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L’ENTRETIEN D’EMBAUCHE
Comment s’y préparer

Les objectifs de l’entretien d’embauche
Le premier objectif d'un entretien d'embauche est d'informer le candidat sur le
poste à pourvoir et ses caractéristiques, de vérifier l'adéquation entre le profil du
poste et celui du candidat en lui permettant de donner des informations qui visent
à montrer en quoi il convient au poste à pourvoir. Ces informations pourront
porter sur son passé professionnel, ses compétences, ses qualités relationnelles,
ses motivations, ses aspirations, etc.
Le second objectif est d'informer le candidat sur l'entreprise et sur les
perspectives d'évolution offertes

Un premier entretien d’embauche dure entre 30 minutes et une heure, l’entretien
pourra être suivi de plusieurs autres. Il a lieu en général dans un bureau sur le
lieu de travail, ou au sein d’un cabinet de recrutement.

Les principaux types d'entretien d'embauche.
Dans la pratique on distingue essentiellement quatre grands types d'entretien
d'embauche :
• l'entretien ressources humaines,
• l'entretien opérationnel,
• l'entretien de groupe,
• l'entretien face à un groupe.
Le recrutement dans de nombreuses entreprises comporte généralement trois de
ces entretiens. Parfois l'entretien de groupe et l'entretien face à un groupe est
remplacé par un entretien dit hiérarchique organisé par un ou plusieurs
supérieurs hiérarchiques.

Les principaux types d'entretien d'embauche.
L'entretien « ressources humaines »
Il est mené par un chargé de recrutement. Ses objectifs sont de comprendre les
motivations personnelles et professionnelles du candidat, de déterminer ses
valeurs, de vérifier son adéquation à la culture d'entreprise et de cerner son
potentiel et ses souhaits d'évolution.
L'entretien "Opérationnel"

Il est dirigé par un professionnel qui connaît les compétences nécessaires pour
occuper le poste à pourvoir. Cet entretien permet de vérifier les compétences
techniques du candidat, d'étudier ses expériences professionnelles et ses
capacités d'adaptation au poste à pourvoir et de s'assurer qu'il possède les
connaissances indispensables à la tenue du poste.

Les principaux types d'entretien d'embauche.
L'entretien de groupe
Il se déroule dans le cadre de simulations proposées à un groupe de candidats.
Son but est de tester l'écoute, la relation à autrui, le traitement d'un problème en
groupe et les comportements relationnels de chaque candidat.

L'entretien face à un groupe

Généralement, il est conduit par un groupe de personnes du service dans lequel
le candidat travaillera s'il est recruté. Cet entretien permet d'étudier comment le
candidat réagit sous la pression de devoir parler avec plusieurs personnes,
d'apprécier le niveau de son aisance en société et de voir s'il pourrait s'intégrer
au groupe.

La préparation de l’entretien d'embauche
Pour le postulant

Un entretien d’embauche réussi est un entretien d’embauche préparé !
L’entretien d’embauche est un moment unique pour prouver au recruteur que
vous êtes le bon candidat pour le poste proposé, mais aussi pour vérifier que le
poste correspond bien à vos attentes. En quelques minutes le recruteur se fera
rapidement une opinion sur votre candidature : attention à votre comportement et
préparez ce que vous allez dire.
Relire tous les documents relatifs à cette embauche :
 l’annonce
 votre CV et votre lettre de motivation
 les informations que vous avez obtenues au préalable sur l’entreprise et sur le
poste

La préparation de l’entretien d'embauche
Préparez le comportement à adopter durant l’entretien
Un entretien d’embauche ce n’est pas un monologue ni un interrogatoire.

L’entretien d’embauche permet un échange : renseignez vous sur les missions,
l’équipe avez qui vous travaillerez, l’organisation de l’entreprise, le contexte des
missions, le poste du recruteur, son influence dans le processus de recrutement.
Préparez des questions, montrez que ce poste vous intéresse !

La préparation de l’entretien d'embauche
Préparez le comportement à adopter durant l’entretien
Vous avez le trac : c’est normal et inévitable !
Décontractez-vous et utilisez le trac comme une énergie et un dynamisme !
Arrivez quelques minutes en avance, sachez vous présenter, sourire, dire
bonjour, et faire bonne impression dès les premières secondes (soignez votre
habillement).
Contrôlez votre voix, votre respiration, le rythme de vos paroles, votre regard,
votre posture et votre gestuelle… callez ces comportements sur le message que
vous voulez faire passer : dynamisme, rigueur, volonté, calme, enthousiasme,
organisation, indépendance…
Restez aimable et courtois durant toute la durée de l’entretien d’embauche.

La préparation de l’entretien d'embauche
Pour le recruteur
Le recruteur doit tout d'abord préparer un argumentaire faisant ressortir l'attrait de
l'entreprise, ainsi que l'intérêt du poste et les petits plus qui feront la différence
avec un autre poste similaire.
Il élabore ensuite un guide recensant les questions à poser lors du premier
entretien et éventuellement lors des suivants et prépare enfin, à partir des critères
de sélection, une grille lui permettant de normaliser les évaluations des différents
candidats.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
L'entretien d'embauche s'organise généralement en cinq phases :
- L'accueil
- La présentation de l'entreprise et du poste à pourvoir
- La présentation faite par le candidat

- Les questions générales posées par les deux parties
- La conclusion
A part l’accueil et la conclusion, l’ordre des 3 autres phases n’est pas impérativement celui
ci-dessus, mais il est généralement retenu

Le déroulement d'un entretien d'embauche
L’accueil

L'accueil sert à établir la relation de face à face entre le recruteur et le candidat
Ne jamais oublier que la première impression est primordiale.
Pour un emploi de cadre, une tenue de ville est préférable à un ensemble
trop décontracté.

Respecter les formes de politesse les plus élémentaires.
Lors de l’introduction le recruteur peut préciser les méthodes et techniques
d'aide au recrutement et d'évaluation qui vont être utilisées à son égard.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
La présentation de l'entreprise et du poste à pourvoir

Cette présentation sert à informer le candidat et le mettre à l'aise pour lui
permettre de s'exprimer ensuite plus précisément sur ses qualités et sa
motivation.
Le recruteur en principe présente les aptitudes et compétences nécessaires à
l’emploi, les missions spécifiques de ce poste, les attentes (objectifs) de ce poste,
le secteur d'activité, l'entreprise en elle-même (organisation, culture d’entreprise,
valeurs).
Lors de cette présentation, le candidat peut poser des questions sur l’entreprise
afin de ne laisser aucune zone d’ombre (nombre de salariés, chiffre d’affaire,
effectif du service d’affectation, organigramme, …etc.).

Le déroulement d'un entretien d'embauche
La présentation faite par le candidat

Elle permet au recruteur de cerner le niveau d'information du candidat sur
l'entreprise, le poste, ainsi que ses attentes à l'égard de l'emploi recherché.
Reprenez les grands points de votre CV et les raisons qui vous ont amené à
postuler pour ce job. Développer les atouts mis en valeurs dans votre lettre de
motivation en rapport avec l’emploi visé.
Précisez ce qui vous attire dans ce poste.
Évoquez les objectifs de carrière que vous vous êtes fixé à moyen et long terme
et en quoi ce poste rentre dans cet objectif.
Montrez que l’entreprise proposant ce poste vous intéresse.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
Les questions générales posées par les deux parties

C’est la phase pendant laquelle le recruteur va chercher à recueillir par des
questions , le maximum d'informations sur les compétences, les motivations et
les comportements du candidat.
Le recruteur peut souhaiter vous poser des questions plus personnelles sur votre
personnalité, vos motivations, vos précédentes expériences, vos prétentions
salariales, le déroulement de votre recherche d'emploi (avez-vous d'autres pistes ?
Si oui où...).
Poser aussi vos questions ! Le salaire s’il n’a pas été évoqué avant, conditions de
travail… Mais ne posez pas de question sans intérêt comme « donnez vous des
tickets restaurants » ou « quel est le prix du café à la machine à café… » vous
décrédibiliseriez votre candidature.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
Les thèmes à ne pas aborder lors d'un entretien d'embauche
Les informations demandées au candidat, sous quelque forme que ce soit,
doivent présenter un lien direct et nécessaire avec l'emploi proposé ou avec
l'évaluation des aptitudes professionnelles.
Le candidat est tenu d'y répondre de bonne foi.
Ainsi, le recruteur n'a pas à poser de questions relatives à la famille du candidat,
à son état de santé, à sa situation financière, à ses problèmes personnels, à ses
loisirs, à son appartenance à un mouvement politique, syndical ou religieux, à
ses origines ethniques, à la façon dont il se réalise sexuellement, à son désir ou
non de se marier et d'avoir des enfants (à une femme, il est interdit de lui
demander si elle est enceinte).

Le déroulement d'un entretien d'embauche
Les principaux thèmes à aborder lors d'un entretien d'embauche
Après avoir vérifié l'état civil, l'enseignement suivi, les diplômes obtenus, et les
expériences professionnelles, l'existence ou non d'une clause de nonconcurrence, le recruteur va évaluer et vérifier les qualités professionnelles et
personnelles du candidat en lui posant une série de questions :
•

•
•
•
•

sur ses expériences professionnelles passées, sur les emplois qu'il a occupés et les
niveaux de responsabilité qu'il a exercée, ainsi que sur les différents employeurs
pour lesquels il a travaillé ;
pour révéler les valeurs qui sont les siennes comme l'honnêteté, la loyauté et
l'intégrité ainsi que sa personnalité et son tempérament ;
pour être informé éventuellement de ses problèmes professionnels passés ;
pour cerner ses capacités à créer, à innover et à trouver des solutions ;
pour apprécier ses motivations personnelles et liées à l'entreprise.

D'autres questions peuvent être posées au candidat pour savoir s'il accepte de
déménager, de voyager pour affaires, …etc.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
La conclusion
La conclusion permet au recruteur de faire la synthèse des réponses apportées
et de faire part éventuellement au candidat de ses impressions.
Éventuellement le candidat peut aussi donner son sentiment et en informer son
recruteur, surtout si en finalité l’emploi ou les conditions d’emploi ne lui donnent
pas satisfaction et qu’il ne souhaite pas donner une suite favorable à sa
démarche.
Dans tous les cas, en prenant congé, pensez à remercier votre interlocuteur du
temps qu’il a bien voulu vous consacrer.
En principe, après le départ du postulant, le recruteur étudie en détail la
pertinence de la candidature, évalue les possibilités d'évolution du candidat, et
détermine sa capacité d'intégration dans l'entreprise.


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L’ENTRETIEN D’EMBAUCHE
Comment s’y préparer

Les objectifs de l’entretien d’embauche
Le premier objectif d'un entretien d'embauche est d'informer le candidat sur le
poste à pourvoir et ses caractéristiques, de vérifier l'adéquation entre le profil du
poste et celui du candidat en lui permettant de donner des informations qui visent
à montrer en quoi il convient au poste à pourvoir. Ces informations pourront
porter sur son passé professionnel, ses compétences, ses qualités relationnelles,
ses motivations, ses aspirations, etc.
Le second objectif est d'informer le candidat sur l'entreprise et sur les
perspectives d'évolution offertes

Un premier entretien d’embauche dure entre 30 minutes et une heure, l’entretien
pourra être suivi de plusieurs autres. Il a lieu en général dans un bureau sur le
lieu de travail, ou au sein d’un cabinet de recrutement.

Les principaux types d'entretien d'embauche.
Dans la pratique on distingue essentiellement quatre grands types d'entretien
d'embauche :
• l'entretien ressources humaines,
• l'entretien opérationnel,
• l'entretien de groupe,
• l'entretien face à un groupe.
Le recrutement dans de nombreuses entreprises comporte généralement trois de
ces entretiens. Parfois l'entretien de groupe et l'entretien face à un groupe est
remplacé par un entretien dit hiérarchique organisé par un ou plusieurs
supérieurs hiérarchiques.

Les principaux types d'entretien d'embauche.
L'entretien « ressources humaines »
Il est mené par un chargé de recrutement. Ses objectifs sont de comprendre les
motivations personnelles et professionnelles du candidat, de déterminer ses
valeurs, de vérifier son adéquation à la culture d'entreprise et de cerner son
potentiel et ses souhaits d'évolution.
L'entretien "Opérationnel"

Il est dirigé par un professionnel qui connaît les compétences nécessaires pour
occuper le poste à pourvoir. Cet entretien permet de vérifier les compétences
techniques du candidat, d'étudier ses expériences professionnelles et ses
capacités d'adaptation au poste à pourvoir et de s'assurer qu'il possède les
connaissances indispensables à la tenue du poste.

Les principaux types d'entretien d'embauche.
L'entretien de groupe
Il se déroule dans le cadre de simulations proposées à un groupe de candidats.
Son but est de tester l'écoute, la relation à autrui, le traitement d'un problème en
groupe et les comportements relationnels de chaque candidat.

L'entretien face à un groupe

Généralement, il est conduit par un groupe de personnes du service dans lequel
le candidat travaillera s'il est recruté. Cet entretien permet d'étudier comment le
candidat réagit sous la pression de devoir parler avec plusieurs personnes,
d'apprécier le niveau de son aisance en société et de voir s'il pourrait s'intégrer
au groupe.

La préparation de l’entretien d'embauche
Pour le postulant

Un entretien d’embauche réussi est un entretien d’embauche préparé !
L’entretien d’embauche est un moment unique pour prouver au recruteur que
vous êtes le bon candidat pour le poste proposé, mais aussi pour vérifier que le
poste correspond bien à vos attentes. En quelques minutes le recruteur se fera
rapidement une opinion sur votre candidature : attention à votre comportement et
préparez ce que vous allez dire.
Relire tous les documents relatifs à cette embauche :
 l’annonce
 votre CV et votre lettre de motivation
 les informations que vous avez obtenues au préalable sur l’entreprise et sur le
poste

La préparation de l’entretien d'embauche
Préparez le comportement à adopter durant l’entretien
Un entretien d’embauche ce n’est pas un monologue ni un interrogatoire.

L’entretien d’embauche permet un échange : renseignez vous sur les missions,
l’équipe avez qui vous travaillerez, l’organisation de l’entreprise, le contexte des
missions, le poste du recruteur, son influence dans le processus de recrutement.
Préparez des questions, montrez que ce poste vous intéresse !

La préparation de l’entretien d'embauche
Préparez le comportement à adopter durant l’entretien
Vous avez le trac : c’est normal et inévitable !
Décontractez-vous et utilisez le trac comme une énergie et un dynamisme !
Arrivez quelques minutes en avance, sachez vous présenter, sourire, dire
bonjour, et faire bonne impression dès les premières secondes (soignez votre
habillement).
Contrôlez votre voix, votre respiration, le rythme de vos paroles, votre regard,
votre posture et votre gestuelle… callez ces comportements sur le message que
vous voulez faire passer : dynamisme, rigueur, volonté, calme, enthousiasme,
organisation, indépendance…
Restez aimable et courtois durant toute la durée de l’entretien d’embauche.

La préparation de l’entretien d'embauche
Pour le recruteur
Le recruteur doit tout d'abord préparer un argumentaire faisant ressortir l'attrait de
l'entreprise, ainsi que l'intérêt du poste et les petits plus qui feront la différence
avec un autre poste similaire.
Il élabore ensuite un guide recensant les questions à poser lors du premier
entretien et éventuellement lors des suivants et prépare enfin, à partir des critères
de sélection, une grille lui permettant de normaliser les évaluations des différents
candidats.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
L'entretien d'embauche s'organise généralement en cinq phases :
- L'accueil
- La présentation de l'entreprise et du poste à pourvoir
- La présentation faite par le candidat

- Les questions générales posées par les deux parties
- La conclusion
A part l’accueil et la conclusion, l’ordre des 3 autres phases n’est pas impérativement celui
ci-dessus, mais il est généralement retenu

Le déroulement d'un entretien d'embauche
L’accueil

L'accueil sert à établir la relation de face à face entre le recruteur et le candidat
Ne jamais oublier que la première impression est primordiale.
Pour un emploi de cadre, une tenue de ville est préférable à un ensemble
trop décontracté.

Respecter les formes de politesse les plus élémentaires.
Lors de l’introduction le recruteur peut préciser les méthodes et techniques
d'aide au recrutement et d'évaluation qui vont être utilisées à son égard.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
La présentation de l'entreprise et du poste à pourvoir

Cette présentation sert à informer le candidat et le mettre à l'aise pour lui
permettre de s'exprimer ensuite plus précisément sur ses qualités et sa
motivation.
Le recruteur en principe présente les aptitudes et compétences nécessaires à
l’emploi, les missions spécifiques de ce poste, les attentes (objectifs) de ce poste,
le secteur d'activité, l'entreprise en elle-même (organisation, culture d’entreprise,
valeurs).
Lors de cette présentation, le candidat peut poser des questions sur l’entreprise
afin de ne laisser aucune zone d’ombre (nombre de salariés, chiffre d’affaire,
effectif du service d’affectation, organigramme, …etc.).

Le déroulement d'un entretien d'embauche
La présentation faite par le candidat

Elle permet au recruteur de cerner le niveau d'information du candidat sur
l'entreprise, le poste, ainsi que ses attentes à l'égard de l'emploi recherché.
Reprenez les grands points de votre CV et les raisons qui vous ont amené à
postuler pour ce job. Développer les atouts mis en valeurs dans votre lettre de
motivation en rapport avec l’emploi visé.
Précisez ce qui vous attire dans ce poste.
Évoquez les objectifs de carrière que vous vous êtes fixé à moyen et long terme
et en quoi ce poste rentre dans cet objectif.
Montrez que l’entreprise proposant ce poste vous intéresse.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
Les questions générales posées par les deux parties

C’est la phase pendant laquelle le recruteur va chercher à recueillir par des
questions , le maximum d'informations sur les compétences, les motivations et
les comportements du candidat.
Le recruteur peut souhaiter vous poser des questions plus personnelles sur votre
personnalité, vos motivations, vos précédentes expériences, vos prétentions
salariales, le déroulement de votre recherche d'emploi (avez-vous d'autres pistes ?
Si oui où...).
Poser aussi vos questions ! Le salaire s’il n’a pas été évoqué avant, conditions de
travail… Mais ne posez pas de question sans intérêt comme « donnez vous des
tickets restaurants » ou « quel est le prix du café à la machine à café… » vous
décrédibiliseriez votre candidature.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
Les thèmes à ne pas aborder lors d'un entretien d'embauche
Les informations demandées au candidat, sous quelque forme que ce soit,
doivent présenter un lien direct et nécessaire avec l'emploi proposé ou avec
l'évaluation des aptitudes professionnelles.
Le candidat est tenu d'y répondre de bonne foi.
Ainsi, le recruteur n'a pas à poser de questions relatives à la famille du candidat,
à son état de santé, à sa situation financière, à ses problèmes personnels, à ses
loisirs, à son appartenance à un mouvement politique, syndical ou religieux, à
ses origines ethniques, à la façon dont il se réalise sexuellement, à son désir ou
non de se marier et d'avoir des enfants (à une femme, il est interdit de lui
demander si elle est enceinte).

Le déroulement d'un entretien d'embauche
Les principaux thèmes à aborder lors d'un entretien d'embauche
Après avoir vérifié l'état civil, l'enseignement suivi, les diplômes obtenus, et les
expériences professionnelles, l'existence ou non d'une clause de nonconcurrence, le recruteur va évaluer et vérifier les qualités professionnelles et
personnelles du candidat en lui posant une série de questions :
•

•
•
•
•

sur ses expériences professionnelles passées, sur les emplois qu'il a occupés et les
niveaux de responsabilité qu'il a exercée, ainsi que sur les différents employeurs
pour lesquels il a travaillé ;
pour révéler les valeurs qui sont les siennes comme l'honnêteté, la loyauté et
l'intégrité ainsi que sa personnalité et son tempérament ;
pour être informé éventuellement de ses problèmes professionnels passés ;
pour cerner ses capacités à créer, à innover et à trouver des solutions ;
pour apprécier ses motivations personnelles et liées à l'entreprise.

D'autres questions peuvent être posées au candidat pour savoir s'il accepte de
déménager, de voyager pour affaires, …etc.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
La conclusion
La conclusion permet au recruteur de faire la synthèse des réponses apportées
et de faire part éventuellement au candidat de ses impressions.
Éventuellement le candidat peut aussi donner son sentiment et en informer son
recruteur, surtout si en finalité l’emploi ou les conditions d’emploi ne lui donnent
pas satisfaction et qu’il ne souhaite pas donner une suite favorable à sa
démarche.
Dans tous les cas, en prenant congé, pensez à remercier votre interlocuteur du
temps qu’il a bien voulu vous consacrer.
En principe, après le départ du postulant, le recruteur étudie en détail la
pertinence de la candidature, évalue les possibilités d'évolution du candidat, et
détermine sa capacité d'intégration dans l'entreprise.


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L’ENTRETIEN D’EMBAUCHE
Comment s’y préparer

Les objectifs de l’entretien d’embauche
Le premier objectif d'un entretien d'embauche est d'informer le candidat sur le
poste à pourvoir et ses caractéristiques, de vérifier l'adéquation entre le profil du
poste et celui du candidat en lui permettant de donner des informations qui visent
à montrer en quoi il convient au poste à pourvoir. Ces informations pourront
porter sur son passé professionnel, ses compétences, ses qualités relationnelles,
ses motivations, ses aspirations, etc.
Le second objectif est d'informer le candidat sur l'entreprise et sur les
perspectives d'évolution offertes

Un premier entretien d’embauche dure entre 30 minutes et une heure, l’entretien
pourra être suivi de plusieurs autres. Il a lieu en général dans un bureau sur le
lieu de travail, ou au sein d’un cabinet de recrutement.

Les principaux types d'entretien d'embauche.
Dans la pratique on distingue essentiellement quatre grands types d'entretien
d'embauche :
• l'entretien ressources humaines,
• l'entretien opérationnel,
• l'entretien de groupe,
• l'entretien face à un groupe.
Le recrutement dans de nombreuses entreprises comporte généralement trois de
ces entretiens. Parfois l'entretien de groupe et l'entretien face à un groupe est
remplacé par un entretien dit hiérarchique organisé par un ou plusieurs
supérieurs hiérarchiques.

