
 Codage (DRG + OPS)
 Statistiques (SAS + SPSS)
 Recherche dans les banques
de données

Documentation
clinique

Études cliniques

29%
33%
 MS Office
 MS Project
 Banques de
données
 Internet
 Informatique
médicale etc.

Informatique

21%








Gestion de projet
Assurance qualité
Anglais de spécialité
Microéconomie hospitalière
Relations publiques
Techniques
professionnelles et légales
etc.

Organisation +
Techniques pro.

Doc. des tumeurs

Épidémiologie

L’assistant en documentation médical – une profession
encore inconnue au Luxembourg ?
Oui
Ja!! Pourtant entre 2003 et 2009 dix stages de trois mois
en tout ont été effectués …

… et en 2009 les deux
premières ADM ont été
embauchées !

Coopération avec le CHL en 2010 :
Projet de modèle « Transparence dans le déroulement des
prestations »
Documentation clinique
Projet de modèle
« Transparence dans le
déroulement des
prestations »

Neurochirurgie
Médecin-chef Dr. med. Frank
Hertel

 Amélioration de la qualité des
données
 Utilisation du système DRG
afin de déterminer exactement
la consommation des
ressources
 Taux d‘incidence
 Durée moyenne des séjours
 Comparaison nationale L-A-F
 Parcours cliniques
 Organisation de processus de
documentation clinique
 Traitement des informations
relatives aux patients

Exemple de l’Allemagne :
« Les médecins doivent assumer la responsabilité de la
documentation, mais n’ont pas à la
réaliser eux-mêmes… » *
 Marienhaus SARL plus gros administrateur
confessionnel hospitalier en Allemagne
 Projet à long terme depuis 2002 ayant pour
résultat qu’aujourd’hui plus un seul médecin
n’effectue de codage
 Réduction des coûts grâce à l’économie de temps
Orthopédie : ~ 1 heure/médecin
Département interne : ~ 4 heures/médecin

« … et les assistants en documentation médicale
fournissent l’infrastructure ! »
* Jörg Jochems, contrôleur de gestion médicale et responsable de
projet, enseignement, encadrement de travaux de fin d’études et de stages

Exemple de l’Autriche :
« Le report de certaines activités des médecins
travaillant dans le cadre hospitalier vers le personnel
médical administratif … » *

« … mène à une amélioration qualitative des soins
médicaux proposés aux patients et à une réduction des
horaires de travail des médecins ! »
* Source : Joannes Castellein, directeur adjoint du centre de formation Ouest des cliniques universitaires LHK Innsbruck

Conclusion
Pour un système de santé misant sur
 la transparence dans le déroulement des prestations
 l’optimisation de la documentation
 l’utilisation des informations traitées relatives aux patients
 une amélioration qualitative des soins médicaux proposés aux patients
 une réduction des horaires de travail déjà trop longs des médecins

le profil de la profession « assistant en documentation médicale »
propose la bonne infrastructure, étant donné que…

Conclusion
… l’assistant en documentation médicale est






le bon collaborateur
avec la bonne qualification
la bonne motivation
la bonne attitude professionnelle
au bon poste
… aussi au Luxembourg

… mais évidemment seulement si on tient compte des
conditions propres au système de santé
luxembourgeois !

… et notre concept de formation s’adapte aussi
impeccablement aux spécificités luxembourgeoises !
Français (de spécialité)

 Kliniken
 Krankenkassen
 Medizinischer Dienst
der Krankenkassen

Systèmes de
classification
 UCM
 Pharmazeutische
Industrie
 CCAM
 Forschungsinstitute
 Données de facturation CNS
 Wissenschaftliche
Einrichtungen
 Kliniken

Organisation du
système de santé
luxembourgeois
Notions de
bases légales
…

Merci villmols fir Är Opmierksamkeet!
Merci beaucoup de votre attention!
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
Ulrich Wirth M.A.
Documentaliste scientifique
Directeur de l‘école supérieure

Euro-Schulen Trèves
École supérieure d’enseignement professionnel
pour assistants en documentation médicale
Nagelstraße 10
D-54290 Trèves
Tél.

+49 (0) 651 9756116

E-mail
Site Internet

[email protected]
www.euroschulen-trier.de


Slide 5

Profil d’une profession
« Assistant/e en documentation médicale » –
Des possibilités dans et pour le système de
santé luxembourgeois
Atelier
« Utilité des données de facturation de la CNS pour la
gestion de la qualité dans les hôpitaux »
10. Février 2010

Ulrich Wirth, Euro-Schulen Trier, Trèves

Mon agenda pour aujourd’hui…
 Euro-Schulen Trèves – école supérieure d’enseignement
professionnel pour assistants en documentation médicale (ADM)
 Secteurs d’activité et contenu de la formation de la documentation
médicale
 ADM au Luxembourg
 Projet de modèle « Transparence dans le déroulement des
prestations » (en collaboration avec le CHL, Neurochirurgie)
 Résultats de projets en Allemagne et en Autriche et implications
possibles pour le Luxembourg
 Conclusion

Au cœur de la Grande Région européenne –
L’école supérieure d’enseignement professionnel
pour les assistants en documentation médicale









Depuis octobre 2000
une formation homologuée par l’État
24 mois 2 x 3 mois de stage inclus
subventionnée selon SGB III en tant que
reconversion pour p. ex. le personnel soignant
jusqu’à présent 165 diplômés
depuis 2005 annuellement lauréat de l’association
allemande des documentalistes médicaux,
en 2009 avec un projet germano-luxembourgeois
en octobre 2010 début de la quatorzième promotion
certifiée selon :

Dans quels secteurs d’activité travaillent les assistants en
documentation médicale
?
Codage des diagnostics et thérapies


Préparation de la documentation médicale de cas permettant de mettre en
évidence les relations entre diagnostics et thérapies ainsi que l’état des
connaissances médicales et les soins

Donc partout ,
 où on exige une transparence dans le
déroulement de la prestation,
Traitement des informations sur les patients
 Extraction
où lesde toutes
médecins
se voient décharger

les informations importantes de la documentation
concernant
les patients
des
activités
non médicales

Codage des diagnostics et procédures selon les classifications
administratives
Documentation
Épidémiologie
Documentation
et

Vérification
et le cas échéant correction des données déjà codées
clinique
des tumeurs

Groupement des données DRG pour estimer le montant des recettes
 Cliniques
 des
Services
santé
publique
 Registre épidémiologique
 Clarification
cas àde
vérifier
du service médical
des
caisses d’assuranceoù
les
coûts
doivent
être
minimisés
!
 Caisses
d’assurance Centres de recherche sur
des cas de cancer

Organisation des processus de documentation cliniques

Optimisation du processus grâce à la préparation de formulaires
électroniques et papiers

Soutien organisationnel du processus de traitement grâce à une
documentation soignée des dossiers des patients pendant leur hospitalisation

Dossiers sur papier et système d’archivage électronique

Études
cliniques
 Industriep
harmaceutique
 Instituts de recherche
 Institutions scientifiques
cliniques

maladie

 Registre clinique des
cas de cancer

l’environnement
 Institutions scientifiques

maladie
 Service médical des
caisses d’assurancemaladie

Formation d’autres groupes professionnels

Élaboration de mémentos internes de codage

Interlocuteur pour toutes les questions relatives à une documentation
correcte

Élaboration de supports de formation et réalisation de formations

Nous adaptons
en permanence
Contenu
et secteurs
d’Activité le contenu de
la formation
aux exigences
du marché du travail !
de
la documentation
médicale
Médecine






Documentation

Terminologie médicale
Anatomie/Physiologie
Pathologie
Pharmacologie
Études cliniques

17%

 Documentation médicale +
doc. bibliographique
 Codage (DRG + OPS)
 Statistiques (SAS + SPSS)
 Recherche dans les banques
de données

Documentation
clinique

Études cliniques

29%
33%
 MS Office
 MS Project
 Banques de
données
 Internet
 Informatique
médicale etc.

Informatique

21%








Gestion de projet
Assurance qualité
Anglais de spécialité
Microéconomie hospitalière
Relations publiques
Techniques
professionnelles et légales
etc.

Organisation +
Techniques pro.

Doc. des tumeurs

Épidémiologie

L’assistant en documentation médical – une profession
encore inconnue au Luxembourg ?
Oui
Ja!! Pourtant entre 2003 et 2009 dix stages de trois mois
en tout ont été effectués …

… et en 2009 les deux
premières ADM ont été
embauchées !

