Transcript Diaporama QQOQCP

Formation des assistants de prévention
Prévention
Formation des assistants de prévention
Introduction à la méthode
QQOQCP
Collecte exhaustive et rigoureuse des
données lors de l’analyse d’une
situation de travail
Formation des assistants de prévention
Introduction à la méthode
QQOQCP
QUOI ?
De quoi s’agit-il ?
Quels sont les éléments, actions,
opérations qui caractérisent la
situation ?
Qu’est-ce que c’est ?
Que fait-on ?
ET POURQUOI ?
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Introduction à la méthode
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QUI ?
Quels sont les personnes, services
concernés par la situation ?
Qui est acteur, responsable ?
Quelle est la fonction impliquée ?
ET POURQUOI ?
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Introduction à la méthode
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OU ?
Où se passe la situation, à quel
endroit ?
Dans quel milieu ? A l’arrêt, pendant
un déplacement, un transport ?
Dans quel service, à quel poste ?
ET POURQUOI ?
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QUAND ?
Quand se passe la situation :
date, mois, jour poste ?
Quelle est la fréquence ?
Depuis quand, à quel moment ?
ET POURQUOI ?
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COMMENT ?
Comment se déroule la situation ?
De quelle manière : procédures,
instructions, modalités ?
Avec quel outillage, quelle machine ?
ET POURQUOI ?
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POURQUOI ?
Approfondir en se demandant
« pourquoi ? » à chaque question