Les principaux types d'entretien d'embauche.
L'entretien « ressources humaines »
Il est mené par un chargé de recrutement. Ses objectifs sont de comprendre les
motivations personnelles et professionnelles du candidat, de déterminer ses
valeurs, de vérifier son adéquation à la culture d'entreprise et de cerner son
potentiel et ses souhaits d'évolution.
L'entretien "Opérationnel"

Il est dirigé par un professionnel qui connaît les compétences nécessaires pour
occuper le poste à pourvoir. Cet entretien permet de vérifier les compétences
techniques du candidat, d'étudier ses expériences professionnelles et ses
capacités d'adaptation au poste à pourvoir et de s'assurer qu'il possède les
connaissances indispensables à la tenue du poste.

Les principaux types d'entretien d'embauche.
L'entretien de groupe
Il se déroule dans le cadre de simulations proposées à un groupe de candidats.
Son but est de tester l'écoute, la relation à autrui, le traitement d'un problème en
groupe et les comportements relationnels de chaque candidat.

L'entretien face à un groupe

Généralement, il est conduit par un groupe de personnes du service dans lequel
le candidat travaillera s'il est recruté. Cet entretien permet d'étudier comment le
candidat réagit sous la pression de devoir parler avec plusieurs personnes,
d'apprécier le niveau de son aisance en société et de voir s'il pourrait s'intégrer
au groupe.

La préparation de l’entretien d'embauche
Pour le postulant

Un entretien d’embauche réussi est un entretien d’embauche préparé !
L’entretien d’embauche est un moment unique pour prouver au recruteur que
vous êtes le bon candidat pour le poste proposé, mais aussi pour vérifier que le
poste correspond bien à vos attentes. En quelques minutes le recruteur se fera
rapidement une opinion sur votre candidature : attention à votre comportement et
préparez ce que vous allez dire.
Relire tous les documents relatifs à cette embauche :
 l’annonce
 votre CV et votre lettre de motivation
 les informations que vous avez obtenues au préalable sur l’entreprise et sur le
poste

La préparation de l’entretien d'embauche
Préparez le comportement à adopter durant l’entretien
Un entretien d’embauche ce n’est pas un monologue ni un interrogatoire.

L’entretien d’embauche permet un échange : renseignez vous sur les missions,
l’équipe avez qui vous travaillerez, l’organisation de l’entreprise, le contexte des
missions, le poste du recruteur, son influence dans le processus de recrutement.
Préparez des questions, montrez que ce poste vous intéresse !

La préparation de l’entretien d'embauche
Préparez le comportement à adopter durant l’entretien
Vous avez le trac : c’est normal et inévitable !
Décontractez-vous et utilisez le trac comme une énergie et un dynamisme !
Arrivez quelques minutes en avance, sachez vous présenter, sourire, dire
bonjour, et faire bonne impression dès les premières secondes (soignez votre
habillement).
Contrôlez votre voix, votre respiration, le rythme de vos paroles, votre regard,
votre posture et votre gestuelle… callez ces comportements sur le message que
vous voulez faire passer : dynamisme, rigueur, volonté, calme, enthousiasme,
organisation, indépendance…
Restez aimable et courtois durant toute la durée de l’entretien d’embauche.

La préparation de l’entretien d'embauche
Pour le recruteur
Le recruteur doit tout d'abord préparer un argumentaire faisant ressortir l'attrait de
l'entreprise, ainsi que l'intérêt du poste et les petits plus qui feront la différence
avec un autre poste similaire.
Il élabore ensuite un guide recensant les questions à poser lors du premier
entretien et éventuellement lors des suivants et prépare enfin, à partir des critères
de sélection, une grille lui permettant de normaliser les évaluations des différents
candidats.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
L'entretien d'embauche s'organise généralement en cinq phases :
- L'accueil
- La présentation de l'entreprise et du poste à pourvoir
- La présentation faite par le candidat

- Les questions générales posées par les deux parties
- La conclusion
A part l’accueil et la conclusion, l’ordre des 3 autres phases n’est pas impérativement celui
ci-dessus, mais il est généralement retenu

Le déroulement d'un entretien d'embauche
L’accueil

L'accueil sert à établir la relation de face à face entre le recruteur et le candidat
Ne jamais oublier que la première impression est primordiale.
Pour un emploi de cadre, une tenue de ville est préférable à un ensemble
trop décontracté.

Respecter les formes de politesse les plus élémentaires.
Lors de l’introduction le recruteur peut préciser les méthodes et techniques
d'aide au recrutement et d'évaluation qui vont être utilisées à son égard.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
La présentation de l'entreprise et du poste à pourvoir

Cette présentation sert à informer le candidat et le mettre à l'aise pour lui
permettre de s'exprimer ensuite plus précisément sur ses qualités et sa
motivation.
Le recruteur en principe présente les aptitudes et compétences nécessaires à
l’emploi, les missions spécifiques de ce poste, les attentes (objectifs) de ce poste,
le secteur d'activité, l'entreprise en elle-même (organisation, culture d’entreprise,
valeurs).
Lors de cette présentation, le candidat peut poser des questions sur l’entreprise
afin de ne laisser aucune zone d’ombre (nombre de salariés, chiffre d’affaire,
effectif du service d’affectation, organigramme, …etc.).

Le déroulement d'un entretien d'embauche
La présentation faite par le candidat

Elle permet au recruteur de cerner le niveau d'information du candidat sur
l'entreprise, le poste, ainsi que ses attentes à l'égard de l'emploi recherché.
Reprenez les grands points de votre CV et les raisons qui vous ont amené à
postuler pour ce job. Développer les atouts mis en valeurs dans votre lettre de
motivation en rapport avec l’emploi visé.
Précisez ce qui vous attire dans ce poste.
Évoquez les objectifs de carrière que vous vous êtes fixé à moyen et long terme
et en quoi ce poste rentre dans cet objectif.
Montrez que l’entreprise proposant ce poste vous intéresse.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
Les questions générales posées par les deux parties

C’est la phase pendant laquelle le recruteur va chercher à recueillir par des
questions , le maximum d'informations sur les compétences, les motivations et
les comportements du candidat.
Le recruteur peut souhaiter vous poser des questions plus personnelles sur votre
personnalité, vos motivations, vos précédentes expériences, vos prétentions
salariales, le déroulement de votre recherche d'emploi (avez-vous d'autres pistes ?
Si oui où...).
Poser aussi vos questions ! Le salaire s’il n’a pas été évoqué avant, conditions de
travail… Mais ne posez pas de question sans intérêt comme « donnez vous des
tickets restaurants » ou « quel est le prix du café à la machine à café… » vous
décrédibiliseriez votre candidature.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
Les thèmes à ne pas aborder lors d'un entretien d'embauche
Les informations demandées au candidat, sous quelque forme que ce soit,
doivent présenter un lien direct et nécessaire avec l'emploi proposé ou avec
l'évaluation des aptitudes professionnelles.
Le candidat est tenu d'y répondre de bonne foi.
Ainsi, le recruteur n'a pas à poser de questions relatives à la famille du candidat,
à son état de santé, à sa situation financière, à ses problèmes personnels, à ses
loisirs, à son appartenance à un mouvement politique, syndical ou religieux, à
ses origines ethniques, à la façon dont il se réalise sexuellement, à son désir ou
non de se marier et d'avoir des enfants (à une femme, il est interdit de lui
demander si elle est enceinte).

Le déroulement d'un entretien d'embauche
Les principaux thèmes à aborder lors d'un entretien d'embauche
Après avoir vérifié l'état civil, l'enseignement suivi, les diplômes obtenus, et les
expériences professionnelles, l'existence ou non d'une clause de nonconcurrence, le recruteur va évaluer et vérifier les qualités professionnelles et
personnelles du candidat en lui posant une série de questions :
•

•
•
•
•

sur ses expériences professionnelles passées, sur les emplois qu'il a occupés et les
niveaux de responsabilité qu'il a exercée, ainsi que sur les différents employeurs
pour lesquels il a travaillé ;
pour révéler les valeurs qui sont les siennes comme l'honnêteté, la loyauté et
l'intégrité ainsi que sa personnalité et son tempérament ;
pour être informé éventuellement de ses problèmes professionnels passés ;
pour cerner ses capacités à créer, à innover et à trouver des solutions ;
pour apprécier ses motivations personnelles et liées à l'entreprise.

D'autres questions peuvent être posées au candidat pour savoir s'il accepte de
déménager, de voyager pour affaires, …etc.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
La conclusion
La conclusion permet au recruteur de faire la synthèse des réponses apportées
et de faire part éventuellement au candidat de ses impressions.
Éventuellement le candidat peut aussi donner son sentiment et en informer son
recruteur, surtout si en finalité l’emploi ou les conditions d’emploi ne lui donnent
pas satisfaction et qu’il ne souhaite pas donner une suite favorable à sa
démarche.
Dans tous les cas, en prenant congé, pensez à remercier votre interlocuteur du
temps qu’il a bien voulu vous consacrer.
En principe, après le départ du postulant, le recruteur étudie en détail la
pertinence de la candidature, évalue les possibilités d'évolution du candidat, et
détermine sa capacité d'intégration dans l'entreprise.


Slide 4

L’ENTRETIEN D’EMBAUCHE
Comment s’y préparer

Les objectifs de l’entretien d’embauche
Le premier objectif d'un entretien d'embauche est d'informer le candidat sur le
poste à pourvoir et ses caractéristiques, de vérifier l'adéquation entre le profil du
poste et celui du candidat en lui permettant de donner des informations qui visent
à montrer en quoi il convient au poste à pourvoir. Ces informations pourront
porter sur son passé professionnel, ses compétences, ses qualités relationnelles,
ses motivations, ses aspirations, etc.
Le second objectif est d'informer le candidat sur l'entreprise et sur les
perspectives d'évolution offertes

Un premier entretien d’embauche dure entre 30 minutes et une heure, l’entretien
pourra être suivi de plusieurs autres. Il a lieu en général dans un bureau sur le
lieu de travail, ou au sein d’un cabinet de recrutement.

Les principaux types d'entretien d'embauche.
Dans la pratique on distingue essentiellement quatre grands types d'entretien
d'embauche :
• l'entretien ressources humaines,
• l'entretien opérationnel,
• l'entretien de groupe,
• l'entretien face à un groupe.
Le recrutement dans de nombreuses entreprises comporte généralement trois de
ces entretiens. Parfois l'entretien de groupe et l'entretien face à un groupe est
remplacé par un entretien dit hiérarchique organisé par un ou plusieurs
supérieurs hiérarchiques.

Les principaux types d'entretien d'embauche.
L'entretien « ressources humaines »
Il est mené par un chargé de recrutement. Ses objectifs sont de comprendre les
motivations personnelles et professionnelles du candidat, de déterminer ses
valeurs, de vérifier son adéquation à la culture d'entreprise et de cerner son
potentiel et ses souhaits d'évolution.
L'entretien "Opérationnel"

Il est dirigé par un professionnel qui connaît les compétences nécessaires pour
occuper le poste à pourvoir. Cet entretien permet de vérifier les compétences
techniques du candidat, d'étudier ses expériences professionnelles et ses
capacités d'adaptation au poste à pourvoir et de s'assurer qu'il possède les
connaissances indispensables à la tenue du poste.

Les principaux types d'entretien d'embauche.
L'entretien de groupe
Il se déroule dans le cadre de simulations proposées à un groupe de candidats.
Son but est de tester l'écoute, la relation à autrui, le traitement d'un problème en
groupe et les comportements relationnels de chaque candidat.

L'entretien face à un groupe

Généralement, il est conduit par un groupe de personnes du service dans lequel
le candidat travaillera s'il est recruté. Cet entretien permet d'étudier comment le
candidat réagit sous la pression de devoir parler avec plusieurs personnes,
d'apprécier le niveau de son aisance en société et de voir s'il pourrait s'intégrer
au groupe.

La préparation de l’entretien d'embauche
Pour le postulant

Un entretien d’embauche réussi est un entretien d’embauche préparé !
L’entretien d’embauche est un moment unique pour prouver au recruteur que
vous êtes le bon candidat pour le poste proposé, mais aussi pour vérifier que le
poste correspond bien à vos attentes. En quelques minutes le recruteur se fera
rapidement une opinion sur votre candidature : attention à votre comportement et
préparez ce que vous allez dire.
Relire tous les documents relatifs à cette embauche :
 l’annonce
 votre CV et votre lettre de motivation
 les informations que vous avez obtenues au préalable sur l’entreprise et sur le
poste

La préparation de l’entretien d'embauche
Préparez le comportement à adopter durant l’entretien
Un entretien d’embauche ce n’est pas un monologue ni un interrogatoire.

L’entretien d’embauche permet un échange : renseignez vous sur les missions,
l’équipe avez qui vous travaillerez, l’organisation de l’entreprise, le contexte des
missions, le poste du recruteur, son influence dans le processus de recrutement.
Préparez des questions, montrez que ce poste vous intéresse !

La préparation de l’entretien d'embauche
Préparez le comportement à adopter durant l’entretien
Vous avez le trac : c’est normal et inévitable !
Décontractez-vous et utilisez le trac comme une énergie et un dynamisme !
Arrivez quelques minutes en avance, sachez vous présenter, sourire, dire
bonjour, et faire bonne impression dès les premières secondes (soignez votre
habillement).
Contrôlez votre voix, votre respiration, le rythme de vos paroles, votre regard,
votre posture et votre gestuelle… callez ces comportements sur le message que
vous voulez faire passer : dynamisme, rigueur, volonté, calme, enthousiasme,
organisation, indépendance…
Restez aimable et courtois durant toute la durée de l’entretien d’embauche.

La préparation de l’entretien d'embauche
Pour le recruteur
Le recruteur doit tout d'abord préparer un argumentaire faisant ressortir l'attrait de
l'entreprise, ainsi que l'intérêt du poste et les petits plus qui feront la différence
avec un autre poste similaire.
Il élabore ensuite un guide recensant les questions à poser lors du premier
entretien et éventuellement lors des suivants et prépare enfin, à partir des critères
de sélection, une grille lui permettant de normaliser les évaluations des différents
candidats.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
L'entretien d'embauche s'organise généralement en cinq phases :
- L'accueil
- La présentation de l'entreprise et du poste à pourvoir
- La présentation faite par le candidat

- Les questions générales posées par les deux parties
- La conclusion
A part l’accueil et la conclusion, l’ordre des 3 autres phases n’est pas impérativement celui
ci-dessus, mais il est généralement retenu

Le déroulement d'un entretien d'embauche
L’accueil

L'accueil sert à établir la relation de face à face entre le recruteur et le candidat
Ne jamais oublier que la première impression est primordiale.
Pour un emploi de cadre, une tenue de ville est préférable à un ensemble
trop décontracté.

Respecter les formes de politesse les plus élémentaires.
Lors de l’introduction le recruteur peut préciser les méthodes et techniques
d'aide au recrutement et d'évaluation qui vont être utilisées à son égard.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
La présentation de l'entreprise et du poste à pourvoir

Cette présentation sert à informer le candidat et le mettre à l'aise pour lui
permettre de s'exprimer ensuite plus précisément sur ses qualités et sa
motivation.
Le recruteur en principe présente les aptitudes et compétences nécessaires à
l’emploi, les missions spécifiques de ce poste, les attentes (objectifs) de ce poste,
le secteur d'activité, l'entreprise en elle-même (organisation, culture d’entreprise,
valeurs).
Lors de cette présentation, le candidat peut poser des questions sur l’entreprise
afin de ne laisser aucune zone d’ombre (nombre de salariés, chiffre d’affaire,
effectif du service d’affectation, organigramme, …etc.).

Le déroulement d'un entretien d'embauche
La présentation faite par le candidat

Elle permet au recruteur de cerner le niveau d'information du candidat sur
l'entreprise, le poste, ainsi que ses attentes à l'égard de l'emploi recherché.
Reprenez les grands points de votre CV et les raisons qui vous ont amené à
postuler pour ce job. Développer les atouts mis en valeurs dans votre lettre de
motivation en rapport avec l’emploi visé.
Précisez ce qui vous attire dans ce poste.
Évoquez les objectifs de carrière que vous vous êtes fixé à moyen et long terme
et en quoi ce poste rentre dans cet objectif.
Montrez que l’entreprise proposant ce poste vous intéresse.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
Les questions générales posées par les deux parties

C’est la phase pendant laquelle le recruteur va chercher à recueillir par des
questions , le maximum d'informations sur les compétences, les motivations et
les comportements du candidat.
Le recruteur peut souhaiter vous poser des questions plus personnelles sur votre
personnalité, vos motivations, vos précédentes expériences, vos prétentions
salariales, le déroulement de votre recherche d'emploi (avez-vous d'autres pistes ?
Si oui où...).
Poser aussi vos questions ! Le salaire s’il n’a pas été évoqué avant, conditions de
travail… Mais ne posez pas de question sans intérêt comme « donnez vous des
tickets restaurants » ou « quel est le prix du café à la machine à café… » vous
décrédibiliseriez votre candidature.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
Les thèmes à ne pas aborder lors d'un entretien d'embauche
Les informations demandées au candidat, sous quelque forme que ce soit,
doivent présenter un lien direct et nécessaire avec l'emploi proposé ou avec
l'évaluation des aptitudes professionnelles.
Le candidat est tenu d'y répondre de bonne foi.
Ainsi, le recruteur n'a pas à poser de questions relatives à la famille du candidat,
à son état de santé, à sa situation financière, à ses problèmes personnels, à ses
loisirs, à son appartenance à un mouvement politique, syndical ou religieux, à
ses origines ethniques, à la façon dont il se réalise sexuellement, à son désir ou
non de se marier et d'avoir des enfants (à une femme, il est interdit de lui
demander si elle est enceinte).

Le déroulement d'un entretien d'embauche
Les principaux thèmes à aborder lors d'un entretien d'embauche
Après avoir vérifié l'état civil, l'enseignement suivi, les diplômes obtenus, et les
expériences professionnelles, l'existence ou non d'une clause de nonconcurrence, le recruteur va évaluer et vérifier les qualités professionnelles et
personnelles du candidat en lui posant une série de questions :
•

•
•
•
•

sur ses expériences professionnelles passées, sur les emplois qu'il a occupés et les
niveaux de responsabilité qu'il a exercée, ainsi que sur les différents employeurs
pour lesquels il a travaillé ;
pour révéler les valeurs qui sont les siennes comme l'honnêteté, la loyauté et
l'intégrité ainsi que sa personnalité et son tempérament ;
pour être informé éventuellement de ses problèmes professionnels passés ;
pour cerner ses capacités à créer, à innover et à trouver des solutions ;
pour apprécier ses motivations personnelles et liées à l'entreprise.

D'autres questions peuvent être posées au candidat pour savoir s'il accepte de
déménager, de voyager pour affaires, …etc.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
La conclusion
La conclusion permet au recruteur de faire la synthèse des réponses apportées
et de faire part éventuellement au candidat de ses impressions.
Éventuellement le candidat peut aussi donner son sentiment et en informer son
recruteur, surtout si en finalité l’emploi ou les conditions d’emploi ne lui donnent
pas satisfaction et qu’il ne souhaite pas donner une suite favorable à sa
démarche.
Dans tous les cas, en prenant congé, pensez à remercier votre interlocuteur du
temps qu’il a bien voulu vous consacrer.
En principe, après le départ du postulant, le recruteur étudie en détail la
pertinence de la candidature, évalue les possibilités d'évolution du candidat, et
détermine sa capacité d'intégration dans l'entreprise.


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L’ENTRETIEN D’EMBAUCHE
Comment s’y préparer

Les objectifs de l’entretien d’embauche
Le premier objectif d'un entretien d'embauche est d'informer le candidat sur le
poste à pourvoir et ses caractéristiques, de vérifier l'adéquation entre le profil du
poste et celui du candidat en lui permettant de donner des informations qui visent
à montrer en quoi il convient au poste à pourvoir. Ces informations pourront
porter sur son passé professionnel, ses compétences, ses qualités relationnelles,
ses motivations, ses aspirations, etc.
Le second objectif est d'informer le candidat sur l'entreprise et sur les
perspectives d'évolution offertes

Un premier entretien d’embauche dure entre 30 minutes et une heure, l’entretien
pourra être suivi de plusieurs autres. Il a lieu en général dans un bureau sur le
lieu de travail, ou au sein d’un cabinet de recrutement.

Les principaux types d'entretien d'embauche.
Dans la pratique on distingue essentiellement quatre grands types d'entretien
d'embauche :
• l'entretien ressources humaines,
• l'entretien opérationnel,
• l'entretien de groupe,
• l'entretien face à un groupe.
Le recrutement dans de nombreuses entreprises comporte généralement trois de
ces entretiens. Parfois l'entretien de groupe et l'entretien face à un groupe est
remplacé par un entretien dit hiérarchique organisé par un ou plusieurs
supérieurs hiérarchiques.

Les principaux types d'entretien d'embauche.
L'entretien « ressources humaines »
Il est mené par un chargé de recrutement. Ses objectifs sont de comprendre les
motivations personnelles et professionnelles du candidat, de déterminer ses
valeurs, de vérifier son adéquation à la culture d'entreprise et de cerner son
potentiel et ses souhaits d'évolution.
L'entretien "Opérationnel"

Il est dirigé par un professionnel qui connaît les compétences nécessaires pour
occuper le poste à pourvoir. Cet entretien permet de vérifier les compétences
techniques du candidat, d'étudier ses expériences professionnelles et ses
capacités d'adaptation au poste à pourvoir et de s'assurer qu'il possède les
connaissances indispensables à la tenue du poste.

Les principaux types d'entretien d'embauche.
L'entretien de groupe
Il se déroule dans le cadre de simulations proposées à un groupe de candidats.
Son but est de tester l'écoute, la relation à autrui, le traitement d'un problème en
groupe et les comportements relationnels de chaque candidat.

L'entretien face à un groupe

Généralement, il est conduit par un groupe de personnes du service dans lequel
le candidat travaillera s'il est recruté. Cet entretien permet d'étudier comment le
candidat réagit sous la pression de devoir parler avec plusieurs personnes,
d'apprécier le niveau de son aisance en société et de voir s'il pourrait s'intégrer
au groupe.