Coopération avec le CHL en 2010 :
Projet de modèle « Transparence dans le déroulement des
prestations »
Documentation clinique
Projet de modèle
« Transparence dans le
déroulement des
prestations »

Neurochirurgie
Médecin-chef Dr. med. Frank
Hertel

 Amélioration de la qualité des
données
 Utilisation du système DRG
afin de déterminer exactement
la consommation des
ressources
 Taux d‘incidence
 Durée moyenne des séjours
 Comparaison nationale L-A-F
 Parcours cliniques
 Organisation de processus de
documentation clinique
 Traitement des informations
relatives aux patients

Exemple de l’Allemagne :
« Les médecins doivent assumer la responsabilité de la
documentation, mais n’ont pas à la
réaliser eux-mêmes… » *
 Marienhaus SARL plus gros administrateur
confessionnel hospitalier en Allemagne
 Projet à long terme depuis 2002 ayant pour
résultat qu’aujourd’hui plus un seul médecin
n’effectue de codage
 Réduction des coûts grâce à l’économie de temps
Orthopédie : ~ 1 heure/médecin
Département interne : ~ 4 heures/médecin

« … et les assistants en documentation médicale
fournissent l’infrastructure ! »
* Jörg Jochems, contrôleur de gestion médicale et responsable de
projet, enseignement, encadrement de travaux de fin d’études et de stages

Exemple de l’Autriche :
« Le report de certaines activités des médecins
travaillant dans le cadre hospitalier vers le personnel
médical administratif … » *

« … mène à une amélioration qualitative des soins
médicaux proposés aux patients et à une réduction des
horaires de travail des médecins ! »
* Source : Joannes Castellein, directeur adjoint du centre de formation Ouest des cliniques universitaires LHK Innsbruck

Conclusion
Pour un système de santé misant sur
 la transparence dans le déroulement des prestations
 l’optimisation de la documentation
 l’utilisation des informations traitées relatives aux patients
 une amélioration qualitative des soins médicaux proposés aux patients
 une réduction des horaires de travail déjà trop longs des médecins

le profil de la profession « assistant en documentation médicale »
propose la bonne infrastructure, étant donné que…

Conclusion
… l’assistant en documentation médicale est






le bon collaborateur
avec la bonne qualification
la bonne motivation
la bonne attitude professionnelle
au bon poste
… aussi au Luxembourg

… mais évidemment seulement si on tient compte des
conditions propres au système de santé
luxembourgeois !

… et notre concept de formation s’adapte aussi
impeccablement aux spécificités luxembourgeoises !
Français (de spécialité)

 Kliniken
 Krankenkassen
 Medizinischer Dienst
der Krankenkassen

Systèmes de
classification
 UCM
 Pharmazeutische
Industrie
 CCAM
 Forschungsinstitute
 Données de facturation CNS
 Wissenschaftliche
Einrichtungen
 Kliniken

Organisation du
système de santé
luxembourgeois
Notions de
bases légales
…

Merci villmols fir Är Opmierksamkeet!
Merci beaucoup de votre attention!
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
Ulrich Wirth M.A.
Documentaliste scientifique
Directeur de l‘école supérieure

Euro-Schulen Trèves
École supérieure d’enseignement professionnel
pour assistants en documentation médicale
Nagelstraße 10
D-54290 Trèves
Tél.

+49 (0) 651 9756116

E-mail
Site Internet

[email protected]
www.euroschulen-trier.de


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Profil d’une profession
« Assistant/e en documentation médicale » –
Des possibilités dans et pour le système de
santé luxembourgeois
Atelier
« Utilité des données de facturation de la CNS pour la
gestion de la qualité dans les hôpitaux »
10. Février 2010

Ulrich Wirth, Euro-Schulen Trier, Trèves

Mon agenda pour aujourd’hui…
 Euro-Schulen Trèves – école supérieure d’enseignement
professionnel pour assistants en documentation médicale (ADM)
 Secteurs d’activité et contenu de la formation de la documentation
médicale
 ADM au Luxembourg
 Projet de modèle « Transparence dans le déroulement des
prestations » (en collaboration avec le CHL, Neurochirurgie)
 Résultats de projets en Allemagne et en Autriche et implications
possibles pour le Luxembourg
 Conclusion

Au cœur de la Grande Région européenne –
L’école supérieure d’enseignement professionnel
pour les assistants en documentation médicale









Depuis octobre 2000
une formation homologuée par l’État
24 mois 2 x 3 mois de stage inclus
subventionnée selon SGB III en tant que
reconversion pour p. ex. le personnel soignant
jusqu’à présent 165 diplômés
depuis 2005 annuellement lauréat de l’association
allemande des documentalistes médicaux,
en 2009 avec un projet germano-luxembourgeois
en octobre 2010 début de la quatorzième promotion
certifiée selon :

Dans quels secteurs d’activité travaillent les assistants en
documentation médicale
?
Codage des diagnostics et thérapies


Préparation de la documentation médicale de cas permettant de mettre en
évidence les relations entre diagnostics et thérapies ainsi que l’état des
connaissances médicales et les soins

Donc partout ,
 où on exige une transparence dans le
déroulement de la prestation,
Traitement des informations sur les patients
 Extraction
où lesde toutes
médecins
se voient décharger

les informations importantes de la documentation
concernant
les patients
des
activités
non médicales

Codage des diagnostics et procédures selon les classifications
administratives
Documentation
Épidémiologie
Documentation
et

Vérification
et le cas échéant correction des données déjà codées
clinique
des tumeurs

Groupement des données DRG pour estimer le montant des recettes
 Cliniques
 des
Services
santé
publique
 Registre épidémiologique
 Clarification
cas àde
vérifier
du service médical
des
caisses d’assuranceoù
les
coûts
doivent
être
minimisés
!
 Caisses
d’assurance Centres de recherche sur
des cas de cancer

Organisation des processus de documentation cliniques

Optimisation du processus grâce à la préparation de formulaires
électroniques et papiers

Soutien organisationnel du processus de traitement grâce à une
documentation soignée des dossiers des patients pendant leur hospitalisation

Dossiers sur papier et système d’archivage électronique

Études
cliniques
 Industriep
harmaceutique
 Instituts de recherche
 Institutions scientifiques
cliniques

maladie

 Registre clinique des
cas de cancer

l’environnement
 Institutions scientifiques

maladie
 Service médical des
caisses d’assurancemaladie

Formation d’autres groupes professionnels

Élaboration de mémentos internes de codage

Interlocuteur pour toutes les questions relatives à une documentation
correcte

Élaboration de supports de formation et réalisation de formations

Nous adaptons
en permanence
Contenu
et secteurs
d’Activité le contenu de
la formation
aux exigences
du marché du travail !
de
la documentation
médicale
Médecine






Documentation

Terminologie médicale
Anatomie/Physiologie
Pathologie
Pharmacologie
Études cliniques

17%

 Documentation médicale +
doc. bibliographique
 Codage (DRG + OPS)
 Statistiques (SAS + SPSS)
 Recherche dans les banques
de données

Documentation
clinique

Études cliniques

29%
33%
 MS Office
 MS Project
 Banques de
données
 Internet
 Informatique
médicale etc.

Informatique

21%








Gestion de projet
Assurance qualité
Anglais de spécialité
Microéconomie hospitalière
Relations publiques
Techniques
professionnelles et légales
etc.

Organisation +
Techniques pro.

Doc. des tumeurs

Épidémiologie

L’assistant en documentation médical – une profession
encore inconnue au Luxembourg ?
Oui
Ja!! Pourtant entre 2003 et 2009 dix stages de trois mois
en tout ont été effectués …

… et en 2009 les deux
premières ADM ont été
embauchées !

Coopération avec le CHL en 2010 :
Projet de modèle « Transparence dans le déroulement des
prestations »
Documentation clinique
Projet de modèle
« Transparence dans le
déroulement des
prestations »

Neurochirurgie
Médecin-chef Dr. med. Frank
Hertel

 Amélioration de la qualité des
données
 Utilisation du système DRG
afin de déterminer exactement
la consommation des
ressources
 Taux d‘incidence
 Durée moyenne des séjours
 Comparaison nationale L-A-F
 Parcours cliniques
 Organisation de processus de
documentation clinique
 Traitement des informations
relatives aux patients

Exemple de l’Allemagne :
« Les médecins doivent assumer la responsabilité de la
documentation, mais n’ont pas à la
réaliser eux-mêmes… » *
 Marienhaus SARL plus gros administrateur
confessionnel hospitalier en Allemagne
 Projet à long terme depuis 2002 ayant pour
résultat qu’aujourd’hui plus un seul médecin
n’effectue de codage
 Réduction des coûts grâce à l’économie de temps
Orthopédie : ~ 1 heure/médecin
Département interne : ~ 4 heures/médecin

« … et les assistants en documentation médicale
fournissent l’infrastructure ! »
* Jörg Jochems, contrôleur de gestion médicale et responsable de
projet, enseignement, encadrement de travaux de fin d’études et de stages

Exemple de l’Autriche :
« Le report de certaines activités des médecins
travaillant dans le cadre hospitalier vers le personnel
médical administratif … » *

« … mène à une amélioration qualitative des soins
médicaux proposés aux patients et à une réduction des
horaires de travail des médecins ! »
* Source : Joannes Castellein, directeur adjoint du centre de formation Ouest des cliniques universitaires LHK Innsbruck

Conclusion
Pour un système de santé misant sur
 la transparence dans le déroulement des prestations
 l’optimisation de la documentation
 l’utilisation des informations traitées relatives aux patients
 une amélioration qualitative des soins médicaux proposés aux patients
 une réduction des horaires de travail déjà trop longs des médecins

le profil de la profession « assistant en documentation médicale »
propose la bonne infrastructure, étant donné que…

Conclusion
… l’assistant en documentation médicale est






le bon collaborateur
avec la bonne qualification
la bonne motivation
la bonne attitude professionnelle
au bon poste
… aussi au Luxembourg

… mais évidemment seulement si on tient compte des
conditions propres au système de santé
luxembourgeois !

