中华礼仪小故事 • • • • • 千里送鹅毛 “千里送鹅毛”的故事发生在唐朝。当时，云南一少数 民族的首领为表示对唐王朝的拥戴，派特使缅伯高向 太宗贡献天鹅。 路过沔阳河时，好心的缅伯高把天鹅从笼子里放出来 ，想给它洗个澡。不料，天鹅展翅飞向高空。缅伯高 忙伸手去捉，只扯得几根鹅毛。缅伯高急得顿足捶胸 ，号啕大哭。随从们劝他说：“已经飞走了，哭也没有 用，还是想想补救的方法吧。”缅伯高一想，也只能如 此了。 到了长安，缅伯高拜见唐太宗，并献上礼物。唐太宗 见是一个精致的绸缎小包，便令人打开，一看是几根 鹅毛和一首小诗。诗曰：“天鹅贡唐朝，山高路途遥。 沔阳河失宝，倒地哭号啕。上复圣天子，可饶缅伯高 。礼轻情意重，千里送鹅毛。”唐太宗莫名其妙，缅伯 高随即讲出事情原委。唐太宗连声说：“难能可贵！难 能可贵！千里送鹅毛，礼轻情意重！” 这个故事体现着送礼之人诚信的可贵美德。今天，人 们用“千里送鹅毛”比喻送出的礼物单薄，但情意浓厚。 中华礼仪知识 • • • 道歉语应当文明而规范有愧对 他人之处,宜说:“深感歉疚”,“非常惭 愧”。渴望见谅,需说:“多多包涵”,“请 您原谅”。有劳别人,可说:“打扰了”,“ 麻烦了”。一般场合,则可以讲:“对不 起”,“很抱歉”,“失礼了”。 道歉应当及时知道自己错了, 马上就要说“对不起”,否则越拖得久, 就越会让人家“窝火”,越容易使人误 解。道歉及时,还有助于当事人“退 一步海阔天宽”,避免因小失大。 道歉应当大方道歉绝非耻辱,故 而应当大大方方,堂堂正正,完全彻 底。不要遮遮掩掩,“欲说还休,却道 天凉好个秋”。不要过分贬低自己, 说什么“我真笨”,“我真不是个东西”, 这可能让人看不起,也有可能被人得 寸进尺,欺软怕硬。 仪表、言谈 (一)仪表 • • • (二)言谈 • 言谈作为一门艺术，也是个人礼仪的一 仪表是指人的容貌，是一个人精神面貌的外 个重要组成部分。 观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和 保持端庄、大方的仪表有着密切的关系 • 1、礼貌：态度要诚恳、亲切；声音大 1、卫生：清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪 小要适宜，语调要平和沉稳；尊重他人。 的基本要求。不管长相多好，服饰多华贵， 若满脸污垢，浑身异味，那必然破坏一个人 • 2、用语：敬语，表示尊敬和礼貌的词 的美感。因此，每个人都应该养成良好的卫 生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早晚、饭 语。如日常使用的"请"、"谢谢"、"对不 后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理勤更 起"，第二人称中的"您"字等。初次见面 衣。不要在人前"打扫个人卫生"。比如剔牙齿、 为"久仰"；很久不见为"久违"；请人批 掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些 行为都应该避开他人进行，否则，不仅不雅 评为"指教'；麻烦别人称"打扰"；求给方 观，也不尊重他人。与人谈话时应保持一定 便为"借光"；托人办事为"拜托"等等。 距离，声音不要太大，不要对人口沫四溅。 2、服饰：服饰反映了一个人文化素质之高 要努力养成使用敬语的习惯。现在，我 低，审美情趣之雅俗。具体说来，它既要自 国提倡的礼貌用语是十个字："您好"、" 然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成 请"、"谢谢"、"对不起"、"再见"。这十 的规范或原则。