Slide 1

SIMACEK
CSR und Diversity Management
bei Facility Management GmbH

Ina Pfneiszl

CSR & Diversity Leitung
[email protected]

B2B Diversity Day 2011

31.10.2015 14:31

© SIMACEK Facility Management Group GmbH

www.simacek.at


Slide 2

Zahlen und Fakten - Arbeitsmarkt

Zahlen und Fakten - Arbeitsmarkt

© SIMACEK Facility Management Group GmbH

www.simacek.at


Slide 3

Habibi – Bildung ist unser Schatz

Habibi – Bildung ist unser Schatz
Deutschkurse auf allen Niveaustufen
Berufsspezifische Kurse

• Arbeitssuchetraining
• EDV-Kurse
• Fachvokabular:
Pflegehelfer, Krankenpfleger, Zimmerstewards

© SIMACEK Facility Management Group GmbH

www.simacek.at


Slide 4

Geschäftsführung

„Für uns ist CSR- und Diversity kein Marketing Gag
sondern Managementsystem mit Mehrwert!“

Mag. Gerald Maier-Sauerzapf, Mag. Ursula Simacek

Die Dienstleistungsgruppe in österreichischem Familienbesitz beschäftigt über 6.500 Mitarbeiter in Österreich, Deutschland,
Tschechien, Slowakei, Rumänien, Bulgarien und Serbien mit einem Konzernumsatz von 165 Mio. EUR.
Als einer der größten Komplettanbieter für infrastrukturelle Facility Services bietet SIMACEK alles von der Reinigung und
Bewachung über Betriebsverpflegung, Catering und Eventmanagement, Wäschereiservice, bis hin zur Schädlingsbekämpfung und
Taubenabwehr, sowie Personalbereitstellung und Mailroomservice.

B2B Diversity Day 2011

31.10.2015 14:31

© SIMACEK Facility Management Group GmbH

www.simacek.at


Slide 5

SIMACEK Facility Management Group GmbH

CSR Leitbild
Corporate Social Responsibility – die unternehmerische Gesellschaftsverantwortung, wird in unserem
Unternehmen als Management System in alle Unternehmensprozesse integriert.
Wir leisten damit den freiwilligen Beitrag in der Wirtschaft zu einer nachhaltigen Entwicklung, die über die
gesetzlichen Forderungen (Compliance) hinausgeht.
CSR steht für verantwortliches unternehmerisches Handeln in der eigentlichen Geschäftstätigkeit (Markt),
über ökologisch relevante Aspekte (Umwelt) bis hin zu den Beziehungen mit Mitarbeitern und dem
Austausch mit den relevanten Anspruchs- bzw. Interessengruppen (Stakeholdern) in unserem Kerngeschäft.
Mehr zu unseren Leitbild unter www.simacek.com

B2B Diversity Day 2011

31.10.2015 14:31

© SIMACEK Facility Management Group GmbH

www.simacek.at


Slide 6

CSR und Diversität bei Simacek

CSR
Ökonomie

Diversitität

B2B Diversity Day 2011

Ökologie

Soziales

Mitarbeiter, Partner und
und Kunden, Gesellschaft

31.10.2015 14:31

© SIMACEK Facility Management Group GmbH

www.simacek.at


Slide 7

CSR und Diversity Management bei Simacek

Wie sieht dazu die Praxis aus?

•

SIMACEK Facility Management Group GmbH hat eine eigene Stabsstelle CSR im Unternehmen geschaffen.
Die verantwortlichen Mitarbeiter handeln nach den Inhalten der ISO 26.000. Die Schaffung unserer
Umwelterklärung und unseres CSR Leitbildes ist eine Konsequenz daraus.

•

CSR wurde als Managementsystem in alle Arbeitsprozesse integriert, indem ein alle Managementbereiche
übergeordneter und integrierter Prozess definiert wurde. Diversity Management als Bestandteil der CSR
Strategie behandelt alle Kerndimensionen der Vielfalt und wird individuell wie auch strukturiert eingesetzt.

•

Der strukturierte Prozess ist abgebildet und wurde sowohl von der Geschäftsleitung als auch von den
Projektverantwortlichen unterschrieben.

B2B Diversity Day 2011

31.10.2015 14:31

© SIMACEK Facility Management Group GmbH

www.simacek.at


Slide 8

Prozesse

•

Prozessdokumentation bestehend aus: Analyse, Zieldefinitionen, Maßnahmen, Messkriterien, Berichtswesen

• Für das Jahr 2010/2011
liegt der Schwerpunkt auf:
• CSR / Diversity Sprachenprojekt für
Mitarbeiter ethnischer Herkunft
• Stakeholder Dialoge 3–4 Jahr
( B2B Diversity Day, Partner Get2gether…)
• Ökologisches Pilotprojekt – Case Study
mit 3M
• Soziales Sport-Projekt für Jugendliche mit
Migrationshintergrund
B2B Diversity Day 2011

31.10.2015 14:31

© SIMACEK Facility Management Group GmbH

www.simacek.at


Slide 9

CSR- und Diversity Management steigern den Unternehmenserfolg

Warum lohnt sich CSR?