… et notre concept de formation s’adapte aussi
impeccablement aux spécificités luxembourgeoises !
Français (de spécialité)

 Kliniken
 Krankenkassen
 Medizinischer Dienst
der Krankenkassen

Systèmes de
classification
 UCM
 Pharmazeutische
Industrie
 CCAM
 Forschungsinstitute
 Données de facturation CNS
 Wissenschaftliche
Einrichtungen
 Kliniken

Organisation du
système de santé
luxembourgeois
Notions de
bases légales
…

Merci villmols fir Är Opmierksamkeet!
Merci beaucoup de votre attention!
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
Ulrich Wirth M.A.
Documentaliste scientifique
Directeur de l‘école supérieure

Euro-Schulen Trèves
École supérieure d’enseignement professionnel
pour assistants en documentation médicale
Nagelstraße 10
D-54290 Trèves
Tél.

+49 (0) 651 9756116

E-mail
Site Internet

[email protected]
www.euroschulen-trier.de


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Profil d’une profession
« Assistant/e en documentation médicale » –
Des possibilités dans et pour le système de
santé luxembourgeois
Atelier
« Utilité des données de facturation de la CNS pour la
gestion de la qualité dans les hôpitaux »
10. Février 2010

Ulrich Wirth, Euro-Schulen Trier, Trèves

Mon agenda pour aujourd’hui…
 Euro-Schulen Trèves – école supérieure d’enseignement
professionnel pour assistants en documentation médicale (ADM)
 Secteurs d’activité et contenu de la formation de la documentation
médicale
 ADM au Luxembourg
 Projet de modèle « Transparence dans le déroulement des
prestations » (en collaboration avec le CHL, Neurochirurgie)
 Résultats de projets en Allemagne et en Autriche et implications
possibles pour le Luxembourg
 Conclusion

Au cœur de la Grande Région européenne –
L’école supérieure d’enseignement professionnel
pour les assistants en documentation médicale









Depuis octobre 2000
une formation homologuée par l’État
24 mois 2 x 3 mois de stage inclus
subventionnée selon SGB III en tant que
reconversion pour p. ex. le personnel soignant
jusqu’à présent 165 diplômés
depuis 2005 annuellement lauréat de l’association
allemande des documentalistes médicaux,
en 2009 avec un projet germano-luxembourgeois
en octobre 2010 début de la quatorzième promotion
certifiée selon :

Dans quels secteurs d’activité travaillent les assistants en
documentation médicale
?
Codage des diagnostics et thérapies


Préparation de la documentation médicale de cas permettant de mettre en
évidence les relations entre diagnostics et thérapies ainsi que l’état des
connaissances médicales et les soins

Donc partout ,
 où on exige une transparence dans le
déroulement de la prestation,
Traitement des informations sur les patients
 Extraction
où lesde toutes
médecins
se voient décharger

les informations importantes de la documentation
concernant
les patients
des
activités
non médicales

Codage des diagnostics et procédures selon les classifications
administratives
Documentation
Épidémiologie
Documentation
et

Vérification
et le cas échéant correction des données déjà codées
clinique
des tumeurs

Groupement des données DRG pour estimer le montant des recettes
 Cliniques
 des
Services
santé
publique
 Registre épidémiologique
 Clarification
cas àde
vérifier
du service médical
des
caisses d’assuranceoù
les
coûts
doivent
être
minimisés
!
 Caisses
d’assurance Centres de recherche sur
des cas de cancer

Organisation des processus de documentation cliniques

Optimisation du processus grâce à la préparation de formulaires
électroniques et papiers

Soutien organisationnel du processus de traitement grâce à une
documentation soignée des dossiers des patients pendant leur hospitalisation

Dossiers sur papier et système d’archivage électronique

Études
cliniques
 Industriep
harmaceutique
 Instituts de recherche
 Institutions scientifiques
cliniques

maladie

 Registre clinique des
cas de cancer

l’environnement
 Institutions scientifiques

maladie
 Service médical des
caisses d’assurancemaladie

Formation d’autres groupes professionnels

Élaboration de mémentos internes de codage

Interlocuteur pour toutes les questions relatives à une documentation
correcte

Élaboration de supports de formation et réalisation de formations

Nous adaptons
en permanence
Contenu
et secteurs
d’Activité le contenu de
la formation
aux exigences
du marché du travail !
de
la documentation
médicale
Médecine






Documentation

Terminologie médicale
Anatomie/Physiologie
Pathologie
Pharmacologie
Études cliniques

17%

 Documentation médicale +
doc. bibliographique
 Codage (DRG + OPS)
 Statistiques (SAS + SPSS)
 Recherche dans les banques
de données

Documentation
clinique

Études cliniques

29%
33%
 MS Office
 MS Project
 Banques de
données
 Internet
 Informatique
médicale etc.

Informatique

21%








Gestion de projet
Assurance qualité
Anglais de spécialité
Microéconomie hospitalière
Relations publiques
Techniques
professionnelles et légales
etc.

Organisation +
Techniques pro.

Doc. des tumeurs

Épidémiologie

L’assistant en documentation médical – une profession
encore inconnue au Luxembourg ?
Oui
Ja!! Pourtant entre 2003 et 2009 dix stages de trois mois
en tout ont été effectués …

… et en 2009 les deux
premières ADM ont été
embauchées !

Coopération avec le CHL en 2010 :
Projet de modèle « Transparence dans le déroulement des
prestations »
Documentation clinique
Projet de modèle
« Transparence dans le
déroulement des
prestations »

Neurochirurgie
Médecin-chef Dr. med. Frank
Hertel

 Amélioration de la qualité des
données
 Utilisation du système DRG
afin de déterminer exactement
la consommation des
ressources
 Taux d‘incidence
 Durée moyenne des séjours
 Comparaison nationale L-A-F
 Parcours cliniques
 Organisation de processus de
documentation clinique
 Traitement des informations
relatives aux patients

Exemple de l’Allemagne :
« Les médecins doivent assumer la responsabilité de la
documentation, mais n’ont pas à la
réaliser eux-mêmes… » *
 Marienhaus SARL plus gros administrateur
confessionnel hospitalier en Allemagne
 Projet à long terme depuis 2002 ayant pour
résultat qu’aujourd’hui plus un seul médecin
n’effectue de codage
 Réduction des coûts grâce à l’économie de temps
Orthopédie : ~ 1 heure/médecin
Département interne : ~ 4 heures/médecin

« … et les assistants en documentation médicale
fournissent l’infrastructure ! »
* Jörg Jochems, contrôleur de gestion médicale et responsable de
projet, enseignement, encadrement de travaux de fin d’études et de stages

Exemple de l’Autriche :
« Le report de certaines activités des médecins
travaillant dans le cadre hospitalier vers le personnel
médical administratif … » *

« … mène à une amélioration qualitative des soins
médicaux proposés aux patients et à une réduction des
horaires de travail des médecins ! »
* Source : Joannes Castellein, directeur adjoint du centre de formation Ouest des cliniques universitaires LHK Innsbruck

Conclusion
Pour un système de santé misant sur
 la transparence dans le déroulement des prestations
 l’optimisation de la documentation
 l’utilisation des informations traitées relatives aux patients
 une amélioration qualitative des soins médicaux proposés aux patients
 une réduction des horaires de travail déjà trop longs des médecins

le profil de la profession « assistant en documentation médicale »
propose la bonne infrastructure, étant donné que…

Conclusion
… l’assistant en documentation médicale est






le bon collaborateur
avec la bonne qualification
la bonne motivation
la bonne attitude professionnelle
au bon poste
… aussi au Luxembourg

… mais évidemment seulement si on tient compte des
conditions propres au système de santé
luxembourgeois !

… et notre concept de formation s’adapte aussi
impeccablement aux spécificités luxembourgeoises !
Français (de spécialité)

 Kliniken
 Krankenkassen
 Medizinischer Dienst
der Krankenkassen

Systèmes de
classification
 UCM
 Pharmazeutische
Industrie
 CCAM
 Forschungsinstitute
 Données de facturation CNS
 Wissenschaftliche
Einrichtungen
 Kliniken

Organisation du
système de santé
luxembourgeois
Notions de
bases légales
…

Merci villmols fir Är Opmierksamkeet!
Merci beaucoup de votre attention!
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
Ulrich Wirth M.A.
Documentaliste scientifique
Directeur de l‘école supérieure

Euro-Schulen Trèves
École supérieure d’enseignement professionnel
pour assistants en documentation médicale
Nagelstraße 10
D-54290 Trèves
Tél.