La préparation de l’entretien d'embauche
Pour le postulant

Un entretien d’embauche réussi est un entretien d’embauche préparé !
L’entretien d’embauche est un moment unique pour prouver au recruteur que
vous êtes le bon candidat pour le poste proposé, mais aussi pour vérifier que le
poste correspond bien à vos attentes. En quelques minutes le recruteur se fera
rapidement une opinion sur votre candidature : attention à votre comportement et
préparez ce que vous allez dire.
Relire tous les documents relatifs à cette embauche :
 l’annonce
 votre CV et votre lettre de motivation
 les informations que vous avez obtenues au préalable sur l’entreprise et sur le
poste

La préparation de l’entretien d'embauche
Préparez le comportement à adopter durant l’entretien
Un entretien d’embauche ce n’est pas un monologue ni un interrogatoire.

L’entretien d’embauche permet un échange : renseignez vous sur les missions,
l’équipe avez qui vous travaillerez, l’organisation de l’entreprise, le contexte des
missions, le poste du recruteur, son influence dans le processus de recrutement.
Préparez des questions, montrez que ce poste vous intéresse !

La préparation de l’entretien d'embauche
Préparez le comportement à adopter durant l’entretien
Vous avez le trac : c’est normal et inévitable !
Décontractez-vous et utilisez le trac comme une énergie et un dynamisme !
Arrivez quelques minutes en avance, sachez vous présenter, sourire, dire
bonjour, et faire bonne impression dès les premières secondes (soignez votre
habillement).
Contrôlez votre voix, votre respiration, le rythme de vos paroles, votre regard,
votre posture et votre gestuelle… callez ces comportements sur le message que
vous voulez faire passer : dynamisme, rigueur, volonté, calme, enthousiasme,
organisation, indépendance…
Restez aimable et courtois durant toute la durée de l’entretien d’embauche.

La préparation de l’entretien d'embauche
Pour le recruteur
Le recruteur doit tout d'abord préparer un argumentaire faisant ressortir l'attrait de
l'entreprise, ainsi que l'intérêt du poste et les petits plus qui feront la différence
avec un autre poste similaire.
Il élabore ensuite un guide recensant les questions à poser lors du premier
entretien et éventuellement lors des suivants et prépare enfin, à partir des critères
de sélection, une grille lui permettant de normaliser les évaluations des différents
candidats.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
L'entretien d'embauche s'organise généralement en cinq phases :
- L'accueil
- La présentation de l'entreprise et du poste à pourvoir
- La présentation faite par le candidat

- Les questions générales posées par les deux parties
- La conclusion
A part l’accueil et la conclusion, l’ordre des 3 autres phases n’est pas impérativement celui
ci-dessus, mais il est généralement retenu

Le déroulement d'un entretien d'embauche
L’accueil

L'accueil sert à établir la relation de face à face entre le recruteur et le candidat
Ne jamais oublier que la première impression est primordiale.
Pour un emploi de cadre, une tenue de ville est préférable à un ensemble
trop décontracté.

Respecter les formes de politesse les plus élémentaires.
Lors de l’introduction le recruteur peut préciser les méthodes et techniques
d'aide au recrutement et d'évaluation qui vont être utilisées à son égard.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
La présentation de l'entreprise et du poste à pourvoir

Cette présentation sert à informer le candidat et le mettre à l'aise pour lui
permettre de s'exprimer ensuite plus précisément sur ses qualités et sa
motivation.
Le recruteur en principe présente les aptitudes et compétences nécessaires à
l’emploi, les missions spécifiques de ce poste, les attentes (objectifs) de ce poste,
le secteur d'activité, l'entreprise en elle-même (organisation, culture d’entreprise,
valeurs).
Lors de cette présentation, le candidat peut poser des questions sur l’entreprise
afin de ne laisser aucune zone d’ombre (nombre de salariés, chiffre d’affaire,
effectif du service d’affectation, organigramme, …etc.).

Le déroulement d'un entretien d'embauche
La présentation faite par le candidat

Elle permet au recruteur de cerner le niveau d'information du candidat sur
l'entreprise, le poste, ainsi que ses attentes à l'égard de l'emploi recherché.
Reprenez les grands points de votre CV et les raisons qui vous ont amené à
postuler pour ce job. Développer les atouts mis en valeurs dans votre lettre de
motivation en rapport avec l’emploi visé.
Précisez ce qui vous attire dans ce poste.
Évoquez les objectifs de carrière que vous vous êtes fixé à moyen et long terme
et en quoi ce poste rentre dans cet objectif.
Montrez que l’entreprise proposant ce poste vous intéresse.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
Les questions générales posées par les deux parties

C’est la phase pendant laquelle le recruteur va chercher à recueillir par des
questions , le maximum d'informations sur les compétences, les motivations et
les comportements du candidat.
Le recruteur peut souhaiter vous poser des questions plus personnelles sur votre
personnalité, vos motivations, vos précédentes expériences, vos prétentions
salariales, le déroulement de votre recherche d'emploi (avez-vous d'autres pistes ?
Si oui où...).
Poser aussi vos questions ! Le salaire s’il n’a pas été évoqué avant, conditions de
travail… Mais ne posez pas de question sans intérêt comme « donnez vous des
tickets restaurants » ou « quel est le prix du café à la machine à café… » vous
décrédibiliseriez votre candidature.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
Les thèmes à ne pas aborder lors d'un entretien d'embauche
Les informations demandées au candidat, sous quelque forme que ce soit,
doivent présenter un lien direct et nécessaire avec l'emploi proposé ou avec
l'évaluation des aptitudes professionnelles.
Le candidat est tenu d'y répondre de bonne foi.
Ainsi, le recruteur n'a pas à poser de questions relatives à la famille du candidat,
à son état de santé, à sa situation financière, à ses problèmes personnels, à ses
loisirs, à son appartenance à un mouvement politique, syndical ou religieux, à
ses origines ethniques, à la façon dont il se réalise sexuellement, à son désir ou
non de se marier et d'avoir des enfants (à une femme, il est interdit de lui
demander si elle est enceinte).

Le déroulement d'un entretien d'embauche
Les principaux thèmes à aborder lors d'un entretien d'embauche
Après avoir vérifié l'état civil, l'enseignement suivi, les diplômes obtenus, et les
expériences professionnelles, l'existence ou non d'une clause de nonconcurrence, le recruteur va évaluer et vérifier les qualités professionnelles et
personnelles du candidat en lui posant une série de questions :
•

•
•
•
•

sur ses expériences professionnelles passées, sur les emplois qu'il a occupés et les
niveaux de responsabilité qu'il a exercée, ainsi que sur les différents employeurs
pour lesquels il a travaillé ;
pour révéler les valeurs qui sont les siennes comme l'honnêteté, la loyauté et
l'intégrité ainsi que sa personnalité et son tempérament ;
pour être informé éventuellement de ses problèmes professionnels passés ;
pour cerner ses capacités à créer, à innover et à trouver des solutions ;
pour apprécier ses motivations personnelles et liées à l'entreprise.

D'autres questions peuvent être posées au candidat pour savoir s'il accepte de
déménager, de voyager pour affaires, …etc.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
La conclusion
La conclusion permet au recruteur de faire la synthèse des réponses apportées
et de faire part éventuellement au candidat de ses impressions.
Éventuellement le candidat peut aussi donner son sentiment et en informer son
recruteur, surtout si en finalité l’emploi ou les conditions d’emploi ne lui donnent
pas satisfaction et qu’il ne souhaite pas donner une suite favorable à sa
démarche.
Dans tous les cas, en prenant congé, pensez à remercier votre interlocuteur du
temps qu’il a bien voulu vous consacrer.
En principe, après le départ du postulant, le recruteur étudie en détail la
pertinence de la candidature, évalue les possibilités d'évolution du candidat, et
détermine sa capacité d'intégration dans l'entreprise.


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L’ENTRETIEN D’EMBAUCHE
Comment s’y préparer

Les objectifs de l’entretien d’embauche
Le premier objectif d'un entretien d'embauche est d'informer le candidat sur le
poste à pourvoir et ses caractéristiques, de vérifier l'adéquation entre le profil du
poste et celui du candidat en lui permettant de donner des informations qui visent
à montrer en quoi il convient au poste à pourvoir. Ces informations pourront
porter sur son passé professionnel, ses compétences, ses qualités relationnelles,
ses motivations, ses aspirations, etc.
Le second objectif est d'informer le candidat sur l'entreprise et sur les
perspectives d'évolution offertes

Un premier entretien d’embauche dure entre 30 minutes et une heure, l’entretien
pourra être suivi de plusieurs autres. Il a lieu en général dans un bureau sur le
lieu de travail, ou au sein d’un cabinet de recrutement.

Les principaux types d'entretien d'embauche.
Dans la pratique on distingue essentiellement quatre grands types d'entretien
d'embauche :
• l'entretien ressources humaines,
• l'entretien opérationnel,
• l'entretien de groupe,
• l'entretien face à un groupe.
Le recrutement dans de nombreuses entreprises comporte généralement trois de
ces entretiens. Parfois l'entretien de groupe et l'entretien face à un groupe est
remplacé par un entretien dit hiérarchique organisé par un ou plusieurs
supérieurs hiérarchiques.

Les principaux types d'entretien d'embauche.
L'entretien « ressources humaines »
Il est mené par un chargé de recrutement. Ses objectifs sont de comprendre les
motivations personnelles et professionnelles du candidat, de déterminer ses
valeurs, de vérifier son adéquation à la culture d'entreprise et de cerner son
potentiel et ses souhaits d'évolution.
L'entretien "Opérationnel"

Il est dirigé par un professionnel qui connaît les compétences nécessaires pour
occuper le poste à pourvoir. Cet entretien permet de vérifier les compétences
techniques du candidat, d'étudier ses expériences professionnelles et ses
capacités d'adaptation au poste à pourvoir et de s'assurer qu'il possède les
connaissances indispensables à la tenue du poste.

Les principaux types d'entretien d'embauche.
L'entretien de groupe
Il se déroule dans le cadre de simulations proposées à un groupe de candidats.
Son but est de tester l'écoute, la relation à autrui, le traitement d'un problème en
groupe et les comportements relationnels de chaque candidat.

L'entretien face à un groupe

Généralement, il est conduit par un groupe de personnes du service dans lequel
le candidat travaillera s'il est recruté. Cet entretien permet d'étudier comment le
candidat réagit sous la pression de devoir parler avec plusieurs personnes,
d'apprécier le niveau de son aisance en société et de voir s'il pourrait s'intégrer
au groupe.

La préparation de l’entretien d'embauche
Pour le postulant

Un entretien d’embauche réussi est un entretien d’embauche préparé !
L’entretien d’embauche est un moment unique pour prouver au recruteur que
vous êtes le bon candidat pour le poste proposé, mais aussi pour vérifier que le
poste correspond bien à vos attentes. En quelques minutes le recruteur se fera
rapidement une opinion sur votre candidature : attention à votre comportement et
préparez ce que vous allez dire.
Relire tous les documents relatifs à cette embauche :
 l’annonce
 votre CV et votre lettre de motivation
 les informations que vous avez obtenues au préalable sur l’entreprise et sur le
poste

La préparation de l’entretien d'embauche
Préparez le comportement à adopter durant l’entretien
Un entretien d’embauche ce n’est pas un monologue ni un interrogatoire.

L’entretien d’embauche permet un échange : renseignez vous sur les missions,
l’équipe avez qui vous travaillerez, l’organisation de l’entreprise, le contexte des
missions, le poste du recruteur, son influence dans le processus de recrutement.
Préparez des questions, montrez que ce poste vous intéresse !

La préparation de l’entretien d'embauche
Préparez le comportement à adopter durant l’entretien
Vous avez le trac : c’est normal et inévitable !
Décontractez-vous et utilisez le trac comme une énergie et un dynamisme !
Arrivez quelques minutes en avance, sachez vous présenter, sourire, dire
bonjour, et faire bonne impression dès les premières secondes (soignez votre
habillement).
Contrôlez votre voix, votre respiration, le rythme de vos paroles, votre regard,
votre posture et votre gestuelle… callez ces comportements sur le message que
vous voulez faire passer : dynamisme, rigueur, volonté, calme, enthousiasme,
organisation, indépendance…
Restez aimable et courtois durant toute la durée de l’entretien d’embauche.

La préparation de l’entretien d'embauche
Pour le recruteur
Le recruteur doit tout d'abord préparer un argumentaire faisant ressortir l'attrait de
l'entreprise, ainsi que l'intérêt du poste et les petits plus qui feront la différence
avec un autre poste similaire.
Il élabore ensuite un guide recensant les questions à poser lors du premier
entretien et éventuellement lors des suivants et prépare enfin, à partir des critères
de sélection, une grille lui permettant de normaliser les évaluations des différents
candidats.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
L'entretien d'embauche s'organise généralement en cinq phases :
- L'accueil
- La présentation de l'entreprise et du poste à pourvoir
- La présentation faite par le candidat

- Les questions générales posées par les deux parties
- La conclusion
A part l’accueil et la conclusion, l’ordre des 3 autres phases n’est pas impérativement celui
ci-dessus, mais il est généralement retenu

Le déroulement d'un entretien d'embauche
L’accueil

L'accueil sert à établir la relation de face à face entre le recruteur et le candidat
Ne jamais oublier que la première impression est primordiale.
Pour un emploi de cadre, une tenue de ville est préférable à un ensemble
trop décontracté.

Respecter les formes de politesse les plus élémentaires.
Lors de l’introduction le recruteur peut préciser les méthodes et techniques
d'aide au recrutement et d'évaluation qui vont être utilisées à son égard.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
La présentation de l'entreprise et du poste à pourvoir

Cette présentation sert à informer le candidat et le mettre à l'aise pour lui
permettre de s'exprimer ensuite plus précisément sur ses qualités et sa
motivation.
Le recruteur en principe présente les aptitudes et compétences nécessaires à
l’emploi, les missions spécifiques de ce poste, les attentes (objectifs) de ce poste,
le secteur d'activité, l'entreprise en elle-même (organisation, culture d’entreprise,
valeurs).
Lors de cette présentation, le candidat peut poser des questions sur l’entreprise
afin de ne laisser aucune zone d’ombre (nombre de salariés, chiffre d’affaire,
effectif du service d’affectation, organigramme, …etc.).

Le déroulement d'un entretien d'embauche
La présentation faite par le candidat

Elle permet au recruteur de cerner le niveau d'information du candidat sur
l'entreprise, le poste, ainsi que ses attentes à l'égard de l'emploi recherché.
Reprenez les grands points de votre CV et les raisons qui vous ont amené à
postuler pour ce job. Développer les atouts mis en valeurs dans votre lettre de
motivation en rapport avec l’emploi visé.
Précisez ce qui vous attire dans ce poste.
Évoquez les objectifs de carrière que vous vous êtes fixé à moyen et long terme
et en quoi ce poste rentre dans cet objectif.
Montrez que l’entreprise proposant ce poste vous intéresse.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
Les questions générales posées par les deux parties

C’est la phase pendant laquelle le recruteur va chercher à recueillir par des
questions , le maximum d'informations sur les compétences, les motivations et
les comportements du candidat.
Le recruteur peut souhaiter vous poser des questions plus personnelles sur votre
personnalité, vos motivations, vos précédentes expériences, vos prétentions
salariales, le déroulement de votre recherche d'emploi (avez-vous d'autres pistes ?
Si oui où...).
Poser aussi vos questions ! Le salaire s’il n’a pas été évoqué avant, conditions de
travail… Mais ne posez pas de question sans intérêt comme « donnez vous des
tickets restaurants » ou « quel est le prix du café à la machine à café… » vous
décrédibiliseriez votre candidature.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
Les thèmes à ne pas aborder lors d'un entretien d'embauche
Les informations demandées au candidat, sous quelque forme que ce soit,
doivent présenter un lien direct et nécessaire avec l'emploi proposé ou avec
l'évaluation des aptitudes professionnelles.
Le candidat est tenu d'y répondre de bonne foi.
Ainsi, le recruteur n'a pas à poser de questions relatives à la famille du candidat,
à son état de santé, à sa situation financière, à ses problèmes personnels, à ses
loisirs, à son appartenance à un mouvement politique, syndical ou religieux, à
ses origines ethniques, à la façon dont il se réalise sexuellement, à son désir ou
non de se marier et d'avoir des enfants (à une femme, il est interdit de lui
demander si elle est enceinte).

Le déroulement d'un entretien d'embauche
Les principaux thèmes à aborder lors d'un entretien d'embauche
Après avoir vérifié l'état civil, l'enseignement suivi, les diplômes obtenus, et les
expériences professionnelles, l'existence ou non d'une clause de nonconcurrence, le recruteur va évaluer et vérifier les qualités professionnelles et
personnelles du candidat en lui posant une série de questions :
•

•
•
•
•

sur ses expériences professionnelles passées, sur les emplois qu'il a occupés et les
niveaux de responsabilité qu'il a exercée, ainsi que sur les différents employeurs
pour lesquels il a travaillé ;
pour révéler les valeurs qui sont les siennes comme l'honnêteté, la loyauté et
l'intégrité ainsi que sa personnalité et son tempérament ;
pour être informé éventuellement de ses problèmes professionnels passés ;
pour cerner ses capacités à créer, à innover et à trouver des solutions ;
pour apprécier ses motivations personnelles et liées à l'entreprise.

D'autres questions peuvent être posées au candidat pour savoir s'il accepte de
déménager, de voyager pour affaires, …etc.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
La conclusion
La conclusion permet au recruteur de faire la synthèse des réponses apportées
et de faire part éventuellement au candidat de ses impressions.
Éventuellement le candidat peut aussi donner son sentiment et en informer son
recruteur, surtout si en finalité l’emploi ou les conditions d’emploi ne lui donnent
pas satisfaction et qu’il ne souhaite pas donner une suite favorable à sa
démarche.
Dans tous les cas, en prenant congé, pensez à remercier votre interlocuteur du
temps qu’il a bien voulu vous consacrer.
En principe, après le départ du postulant, le recruteur étudie en détail la
pertinence de la candidature, évalue les possibilités d'évolution du candidat, et
détermine sa capacité d'intégration dans l'entreprise.


Slide 7

L’ENTRETIEN D’EMBAUCHE
Comment s’y préparer

Les objectifs de l’entretien d’embauche
Le premier objectif d'un entretien d'embauche est d'informer le candidat sur le
poste à pourvoir et ses caractéristiques, de vérifier l'adéquation entre le profil du
poste et celui du candidat en lui permettant de donner des informations qui visent
à montrer en quoi il convient au poste à pourvoir. Ces informations pourront
porter sur son passé professionnel, ses compétences, ses qualités relationnelles,
ses motivations, ses aspirations, etc.
Le second objectif est d'informer le candidat sur l'entreprise et sur les
perspectives d'évolution offertes

Un premier entretien d’embauche dure entre 30 minutes et une heure, l’entretien
pourra être suivi de plusieurs autres. Il a lieu en général dans un bureau sur le
lieu de travail, ou au sein d’un cabinet de recrutement.

Les principaux types d'entretien d'embauche.
Dans la pratique on distingue essentiellement quatre grands types d'entretien
d'embauche :
• l'entretien ressources humaines,
• l'entretien opérationnel,
• l'entretien de groupe,
• l'entretien face à un groupe.
Le recrutement dans de nombreuses entreprises comporte généralement trois de
ces entretiens. Parfois l'entretien de groupe et l'entretien face à un groupe est
remplacé par un entretien dit hiérarchique organisé par un ou plusieurs
supérieurs hiérarchiques.

Les principaux types d'entretien d'embauche.
L'entretien « ressources humaines »
Il est mené par un chargé de recrutement. Ses objectifs sont de comprendre les
motivations personnelles et professionnelles du candidat, de déterminer ses
valeurs, de vérifier son adéquation à la culture d'entreprise et de cerner son
potentiel et ses souhaits d'évolution.
L'entretien "Opérationnel"

Il est dirigé par un professionnel qui connaît les compétences nécessaires pour
occuper le poste à pourvoir. Cet entretien permet de vérifier les compétences
techniques du candidat, d'étudier ses expériences professionnelles et ses
capacités d'adaptation au poste à pourvoir et de s'assurer qu'il possède les
connaissances indispensables à la tenue du poste.

Les principaux types d'entretien d'embauche.
L'entretien de groupe
Il se déroule dans le cadre de simulations proposées à un groupe de candidats.
Son but est de tester l'écoute, la relation à autrui, le traitement d'un problème en
groupe et les comportements relationnels de chaque candidat.

L'entretien face à un groupe

Généralement, il est conduit par un groupe de personnes du service dans lequel
le candidat travaillera s'il est recruté. Cet entretien permet d'étudier comment le
candidat réagit sous la pression de devoir parler avec plusieurs personnes,
d'apprécier le niveau de son aisance en société et de voir s'il pourrait s'intégrer
au groupe.

La préparation de l’entretien d'embauche
Pour le postulant

Un entretien d’embauche réussi est un entretien d’embauche préparé !
L’entretien d’embauche est un moment unique pour prouver au recruteur que
vous êtes le bon candidat pour le poste proposé, mais aussi pour vérifier que le
poste correspond bien à vos attentes. En quelques minutes le recruteur se fera
rapidement une opinion sur votre candidature : attention à votre comportement et
préparez ce que vous allez dire.
Relire tous les documents relatifs à cette embauche :
 l’annonce
 votre CV et votre lettre de motivation
 les informations que vous avez obtenues au préalable sur l’entreprise et sur le
poste

La préparation de l’entretien d'embauche
Préparez le comportement à adopter durant l’entretien
Un entretien d’embauche ce n’est pas un monologue ni un interrogatoire.

L’entretien d’embauche permet un échange : renseignez vous sur les missions,
l’équipe avez qui vous travaillerez, l’organisation de l’entreprise, le contexte des
missions, le poste du recruteur, son influence dans le processus de recrutement.
Préparez des questions, montrez que ce poste vous intéresse !

