Transcript Презентация на “Тип Топ Куриер АД” ДЕЙНОСТ НА ФИРМАТА “Тип – Топ Куриер” АД е регистриранo през 1996 г.

Презентация на “Тип Топ Куриер АД”
ДЕЙНОСТ НА ФИРМАТА
“Тип – Топ Куриер” АД е регистриранo през 1996 г. Уставният капитал
е 650 000 лв.
Притежава Удостоверение за Пощенски оператор на неуниверсални
пощенски услуги с лиценз No 003-01 на МТС от 18.12.2001 година.
Вписано е в регистъра на администраторите на лични данни под
No 0006526.
Извършва куриерски и пощенски услуги, хибридна поща, транспортни
и логистични услуги. Ежедневно се доставят над 20 000 пратки и се
разпространяват над 350 000 рекламни материала.
Управлява се от Денка Димитрова – Изпълнителен директор и
Лъчезар Капарашев – Председател на Съвета на директорите.
На 21 септември 2006 г. Комисията за регулиране на
съобщенията издаде на Тип - Топ Куриер АД лицензия за
извършване на Универсална пощенска услуга за срок от 20
години, считано от 01.01.2007 г.
Лицензията дава право на изграждане на собствена
пощенска мрежа.
Универсалната пощенска услуга се предоставя под
търговската марка Т-POST. Предлагат се всички услуги,
включени в обхвата на универсалната пощенска услуга:
кореспондентски пратки (вкл. писма, пряка пощенска
реклама и/или пощенска карта), малки пакети, печатни
произведения, секограми, колетни пратки.
В центровете за пощенски услуги на Т-POST се предоставят
пощенски парчни преводи и преводи по банкови сметки.
ГАРАНЦИЯ ЗА КАЧЕСТВО
Тип – Топ Куриер АД прилага Система за управление на качеството в
съответствие с изискванията на ISO 9001:2008 с област на
приложение:
маркетинг, проектиране, разработване, предоставяне и продажба на
пощенски /универсални и неуниверсални/ услуги и на други услуги /по
възложителство, продажба на стоки, отчитане показанията на
водомери и разпространение на рекламни материали.
Политиката по качеството на Тип – Топ Куриер АД е свързана с
постоянния стремеж за разбиране нуждите на потребителите и
удовлетворяване на техните изисквания.
УСЛУГИ
Пощенски услуги
Обслужване на кореспонденция
Доставка на колетни и документни пратки в
страната
Доставка на колетни и документни пратки в
чужбина
Бързи градски куриерски услуги
Логистични, транспортни и спедиторски услуги
Разпространение на рекламни материали
ПЪРВАТА ЧАСТНА ПОЩА
На 11 юли 2007 г. в столичния квартал
“Младост” отвори врати първият
Център за пощенски услуги на T – POST.
В Центровете за пощенски услуги на
T – POST, Тип – Топ Куриер АД
предлага на своите клиенти комплексно
обслужване на максимално достъпни
цени.
Приемат се пощенски и куриерски пратки.
Извършват се плащания на битови сметки
и банкови преводи.
ОБСЛУЖВАНЕ НА КОРЕСПОНДЕНЦИЯ
стр 1
"Тип - Топ Куриер" АД е куриерска компания с утвърдено място на пазара на куриерски и
неуниверсални пощенски услуги в РБългария. Специализирана е в обслужване на големи
обеми кореспонденция на корпоративни клиенти. Предлага комплексна услуга, включваща
всички етапи на подготовка, печат, пликоване и доставка .
Има регистрация по Закона за Пощенските услуги за приемане и / или доставяне като
пощенски пратки на съобщения предавани чрез далекосъобщителни средства.
Услугата включва :
•
Получаване на информация от клиента в
предварително съгласуван електронен вид.
•
Обработка на адресни бази данни, коригиране на
невалидни или непълни адреси.