+49 (0) 651 9756116

E-mail
Site Internet

[email protected]
www.euroschulen-trier.de


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Profil d’une profession
« Assistant/e en documentation médicale » –
Des possibilités dans et pour le système de
santé luxembourgeois
Atelier
« Utilité des données de facturation de la CNS pour la
gestion de la qualité dans les hôpitaux »
10. Février 2010

Ulrich Wirth, Euro-Schulen Trier, Trèves

Mon agenda pour aujourd’hui…
 Euro-Schulen Trèves – école supérieure d’enseignement
professionnel pour assistants en documentation médicale (ADM)
 Secteurs d’activité et contenu de la formation de la documentation
médicale
 ADM au Luxembourg
 Projet de modèle « Transparence dans le déroulement des
prestations » (en collaboration avec le CHL, Neurochirurgie)
 Résultats de projets en Allemagne et en Autriche et implications
possibles pour le Luxembourg
 Conclusion

Au cœur de la Grande Région européenne –
L’école supérieure d’enseignement professionnel
pour les assistants en documentation médicale









Depuis octobre 2000
une formation homologuée par l’État
24 mois 2 x 3 mois de stage inclus
subventionnée selon SGB III en tant que
reconversion pour p. ex. le personnel soignant
jusqu’à présent 165 diplômés
depuis 2005 annuellement lauréat de l’association
allemande des documentalistes médicaux,
en 2009 avec un projet germano-luxembourgeois
en octobre 2010 début de la quatorzième promotion
certifiée selon :

Dans quels secteurs d’activité travaillent les assistants en
documentation médicale
?
Codage des diagnostics et thérapies


Préparation de la documentation médicale de cas permettant de mettre en
évidence les relations entre diagnostics et thérapies ainsi que l’état des
connaissances médicales et les soins

Donc partout ,
 où on exige une transparence dans le
déroulement de la prestation,
Traitement des informations sur les patients
 Extraction
où lesde toutes
médecins
se voient décharger

les informations importantes de la documentation
concernant
les patients
des
activités
non médicales

Codage des diagnostics et procédures selon les classifications
administratives
Documentation
Épidémiologie
Documentation
et

Vérification
et le cas échéant correction des données déjà codées
clinique
des tumeurs

Groupement des données DRG pour estimer le montant des recettes
 Cliniques
 des
Services
santé
publique
 Registre épidémiologique
 Clarification
cas àde
vérifier
du service médical
des
caisses d’assuranceoù
les
coûts
doivent
être
minimisés
!
 Caisses
d’assurance Centres de recherche sur
des cas de cancer

Organisation des processus de documentation cliniques

Optimisation du processus grâce à la préparation de formulaires
électroniques et papiers

Soutien organisationnel du processus de traitement grâce à une
documentation soignée des dossiers des patients pendant leur hospitalisation

Dossiers sur papier et système d’archivage électronique

Études
cliniques
 Industriep
harmaceutique
 Instituts de recherche
 Institutions scientifiques
cliniques

maladie

 Registre clinique des
cas de cancer

l’environnement
 Institutions scientifiques

maladie
 Service médical des
caisses d’assurancemaladie

Formation d’autres groupes professionnels

Élaboration de mémentos internes de codage

Interlocuteur pour toutes les questions relatives à une documentation
correcte

Élaboration de supports de formation et réalisation de formations

Nous adaptons
en permanence
Contenu
et secteurs
d’Activité le contenu de
la formation
aux exigences
du marché du travail !
de
la documentation
médicale
Médecine






Documentation

Terminologie médicale
Anatomie/Physiologie
Pathologie
Pharmacologie
Études cliniques

17%

 Documentation médicale +
doc. bibliographique
 Codage (DRG + OPS)
 Statistiques (SAS + SPSS)
 Recherche dans les banques
de données

Documentation
clinique

Études cliniques

29%
33%
 MS Office
 MS Project
 Banques de
données
 Internet
 Informatique
médicale etc.

Informatique

21%








Gestion de projet
Assurance qualité
Anglais de spécialité
Microéconomie hospitalière
Relations publiques
Techniques
professionnelles et légales
etc.

Organisation +
Techniques pro.

Doc. des tumeurs

Épidémiologie

L’assistant en documentation médical – une profession
encore inconnue au Luxembourg ?
Oui
Ja!! Pourtant entre 2003 et 2009 dix stages de trois mois
en tout ont été effectués …

… et en 2009 les deux
premières ADM ont été
embauchées !

Coopération avec le CHL en 2010 :
Projet de modèle « Transparence dans le déroulement des
prestations »
Documentation clinique
Projet de modèle
« Transparence dans le
déroulement des
prestations »

Neurochirurgie
Médecin-chef Dr. med. Frank
Hertel

 Amélioration de la qualité des
données
 Utilisation du système DRG
afin de déterminer exactement
la consommation des
ressources
 Taux d‘incidence
 Durée moyenne des séjours
 Comparaison nationale L-A-F
 Parcours cliniques
 Organisation de processus de
documentation clinique
 Traitement des informations
relatives aux patients

Exemple de l’Allemagne :
« Les médecins doivent assumer la responsabilité de la
documentation, mais n’ont pas à la
réaliser eux-mêmes… » *
 Marienhaus SARL plus gros administrateur
confessionnel hospitalier en Allemagne
 Projet à long terme depuis 2002 ayant pour
résultat qu’aujourd’hui plus un seul médecin
n’effectue de codage
 Réduction des coûts grâce à l’économie de temps
Orthopédie : ~ 1 heure/médecin
Département interne : ~ 4 heures/médecin

« … et les assistants en documentation médicale
fournissent l’infrastructure ! »
* Jörg Jochems, contrôleur de gestion médicale et responsable de
projet, enseignement, encadrement de travaux de fin d’études et de stages

Exemple de l’Autriche :
« Le report de certaines activités des médecins
travaillant dans le cadre hospitalier vers le personnel
médical administratif … » *

« … mène à une amélioration qualitative des soins
médicaux proposés aux patients et à une réduction des
horaires de travail des médecins ! »
* Source : Joannes Castellein, directeur adjoint du centre de formation Ouest des cliniques universitaires LHK Innsbruck

Conclusion
Pour un système de santé misant sur
 la transparence dans le déroulement des prestations
 l’optimisation de la documentation
 l’utilisation des informations traitées relatives aux patients
 une amélioration qualitative des soins médicaux proposés aux patients
 une réduction des horaires de travail déjà trop longs des médecins

le profil de la profession « assistant en documentation médicale »
propose la bonne infrastructure, étant donné que…

Conclusion
… l’assistant en documentation médicale est






le bon collaborateur
avec la bonne qualification
la bonne motivation
la bonne attitude professionnelle
au bon poste
… aussi au Luxembourg

… mais évidemment seulement si on tient compte des
conditions propres au système de santé
luxembourgeois !

… et notre concept de formation s’adapte aussi
impeccablement aux spécificités luxembourgeoises !
Français (de spécialité)

 Kliniken
 Krankenkassen
 Medizinischer Dienst
der Krankenkassen

Systèmes de
classification
 UCM
 Pharmazeutische
Industrie
 CCAM
 Forschungsinstitute
 Données de facturation CNS
 Wissenschaftliche
Einrichtungen
 Kliniken

Organisation du
système de santé
luxembourgeois
Notions de
bases légales
…

Merci villmols fir Är Opmierksamkeet!
Merci beaucoup de votre attention!
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
Ulrich Wirth M.A.
Documentaliste scientifique
Directeur de l‘école supérieure

Euro-Schulen Trèves
École supérieure d’enseignement professionnel
pour assistants en documentation médicale
Nagelstraße 10
D-54290 Trèves
Tél.

+49 (0) 651 9756116

E-mail
Site Internet

[email protected]
www.euroschulen-trier.de


Slide 9

Profil d’une profession
« Assistant/e en documentation médicale » –
Des possibilités dans et pour le système de
santé luxembourgeois
Atelier
« Utilité des données de facturation de la CNS pour la
gestion de la qualité dans les hôpitaux »
10. Février 2010

Ulrich Wirth, Euro-Schulen Trier, Trèves

Mon agenda pour aujourd’hui…
 Euro-Schulen Trèves – école supérieure d’enseignement
professionnel pour assistants en documentation médicale (ADM)
 Secteurs d’activité et contenu de la formation de la documentation
médicale
 ADM au Luxembourg
 Projet de modèle « Transparence dans le déroulement des
prestations » (en collaboration avec le CHL, Neurochirurgie)
 Résultats de projets en Allemagne et en Autriche et implications
possibles pour le Luxembourg
 Conclusion

Au cœur de la Grande Région européenne –
L’école supérieure d’enseignement professionnel
pour les assistants en documentation médicale









Depuis octobre 2000
une formation homologuée par l’État
24 mois 2 x 3 mois de stage inclus
subventionnée selon SGB III en tant que
reconversion pour p. ex. le personnel soignant
jusqu’à présent 165 diplômés
depuis 2005 annuellement lauréat de l’association
allemande des documentalistes médicaux,
en 2009 avec un projet germano-luxembourgeois
en octobre 2010 début de la quatorzième promotion
certifiée selon :

Dans quels secteurs d’activité travaillent les assistants en
documentation médicale
?
Codage des diagnostics et thérapies


Préparation de la documentation médicale de cas permettant de mettre en
évidence les relations entre diagnostics et thérapies ainsi que l’état des
connaissances médicales et les soins

