Transcript в PowerPoint - Первая Консалтинговая Империя

СИЛЬНАЯ КОМАНДА
ЭЛЕКТРОННЫЙ ВЕСТНИК. ВЫПУСК №4
2
Не всегда и не из
любых сотрудников
можно сформировать
команду
Галерея портретов
© Первая консалтинговая империя
Работа команды
3
5 пороков команды
Взаимное недоверие
Нетребовательность
Безответственность
Боязнь конфликтов
Безразличие к результатам
© Первая консалтинговая империя
Необходимо, но не достаточно
4
Люди, выполняющие работу, должны быть специалистами, выступать в
качестве «экспертов» при решении возлагаемых на них задач.
Совокупный опыт и таланты людей, работающих в команде, должны
превышать опыт и способности любого из тех, кто работает в одиночку.
Люди должны быть совместимы психологически и подготовлены к
деятельности в команде.
Члены команды должны иметь возможность влиять на принятие тех
решений, которые им приходится выполнять.
© Первая консалтинговая империя
Начало пути – адаптация
5
Этап взаимного информирования и анализа
стоящих перед группой задач. Результативность
команды на данном этапе низкая, так как члены
ее еще не знакомы и не уверены друг в друге.
Типичное
поведение –
неуверенность,
мобилизация
защитных
механизмов.
© Первая консалтинговая империя
Групповые
процессы –
«ориентация»,
завязывание
знакомств.
Командный дух
выше среднего,
продуктивность –
меньше суммы
индивидуальных
продуктивностей.
Продолжение пути – столкновение
6
Второй этап характеризуется образованием неформальных
групп и лидеров. При этом мотивация подгрупп часто не
совпадает. Начинается процесс формирования эффективных
схем общения и выработки общих норм.
Типичное поведение
– борьба за «место
под солнцем».
© Первая консалтинговая империя
Групповые процессы
– соперничество,
конфликты,
образование
неформальных
групп и лидеров.
Командный дух,
продуктивность
группы –
минимальны.
Следование – функционирование
7
На третьем этапе формируется ролевая структура команды.
Признается разнообразие стилей и подходов к решению
задачи. Группа открыта для проявления и разрешения
конфликта. Возникает организационное и психологическое
единство, характерное для командной субкультуры.
Типичное поведение
– высокая
мотивация,
уверенность в
поддержке команды.
© Первая консалтинговая империя
Групповые процессы
– завершение,
преобразование
группы в
сплоченную,
слаженную команду.
Командный дух,
продуктивность
группы – достигают
своего максимума.
Конец пути – роспуск
8
Типичное поведение – эмоциональный спад,
беспокойство о своей дальнейшей судьбе,
снижение дисциплины.
Групповые процессы – затухание.
Командный дух, продуктивность
группы – могут варьироваться в
очень широких пределах.
© Первая консалтинговая империя
Используйте
простые
инструменты
оценки
Потенциал
9
C+
B+
A+
C
B
A
C-
-
Результативность
© Первая консалтинговая империя
Закон нормального распределения (Гаусса)
10
Сотрудники
класса С
• 10-20%
• Результаты едва
дотягивают до
приемлемого
уровня,
несмотря на
успехи в
прошлом. Не
оправдывают
ожиданий и
тормозят
остальных.
© Первая консалтинговая империя
Сотрудники
класса В
• 60-70%
• Показывают
устойчивые
средние
результаты,
отвечают за
повседневную
работу
компании,
соответствуют
ожиданиям.
Сотрудники
класса А
• 10-20%
• Задают стандарт
высокой
эффективности,
постоянно
обеспечивая
значимые
результаты,
вдохновляя и
мотивируя
других.
Что делать?
11
Сотрудники класса С
• Предупредить; перевести на другую
должность, где они могут достичь
успехов или на менее важную
позицию; вывести из организации
(при этом быть готовым к
значительным затратам эмоций и
времени).
© Первая консалтинговая империя
Что делать?
12
Сотрудники класса В
• Активно развивать и мотивировать
тех, кто проявляет способность к
обучению, и тех, кто демонстрирует
готовность расти. Поощрять,
расширять обязанности, планировать
каждое следующее задание.
© Первая консалтинговая империя
Что делать?
13
Сотрудники класса А
• Добиться достаточной оплаты
(А+), предлагать интересные и
сложные задания (А), вести
откровенный диалог о сильных
сторонах и потребностях развития.
© Первая консалтинговая империя
14
Результаты:
Целенаправленность
Мотивированность
Интегрированность
Структурированность
Согласованность
Организованность
Результативность
Желаем успехов!
© Первая консалтинговая империя
Первая Консалтинговая Империя
WWW.FC-EMPIRE.COM
7 (812) 385-77-82