服装不但要与自己的具体条 件相适应，还必须时刻注意客观环境、场合 个字体现了说话文明的基本的语言形式 对人的着装要求，即着装打扮要优先考虑时 间、地点和目的三大要素，并努力在穿着打 扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一 致。 仪态 • 仪态,指的是人的姿势,举止和动作.不同国家, 不同民族,以及不同的社会历史背境,对不同阶 层,不同特殊群体的仪态都有不同标准或不同 要求.资本主义国家的贵族阶层和统治集团的 上层人物的仪态讲究绅士风度;不同宗教对其 教徒也讲究具有宗教特征的仪态.我国几千年 的封建社会历史,也逐渐形成很多对皇家宫室, 对儒雅学士,对民间妇女等很多方面的仪态标 准和要求.在社会主义社会,提倡讲文明,讲礼 貌,使每个人仪态应当力求美化.注重仪态的美 化有三个标准:一是仪态文明,是要求仪态要显 得有修养,讲礼貌,不应在异性和他人面前有粗 野动作和行体;二是仪态自然,是要求仪态既要 规则庄重,又要表现得大方实在.不要虚长声势, 装腔作势;三是仪态美观,这是高层次的要求. 它要求仪态要优雅脱俗,美观耐看,能给人留下 美好的印象;四是仪态敬人,是要求力禁失敬于 人的仪态,要通过良好的仪态来体现敬人之意. 古代礼仪 • 古代礼仪 • 礼仪即礼节与仪式。中国古代有“五礼”之说，祭祀之事为吉礼，冠 婚之事为嘉礼，宾客之事为宾礼，军旅之事为军礼，丧葬之事为凶礼。 民俗界认为礼仪包括生、冠、婚、丧四种人生礼仪。实际上礼仪可分 为政治与生活两大部类。政治类包括祭天、祭地、宗庙之祭，祭先师 先圣、尊师乡饮酒礼、相见礼、军礼等。生活类礼仪的起源，按荀子 的说法有“三本”即“天地生之本”，“先祖者类之本”，“君师者 治之本”。在礼仪中，丧礼的产生最早。丧礼于死者是安抚其鬼魂， 于生者则成为分长幼尊卑、尽孝正人伦的礼仪。在礼仪的建立与实施 过程中，孕育出了中国的宗法制(见中国宗法）礼仪的本质是治人之 道，是鬼神信仰的派生物。人们认为一切事物都有看不见的鬼神在操 纵，履行礼仪即是向鬼神讨好求福。因此，礼仪起源于鬼神信仰，也 是鬼神信仰的一种特殊体现形式。“三礼”(《仪礼》、《礼记》、 《周礼》）的出现标志着礼仪发展的成熟阶段。宋代时，礼仪与封建 伦理道德说教相融合，即礼仪与礼教相杂，成为实施礼教的得力工具 之一。行礼为劝德服务，繁文缛节极尽其能。直到现代，礼仪才得到 真正的改革，无论是国家政治生活的礼仪还是人民生活礼仪都改变成 无鬼神论的新内容，从而成为现代文明礼仪 中华礼仪小故事 • • • • • 千里送鹅毛 “千里送鹅毛”的故事发生在唐朝。当时，云南一少数 民族的首领为表示对唐王朝的拥戴，派特使缅伯高向 太宗贡献天鹅。 路过沔阳河时，好心的缅伯高把天鹅从笼子里放出来 ，想给它洗个澡。不料，天鹅展翅飞向高空。缅伯高 忙伸手去捉，只扯得几根鹅毛。缅伯高急得顿足捶胸 ，号啕大哭。随从们劝他说：“已经飞走了，哭也没有 用，还是想想补救的方法吧。”缅伯高一想，也只能如 此了。 到了长安，缅伯高拜见唐太宗，并献上礼物。唐太宗 见是一个精致的绸缎小包，便令人打开，一看是几根 鹅毛和一首小诗。诗曰：“天鹅贡唐朝，山高路途遥。 沔阳河失宝，倒地哭号啕。上复圣天子，可饶缅伯高 。礼轻情意重，千里送鹅毛。”唐太宗莫名其妙，缅伯 高随即讲出事情原委。唐太宗连声说：“难能可贵！难 能可贵！千里送鹅毛，礼轻情意重！” 这个故事体现着送礼之人诚信的可贵美德。今天，人 们用“千里送鹅毛”比喻送出的礼物单薄，但情意浓厚。 中华礼仪知识 • • • 道歉语应当文明而规范有愧对 他人之处,宜说:“深感歉疚”,“非常惭 愧”。渴望见谅,需说:“多多包涵”,“请 您原谅”。有劳别人,可说:“打扰了”,“ 麻烦了”。一般场合,则可以讲:“对不 起”,“很抱歉”,“失礼了”。 