La préparation de l’entretien d'embauche
Préparez le comportement à adopter durant l’entretien
Vous avez le trac : c’est normal et inévitable !
Décontractez-vous et utilisez le trac comme une énergie et un dynamisme !
Arrivez quelques minutes en avance, sachez vous présenter, sourire, dire
bonjour, et faire bonne impression dès les premières secondes (soignez votre
habillement).
Contrôlez votre voix, votre respiration, le rythme de vos paroles, votre regard,
votre posture et votre gestuelle… callez ces comportements sur le message que
vous voulez faire passer : dynamisme, rigueur, volonté, calme, enthousiasme,
organisation, indépendance…
Restez aimable et courtois durant toute la durée de l’entretien d’embauche.

La préparation de l’entretien d'embauche
Pour le recruteur
Le recruteur doit tout d'abord préparer un argumentaire faisant ressortir l'attrait de
l'entreprise, ainsi que l'intérêt du poste et les petits plus qui feront la différence
avec un autre poste similaire.
Il élabore ensuite un guide recensant les questions à poser lors du premier
entretien et éventuellement lors des suivants et prépare enfin, à partir des critères
de sélection, une grille lui permettant de normaliser les évaluations des différents
candidats.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
L'entretien d'embauche s'organise généralement en cinq phases :
- L'accueil
- La présentation de l'entreprise et du poste à pourvoir
- La présentation faite par le candidat

- Les questions générales posées par les deux parties
- La conclusion
A part l’accueil et la conclusion, l’ordre des 3 autres phases n’est pas impérativement celui
ci-dessus, mais il est généralement retenu

Le déroulement d'un entretien d'embauche
L’accueil

L'accueil sert à établir la relation de face à face entre le recruteur et le candidat
Ne jamais oublier que la première impression est primordiale.
Pour un emploi de cadre, une tenue de ville est préférable à un ensemble
trop décontracté.

Respecter les formes de politesse les plus élémentaires.
Lors de l’introduction le recruteur peut préciser les méthodes et techniques
d'aide au recrutement et d'évaluation qui vont être utilisées à son égard.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
La présentation de l'entreprise et du poste à pourvoir

Cette présentation sert à informer le candidat et le mettre à l'aise pour lui
permettre de s'exprimer ensuite plus précisément sur ses qualités et sa
motivation.
Le recruteur en principe présente les aptitudes et compétences nécessaires à
l’emploi, les missions spécifiques de ce poste, les attentes (objectifs) de ce poste,
le secteur d'activité, l'entreprise en elle-même (organisation, culture d’entreprise,
valeurs).
Lors de cette présentation, le candidat peut poser des questions sur l’entreprise
afin de ne laisser aucune zone d’ombre (nombre de salariés, chiffre d’affaire,
effectif du service d’affectation, organigramme, …etc.).

Le déroulement d'un entretien d'embauche
La présentation faite par le candidat

Elle permet au recruteur de cerner le niveau d'information du candidat sur
l'entreprise, le poste, ainsi que ses attentes à l'égard de l'emploi recherché.
Reprenez les grands points de votre CV et les raisons qui vous ont amené à
postuler pour ce job. Développer les atouts mis en valeurs dans votre lettre de
motivation en rapport avec l’emploi visé.
Précisez ce qui vous attire dans ce poste.
Évoquez les objectifs de carrière que vous vous êtes fixé à moyen et long terme
et en quoi ce poste rentre dans cet objectif.
Montrez que l’entreprise proposant ce poste vous intéresse.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
Les questions générales posées par les deux parties

C’est la phase pendant laquelle le recruteur va chercher à recueillir par des
questions , le maximum d'informations sur les compétences, les motivations et
les comportements du candidat.
Le recruteur peut souhaiter vous poser des questions plus personnelles sur votre
personnalité, vos motivations, vos précédentes expériences, vos prétentions
salariales, le déroulement de votre recherche d'emploi (avez-vous d'autres pistes ?
Si oui où...).
Poser aussi vos questions ! Le salaire s’il n’a pas été évoqué avant, conditions de
travail… Mais ne posez pas de question sans intérêt comme « donnez vous des
tickets restaurants » ou « quel est le prix du café à la machine à café… » vous
décrédibiliseriez votre candidature.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
Les thèmes à ne pas aborder lors d'un entretien d'embauche
Les informations demandées au candidat, sous quelque forme que ce soit,
doivent présenter un lien direct et nécessaire avec l'emploi proposé ou avec
l'évaluation des aptitudes professionnelles.
Le candidat est tenu d'y répondre de bonne foi.
Ainsi, le recruteur n'a pas à poser de questions relatives à la famille du candidat,
à son état de santé, à sa situation financière, à ses problèmes personnels, à ses
loisirs, à son appartenance à un mouvement politique, syndical ou religieux, à
ses origines ethniques, à la façon dont il se réalise sexuellement, à son désir ou
non de se marier et d'avoir des enfants (à une femme, il est interdit de lui
demander si elle est enceinte).

Le déroulement d'un entretien d'embauche
Les principaux thèmes à aborder lors d'un entretien d'embauche
Après avoir vérifié l'état civil, l'enseignement suivi, les diplômes obtenus, et les
expériences professionnelles, l'existence ou non d'une clause de nonconcurrence, le recruteur va évaluer et vérifier les qualités professionnelles et
personnelles du candidat en lui posant une série de questions :
•

•
•
•
•

sur ses expériences professionnelles passées, sur les emplois qu'il a occupés et les
niveaux de responsabilité qu'il a exercée, ainsi que sur les différents employeurs
pour lesquels il a travaillé ;
pour révéler les valeurs qui sont les siennes comme l'honnêteté, la loyauté et
l'intégrité ainsi que sa personnalité et son tempérament ;
pour être informé éventuellement de ses problèmes professionnels passés ;
pour cerner ses capacités à créer, à innover et à trouver des solutions ;
pour apprécier ses motivations personnelles et liées à l'entreprise.

D'autres questions peuvent être posées au candidat pour savoir s'il accepte de
déménager, de voyager pour affaires, …etc.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
La conclusion
La conclusion permet au recruteur de faire la synthèse des réponses apportées
et de faire part éventuellement au candidat de ses impressions.
Éventuellement le candidat peut aussi donner son sentiment et en informer son
recruteur, surtout si en finalité l’emploi ou les conditions d’emploi ne lui donnent
pas satisfaction et qu’il ne souhaite pas donner une suite favorable à sa
démarche.
Dans tous les cas, en prenant congé, pensez à remercier votre interlocuteur du
temps qu’il a bien voulu vous consacrer.
En principe, après le départ du postulant, le recruteur étudie en détail la
pertinence de la candidature, évalue les possibilités d'évolution du candidat, et
détermine sa capacité d'intégration dans l'entreprise.


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L’ENTRETIEN D’EMBAUCHE
Comment s’y préparer

Les objectifs de l’entretien d’embauche
Le premier objectif d'un entretien d'embauche est d'informer le candidat sur le
poste à pourvoir et ses caractéristiques, de vérifier l'adéquation entre le profil du
poste et celui du candidat en lui permettant de donner des informations qui visent
à montrer en quoi il convient au poste à pourvoir. Ces informations pourront
porter sur son passé professionnel, ses compétences, ses qualités relationnelles,
ses motivations, ses aspirations, etc.
Le second objectif est d'informer le candidat sur l'entreprise et sur les
perspectives d'évolution offertes

Un premier entretien d’embauche dure entre 30 minutes et une heure, l’entretien
pourra être suivi de plusieurs autres. Il a lieu en général dans un bureau sur le
lieu de travail, ou au sein d’un cabinet de recrutement.

Les principaux types d'entretien d'embauche.
Dans la pratique on distingue essentiellement quatre grands types d'entretien
d'embauche :
• l'entretien ressources humaines,
• l'entretien opérationnel,
• l'entretien de groupe,
• l'entretien face à un groupe.
Le recrutement dans de nombreuses entreprises comporte généralement trois de
ces entretiens. Parfois l'entretien de groupe et l'entretien face à un groupe est
remplacé par un entretien dit hiérarchique organisé par un ou plusieurs
supérieurs hiérarchiques.

Les principaux types d'entretien d'embauche.
L'entretien « ressources humaines »
Il est mené par un chargé de recrutement. Ses objectifs sont de comprendre les
motivations personnelles et professionnelles du candidat, de déterminer ses
valeurs, de vérifier son adéquation à la culture d'entreprise et de cerner son
potentiel et ses souhaits d'évolution.
L'entretien "Opérationnel"

Il est dirigé par un professionnel qui connaît les compétences nécessaires pour
occuper le poste à pourvoir. Cet entretien permet de vérifier les compétences
techniques du candidat, d'étudier ses expériences professionnelles et ses
capacités d'adaptation au poste à pourvoir et de s'assurer qu'il possède les
connaissances indispensables à la tenue du poste.

Les principaux types d'entretien d'embauche.
L'entretien de groupe
Il se déroule dans le cadre de simulations proposées à un groupe de candidats.
Son but est de tester l'écoute, la relation à autrui, le traitement d'un problème en
groupe et les comportements relationnels de chaque candidat.

L'entretien face à un groupe

Généralement, il est conduit par un groupe de personnes du service dans lequel
le candidat travaillera s'il est recruté. Cet entretien permet d'étudier comment le
candidat réagit sous la pression de devoir parler avec plusieurs personnes,
d'apprécier le niveau de son aisance en société et de voir s'il pourrait s'intégrer
au groupe.

La préparation de l’entretien d'embauche
Pour le postulant

Un entretien d’embauche réussi est un entretien d’embauche préparé !
L’entretien d’embauche est un moment unique pour prouver au recruteur que
vous êtes le bon candidat pour le poste proposé, mais aussi pour vérifier que le
poste correspond bien à vos attentes. En quelques minutes le recruteur se fera
rapidement une opinion sur votre candidature : attention à votre comportement et
préparez ce que vous allez dire.
Relire tous les documents relatifs à cette embauche :
 l’annonce
 votre CV et votre lettre de motivation
 les informations que vous avez obtenues au préalable sur l’entreprise et sur le
poste

La préparation de l’entretien d'embauche
Préparez le comportement à adopter durant l’entretien
Un entretien d’embauche ce n’est pas un monologue ni un interrogatoire.

L’entretien d’embauche permet un échange : renseignez vous sur les missions,
l’équipe avez qui vous travaillerez, l’organisation de l’entreprise, le contexte des
missions, le poste du recruteur, son influence dans le processus de recrutement.
Préparez des questions, montrez que ce poste vous intéresse !

La préparation de l’entretien d'embauche
Préparez le comportement à adopter durant l’entretien
Vous avez le trac : c’est normal et inévitable !
Décontractez-vous et utilisez le trac comme une énergie et un dynamisme !
Arrivez quelques minutes en avance, sachez vous présenter, sourire, dire
bonjour, et faire bonne impression dès les premières secondes (soignez votre
habillement).
Contrôlez votre voix, votre respiration, le rythme de vos paroles, votre regard,
votre posture et votre gestuelle… callez ces comportements sur le message que
vous voulez faire passer : dynamisme, rigueur, volonté, calme, enthousiasme,
organisation, indépendance…
Restez aimable et courtois durant toute la durée de l’entretien d’embauche.

La préparation de l’entretien d'embauche
Pour le recruteur
Le recruteur doit tout d'abord préparer un argumentaire faisant ressortir l'attrait de
l'entreprise, ainsi que l'intérêt du poste et les petits plus qui feront la différence
avec un autre poste similaire.
Il élabore ensuite un guide recensant les questions à poser lors du premier
entretien et éventuellement lors des suivants et prépare enfin, à partir des critères
de sélection, une grille lui permettant de normaliser les évaluations des différents
candidats.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
L'entretien d'embauche s'organise généralement en cinq phases :
- L'accueil
- La présentation de l'entreprise et du poste à pourvoir
- La présentation faite par le candidat

- Les questions générales posées par les deux parties
- La conclusion
A part l’accueil et la conclusion, l’ordre des 3 autres phases n’est pas impérativement celui
ci-dessus, mais il est généralement retenu

Le déroulement d'un entretien d'embauche
L’accueil

L'accueil sert à établir la relation de face à face entre le recruteur et le candidat
Ne jamais oublier que la première impression est primordiale.
Pour un emploi de cadre, une tenue de ville est préférable à un ensemble
trop décontracté.

Respecter les formes de politesse les plus élémentaires.
Lors de l’introduction le recruteur peut préciser les méthodes et techniques
d'aide au recrutement et d'évaluation qui vont être utilisées à son égard.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
La présentation de l'entreprise et du poste à pourvoir

Cette présentation sert à informer le candidat et le mettre à l'aise pour lui
permettre de s'exprimer ensuite plus précisément sur ses qualités et sa
motivation.
Le recruteur en principe présente les aptitudes et compétences nécessaires à
l’emploi, les missions spécifiques de ce poste, les attentes (objectifs) de ce poste,
le secteur d'activité, l'entreprise en elle-même (organisation, culture d’entreprise,
valeurs).
Lors de cette présentation, le candidat peut poser des questions sur l’entreprise
afin de ne laisser aucune zone d’ombre (nombre de salariés, chiffre d’affaire,
effectif du service d’affectation, organigramme, …etc.).

Le déroulement d'un entretien d'embauche
La présentation faite par le candidat

Elle permet au recruteur de cerner le niveau d'information du candidat sur
l'entreprise, le poste, ainsi que ses attentes à l'égard de l'emploi recherché.
Reprenez les grands points de votre CV et les raisons qui vous ont amené à
postuler pour ce job. Développer les atouts mis en valeurs dans votre lettre de
motivation en rapport avec l’emploi visé.
Précisez ce qui vous attire dans ce poste.
Évoquez les objectifs de carrière que vous vous êtes fixé à moyen et long terme
et en quoi ce poste rentre dans cet objectif.
Montrez que l’entreprise proposant ce poste vous intéresse.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
Les questions générales posées par les deux parties

C’est la phase pendant laquelle le recruteur va chercher à recueillir par des
questions , le maximum d'informations sur les compétences, les motivations et
les comportements du candidat.
Le recruteur peut souhaiter vous poser des questions plus personnelles sur votre
personnalité, vos motivations, vos précédentes expériences, vos prétentions
salariales, le déroulement de votre recherche d'emploi (avez-vous d'autres pistes ?
Si oui où...).
Poser aussi vos questions ! Le salaire s’il n’a pas été évoqué avant, conditions de
travail… Mais ne posez pas de question sans intérêt comme « donnez vous des
tickets restaurants » ou « quel est le prix du café à la machine à café… » vous
décrédibiliseriez votre candidature.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
Les thèmes à ne pas aborder lors d'un entretien d'embauche
Les informations demandées au candidat, sous quelque forme que ce soit,
doivent présenter un lien direct et nécessaire avec l'emploi proposé ou avec
l'évaluation des aptitudes professionnelles.
Le candidat est tenu d'y répondre de bonne foi.
Ainsi, le recruteur n'a pas à poser de questions relatives à la famille du candidat,
à son état de santé, à sa situation financière, à ses problèmes personnels, à ses
loisirs, à son appartenance à un mouvement politique, syndical ou religieux, à
ses origines ethniques, à la façon dont il se réalise sexuellement, à son désir ou
non de se marier et d'avoir des enfants (à une femme, il est interdit de lui
demander si elle est enceinte).

Le déroulement d'un entretien d'embauche
Les principaux thèmes à aborder lors d'un entretien d'embauche
Après avoir vérifié l'état civil, l'enseignement suivi, les diplômes obtenus, et les
expériences professionnelles, l'existence ou non d'une clause de nonconcurrence, le recruteur va évaluer et vérifier les qualités professionnelles et
personnelles du candidat en lui posant une série de questions :
•

•
•
•
•

sur ses expériences professionnelles passées, sur les emplois qu'il a occupés et les
niveaux de responsabilité qu'il a exercée, ainsi que sur les différents employeurs
pour lesquels il a travaillé ;
pour révéler les valeurs qui sont les siennes comme l'honnêteté, la loyauté et
l'intégrité ainsi que sa personnalité et son tempérament ;
pour être informé éventuellement de ses problèmes professionnels passés ;
pour cerner ses capacités à créer, à innover et à trouver des solutions ;
pour apprécier ses motivations personnelles et liées à l'entreprise.

D'autres questions peuvent être posées au candidat pour savoir s'il accepte de
déménager, de voyager pour affaires, …etc.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
La conclusion
La conclusion permet au recruteur de faire la synthèse des réponses apportées
et de faire part éventuellement au candidat de ses impressions.
Éventuellement le candidat peut aussi donner son sentiment et en informer son
recruteur, surtout si en finalité l’emploi ou les conditions d’emploi ne lui donnent
pas satisfaction et qu’il ne souhaite pas donner une suite favorable à sa
démarche.
Dans tous les cas, en prenant congé, pensez à remercier votre interlocuteur du
temps qu’il a bien voulu vous consacrer.
En principe, après le départ du postulant, le recruteur étudie en détail la
pertinence de la candidature, évalue les possibilités d'évolution du candidat, et
détermine sa capacité d'intégration dans l'entreprise.


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L’ENTRETIEN D’EMBAUCHE
Comment s’y préparer

Les objectifs de l’entretien d’embauche
Le premier objectif d'un entretien d'embauche est d'informer le candidat sur le
poste à pourvoir et ses caractéristiques, de vérifier l'adéquation entre le profil du
poste et celui du candidat en lui permettant de donner des informations qui visent
à montrer en quoi il convient au poste à pourvoir. Ces informations pourront
porter sur son passé professionnel, ses compétences, ses qualités relationnelles,
ses motivations, ses aspirations, etc.
Le second objectif est d'informer le candidat sur l'entreprise et sur les
perspectives d'évolution offertes

Un premier entretien d’embauche dure entre 30 minutes et une heure, l’entretien
pourra être suivi de plusieurs autres. Il a lieu en général dans un bureau sur le
lieu de travail, ou au sein d’un cabinet de recrutement.

Les principaux types d'entretien d'embauche.
Dans la pratique on distingue essentiellement quatre grands types d'entretien
d'embauche :
• l'entretien ressources humaines,
• l'entretien opérationnel,
• l'entretien de groupe,
• l'entretien face à un groupe.
Le recrutement dans de nombreuses entreprises comporte généralement trois de
ces entretiens. Parfois l'entretien de groupe et l'entretien face à un groupe est
remplacé par un entretien dit hiérarchique organisé par un ou plusieurs
supérieurs hiérarchiques.

Les principaux types d'entretien d'embauche.
L'entretien « ressources humaines »
Il est mené par un chargé de recrutement. Ses objectifs sont de comprendre les
motivations personnelles et professionnelles du candidat, de déterminer ses
valeurs, de vérifier son adéquation à la culture d'entreprise et de cerner son
potentiel et ses souhaits d'évolution.
L'entretien "Opérationnel"

Il est dirigé par un professionnel qui connaît les compétences nécessaires pour
occuper le poste à pourvoir. Cet entretien permet de vérifier les compétences
techniques du candidat, d'étudier ses expériences professionnelles et ses
capacités d'adaptation au poste à pourvoir et de s'assurer qu'il possède les
connaissances indispensables à la tenue du poste.

Les principaux types d'entretien d'embauche.
L'entretien de groupe
Il se déroule dans le cadre de simulations proposées à un groupe de candidats.
Son but est de tester l'écoute, la relation à autrui, le traitement d'un problème en
groupe et les comportements relationnels de chaque candidat.

L'entretien face à un groupe

Généralement, il est conduit par un groupe de personnes du service dans lequel
le candidat travaillera s'il est recruté. Cet entretien permet d'étudier comment le
candidat réagit sous la pression de devoir parler avec plusieurs personnes,
d'apprécier le niveau de son aisance en société et de voir s'il pourrait s'intégrer
au groupe.

La préparation de l’entretien d'embauche
Pour le postulant

Un entretien d’embauche réussi est un entretien d’embauche préparé !
L’entretien d’embauche est un moment unique pour prouver au recruteur que
vous êtes le bon candidat pour le poste proposé, mais aussi pour vérifier que le
poste correspond bien à vos attentes. En quelques minutes le recruteur se fera
rapidement une opinion sur votre candidature : attention à votre comportement et
préparez ce que vous allez dire.
Relire tous les documents relatifs à cette embauche :
 l’annonce
 votre CV et votre lettre de motivation
 les informations que vous avez obtenues au préalable sur l’entreprise et sur le
poste

La préparation de l’entretien d'embauche
Préparez le comportement à adopter durant l’entretien
Un entretien d’embauche ce n’est pas un monologue ni un interrogatoire.

L’entretien d’embauche permet un échange : renseignez vous sur les missions,
l’équipe avez qui vous travaillerez, l’organisation de l’entreprise, le contexte des
missions, le poste du recruteur, son influence dans le processus de recrutement.
Préparez des questions, montrez que ce poste vous intéresse !

La préparation de l’entretien d'embauche
Préparez le comportement à adopter durant l’entretien
Vous avez le trac : c’est normal et inévitable !
Décontractez-vous et utilisez le trac comme une énergie et un dynamisme !
Arrivez quelques minutes en avance, sachez vous présenter, sourire, dire
bonjour, et faire bonne impression dès les premières secondes (soignez votre
habillement).
Contrôlez votre voix, votre respiration, le rythme de vos paroles, votre regard,
votre posture et votre gestuelle… callez ces comportements sur le message que
vous voulez faire passer : dynamisme, rigueur, volonté, calme, enthousiasme,
organisation, indépendance…
Restez aimable et courtois durant toute la durée de l’entretien d’embauche.

La préparation de l’entretien d'embauche
Pour le recruteur
Le recruteur doit tout d'abord préparer un argumentaire faisant ressortir l'attrait de
l'entreprise, ainsi que l'intérêt du poste et les petits plus qui feront la différence
avec un autre poste similaire.
Il élabore ensuite un guide recensant les questions à poser lors du premier
entretien et éventuellement lors des suivants et prépare enfin, à partir des critères
de sélection, une grille lui permettant de normaliser les évaluations des différents
candidats.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
L'entretien d'embauche s'organise généralement en cinq phases :
- L'accueil
- La présentation de l'entreprise et du poste à pourvoir
- La présentation faite par le candidat

- Les questions générales posées par les deux parties
- La conclusion
A part l’accueil et la conclusion, l’ordre des 3 autres phases n’est pas impérativement celui
ci-dessus, mais il est généralement retenu

Le déroulement d'un entretien d'embauche
L’accueil

L'accueil sert à établir la relation de face à face entre le recruteur et le candidat
Ne jamais oublier que la première impression est primordiale.
Pour un emploi de cadre, une tenue de ville est préférable à un ensemble
trop décontracté.