•

Mitarbeiterbindung

•

Mitarbeitermotivation

•

Kundenbindung

•

Kundengewinnung

•

Lieferantenbindung

•

Innovationen

•

Ressourceneinsparung

•

Solides, angesehenes Unternehmen

B2B Diversity Day 2011

31.10.2015 14:31

© SIMACEK Facility Management Group GmbH

www.simacek.at


Slide 10

Demografische Basis

Die kulturelle Vielfalt unserer MitarbeiterInnen

Rund 65% unserer Mitarbeiter haben Migrationshintergrund
Der interkulturelle Dialog erstreckt sich auf insgesamt 30 Nationen.
Herkunftslandschwerpunkte:

B2B Diversity Day 2011

31.10.2015 14:31

© SIMACEK Facility Management Group GmbH

www.simacek.at


Slide 11

Vielfalt fördern – Chancen sichern!

CASE Study: Thema: Migration/Integration CSR – Diversity:
Ökonomisches CSR Sprachenprojekt : Nominiert für den Öst. Integrationspreis

B2B Diversity Day 2011

31.10.2015 14:31

© SIMACEK Facility Management Group GmbH

www.simacek.at


Slide 12

B2B Best Practise

Vielfalt stärken und Gemeinsames fördern: Die gemeinsame Sprache als Schlüssel zur Integration und gegenseitigen
Verstehen!
„Ökonomisches CSR Sprachenprojekt“, Simacek Facility Management Group GmbH, Wien
Für die Simacek Facility Management Group ist Sprache ein Schlüssel zur Integration. Da ihre Mitarbeiter/innen
aufgrund fehlender sozialer und familienbedingter Ressourcen oft keinen „regulären“ Deutschkurs besuchen können,
bietet das Unternehmen unter Einbindung der Kunden-Firmen auf freiwilliger Basis Deutschunterricht am Arbeitsplatz
an. Der Projektzeitraum ist auf mindestens drei Jahre angesetzt. In diesem Zeitraum sollen rund 350 realisiert werden.
Bereits in der ersten Phase des Sprachenprojektes haben sich über 100 Mitarbeiter angemeldet. Für Simacek geht es
dabei um Mitarbeiterförderung, aber auch um einen Beitrag zur Persönlichkeitsentwicklung und zur sozialen
Anerkennung der Mitarbeiter. Projektpartner ist der Österreichische Integrationsfonds, im Speziellen das Habibi
Sprachenhaus. Die Verantwortlichen wünschen sich, dass dieses Projekt auch andere Unternehmen motiviert, in diesem
Bereich neue Maßstäbe zu setzen. Film

B2B Diversity Day 2011Sprachausbildungen

31.10.2015 14:31

© SIMACEK Facility Management Group GmbH

www.simacek.at


Slide 13

FAZIT

Fazit des ersten abgeschlossenen Projektes:
Engagement:
Fast 80% der möglichen Teilnehmer nützen das Angebot! Alle haben ihr vorher definiertes Sprachziel erreicht
Modifikation:
Die Dauer des Kurses wird verändert: statt 1 Tag/Woche – 6 Monate, künftig: 2 Tage/Woche – 3 Monate

Partizipation:
Stakeholdereinbindung noch verstärkter : Kunden fragen bereits an, ob sie auch eigene Mitarbeiter in unser
Projekt integrieren können

B2B Diversity Day 2011

31.10.2015 14:31

© SIMACEK Facility Management Group GmbH

www.simacek.at


Slide 14

Weiter geht es……..

Weitere geplante Projekte unseres Unternehmens im Bereich Diversität:

•

Türkisches, serbisches und kroatisches Sprachenangebot für Mitarbeiter ohne Migrationshintergrund

•

Interkultureller Dialog – Kick Off

•

Check – Wie alters- und alternsgerecht ist unser Unternehmen

•

Unterzeichnung der Charta der Vielfalt

•

B2B Diversity Day 2012

B2B Diversity Day 2011

31.10.2015 14:31

© SIMACEK Facility Management Group GmbH

www.simacek.at


Slide 15

Danke!

B2B Diversity Day 2011

31.10.2015 14:31

© SIMACEK Facility Management Group GmbH

www.simacek.at