道歉应当及时知道自己错了, 马上就要说“对不起”,否则越拖得久, 就越会让人家“窝火”,越容易使人误 解。道歉及时,还有助于当事人“退 一步海阔天宽”,避免因小失大。 道歉应当大方道歉绝非耻辱,故 而应当大大方方,堂堂正正,完全彻 底。不要遮遮掩掩,“欲说还休,却道 天凉好个秋”。不要过分贬低自己, 说什么“我真笨”,“我真不是个东西”, 这可能让人看不起,也有可能被人得 寸进尺,欺软怕硬。 仪表、言谈 (一)仪表 • • • (二)言谈 • 言谈作为一门艺术，也是个人礼仪的一 仪表是指人的容貌，是一个人精神面貌的外 个重要组成部分。 观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和 保持端庄、大方的仪表有着密切的关系 • 1、礼貌：态度要诚恳、亲切；声音大 1、卫生：清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪 小要适宜，语调要平和沉稳；尊重他人。 的基本要求。不管长相多好，服饰多华贵， 若满脸污垢，浑身异味，那必然破坏一个人 • 2、用语：敬语，表示尊敬和礼貌的词 的美感。因此，每个人都应该养成良好的卫 生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早晚、饭 语。如日常使用的"请"、"谢谢"、"对不 后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理勤更 起"，第二人称中的"您"字等。初次见面 衣。不要在人前"打扫个人卫生"。比如剔牙齿、 为"久仰"；很久不见为"久违"；请人批 掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些 行为都应该避开他人进行，否则，不仅不雅 评为"指教'；麻烦别人称"打扰"；求给方 观，也不尊重他人。与人谈话时应保持一定 便为"借光"；托人办事为"拜托"等等。 距离，声音不要太大，不要对人口沫四溅。 2、服饰：服饰反映了一个人文化素质之高 要努力养成使用敬语的习惯。现在，我 低，审美情趣之雅俗。具体说来，它既要自 国提倡的礼貌用语是十个字："您好"、" 然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成 请"、"谢谢"、"对不起"、"再见"。这十 的规范或原则。服装不但要与自己的具体条 件相适应，还必须时刻注意客观环境、场合 个字体现了说话文明的基本的语言形式 对人的着装要求，即着装打扮要优先考虑时 间、地点和目的三大要素，并努力在穿着打 扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一 致。 仪态 • 仪态,指的是人的姿势,举止和动作.不同国家, 不同民族,以及不同的社会历史背境,对不同阶 层,不同特殊群体的仪态都有不同标准或不同 要求.资本主义国家的贵族阶层和统治集团的 上层人物的仪态讲究绅士风度;不同宗教对其 教徒也讲究具有宗教特征的仪态.我国几千年 的封建社会历史,也逐渐形成很多对皇家宫室, 对儒雅学士,对民间妇女等很多方面的仪态标 准和要求.在社会主义社会,提倡讲文明,讲礼 貌,使每个人仪态应当力求美化.注重仪态的美 化有三个标准:一是仪态文明,是要求仪态要显 得有修养,讲礼貌,不应在异性和他人面前有粗 野动作和行体;二是仪态自然,是要求仪态既要 规则庄重,又要表现得大方实在.不要虚长声势, 装腔作势;三是仪态美观,这是高层次的要求. 它要求仪态要优雅脱俗,美观耐看,能给人留下 美好的印象;四是仪态敬人,是要求力禁失敬于 人的仪态,要通过良好的仪态来体现敬人之意. 古代礼仪 • 古代礼仪 • 礼仪即礼节与仪式。