Respecter les formes de politesse les plus élémentaires.
Lors de l’introduction le recruteur peut préciser les méthodes et techniques
d'aide au recrutement et d'évaluation qui vont être utilisées à son égard.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
La présentation de l'entreprise et du poste à pourvoir

Cette présentation sert à informer le candidat et le mettre à l'aise pour lui
permettre de s'exprimer ensuite plus précisément sur ses qualités et sa
motivation.
Le recruteur en principe présente les aptitudes et compétences nécessaires à
l’emploi, les missions spécifiques de ce poste, les attentes (objectifs) de ce poste,
le secteur d'activité, l'entreprise en elle-même (organisation, culture d’entreprise,
valeurs).
Lors de cette présentation, le candidat peut poser des questions sur l’entreprise
afin de ne laisser aucune zone d’ombre (nombre de salariés, chiffre d’affaire,
effectif du service d’affectation, organigramme, …etc.).

Le déroulement d'un entretien d'embauche
La présentation faite par le candidat

Elle permet au recruteur de cerner le niveau d'information du candidat sur
l'entreprise, le poste, ainsi que ses attentes à l'égard de l'emploi recherché.
Reprenez les grands points de votre CV et les raisons qui vous ont amené à
postuler pour ce job. Développer les atouts mis en valeurs dans votre lettre de
motivation en rapport avec l’emploi visé.
Précisez ce qui vous attire dans ce poste.
Évoquez les objectifs de carrière que vous vous êtes fixé à moyen et long terme
et en quoi ce poste rentre dans cet objectif.
Montrez que l’entreprise proposant ce poste vous intéresse.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
Les questions générales posées par les deux parties

C’est la phase pendant laquelle le recruteur va chercher à recueillir par des
questions , le maximum d'informations sur les compétences, les motivations et
les comportements du candidat.
Le recruteur peut souhaiter vous poser des questions plus personnelles sur votre
personnalité, vos motivations, vos précédentes expériences, vos prétentions
salariales, le déroulement de votre recherche d'emploi (avez-vous d'autres pistes ?
Si oui où...).
Poser aussi vos questions ! Le salaire s’il n’a pas été évoqué avant, conditions de
travail… Mais ne posez pas de question sans intérêt comme « donnez vous des
tickets restaurants » ou « quel est le prix du café à la machine à café… » vous
décrédibiliseriez votre candidature.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
Les thèmes à ne pas aborder lors d'un entretien d'embauche
Les informations demandées au candidat, sous quelque forme que ce soit,
doivent présenter un lien direct et nécessaire avec l'emploi proposé ou avec
l'évaluation des aptitudes professionnelles.
Le candidat est tenu d'y répondre de bonne foi.
Ainsi, le recruteur n'a pas à poser de questions relatives à la famille du candidat,
à son état de santé, à sa situation financière, à ses problèmes personnels, à ses
loisirs, à son appartenance à un mouvement politique, syndical ou religieux, à
ses origines ethniques, à la façon dont il se réalise sexuellement, à son désir ou
non de se marier et d'avoir des enfants (à une femme, il est interdit de lui
demander si elle est enceinte).

Le déroulement d'un entretien d'embauche
Les principaux thèmes à aborder lors d'un entretien d'embauche
Après avoir vérifié l'état civil, l'enseignement suivi, les diplômes obtenus, et les
expériences professionnelles, l'existence ou non d'une clause de nonconcurrence, le recruteur va évaluer et vérifier les qualités professionnelles et
personnelles du candidat en lui posant une série de questions :
•

•
•
•
•

sur ses expériences professionnelles passées, sur les emplois qu'il a occupés et les
niveaux de responsabilité qu'il a exercée, ainsi que sur les différents employeurs
pour lesquels il a travaillé ;
pour révéler les valeurs qui sont les siennes comme l'honnêteté, la loyauté et
l'intégrité ainsi que sa personnalité et son tempérament ;
pour être informé éventuellement de ses problèmes professionnels passés ;
pour cerner ses capacités à créer, à innover et à trouver des solutions ;
pour apprécier ses motivations personnelles et liées à l'entreprise.

D'autres questions peuvent être posées au candidat pour savoir s'il accepte de
déménager, de voyager pour affaires, …etc.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
La conclusion
La conclusion permet au recruteur de faire la synthèse des réponses apportées
et de faire part éventuellement au candidat de ses impressions.
Éventuellement le candidat peut aussi donner son sentiment et en informer son
recruteur, surtout si en finalité l’emploi ou les conditions d’emploi ne lui donnent
pas satisfaction et qu’il ne souhaite pas donner une suite favorable à sa
démarche.
Dans tous les cas, en prenant congé, pensez à remercier votre interlocuteur du
temps qu’il a bien voulu vous consacrer.
En principe, après le départ du postulant, le recruteur étudie en détail la
pertinence de la candidature, évalue les possibilités d'évolution du candidat, et
détermine sa capacité d'intégration dans l'entreprise.


Slide 10

L’ENTRETIEN D’EMBAUCHE
Comment s’y préparer

Les objectifs de l’entretien d’embauche
Le premier objectif d'un entretien d'embauche est d'informer le candidat sur le
poste à pourvoir et ses caractéristiques, de vérifier l'adéquation entre le profil du
poste et celui du candidat en lui permettant de donner des informations qui visent
à montrer en quoi il convient au poste à pourvoir. Ces informations pourront
porter sur son passé professionnel, ses compétences, ses qualités relationnelles,
ses motivations, ses aspirations, etc.
Le second objectif est d'informer le candidat sur l'entreprise et sur les
perspectives d'évolution offertes

Un premier entretien d’embauche dure entre 30 minutes et une heure, l’entretien
pourra être suivi de plusieurs autres. Il a lieu en général dans un bureau sur le
lieu de travail, ou au sein d’un cabinet de recrutement.

Les principaux types d'entretien d'embauche.
Dans la pratique on distingue essentiellement quatre grands types d'entretien
d'embauche :
• l'entretien ressources humaines,
• l'entretien opérationnel,
• l'entretien de groupe,
• l'entretien face à un groupe.
Le recrutement dans de nombreuses entreprises comporte généralement trois de
ces entretiens. Parfois l'entretien de groupe et l'entretien face à un groupe est
remplacé par un entretien dit hiérarchique organisé par un ou plusieurs
supérieurs hiérarchiques.

Les principaux types d'entretien d'embauche.
L'entretien « ressources humaines »
Il est mené par un chargé de recrutement. Ses objectifs sont de comprendre les
motivations personnelles et professionnelles du candidat, de déterminer ses
valeurs, de vérifier son adéquation à la culture d'entreprise et de cerner son
potentiel et ses souhaits d'évolution.
L'entretien "Opérationnel"

Il est dirigé par un professionnel qui connaît les compétences nécessaires pour
occuper le poste à pourvoir. Cet entretien permet de vérifier les compétences
techniques du candidat, d'étudier ses expériences professionnelles et ses
capacités d'adaptation au poste à pourvoir et de s'assurer qu'il possède les
connaissances indispensables à la tenue du poste.

Les principaux types d'entretien d'embauche.
L'entretien de groupe
Il se déroule dans le cadre de simulations proposées à un groupe de candidats.
Son but est de tester l'écoute, la relation à autrui, le traitement d'un problème en
groupe et les comportements relationnels de chaque candidat.

L'entretien face à un groupe

Généralement, il est conduit par un groupe de personnes du service dans lequel
le candidat travaillera s'il est recruté. Cet entretien permet d'étudier comment le
candidat réagit sous la pression de devoir parler avec plusieurs personnes,
d'apprécier le niveau de son aisance en société et de voir s'il pourrait s'intégrer
au groupe.

La préparation de l’entretien d'embauche
Pour le postulant

Un entretien d’embauche réussi est un entretien d’embauche préparé !
L’entretien d’embauche est un moment unique pour prouver au recruteur que
vous êtes le bon candidat pour le poste proposé, mais aussi pour vérifier que le
poste correspond bien à vos attentes. En quelques minutes le recruteur se fera
rapidement une opinion sur votre candidature : attention à votre comportement et
préparez ce que vous allez dire.
Relire tous les documents relatifs à cette embauche :
 l’annonce
 votre CV et votre lettre de motivation
 les informations que vous avez obtenues au préalable sur l’entreprise et sur le
poste

La préparation de l’entretien d'embauche
Préparez le comportement à adopter durant l’entretien
Un entretien d’embauche ce n’est pas un monologue ni un interrogatoire.

L’entretien d’embauche permet un échange : renseignez vous sur les missions,
l’équipe avez qui vous travaillerez, l’organisation de l’entreprise, le contexte des
missions, le poste du recruteur, son influence dans le processus de recrutement.
Préparez des questions, montrez que ce poste vous intéresse !

La préparation de l’entretien d'embauche
Préparez le comportement à adopter durant l’entretien
Vous avez le trac : c’est normal et inévitable !
Décontractez-vous et utilisez le trac comme une énergie et un dynamisme !
Arrivez quelques minutes en avance, sachez vous présenter, sourire, dire
bonjour, et faire bonne impression dès les premières secondes (soignez votre
habillement).
Contrôlez votre voix, votre respiration, le rythme de vos paroles, votre regard,
votre posture et votre gestuelle… callez ces comportements sur le message que
vous voulez faire passer : dynamisme, rigueur, volonté, calme, enthousiasme,
organisation, indépendance…
Restez aimable et courtois durant toute la durée de l’entretien d’embauche.

La préparation de l’entretien d'embauche
Pour le recruteur
Le recruteur doit tout d'abord préparer un argumentaire faisant ressortir l'attrait de
l'entreprise, ainsi que l'intérêt du poste et les petits plus qui feront la différence
avec un autre poste similaire.
Il élabore ensuite un guide recensant les questions à poser lors du premier
entretien et éventuellement lors des suivants et prépare enfin, à partir des critères
de sélection, une grille lui permettant de normaliser les évaluations des différents
candidats.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
L'entretien d'embauche s'organise généralement en cinq phases :
- L'accueil
- La présentation de l'entreprise et du poste à pourvoir
- La présentation faite par le candidat

- Les questions générales posées par les deux parties
- La conclusion
A part l’accueil et la conclusion, l’ordre des 3 autres phases n’est pas impérativement celui
ci-dessus, mais il est généralement retenu

Le déroulement d'un entretien d'embauche
L’accueil

L'accueil sert à établir la relation de face à face entre le recruteur et le candidat
Ne jamais oublier que la première impression est primordiale.
Pour un emploi de cadre, une tenue de ville est préférable à un ensemble
trop décontracté.

Respecter les formes de politesse les plus élémentaires.
Lors de l’introduction le recruteur peut préciser les méthodes et techniques
d'aide au recrutement et d'évaluation qui vont être utilisées à son égard.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
La présentation de l'entreprise et du poste à pourvoir

Cette présentation sert à informer le candidat et le mettre à l'aise pour lui
permettre de s'exprimer ensuite plus précisément sur ses qualités et sa
motivation.
Le recruteur en principe présente les aptitudes et compétences nécessaires à
l’emploi, les missions spécifiques de ce poste, les attentes (objectifs) de ce poste,
le secteur d'activité, l'entreprise en elle-même (organisation, culture d’entreprise,
valeurs).
Lors de cette présentation, le candidat peut poser des questions sur l’entreprise
afin de ne laisser aucune zone d’ombre (nombre de salariés, chiffre d’affaire,
effectif du service d’affectation, organigramme, …etc.).

Le déroulement d'un entretien d'embauche
La présentation faite par le candidat

Elle permet au recruteur de cerner le niveau d'information du candidat sur
l'entreprise, le poste, ainsi que ses attentes à l'égard de l'emploi recherché.
Reprenez les grands points de votre CV et les raisons qui vous ont amené à
postuler pour ce job. Développer les atouts mis en valeurs dans votre lettre de
motivation en rapport avec l’emploi visé.
Précisez ce qui vous attire dans ce poste.
Évoquez les objectifs de carrière que vous vous êtes fixé à moyen et long terme
et en quoi ce poste rentre dans cet objectif.
Montrez que l’entreprise proposant ce poste vous intéresse.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
Les questions générales posées par les deux parties

C’est la phase pendant laquelle le recruteur va chercher à recueillir par des
questions , le maximum d'informations sur les compétences, les motivations et
les comportements du candidat.
Le recruteur peut souhaiter vous poser des questions plus personnelles sur votre
personnalité, vos motivations, vos précédentes expériences, vos prétentions
salariales, le déroulement de votre recherche d'emploi (avez-vous d'autres pistes ?
Si oui où...).
Poser aussi vos questions ! Le salaire s’il n’a pas été évoqué avant, conditions de
travail… Mais ne posez pas de question sans intérêt comme « donnez vous des
tickets restaurants » ou « quel est le prix du café à la machine à café… » vous
décrédibiliseriez votre candidature.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
Les thèmes à ne pas aborder lors d'un entretien d'embauche
Les informations demandées au candidat, sous quelque forme que ce soit,
doivent présenter un lien direct et nécessaire avec l'emploi proposé ou avec
l'évaluation des aptitudes professionnelles.
Le candidat est tenu d'y répondre de bonne foi.
Ainsi, le recruteur n'a pas à poser de questions relatives à la famille du candidat,
à son état de santé, à sa situation financière, à ses problèmes personnels, à ses
loisirs, à son appartenance à un mouvement politique, syndical ou religieux, à
ses origines ethniques, à la façon dont il se réalise sexuellement, à son désir ou
non de se marier et d'avoir des enfants (à une femme, il est interdit de lui
demander si elle est enceinte).

Le déroulement d'un entretien d'embauche
Les principaux thèmes à aborder lors d'un entretien d'embauche
Après avoir vérifié l'état civil, l'enseignement suivi, les diplômes obtenus, et les
expériences professionnelles, l'existence ou non d'une clause de nonconcurrence, le recruteur va évaluer et vérifier les qualités professionnelles et
personnelles du candidat en lui posant une série de questions :
•

•
•
•
•

sur ses expériences professionnelles passées, sur les emplois qu'il a occupés et les
niveaux de responsabilité qu'il a exercée, ainsi que sur les différents employeurs
pour lesquels il a travaillé ;
pour révéler les valeurs qui sont les siennes comme l'honnêteté, la loyauté et
l'intégrité ainsi que sa personnalité et son tempérament ;
pour être informé éventuellement de ses problèmes professionnels passés ;
pour cerner ses capacités à créer, à innover et à trouver des solutions ;
pour apprécier ses motivations personnelles et liées à l'entreprise.

D'autres questions peuvent être posées au candidat pour savoir s'il accepte de
déménager, de voyager pour affaires, …etc.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
La conclusion
La conclusion permet au recruteur de faire la synthèse des réponses apportées
et de faire part éventuellement au candidat de ses impressions.
Éventuellement le candidat peut aussi donner son sentiment et en informer son
recruteur, surtout si en finalité l’emploi ou les conditions d’emploi ne lui donnent
pas satisfaction et qu’il ne souhaite pas donner une suite favorable à sa
démarche.
Dans tous les cas, en prenant congé, pensez à remercier votre interlocuteur du
temps qu’il a bien voulu vous consacrer.
En principe, après le départ du postulant, le recruteur étudie en détail la
pertinence de la candidature, évalue les possibilités d'évolution du candidat, et
détermine sa capacité d'intégration dans l'entreprise.


Slide 11

L’ENTRETIEN D’EMBAUCHE
Comment s’y préparer

Les objectifs de l’entretien d’embauche
Le premier objectif d'un entretien d'embauche est d'informer le candidat sur le
poste à pourvoir et ses caractéristiques, de vérifier l'adéquation entre le profil du
poste et celui du candidat en lui permettant de donner des informations qui visent
à montrer en quoi il convient au poste à pourvoir. Ces informations pourront
porter sur son passé professionnel, ses compétences, ses qualités relationnelles,
ses motivations, ses aspirations, etc.
Le second objectif est d'informer le candidat sur l'entreprise et sur les
perspectives d'évolution offertes

Un premier entretien d’embauche dure entre 30 minutes et une heure, l’entretien
pourra être suivi de plusieurs autres. Il a lieu en général dans un bureau sur le
lieu de travail, ou au sein d’un cabinet de recrutement.

Les principaux types d'entretien d'embauche.
Dans la pratique on distingue essentiellement quatre grands types d'entretien
d'embauche :
• l'entretien ressources humaines,
• l'entretien opérationnel,
• l'entretien de groupe,
• l'entretien face à un groupe.
Le recrutement dans de nombreuses entreprises comporte généralement trois de
ces entretiens. Parfois l'entretien de groupe et l'entretien face à un groupe est
remplacé par un entretien dit hiérarchique organisé par un ou plusieurs
supérieurs hiérarchiques.

Les principaux types d'entretien d'embauche.
L'entretien « ressources humaines »
Il est mené par un chargé de recrutement. Ses objectifs sont de comprendre les
motivations personnelles et professionnelles du candidat, de déterminer ses
valeurs, de vérifier son adéquation à la culture d'entreprise et de cerner son
potentiel et ses souhaits d'évolution.
L'entretien "Opérationnel"

Il est dirigé par un professionnel qui connaît les compétences nécessaires pour
occuper le poste à pourvoir. Cet entretien permet de vérifier les compétences
techniques du candidat, d'étudier ses expériences professionnelles et ses
capacités d'adaptation au poste à pourvoir et de s'assurer qu'il possède les
connaissances indispensables à la tenue du poste.

Les principaux types d'entretien d'embauche.
L'entretien de groupe
Il se déroule dans le cadre de simulations proposées à un groupe de candidats.
Son but est de tester l'écoute, la relation à autrui, le traitement d'un problème en
groupe et les comportements relationnels de chaque candidat.

L'entretien face à un groupe

Généralement, il est conduit par un groupe de personnes du service dans lequel
le candidat travaillera s'il est recruté. Cet entretien permet d'étudier comment le
candidat réagit sous la pression de devoir parler avec plusieurs personnes,
d'apprécier le niveau de son aisance en société et de voir s'il pourrait s'intégrer
au groupe.

La préparation de l’entretien d'embauche
Pour le postulant

Un entretien d’embauche réussi est un entretien d’embauche préparé !
L’entretien d’embauche est un moment unique pour prouver au recruteur que
vous êtes le bon candidat pour le poste proposé, mais aussi pour vérifier que le
poste correspond bien à vos attentes. En quelques minutes le recruteur se fera
rapidement une opinion sur votre candidature : attention à votre comportement et
préparez ce que vous allez dire.
Relire tous les documents relatifs à cette embauche :
 l’annonce
 votre CV et votre lettre de motivation
 les informations que vous avez obtenues au préalable sur l’entreprise et sur le
poste

La préparation de l’entretien d'embauche
Préparez le comportement à adopter durant l’entretien
Un entretien d’embauche ce n’est pas un monologue ni un interrogatoire.

L’entretien d’embauche permet un échange : renseignez vous sur les missions,
l’équipe avez qui vous travaillerez, l’organisation de l’entreprise, le contexte des
missions, le poste du recruteur, son influence dans le processus de recrutement.
Préparez des questions, montrez que ce poste vous intéresse !

La préparation de l’entretien d'embauche
Préparez le comportement à adopter durant l’entretien
Vous avez le trac : c’est normal et inévitable !
Décontractez-vous et utilisez le trac comme une énergie et un dynamisme !
Arrivez quelques minutes en avance, sachez vous présenter, sourire, dire
bonjour, et faire bonne impression dès les premières secondes (soignez votre
habillement).
Contrôlez votre voix, votre respiration, le rythme de vos paroles, votre regard,
votre posture et votre gestuelle… callez ces comportements sur le message que
vous voulez faire passer : dynamisme, rigueur, volonté, calme, enthousiasme,
organisation, indépendance…
Restez aimable et courtois durant toute la durée de l’entretien d’embauche.

La préparation de l’entretien d'embauche
Pour le recruteur
Le recruteur doit tout d'abord préparer un argumentaire faisant ressortir l'attrait de
l'entreprise, ainsi que l'intérêt du poste et les petits plus qui feront la différence
avec un autre poste similaire.
Il élabore ensuite un guide recensant les questions à poser lors du premier
entretien et éventuellement lors des suivants et prépare enfin, à partir des critères
de sélection, une grille lui permettant de normaliser les évaluations des différents
candidats.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
L'entretien d'embauche s'organise généralement en cinq phases :
- L'accueil
- La présentation de l'entreprise et du poste à pourvoir
- La présentation faite par le candidat

- Les questions générales posées par les deux parties
- La conclusion
A part l’accueil et la conclusion, l’ordre des 3 autres phases n’est pas impérativement celui
ci-dessus, mais il est généralement retenu

Le déroulement d'un entretien d'embauche
L’accueil

L'accueil sert à établir la relation de face à face entre le recruteur et le candidat
Ne jamais oublier que la première impression est primordiale.
Pour un emploi de cadre, une tenue de ville est préférable à un ensemble
trop décontracté.

Respecter les formes de politesse les plus élémentaires.
Lors de l’introduction le recruteur peut préciser les méthodes et techniques
d'aide au recrutement et d'évaluation qui vont être utilisées à son égard.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
La présentation de l'entreprise et du poste à pourvoir

Cette présentation sert à informer le candidat et le mettre à l'aise pour lui
permettre de s'exprimer ensuite plus précisément sur ses qualités et sa
motivation.
Le recruteur en principe présente les aptitudes et compétences nécessaires à
l’emploi, les missions spécifiques de ce poste, les attentes (objectifs) de ce poste,
le secteur d'activité, l'entreprise en elle-même (organisation, culture d’entreprise,
valeurs).
Lors de cette présentation, le candidat peut poser des questions sur l’entreprise
afin de ne laisser aucune zone d’ombre (nombre de salariés, chiffre d’affaire,
effectif du service d’affectation, organigramme, …etc.).