ОБСЛУЖВАНЕ НА КОРЕСПОНДЕНЦИЯ
стр.2
•
Попълване на коректни пощенски или други кодове за
насочване и сортиране на данните преди печат, което
многократно намалява разходите за разпределяне и
скъсява времето за доставка.
•
Печат, пликоване, влагане на рекламни материали.
На всяка пратка се отпечатва баркод с уникален
номер с цел насочване и проследяване.
•
Транспортиране на партидите до пощенските офиси
на Тип-Топ Куриер със собствен транспорт още
същата нощ.
ОБСЛУЖВАНЕ НА КОРЕСПОНДЕНЦИЯ
стр.3
•
В пощенските станции, пратките се завеждат на
служителя, който ще ги доставя и от него се изисква
информация за доставката на всяка от тях. Поддържа
се непрекъсната GSM връзка, което позволява
пренасочване или спиране на пратката във всеки
един момент.
•
Информацията за доставките е достъпна за подателя
незабавно след въвеждането й в сайта на Фирмата
с интернет адрес: www.courier.bg
•
Подателят получава електронен отчет за статуса на
пратките от всяка негова поръчка, съдържащ
стандартно: дата и час на получаване (възможно е да
се поръча и разширена справка).
Доставка на колетни и документни пратки в старната
Тип - Топ Куриер обслужва 100%
от територията на РБългария.
93% от пратките се събират до 2
часа от момента на заявяване.
99% от пратките се доставят в срок. При
забавяне - доставката е безплатна.
Достaвки се извършват и в събота без
оскъпяване.
Доставка на колетни и документни пратки в чужбина
Фирмата извършва
куриерски доставки от и за всички
международни дестинации.
От врата до врата, на конкурентни цени,
. с гарантирано качество.
Осъщестяваме митническо посредничество и карго.
БЪРЗИ ГРАДСКИ КУРИЕРСКИ УСЛУГИ
Предлагат се на територията на градовете: София,
Пловдив, Варна и Бургас.
Възможните сроковете за доставка са :
• до 1 час
• до 2,5 часа
• до 3,5 часа
• до 6 часа
Доставката е от врата до врата. Доставят се писма, покани, цветя, награди, подаръци и различни други пратки.
Предаването е срещу подпис, като се отбелязват датата и часа на предаване. По желание на клиента, обратната
разписка се връща веднага след доставката. Отделът разполага с 28 лекотоварни автомобила; 2 товарни
автомобила; куриери с мотопеди и велосипеди.
Регистрирането на заявките, ценообразуването и проследяването на пратките, се следи от специализиран
софтуер с цел максимална бързина, експедитивност и ефективност на изпълнение.
Поддържа се и непрекъсната GSM-комуникация между куриерите и диспечерския център.
Разпространение на рекламни материали
В отдела за разпространение на
рекламни материали по пощенски кутии
работят 115 човека. Обслужва се
цялата територия на страната.
Доставката във всеки град и
район се документира и клиентът
получава подробен отчет къде и колко
материала се разпространяват, адреси
без разпространение и причината за
това.
Процесът се контролира от 17
проверяващи (10 в гр. София) и 2
мобилни екипа за малките населени
места.
Предлага се и разпространение на
ръка, доставка на адресирани
материали, лепене на плакати,
попълване на анкети.
ТРАНСПОРТ И ЛОГИСТИКА
Отделът “Транспорт и Логистика” обслужва поръчките за едрогабаритни пратки и реализира
нощната транспортна схема . Пратките по всички направления се транспортират най-късно до
8:00 ч. на следващия ден.
Тип Топ Куриер разполага със собствена складова база
в разменно-сортировъчните си центрове в София и
Пловдив.
Предлага се комплексна логистична услуга, включваща
складиране, образуване на пакети за дистрибуция,
експедиране, проследяване, доставка, инкасиране на
суми, обратна информация за клиента.
ПОЩЕНСКА МРЕЖА