中国古代有“五礼”之说，祭祀之事为吉礼，冠 婚之事为嘉礼，宾客之事为宾礼，军旅之事为军礼，丧葬之事为凶礼。 民俗界认为礼仪包括生、冠、婚、丧四种人生礼仪。实际上礼仪可分 为政治与生活两大部类。政治类包括祭天、祭地、宗庙之祭，祭先师 先圣、尊师乡饮酒礼、相见礼、军礼等。生活类礼仪的起源，按荀子 的说法有“三本”即“天地生之本”，“先祖者类之本”，“君师者 治之本”。在礼仪中，丧礼的产生最早。丧礼于死者是安抚其鬼魂， 于生者则成为分长幼尊卑、尽孝正人伦的礼仪。在礼仪的建立与实施 过程中，孕育出了中国的宗法制(见中国宗法）礼仪的本质是治人之 道，是鬼神信仰的派生物。人们认为一切事物都有看不见的鬼神在操 纵，履行礼仪即是向鬼神讨好求福。因此，礼仪起源于鬼神信仰，也 是鬼神信仰的一种特殊体现形式。“三礼”(《仪礼》、《礼记》、 《周礼》）的出现标志着礼仪发展的成熟阶段。宋代时，礼仪与封建 伦理道德说教相融合，即礼仪与礼教相杂，成为实施礼教的得力工具 之一。行礼为劝德服务，繁文缛节极尽其能。直到现代，礼仪才得到 真正的改革，无论是国家政治生活的礼仪还是人民生活礼仪都改变成 无鬼神论的新内容，从而成为现代文明礼仪.
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中华礼仪小故事 • • • • • 千里送鹅毛 “千里送鹅毛”的故事发生在唐朝。当时，云南一少数 民族的首领为表示对唐王朝的拥戴，派特使缅伯高向 太宗贡献天鹅。 路过沔阳河时，好心的缅伯高把天鹅从笼子里放出来 ，想给它洗个澡。不料，天鹅展翅飞向高空。缅伯高 忙伸手去捉，只扯得几根鹅毛。缅伯高急得顿足捶胸 ，号啕大哭。随从们劝他说：“已经飞走了，哭也没有 用，还是想想补救的方法吧。”缅伯高一想，也只能如 此了。 到了长安，缅伯高拜见唐太宗，并献上礼物。唐太宗 见是一个精致的绸缎小包，便令人打开，一看是几根 鹅毛和一首小诗。诗曰：“天鹅贡唐朝，山高路途遥。 沔阳河失宝，倒地哭号啕。上复圣天子，可饶缅伯高 。礼轻情意重，千里送鹅毛。”唐太宗莫名其妙，缅伯 高随即讲出事情原委。唐太宗连声说：“难能可贵！难 能可贵！千里送鹅毛，礼轻情意重！” 这个故事体现着送礼之人诚信的可贵美德。今天，人 们用“千里送鹅毛”比喻送出的礼物单薄，但情意浓厚。 中华礼仪知识 • • • 道歉语应当文明而规范有愧对 他人之处,宜说:“深感歉疚”,“非常惭 愧”。渴望见谅,需说:“多多包涵”,“请 您原谅”。有劳别人,可说:“打扰了”,“ 麻烦了”。一般场合,则可以讲:“对不 起”,“很抱歉”,“失礼了”。 道歉应当及时知道自己错了, 马上就要说“对不起”,否则越拖得久, 就越会让人家“窝火”,越容易使人误 解。道歉及时,还有助于当事人“退 一步海阔天宽”,避免因小失大。 道歉应当大方道歉绝非耻辱,故 而应当大大方方,堂堂正正,完全彻 底。不要遮遮掩掩,“欲说还休,却道 天凉好个秋”。不要过分贬低自己, 说什么“我真笨”,“我真不是个东西”, 这可能让人看不起,也有可能被人得 寸进尺,欺软怕硬。 仪表、言谈 (一)仪表 • • • (二)言谈 • 言谈作为一门艺术，也是个人礼仪的一 仪表是指人的容貌，是一个人精神面貌的外 个重要组成部分。 观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和 保持端庄、大方的仪表有着密切的关系 • 1、礼貌：态度要诚恳、亲切；声音大 1、卫生：清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪 小要适宜，语调要平和沉稳；尊重他人。 的基本要求。不管长相多好，服饰多华贵， 若满脸污垢，浑身异味，那必然破坏一个人 • 2、用语：敬语，表示尊敬和礼貌的词 的美感。