Le déroulement d'un entretien d'embauche
La présentation faite par le candidat

Elle permet au recruteur de cerner le niveau d'information du candidat sur
l'entreprise, le poste, ainsi que ses attentes à l'égard de l'emploi recherché.
Reprenez les grands points de votre CV et les raisons qui vous ont amené à
postuler pour ce job. Développer les atouts mis en valeurs dans votre lettre de
motivation en rapport avec l’emploi visé.
Précisez ce qui vous attire dans ce poste.
Évoquez les objectifs de carrière que vous vous êtes fixé à moyen et long terme
et en quoi ce poste rentre dans cet objectif.
Montrez que l’entreprise proposant ce poste vous intéresse.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
Les questions générales posées par les deux parties

C’est la phase pendant laquelle le recruteur va chercher à recueillir par des
questions , le maximum d'informations sur les compétences, les motivations et
les comportements du candidat.
Le recruteur peut souhaiter vous poser des questions plus personnelles sur votre
personnalité, vos motivations, vos précédentes expériences, vos prétentions
salariales, le déroulement de votre recherche d'emploi (avez-vous d'autres pistes ?
Si oui où...).
Poser aussi vos questions ! Le salaire s’il n’a pas été évoqué avant, conditions de
travail… Mais ne posez pas de question sans intérêt comme « donnez vous des
tickets restaurants » ou « quel est le prix du café à la machine à café… » vous
décrédibiliseriez votre candidature.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
Les thèmes à ne pas aborder lors d'un entretien d'embauche
Les informations demandées au candidat, sous quelque forme que ce soit,
doivent présenter un lien direct et nécessaire avec l'emploi proposé ou avec
l'évaluation des aptitudes professionnelles.
Le candidat est tenu d'y répondre de bonne foi.
Ainsi, le recruteur n'a pas à poser de questions relatives à la famille du candidat,
à son état de santé, à sa situation financière, à ses problèmes personnels, à ses
loisirs, à son appartenance à un mouvement politique, syndical ou religieux, à
ses origines ethniques, à la façon dont il se réalise sexuellement, à son désir ou
non de se marier et d'avoir des enfants (à une femme, il est interdit de lui
demander si elle est enceinte).

Le déroulement d'un entretien d'embauche
Les principaux thèmes à aborder lors d'un entretien d'embauche
Après avoir vérifié l'état civil, l'enseignement suivi, les diplômes obtenus, et les
expériences professionnelles, l'existence ou non d'une clause de nonconcurrence, le recruteur va évaluer et vérifier les qualités professionnelles et
personnelles du candidat en lui posant une série de questions :
•

•
•
•
•

sur ses expériences professionnelles passées, sur les emplois qu'il a occupés et les
niveaux de responsabilité qu'il a exercée, ainsi que sur les différents employeurs
pour lesquels il a travaillé ;
pour révéler les valeurs qui sont les siennes comme l'honnêteté, la loyauté et
l'intégrité ainsi que sa personnalité et son tempérament ;
pour être informé éventuellement de ses problèmes professionnels passés ;
pour cerner ses capacités à créer, à innover et à trouver des solutions ;
pour apprécier ses motivations personnelles et liées à l'entreprise.

D'autres questions peuvent être posées au candidat pour savoir s'il accepte de
déménager, de voyager pour affaires, …etc.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
La conclusion
La conclusion permet au recruteur de faire la synthèse des réponses apportées
et de faire part éventuellement au candidat de ses impressions.
Éventuellement le candidat peut aussi donner son sentiment et en informer son
recruteur, surtout si en finalité l’emploi ou les conditions d’emploi ne lui donnent
pas satisfaction et qu’il ne souhaite pas donner une suite favorable à sa
démarche.
Dans tous les cas, en prenant congé, pensez à remercier votre interlocuteur du
temps qu’il a bien voulu vous consacrer.
En principe, après le départ du postulant, le recruteur étudie en détail la
pertinence de la candidature, évalue les possibilités d'évolution du candidat, et
détermine sa capacité d'intégration dans l'entreprise.


Slide 12

L’ENTRETIEN D’EMBAUCHE
Comment s’y préparer

Les objectifs de l’entretien d’embauche
Le premier objectif d'un entretien d'embauche est d'informer le candidat sur le
poste à pourvoir et ses caractéristiques, de vérifier l'adéquation entre le profil du
poste et celui du candidat en lui permettant de donner des informations qui visent
à montrer en quoi il convient au poste à pourvoir. Ces informations pourront
porter sur son passé professionnel, ses compétences, ses qualités relationnelles,
ses motivations, ses aspirations, etc.
Le second objectif est d'informer le candidat sur l'entreprise et sur les
perspectives d'évolution offertes

Un premier entretien d’embauche dure entre 30 minutes et une heure, l’entretien
pourra être suivi de plusieurs autres. Il a lieu en général dans un bureau sur le
lieu de travail, ou au sein d’un cabinet de recrutement.

Les principaux types d'entretien d'embauche.
Dans la pratique on distingue essentiellement quatre grands types d'entretien
d'embauche :
• l'entretien ressources humaines,
• l'entretien opérationnel,
• l'entretien de groupe,
• l'entretien face à un groupe.
Le recrutement dans de nombreuses entreprises comporte généralement trois de
ces entretiens. Parfois l'entretien de groupe et l'entretien face à un groupe est
remplacé par un entretien dit hiérarchique organisé par un ou plusieurs
supérieurs hiérarchiques.

Les principaux types d'entretien d'embauche.
L'entretien « ressources humaines »
Il est mené par un chargé de recrutement. Ses objectifs sont de comprendre les
motivations personnelles et professionnelles du candidat, de déterminer ses
valeurs, de vérifier son adéquation à la culture d'entreprise et de cerner son
potentiel et ses souhaits d'évolution.
L'entretien "Opérationnel"

Il est dirigé par un professionnel qui connaît les compétences nécessaires pour
occuper le poste à pourvoir. Cet entretien permet de vérifier les compétences
techniques du candidat, d'étudier ses expériences professionnelles et ses
capacités d'adaptation au poste à pourvoir et de s'assurer qu'il possède les
connaissances indispensables à la tenue du poste.

Les principaux types d'entretien d'embauche.
L'entretien de groupe
Il se déroule dans le cadre de simulations proposées à un groupe de candidats.
Son but est de tester l'écoute, la relation à autrui, le traitement d'un problème en
groupe et les comportements relationnels de chaque candidat.

L'entretien face à un groupe

Généralement, il est conduit par un groupe de personnes du service dans lequel
le candidat travaillera s'il est recruté. Cet entretien permet d'étudier comment le
candidat réagit sous la pression de devoir parler avec plusieurs personnes,
d'apprécier le niveau de son aisance en société et de voir s'il pourrait s'intégrer
au groupe.

La préparation de l’entretien d'embauche
Pour le postulant

Un entretien d’embauche réussi est un entretien d’embauche préparé !
L’entretien d’embauche est un moment unique pour prouver au recruteur que
vous êtes le bon candidat pour le poste proposé, mais aussi pour vérifier que le
poste correspond bien à vos attentes. En quelques minutes le recruteur se fera
rapidement une opinion sur votre candidature : attention à votre comportement et
préparez ce que vous allez dire.
Relire tous les documents relatifs à cette embauche :
 l’annonce
 votre CV et votre lettre de motivation
 les informations que vous avez obtenues au préalable sur l’entreprise et sur le
poste

La préparation de l’entretien d'embauche
Préparez le comportement à adopter durant l’entretien
Un entretien d’embauche ce n’est pas un monologue ni un interrogatoire.

L’entretien d’embauche permet un échange : renseignez vous sur les missions,
l’équipe avez qui vous travaillerez, l’organisation de l’entreprise, le contexte des
missions, le poste du recruteur, son influence dans le processus de recrutement.
Préparez des questions, montrez que ce poste vous intéresse !

La préparation de l’entretien d'embauche
Préparez le comportement à adopter durant l’entretien
Vous avez le trac : c’est normal et inévitable !
Décontractez-vous et utilisez le trac comme une énergie et un dynamisme !
Arrivez quelques minutes en avance, sachez vous présenter, sourire, dire
bonjour, et faire bonne impression dès les premières secondes (soignez votre
habillement).
Contrôlez votre voix, votre respiration, le rythme de vos paroles, votre regard,
votre posture et votre gestuelle… callez ces comportements sur le message que
vous voulez faire passer : dynamisme, rigueur, volonté, calme, enthousiasme,
organisation, indépendance…
Restez aimable et courtois durant toute la durée de l’entretien d’embauche.

La préparation de l’entretien d'embauche
Pour le recruteur
Le recruteur doit tout d'abord préparer un argumentaire faisant ressortir l'attrait de
l'entreprise, ainsi que l'intérêt du poste et les petits plus qui feront la différence
avec un autre poste similaire.
Il élabore ensuite un guide recensant les questions à poser lors du premier
entretien et éventuellement lors des suivants et prépare enfin, à partir des critères
de sélection, une grille lui permettant de normaliser les évaluations des différents
candidats.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
L'entretien d'embauche s'organise généralement en cinq phases :
- L'accueil
- La présentation de l'entreprise et du poste à pourvoir
- La présentation faite par le candidat

- Les questions générales posées par les deux parties
- La conclusion
A part l’accueil et la conclusion, l’ordre des 3 autres phases n’est pas impérativement celui
ci-dessus, mais il est généralement retenu

Le déroulement d'un entretien d'embauche
L’accueil

L'accueil sert à établir la relation de face à face entre le recruteur et le candidat
Ne jamais oublier que la première impression est primordiale.
Pour un emploi de cadre, une tenue de ville est préférable à un ensemble
trop décontracté.

Respecter les formes de politesse les plus élémentaires.
Lors de l’introduction le recruteur peut préciser les méthodes et techniques
d'aide au recrutement et d'évaluation qui vont être utilisées à son égard.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
La présentation de l'entreprise et du poste à pourvoir

Cette présentation sert à informer le candidat et le mettre à l'aise pour lui
permettre de s'exprimer ensuite plus précisément sur ses qualités et sa
motivation.
Le recruteur en principe présente les aptitudes et compétences nécessaires à
l’emploi, les missions spécifiques de ce poste, les attentes (objectifs) de ce poste,
le secteur d'activité, l'entreprise en elle-même (organisation, culture d’entreprise,
valeurs).
Lors de cette présentation, le candidat peut poser des questions sur l’entreprise
afin de ne laisser aucune zone d’ombre (nombre de salariés, chiffre d’affaire,
effectif du service d’affectation, organigramme, …etc.).

Le déroulement d'un entretien d'embauche
La présentation faite par le candidat

Elle permet au recruteur de cerner le niveau d'information du candidat sur
l'entreprise, le poste, ainsi que ses attentes à l'égard de l'emploi recherché.
Reprenez les grands points de votre CV et les raisons qui vous ont amené à
postuler pour ce job. Développer les atouts mis en valeurs dans votre lettre de
motivation en rapport avec l’emploi visé.
Précisez ce qui vous attire dans ce poste.
Évoquez les objectifs de carrière que vous vous êtes fixé à moyen et long terme
et en quoi ce poste rentre dans cet objectif.
Montrez que l’entreprise proposant ce poste vous intéresse.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
Les questions générales posées par les deux parties

C’est la phase pendant laquelle le recruteur va chercher à recueillir par des
questions , le maximum d'informations sur les compétences, les motivations et
les comportements du candidat.
Le recruteur peut souhaiter vous poser des questions plus personnelles sur votre
personnalité, vos motivations, vos précédentes expériences, vos prétentions
salariales, le déroulement de votre recherche d'emploi (avez-vous d'autres pistes ?
Si oui où...).
Poser aussi vos questions ! Le salaire s’il n’a pas été évoqué avant, conditions de
travail… Mais ne posez pas de question sans intérêt comme « donnez vous des
tickets restaurants » ou « quel est le prix du café à la machine à café… » vous
décrédibiliseriez votre candidature.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
Les thèmes à ne pas aborder lors d'un entretien d'embauche
Les informations demandées au candidat, sous quelque forme que ce soit,
doivent présenter un lien direct et nécessaire avec l'emploi proposé ou avec
l'évaluation des aptitudes professionnelles.
Le candidat est tenu d'y répondre de bonne foi.
Ainsi, le recruteur n'a pas à poser de questions relatives à la famille du candidat,
à son état de santé, à sa situation financière, à ses problèmes personnels, à ses
loisirs, à son appartenance à un mouvement politique, syndical ou religieux, à
ses origines ethniques, à la façon dont il se réalise sexuellement, à son désir ou
non de se marier et d'avoir des enfants (à une femme, il est interdit de lui
demander si elle est enceinte).

Le déroulement d'un entretien d'embauche
Les principaux thèmes à aborder lors d'un entretien d'embauche
Après avoir vérifié l'état civil, l'enseignement suivi, les diplômes obtenus, et les
expériences professionnelles, l'existence ou non d'une clause de nonconcurrence, le recruteur va évaluer et vérifier les qualités professionnelles et
personnelles du candidat en lui posant une série de questions :
•

•
•
•
•

sur ses expériences professionnelles passées, sur les emplois qu'il a occupés et les
niveaux de responsabilité qu'il a exercée, ainsi que sur les différents employeurs
pour lesquels il a travaillé ;
pour révéler les valeurs qui sont les siennes comme l'honnêteté, la loyauté et
l'intégrité ainsi que sa personnalité et son tempérament ;
pour être informé éventuellement de ses problèmes professionnels passés ;
pour cerner ses capacités à créer, à innover et à trouver des solutions ;
pour apprécier ses motivations personnelles et liées à l'entreprise.

D'autres questions peuvent être posées au candidat pour savoir s'il accepte de
déménager, de voyager pour affaires, …etc.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
La conclusion
La conclusion permet au recruteur de faire la synthèse des réponses apportées
et de faire part éventuellement au candidat de ses impressions.
Éventuellement le candidat peut aussi donner son sentiment et en informer son
recruteur, surtout si en finalité l’emploi ou les conditions d’emploi ne lui donnent
pas satisfaction et qu’il ne souhaite pas donner une suite favorable à sa
démarche.
Dans tous les cas, en prenant congé, pensez à remercier votre interlocuteur du
temps qu’il a bien voulu vous consacrer.
En principe, après le départ du postulant, le recruteur étudie en détail la
pertinence de la candidature, évalue les possibilités d'évolution du candidat, et
détermine sa capacité d'intégration dans l'entreprise.


Slide 13

L’ENTRETIEN D’EMBAUCHE
Comment s’y préparer

Les objectifs de l’entretien d’embauche
Le premier objectif d'un entretien d'embauche est d'informer le candidat sur le
poste à pourvoir et ses caractéristiques, de vérifier l'adéquation entre le profil du
poste et celui du candidat en lui permettant de donner des informations qui visent
à montrer en quoi il convient au poste à pourvoir. Ces informations pourront
porter sur son passé professionnel, ses compétences, ses qualités relationnelles,
ses motivations, ses aspirations, etc.
Le second objectif est d'informer le candidat sur l'entreprise et sur les
perspectives d'évolution offertes

Un premier entretien d’embauche dure entre 30 minutes et une heure, l’entretien
pourra être suivi de plusieurs autres. Il a lieu en général dans un bureau sur le
lieu de travail, ou au sein d’un cabinet de recrutement.

Les principaux types d'entretien d'embauche.
Dans la pratique on distingue essentiellement quatre grands types d'entretien
d'embauche :
• l'entretien ressources humaines,
• l'entretien opérationnel,
• l'entretien de groupe,
• l'entretien face à un groupe.
Le recrutement dans de nombreuses entreprises comporte généralement trois de
ces entretiens. Parfois l'entretien de groupe et l'entretien face à un groupe est
remplacé par un entretien dit hiérarchique organisé par un ou plusieurs
supérieurs hiérarchiques.

Les principaux types d'entretien d'embauche.
L'entretien « ressources humaines »
Il est mené par un chargé de recrutement. Ses objectifs sont de comprendre les
motivations personnelles et professionnelles du candidat, de déterminer ses
valeurs, de vérifier son adéquation à la culture d'entreprise et de cerner son
potentiel et ses souhaits d'évolution.
L'entretien "Opérationnel"

Il est dirigé par un professionnel qui connaît les compétences nécessaires pour
occuper le poste à pourvoir. Cet entretien permet de vérifier les compétences
techniques du candidat, d'étudier ses expériences professionnelles et ses
capacités d'adaptation au poste à pourvoir et de s'assurer qu'il possède les
connaissances indispensables à la tenue du poste.

Les principaux types d'entretien d'embauche.
L'entretien de groupe
Il se déroule dans le cadre de simulations proposées à un groupe de candidats.
Son but est de tester l'écoute, la relation à autrui, le traitement d'un problème en
groupe et les comportements relationnels de chaque candidat.

L'entretien face à un groupe

Généralement, il est conduit par un groupe de personnes du service dans lequel
le candidat travaillera s'il est recruté. Cet entretien permet d'étudier comment le
candidat réagit sous la pression de devoir parler avec plusieurs personnes,
d'apprécier le niveau de son aisance en société et de voir s'il pourrait s'intégrer
au groupe.

La préparation de l’entretien d'embauche
Pour le postulant

Un entretien d’embauche réussi est un entretien d’embauche préparé !
L’entretien d’embauche est un moment unique pour prouver au recruteur que
vous êtes le bon candidat pour le poste proposé, mais aussi pour vérifier que le
poste correspond bien à vos attentes. En quelques minutes le recruteur se fera
rapidement une opinion sur votre candidature : attention à votre comportement et
préparez ce que vous allez dire.
Relire tous les documents relatifs à cette embauche :
 l’annonce
 votre CV et votre lettre de motivation
 les informations que vous avez obtenues au préalable sur l’entreprise et sur le
poste

La préparation de l’entretien d'embauche
Préparez le comportement à adopter durant l’entretien
Un entretien d’embauche ce n’est pas un monologue ni un interrogatoire.

L’entretien d’embauche permet un échange : renseignez vous sur les missions,
l’équipe avez qui vous travaillerez, l’organisation de l’entreprise, le contexte des
missions, le poste du recruteur, son influence dans le processus de recrutement.
Préparez des questions, montrez que ce poste vous intéresse !

La préparation de l’entretien d'embauche
Préparez le comportement à adopter durant l’entretien
Vous avez le trac : c’est normal et inévitable !
Décontractez-vous et utilisez le trac comme une énergie et un dynamisme !
Arrivez quelques minutes en avance, sachez vous présenter, sourire, dire
bonjour, et faire bonne impression dès les premières secondes (soignez votre
habillement).
Contrôlez votre voix, votre respiration, le rythme de vos paroles, votre regard,
votre posture et votre gestuelle… callez ces comportements sur le message que
vous voulez faire passer : dynamisme, rigueur, volonté, calme, enthousiasme,
organisation, indépendance…
Restez aimable et courtois durant toute la durée de l’entretien d’embauche.

La préparation de l’entretien d'embauche
Pour le recruteur
Le recruteur doit tout d'abord préparer un argumentaire faisant ressortir l'attrait de
l'entreprise, ainsi que l'intérêt du poste et les petits plus qui feront la différence
avec un autre poste similaire.
Il élabore ensuite un guide recensant les questions à poser lors du premier
entretien et éventuellement lors des suivants et prépare enfin, à partir des critères
de sélection, une grille lui permettant de normaliser les évaluations des différents
candidats.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
L'entretien d'embauche s'organise généralement en cinq phases :
- L'accueil
- La présentation de l'entreprise et du poste à pourvoir
- La présentation faite par le candidat

- Les questions générales posées par les deux parties
- La conclusion
A part l’accueil et la conclusion, l’ordre des 3 autres phases n’est pas impérativement celui
ci-dessus, mais il est généralement retenu

Le déroulement d'un entretien d'embauche
L’accueil

L'accueil sert à établir la relation de face à face entre le recruteur et le candidat
Ne jamais oublier que la première impression est primordiale.
Pour un emploi de cadre, une tenue de ville est préférable à un ensemble
trop décontracté.

Respecter les formes de politesse les plus élémentaires.
Lors de l’introduction le recruteur peut préciser les méthodes et techniques
d'aide au recrutement et d'évaluation qui vont être utilisées à son égard.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
La présentation de l'entreprise et du poste à pourvoir

Cette présentation sert à informer le candidat et le mettre à l'aise pour lui
permettre de s'exprimer ensuite plus précisément sur ses qualités et sa
motivation.
Le recruteur en principe présente les aptitudes et compétences nécessaires à
l’emploi, les missions spécifiques de ce poste, les attentes (objectifs) de ce poste,
le secteur d'activité, l'entreprise en elle-même (organisation, culture d’entreprise,
valeurs).
Lors de cette présentation, le candidat peut poser des questions sur l’entreprise
afin de ne laisser aucune zone d’ombre (nombre de salariés, chiffre d’affaire,
effectif du service d’affectation, organigramme, …etc.).

Le déroulement d'un entretien d'embauche
La présentation faite par le candidat

Elle permet au recruteur de cerner le niveau d'information du candidat sur
l'entreprise, le poste, ainsi que ses attentes à l'égard de l'emploi recherché.
Reprenez les grands points de votre CV et les raisons qui vous ont amené à
postuler pour ce job. Développer les atouts mis en valeurs dans votre lettre de
motivation en rapport avec l’emploi visé.
Précisez ce qui vous attire dans ce poste.
Évoquez les objectifs de carrière que vous vous êtes fixé à moyen et long terme
et en quoi ce poste rentre dans cet objectif.
Montrez que l’entreprise proposant ce poste vous intéresse.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
Les questions générales posées par les deux parties

C’est la phase pendant laquelle le recruteur va chercher à recueillir par des
questions , le maximum d'informations sur les compétences, les motivations et
les comportements du candidat.
Le recruteur peut souhaiter vous poser des questions plus personnelles sur votre
personnalité, vos motivations, vos précédentes expériences, vos prétentions
salariales, le déroulement de votre recherche d'emploi (avez-vous d'autres pistes ?
Si oui où...).
Poser aussi vos questions ! Le salaire s’il n’a pas été évoqué avant, conditions de
travail… Mais ne posez pas de question sans intérêt comme « donnez vous des
tickets restaurants » ou « quel est le prix du café à la machine à café… » vous
décrédibiliseriez votre candidature.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
Les thèmes à ne pas aborder lors d'un entretien d'embauche
Les informations demandées au candidat, sous quelque forme que ce soit,
doivent présenter un lien direct et nécessaire avec l'emploi proposé ou avec
l'évaluation des aptitudes professionnelles.
Le candidat est tenu d'y répondre de bonne foi.
Ainsi, le recruteur n'a pas à poser de questions relatives à la famille du candidat,
à son état de santé, à sa situation financière, à ses problèmes personnels, à ses
loisirs, à son appartenance à un mouvement politique, syndical ou religieux, à
ses origines ethniques, à la façon dont il se réalise sexuellement, à son désir ou
non de se marier et d'avoir des enfants (à une femme, il est interdit de lui
demander si elle est enceinte).

