Transcript Mārketings. Reklāma. Skolas “Klasika” mārketings. Laura Simsone Kristians Gerhards Mārketinga definīcijas vēsturiskā attīstība!  1948.gada Amerikāņu mārketinga asociācijas definīcija: Mārketings ir uzņēmējdarbība ar preču un pakalpojumu plūsmas virzīšanu no.

Mārketings. Reklāma. Skolas
“Klasika” mārketings.
Laura Simsone
Kristians Gerhards
Mārketinga definīcijas vēsturiskā
attīstība!

1948.gada Amerikāņu mārketinga asociācijas definīcija:
Mārketings ir uzņēmējdarbība ar preču un pakalpojumu
plūsmas virzīšanu no ražotāja pie pircēja vai patērētāja.

Taču jau 50-jos gados dominēja pieeja, saskaņā ar kuru mārketingā
iekļautas dažāda veida darbības, kas apkalpo ražošanas procesu:
Produkcijas
transportēšana
Uzglabāšana
Noliktavu
darbība
Šķirošana
pārdošana
Un visu to operēja klāsts, ko veic vairumtirgotāji un mazumtirgotāji,
proti, mārketinga lietošana tiek ierobežota tikai ar apgrozības sfēru.
Apmēram 60.gadu beigās mārketinga kā sadales un apgrozības
sistēmas izpratni arvien vairāk nomaina formulējums, ka
Mārketings ir sistēma, pēc kuras saimniecisko lēmumu
pieņemšanai pamatā ir tirgus informācija, bet šo lēmumu
pamatotību pārbauda preču realizācijas gaitā.
Vairāku monogrāfiju autors T.Levits ar mārketingu saprata sekojošo:
Mārketings ir darbība, kas virzīta uz to, lai firma saņemtu
informāciju par pircēja vajadzībām un tādejādi spētu ražot un
piedāvāt viņam nepieciešamās preces un pakalpojumus.
70-jos gados populārs kļuva atzinums, ka galvenais mārketinga
sistēmas princips ir orientācija uz patērētāju. Viens no vadošajiem
ārzemju mārketologiem F.Kotlers devis sekojošu definīciju:
Mārketings ir sabiedrisks process, kas virzīts uz cilvēka (grupas)
vajadzību un vēlmju apmierināšanu ar darba produkta
ražošanas un maiņas starpniecību.
Viņš mārketingu aprakstīja kā funkcionālu sistēmu, kuras centrā ir
patērētājs, kura dažādajām vajadzībām, vēlmēm, gaumei savu
darbību pakļauj firmas.
80-jos gados šī koncepcija attīstījās tālāk un tās ietveros izveidojās
īpašs virziens- MAKROMĀRKETINGS.
Sabiedriskā mārketinga koncepcija nozīmē to, ka visu organizāciju
uzdevums ir noteikt patērētāju vajadzības, vēlmes, intereses mērķa
tirgū un nodrošināt to apmierināšanu daudz efektīvāk par
konkurentu, lai uzturētu un celtu sabiedrības labklājību.
Literatūra ir daudz mārketinga definīciju, kura autori akcentē
kādu tā organiski tehnisko, vadīšanas, ekonomisko vai
sociālo pusi.
Amerikas mārketinga asociācijas jaunā definīcija:
Mārketings ir darbība ideju, preču un pakalpojumu
plānošana un projektu izstrādāšana, cenu
veidošanā, sadalē, lai pilnveidotu maiņu ar mērķi
apmierināt individuālo un organizēto objektu
vajadzības.