Donc partout ,
 où on exige une transparence dans le
déroulement de la prestation,
Traitement des informations sur les patients
 Extraction
où lesde toutes
médecins
se voient décharger

les informations importantes de la documentation
concernant
les patients
des
activités
non médicales

Codage des diagnostics et procédures selon les classifications
administratives
Documentation
Épidémiologie
Documentation
et

Vérification
et le cas échéant correction des données déjà codées
clinique
des tumeurs

Groupement des données DRG pour estimer le montant des recettes
 Cliniques
 des
Services
santé
publique
 Registre épidémiologique
 Clarification
cas àde
vérifier
du service médical
des
caisses d’assuranceoù
les
coûts
doivent
être
minimisés
!
 Caisses
d’assurance Centres de recherche sur
des cas de cancer

Organisation des processus de documentation cliniques

Optimisation du processus grâce à la préparation de formulaires
électroniques et papiers

Soutien organisationnel du processus de traitement grâce à une
documentation soignée des dossiers des patients pendant leur hospitalisation

Dossiers sur papier et système d’archivage électronique

Études
cliniques
 Industriep
harmaceutique
 Instituts de recherche
 Institutions scientifiques
cliniques

maladie

 Registre clinique des
cas de cancer

l’environnement
 Institutions scientifiques

maladie
 Service médical des
caisses d’assurancemaladie

Formation d’autres groupes professionnels

Élaboration de mémentos internes de codage

Interlocuteur pour toutes les questions relatives à une documentation
correcte

Élaboration de supports de formation et réalisation de formations

Nous adaptons
en permanence
Contenu
et secteurs
d’Activité le contenu de
la formation
aux exigences
du marché du travail !
de
la documentation
médicale
Médecine






Documentation

Terminologie médicale
Anatomie/Physiologie
Pathologie
Pharmacologie
Études cliniques

17%

 Documentation médicale +
doc. bibliographique
 Codage (DRG + OPS)
 Statistiques (SAS + SPSS)
 Recherche dans les banques
de données

Documentation
clinique

Études cliniques

29%
33%
 MS Office
 MS Project
 Banques de
données
 Internet
 Informatique
médicale etc.

Informatique

21%








Gestion de projet
Assurance qualité
Anglais de spécialité
Microéconomie hospitalière
Relations publiques
Techniques
professionnelles et légales
etc.

Organisation +
Techniques pro.

Doc. des tumeurs

Épidémiologie

L’assistant en documentation médical – une profession
encore inconnue au Luxembourg ?
Oui
Ja!! Pourtant entre 2003 et 2009 dix stages de trois mois
en tout ont été effectués …

… et en 2009 les deux
premières ADM ont été
embauchées !

Coopération avec le CHL en 2010 :
Projet de modèle « Transparence dans le déroulement des
prestations »
Documentation clinique
Projet de modèle
« Transparence dans le
déroulement des
prestations »

Neurochirurgie
Médecin-chef Dr. med. Frank
Hertel

 Amélioration de la qualité des
données
 Utilisation du système DRG
afin de déterminer exactement
la consommation des
ressources
 Taux d‘incidence
 Durée moyenne des séjours
 Comparaison nationale L-A-F
 Parcours cliniques
 Organisation de processus de
documentation clinique
 Traitement des informations
relatives aux patients

Exemple de l’Allemagne :
« Les médecins doivent assumer la responsabilité de la
documentation, mais n’ont pas à la
réaliser eux-mêmes… » *
 Marienhaus SARL plus gros administrateur
confessionnel hospitalier en Allemagne
 Projet à long terme depuis 2002 ayant pour
résultat qu’aujourd’hui plus un seul médecin
n’effectue de codage
 Réduction des coûts grâce à l’économie de temps
Orthopédie : ~ 1 heure/médecin
Département interne : ~ 4 heures/médecin

« … et les assistants en documentation médicale
fournissent l’infrastructure ! »
* Jörg Jochems, contrôleur de gestion médicale et responsable de
projet, enseignement, encadrement de travaux de fin d’études et de stages

Exemple de l’Autriche :
« Le report de certaines activités des médecins
travaillant dans le cadre hospitalier vers le personnel
médical administratif … » *

« … mène à une amélioration qualitative des soins
médicaux proposés aux patients et à une réduction des
horaires de travail des médecins ! »
* Source : Joannes Castellein, directeur adjoint du centre de formation Ouest des cliniques universitaires LHK Innsbruck

Conclusion
Pour un système de santé misant sur
 la transparence dans le déroulement des prestations
 l’optimisation de la documentation
 l’utilisation des informations traitées relatives aux patients
 une amélioration qualitative des soins médicaux proposés aux patients
 une réduction des horaires de travail déjà trop longs des médecins

le profil de la profession « assistant en documentation médicale »
propose la bonne infrastructure, étant donné que…

Conclusion
… l’assistant en documentation médicale est






le bon collaborateur
avec la bonne qualification
la bonne motivation
la bonne attitude professionnelle
au bon poste
… aussi au Luxembourg

… mais évidemment seulement si on tient compte des
conditions propres au système de santé
luxembourgeois !

… et notre concept de formation s’adapte aussi
impeccablement aux spécificités luxembourgeoises !
Français (de spécialité)

 Kliniken
 Krankenkassen
 Medizinischer Dienst
der Krankenkassen

Systèmes de
classification
 UCM
 Pharmazeutische
Industrie
 CCAM
 Forschungsinstitute
 Données de facturation CNS
 Wissenschaftliche
Einrichtungen
 Kliniken

Organisation du
système de santé
luxembourgeois
Notions de
bases légales
…

Merci villmols fir Är Opmierksamkeet!
Merci beaucoup de votre attention!
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
Ulrich Wirth M.A.
Documentaliste scientifique
Directeur de l‘école supérieure

Euro-Schulen Trèves
École supérieure d’enseignement professionnel
pour assistants en documentation médicale
Nagelstraße 10
D-54290 Trèves
Tél.

+49 (0) 651 9756116

E-mail
Site Internet

[email protected]
www.euroschulen-trier.de


Slide 10

Profil d’une profession
« Assistant/e en documentation médicale » –
Des possibilités dans et pour le système de
santé luxembourgeois
Atelier
« Utilité des données de facturation de la CNS pour la
gestion de la qualité dans les hôpitaux »
10. Février 2010

Ulrich Wirth, Euro-Schulen Trier, Trèves

Mon agenda pour aujourd’hui…
 Euro-Schulen Trèves – école supérieure d’enseignement
professionnel pour assistants en documentation médicale (ADM)
 Secteurs d’activité et contenu de la formation de la documentation
médicale
 ADM au Luxembourg
 Projet de modèle « Transparence dans le déroulement des
prestations » (en collaboration avec le CHL, Neurochirurgie)
 Résultats de projets en Allemagne et en Autriche et implications
possibles pour le Luxembourg
 Conclusion

Au cœur de la Grande Région européenne –
L’école supérieure d’enseignement professionnel
pour les assistants en documentation médicale









Depuis octobre 2000
une formation homologuée par l’État
24 mois 2 x 3 mois de stage inclus
subventionnée selon SGB III en tant que
reconversion pour p. ex. le personnel soignant
jusqu’à présent 165 diplômés
depuis 2005 annuellement lauréat de l’association
allemande des documentalistes médicaux,
en 2009 avec un projet germano-luxembourgeois
en octobre 2010 début de la quatorzième promotion
certifiée selon :

Dans quels secteurs d’activité travaillent les assistants en
documentation médicale
?
Codage des diagnostics et thérapies


Préparation de la documentation médicale de cas permettant de mettre en
évidence les relations entre diagnostics et thérapies ainsi que l’état des
connaissances médicales et les soins

Donc partout ,
 où on exige une transparence dans le
déroulement de la prestation,
Traitement des informations sur les patients
 Extraction
où lesde toutes
médecins
se voient décharger

les informations importantes de la documentation
concernant
les patients
des
activités
non médicales

Codage des diagnostics et procédures selon les classifications
administratives
Documentation
Épidémiologie
Documentation
et

Vérification
et le cas échéant correction des données déjà codées
clinique
des tumeurs

Groupement des données DRG pour estimer le montant des recettes
 Cliniques
 des
Services
santé
publique
 Registre épidémiologique
 Clarification
cas àde
vérifier
du service médical
des
caisses d’assuranceoù
les
coûts
doivent
être
minimisés
!
 Caisses
d’assurance Centres de recherche sur
des cas de cancer

Organisation des processus de documentation cliniques

Optimisation du processus grâce à la préparation de formulaires
électroniques et papiers

Soutien organisationnel du processus de traitement grâce à une
documentation soignée des dossiers des patients pendant leur hospitalisation

Dossiers sur papier et système d’archivage électronique

Études
cliniques
 Industriep
harmaceutique
 Instituts de recherche
 Institutions scientifiques
cliniques

maladie

 Registre clinique des
cas de cancer

l’environnement
 Institutions scientifiques

maladie
 Service médical des
caisses d’assurancemaladie

Formation d’autres groupes professionnels

Élaboration de mémentos internes de codage

Interlocuteur pour toutes les questions relatives à une documentation
correcte

Élaboration de supports de formation et réalisation de formations

Nous adaptons
en permanence
Contenu
et secteurs
d’Activité le contenu de
la formation
aux exigences
du marché du travail !
de
la documentation
médicale
Médecine






Documentation

Terminologie médicale
Anatomie/Physiologie
Pathologie
Pharmacologie
Études cliniques

17%

 Documentation médicale +
doc. bibliographique
 Codage (DRG + OPS)
 Statistiques (SAS + SPSS)
 Recherche dans les banques
de données

Documentation
clinique

Études cliniques

29%
33%
 MS Office
 MS Project
 Banques de
données
 Internet
 Informatique
médicale etc.