Le déroulement d'un entretien d'embauche
Les principaux thèmes à aborder lors d'un entretien d'embauche
Après avoir vérifié l'état civil, l'enseignement suivi, les diplômes obtenus, et les
expériences professionnelles, l'existence ou non d'une clause de nonconcurrence, le recruteur va évaluer et vérifier les qualités professionnelles et
personnelles du candidat en lui posant une série de questions :
•

•
•
•
•

sur ses expériences professionnelles passées, sur les emplois qu'il a occupés et les
niveaux de responsabilité qu'il a exercée, ainsi que sur les différents employeurs
pour lesquels il a travaillé ;
pour révéler les valeurs qui sont les siennes comme l'honnêteté, la loyauté et
l'intégrité ainsi que sa personnalité et son tempérament ;
pour être informé éventuellement de ses problèmes professionnels passés ;
pour cerner ses capacités à créer, à innover et à trouver des solutions ;
pour apprécier ses motivations personnelles et liées à l'entreprise.

D'autres questions peuvent être posées au candidat pour savoir s'il accepte de
déménager, de voyager pour affaires, …etc.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
La conclusion
La conclusion permet au recruteur de faire la synthèse des réponses apportées
et de faire part éventuellement au candidat de ses impressions.
Éventuellement le candidat peut aussi donner son sentiment et en informer son
recruteur, surtout si en finalité l’emploi ou les conditions d’emploi ne lui donnent
pas satisfaction et qu’il ne souhaite pas donner une suite favorable à sa
démarche.
Dans tous les cas, en prenant congé, pensez à remercier votre interlocuteur du
temps qu’il a bien voulu vous consacrer.
En principe, après le départ du postulant, le recruteur étudie en détail la
pertinence de la candidature, évalue les possibilités d'évolution du candidat, et
détermine sa capacité d'intégration dans l'entreprise.


Slide 14

L’ENTRETIEN D’EMBAUCHE
Comment s’y préparer

Les objectifs de l’entretien d’embauche
Le premier objectif d'un entretien d'embauche est d'informer le candidat sur le
poste à pourvoir et ses caractéristiques, de vérifier l'adéquation entre le profil du
poste et celui du candidat en lui permettant de donner des informations qui visent
à montrer en quoi il convient au poste à pourvoir. Ces informations pourront
porter sur son passé professionnel, ses compétences, ses qualités relationnelles,
ses motivations, ses aspirations, etc.
Le second objectif est d'informer le candidat sur l'entreprise et sur les
perspectives d'évolution offertes

Un premier entretien d’embauche dure entre 30 minutes et une heure, l’entretien
pourra être suivi de plusieurs autres. Il a lieu en général dans un bureau sur le
lieu de travail, ou au sein d’un cabinet de recrutement.

Les principaux types d'entretien d'embauche.
Dans la pratique on distingue essentiellement quatre grands types d'entretien
d'embauche :
• l'entretien ressources humaines,
• l'entretien opérationnel,
• l'entretien de groupe,
• l'entretien face à un groupe.
Le recrutement dans de nombreuses entreprises comporte généralement trois de
ces entretiens. Parfois l'entretien de groupe et l'entretien face à un groupe est
remplacé par un entretien dit hiérarchique organisé par un ou plusieurs
supérieurs hiérarchiques.

Les principaux types d'entretien d'embauche.
L'entretien « ressources humaines »
Il est mené par un chargé de recrutement. Ses objectifs sont de comprendre les
motivations personnelles et professionnelles du candidat, de déterminer ses
valeurs, de vérifier son adéquation à la culture d'entreprise et de cerner son
potentiel et ses souhaits d'évolution.
L'entretien "Opérationnel"

Il est dirigé par un professionnel qui connaît les compétences nécessaires pour
occuper le poste à pourvoir. Cet entretien permet de vérifier les compétences
techniques du candidat, d'étudier ses expériences professionnelles et ses
capacités d'adaptation au poste à pourvoir et de s'assurer qu'il possède les
connaissances indispensables à la tenue du poste.

Les principaux types d'entretien d'embauche.
L'entretien de groupe
Il se déroule dans le cadre de simulations proposées à un groupe de candidats.
Son but est de tester l'écoute, la relation à autrui, le traitement d'un problème en
groupe et les comportements relationnels de chaque candidat.

L'entretien face à un groupe

Généralement, il est conduit par un groupe de personnes du service dans lequel
le candidat travaillera s'il est recruté. Cet entretien permet d'étudier comment le
candidat réagit sous la pression de devoir parler avec plusieurs personnes,
d'apprécier le niveau de son aisance en société et de voir s'il pourrait s'intégrer
au groupe.

La préparation de l’entretien d'embauche
Pour le postulant

Un entretien d’embauche réussi est un entretien d’embauche préparé !
L’entretien d’embauche est un moment unique pour prouver au recruteur que
vous êtes le bon candidat pour le poste proposé, mais aussi pour vérifier que le
poste correspond bien à vos attentes. En quelques minutes le recruteur se fera
rapidement une opinion sur votre candidature : attention à votre comportement et
préparez ce que vous allez dire.
Relire tous les documents relatifs à cette embauche :
 l’annonce
 votre CV et votre lettre de motivation
 les informations que vous avez obtenues au préalable sur l’entreprise et sur le
poste

La préparation de l’entretien d'embauche
Préparez le comportement à adopter durant l’entretien
Un entretien d’embauche ce n’est pas un monologue ni un interrogatoire.

L’entretien d’embauche permet un échange : renseignez vous sur les missions,
l’équipe avez qui vous travaillerez, l’organisation de l’entreprise, le contexte des
missions, le poste du recruteur, son influence dans le processus de recrutement.
Préparez des questions, montrez que ce poste vous intéresse !

La préparation de l’entretien d'embauche
Préparez le comportement à adopter durant l’entretien
Vous avez le trac : c’est normal et inévitable !
Décontractez-vous et utilisez le trac comme une énergie et un dynamisme !
Arrivez quelques minutes en avance, sachez vous présenter, sourire, dire
bonjour, et faire bonne impression dès les premières secondes (soignez votre
habillement).
Contrôlez votre voix, votre respiration, le rythme de vos paroles, votre regard,
votre posture et votre gestuelle… callez ces comportements sur le message que
vous voulez faire passer : dynamisme, rigueur, volonté, calme, enthousiasme,
organisation, indépendance…
Restez aimable et courtois durant toute la durée de l’entretien d’embauche.

La préparation de l’entretien d'embauche
Pour le recruteur
Le recruteur doit tout d'abord préparer un argumentaire faisant ressortir l'attrait de
l'entreprise, ainsi que l'intérêt du poste et les petits plus qui feront la différence
avec un autre poste similaire.
Il élabore ensuite un guide recensant les questions à poser lors du premier
entretien et éventuellement lors des suivants et prépare enfin, à partir des critères
de sélection, une grille lui permettant de normaliser les évaluations des différents
candidats.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
L'entretien d'embauche s'organise généralement en cinq phases :
- L'accueil
- La présentation de l'entreprise et du poste à pourvoir
- La présentation faite par le candidat

- Les questions générales posées par les deux parties
- La conclusion
A part l’accueil et la conclusion, l’ordre des 3 autres phases n’est pas impérativement celui
ci-dessus, mais il est généralement retenu

Le déroulement d'un entretien d'embauche
L’accueil

L'accueil sert à établir la relation de face à face entre le recruteur et le candidat
Ne jamais oublier que la première impression est primordiale.
Pour un emploi de cadre, une tenue de ville est préférable à un ensemble
trop décontracté.

Respecter les formes de politesse les plus élémentaires.
Lors de l’introduction le recruteur peut préciser les méthodes et techniques
d'aide au recrutement et d'évaluation qui vont être utilisées à son égard.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
La présentation de l'entreprise et du poste à pourvoir

Cette présentation sert à informer le candidat et le mettre à l'aise pour lui
permettre de s'exprimer ensuite plus précisément sur ses qualités et sa
motivation.
Le recruteur en principe présente les aptitudes et compétences nécessaires à
l’emploi, les missions spécifiques de ce poste, les attentes (objectifs) de ce poste,
le secteur d'activité, l'entreprise en elle-même (organisation, culture d’entreprise,
valeurs).
Lors de cette présentation, le candidat peut poser des questions sur l’entreprise
afin de ne laisser aucune zone d’ombre (nombre de salariés, chiffre d’affaire,
effectif du service d’affectation, organigramme, …etc.).

Le déroulement d'un entretien d'embauche
La présentation faite par le candidat

Elle permet au recruteur de cerner le niveau d'information du candidat sur
l'entreprise, le poste, ainsi que ses attentes à l'égard de l'emploi recherché.
Reprenez les grands points de votre CV et les raisons qui vous ont amené à
postuler pour ce job. Développer les atouts mis en valeurs dans votre lettre de
motivation en rapport avec l’emploi visé.
Précisez ce qui vous attire dans ce poste.
Évoquez les objectifs de carrière que vous vous êtes fixé à moyen et long terme
et en quoi ce poste rentre dans cet objectif.
Montrez que l’entreprise proposant ce poste vous intéresse.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
Les questions générales posées par les deux parties

C’est la phase pendant laquelle le recruteur va chercher à recueillir par des
questions , le maximum d'informations sur les compétences, les motivations et
les comportements du candidat.
Le recruteur peut souhaiter vous poser des questions plus personnelles sur votre
personnalité, vos motivations, vos précédentes expériences, vos prétentions
salariales, le déroulement de votre recherche d'emploi (avez-vous d'autres pistes ?
Si oui où...).
Poser aussi vos questions ! Le salaire s’il n’a pas été évoqué avant, conditions de
travail… Mais ne posez pas de question sans intérêt comme « donnez vous des
tickets restaurants » ou « quel est le prix du café à la machine à café… » vous
décrédibiliseriez votre candidature.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
Les thèmes à ne pas aborder lors d'un entretien d'embauche
Les informations demandées au candidat, sous quelque forme que ce soit,
doivent présenter un lien direct et nécessaire avec l'emploi proposé ou avec
l'évaluation des aptitudes professionnelles.
Le candidat est tenu d'y répondre de bonne foi.
Ainsi, le recruteur n'a pas à poser de questions relatives à la famille du candidat,
à son état de santé, à sa situation financière, à ses problèmes personnels, à ses
loisirs, à son appartenance à un mouvement politique, syndical ou religieux, à
ses origines ethniques, à la façon dont il se réalise sexuellement, à son désir ou
non de se marier et d'avoir des enfants (à une femme, il est interdit de lui
demander si elle est enceinte).

Le déroulement d'un entretien d'embauche
Les principaux thèmes à aborder lors d'un entretien d'embauche
Après avoir vérifié l'état civil, l'enseignement suivi, les diplômes obtenus, et les
expériences professionnelles, l'existence ou non d'une clause de nonconcurrence, le recruteur va évaluer et vérifier les qualités professionnelles et
personnelles du candidat en lui posant une série de questions :
•

•
•
•
•

sur ses expériences professionnelles passées, sur les emplois qu'il a occupés et les
niveaux de responsabilité qu'il a exercée, ainsi que sur les différents employeurs
pour lesquels il a travaillé ;
pour révéler les valeurs qui sont les siennes comme l'honnêteté, la loyauté et
l'intégrité ainsi que sa personnalité et son tempérament ;
pour être informé éventuellement de ses problèmes professionnels passés ;
pour cerner ses capacités à créer, à innover et à trouver des solutions ;
pour apprécier ses motivations personnelles et liées à l'entreprise.

D'autres questions peuvent être posées au candidat pour savoir s'il accepte de
déménager, de voyager pour affaires, …etc.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
La conclusion
La conclusion permet au recruteur de faire la synthèse des réponses apportées
et de faire part éventuellement au candidat de ses impressions.
Éventuellement le candidat peut aussi donner son sentiment et en informer son
recruteur, surtout si en finalité l’emploi ou les conditions d’emploi ne lui donnent
pas satisfaction et qu’il ne souhaite pas donner une suite favorable à sa
démarche.
Dans tous les cas, en prenant congé, pensez à remercier votre interlocuteur du
temps qu’il a bien voulu vous consacrer.
En principe, après le départ du postulant, le recruteur étudie en détail la
pertinence de la candidature, évalue les possibilités d'évolution du candidat, et
détermine sa capacité d'intégration dans l'entreprise.


Slide 15

L’ENTRETIEN D’EMBAUCHE
Comment s’y préparer

Les objectifs de l’entretien d’embauche
Le premier objectif d'un entretien d'embauche est d'informer le candidat sur le
poste à pourvoir et ses caractéristiques, de vérifier l'adéquation entre le profil du
poste et celui du candidat en lui permettant de donner des informations qui visent
à montrer en quoi il convient au poste à pourvoir. Ces informations pourront
porter sur son passé professionnel, ses compétences, ses qualités relationnelles,
ses motivations, ses aspirations, etc.
Le second objectif est d'informer le candidat sur l'entreprise et sur les
perspectives d'évolution offertes

Un premier entretien d’embauche dure entre 30 minutes et une heure, l’entretien
pourra être suivi de plusieurs autres. Il a lieu en général dans un bureau sur le
lieu de travail, ou au sein d’un cabinet de recrutement.

Les principaux types d'entretien d'embauche.
Dans la pratique on distingue essentiellement quatre grands types d'entretien
d'embauche :
• l'entretien ressources humaines,
• l'entretien opérationnel,
• l'entretien de groupe,
• l'entretien face à un groupe.
Le recrutement dans de nombreuses entreprises comporte généralement trois de
ces entretiens. Parfois l'entretien de groupe et l'entretien face à un groupe est
remplacé par un entretien dit hiérarchique organisé par un ou plusieurs
supérieurs hiérarchiques.

Les principaux types d'entretien d'embauche.
L'entretien « ressources humaines »
Il est mené par un chargé de recrutement. Ses objectifs sont de comprendre les
motivations personnelles et professionnelles du candidat, de déterminer ses
valeurs, de vérifier son adéquation à la culture d'entreprise et de cerner son
potentiel et ses souhaits d'évolution.
L'entretien "Opérationnel"

Il est dirigé par un professionnel qui connaît les compétences nécessaires pour
occuper le poste à pourvoir. Cet entretien permet de vérifier les compétences
techniques du candidat, d'étudier ses expériences professionnelles et ses
capacités d'adaptation au poste à pourvoir et de s'assurer qu'il possède les
connaissances indispensables à la tenue du poste.

Les principaux types d'entretien d'embauche.
L'entretien de groupe
Il se déroule dans le cadre de simulations proposées à un groupe de candidats.
Son but est de tester l'écoute, la relation à autrui, le traitement d'un problème en
groupe et les comportements relationnels de chaque candidat.

L'entretien face à un groupe

Généralement, il est conduit par un groupe de personnes du service dans lequel
le candidat travaillera s'il est recruté. Cet entretien permet d'étudier comment le
candidat réagit sous la pression de devoir parler avec plusieurs personnes,
d'apprécier le niveau de son aisance en société et de voir s'il pourrait s'intégrer
au groupe.

La préparation de l’entretien d'embauche
Pour le postulant

Un entretien d’embauche réussi est un entretien d’embauche préparé !
L’entretien d’embauche est un moment unique pour prouver au recruteur que
vous êtes le bon candidat pour le poste proposé, mais aussi pour vérifier que le
poste correspond bien à vos attentes. En quelques minutes le recruteur se fera
rapidement une opinion sur votre candidature : attention à votre comportement et
préparez ce que vous allez dire.
Relire tous les documents relatifs à cette embauche :
 l’annonce
 votre CV et votre lettre de motivation
 les informations que vous avez obtenues au préalable sur l’entreprise et sur le
poste

La préparation de l’entretien d'embauche
Préparez le comportement à adopter durant l’entretien
Un entretien d’embauche ce n’est pas un monologue ni un interrogatoire.

L’entretien d’embauche permet un échange : renseignez vous sur les missions,
l’équipe avez qui vous travaillerez, l’organisation de l’entreprise, le contexte des
missions, le poste du recruteur, son influence dans le processus de recrutement.
Préparez des questions, montrez que ce poste vous intéresse !

La préparation de l’entretien d'embauche
Préparez le comportement à adopter durant l’entretien
Vous avez le trac : c’est normal et inévitable !
Décontractez-vous et utilisez le trac comme une énergie et un dynamisme !
Arrivez quelques minutes en avance, sachez vous présenter, sourire, dire
bonjour, et faire bonne impression dès les premières secondes (soignez votre
habillement).
Contrôlez votre voix, votre respiration, le rythme de vos paroles, votre regard,
votre posture et votre gestuelle… callez ces comportements sur le message que
vous voulez faire passer : dynamisme, rigueur, volonté, calme, enthousiasme,
organisation, indépendance…
Restez aimable et courtois durant toute la durée de l’entretien d’embauche.

La préparation de l’entretien d'embauche
Pour le recruteur
Le recruteur doit tout d'abord préparer un argumentaire faisant ressortir l'attrait de
l'entreprise, ainsi que l'intérêt du poste et les petits plus qui feront la différence
avec un autre poste similaire.
Il élabore ensuite un guide recensant les questions à poser lors du premier
entretien et éventuellement lors des suivants et prépare enfin, à partir des critères
de sélection, une grille lui permettant de normaliser les évaluations des différents
candidats.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
L'entretien d'embauche s'organise généralement en cinq phases :
- L'accueil
- La présentation de l'entreprise et du poste à pourvoir
- La présentation faite par le candidat

- Les questions générales posées par les deux parties
- La conclusion
A part l’accueil et la conclusion, l’ordre des 3 autres phases n’est pas impérativement celui
ci-dessus, mais il est généralement retenu

Le déroulement d'un entretien d'embauche
L’accueil

L'accueil sert à établir la relation de face à face entre le recruteur et le candidat
Ne jamais oublier que la première impression est primordiale.
Pour un emploi de cadre, une tenue de ville est préférable à un ensemble
trop décontracté.

Respecter les formes de politesse les plus élémentaires.
Lors de l’introduction le recruteur peut préciser les méthodes et techniques
d'aide au recrutement et d'évaluation qui vont être utilisées à son égard.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
La présentation de l'entreprise et du poste à pourvoir

Cette présentation sert à informer le candidat et le mettre à l'aise pour lui
permettre de s'exprimer ensuite plus précisément sur ses qualités et sa
motivation.
Le recruteur en principe présente les aptitudes et compétences nécessaires à
l’emploi, les missions spécifiques de ce poste, les attentes (objectifs) de ce poste,
le secteur d'activité, l'entreprise en elle-même (organisation, culture d’entreprise,
valeurs).
Lors de cette présentation, le candidat peut poser des questions sur l’entreprise
afin de ne laisser aucune zone d’ombre (nombre de salariés, chiffre d’affaire,
effectif du service d’affectation, organigramme, …etc.).

Le déroulement d'un entretien d'embauche
La présentation faite par le candidat

Elle permet au recruteur de cerner le niveau d'information du candidat sur
l'entreprise, le poste, ainsi que ses attentes à l'égard de l'emploi recherché.
Reprenez les grands points de votre CV et les raisons qui vous ont amené à
postuler pour ce job. Développer les atouts mis en valeurs dans votre lettre de
motivation en rapport avec l’emploi visé.
Précisez ce qui vous attire dans ce poste.
Évoquez les objectifs de carrière que vous vous êtes fixé à moyen et long terme
et en quoi ce poste rentre dans cet objectif.
Montrez que l’entreprise proposant ce poste vous intéresse.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
Les questions générales posées par les deux parties

C’est la phase pendant laquelle le recruteur va chercher à recueillir par des
questions , le maximum d'informations sur les compétences, les motivations et
les comportements du candidat.
Le recruteur peut souhaiter vous poser des questions plus personnelles sur votre
personnalité, vos motivations, vos précédentes expériences, vos prétentions
salariales, le déroulement de votre recherche d'emploi (avez-vous d'autres pistes ?
Si oui où...).
Poser aussi vos questions ! Le salaire s’il n’a pas été évoqué avant, conditions de
travail… Mais ne posez pas de question sans intérêt comme « donnez vous des
tickets restaurants » ou « quel est le prix du café à la machine à café… » vous
décrédibiliseriez votre candidature.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
Les thèmes à ne pas aborder lors d'un entretien d'embauche
Les informations demandées au candidat, sous quelque forme que ce soit,
doivent présenter un lien direct et nécessaire avec l'emploi proposé ou avec
l'évaluation des aptitudes professionnelles.
Le candidat est tenu d'y répondre de bonne foi.
Ainsi, le recruteur n'a pas à poser de questions relatives à la famille du candidat,
à son état de santé, à sa situation financière, à ses problèmes personnels, à ses
loisirs, à son appartenance à un mouvement politique, syndical ou religieux, à
ses origines ethniques, à la façon dont il se réalise sexuellement, à son désir ou
non de se marier et d'avoir des enfants (à une femme, il est interdit de lui
demander si elle est enceinte).

Le déroulement d'un entretien d'embauche
Les principaux thèmes à aborder lors d'un entretien d'embauche
Après avoir vérifié l'état civil, l'enseignement suivi, les diplômes obtenus, et les
expériences professionnelles, l'existence ou non d'une clause de nonconcurrence, le recruteur va évaluer et vérifier les qualités professionnelles et
personnelles du candidat en lui posant une série de questions :
•

•
•
•
•

sur ses expériences professionnelles passées, sur les emplois qu'il a occupés et les
niveaux de responsabilité qu'il a exercée, ainsi que sur les différents employeurs
pour lesquels il a travaillé ;
pour révéler les valeurs qui sont les siennes comme l'honnêteté, la loyauté et
l'intégrité ainsi que sa personnalité et son tempérament ;
pour être informé éventuellement de ses problèmes professionnels passés ;
pour cerner ses capacités à créer, à innover et à trouver des solutions ;
pour apprécier ses motivations personnelles et liées à l'entreprise.