因此，每个人都应该养成良好的卫 生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早晚、饭 语。如日常使用的"请"、"谢谢"、"对不 后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理勤更 起"，第二人称中的"您"字等。初次见面 衣。不要在人前"打扫个人卫生"。比如剔牙齿、 为"久仰"；很久不见为"久违"；请人批 掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些 行为都应该避开他人进行，否则，不仅不雅 评为"指教'；麻烦别人称"打扰"；求给方 观，也不尊重他人。与人谈话时应保持一定 便为"借光"；托人办事为"拜托"等等。 距离，声音不要太大，不要对人口沫四溅。 2、服饰：服饰反映了一个人文化素质之高 要努力养成使用敬语的习惯。现在，我 低，审美情趣之雅俗。具体说来，它既要自 国提倡的礼貌用语是十个字："您好"、" 然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成 请"、"谢谢"、"对不起"、"再见"。这十 的规范或原则。服装不但要与自己的具体条 件相适应，还必须时刻注意客观环境、场合 个字体现了说话文明的基本的语言形式 对人的着装要求，即着装打扮要优先考虑时 间、地点和目的三大要素，并努力在穿着打 扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一 致。 仪态 • 仪态,指的是人的姿势,举止和动作.不同国家, 不同民族,以及不同的社会历史背境,对不同阶 层,不同特殊群体的仪态都有不同标准或不同 要求.资本主义国家的贵族阶层和统治集团的 上层人物的仪态讲究绅士风度;不同宗教对其 教徒也讲究具有宗教特征的仪态.我国几千年 的封建社会历史,也逐渐形成很多对皇家宫室, 对儒雅学士,对民间妇女等很多方面的仪态标 准和要求.在社会主义社会,提倡讲文明,讲礼 貌,使每个人仪态应当力求美化.注重仪态的美 化有三个标准:一是仪态文明,是要求仪态要显 得有修养,讲礼貌,不应在异性和他人面前有粗 野动作和行体;二是仪态自然,是要求仪态既要 规则庄重,又要表现得大方实在.不要虚长声势, 装腔作势;三是仪态美观,这是高层次的要求. 它要求仪态要优雅脱俗,美观耐看,能给人留下 美好的印象;四是仪态敬人,是要求力禁失敬于 人的仪态,要通过良好的仪态来体现敬人之意. 古代礼仪 • 古代礼仪 • 礼仪即礼节与仪式。中国古代有“五礼”之说，祭祀之事为吉礼，冠 婚之事为嘉礼，宾客之事为宾礼，军旅之事为军礼，丧葬之事为凶礼。 民俗界认为礼仪包括生、冠、婚、丧四种人生礼仪。实际上礼仪可分 为政治与生活两大部类。政治类包括祭天、祭地、宗庙之祭，祭先师 先圣、尊师乡饮酒礼、相见礼、军礼等。生活类礼仪的起源，按荀子 的说法有“三本”即“天地生之本”，“先祖者类之本”，“君师者 治之本”。在礼仪中，丧礼的产生最早。丧礼于死者是安抚其鬼魂， 于生者则成为分长幼尊卑、尽孝正人伦的礼仪。在礼仪的建立与实施 过程中，孕育出了中国的宗法制(见中国宗法）礼仪的本质是治人之 道，是鬼神信仰的派生物。人们认为一切事物都有看不见的鬼神在操 纵，履行礼仪即是向鬼神讨好求福。因此，礼仪起源于鬼神信仰，也 是鬼神信仰的一种特殊体现形式。“三礼”(《仪礼》、《礼记》、 《周礼》）的出现标志着礼仪发展的成熟阶段。宋代时，礼仪与封建 伦理道德说教相融合，即礼仪与礼教相杂，成为实施礼教的得力工具 之一。行礼为劝德服务，繁文缛节极尽其能。直到现代，礼仪才得到 真正的改革，无论是国家政治生活的礼仪还是人民生活礼仪都改变成 无鬼神论的新内容，从而成为现代文明礼仪