Informatique

21%








Gestion de projet
Assurance qualité
Anglais de spécialité
Microéconomie hospitalière
Relations publiques
Techniques
professionnelles et légales
etc.

Organisation +
Techniques pro.

Doc. des tumeurs

Épidémiologie

L’assistant en documentation médical – une profession
encore inconnue au Luxembourg ?
Oui
Ja!! Pourtant entre 2003 et 2009 dix stages de trois mois
en tout ont été effectués …

… et en 2009 les deux
premières ADM ont été
embauchées !

Coopération avec le CHL en 2010 :
Projet de modèle « Transparence dans le déroulement des
prestations »
Documentation clinique
Projet de modèle
« Transparence dans le
déroulement des
prestations »

Neurochirurgie
Médecin-chef Dr. med. Frank
Hertel

 Amélioration de la qualité des
données
 Utilisation du système DRG
afin de déterminer exactement
la consommation des
ressources
 Taux d‘incidence
 Durée moyenne des séjours
 Comparaison nationale L-A-F
 Parcours cliniques
 Organisation de processus de
documentation clinique
 Traitement des informations
relatives aux patients

Exemple de l’Allemagne :
« Les médecins doivent assumer la responsabilité de la
documentation, mais n’ont pas à la
réaliser eux-mêmes… » *
 Marienhaus SARL plus gros administrateur
confessionnel hospitalier en Allemagne
 Projet à long terme depuis 2002 ayant pour
résultat qu’aujourd’hui plus un seul médecin
n’effectue de codage
 Réduction des coûts grâce à l’économie de temps
Orthopédie : ~ 1 heure/médecin
Département interne : ~ 4 heures/médecin

« … et les assistants en documentation médicale
fournissent l’infrastructure ! »
* Jörg Jochems, contrôleur de gestion médicale et responsable de
projet, enseignement, encadrement de travaux de fin d’études et de stages

Exemple de l’Autriche :
« Le report de certaines activités des médecins
travaillant dans le cadre hospitalier vers le personnel
médical administratif … » *

« … mène à une amélioration qualitative des soins
médicaux proposés aux patients et à une réduction des
horaires de travail des médecins ! »
* Source : Joannes Castellein, directeur adjoint du centre de formation Ouest des cliniques universitaires LHK Innsbruck

Conclusion
Pour un système de santé misant sur
 la transparence dans le déroulement des prestations
 l’optimisation de la documentation
 l’utilisation des informations traitées relatives aux patients
 une amélioration qualitative des soins médicaux proposés aux patients
 une réduction des horaires de travail déjà trop longs des médecins

le profil de la profession « assistant en documentation médicale »
propose la bonne infrastructure, étant donné que…

Conclusion
… l’assistant en documentation médicale est






le bon collaborateur
avec la bonne qualification
la bonne motivation
la bonne attitude professionnelle
au bon poste
… aussi au Luxembourg

… mais évidemment seulement si on tient compte des
conditions propres au système de santé
luxembourgeois !

… et notre concept de formation s’adapte aussi
impeccablement aux spécificités luxembourgeoises !
Français (de spécialité)

 Kliniken
 Krankenkassen
 Medizinischer Dienst
der Krankenkassen

Systèmes de
classification
 UCM
 Pharmazeutische
Industrie
 CCAM
 Forschungsinstitute
 Données de facturation CNS
 Wissenschaftliche
Einrichtungen
 Kliniken

Organisation du
système de santé
luxembourgeois
Notions de
bases légales
…

Merci villmols fir Är Opmierksamkeet!
Merci beaucoup de votre attention!
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
Ulrich Wirth M.A.
Documentaliste scientifique
Directeur de l‘école supérieure

Euro-Schulen Trèves
École supérieure d’enseignement professionnel
pour assistants en documentation médicale
Nagelstraße 10
D-54290 Trèves
Tél.

+49 (0) 651 9756116

E-mail
Site Internet

[email protected]
www.euroschulen-trier.de


Slide 11

Profil d’une profession
« Assistant/e en documentation médicale » –
Des possibilités dans et pour le système de
santé luxembourgeois
Atelier
« Utilité des données de facturation de la CNS pour la
gestion de la qualité dans les hôpitaux »
10. Février 2010

Ulrich Wirth, Euro-Schulen Trier, Trèves

Mon agenda pour aujourd’hui…
 Euro-Schulen Trèves – école supérieure d’enseignement
professionnel pour assistants en documentation médicale (ADM)
 Secteurs d’activité et contenu de la formation de la documentation
médicale
 ADM au Luxembourg
 Projet de modèle « Transparence dans le déroulement des
prestations » (en collaboration avec le CHL, Neurochirurgie)
 Résultats de projets en Allemagne et en Autriche et implications
possibles pour le Luxembourg
 Conclusion

Au cœur de la Grande Région européenne –
L’école supérieure d’enseignement professionnel
pour les assistants en documentation médicale









Depuis octobre 2000
une formation homologuée par l’État
24 mois 2 x 3 mois de stage inclus
subventionnée selon SGB III en tant que
reconversion pour p. ex. le personnel soignant
jusqu’à présent 165 diplômés
depuis 2005 annuellement lauréat de l’association
allemande des documentalistes médicaux,
en 2009 avec un projet germano-luxembourgeois
en octobre 2010 début de la quatorzième promotion
certifiée selon :

Dans quels secteurs d’activité travaillent les assistants en
documentation médicale
?
Codage des diagnostics et thérapies


Préparation de la documentation médicale de cas permettant de mettre en
évidence les relations entre diagnostics et thérapies ainsi que l’état des
connaissances médicales et les soins

Donc partout ,
 où on exige une transparence dans le
déroulement de la prestation,
Traitement des informations sur les patients
 Extraction
où lesde toutes
médecins
se voient décharger

les informations importantes de la documentation
concernant
les patients
des
activités
non médicales

Codage des diagnostics et procédures selon les classifications
administratives
Documentation
Épidémiologie
Documentation
et

Vérification
et le cas échéant correction des données déjà codées
clinique
des tumeurs

Groupement des données DRG pour estimer le montant des recettes
 Cliniques
 des
Services
santé
publique
 Registre épidémiologique
 Clarification
cas àde
vérifier
du service médical
des
caisses d’assuranceoù
les
coûts
doivent
être
minimisés
!
 Caisses
d’assurance Centres de recherche sur
des cas de cancer

Organisation des processus de documentation cliniques

Optimisation du processus grâce à la préparation de formulaires
électroniques et papiers

Soutien organisationnel du processus de traitement grâce à une
documentation soignée des dossiers des patients pendant leur hospitalisation

Dossiers sur papier et système d’archivage électronique

Études
cliniques
 Industriep
harmaceutique
 Instituts de recherche
 Institutions scientifiques
cliniques

maladie

 Registre clinique des
cas de cancer

l’environnement
 Institutions scientifiques

maladie
 Service médical des
caisses d’assurancemaladie

Formation d’autres groupes professionnels

Élaboration de mémentos internes de codage

Interlocuteur pour toutes les questions relatives à une documentation
correcte

Élaboration de supports de formation et réalisation de formations

Nous adaptons
en permanence
Contenu
et secteurs
d’Activité le contenu de
la formation
aux exigences
du marché du travail !
de
la documentation
médicale
Médecine






Documentation

Terminologie médicale
Anatomie/Physiologie
Pathologie
Pharmacologie
Études cliniques

17%

 Documentation médicale +
doc. bibliographique
 Codage (DRG + OPS)
 Statistiques (SAS + SPSS)
 Recherche dans les banques
de données

Documentation
clinique

Études cliniques

29%
33%
 MS Office
 MS Project
 Banques de
données
 Internet
 Informatique
médicale etc.

Informatique

21%








Gestion de projet
Assurance qualité
Anglais de spécialité
Microéconomie hospitalière
Relations publiques
Techniques
professionnelles et légales
etc.

Organisation +
Techniques pro.

Doc. des tumeurs

Épidémiologie

L’assistant en documentation médical – une profession
encore inconnue au Luxembourg ?
Oui
Ja!! Pourtant entre 2003 et 2009 dix stages de trois mois
en tout ont été effectués …

… et en 2009 les deux
premières ADM ont été
embauchées !