D'autres questions peuvent être posées au candidat pour savoir s'il accepte de
déménager, de voyager pour affaires, …etc.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
La conclusion
La conclusion permet au recruteur de faire la synthèse des réponses apportées
et de faire part éventuellement au candidat de ses impressions.
Éventuellement le candidat peut aussi donner son sentiment et en informer son
recruteur, surtout si en finalité l’emploi ou les conditions d’emploi ne lui donnent
pas satisfaction et qu’il ne souhaite pas donner une suite favorable à sa
démarche.
Dans tous les cas, en prenant congé, pensez à remercier votre interlocuteur du
temps qu’il a bien voulu vous consacrer.
En principe, après le départ du postulant, le recruteur étudie en détail la
pertinence de la candidature, évalue les possibilités d'évolution du candidat, et
détermine sa capacité d'intégration dans l'entreprise.


Slide 16

L’ENTRETIEN D’EMBAUCHE
Comment s’y préparer

Les objectifs de l’entretien d’embauche
Le premier objectif d'un entretien d'embauche est d'informer le candidat sur le
poste à pourvoir et ses caractéristiques, de vérifier l'adéquation entre le profil du
poste et celui du candidat en lui permettant de donner des informations qui visent
à montrer en quoi il convient au poste à pourvoir. Ces informations pourront
porter sur son passé professionnel, ses compétences, ses qualités relationnelles,
ses motivations, ses aspirations, etc.
Le second objectif est d'informer le candidat sur l'entreprise et sur les
perspectives d'évolution offertes

Un premier entretien d’embauche dure entre 30 minutes et une heure, l’entretien
pourra être suivi de plusieurs autres. Il a lieu en général dans un bureau sur le
lieu de travail, ou au sein d’un cabinet de recrutement.

Les principaux types d'entretien d'embauche.
Dans la pratique on distingue essentiellement quatre grands types d'entretien
d'embauche :
• l'entretien ressources humaines,
• l'entretien opérationnel,
• l'entretien de groupe,
• l'entretien face à un groupe.
Le recrutement dans de nombreuses entreprises comporte généralement trois de
ces entretiens. Parfois l'entretien de groupe et l'entretien face à un groupe est
remplacé par un entretien dit hiérarchique organisé par un ou plusieurs
supérieurs hiérarchiques.

Les principaux types d'entretien d'embauche.
L'entretien « ressources humaines »
Il est mené par un chargé de recrutement. Ses objectifs sont de comprendre les
motivations personnelles et professionnelles du candidat, de déterminer ses
valeurs, de vérifier son adéquation à la culture d'entreprise et de cerner son
potentiel et ses souhaits d'évolution.
L'entretien "Opérationnel"

Il est dirigé par un professionnel qui connaît les compétences nécessaires pour
occuper le poste à pourvoir. Cet entretien permet de vérifier les compétences
techniques du candidat, d'étudier ses expériences professionnelles et ses
capacités d'adaptation au poste à pourvoir et de s'assurer qu'il possède les
connaissances indispensables à la tenue du poste.

Les principaux types d'entretien d'embauche.
L'entretien de groupe
Il se déroule dans le cadre de simulations proposées à un groupe de candidats.
Son but est de tester l'écoute, la relation à autrui, le traitement d'un problème en
groupe et les comportements relationnels de chaque candidat.

L'entretien face à un groupe

Généralement, il est conduit par un groupe de personnes du service dans lequel
le candidat travaillera s'il est recruté. Cet entretien permet d'étudier comment le
candidat réagit sous la pression de devoir parler avec plusieurs personnes,
d'apprécier le niveau de son aisance en société et de voir s'il pourrait s'intégrer
au groupe.

La préparation de l’entretien d'embauche
Pour le postulant

Un entretien d’embauche réussi est un entretien d’embauche préparé !
L’entretien d’embauche est un moment unique pour prouver au recruteur que
vous êtes le bon candidat pour le poste proposé, mais aussi pour vérifier que le
poste correspond bien à vos attentes. En quelques minutes le recruteur se fera
rapidement une opinion sur votre candidature : attention à votre comportement et
préparez ce que vous allez dire.
Relire tous les documents relatifs à cette embauche :
 l’annonce
 votre CV et votre lettre de motivation
 les informations que vous avez obtenues au préalable sur l’entreprise et sur le
poste

La préparation de l’entretien d'embauche
Préparez le comportement à adopter durant l’entretien
Un entretien d’embauche ce n’est pas un monologue ni un interrogatoire.

L’entretien d’embauche permet un échange : renseignez vous sur les missions,
l’équipe avez qui vous travaillerez, l’organisation de l’entreprise, le contexte des
missions, le poste du recruteur, son influence dans le processus de recrutement.
Préparez des questions, montrez que ce poste vous intéresse !

La préparation de l’entretien d'embauche
Préparez le comportement à adopter durant l’entretien
Vous avez le trac : c’est normal et inévitable !
Décontractez-vous et utilisez le trac comme une énergie et un dynamisme !
Arrivez quelques minutes en avance, sachez vous présenter, sourire, dire
bonjour, et faire bonne impression dès les premières secondes (soignez votre
habillement).
Contrôlez votre voix, votre respiration, le rythme de vos paroles, votre regard,
votre posture et votre gestuelle… callez ces comportements sur le message que
vous voulez faire passer : dynamisme, rigueur, volonté, calme, enthousiasme,
organisation, indépendance…
Restez aimable et courtois durant toute la durée de l’entretien d’embauche.

La préparation de l’entretien d'embauche
Pour le recruteur
Le recruteur doit tout d'abord préparer un argumentaire faisant ressortir l'attrait de
l'entreprise, ainsi que l'intérêt du poste et les petits plus qui feront la différence
avec un autre poste similaire.
Il élabore ensuite un guide recensant les questions à poser lors du premier
entretien et éventuellement lors des suivants et prépare enfin, à partir des critères
de sélection, une grille lui permettant de normaliser les évaluations des différents
candidats.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
L'entretien d'embauche s'organise généralement en cinq phases :
- L'accueil
- La présentation de l'entreprise et du poste à pourvoir
- La présentation faite par le candidat

- Les questions générales posées par les deux parties
- La conclusion
A part l’accueil et la conclusion, l’ordre des 3 autres phases n’est pas impérativement celui
ci-dessus, mais il est généralement retenu

Le déroulement d'un entretien d'embauche
L’accueil

L'accueil sert à établir la relation de face à face entre le recruteur et le candidat
Ne jamais oublier que la première impression est primordiale.
Pour un emploi de cadre, une tenue de ville est préférable à un ensemble
trop décontracté.

Respecter les formes de politesse les plus élémentaires.
Lors de l’introduction le recruteur peut préciser les méthodes et techniques
d'aide au recrutement et d'évaluation qui vont être utilisées à son égard.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
La présentation de l'entreprise et du poste à pourvoir

Cette présentation sert à informer le candidat et le mettre à l'aise pour lui
permettre de s'exprimer ensuite plus précisément sur ses qualités et sa
motivation.
Le recruteur en principe présente les aptitudes et compétences nécessaires à
l’emploi, les missions spécifiques de ce poste, les attentes (objectifs) de ce poste,
le secteur d'activité, l'entreprise en elle-même (organisation, culture d’entreprise,
valeurs).
Lors de cette présentation, le candidat peut poser des questions sur l’entreprise
afin de ne laisser aucune zone d’ombre (nombre de salariés, chiffre d’affaire,
effectif du service d’affectation, organigramme, …etc.).

Le déroulement d'un entretien d'embauche
La présentation faite par le candidat

Elle permet au recruteur de cerner le niveau d'information du candidat sur
l'entreprise, le poste, ainsi que ses attentes à l'égard de l'emploi recherché.
Reprenez les grands points de votre CV et les raisons qui vous ont amené à
postuler pour ce job. Développer les atouts mis en valeurs dans votre lettre de
motivation en rapport avec l’emploi visé.
Précisez ce qui vous attire dans ce poste.
Évoquez les objectifs de carrière que vous vous êtes fixé à moyen et long terme
et en quoi ce poste rentre dans cet objectif.
Montrez que l’entreprise proposant ce poste vous intéresse.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
Les questions générales posées par les deux parties

C’est la phase pendant laquelle le recruteur va chercher à recueillir par des
questions , le maximum d'informations sur les compétences, les motivations et
les comportements du candidat.
Le recruteur peut souhaiter vous poser des questions plus personnelles sur votre
personnalité, vos motivations, vos précédentes expériences, vos prétentions
salariales, le déroulement de votre recherche d'emploi (avez-vous d'autres pistes ?
Si oui où...).
Poser aussi vos questions ! Le salaire s’il n’a pas été évoqué avant, conditions de
travail… Mais ne posez pas de question sans intérêt comme « donnez vous des
tickets restaurants » ou « quel est le prix du café à la machine à café… » vous
décrédibiliseriez votre candidature.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
Les thèmes à ne pas aborder lors d'un entretien d'embauche
Les informations demandées au candidat, sous quelque forme que ce soit,
doivent présenter un lien direct et nécessaire avec l'emploi proposé ou avec
l'évaluation des aptitudes professionnelles.
Le candidat est tenu d'y répondre de bonne foi.
Ainsi, le recruteur n'a pas à poser de questions relatives à la famille du candidat,
à son état de santé, à sa situation financière, à ses problèmes personnels, à ses
loisirs, à son appartenance à un mouvement politique, syndical ou religieux, à
ses origines ethniques, à la façon dont il se réalise sexuellement, à son désir ou
non de se marier et d'avoir des enfants (à une femme, il est interdit de lui
demander si elle est enceinte).

Le déroulement d'un entretien d'embauche
Les principaux thèmes à aborder lors d'un entretien d'embauche
Après avoir vérifié l'état civil, l'enseignement suivi, les diplômes obtenus, et les
expériences professionnelles, l'existence ou non d'une clause de nonconcurrence, le recruteur va évaluer et vérifier les qualités professionnelles et
personnelles du candidat en lui posant une série de questions :
•

•
•
•
•

sur ses expériences professionnelles passées, sur les emplois qu'il a occupés et les
niveaux de responsabilité qu'il a exercée, ainsi que sur les différents employeurs
pour lesquels il a travaillé ;
pour révéler les valeurs qui sont les siennes comme l'honnêteté, la loyauté et
l'intégrité ainsi que sa personnalité et son tempérament ;
pour être informé éventuellement de ses problèmes professionnels passés ;
pour cerner ses capacités à créer, à innover et à trouver des solutions ;
pour apprécier ses motivations personnelles et liées à l'entreprise.

D'autres questions peuvent être posées au candidat pour savoir s'il accepte de
déménager, de voyager pour affaires, …etc.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
La conclusion
La conclusion permet au recruteur de faire la synthèse des réponses apportées
et de faire part éventuellement au candidat de ses impressions.
Éventuellement le candidat peut aussi donner son sentiment et en informer son
recruteur, surtout si en finalité l’emploi ou les conditions d’emploi ne lui donnent
pas satisfaction et qu’il ne souhaite pas donner une suite favorable à sa
démarche.
Dans tous les cas, en prenant congé, pensez à remercier votre interlocuteur du
temps qu’il a bien voulu vous consacrer.
En principe, après le départ du postulant, le recruteur étudie en détail la
pertinence de la candidature, évalue les possibilités d'évolution du candidat, et
détermine sa capacité d'intégration dans l'entreprise.


Slide 17

L’ENTRETIEN D’EMBAUCHE
Comment s’y préparer

Les objectifs de l’entretien d’embauche
Le premier objectif d'un entretien d'embauche est d'informer le candidat sur le
poste à pourvoir et ses caractéristiques, de vérifier l'adéquation entre le profil du
poste et celui du candidat en lui permettant de donner des informations qui visent
à montrer en quoi il convient au poste à pourvoir. Ces informations pourront
porter sur son passé professionnel, ses compétences, ses qualités relationnelles,
ses motivations, ses aspirations, etc.
Le second objectif est d'informer le candidat sur l'entreprise et sur les
perspectives d'évolution offertes

Un premier entretien d’embauche dure entre 30 minutes et une heure, l’entretien
pourra être suivi de plusieurs autres. Il a lieu en général dans un bureau sur le
lieu de travail, ou au sein d’un cabinet de recrutement.

Les principaux types d'entretien d'embauche.
Dans la pratique on distingue essentiellement quatre grands types d'entretien
d'embauche :
• l'entretien ressources humaines,
• l'entretien opérationnel,
• l'entretien de groupe,
• l'entretien face à un groupe.
Le recrutement dans de nombreuses entreprises comporte généralement trois de
ces entretiens. Parfois l'entretien de groupe et l'entretien face à un groupe est
remplacé par un entretien dit hiérarchique organisé par un ou plusieurs
supérieurs hiérarchiques.

Les principaux types d'entretien d'embauche.
L'entretien « ressources humaines »
Il est mené par un chargé de recrutement. Ses objectifs sont de comprendre les
motivations personnelles et professionnelles du candidat, de déterminer ses
valeurs, de vérifier son adéquation à la culture d'entreprise et de cerner son
potentiel et ses souhaits d'évolution.
L'entretien "Opérationnel"

Il est dirigé par un professionnel qui connaît les compétences nécessaires pour
occuper le poste à pourvoir. Cet entretien permet de vérifier les compétences
techniques du candidat, d'étudier ses expériences professionnelles et ses
capacités d'adaptation au poste à pourvoir et de s'assurer qu'il possède les
connaissances indispensables à la tenue du poste.

Les principaux types d'entretien d'embauche.
L'entretien de groupe
Il se déroule dans le cadre de simulations proposées à un groupe de candidats.
Son but est de tester l'écoute, la relation à autrui, le traitement d'un problème en
groupe et les comportements relationnels de chaque candidat.

L'entretien face à un groupe

Généralement, il est conduit par un groupe de personnes du service dans lequel
le candidat travaillera s'il est recruté. Cet entretien permet d'étudier comment le
candidat réagit sous la pression de devoir parler avec plusieurs personnes,
d'apprécier le niveau de son aisance en société et de voir s'il pourrait s'intégrer
au groupe.

La préparation de l’entretien d'embauche
Pour le postulant

Un entretien d’embauche réussi est un entretien d’embauche préparé !
L’entretien d’embauche est un moment unique pour prouver au recruteur que
vous êtes le bon candidat pour le poste proposé, mais aussi pour vérifier que le
poste correspond bien à vos attentes. En quelques minutes le recruteur se fera
rapidement une opinion sur votre candidature : attention à votre comportement et
préparez ce que vous allez dire.
Relire tous les documents relatifs à cette embauche :
 l’annonce
 votre CV et votre lettre de motivation
 les informations que vous avez obtenues au préalable sur l’entreprise et sur le
poste

La préparation de l’entretien d'embauche
Préparez le comportement à adopter durant l’entretien
Un entretien d’embauche ce n’est pas un monologue ni un interrogatoire.

L’entretien d’embauche permet un échange : renseignez vous sur les missions,
l’équipe avez qui vous travaillerez, l’organisation de l’entreprise, le contexte des
missions, le poste du recruteur, son influence dans le processus de recrutement.
Préparez des questions, montrez que ce poste vous intéresse !

La préparation de l’entretien d'embauche
Préparez le comportement à adopter durant l’entretien
Vous avez le trac : c’est normal et inévitable !
Décontractez-vous et utilisez le trac comme une énergie et un dynamisme !
Arrivez quelques minutes en avance, sachez vous présenter, sourire, dire
bonjour, et faire bonne impression dès les premières secondes (soignez votre
habillement).
Contrôlez votre voix, votre respiration, le rythme de vos paroles, votre regard,
votre posture et votre gestuelle… callez ces comportements sur le message que
vous voulez faire passer : dynamisme, rigueur, volonté, calme, enthousiasme,
organisation, indépendance…
Restez aimable et courtois durant toute la durée de l’entretien d’embauche.

La préparation de l’entretien d'embauche
Pour le recruteur
Le recruteur doit tout d'abord préparer un argumentaire faisant ressortir l'attrait de
l'entreprise, ainsi que l'intérêt du poste et les petits plus qui feront la différence
avec un autre poste similaire.
Il élabore ensuite un guide recensant les questions à poser lors du premier
entretien et éventuellement lors des suivants et prépare enfin, à partir des critères
de sélection, une grille lui permettant de normaliser les évaluations des différents
candidats.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
L'entretien d'embauche s'organise généralement en cinq phases :
- L'accueil
- La présentation de l'entreprise et du poste à pourvoir
- La présentation faite par le candidat

- Les questions générales posées par les deux parties
- La conclusion
A part l’accueil et la conclusion, l’ordre des 3 autres phases n’est pas impérativement celui
ci-dessus, mais il est généralement retenu

Le déroulement d'un entretien d'embauche
L’accueil

L'accueil sert à établir la relation de face à face entre le recruteur et le candidat
Ne jamais oublier que la première impression est primordiale.
Pour un emploi de cadre, une tenue de ville est préférable à un ensemble
trop décontracté.

Respecter les formes de politesse les plus élémentaires.
Lors de l’introduction le recruteur peut préciser les méthodes et techniques
d'aide au recrutement et d'évaluation qui vont être utilisées à son égard.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
La présentation de l'entreprise et du poste à pourvoir

Cette présentation sert à informer le candidat et le mettre à l'aise pour lui
permettre de s'exprimer ensuite plus précisément sur ses qualités et sa
motivation.
Le recruteur en principe présente les aptitudes et compétences nécessaires à
l’emploi, les missions spécifiques de ce poste, les attentes (objectifs) de ce poste,
le secteur d'activité, l'entreprise en elle-même (organisation, culture d’entreprise,
valeurs).
Lors de cette présentation, le candidat peut poser des questions sur l’entreprise
afin de ne laisser aucune zone d’ombre (nombre de salariés, chiffre d’affaire,
effectif du service d’affectation, organigramme, …etc.).

Le déroulement d'un entretien d'embauche
La présentation faite par le candidat

Elle permet au recruteur de cerner le niveau d'information du candidat sur
l'entreprise, le poste, ainsi que ses attentes à l'égard de l'emploi recherché.
Reprenez les grands points de votre CV et les raisons qui vous ont amené à
postuler pour ce job. Développer les atouts mis en valeurs dans votre lettre de
motivation en rapport avec l’emploi visé.
Précisez ce qui vous attire dans ce poste.
Évoquez les objectifs de carrière que vous vous êtes fixé à moyen et long terme
et en quoi ce poste rentre dans cet objectif.
Montrez que l’entreprise proposant ce poste vous intéresse.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
Les questions générales posées par les deux parties

C’est la phase pendant laquelle le recruteur va chercher à recueillir par des
questions , le maximum d'informations sur les compétences, les motivations et
les comportements du candidat.
Le recruteur peut souhaiter vous poser des questions plus personnelles sur votre
personnalité, vos motivations, vos précédentes expériences, vos prétentions
salariales, le déroulement de votre recherche d'emploi (avez-vous d'autres pistes ?
Si oui où...).
Poser aussi vos questions ! Le salaire s’il n’a pas été évoqué avant, conditions de
travail… Mais ne posez pas de question sans intérêt comme « donnez vous des
tickets restaurants » ou « quel est le prix du café à la machine à café… » vous
décrédibiliseriez votre candidature.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
Les thèmes à ne pas aborder lors d'un entretien d'embauche
Les informations demandées au candidat, sous quelque forme que ce soit,
doivent présenter un lien direct et nécessaire avec l'emploi proposé ou avec
l'évaluation des aptitudes professionnelles.
Le candidat est tenu d'y répondre de bonne foi.
Ainsi, le recruteur n'a pas à poser de questions relatives à la famille du candidat,
à son état de santé, à sa situation financière, à ses problèmes personnels, à ses
loisirs, à son appartenance à un mouvement politique, syndical ou religieux, à
ses origines ethniques, à la façon dont il se réalise sexuellement, à son désir ou
non de se marier et d'avoir des enfants (à une femme, il est interdit de lui
demander si elle est enceinte).

Le déroulement d'un entretien d'embauche
Les principaux thèmes à aborder lors d'un entretien d'embauche
Après avoir vérifié l'état civil, l'enseignement suivi, les diplômes obtenus, et les
expériences professionnelles, l'existence ou non d'une clause de nonconcurrence, le recruteur va évaluer et vérifier les qualités professionnelles et
personnelles du candidat en lui posant une série de questions :
•

•
•
•
•

sur ses expériences professionnelles passées, sur les emplois qu'il a occupés et les
niveaux de responsabilité qu'il a exercée, ainsi que sur les différents employeurs
pour lesquels il a travaillé ;
pour révéler les valeurs qui sont les siennes comme l'honnêteté, la loyauté et
l'intégrité ainsi que sa personnalité et son tempérament ;
pour être informé éventuellement de ses problèmes professionnels passés ;
pour cerner ses capacités à créer, à innover et à trouver des solutions ;
pour apprécier ses motivations personnelles et liées à l'entreprise.

D'autres questions peuvent être posées au candidat pour savoir s'il accepte de
déménager, de voyager pour affaires, …etc.

Le déroulement d'un entretien d'embauche
La conclusion
La conclusion permet au recruteur de faire la synthèse des réponses apportées
et de faire part éventuellement au candidat de ses impressions.
Éventuellement le candidat peut aussi donner son sentiment et en informer son
recruteur, surtout si en finalité l’emploi ou les conditions d’emploi ne lui donnent
pas satisfaction et qu’il ne souhaite pas donner une suite favorable à sa
démarche.
Dans tous les cas, en prenant congé, pensez à remercier votre interlocuteur du
temps qu’il a bien voulu vous consacrer.
En principe, après le départ du postulant, le recruteur étudie en détail la
pertinence de la candidature, évalue les possibilités d'évolution du candidat, et
détermine sa capacité d'intégration dans l'entreprise.