Mārketinga attīstības galvenās stadijas.
1800.g.-1930.g.
Ražošana
1930.g.-1950.g.
Pārdošana
1950.g.- mūsdienas
Mārketings

Mārketinga definīcijas vēsturiskās attīstības
prioritātes.
1948.g.
Mārketings ir
uzņēmējdarbība
60.g. beigas
mārketings ir
sistēma
T.Levis
mārketings ir
darbība
F.Kotlers 70.g.
Mārketings ir
sabiedrisks
process
90.g. Mārketings
ir darbība

Mārketinga mērķi atkarība no pieprasījuma
situācijas tirgū pēc noteiktām precēm.
Paaugstināt
pieprasījumu
Radīt
pieprasījumu
Līdzsvarot
pieprasījumu
Stimulēt
pieprasījumu
Attīstīt preci
Attīstīt
pieprasījumu
Mārketinga
mērķi
Uzturēt
pieprasījumu
Pazemināt
pieprasījumu

Firmas darbība un mārketinga mērķu
struktūra.
Stratēģiskie
Firmas
darbības mērķi
-peļņas normas sasniegšana
-firmas tirgus daļas palielināšana
Ilgtermiņa
-klientu vajadzību maksimāla apmierināšana
Vidēja termiņa
-Izstrādāt jaunus preču modeļus
-Uzlabot esošās preces
-Izpētīt tirgu
Mārketinga
mērķi
Īstermiņa
-Konkurentu modeļa izpēte
-Kvalitātes paaugstināšana, lai nodrošinātu
konkurent spēju

Jebkurā gadījumā mārketinga koncepcijas pieņemšana
nozīmē, ka uzņēmumu, iestādes veic darbības šādos
virzienos:
1.iegūst nepieciešamo informāciju par tirgu un galīgā patērētāja
vajadzībām, vēlmēm, uztveri, par priekšrocībām ideju, preču un
pakalpojumu pārdošanā un pirkšanā,
2.rada tādus ekonomiskos, organizatoriskos un tehniskos apstākļus, kad šī
informācija kļūst par vienu no izšķirošajiem priekšnosacījumiem lēmumu
pieņemšanai tiklab mikroekonomikā, kā arī makroekonomiskā mērogā,
3.veic stratēģiskus un taktiskus pasākumus, kas virzīti un netiešiem vai
galīgiem pircējiem un dod iespēju piemēroties viņu pieprasījumiem, kā arī
stimulē viņu vēlēšanos iepirkties,
4.nodrošina līdzekļus, kas ļauj organizēt, kontrolēt un noteikti stratēģijas un
taktikas efektivitāti attiecība uz tirgu.
Mārketings

1. Prece

2. Vieta

3. Popularizēšana
-
-
-
nozare
sortiments
kvalitāte
stils
iesaiņojums
serviss
garantija
sadales kanāli
noliktavas
uzglabāšana
inventārs
transports
reklāma
propoganda (sabiedriskā domas ietekmēšana)
noieta veicināšana
personīgā pārdošana

4. Cena
-
cenrāža cena, atlaides un uzcenojumi
cenu modifikācija
maksāšanas periods
kredīta termiņi
Mārketinga pasākuma kampaņas izstrādāšana un
realizēšanas galvenās stadijas:

1.Plānošana

2.Izstrādāšana

3.Realizācija

4.Novērtējums
Tiek pieņemts lēmums par to, kā sasniegt mārketinga
mērķus dotajā laika periodā:
-ar vienas vai vairāku mārketinga kampaņa palīdzību;
-ar konkrētu uzdevumu atrisināšanu;
-ar mērķa tirgus palīdzību;
-ar konkrētām precēm un pakalpojumiem.
Tiek izstrādāta mārketinga pasākuma kampaņas katra lēmuma daļa.
Kampaņas realizēšana dzīvē.
Katras kampaņas stadijas rezultātu analīze.
Kas ir vajadzīgs klientam?
-
ērta un vienkārša pieeja pie precēm un pakalpojumiem;
nepieciešamais kontakts un saikne ar jūsu kompāniju;
“speciāls” priviliģēts jūsu klienta statuss;
attiecību vēstures ar jums atzīšana;
problēmu efektīva un ātra atrisināšana;
jūsu orientēšanās viņa vajadzības;
profesionāls, draudzīgs, divpusējs dialogs