Coopération avec le CHL en 2010 :
Projet de modèle « Transparence dans le déroulement des
prestations »
Documentation clinique
Projet de modèle
« Transparence dans le
déroulement des
prestations »

Neurochirurgie
Médecin-chef Dr. med. Frank
Hertel

 Amélioration de la qualité des
données
 Utilisation du système DRG
afin de déterminer exactement
la consommation des
ressources
 Taux d‘incidence
 Durée moyenne des séjours
 Comparaison nationale L-A-F
 Parcours cliniques
 Organisation de processus de
documentation clinique
 Traitement des informations
relatives aux patients

Exemple de l’Allemagne :
« Les médecins doivent assumer la responsabilité de la
documentation, mais n’ont pas à la
réaliser eux-mêmes… » *
 Marienhaus SARL plus gros administrateur
confessionnel hospitalier en Allemagne
 Projet à long terme depuis 2002 ayant pour
résultat qu’aujourd’hui plus un seul médecin
n’effectue de codage
 Réduction des coûts grâce à l’économie de temps
Orthopédie : ~ 1 heure/médecin
Département interne : ~ 4 heures/médecin

« … et les assistants en documentation médicale
fournissent l’infrastructure ! »
* Jörg Jochems, contrôleur de gestion médicale et responsable de
projet, enseignement, encadrement de travaux de fin d’études et de stages

Exemple de l’Autriche :
« Le report de certaines activités des médecins
travaillant dans le cadre hospitalier vers le personnel
médical administratif … » *

« … mène à une amélioration qualitative des soins
médicaux proposés aux patients et à une réduction des
horaires de travail des médecins ! »
* Source : Joannes Castellein, directeur adjoint du centre de formation Ouest des cliniques universitaires LHK Innsbruck

Conclusion
Pour un système de santé misant sur
 la transparence dans le déroulement des prestations
 l’optimisation de la documentation
 l’utilisation des informations traitées relatives aux patients
 une amélioration qualitative des soins médicaux proposés aux patients
 une réduction des horaires de travail déjà trop longs des médecins

le profil de la profession « assistant en documentation médicale »
propose la bonne infrastructure, étant donné que…

Conclusion
… l’assistant en documentation médicale est






le bon collaborateur
avec la bonne qualification
la bonne motivation
la bonne attitude professionnelle
au bon poste
… aussi au Luxembourg

… mais évidemment seulement si on tient compte des
conditions propres au système de santé
luxembourgeois !

… et notre concept de formation s’adapte aussi
impeccablement aux spécificités luxembourgeoises !
Français (de spécialité)

 Kliniken
 Krankenkassen
 Medizinischer Dienst
der Krankenkassen

Systèmes de
classification
 UCM
 Pharmazeutische
Industrie
 CCAM
 Forschungsinstitute
 Données de facturation CNS
 Wissenschaftliche
Einrichtungen
 Kliniken

Organisation du
système de santé
luxembourgeois
Notions de
bases légales
…

Merci villmols fir Är Opmierksamkeet!
Merci beaucoup de votre attention!
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
Ulrich Wirth M.A.
Documentaliste scientifique
Directeur de l‘école supérieure

Euro-Schulen Trèves
École supérieure d’enseignement professionnel
pour assistants en documentation médicale
Nagelstraße 10
D-54290 Trèves
Tél.

+49 (0) 651 9756116

E-mail
Site Internet

[email protected]
www.euroschulen-trier.de


Slide 12

Profil d’une profession
« Assistant/e en documentation médicale » –
Des possibilités dans et pour le système de
santé luxembourgeois
Atelier
« Utilité des données de facturation de la CNS pour la
gestion de la qualité dans les hôpitaux »
10. Février 2010

Ulrich Wirth, Euro-Schulen Trier, Trèves

Mon agenda pour aujourd’hui…
 Euro-Schulen Trèves – école supérieure d’enseignement
professionnel pour assistants en documentation médicale (ADM)
 Secteurs d’activité et contenu de la formation de la documentation
médicale
 ADM au Luxembourg
 Projet de modèle « Transparence dans le déroulement des
prestations » (en collaboration avec le CHL, Neurochirurgie)
 Résultats de projets en Allemagne et en Autriche et implications
possibles pour le Luxembourg
 Conclusion

Au cœur de la Grande Région européenne –
L’école supérieure d’enseignement professionnel
pour les assistants en documentation médicale









Depuis octobre 2000
une formation homologuée par l’État
24 mois 2 x 3 mois de stage inclus
subventionnée selon SGB III en tant que
reconversion pour p. ex. le personnel soignant
jusqu’à présent 165 diplômés
depuis 2005 annuellement lauréat de l’association
allemande des documentalistes médicaux,
en 2009 avec un projet germano-luxembourgeois
en octobre 2010 début de la quatorzième promotion
certifiée selon :

Dans quels secteurs d’activité travaillent les assistants en
documentation médicale
?
Codage des diagnostics et thérapies


Préparation de la documentation médicale de cas permettant de mettre en
évidence les relations entre diagnostics et thérapies ainsi que l’état des
connaissances médicales et les soins

Donc partout ,
 où on exige une transparence dans le
déroulement de la prestation,
Traitement des informations sur les patients
 Extraction
où lesde toutes
médecins
se voient décharger

les informations importantes de la documentation
concernant
les patients
des
activités
non médicales

Codage des diagnostics et procédures selon les classifications
administratives
Documentation
Épidémiologie
Documentation
et

Vérification
et le cas échéant correction des données déjà codées
clinique
des tumeurs

Groupement des données DRG pour estimer le montant des recettes
 Cliniques
 des
Services
santé
publique
 Registre épidémiologique
 Clarification
cas àde
vérifier
du service médical
des
caisses d’assuranceoù
les
coûts
doivent
être
minimisés
!
 Caisses
d’assurance Centres de recherche sur
des cas de cancer

Organisation des processus de documentation cliniques

Optimisation du processus grâce à la préparation de formulaires
électroniques et papiers

Soutien organisationnel du processus de traitement grâce à une
documentation soignée des dossiers des patients pendant leur hospitalisation

Dossiers sur papier et système d’archivage électronique

Études
cliniques
 Industriep
harmaceutique
 Instituts de recherche
 Institutions scientifiques
cliniques

maladie

 Registre clinique des
cas de cancer

l’environnement
 Institutions scientifiques

maladie
 Service médical des
caisses d’assurancemaladie

Formation d’autres groupes professionnels

Élaboration de mémentos internes de codage

Interlocuteur pour toutes les questions relatives à une documentation
correcte

Élaboration de supports de formation et réalisation de formations

Nous adaptons
en permanence
Contenu
et secteurs
d’Activité le contenu de
la formation
aux exigences
du marché du travail !
de
la documentation
médicale
Médecine






Documentation

Terminologie médicale
Anatomie/Physiologie
Pathologie
Pharmacologie
Études cliniques

17%

 Documentation médicale +
doc. bibliographique
 Codage (DRG + OPS)
 Statistiques (SAS + SPSS)
 Recherche dans les banques
de données

Documentation
clinique

Études cliniques

29%
33%
 MS Office
 MS Project
 Banques de
données
 Internet
 Informatique
médicale etc.

Informatique

21%








Gestion de projet
Assurance qualité
Anglais de spécialité
Microéconomie hospitalière
Relations publiques
Techniques
professionnelles et légales
etc.

Organisation +
Techniques pro.

Doc. des tumeurs

Épidémiologie

L’assistant en documentation médical – une profession
encore inconnue au Luxembourg ?
Oui
Ja!! Pourtant entre 2003 et 2009 dix stages de trois mois
en tout ont été effectués …

… et en 2009 les deux
premières ADM ont été
embauchées !

Coopération avec le CHL en 2010 :
Projet de modèle « Transparence dans le déroulement des
prestations »
Documentation clinique
Projet de modèle
« Transparence dans le
déroulement des
prestations »

Neurochirurgie
Médecin-chef Dr. med. Frank
Hertel

 Amélioration de la qualité des
données
 Utilisation du système DRG
afin de déterminer exactement
la consommation des
ressources
 Taux d‘incidence
 Durée moyenne des séjours
 Comparaison nationale L-A-F
 Parcours cliniques
 Organisation de processus de
documentation clinique
 Traitement des informations
relatives aux patients

Exemple de l’Allemagne :
« Les médecins doivent assumer la responsabilité de la
documentation, mais n’ont pas à la
réaliser eux-mêmes… » *
 Marienhaus SARL plus gros administrateur
confessionnel hospitalier en Allemagne
 Projet à long terme depuis 2002 ayant pour
résultat qu’aujourd’hui plus un seul médecin
n’effectue de codage
 Réduction des coûts grâce à l’économie de temps
Orthopédie : ~ 1 heure/médecin
Département interne : ~ 4 heures/médecin

« … et les assistants en documentation médicale
fournissent l’infrastructure ! »
* Jörg Jochems, contrôleur de gestion médicale et responsable de
projet, enseignement, encadrement de travaux de fin d’études et de stages

Exemple de l’Autriche :
« Le report de certaines activités des médecins
travaillant dans le cadre hospitalier vers le personnel
médical administratif … » *

« … mène à une amélioration qualitative des soins
médicaux proposés aux patients et à une réduction des
horaires de travail des médecins ! »
* Source : Joannes Castellein, directeur adjoint du centre de formation Ouest des cliniques universitaires LHK Innsbruck

Conclusion
Pour un système de santé misant sur
 la transparence dans le déroulement des prestations
 l’optimisation de la documentation
 l’utilisation des informations traitées relatives aux patients
 une amélioration qualitative des soins médicaux proposés aux patients
 une réduction des horaires de travail déjà trop longs des médecins

le profil de la profession « assistant en documentation médicale »
propose la bonne infrastructure, étant donné que…

Conclusion
… l’assistant en documentation médicale est






le bon collaborateur
avec la bonne qualification
la bonne motivation
la bonne attitude professionnelle
au bon poste
… aussi au Luxembourg

… mais évidemment seulement si on tient compte des
conditions propres au système de santé
luxembourgeois !

… et notre concept de formation s’adapte aussi
impeccablement aux spécificités luxembourgeoises !
Français (de spécialité)

 Kliniken
 Krankenkassen
 Medizinischer Dienst
der Krankenkassen

Systèmes de
classification
 UCM
 Pharmazeutische
Industrie
 CCAM
 Forschungsinstitute
 Données de facturation CNS
 Wissenschaftliche
Einrichtungen
 Kliniken

Organisation du
système de santé
luxembourgeois
Notions de
bases légales
…

Merci villmols fir Är Opmierksamkeet!
Merci beaucoup de votre attention!
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
Ulrich Wirth M.A.
Documentaliste scientifique
Directeur de l‘école supérieure

Euro-Schulen Trèves
École supérieure d’enseignement professionnel
pour assistants en documentation médicale
Nagelstraße 10
D-54290 Trèves
Tél.

+49 (0) 651 9756116

E-mail
Site Internet

[email protected]
www.euroschulen-trier.de


Slide 13

Profil d’une profession
« Assistant/e en documentation médicale » –
Des possibilités dans et pour le système de
santé luxembourgeois
Atelier
« Utilité des données de facturation de la CNS pour la
gestion de la qualité dans les hôpitaux »
10. Février 2010

Ulrich Wirth, Euro-Schulen Trier, Trèves

Mon agenda pour aujourd’hui…
 Euro-Schulen Trèves – école supérieure d’enseignement
professionnel pour assistants en documentation médicale (ADM)
 Secteurs d’activité et contenu de la formation de la documentation
médicale
 ADM au Luxembourg
 Projet de modèle « Transparence dans le déroulement des
prestations » (en collaboration avec le CHL, Neurochirurgie)
 Résultats de projets en Allemagne et en Autriche et implications
possibles pour le Luxembourg
 Conclusion

Au cœur de la Grande Région européenne –
L’école supérieure d’enseignement professionnel
pour les assistants en documentation médicale









Depuis octobre 2000
une formation homologuée par l’État
24 mois 2 x 3 mois de stage inclus
subventionnée selon SGB III en tant que
reconversion pour p. ex. le personnel soignant
jusqu’à présent 165 diplômés
depuis 2005 annuellement lauréat de l’association
allemande des documentalistes médicaux,
en 2009 avec un projet germano-luxembourgeois
en octobre 2010 début de la quatorzième promotion
certifiée selon :

Dans quels secteurs d’activité travaillent les assistants en
documentation médicale
?
Codage des diagnostics et thérapies


Préparation de la documentation médicale de cas permettant de mettre en
évidence les relations entre diagnostics et thérapies ainsi que l’état des
connaissances médicales et les soins

Donc partout ,
 où on exige une transparence dans le
déroulement de la prestation,
Traitement des informations sur les patients
 Extraction
où lesde toutes
médecins
se voient décharger

les informations importantes de la documentation
concernant
les patients
des
activités
non médicales

Codage des diagnostics et procédures selon les classifications
administratives
Documentation
Épidémiologie
Documentation
et

Vérification
et le cas échéant correction des données déjà codées
clinique
des tumeurs

Groupement des données DRG pour estimer le montant des recettes
 Cliniques
 des
Services
santé
publique
 Registre épidémiologique
 Clarification
cas àde
vérifier
du service médical
des
caisses d’assuranceoù
les
coûts
doivent
être
minimisés
!
 Caisses
d’assurance Centres de recherche sur
des cas de cancer

Organisation des processus de documentation cliniques

Optimisation du processus grâce à la préparation de formulaires
électroniques et papiers

Soutien organisationnel du processus de traitement grâce à une
documentation soignée des dossiers des patients pendant leur hospitalisation

Dossiers sur papier et système d’archivage électronique

Études
cliniques
 Industriep
harmaceutique
 Instituts de recherche
 Institutions scientifiques
cliniques

maladie

 Registre clinique des
cas de cancer

l’environnement
 Institutions scientifiques

maladie
 Service médical des
caisses d’assurancemaladie

Formation d’autres groupes professionnels

Élaboration de mémentos internes de codage

Interlocuteur pour toutes les questions relatives à une documentation
correcte

Élaboration de supports de formation et réalisation de formations

Nous adaptons
en permanence
Contenu
et secteurs
d’Activité le contenu de
la formation
aux exigences
du marché du travail !
de
la documentation
médicale
Médecine






Documentation

Terminologie médicale
Anatomie/Physiologie
Pathologie
Pharmacologie
Études cliniques

17%

 Documentation médicale +
doc. bibliographique
 Codage (DRG + OPS)
 Statistiques (SAS + SPSS)
 Recherche dans les banques
de données

Documentation
clinique

Études cliniques

29%
33%
 MS Office
 MS Project
 Banques de
données
 Internet
 Informatique
médicale etc.

Informatique

21%








Gestion de projet
Assurance qualité
Anglais de spécialité
Microéconomie hospitalière
Relations publiques
Techniques
professionnelles et légales
etc.

Organisation +
Techniques pro.

Doc. des tumeurs

Épidémiologie

L’assistant en documentation médical – une profession
encore inconnue au Luxembourg ?
Oui
Ja!! Pourtant entre 2003 et 2009 dix stages de trois mois
en tout ont été effectués …

… et en 2009 les deux
premières ADM ont été
embauchées !

Coopération avec le CHL en 2010 :
Projet de modèle « Transparence dans le déroulement des
prestations »
Documentation clinique
Projet de modèle
« Transparence dans le
déroulement des
prestations »

Neurochirurgie
Médecin-chef Dr. med. Frank
Hertel

 Amélioration de la qualité des
données
 Utilisation du système DRG
afin de déterminer exactement
la consommation des
ressources
 Taux d‘incidence
 Durée moyenne des séjours
 Comparaison nationale L-A-F
 Parcours cliniques
 Organisation de processus de
documentation clinique
 Traitement des informations
relatives aux patients

Exemple de l’Allemagne :
« Les médecins doivent assumer la responsabilité de la
documentation, mais n’ont pas à la
réaliser eux-mêmes… » *
 Marienhaus SARL plus gros administrateur
confessionnel hospitalier en Allemagne
 Projet à long terme depuis 2002 ayant pour
résultat qu’aujourd’hui plus un seul médecin
n’effectue de codage
 Réduction des coûts grâce à l’économie de temps
Orthopédie : ~ 1 heure/médecin
Département interne : ~ 4 heures/médecin

« … et les assistants en documentation médicale
fournissent l’infrastructure ! »
* Jörg Jochems, contrôleur de gestion médicale et responsable de
projet, enseignement, encadrement de travaux de fin d’études et de stages

Exemple de l’Autriche :
« Le report de certaines activités des médecins
travaillant dans le cadre hospitalier vers le personnel
médical administratif … » *

« … mène à une amélioration qualitative des soins
médicaux proposés aux patients et à une réduction des
horaires de travail des médecins ! »
* Source : Joannes Castellein, directeur adjoint du centre de formation Ouest des cliniques universitaires LHK Innsbruck

Conclusion
Pour un système de santé misant sur
 la transparence dans le déroulement des prestations
 l’optimisation de la documentation
 l’utilisation des informations traitées relatives aux patients
 une amélioration qualitative des soins médicaux proposés aux patients
 une réduction des horaires de travail déjà trop longs des médecins

le profil de la profession « assistant en documentation médicale »
propose la bonne infrastructure, étant donné que…

Conclusion
… l’assistant en documentation médicale est






le bon collaborateur
avec la bonne qualification
la bonne motivation
la bonne attitude professionnelle
au bon poste
… aussi au Luxembourg

… mais évidemment seulement si on tient compte des
conditions propres au système de santé
luxembourgeois !

… et notre concept de formation s’adapte aussi
impeccablement aux spécificités luxembourgeoises !
Français (de spécialité)

 Kliniken
 Krankenkassen
 Medizinischer Dienst
der Krankenkassen

Systèmes de
classification
 UCM
 Pharmazeutische
Industrie
 CCAM
 Forschungsinstitute
 Données de facturation CNS
 Wissenschaftliche
Einrichtungen
 Kliniken

Organisation du
système de santé
luxembourgeois
Notions de
bases légales
…

Merci villmols fir Är Opmierksamkeet!
Merci beaucoup de votre attention!
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
Ulrich Wirth M.A.
Documentaliste scientifique
Directeur de l‘école supérieure

Euro-Schulen Trèves
École supérieure d’enseignement professionnel
pour assistants en documentation médicale
Nagelstraße 10
D-54290 Trèves
Tél.

+49 (0) 651 9756116

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